部門季度工作總結 篇1
在這送舊迎新之際，我們歡聚一堂，暢談輝煌過去的一年，展望美好的新年。我們宣傳文教專業委員會，在居委支部關心支持下，廣大志願者熱情無私，積極參與下，為社區做了一些工作，並取得了一些成績。
一、各團隊持續，正常有序的開展活動
我們的宣傳平台，以黑板報、畫廊、樓道信息欄，百姓論壇百姓談、電子螢幕、傳送簡訊為載體，以國家大事、居委中心工作，居民身邊的好人好事，進行宣傳，增強了居民的知曉率，加大了文明創建的宣傳力度，提高了居民的參與率，營造小區良好的創建氛圍。我們的形式，我們的工作不僅得到了街道和管理中心的肯定，也受到小區居民的歡迎。深受社區居民的喜愛。每次"百姓戲台"演出日，成了社區居民的節日，居民們自娛自樂，樂在其中。
我們的拳操隊，舞蹈隊常年不懈，堅持晨練。交誼舞隊星期二、四開展活動，這些活動使居民既得到了健身鍛鍊，又給老年人創造了交友交流的平台，其情融融。我們還開展了廣泛的民眾性文體活動，x月份居委舉行了辭舊迎新聯歡會，中老年健身舞展示。文體團隊年終匯報表演。"鬧元宵""慶三八"百姓戲台演出;"春天的故事"紅五月歌會活動;"迎奧運"萬人健步走;"關愛成長、快樂遊戲"等活動。"盛夏的果實"納涼晚會更是掀起了整個社區文娛活動的高潮。這不僅豐富了居民的文化生活，也拉近了鄰里之間的友誼，同時，也吸引了更加多的居民加入到文明創建的行列中來，為共建和諧社區作貢獻。
二、辛勤的勞動，無私的奉獻為我們東城三居委爭得了榮譽
我們專業委員會的各個團隊努力的工作積極的活動，結出了豐碩的成果。今年x月份，參加"迎奧運"全民健身操，我們健身操隊的展示榮獲表演獎。x月份參加的"東城杯"體育舞蹈比賽中兩對選手獲得了第一和第五的好成績;x月份參加了"由由杯"舞蹈、時裝比賽獲得了第五名，x月份參加了"聯洋杯"的樂器比賽中獲得優勝獎;x月份我們居委的"斗笠舞榮幸地安排在藝術節的閉幕上表演。今年x月份我們參加"東城戲台百姓演，金秋的喜悅"活動，我們自創節目的展示獲得了一項二等獎和兩項優勝獎的好成績。特別值得一提的是些次演出的"和諧一家親"這個節目是根據小區居民的真人真事改編的，首次採用了歌表演形式，這個節目弘揚了社區孝親敬老的優良傳統，為社區居民獻上一道文化大餐，在社區內反響很大。
這一年來工作歷程，充滿了居委領導的關心和支持，更傾注了廣大志願者的熱忱和辛勤勞動。這種崇高無私的奉獻是難能可貴的，是值得推崇和學習的，
三、從頭越，爭取更上一個新的台階
在我們歡慶喜悅的時刻，更使我們增加了今後工作的幹勁和信心。20__年有更多的事情要我們去做。20__年我們要繼續深入學習"十九大"精神，深刻領會"十九大"精神實質，要聯繫思想，聯繫實際，指導工作。我們要堅持指導思想，抓好隊伍建設，除了堅持已經規範了的正常活動，還要有創新意識，緊緊圍繞黨的中心工作，開展貼近民眾，民眾需要，喜聞樂見的內容，創作一些反映時代新貌，教育民眾的節目，進行一些提高人民民眾精神文明素質的宣傳教育活動，既要豐富居民的生活內容，又要提高居民的自身素質，使能為建設和諧社區，為居委鞏固x版市級文明小區，東城社區創建學習型、節約型社區作出更大貢獻。
部門季度工作總結 篇2
23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20__年計畫
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
部門季度工作總結 篇3
時光荏苒，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
回顧__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
部門季度工作總結 篇4
在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲，為了做好20__年的後勤工作，現對20__年的後勤工作總結如下：
一、充分利用時間做好後勤內部服務，為公司員工創造良好的工作環境
1、提高食堂質量關，讓員工滿意
搞好食堂一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部著重關注問題。20__年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時，20__年，員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。
2、員工宿舍的管理，為員工提供安全乾淨的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20__年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍值日制，區域包乾制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔乾淨的狀態。
3、為營業部門服務，滿足員工的服務要求
為保證員工良好的工作環境，後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面後勤部安排專人到現場檢查，及時進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升台階
後勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20__年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
1、閒置資產管理，提高資產利用率
經過幾年的經營，員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作，20__年，在採購需求執行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，限度利用閒置資產。如今年對客房部提報採購席夢思床的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來，滿足了客房部的需求，節約採購資金幾千元。
2、執行採購程式，加強採購監督
在採購價格監督方面，後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底，對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保採購價格的合理性，以保證以就低價格採購，加強監督。
3、能源運行控制，節能降耗效果顯著
節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節能降耗的具體措施和計畫。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題。
4、費用使用分析，及時調整費用控制辦法
後勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析，包括：一伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計畫執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
針對以上問題，後勤部將工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部20__年總體工作重點如下：
1、建立完善的後勤服務體系，全面提升後勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回複流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
部門季度工作總結 篇5
一、____年 ____月 工作情況：
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數 12個，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、________市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、________區少年宮工程、________省審計廳、________省質量技術監督局辦公大樓工程、________菸草物流配送中心工程等等。成單0 個，丟單 0 個。目前跟進項目數量，風管面積 20000 平方米，具體分析等方面)本月上半月主要是了解公司和產品，尋找有價值的客戶資源。並去________成功開發代理商1家，當月代理商就在________跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：________豐田汽車廠房擴能工程)，風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關於商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產公司被迫停工，故關於商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關於________年亞運會的市政必建項目，其中大多數已開工，但有些定於________年2月份開工，如：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、________省審計廳、________省質量技術監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關係，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風管是假冒產品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。另在________年________亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，預計在________年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進和提高。本月最大的問題是：工程信息方面會出現變化，臨時變固的占大多數，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業務員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質量。因在很多建築方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受________客戶邀請，去________拜訪________年亞運場管的一些工程(預定時間為一周)，重新審視________周邊市場。力爭在________年開工前拿下兩個以上重點項目。並提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在________市市政工程上做文章：在________年必建項目上關於赤崗另零
光陰似箭，一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間裡我學到了很多書本上學不到的知識，而更多的是做人的道理!這兩個月，我為了能儘快的融入遠成這個大家庭，我不斷的提高自己，完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會，只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作，我對物流這個行業有了新的了解和認識，同時也深深的認識到了自己的知識和社會經驗的不足。我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點在長安營業部。來到長安，我認識了我的兩位新同事，營業部管理員李微，營業員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經常和我開玩笑，並為我講解他們從小到大的一些經歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一：人品，即我們必須誠實的對待企業;二：做什麼事要具有合作精神;三：要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。現在在這裡工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發。
我維護的客戶有兩個，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍製衣有限公司。因為這兩個客戶，每月的貨量都很大，在運輸費開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護好這兩位契約客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關資料，甚至我把他們收貨人的聯繫電話及地址也熟悉了，以至於我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很熟練。但在客戶開發這一塊，我不知道怎么入手。電話行銷我天天都在進行，我到現在也沒感覺有什麼進展，老大告訴我：客戶的維護比開發更為重要。並安慰我，叫我別急，慢慢來，現階段，我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實地的幹下去，一定會有有客戶被我開發出來的。通過這久的工作學習，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態，這樣才能更好的工作!
