貨代崗位職責 篇1
駐場業務員
崗位職責
負責我司車輛到場後的檔案交收，提卸貨的手續辦理
負責現場協調處理與我司車輛或裝卸貨有關的偶發事件
負責向操作員回報裝（卸）貨後，車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準確對應關係
負責了解並匯報客戶發貨情況和競爭對手的大概業務量
負責維護客戶業務操作人員的關係
考核標準
出錯率（考核周期內與操作員反饋信息的錯誤情況）
反饋率（考核周期內對客戶發貨量和競爭對手業務量的反饋情況）
客戶滿意度（考核周期內客戶業務操作的滿意度）
配合度（考核周期內與公司司機的配合程度，包括檔案是否正常交收、提卸貨手續辦理是否及時辦理）
貨代崗位職責 篇2
會計
崗位職責
完成分公司日常財務核算、決算工作
配合總公司財務人員及時完成分公司財務工作
分公司稅務處理的相關事宜
財務資料的裝訂及保管
每周周報表
負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作
負責及時了解分公司當地的財務政策和稅收政策
現金、各類有價證券、支票、發票和相關單據管理
考核標準
出錯率（考核周期內報稅、各類報表、現金管理等的出錯情況）
及時率（考核周期內報稅、各類報表提交的及時情況）
出勤率（考核周期內個人的出勤情況）
貨代崗位職責 篇3
行政人事專員
崗位職責
負責分公司招聘、培訓、薪酬、績效、員工關係等方面的日常管理
負責固定資產、會議、辦公用品、日常辦公設備等方面的日常管理
負責日常行政事務
領導安排的其它工作
考核標準
出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的情況）
及時率（考核周期內提交相關表格、各類證照年檢等及時辦理的情況）
成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節約成本的金額）
出勤率（考核周期內個人的出勤情況）
貨代崗位職責 篇4
行銷專員
崗位職責
經過多種渠道蒐集各種市場信息
協調內外部相關物流資源
進行客戶開發
定期與已行銷成功的客戶溝通，與運營中心共同維護客戶
根據市場的實際情況實施商務報價
考核標準
信息率（考核周期內收集到市場信息的情況）
開發率（考核周期內市場開發情況）
出錯率（考核周期內給客戶報價、給操作員價格信息、市場價格是否及時跟新的情況）
客戶滿意度（考核周期內客戶對服務的滿意情況）
貨代崗位職責 篇5
崗位職責:
1、全部為出口操作;
2、熟悉訂艙,預配,拖車報關等一些列流程;
3、熟悉fob操作流程;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、至少有1-2年的貨代操作經驗或者外貿公司船務操作經驗;
3、熟練操作計算機和辦公軟體;
貨代崗位職責 篇6
基本責任
作為承運人完成貨物運輸並承擔責任（由其簽發貨運單據，用自己掌握的運輸工具，或委託他人完成貨物運輸，並收取運費）。
作為承運人完成貨物運輸不直接承擔責任（由他人簽發貨運單據，使用掌握的運輸工具，或租用他人的運輸工具，或委託他人完成貨物運輸，並不直接承擔責任）。
根據與委託方訂立的協定或契約規定，或根據委託方指示進行業務活動時，貨代應以通常的責任完成此項委託，尤其是在授權範圍之內。
如實匯報一切重要事項。在委託辦理業務中向委託方提供的情況、資料必須真實，如有任何隱瞞或提供的資料不實造成的損失，委託方有權向貨運代理人追索並撤銷代理契約或協定。
負保密義務。貨運代理過程中所得到的資料向第三者泄漏。同時，也不得將代理權轉讓與他人。
責任期限
從接收貨物時開始至目的地將貨物交給收貨人為止，或根據指示將貨物置於收貨人指示的地點業已作為完成並以履行契約中規定的交貨義務。
對契約的責任
國際貨運代理人應對自己因沒有執行契約所造成的貨物損失負賠償責任。
對倉儲的責任
貨代在接受貨物準備倉儲時，應在收到貨後給委託方收據或倉庫證明，並在貨物倉儲期間盡其職責，根據貨物的特性和包裝，選擇不同的儲存方式。
權利
委託方應支付給貨運代理人因貨物的運送、保管、投保、保關、簽證、辦理單據等，以及為其提供其他服務而引起的一切費用，同時還因支付由於貨運代理人不能控制的原因致使契約無法履行而產生的其它費用。如貨物滅失或損壞系屬於保險人承包範圍之內，貨運代理人賠償後，從貨物所有人那裡取得代位求償權，從其他責任人那裡得到補償或償還。當貨運代理人對貨物全部賠償後，有關貨物的所有權便轉為貨運代理人所有。
