it公司實習報告 篇1
一、實習目的：
初踏社會，心情比較激動、還有些許緊張。激動的是我可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝這新的環境。
時下隨著各種通訊技術的發展，網際網路已在中國逐步進入普及階段，許多人在充分享受瀏覽新聞，網上聊天，網路遊戲，網上交易，收發電子郵件等網路的各種樂趣後，開始不滿足於被動式的接受，希望能主動參與網路，因此大量的個人網站應運而生了。我經過一番尋找和思考，最後選擇了在鄭州世紀創聯電子科技開發有限公司進行社會實習，這是一個IDC的公司，相對於我們這些學生，這個也是一個不錯的選擇。
通過實習，我們學生可以了解社會的一般情況，增加對學科範圍的感性認識和理性認識;了解所學專業在國民經濟建設中的地位、作用和發展趨勢;了解本專業業務範圍內的運用生產與套用方法、信息組織形式、軟體開發紀實過程及常用技術方法。從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。培養學生理論聯繫實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學生所學知識系統化，為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。並熟悉專業技術人員的工作職責和工作程式，獲得組織和管理的初步知識;培養熱愛專業、虛心學習和熱愛勞動的品德;培養團結協作的團隊精神。實習期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
二、實習時間：
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三、實習地點：
鄭州世紀創聯電子科技開發有限公司
四、實習內容：
本次實習內容可以分為四個部分，就是域名註冊、虛擬主機，網站建設。下面我簡要介紹一下這四個部分： 1、域名註冊
在建設網站前首先考慮的就是註冊域名，這是在深圳網站建設流程中第一件需要考慮的事情，和主題的確定並行考慮，域名選擇的基本原則是好記，基本要求是網友一想起你網站腦海里就會同時浮現出你網站的域名，三個字的名字比十個字的名字要好記，通過註冊域名，使企業在全球Internet上有唯一標識，也是社會各用戶瀏覽該企業的門牌號和進入標識。由域名構成的網址會像商標那樣，在網際網路上廣為流傳，好域名有助於你將來塑造自己在網上的國際形象。而同時域名在全世界具有唯一性，域名的資源又比較有限，誰先註冊，誰就有權使用，所以你現在就應該考慮，是否要保護你在Internet上的無形資產。常見的.com為國際域名，而.則為國內域名。定義域名除了要考慮公司的性質以及信息內容的特徵外，還應該使這個名字簡潔、易記、具有衝擊力。
2、虛擬主機的選購
接下來就是選擇伺服器。也是網站建設流程的關鍵一步，能否選擇正確的伺服器對整個建設好後的排名起著非常重要作用。所謂虛擬主機是使用特殊軟硬體技術，把每台計算機分成一台台"虛擬"的主機，在外界看來，虛擬主機與真正的主機沒有任何區別，我們建議企業上網採用虛擬主機方式。一般虛擬主機提供商都能向用戶提供10M、20M、30M直到一台伺服器的虛擬主機空間。一頁網頁所占的磁碟空間大約20 - 50千位元組，10M大約可以放置200 - 500頁，但如果你對網站有特殊的要求，如圖片較多、動畫較多、需要檔案下載或有資料庫等，就需要多一些空間(大家可以到『 免費資源 』去看一下，那裡有很多免費空間)對於經濟實力雄厚的企業可考慮獨立伺服器，因為獨立伺服器可讓客戶更快速瀏覽及易管理，但獨立伺服器成本比較高，中小企業一般是承擔不起，除非流量相當大的網站才需要構架獨立伺服器，，但這需要很高的費用及大量的人力、物力投入。
3、網站建設
第三步也是最重要的一步了，你可以選擇專業公司來製作也可自己或找個人來製作，但本人強烈見意最好是找專業公司來實施，無論從專業還是行銷方面來說專業公司有一定的優勢，在建設前必須準備充分的資料，這也是網站建設流程中一個關鍵的一個流程圖，其次是建站所考慮的一些問題比如“總體設計方案主題鮮明”“版式設計” “色彩在設計中的作用”“形式與內容相統一” 都是與網路公司相互溝通要考慮的因素。