我相信是金子就會發光，只要我好好工作，不辜負學校和公司對我們的期望，遲早會有人發現自己的!不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成，這么大的公司也是需要有一個好的管理系統來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現的一個舞台。我相信我能以最佳的狀態來完成每天公司下達的任務，因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務，只有這樣才能更好的回報公司，才能不辜負公司對我的期望。
部門季度工作總結 篇6
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門，行政部門年終工作總結。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
時光荏苒，即將結束!
自*年x月x日來公司上班，被擔任人事，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從x月x日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自xx日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
部門季度工作總結 篇7
20__年，在新區黨工委、管委會的正確領導下，我們緊緊圍繞新區建設發展大局，堅持“大後勤”服務理念，以“管理一流、保障一流、服務一流”的目標，抓重點、攻難點，用心服務，強化保障，各項工作取得了較大成績。
一、機關作風切實加強，後勤隊伍素質明顯提高
狠抓後勤隊伍建設，著力轉變機關工作作風，為後勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設取得實效。我們圍繞“五好”班子創建工作，強化領導幹部自身建設，堅持民主集中制、責任分工制，全年召開班子辦公例會和辦公會議48次，集中討論決定經濟、人事、採購等重大事務。堅持嚴格執行黨風廉政建設，做到勤政、廉潔、務實，“五好班子”創建活動綜合得分98、5，綜合排名新區第4，展現了領導班子的核心作用，團結帶領幹部職工推進後勤工作全面進步。
二是後勤隊伍建設全面加強。突出強化幹部隊伍管理，深化幹部培訓機制，提高履職能力，選派幹部35人次參加北大學習班、市委黨校培訓、幹部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點培養對象，從工作和生活多方面關心照顧，在先進評比中大力支持，在生活關懷中優先安排，努力提高工資福利，給予發展空間，創造機會競爭“上游”，後勤隊伍的工作積極性、主動性和創造性有了切實提高。
三是機關工作作風明顯改善。著重抓好乾部職工的思想道德作風建設，堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度，組織專題講座、參觀廉政長廊，開展“優質服務月、作風整頓月”等活動，報送自查自糾報告6篇，全面提高執行力，工作作風和精神面貌煥然一新。同時，主動將中心的優秀青年吸收到黨組織隊伍當中，黨支部凝聚力進一步增強。
二、會務安排銜接順暢，重大公務活動保障有力
突出強調主動意識、服務意識和細節意識，認真對待每一項活動、每一個環節，高標準、高質量完成各項後勤保障任務。
一是重大活動後勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場，圓滿完成新區成立五周年慶典、市公安局第五屆網球賽、市第十四屆“網協杯”等大型活動的後勤保障工作，得到各級領導和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上，中心服務班被新區黨工委授予“09-11年度先進集體(班組)”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區對外良好形象。規範接待管理，堅持高標準、嚴要求、不超標，創新接待方法，挖掘光明特色資源，提供精緻化、人性化接待服務，圓滿完成了市委老領導團、市政協觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調研會等接待任務，受到省市各級領導和來賓的一致好評。中心連續三年被評為“深圳市接待系統先進單位”。
三是機關食堂公務接待能力大幅提升。不斷強化機關食堂的公務接待功能，完善配套設施，狠抓軟體服務，狠抓禮儀培訓，提高外在形象和內在修養。同時，中心專門設定食堂核算員，監督食堂收支情況，有效壓縮接待費用，弘揚了新區廉潔新風，多次受到省市領導的肯定和表揚。
三、辦公環境有效改善，機關運轉保持高效有序
堅持把保障機關正常運轉作為重中之重，以改善辦公環境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制，提高服務保障能力，創造了良好的辦公環境和秩序。
一是新區辦公環境持續改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式，協調解決了社會工作委員會、城管局、發財局、社會建設局等辦公用房問題。全年開展大小維修20__次，組織4次季度消防安全演習，開展10次機關安全自查整改工作，檢查配電房、廚房設備共96次，發現並整改各類安全隱患98個，全年未發生消防事故和公共衛生事件。及時關注幹部職工的現實需求，新安裝腳踏車、機車不鏽鋼遮蓬，最快速度解決了行政服務大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問題，完成五周年慶典期間機關大院的綠化美化布置、中央空調維修整改工程，營造了良好的工作環境。
二是食堂就餐服務廣受好評。以幹部職工需求為導向，新制定《就餐管理規定》《投訴處理制度》及《服務卡管理規定》，全面加強食堂管理，堅持每月召開食堂工作專題會議，採取“錯峰供應、限制刷卡次數”等措施，有效解決外來人員違規就餐等問題;引入健康飲食理念，食堂就餐環境、服務品質、餐飲質量明顯提升，深受幹部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主題，狠抓司機的職業道德和安全教育，徹底杜絕酒後開車，全年公務活動派車587台次，其它工作任務2740台次，司機出車4398台次，交通安全實現零事故。同時，強化車輛檔案及維修管理，做到一車一檔，每個月對車輛管理經費票據進行清理、核對和公示，並按要求完成綠色出行的任務和指標，車輛調度管理更加規範，使用效率進一步提高。
四是安保服務質量明顯增強。大力推行業務素質提升活動，組織隊員赴市機關事務局和機關保衛處，開展應急增援、儀容儀表等專項業務培訓，切實提高安保隊伍的綜合素質，增強視窗意識和服務意識，應急效率大幅提高。全年參與維穩處突302批次，出動安保1532多人次，有效疏導2938餘名民眾，確保“十八大”召開期間新區辦公維穩有序，得到市、區公安系統的充分認可。今年9月，行政服務大廳專辟“民眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網等多家媒體連續報導，安保隊伍形象明顯提升，保衛工作贏得了社會各界的表揚和稱讚。
四、社會化運作更加成熟，機關事務工作進步明顯
紮實鋪開後勤服務社會化項目，規範加強財務管理、固定資產管理、物資採購、公共機構節能等工作，取得較大進展。
一是後勤服務社會化成效突顯。繼續推行後勤服務社會化運作模式，向社會公開購買6項後勤服務。我們嚴格按照招標程式辦事，徵詢法律顧問意見，牢牢把握每一個工作環節，全程協調中標方與原外包服務單位，順利完成市政綠化、安保管理、物業保潔各項外包服務的公開招標工作，圓滿解決了新物業進駐難題，外包服務實現無縫交接和平穩過渡。年終滿意度測評中，新區18個單位對後勤7項服務滿意度達99、6%，服務社會化運作更加成熟，效果更加明顯。
