對公客戶經理崗位職責 篇1
職責描述:
1、根據公司戰略,選擇目標細分市場和客戶,制定銷售計畫。
2、全面掌握市場變化和競爭對手情況,通過拓展拜訪、市場活動、行業峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶,進行產品、服務及解決方案銷售活動。
3、與客戶密切溝通,了解客戶實際需求,構建客戶網路。
4、解決客戶需求,及時收集客戶反饋信息,反饋給相關團隊,並協調推進解決。
5、做好客戶維繫,最大限度的挖掘客戶的發展需求,並進一步提升行業積累和口碑。
任職要求:
1、大學本科,理工科類專業優先
2、總計3年以上IT行業銷售或者客戶維護經驗
3、商業頭腦和嗅覺,優秀的理解客戶業務需求的能力
4、快速學習,思考總結的`意識和能力
5、優秀的溝通表達能力
6、具備善於和陌生人建立關係,影響他人的能力
7、英文熟練者優先
8、熟練使用PowerPoint, Excel進行數據分析和商務呈現匯報
對公客戶經理崗位職責 篇2
崗位職責:
1、整合成員企業或上下游金融資源,組織實施企業授信,保障企業運營資金需求;
2、整合及獲取合作銀行產品、授信、渠道及信息資源,推動金融創新,促進產業發展;
3、導入或開發金融創新產品(含金融事業部產品),設計增值金融服務方案,並向用戶推廣及行銷;
4、運用金融資源,盤活運營資產,創造效益;
5、組織實施集團及企業的重大融資項目;
6、用戶關係維護,合作數據管理及分析。
任職要求:
1、財經或金融相關專業;
2、2-3年以上銀行工作經驗,其中1-2年以上銀行對公業務信貸工作經驗;
3、對企業信貸、供應鏈金融、貿易融資、網際網路金融以及投資銀行業務有一定的了解與掌握,熟悉銀行對公信貸管理流程,對金融市場環境了解程度高。
對公客戶經理崗位職責 篇3
1、根據領導要求及城市辦事處的統籌安排,做好客戶行銷工作,完成業績指標;
2、按照卡中心相關規定進行規範行銷,做好親核、三級審件等規範要求,嚴控風險;
3、對卡中心相關活動進行宣導,並及時回復客戶提出的疑問。
4、根據《外營團隊績效考核辦法》及卡中心相關檔案要求,遵守各項
對公客戶經理崗位職責 篇4
崗位職責:
1、向現有客戶或潛在的客戶行銷我行公司金融產品和服務方案,開拓優秀的價值企業成為我行客戶;
2、發現客戶需求,策劃對公客戶的行銷方案並組織實施,完成相應的銷售指標,提升客戶對銀行的價值貢獻度;
3、對授信客戶進行授信調查,撰寫授信申請報告,對信貸風險進行分析、預警和控制,確保授信業務資產質量,採取有效措施保全銀行資產;
4、維護分/支行當前客戶的客戶關係,負責銀行與對公客戶的溝通,及時推廣我行新業務和最適合客戶的`業務,保證與價值客戶的長期合作;
5、對經管的客戶進行日常的貸後檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告,密切關注授信企業,若有重大預警事項等應及時上報;
6、完成領導交辦的其他各項工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,有相關工作經驗者優先;
2、有較強的溝通交流、社會交際和市場拓展能力,客戶服務意識較強;
3、有較強的抗壓能力,細緻耐心且具有團隊合作精神。
對公客戶經理崗位職責 篇5
1、在所轄區的商圈拓展新客戶;
2、銷售銀行的服務產品,交叉銷售,維護及提升客戶關係;
3、蒐集授信資料、信息查詢,相關資料錄入公司管理系統;
4、為客戶辦理開卡業務,提升客戶忠誠度和滿意度;
5、為客戶辦理授信契約的面簽;
6、對已貸款的客戶進行回訪,了解情況。催收逾期客戶,蒐集相應風險信息並及時反饋。
對公客戶經理崗位職責 篇6
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗;
3、工作態度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善於溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質佳,良好的'表達能力及談判技巧;
工作職責:
1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;
2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,並組 織實施,完成銷售、回款目標;
3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速回響;
5、客戶關係管理:負責中國移動的關係維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關係平台;
6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調;