4、宣傳與推廣
最後一個流程就是要考慮建設成功後的行銷，也就是後期宣傳了，專業上叫網站推廣，推廣的方式很多，有收費也有免費的，制定網站推廣流程本身也是一種推廣策略，推廣不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。同時企業還可藉助傳統方式來推廣如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。總之推廣方式是多變的。但推廣也是一個網站成功關鍵，因為任何企業都不想自己建的網站只能自己看吧。
對企業來說，首先企業自身要有推廣網站的意識：在任何出現公司信息的地方都加上公司的網址，如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。此外網路廣告和搜尋引擎登記是目 前網站主要的推廣方式。通過一些網站做友情連結等辦法，可以顯著地提高企業網站的知名度和訪問量
網站設計八步驟
由於目前所見即所得類型的工具越來越多，使用也越來越方便，所以製作網頁已經變成了一件輕鬆的工作，不像以前要手工編寫一行行的原始碼那樣。一般初學者經 過短暫的學習就可以學會製作網頁，於是他們認為網頁製作非常簡單，就匆匆忙忙製作自己的網站，可是做出來之後與別人一比，才發現自己的網站非常粗糙，這是 為什麼呢?常言道：“性急吃不了熱豆腐”。建立一個網站就像蓋一幢大樓一樣，它是一個系統工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循這個步驟，按部就班地一步步來，才能設計出一個滿意的網站。
(1)、確定網站主題
網站主題就是你建立的網站所要包含的主要內容，一個網站必須要有一個明確的主題。特別是對於個人網站，你不可能像綜合網站那樣做得內容大而全，包羅萬象。 你沒有這個能力，也沒這個精力，所以必須要找準一個自己最感興趣內容，做深、做透，辦出自己的特色，這樣才能給用戶留下深刻的印象。網站的主題無定則，只 要是你感興趣的，任何內容都可以，但主題要鮮明，在你的主題範圍內容做到大而全、精而深。
(2)、蒐集材料
明確了網站的主題以後，你就要圍繞主題開始蒐集材料了。常言道：“巧婦難為無米之炊”。要想讓自己的網站有血有肉，能夠吸引住用戶，你就要儘量蒐集材料， 蒐集的材料越多，以後製作網站就越容易。材料既可以從圖書、報紙、光碟、多媒體上得來，也可以從網際網路上蒐集，然後把蒐集的材料去粗取精，去偽存真，作為 自己製作網頁的素材。
(3)、規劃網站
一個網站設計得成功與否，很大程度上決定於設計者的規划水平，網站規劃包含的內 容很多，如網站的結構、欄目的設定、網站的風格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運用等，你只有在製作網頁之前把這些方面都考慮到了，才能在製作時胸有成竹。也只有如此製作出來的網頁才能有個性、有特色，具有吸引力。
(4)、選擇合適的製作工具
儘管選擇什麼樣的工具並不會影響你設計網頁的好壞，但是一款功能強大、使用簡單的軟體往往可以起到事半功倍的效果。網頁製作涉及的工具比較多，首先就是網頁製作工具了，目前大多數網民選用的都是所見即所得的編輯工具，這其中的優秀者當然是Dreamweaver和Frontpage了，如果是初學 者，Frontpage20xx是首選。除此之外，還有圖片編輯工具，如Photoshop等;動畫製作工具，如Flash、 Cool 3d、Gif Animator等;還有網頁特效工具，如有聲有色等，網上有許多這方面的軟體，你可以根據需要靈活運用。
(5)、製作網頁
材料有了，工具也選好了，下面就需要按照規劃一步一步地把自己的想法變成現實了，這是一個複雜而細緻的過程，一定要按照先大後小、先簡單後複雜進行製作。 所謂先大後小，就是說在製作網頁時，先把大的結構設計好，然後再逐步完善小的結構設計。所謂先簡單後複雜，就是先設計出簡單的內容，然後再設計複雜的內 容，以便出現問題時好修改。在製作網頁時要多靈活運用模板，這樣可以大大提高製作效率。