二是財務管理更加規範透明科學。認真執行財務核算和收支工作，做好乾部職工住房公積金的收繳工作，在編制預算和資金安排上做到量入為出，加強“三公經費”管理，實行獨立核算，堅持每月首周集中審批中心財務，全年審核原始單據25650多張，處理會計憑證2850多張，辦理銀行支票業務540多張，國庫支付2217張，順利完成年度節約5%的目標，有效保障新區重要會議、重大活動及機關正常工作的經費運作。
三是公共機構節能工作打開局面。大力推動光明新區“低碳政府，綠色辦公”建設，加強用能重點單位和能耗重點部位的監管，開展節能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調一小時等。同時，迅速推開節能改造工作，採取先行試點的辦法，對主樓投光燈和機關籃球場燈進行改造，節電率分別達60%和68%，節能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫院三個項目，作為第一批改造項目向社會公開採購服務公共節能工作即將進入全面實施階段。
四是資產管理和物資採購更加規範。一方面，努力克服資產歸屬難辨別、搬遷次數多、數量激增等難題，規範操作程式，把好賬物出入關，運用信息化管理手段，全面清點建立資料庫，全年新錄入固定資產870件，累計錄入達8429件，全部實物貼上了條形碼，做到一物一標，帳、卡、實資產信息一致。另一方面，專門成立零星採購定點供應商考察小組，最佳化供應商隊伍，對供應商進行不定期實地考察，並根據實際對供應商予以調整，確保物資採購質量，降低採購成本。
五、扶貧幫困紮實推進，機關氛圍更加團結和諧
堅持服務大局，凝聚人心，關心幫助困難幹部職工，集中力量為困難民眾辦好事實事。
一是機關工會橋樑紐帶作用切實發揮。切實履行機關工會職責，積極為幹部職工服務，舉辦了太極拳培訓班、20__健康行、“迎春杯”籃球賽等活動，深受廣大幹部職工喜愛。中心被授予“深圳市民眾體育先進單位”稱號。
二是掛點社區民眾實際困難有效解決。認真貫徹新區黨工委、管委會服務社區的決策部署，想方設法幫助社區民眾解決困難和問題，組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動，黨支部領導深入掛點社區，走訪慰問困難職工、困難民眾17人次，幫助解決光明戶籍人員就業1人，受到社區民眾的歡迎和讚揚。
三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作，中心幹部進行實地走訪，制定幫扶方案，設法增加村集體經濟收入。購買番薯等農、海產品，提高當地民眾收入，切實改善生產生活。
20__年成績的取得，是過去五年工作的延續與發展。五年來，我們面對新區後勤工作的巨大壓力和繁重任務，勇於解放思想，敢於創新管理，團結協作，艱苦奮鬥，實現了新區後勤從無到有、從弱到強的巨大轉變。我們的班子成員講團結、講民主、重表率，我們的幹部職工講大局、講執行、苦幹實幹，我們的服務人員講責任、講奉獻、默默付出，在後勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗，解決了一個又一個重點難點問題，為新區建設發展作出了重要貢獻。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在著一些薄弱環節：一是辦公用房緊缺的問題依舊存在，臨時辦公場所受損日趨嚴重，維修難度比較大;二是辦公場地分散，人員不斷增加，管理和保障方式還比較粗放，行政成本仍然偏高;三是公共機構節能工作還沒有取得突破性進展，需要補充人員力量，全力加快推進，等等。對此，我們必須高度重視，採取有力措施，在今後的工作中切實加以解決。
部門季度工作總結 篇8
20__年上半年是有意義的、有價值的、有收穫的。在醫藥採購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫藥採購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去半年中的得失，展望一下未來。我將過去半年中在醫藥採購工作的心得體會作如下總結。
一、上半年工作內容
1.在過去的半年中，充分發揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，並積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終於不辱使命，順利完成工作。
2.與各供應商及客戶建立並保持良好關係，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的__的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
3.按照GSP質量標準，及時聽取與反饋質管此部的意見，與各供應商溝通協調，盡努力保證藥品質量。
4.貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
5.做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
6.做好銷售內勤工作，為銷售員做好後勤保障工作，解決銷售員的後顧之憂。
二、不足
1.對於流行性疾病預測力不足，導致對此次的__事件手忙腳亂一陣。
2.因為訊息上的不靈通，對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。
三、下半年工作計畫
採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將下半年的工作做了以下部署：
1.在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本”的工作原則。
2.對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3.發貨方式儘量以送貨上門為主，儘量減少物流費用。
4.降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
5.穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
6.以遵循GSP為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。
7.做好物價工作，多方採集訊息，提高市場嗅覺能力。
8.貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領更多的市場份額而積極努力。
9.對於周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
10.繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。
新的工作階段意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
部門季度工作總結 篇9
今年以來，在分行各項指示的正確引導下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯的成績，順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止X月X日，我網點存款總額為X萬元，較年初新增X萬元，完成市分行下達人民幣存款年度計畫的X%。其中個人儲蓄存款餘額達到X萬元，比年初新增X萬元，完成市分行下達年度計畫的X%。;對公存款餘額達到X萬元(不含理財產品)，比年初新新增X萬元，完成市分行下達年度計畫的X%.