除外責任
①由於委託方的疏忽或過失
②由於委託方或其他代理人在裝卸、倉儲或其他作業過程中的過失
③由於貨物的自然特性或潛在缺陷
④由於貨物的包裝不牢固、標誌不清
⑤由於貨物送達地址不清、不完整、不準確
⑥由於對貨物內容申述不清楚、不完整
⑦由於不可抗力、自然災害、意外原因
但如能證明貨物得滅失或損害是由貨運代理人過失或疏忽所致，貨代對該貨物的滅失、損害應付賠償責任。
貨代崗位職責 篇7
調度員
崗位職責
負責公司車輛調配，靈活調度公司車輛
負責公司業務具體操作
負責公司車輛路橋費與維修費報銷管理
每天及時辦理業務單證
協調好兄弟單位的合作關係
負責分公司的日常行政事務
考核標準
出錯率（考核周期內因個人操作失誤造成公司損失的情況）
及時率（考核周期內費用報銷、採集成本提交、業務單證辦理情況）
閒置率（考核周期內車輛的閒置情況）
出勤率（考核周期內個人出勤情況）
貨代崗位職責 篇8
1. 熟悉國際海空運進出口的整個流程、能獨立處理進出口的各環節操作，對進出口的報關、拖車、訂艙有一定的了解;
2. 對物流、倉儲、保稅業務有一定的熟悉，3PL管理的了解;
3. 對整套海空運檔案能獨立處理;
4. 幫助銷售跟進貨物與客戶及時的溝通。
5、主動聯繫客戶，定期向客戶推廣、介紹公司優勢，收集客戶相關信息;
6、遵守公司規章制度，按時完成各項工作任務;
貨代崗位職責 篇9
崗位職責：
1、負責集團公司進口物資的採購訂單的制定和追蹤；
2、對採購過程中的報價單，契約等做好檔案管理；
3、同國內貨代公司溝通，落實海運發貨單證；
4、貨物到港後的陸運和清關工作的安排和追蹤，包括單證製作，協調溝通，登記清關信息；
5、採購和物流流程中的各項費用的登記和管理工作，包括採購成本，海陸運費等各項進出口費用。
6、負責日常業務中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作
任職要求：
1、男女不限，全日制大專及以上學歷，國際貿易或商務英語專業優先；
2、2年以上國際貿易或國際貨運或進出口代理工作經驗，熟悉進出口代理操作流程，有大型貨代公司或船公司或進出口貿易公司工作經驗者優先；
3、英語四級以上，口語熟練，能夠使用郵件熟練進行溝通；
4、身體健康，思想品質好，能吃苦耐勞，有一定的組織、協調和溝通能力；
5、有志於長遠海外發展，有海外工作經驗可破格錄用，待遇面議。
貨代崗位職責 篇10
1、編制相關應付會計憑證；
2、熟悉國際貨代公司操作流程，編制各類應付分類報表；
3、熟悉應收應付款管理，應收應付賬款的日常對賬；
4、銷售費用的結算及分析，返利的核銷；
5、負責成本核算，並能對公司各項流動資產周轉率進行監測、分析、提出意見和建議；
6、負責預算執行跟蹤，對各項支出的預算與實際差異進行審核，確保預算有效執行；
7、及時編制各類財務會計報表，呈報相關人員；
8、協助主管完成其他日常事務性工作。
任職要求：
1、財務，會計，經濟等相關專業大專以上學歷，具有會計任職資格；
2、2年以上國際貨運代理會計或者結算崗位工作經歷，了解貨代會計和結算的工作性質，熟悉貨代業務流程。
3、熟悉貨代企業的業務和成本，精通貨代公司的財務流程管理和風險把控。
4、熟悉現金管理和銀行結算，熟悉用友或其他財務軟體的操作；
5、具有較強的獨立學習和工作的能力，工作踏實，認真細心，積極主動；
6、具有良好的職業操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力；
7、年齡在25—40歲之間；
8、有良好的英語聽說讀寫能力
貨代崗位職責 篇11
集卡司機
崗位職責
保持良好的職業道德，熱誠的服務態度
自覺遵守公司各項規章制度，服從公司領導的調配
定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態下行使
自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒後開車、不開賭氣車
按時按量將貨物運送到目的地
考核標準
事故率（考核周期內出現交通事故的次數）
違規率（考核周期內出現違規駕駛的次數）
維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數）
完成率（考核周期內按時按量完成任務的情況）
貨代崗位職責 篇12
任職要求:
1、熟悉海運訂艙業務,了解訂艙、報關、報檢、陸運的整體流程