(6)、上傳測試
網頁製作完畢，最後要發布到Web伺服器上，才能夠讓全世界的朋友觀看，現在上傳的工具有很多，有些網頁製作工具本身就帶有FTP功能，利用這些FTP工 具，你可以很方便地把網站發布到自己申請的主頁存放伺服器上。網站上傳以後，你要在瀏覽器中打開自己的網站，逐頁逐個連結的進行測試，發現問題，及時修 改，然後再上傳測試。全部測試完畢就可以把你的網址告訴給朋友，讓他們來瀏覽。
(7)、推廣宣傳
網頁做好之後，還要不斷地進行宣傳，這樣才能讓更多的朋友認識它，提高網站的訪問率和知名度。推廣的方法有很多，例如到搜尋引擎上註冊、與別的網站交換連結、加入廣告鏈等。
(8)、維護更新
網站要注意經常維護更新內容，保持內容的新鮮，不要做好就放在那兒不變了，只有不斷地給它補充新的內容，才能夠吸引住瀏覽者。
計算機與網路專業技術人員能利用一技之長及在某一方面的專長輕鬆製作網頁，但大量的網路新手如何製作個人主頁，建立個人網站呢?我大概總結了以下幾 點，希望對一些對這方面缺乏基本了解的人提供一些幫助。如果你是個經常上網的網蟲，並對如何建立網站有一定的興趣，那么請你繼續讀下去，否則我推薦你使用 某些網站推出的傻瓜式的個人網頁或請專業的網頁製作公司代勞，完全沒必要自己動手。
1. 要建立個人網站，首先必須要了解一下目前網頁製作的基本語言HTML，入門即可，大概花個一二小時就可。
2. 學會使用目前流行的網頁製作軟體，如、Dreamweaver等一些功能強大，所見所得的軟體，初步了解就可，不用全部掌握，一般是邊用邊學，不斷提高使用水平。
3. 廣泛的上網瀏覽各種網頁，一開始最好能下載一些較簡單的個人網頁，因為他們所用到的技術較為簡單，可用網頁製作軟體打開研究。然後推薦去瀏覽一些專業的網頁設計網站，學習一些排版經驗，同時可下載一些網頁結構模版供自己套用。
4. 確定你的網站主題，我個人不主張開始就想書庫等網上流行的為網站主題，因為第一你不夠專業，網上已有太多的同類軟體，別人不可能上你的網站下載。第二這類網站需要巨大的主頁空間，不僅一開始你申請不到這么大的空間，而且你也不可能經常上載維護。網站主題最好是有你的個人特色，實在不能確定我建議自己做一個私人入口網站，將平時自己經常去的網站做一個較為綜合的連結。
5. 網頁最好不要用特別與眾不同的顏色、字型，因為每個人使用的計算機各不相同，特別的顏色、字型別人不一定能看得到。
6. 網頁要增加美觀圖片不可缺少，我建議如果你會用一些專業的作圖軟體最好自己製作，這會有自己的特色，放些私人照片也可以，但切記各種圖片一定要作最佳化處 理，減小它的存儲尺寸。提醒一下每頁不要放過多的圖片，因為第一會使網頁顯得雜亂，第二會使你的網頁顯示速度過慢。製作圖片的常用軟體有 Photoshop，Fireworks等。
7. 網頁上可以用一些動畫與特效增加你主頁的美觀與功能，動畫可上網找，同樣最好能自己製作，GIF格式的最常用，可用Ulead的Gig Animator軟體製作，目前流行的是Flash動畫，更多變化，尺寸更小，缺點是有些計算機上的瀏覽器預設沒有安裝Flash瀏覽軟體，有些計算機用 戶不能看到Flash。網上還有許多免費的Javascript等可供使用，與圖片一樣，我建議每頁不要放太多的動畫與特效。
8. 網頁基本建成後，上網找免費的主頁空間，以其主機的速度，提供的空間大小和有無基本的CGI功能及其提供的域名是否簡單易記為考察依據，所謂CGI是指主 機伺服器上提供的程式，一般你可申請有免費計數器、留言板等。找到速度快，主頁存放空間大，域名簡單的網站存放你的網頁。
9. 接下來是將網頁上傳至你申請的伺服器上，具體上傳的辦法你在申請主頁空間時就會了解，具體使用你製作網頁的軟體即可，我個人推薦使用CuteFTP Pro上傳，這個軟體功能強大，簡單易用。
五、實習總結：
在公司的實習，通過理論聯繫實際，鞏固所學知識，提高自學能力與實踐能力，熟悉了工作中所需的技能及工作流程，在公司的學習，使我在IDC方面的能力有了更多的提高。加深了對域名，VPS，伺服器，網站等的了解。