2、中間業務收入X萬元，完成年度計畫的X%
3、一季度銷售黃金Xg，行銷理財產品X萬元。
4、一季度新增優質個人客戶X戶，新增對公客戶X戶，新增企業網銀X戶。
二、一季度的主要工作措施：
今年以來，我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況，結合自身實際，通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，加強了對客戶資源的維繫和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展，中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法：
1、做好客戶行銷工作。首先，我們網點積極維繫存量客戶，深入挖掘現有客戶價值，對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶行銷、推介理財產品時做到更有針對性，從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次，全行員工在工作中時刻保持職業敏銳，主動出擊，積極發現、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由於業務的不斷發展、櫃檯服務壓
力越來越大，中小客戶日益增加，現有櫃檯服務難以滿足客戶需求。今年以來，我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外，高、低櫃櫃員也積極引導客戶開通並使用自助銀行設備。這一做法，不僅有效緩解了櫃檯壓力，提高了服務質量，同時也帶動了中間業務收入的提高。
3、做好員工培訓工作。首先，經常對員工進行思想行為、
和職業道德方面的再教育，切實提高員工的愛崗敬業精神。其次，認真組織員工學習相關政策指令，讓員工及時領會上級行的政策導向，並明確員工工作重點、要點，引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。
4、做好安全經營工作。一方面，牢固樹立“安全就是效益”
的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面，在工作中不斷總結經驗教訓，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強內控基礎管理工作，實現了安全、穩健運營。
總的來講，我支行充分調動員工積極性，抓住市場需求，拓
展新業務領域，在第一季度取得了實效性發展。
三、目前工作中存在的問題1、對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降X萬元，下降原因：X月末“某某單位”划走X萬元款，網點對公存款對大客戶的依耐性過強，需要進一步維護擴展優質對公客戶。
2、業務發展不平衡，產品行銷意識和行銷能力有待進一步提高，中間業務發展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐，員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、網點人手緊張，員工事假病假期間，網點運轉困難，不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點：鞏固已取得成績，做好以下工作：
1、抓好隊伍建設，進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度，在擴展優質對公客戶的同時加大產品行銷力度，為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內部管理，加強內控防範工作，落實安全制度，保障各項工作的健康合規運行。
4、作為網點主任，我將抽出更多的時間在網點指導工作，在大堂服務客戶，以身作則，全面貫徹網點轉型重要思想。
部門季度工作總結 篇10
一、公司前三季度工作完成情況
(一)銀行融資成績顯著，公司資金良性運轉
《國務院關於加強地方政府融資平台公司管理有關問題的通知》(國發〔〕19號)出台，提出了全面清理核實並妥善處理融資平台公司債務、對融資平台公司進行清理規範、加強融資管理和銀行業金融機構等的信貸管理、堅決制止地方政府違規擔保承諾行為等嚴厲措施。“高壓”之下，銀行對投融資平台的貸款採取了更加嚴格的審查，甚至暫停增量貸款。在這前所未有的融資壓力面前，我們開拓創新求突破，攻堅克難謀融資，截止到目前，今年已實現貸款到位資金突破15億元大關，實際到位資金15.45億元，完成了全年自定目標的115%。其中，利用國家開發銀行支持地方政府棚戶區改造項目的機會,積極與國家開發銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內完成了西安路2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作, 目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業經營管理的重要地位，採取了最佳化資金流向、控制資金流量、規範資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)總計30.03億元，發生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)總計34.07億元。
(二)狠抓工程和拆遷項目，有序推進重點工程
今年，是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年。其中，按序時進度商業投資達15億的淮安萬達廣場大商業布局已確定，現已進入內裝階段，計畫12月中旬正式開業。投資達5億元的市國際會展中心內外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調、電梯、設備、消防等已於9月22日全面完成，並成功承辦了台商論壇和美食節相關會議，目前正積極推進竣工驗收各項工作。投資達 1 億裏運河風光帶建設項目(用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項目)各項工作正在推進，其中綠化項目施工單位已進場，目前影響項目推進因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智慧型化及室內配套契約評審等，目前影響項目推進因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業園區供水管網項目，已完成投資300萬元。區域供水項目正在調研之投資中。投資達4億元的清浦新城商務中心項目已完成立項、規劃紅線、建築設計方案，勘察報告，擬採用bt項目形式建設，目前招標方式選擇急需市政府確定。投資達5700萬元的東方金色家園安置小區二期工程於2月份竣工交付安置，三期工程目前設計方案已完成，正在做土方工程。投資達7700萬元的電廠河安置小區二期1～6號樓已交付回遷，7～8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達 9000萬元的生態園安置小區一期建設全部安置結束，二期工程已完成施工圖審查，計畫本月底開工。投資達24億的西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區總計 68萬平米的舊城改造項目正在推動拆遷中。其中，清浦東區天津路東側地塊已與海通控股簽訂戰略合作協定書，正在積極做好與規劃部門協調回遷房建設相關問題和天津路西側地塊的招商工作。崇華國小地塊已成功掛牌出讓，已與清河區政府簽訂委託拆遷協定，拆遷指揮部已成立。農科院地塊正在準備啟動富強路以南部分的拆遷工作。清浦東區12號地拆遷手續已辦理結束，拆遷公告已發，拆遷評估已完成，計畫月底進場拆遷。西安路2、8號地公房調查與預評估已結束，正在與清河區商談拆遷委託事宜。水渡口2、3號地已完成立項、紅線，正在拆遷調查，正在與清河區商談拆遷委託事宜。
(三)強化戰略轉型，實業經營和資本運作有所起色