對公客戶經理崗位職責 篇7
崗位職責:
1. 協助客戶經理進行客戶貸前調查;
2. 完成授信案件的財務分析工作,並撰寫徵信報告、送審檔案以及審貸完畢後各類會簽檔案。
3. 協助貸後客戶管理與追蹤、檢查;
4. 協助中外資客戶開發及推廣銀行各類業務;
5. 完成各類授信案件的報告、報表和檔案管理工作;
任職資格:
1. 碩士,商學、經濟學、企業管理及財稅相關專業,優秀本科畢業生亦考慮;
2. 具財務報表分析能力,積極心及企圖心強,英文能力佳;
3. 個性開朗、意願今後往銀行對公客戶經理方向發展;
對公客戶經理崗位職責 篇8
崗位職責:
1、 負責開拓負債業務及各類本、外幣貸款、存款及融資業務;
2、 負責起草信貸報告;
3、 負責開拓及管理國際貿易結算及貿易融資業務;
4、 完成主管安排的'各項工作。
任職要求:
1、 本科以上學歷,市場行銷、金融、經濟、財務管理、法律等專業,英語四級或以上;
2、 具有兩年以上對公業務工作經驗,有銀行國際業務工作經驗者優先考慮;
3、 熟悉本、外幣貸款和存款業務的相關法規、國際貿易結算及貿易融資業務者優先考慮;
4、 優異的市場拓展能力以及良好的溝通能力,有客戶資源者優先考慮;
5、 賦有挑戰精神,願意從事市場行銷工作並能完成設定的工作指標。
對公客戶經理崗位職責 篇9
崗位職責:
1、拓展企業金融客戶市場,行銷我行金融產品;
2、存量客戶的維護及服務等工作。
任職要求:
1、年齡35周歲以下,本科及以上學歷;
2、具有2年以上經濟金融從業經歷,具有豐富的客戶資源、較強的拓展能力和良好的.社會關係,熟悉市場情況,深入了解客戶需求;
3、對於具有特殊客戶資源的,以及有能力推動政府、事業單位金融業務,或有能力開拓行業渠道者優先考慮,可適當放寬條件。
對公客戶經理崗位職責 篇10
崗位職責:
1、協助總經理制定公司的發展戰略,銷售戰略,制定並組織實施完整的銷售計畫,領導團隊將計畫轉變為銷售結果;
2、開拓熱力行業業務,與客戶、同行業間(熱力行業)建立良好的合作關係;
3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調整銷售運營政策;
5、建立熱力行業客戶資料庫,了解不同規模用戶的現狀與可能需求;
6、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計畫及回款任務;
7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍
8、主持公司重大行銷契約的談判與簽訂工作;
9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶和新的市場領域。
任職資格:
1熟悉揚州家裝建材市場,有具體操作經驗;
對公客戶經理崗位職責 篇11
1、負責小微企業客戶的集群開發與關係維護,拓展資產、負責、中間業務;
2、負責小微企業客戶授信業務的貸前調查,協助客戶辦理相關手續;
3、負責小微企業客戶的貸後管理、協助客戶辦理日常業務、中間業務等;
4、負責小微企業客戶行銷計畫,具體參與行銷方案的推動實施;
5、認真執行相關政策、制度和操作流程,積極防範風險,確保客戶及我司的資金安全。
對公客戶經理崗位職責 篇12
1、負責與客戶日常溝通,關係維護。
2、協助項目經理選寫項目建議書,並進行系統演示。
3、配合銷售總監進行項目談判。
4、負責現有客戶和潛在客戶的信息搜尋,每周提交客戶信息追蹤報告。
5、配合市場部門,蒐集相關競爭產品,競爭公司的情報。
對公客戶經理崗位職責 篇13
一、對接銷售部門開展客戶開發和客戶維護工作。有計畫有步驟有策略地安排對目標客戶的約訪;配合銷售部門走訪合作客戶,引導客戶關係,為業務工作開展創造良好的基礎環境。
二、客戶資料庫更新完善。將走訪客戶及從銷售部門獲取的客戶信息資料及時錄入公司客戶關係管理系統,並及時更新內容。對客戶關係管理系統按需進行管理、維護和再建設。
三、負責處理客戶諮詢、投訴。確保良好溝通,準確記錄客戶的需求;以高度負責的工作態度處理客戶的諮詢及投訴,並作好記錄,且及時上報上級及相關部門。負責銷售部門的相關突發事件的處理,從公司利益出發客觀公正負責地處理緊急事件。
四、保持與客戶的日常聯繫。通日常電話或網路聯繫,有效建立與客戶關係的延續性維護。準確把握客戶的實際需求,靈活處理客戶的個性化需求與公司運作資源有限之間的矛盾。
五、協助開展市場拓展推廣工作。在市場拓展推廣過程中,獲得潛在客戶的信息並保持跟蹤聯繫。
六、進行公司層面的客戶關懷活動。負責大客戶的來杭接待工作及逢年過節的客戶約訪。
七、協助完成公司對外宣傳資料的標準化利用,按需按時送至目標客戶。
對公客戶經理崗位職責 篇14
1、負責與按揭銀行個貸專員進行對接和按揭資料移交,負責每筆按揭貸款的辦理進度跟蹤,負責整個項目的按揭回款工作,確保按揭款及時到賬;