2、熟悉船公司的網上操作流程
3、能熟練處理業務操作過程中的出現的各種特殊情況
4、有1年以上貨代業務操作經驗
5、35歲以下,大專以上學歷,具備英語讀寫能力;
崗位職責:
1.負責公司貨代業務(海運訂艙、報關、報檢)操作工作,維護良好的客戶關係;
2.核對賬單、催收應收費用
貨代崗位職責 篇13
為了完成貨代任務，需要幾個環節的工作，具體工作職責如下：
一、接單部分
接單工作原則上應該成為日常中“最優先”的工作環節，一般要求接單必須快捷、高效，在第一時間內用最短時間確認業務的可操作性並予以安排。
接單人員一般要求自接到委託書後15分鐘內完成以下三部分基本信息的確認。
1、審核客戶委託內容和確認客戶服務要求（客服或者接單員）
（1）接單人員必須預先審核客戶的委託內容。
客戶發來的訂艙單需顯示以下信息，但不限於此：
託運人/發貨人、船公司/船期、起運港、目的港/中轉港、貨名、櫃型櫃量、運價條款與運價、託運人的簽字或蓋章等。
（2）接單人員必須預先確認客戶服務要求。（客服或者接單員）
普通服務要求一般包括是否需要：到/預付訂艙、拖車/內裝、商檢和報關等。
到/預付訂艙確認即對（1）內容的確認；（2）對於拖車/內裝、商檢和報關的服務要求，必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務要求時間等，註明在客戶訂艙單上。
特殊服務要求一般包括是否需要：普通服務外其它的附加服務。
對於特殊服務要求，必須得到部門主管和/或者其它相關職能的核批後才能夠接受和安排。
2、運價核對、確認（客服或者接單員）
客服人員收到訂艙單後，必須對運價和其它服務費用進行確認。
(1)對來自銷售部的業務，須與銷售員核對運價和其它服務費用是否正確，並由銷售員在訂艙單上籤字確認，然後再向相應船公司訂艙。
(2)對於公司業務，須與市場相關人員或航線主管人員及時確認後再安排訂艙。
3、艙位確認（客服或者接單員）
根據客戶委託，確認反饋符合要求的艙位。
二、訂艙部分
一般要求預定開航日7天前必須安排訂艙，對能夠提前接受委託的船公司應爭取頭批訂艙，旺季時候根據市場情況適當提前；
1、新建委託(訂艙操作員)
訂艙操作員必須及時在作業系統內創立業務編號、新建業務檔案，輸入業務有關數據。輸入業務數據包括但不限於此：業務各屬性、發收通信息、服務要求、提單要求、船名航次（如可能）、開航日期、起運港、中轉港、目的港、箱型箱量、貨名與數量，以及代理（如需要）等。
2、訂艙過程（訂艙操作員）
訂艙過程包括以下環節：膳制與傳送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單傳送確認、中轉港代碼確認和場站收據製作等，任何其中一環節未完成均視做訂艙未完成。
訂艙完畢後，應及時將配艙信息輸入作業系統，輸入時應確保準確，並特別注意以下信息：船公司名稱、訂艙號或者海單號、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運費/運輸條款等內容的核對。
3、艙位通知（訂艙操作員）
無論是否需要我司代為提供當地各項服務的業務，訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確，以免造成混淆。
如有問題，積極配合客戶跟蹤處理預配和海關艙單等方面問題。
三、拖車/內裝（調度）
客戶委託的拖車、內裝和/或者報關等要求，必須根據船公司、碼頭、貨物性質和市場環境等情況予以預先審核，對於存在隱患的不合理安排儘量同客戶協商調整並告知理由和風險。
1、拖車安排
(1)得到相關銷售或者客服確認後方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的拖車時間時間；如同客戶具體情況有衝突，必須同客戶友好協商並告知可能的風險。
(3)安排拖車前，根據前期約定的拖車服務時間要求，提前2工作日與客戶再次聯繫確認裝櫃時間及地點。
(4)同客戶確認時間要求後，在同一工作日及時把信息通知拖車行進行服務要求預約。
(5)向拖車行委託時間，一般最遲必須在提供拖車服務時間的前一工作日的中午之前，並在當日下午4點前確認安排（包括拖車行是否已經領取設備交接單、提箱點的確認已經空箱狀況確認）；對於特種箱業務，必須同船公司確認空箱狀況，必要情況下通知船公司提箱時間。
(6)安排拖車時，需向拖車行發出書面委託。清晰註明配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝櫃時間、裝櫃地點、工廠聯繫人及聯繫電話、協定費用等。