根據國務院19號檔案要求，我們及早調整了公司發展方向，加大了對實體經濟的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔保、創業投資、華地置業、地產物業等多業態、互補式的經營實體。會展中心經營管理團隊已經組建完畢，開始對外工作。在規範完善管理的基礎上，根據淮安市產業特點、展館自身特點排出部分可以爭取的省級展會。、2025年省國際農業洽談會報告已經上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產業進行調研，開展自辦展前期準備工作。農洽會報告已經上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來已經與國家開發銀行、工行、農聯社、江蘇銀行辦理了新的業務，同時新開發了交行、農行、建行、農發行、招商銀行、中行等金融機構的業務合作,今年1-9月份，已辦理擔保業務49筆，辦理擔保業務9.87億元，在保餘額11.15億元，收取擔保費700 萬元。市華地置業有限公司已完成工商註冊各項手續，正在積極籌備公司地產後續開發事宜。市創業投資有限公司註冊資金已到位，擬完成創業投資1500萬。
另外，物業 經營方面制定初步的物管公司經營運作方案，確定了子公司的業務範圍、經營方式、經營收益情況，書城大廈剩餘房屋實現成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現代扣稅款650萬元，辦理去年及今年返還代扣稅手續費23.93萬元。
在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔保有限公司註冊投資1億元，投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬元，投資農聯社股權1800萬元。
(四)繼續最佳化服務，應收盡收城建規費
我們認真執行收費標準，規範服務行為，不斷提升工作效能，收費服務做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規費約2.25億元，其中，基礎設施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規費的追繳工作。
(五)加大遺留問題處理力度，妥善處理影響社會穩定事件
今年以來，我們圍繞發展大局，強化領導，落實責任，分工履行各自職責，採取有效措施，及時處置和化解各種遺留問題和影響社會穩定的事件。一是完成了重點工程治理中提出的完善項目土地測量、用地、規劃等各類手續，完成了會展中心施工許可證的辦理。二是對原來園林資產公司的缽池山公園拆遷和工程尾款、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區的工程質量矛盾、創園時期的租地矛盾等及時進行協調化解處理，避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區房產證辦理問題即將成功辦理，目前，該項目的立項批文、建設用地規劃許可證、土地使用證、建設工程規劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團施工許可證等均已辦結，正在打報告給市政府請示協調解決土地出讓金返還事宜，預計11月底前“兩證”辦理完成並發放小區居民手中;四是化解了電廠河小區拆遷安置中發生的部分矛盾，與合作單位多次努力商談，簽訂了補充協定，明確了工程結算辦法，完成了1-6號樓的結算交付工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩定。
(六)落實責任，其它各項工作進展順利
市政府同意劃撥給我公司的清浦區XX畝地和新城投資的700畝地正在積極與區政府、新城辦、規劃等部門協調辦理;與楚州區簽訂購買的200畝農用地指標契約，目前100畝指標已到位，正在積極落實到優先項目上;完成了生態園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作; 完成了公司“”規劃的編制編制工作。另外，書城大廈管理、農村和社區幫扶 、企業黨建、軟環境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產等各項工作也都取得了一定的成績。
二、目前公司存在的突出問題
回顧公司今年的各項工作，雖然取得了一定的階段性成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現在以下幾個方面。
一是融資渠道單一，缺乏償債機制，負債率逐年增高。目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款，缺乏動態投資平衡機制和償債機制，在銀行貸款對地方投融資平台未來更加嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續發展問題受到一定的威脅。
二是缺乏形成穩定現金流的經營主業。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經營項目，前者基本上沒有收益。後者在緊缺的征地指標和較長周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長，收入不夠穩定。政府劃撥的資產大多也都是一些非經營性資產，只能作為貸款抵押物，即使是經營性資產，但在較長時間也難以產生經營收益。
三是未形成城市重要經營資源的特許經營權壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經營主體，但我公司能夠經營的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經營外，公司在城市重大有形和無形資源等資產經營方面空間不大，深度不夠。
總之，公司經營轉型的速度還不夠快，主營業務還未見其形，可持續盈利能力和自身造血功能不強;資產結構還不合理，可經營的流動性優質資產比重偏低;償債機制不夠健全，企業抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視，認真分析思考，積極加以應對。
部門季度工作總結 篇11
XX年生產部在公司的領導，其它部門的支持下，以滿足發貨為工作的出發點，組織生產，及時協調，同時通過車間不斷的改善，達到提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產發貨任務。具體情況如下：
一：全年生產指標完成情況：
XX年截至11月份，裝配式散熱器成品入庫：514299隻，月均51430隻;配合產品工程部完成釺焊式散熱器新品開發計畫134個品種，釺焊式散熱器成品入庫：6647隻。生產計畫完成率：94.29%。(公司指標：88%)。但受歐洲金融危機的影響，與XX年相比產量下降20%左右，生產基本滿足客戶需求。
影響生產計畫主要原因有：外購配套件沒有及時跟上，倉庫數據不準確影響採購訂單，水室模具完好率等
二：質量管理方面：
一年來，各車間按照質量體系的要求抓產品質量管理。產品工序控制要求員工進行“三檢”，通過“三檢”制度的執行，很好控制住了不合格品的生產，流轉，減輕了質量成本。車間現場完善了工藝規程，在質保部的配合下對產品工序標識有的重新進行了完善，車間產品標識張貼懸掛達98%，二車間達到100%，實現了可追溯性。操作上要求產品輕拿輕放，定箱定區域存放，管理達100%。通過看板和顏色對待處理品進行了管理，各車間紅箱，黃箱配發到各工段，從生產源頭防控不合品的流轉。
同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓，通過車間每天的晨會，看板，工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。
三：設備保養和安全管理：
加大了對設備保養和點檢的檢查力度。每周一在張副總的領隊下，對設備保養點檢記錄，維修，缺陷進行了檢查，發現問題及時與設備保養責任人溝通整改。對屢教不改的員工按公司管理規定處罰。要求每班次班前班後對設備進行清掃整理，加油潤滑等日常工作。一車間從8月份開始對7台注塑機分別進行了一次液壓油過濾;二車間對多年老化的設備加大了維護保養的力度，使設備保持在正常運轉狀態;三車間加大對新設備操作培訓，完善設備點檢路線圖，並且特殊設備在設備動力部的配合下實行專人定機操作等，從而保證了設備完好率。
結合公司申報安全生產標準化達標的契機，更新完善了設備操作規程，增加了安全預防的內容;年初與各車間主要負責人簽訂了安全生產目標管理責任書;要求車間通過各種宣傳手段宣傳安全生產。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來，二車間發生手劃破皮等小型事故3起，一車間1期，三車間0起，全年沒有大事故。
四：現場管理和成本控制：