2、完成項目領導要求的按揭統計報表,建立按揭台賬,並為財務部提供按揭銀行放款計畫;
3、負責按揭前後的契約蓋章、契約備案、契約歸檔交接;
4、解答按揭客戶諮詢和疑問,受理按揭客戶資料內部審核;
5、負責對項目按揭客戶資料進行整理並統計,匯總按揭額度報送部門經理協調銀行貸款額度,與財務核對賬務信息。
對公客戶經理崗位職責 篇15
崗位職責:
1、負責消費者來電或到門店諮詢,解答客戶疑問;
2、受理客戶投訴,詳細記錄客戶需求及信息;
3、維護良好的客戶關係。
任職資格:
1、高中及以上學歷,護理、生物、營養保健、食品、幼兒師範等相關專業;
2、良好的溝通能力;
3、有耐心、聲音甜美,有較強的服務意識;
4、有相關奶粉行業客服經驗優先
5、薪資2500+ 具體面議,入職買五險
對公客戶經理崗位職責 篇16
崗位職責:
1、負責拓展銀行國內企業客戶群業務;
2、承接企業金融部年度策略/目標/營運計畫,以達到個人年度績效目標;
3、處理大陸地區公司客戶之財務需求,提供客戶所需之融資、投資、籌資之財務建議,以協助客戶進行相關決策,提升客戶滿意度;
4、執行公司內外部多重作業與檢核流程,內部包含審查、營運、產品、債管,外部包含客戶與同業,以確保遵循相關法令規定與內部規範;
5、確保產品與服務的完整性與正確性,以有效避免對事業單位的風險損失。
任職要求:
1、金融學、經濟學、數學等相關專業本科畢業;
2、銀行業務推廣及企業金融授信業務相關經驗8年以上;
3、財務分析能力佳。
對公客戶經理崗位職責 篇17
1、負責落實集團業務行銷計畫,開展集團客戶行銷活動。
2、針對不同集團客戶設計個性化行銷方案,並做好產品組合推介。
3、負責集團客戶業務諮詢、業務辦理、投訴處理等工作,協調相關資源滿足客戶需求。
4、開展集團客戶關係維繫,及時發現客戶異動,做好異動分析和挽留工作。
5、收集各類市場信息及競爭對手動態,及時了解集團客戶的需求,為商機挖掘、產品行銷奠定基礎。
對公客戶經理崗位職責 篇18
1、負責客戶資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負責根據業務發展要求,制定客戶調查計畫並組織實施,為公司決策提供資料支持。
3、負責客戶的開發、接待、談判、管理工作。
4、負責全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時服務。
5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪,維護與客戶長期的溝通和合作關係。
6、負責客戶有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。
7、負責制定客戶服務部各項制度的建立,規範客戶服務部的各項工作。
8、負責創造企業間高層領導交流的機會。
9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。
10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。
11、負責制定、執行公司客戶服務部年度經營計畫,監督實施全過程,完成業績指標。
12、負責關注客戶服務工作的.發展,收集相關資料,為公司完善客戶服務工作提出建議。
13、負責掌握市場動態,熟悉市場狀況,對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。
14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。
對公客戶經理崗位職責 篇19
一、負責公司產品的市場開拓與銷售工作,積極執行並完成公司年度銷售計畫;
二、根據公司市場行銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,提高產品市場占有率;
三、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,編制項目報價單,進行契約條款的協商及簽訂;
四、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶;
六、收集一線客戶信息和意見,對公司行銷策略、售後服務等提出參考意見。
對公客戶經理崗位職責 篇20
職責描述:
1、熟悉擔保業務流程,懂得工程履約擔保、預付款擔保;
2、熟悉建築工程領域,懂得擔保業務操作流程及為工程開具各類保函工作;
3、懂得訂單類擔保業務;
4、具備客戶開發能力。
任職要求:
1、統招院校金融類本科及以上學歷,30歲以下;
2、具有擔保從業經驗或者銀行中小企業對公客戶經理從業經驗者優先;
3、具有良好的開拓精神和協調能力,品行端正,文字功底強,善於溝通表達,
4、工作責任心強,較強的合作意識與團隊精神。