(7)必要情況下，應要求拖車行提供司機姓名，手機號碼、櫃號，並報給工廠。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
(9)其它注意事項。
在船公司的免費用箱期內安排拖櫃進場，避免發生額外費用。若有發生超堆費、超期櫃租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認並登記。
對於客戶業務退關，需要確認是否發生安排拖車的前期費用。若有發生預配打單費等，需立即通知客戶，要求其書面確認並登記。
2、內裝安排
(1)得到相關銷售或者客服確認後方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的裝箱時間，如同客戶具體情況有衝突，必須同客戶協商並告知可能的風險。
(3)根據前期約定的到貨時間，提前1工作日與客戶再次核實送貨時間和預計到達時間。
(4)向倉庫做內裝委託，需向倉庫發出書面委託。清晰顯示配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝櫃時間、貨物數據（包括件數、毛重、體積）、協定費用等
(5)向倉庫委託時間，一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前，並在當日下午4點前確認安排（包括倉庫是否已經領取設備交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認）。
(6)向倉庫委託時，必要情況下應註明提空櫃的時間要求。
(7)跟蹤到貨物情況。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
四、報關部分（操作員）
(1)得到相關銷售或者客服確認後方能安排。
(2)根據船公司、碼頭、航線和貨物等情況，前瞻判斷合適的報關時間。如同客戶具體情況有衝突，必須同客戶友好協商並告知可能的風險。
(3)最遲在同客戶約定報關日期的前一工作日，再次同客戶確認報關資料的傳送情況。
(4)收到報關資料後的第一時間對報關資料進行預審，有問題立即處理。
(5)在約定的報關日期前一工作日下班前，把完整的報關資料送報關行。
(6)對於報關資料，要求複印留底；對於重要報關資料如核銷單等，必須在做登記。
(7)跟蹤反饋報關結果。
五、檔案部分
1、提單確認(檔案員)
(1)提單確認件的膳制和傳送。
提單確認件的膳制和傳送要及時，一般預定開航日2個工作日前必須傳送。
(2)催促提單確認件
一般預定開航日前一工作日必須從客戶獲取完整、正確的提單確認件。
貨代崗位職責 篇14
操作員
崗位職責
負責從客戶處接單，並審核相關信息
負責向船公司訂艙、向車隊安排裝貨、集港，目的港送貨；如有需要還要安排報關
負責訂單和貨物的全程跟蹤
負責協調處理整個過程中各種意外和突發情況
負責具體業務操作中的費用控制
負責具體業務操作中的費用登記
負責向行銷部門反饋相關運作信息
考核標準
出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的次數）
成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節約成本的金額）
客戶滿意度（考核周期內客戶對個人的操作滿意情況）
出勤率（考核周期內個人的出勤情況）
貨代崗位職責 篇15
職責描述：
1、主要負責協調空運或者海運操作與訂艙，報關行，車隊，客戶，銷售之間的各種流程和問題（包括操作過程中的訂艙，報關，做箱，發生費用問題，查驗問題，賠償問題等）；
2、監督海運和空運操作的日常工作，抽查單票流程規範，規範操作流程；
3、負責操作團隊的建設對操作人員進行專業知識與技能的培訓；
4、有效處理客戶投訴、糾紛及上級交辦的其他相關工作；
5、維護與船公司，客戶，代理及個合作單位建立良好關係，保持日常工作的有序進行。
6、密切了解市場訊息，各大船公司，航空公司艙位情況以及市場動態給管理層適當的建議及產品方案。
任職要求：
1、5年以上的貨運代理行業管理經驗，三年以上項目客戶維護經驗者優先；
2、具備優秀的控制管理以及人際溝通與談判交涉能力；
3、具備良好的客戶服務意識，以及面對意外時快速的解決問題能力
4、行銷類、物流類、經濟類管理專業，大專以上學歷
5、英語聽說讀寫能力流利