車間現場管理的好壞體現了一個公司管理水平。生產部把改善車間現場作為了日常管理的重點工作。要求各車間學習6s管理，按6s管理的要求來整改車間現場，7月份對一車間現場重新進行了黃線劃分，整理產品加工區，產品存放區，產品待入庫區等定位定製區域。通過培訓要求現場產品裝箱不超出料箱，堆放高度不超3框，車間工裝器具按規定放置到指定區域。通過加強現場管理，縮短了待處理品處置周期，節約了生產空間，方便了員工操作，同時也為員工營造了一個整潔環境。
物料消耗成本控制管理方面，由於公司沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高。
五：員工培訓和考核：
在工作中，變通課堂培訓為現場培訓。各車間內部利用早會，月車間總結會等形式對員工進行現場管理，公司制度等培訓。三個車間員工現場考核制度已全面執行。為了激勵注塑工用好管好模具，在操作中不撞模，少撞模，8月份開始實行了現場模具管理制度，運行情況良好。
但在生產過程中還存在不足：生產計畫執行中不確定因素太多，外購件有的不能按採購計畫交付影響生產順利進行;在管理中操作工流動率比較大，車間成本控制目標不明確，新模具一次試模合格率比較低等問題。
希望新年裡，在公司的領導下，上下一心，團結一致，把生產管理提升到一個新的高度。
部門季度工作總結 篇12
____年的第一季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況： 1月總業績：166700 2月總業績：241800 3月總業績：252300從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然______行業公司眾多，但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
____年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回覆客戶的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!2.自____年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!3.以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!篇五：公司三季度工作總結及四季度工作打算
20__年三季度工作總結及四季度工作打算
三季度，在集團公司和實業公司的正確領導和大力支持下，公司各級組織堅定跨越發展信心，搶抓機遇，開拓創新，攻堅克難，全力開拓市場空間，積極規範內部管理，狠抓安全生產，公司保持了持續、健康、穩定發展的良好局面。第一部分 三季度工作總結
一、主要經營指標完成情況
(一)三季度經濟指標預計完成情況表 單位：萬元
(二)主要經濟指標分析
1、收入完成情況：1-9月份累計實現銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬元增加7206萬元，增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元，增幅為32%，比奮鬥目標1.43億元增加3700萬元，增幅為26%，比力爭指標1.5億元增加3000萬元，增幅為20%。其中集團內部收入1.1億元，集團外部收入7000萬元，外部市場比重占39%。
2、利潤完成情況：1-9月份累計盈利90萬元，比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元，增幅為650%，比奮鬥指標26萬元增盈64萬元，增幅為246%，比力爭指標50萬元增盈40萬元，增幅為80%。
3、應收款項完成情況：9月末應收款項餘額控制在9500萬元以內，完成考核指標。
4、存貨完成情況：9月末存貨期末餘額控制在4500萬元以內，完成考核指標。
5、順利實現安全生產。
二、主要工作開展情況
(一)認真貫徹落實集團公司、實業公司下半年工作會議精神，增強做好全年工作的信心和動力
三季度，公司組織全體幹部職工認真貫徹落實了集團公司、實業公司下半年工作會議精神，深入剖析當前面臨的經濟形勢，勇於面對困難，積極應對挑戰，在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的良好氛圍。7月初，公司領導班子及機關部室負責人在公司總經理的帶領下，採取逐個單位座談的方式，對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調研。公司下屬六家基層單位領導班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報後，公司總經理及調研組成員結合公司整體發展實際，對各基層單位上半年工作給予了充分肯定，對各單位上半年工作中暴露出的問題，指出今後改進工作的思路和方向。通過調研分析，明
確了各單位產業發展方向和產品、市場定位，為公司做大、做強提供了有力保障。
座談會上，公司總經理髮出了“奮戰三季度，提前一季度完成全年主要經濟指標”的倡議，各基層單位和部室負責人積極回響倡議，分別寫下保證書，在公司分配的指標基礎上自我加壓，勇挑重擔，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰，為公司實現“十二五”良好起步積極貢獻力量。
(二)深入實施“兩個走出去”戰略，市場開拓成績斐然三季度以來，公司正確處理內、外部市場之間的關係，規範完善行銷機制，逐步建立完善行銷體系，深入實施“兩個走出去”的發展戰略，形成了分工明確、合力攻關的良好格局，內外部市場開拓取得優異成績。
一是定思路，調策略，轉變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭，競爭對手都在實行讓利不讓市場，導致競相壓價，利潤趨薄。為此我們振奮精神，堅定信心，順應形勢，理清公司在“逆境”之中的發展思路，堅持向行銷人員要市場，實行行銷月度例會制度，並根據產品、產業現狀和行銷工作實際，轉變行銷模式，實行兩級管理，充分發揮基層行銷團隊的行銷優勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場，培育新市場，儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。採掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地採煤機生產廠家溝通交流，將我們的礦用配件產品與其採煤機進行配套銷售，形成周全的服務體系，強強聯合的行銷模式。
三季度，機械製造廠陸續承接了東灘煤礦80輛礦車、南屯洗煤廠皮帶機改造工程等工作任務，完成了趙樓礦32m轉載機的改型工作。同時，隨著國際焦化改造工程的整體推進，具體的改造項目已逐漸進入實質性階段，我們搶抓機遇、積極跟進，承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目，預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面，公司主導產品成功打入內蒙煤炭市場，準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內蒙古爾林兔煤礦現已使用公司接鏈環、截齒等產品，為今後產品在內蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。
二是創模式，激活力，強化行銷隊伍建設。我們以實業公司“行銷團隊”搭建試點單位為契機，積極吸納先進理念，認真思考和探索行銷團隊建設的新思維、新方法。根據公司實際，科學設計行銷人員晉升階梯，注重培養年輕行銷人員，不斷壯大行銷隊伍，設計激勵強勁、約束有力的考核體系，在調動行銷人員的積極性，激發其行銷熱情的同時，最大程度地保障公司利益。我們在公司內部公開招聘、培養年輕的銷售人員時，更加注重培養銷售人員忠於職守、甘於奉獻的敬業精神，通過“以老帶新”的培訓模式，使年輕的行銷人員儘快轉變角色，獨立開展工作，逐步培養一支能力強、素質高、理念新、服務優的行銷團隊，為公司跨越發展貢獻力量。
三是樹理念，重服務，大力進行市場開拓。公司領導班子成員、行銷管理人員積極轉變思想，從領導者的角色向服務者的角色轉型。心繫市場發展，走出去、沉下去，同行銷人員、客戶面對面溝通，去服務市場、幫助市場、引導市場，做公司銷售工作內部與外部的紐帶和橋樑。積極召開市場分析會，了解行業競爭
態勢，制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發展的突出問題。技術、管理等人員也積極轉變心態，打破經驗主義，積極向專家、向市場請教學習，主動到生產一線、市場前沿調研，做到“貼近生產、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”，了解最新的行業技術發展趨勢，制定針對性的行銷策略，了解市場反饋的產品相關問題，及時圍繞問題提出整改措施，確保產品持續改進。8月中旬，由兗礦貴州能化有限公司相關人員組成的考察團，在集團公司生產部部長、煤業公司副總工程師王富奇的帶領下，實業公司梁總等領導的陪同下，對我公司進行了實地考察。考察團一行對我公司生產能力和產品質量給予了充分的肯定，表示今後將積極與我公司合作，形成“共謀發展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
(三)深化“強嚴樹創”工程，經營管理上台階
今年以來，公司以跨越發展為主題，以兩級班子建設、技術提升和產品調整為重點，堅持“把強項做強、優勢做優、產業做長、總量做大”的發展理念，強化管理、勇於創新，深化“強嚴樹創”工程建設，努力提高經濟運行質量，全力尋求發展新突破，實現跨越新發展。一是突破發展瓶頸，提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學習標桿、對比競爭對手、對比奮鬥目標，分析因果關係，進行統計、分析，制定對策，實現管理持續改進，不斷提高。加強目標控制，向基層單位下達年度考核指標，並逐月考核。
部門季度工作總結 篇13
結束的很快，但是結果卻很滿意，至少我們採購部在第二季每一個人都盡全力了，沒有失望，有的是瞞住對自己努力付出的高興和歡喜，留下的歲月付出的結果都是有效果的，第二季雖然結束卻也展開了不同的開端。
我們部門每個人都比較團結，應為工作的壓力，也因為對於自己責任的明悟，沒有人選擇逃避，也沒有人選擇離開，而是選擇積極的去迎接即將到來的挑戰，做到心中如一，心中有數，不去逃避，也不放棄，總是堅定的朝著一個方向走這讓我們做到了第二季開始的承諾。
公司發展很快，不管是市場份兒還是規模都已經擴大了很多倍，有了很多不同的發展和方向，對我們來說這都是一段不多的成長，在部門內成長也是非常有趣的值得為此努力值得為此付出。在管理中我們部門提倡的是讓有能力的人得到發揮的餘地，讓偷懶的人，遠離崗位。因為我們需要的一群積極奮鬥的人。
從不會忘記自己更為需要付出多少，也不擔心自己留下了多少的努力，更多的是期待這大家可以不斷的成長和壯大，不斷的發揮自身的實力。在工作中，我們有很多同事業績因為工作不斷的拔升，給了其他同事更多的鼓勵和激勵，讓其他人知道在部門裡面有能力就有崗位。
激烈的競爭讓彼此之間的工作變得更加的緊張和急切，變得更加的忙碌不斷的催促則彼此前進，每個人都主動的投入到崗位中，他們能夠做到這一點，是應為部門積極工作的氛圍，也有對更好生活的嚮往，畢竟他們也明白了一點，那就是想要站的更好就要付出更多，想要有結果就必須流下更多的汗水。
我們尊重付出的人，更加重視努力奮鬥的人，因為努力奮鬥的人才能夠做的更好，才有更多的成長，每一個願意努力願意加油的人都能夠不斷的發展不斷的成長。我們採購部不是公司最重要的部門，但是也是不能缺少的部門，因此，在崗位上每個人做的如何，有什麼結果都要靠我們自己去辨別，去把控，去掌握，只有掌握了能夠拿到手中這樣才能夠有更好的發展和成長的空間。
尋找渠道，打開更多的市場，能夠為公司帶來利益的人都成為了我們不能的頂樑柱，撐起了我們第二季工作。讓我們在第二季結束時，收穫的是滿滿的喜悅，是發自內心的滿足。因為每個人都在為工作流汗，激烈的工作氛圍讓我們有了更廣闊的發展空間，有了更加積極的成長進步的機會。雖然第二季結束了但是工作卻還有漫長的路途需要前進，我們將一直追尋。
部門季度工作總結 篇14
目前部門工作在同事和領導的共同努力下較20__年有長足的進展。主要表現在確定品牌VI，設計能力上基本滿足終端的平面設計需求，三個季度的終端櫥窗推廣數量呈上升趨勢，活動和會議能較好的策劃和執行實施。
儘管有一些工作上的突破，但部門的工作重點零散，人員配置不能部門工作正常運轉的需要，品牌管理思維與終端的想法存在差異，這些都是阻止品牌推广部工作向前發展的重要原因。
在人員管理方面，兩位設計師得到了技能和心態上的指導和培訓，技能上有提升。工作心態也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃，正處於融入公司文化階段，尚待進一步培養。
遇到的問題：
A、管理方面：
1、項目多，任務不明確。
在戰略規劃缺失的情況下，月度的臨時項目較多，任務分配與崗位不明確和不匹配導致整體工作效能下降，有些項目則不是部門能完成的工作，勉強接下任務，結果不是流產就是達不到要求，嚴重耗費部門的時間和精力。
2、工作量大。
單廣告設計平均每月有200多份，非標準設計有二十份以上，還有臨時分配的項目，會議的策劃和執行，遠遠超過前期三個人的工作量，工作積壓成常態的，代理商投訴不斷，上級領導催促不斷，而三個人的工作精力也消耗殆盡，近三四個月雖增加了一名策劃，卻仍無法降低工作積壓數量。
3、一人多用。
一人能同時擔當幾個角色的任務的確是部門之福，這需要這個人具備相當的實力才能
完成多項不同的任務。反之，不僅不能完成任務，反而會讓任務失敗，團隊信心倍受打擊，成員沒有上進心。
B、業務方面：
1、品牌管理原則性強。
代理商不願意受控制，想要按自己的想法進行廣告宣傳，這與品牌管理方式相衝突。
2、櫥窗推進困難。
終端要求低成本製作櫥窗，一般控制在500元以內是能接受的範圍，而這個成本區間對我們的櫥窗設計來講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創新與資金和新材料的運用有巨大的關係。
3、廣告設計時間達不到終端的時間要求。
代理商要求的設計時間一般都是“馬上要”，目前部門很難一一滿足“馬上要”，這導致代理商的投訴和區域經理的不滿。
建議解決方案：
1、根據運營計畫合理配置崗位，用人所長，最佳化和調配崗位以提高部門的效能，解決工作積壓的問題。
2、必須馬上建立企業文化，讓員工有奔頭、有夢想，促使員工自我潛能的發揮，提升工作效率，陽光健康的在企業發展。
3、制定和實施有效的品牌管理制度，部分廣告設計有限授權給代理商。在減少溝通環節和部門工作量的同時，更有效的進行遠程品牌管理和監督。
4、正確地做事，制定更合理的工作流程，減少無效率的溝通環節，阻止本位主義的部門溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入，提升品牌知名度，用實際行動幫忙代理商進行業務拓展和經營。
6、線上充分利用B2C平台，建立品牌商城，進行品牌知名度幅射，線下利用百貨商場的品牌終端，進行品牌美譽度的傳播。
部門季度工作總結 篇15
不知不覺間，一年的時間又過去了。20__年，我幸運的來到了__x公司，並在通過了層層篩選後，最終成為了一名採購部的試用期人員!如今，經過這一年多的努力，我早已結束了自己的試用期工作，真真正正的成為了一名正式的__x採購員!
儘管是這么說，但其實以我的資歷和能力，在__x公司的採購部前輩面前，我還是有許多的不足和問題，這都是我需要在今後的工作中改善和提升的地方!為此，反思這一年的工作情況，我對自己的工作總結如下：
一、思想的轉變
從一名試用期員工轉變成了正式的__x員工，在工作稱呼發生改變的同時，我的思想也在鍛鍊中進行了鍛鍊和改善。
在工作之餘，我通過對公司文化的學習，深刻的確定了自己作為__x人的思想，在工作中嚴格努力的要求自己，並認真的對待每一次工作，積極的為企業貢獻力量。
此外，我還利用自己的休息時間，通過網路媒體，了解國家的發展，政策的改變。並且熟讀了採購相關的法律，增強了自己的法律意識，加強了自己的品德和政治修養。
二、工作情況
前期，作為一名採購的新人，我在過去一直以來都認為採購其實是一個非常簡單的工作，用適當的價錢買下適當的原材料或產品，這怎么聽都像是“跑腿”的工作。但如今，在真正的深入了解了採購這份工作之後，我才明白。採購，不僅僅是“跑”這么簡單。我們不能沒有目的的跑，更不能隨便的跑，必須在了解市場，了解原材料和產品的情況下，有計畫，有目的的去完成採購的工作。
在工作中，我一直在__領導的帶領下學習採購知識，在工作中，我明白了如何辨別採購品，也了解到了附近市場和供應商的情況。學會了在採購中貨比三家，並能更好的規劃採購計畫，為公司儘可能的在保證質量的情況下節省採購資金!
如今，經過了工作，我才知道“買”也是這樣一門大學問!並且深深的了解到，作為採購，我們的工作影響著許多重要部門的工作!為此，我們才更要在工作中更加嚴格、仔細的去要求的自己!
如今，儘管這一年我沒有什麼突出的貢獻，但我也穩紮穩打的完成好了自己的工作目標。但在今後的工作中，我會更加嚴格的要求自己，讓自己的工作完成的更加出色!
部門季度工作總結 篇16
20__年，迎賓路社區宣傳思想文化工作堅持以全面深入貫徹落實科學發展觀，努力構建和諧社區，緊緊扣住發展這一主題，圍繞中心、服務中心，堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾，牢牢把握正確的輿論導向，大力推進和諧社區建設，積極營造濃厚的思想文化發展氛圍、共建氛圍、和諧氛圍，為社區全面發展提供強有力的輿論支持和精神動力。具體做了以下幾方面的工作：
一、抓好“學習型”黨組織的創建和鞏固工作
一是突出“學習型班子”這個關鍵。我們在建設學習型黨組織活動中，堅持領導班子起表率作用。社區“兩委”班子成員中，黨員領導幹部帶頭先學一步、深學一步，以個人的示範作用帶動全局的學習風氣。倡導集體學習、個人學習、指導下屬學習、幫助他人學習等方式，真正成為了建設學習型黨組織和學習型領導班子的精心組織者、積極促進者、自覺實踐者，為廣大黨員幹部作出了表率。
二是突出“學習型組織”這個基礎。我們在發揮黨組織的戰鬥堡壘作用方面，在不斷加強學習中提升黨組織的凝聚力和戰鬥力。不斷擴大學習場所和硬體設施建設，整合學習資源，拓展學習陣地，積極創造全員學習、終身學習的良好條件。積極拓展學習的內容和途徑，不斷創新黨組織學習的思路、辦法和機制，進一步豐富和完善建設學習型黨組織的具體措施。
三要突出“學習型黨員”這個主體。社區黨員幹部堅持牢固樹立終身學習、全員學習、全程學習的理念，真正把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活態度、一種工作任務，培養學習的情趣，養成學習的習慣，提高學習的能力，自覺把學習融入政治追求，融入工作實踐，以強烈的進取精神主動學習，自覺做到學以增智、學以為民，努力以學習的進步推動社區全面可持續發展。
四是培養一批黨員幹部宣講隊伍。社區中心組每月至少進行兩次學習活動，每季度一次黨課或支部工作點評會，結合創先爭優個人承諾開展宣講活動。今年社區黨委書記帶頭講黨課，黨委成員和支部書記以會代講，構築了一個乾群溝通交流的平台，也鍛鍊了大家的表達能力，受到大家的好評。
五是以社區兩委班子成員組建的學習中心組為平台，定期開展組員之間的學習交流活動。利用學習型黨組織專門的學習園地，對每個時期、每項專題、寫出自己的心得、體會、感想同時，堅持寫讀書筆記，達到相互學習交流地目的。通過學習，增強了政治意識、大局意識、責任意識，提高了居乾馬克思主義理論水平和工作實際寫作水平。
六是我社區在今年6月份獲得街道學習型黨組織的稱號後，我們並沒有因此驕傲而停止學習，反而學習的熱情更見高漲，不斷提升了幹部隊伍的理論水平，使社區各項工作有了明顯好轉。
二、民眾性文體活動蓬勃開展
一年來，社區黨委緊隨形勢需要，精心組織安排各種思想文化活動，盡力滿足轄區民眾日益增長的文化需求，努力打造一個文化氣息濃郁、文體活動豐富健康，居民民眾安居樂業的美好社區。
一是開展“唱讀講傳“活動。我們按照街道黨工委統一安排和部署，結合街道文化站布置地任務，每月堅持一次唱讀講傳活動，利用支部外出過組織生活唱紅歌、五一、七一參加街道組織地專長《頌歌獻給黨》和《萬名黨員重溫入黨誓詞》、慶祝建黨__周年社區發動單位共同舉辦大型“唱讀講傳“文藝匯演及暑期離校不離教講故事、讀箴言、唱紅歌等活動，使轄區文化氛圍一浪高過一浪，百姓盡享其中。
二是充分挖掘轄區潛力，以各小區文藝活躍團隊為依託，走“資源共享、共駐共建”路子，積極整合有限資源推進社區豐富多彩的文藝活動。春節期間，轄區各物業小區組織多場不同形式的文體活動，豐富廣大民眾春節文化娛樂生活，得到居民的好評。
三是組建文體團隊凝聚文化氣息。以鋼球小區體育場地為中心，組建了社區中老年健身隊、腰鼓隊、舞蹈隊、合唱隊、門球隊、羽毛球隊、桌球隊、麻將競技代表隊等社區文體隊伍。成立社區文化之家，組建了讀書興趣小組，定期或不定期組織攝影、書畫、釣魚、桌球、籃球、棋牌、羽毛球、登山等系列活動。
四是開展精神文明創建工作。我們把英雄民警蘆振龍塑像作為市民教育基地，堅持每季度組織市民和學生進行英雄事跡教育和愛國教育活動。同時，結合科普工作，組織健康、向上有情趣的節能減排、創模等競賽。組織和調動各物業小區和單位積極創建精神文明創建工作。目前，我社區已評為20__年九龍坡區科普示範社區，美好星空小區已準備好迎接精神文明小區和安全文明小區的檢查工作。
五是社區志願者隊伍逐漸壯大。黨員志願者、工會志願者、居民志願者、共青團志願者、青少年學生志願者、婦女志願者等隊伍不斷壯大發展，從原來的40多人壯大到200多人的隊伍。先後組織慰問貧困居民、一幫一、清除暴露垃圾、維護同天觀雲邸環境、紅渝新村環境大行動、拔出鋼球小區綠化雜草、綜合整治轄區征地辦旁邊和鋼球支路衛生死角等。改變了社區環境面貌和相互關照鄰里和諧的良好局面。觀雲邸周邊在今年4月份獲市里城市綜合環境衛生檢查中，獲得排名第二的好成績，為九龍坡區增光添彩做出了貢獻。
六是充分發揮宣傳陣地作用，打造特色小區。為了突出社區宣傳的特色，社區乾群集思廣益，從無一塊固定宣傳欄到現有的18塊，充分證明了班子對宣傳工作的重視程度。鋼球支路公路旁邊設有8塊不鏽鋼固定宣傳欄，有學習型黨組織內容、創先爭優、工會兩個普遍創建、消防安全、計畫生育、居務公開等宣傳欄，同時在居委會門前設有科普、綜治、創模、黨務公開等內容。利用人防滾動視頻和社區部落格大力宣傳三項制度和社區開展的精神文明活動等。對居民進行引導教育，打造了頗有特色的小區文化。讓人耳目一新，起到很好的潛移默化教育作用。
七是進一步加強宣傳信息工作。社區指定專門的信息員，負責落實信息報送責任。把宣傳信息工作與責任制掛鈎，變壓力為動力，徹底轉變宣傳動態信息和輿情信息上送和採用稿件較為薄弱的局面。堅持每月至少兩篇簡訊、每月一份輿情報導、定期報送調研報告等。目前據不完全統計，社區已完成簡訊82篇、輿情報導5篇、調研報告4篇。社區部落格從今年零級升位到11級，點擊率達1萬以上，起到了重要的宣傳引導作用。社區會對表現積極的信息員將給予精神和物質獎勵。
一年即將過去，我們雖然取得一些成績，但離上級的要求還存在一定的差距，今後，我們將揚長避短，努力工作，力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。
部門季度工作總結 篇17
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產力，由於公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知加qq————看寫手須知——————發論文樣本————-發筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最後成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由於自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發布招聘信息，除了我每天都更新的51job和__網，其它的網站，類似58同城，趕集網，百才招聘等我也會發布招聘信息。為公司招聘像電話行銷，行政文員，銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新
由於招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的，__和__和__這三個網站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容，錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網站。11月份的時候是__和__這2個網站內容的錄入。
4、李波老師後台的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用後台進行分配和調整，每天早中晚至少三次登入後台，查看的動態，給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來，發現有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急於求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重複的，但是每一時刻都要認真，細緻的面對工作，每天都要有歸零心態去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20__年工作計畫
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20__年我要加大招聘力度，尤其是醫學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋樑，在20__年我會繼續配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好後勤保障的服務職能。
3、工作規範化，職業化。
行政部現在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現出來，使其發展越來越規範化，無規矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領導和各位同事的關照，行政部的發展會越來越職業化。
4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高，你領略的風景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領導和各位同事學習，要有創新意識，沒有畏難情緒，要嚴於律己，讓自己的能力得到提升，為公司創造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸，幾個月的共事時間雖然短暫，但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20__年繼續創造奇蹟，也祝願我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強，公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業領頭人~
祝領導和各位同事身體健康，事業順心。