其實在學校所學的知識多少與實際套用有所脫軌，並且所學知識是有限的，因此在實際工作中會經常遇到從未碰觸過的知識技術或與所學的知識不一致等問題。此時，就需要有一個虛心學習的態度，耐心鑽研的精神以及良好的自學能力。 在此次實習過程中也反映出我的缺點疏漏。以後需要繼續刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能。
it公司實習報告 篇2
實習目的
這次生產實習的地點是智海集團榆次水泥分公司。榆次水泥分公司是智海集團的下屬公司。該公司的產品(普通水泥)適用於製造地上、地下及水中的混凝土、鋼筋混凝土及預應力鋼筋混凝土結構，包括受反覆冰凍的結構。也可配製高標號混凝土及早期強度要求高的工程;(礦渣水泥)適用於高溫車間和有耐熱、耐火要求的混凝土結構，大體積混凝土工程，蒸汽養護的混凝土結構，有抗硫酸鹽侵蝕要求的一般工程。所獲榮譽：20xx年山西省質量信譽AAA級標準;20xx年 全國水泥十佳放心產品 ;20xx年 山西省建材行業優秀企業 ;20xx年 山西名牌產品 ; 20xx年全國建材行業技術革新獎技藝法類二等獎。
實習內容
供料車間實習
破碎
水泥生產過程中，大部分原料要進行破碎，如石灰石、黏土、鐵礦石及煤等。石灰石是生產水泥用量最大的原料，開採後的粒度較大，硬度較高，因此石灰石的破碎在水泥廠的物料破碎中占有比較重要的地位。
原料預均化
預均化技術就是在原料的存、取過程中，運用科學的堆取料技術，實現原料的初步均化，使原料堆場同時具備貯存與均化的功能。
生料製備
水泥生產過程中，每生產1噸矽酸鹽水泥至少要粉磨3噸物料(包括各種原料、燃料、熟料、混合料、石膏)，據統計，乾法水泥生產線粉磨作業需要消耗的動力約占全廠動力的60%以上，其中生料粉磨占30%以上，煤磨占約3%，水泥粉磨約占40%。因此，合理選擇粉磨設備和工藝流程，最佳化工藝參數，正確操作，控制作業制度，對保證產品質量、降低能耗具有重大意義。
生料均化
新型乾法水泥生產過程中，穩定入窖生料成分是穩定熟料燒成熱工制度的前提，生料均化系統起著穩定入窖生料成分的最後一道把關作用。
燒成車間實習
預熱分解
把生料的預熱和部分分解由預熱器來完成，代替迴轉窯部分功能，達到縮短回窯長度，同時使窯內以堆積狀態進行氣料換熱過程，移到預熱器內在懸浮狀態下進行，使生料能夠同窯內排出的熾熱氣體充分混合，增大了氣料接觸面積，傳熱速度快，熱交換效率高，達到提高窯系統生產效率、降低熟料燒成熱耗的目的。
(1)物料分散
換熱80%在入口管道內進行的。餵入預熱器管道中的生料，在與高速上升氣流的衝擊下，物料折轉向上隨氣流運動，同時被分散。
(2)氣固分離
當氣流攜帶料粉進入旋風筒後，被迫在旋風筒筒體與內筒(排氣管)之間的環狀空間內做旋轉流動，並且一邊旋轉一邊向下運動，由筒體到錐體，一直可以延伸到錐體的端部，然後轉而向上旋轉上升，由排氣管排出。
(3)預分解
預分解技術的出現是水泥煅燒工藝的一次技術飛躍。它是在預熱器和迴轉窯之間增設分解爐和利用窯尾上升煙道，設燃料噴入裝置，使燃料燃燒的放熱過程與生料的碳酸鹽分解的吸熱過程，在分解爐內以懸浮態或流化態下迅速進行，使入窯生料的分解率提高到90%以上。將原來在迴轉窯內進行的碳酸鹽分解任務，移到分解爐內進行;燃料大部分從分解爐內加入，少部分由窯頭加入，減輕了窯內煅燒帶的熱負荷，延長了襯料壽命，有利於生產大型化;由於燃料與生料混合
均勻，燃料燃燒熱及時傳遞給物料，使燃燒、換熱及碳酸鹽分解過程得到最佳化。因而具有優質、高效、低耗等一系列優良性能及特點。
水泥熟料的燒成
生料在旋風預熱器中完成預熱和預分解後，下一道工序是進入迴轉窯中進行熟料的燒成。 在迴轉窯中碳酸鹽進一步的迅速分解並發生一系列的固相反應，生成水泥熟料中的矽酸二鈣等礦物。隨著物料溫度升高近 時，矽酸二鈣等礦物會變成液相，溶解於液相中的矽酸二鈣和鋁酸三鈣進行反應生成大量 (熟料)。熟料燒成後，溫度開始降低。最後由水泥熟料冷卻機將迴轉窯卸出的高溫熟料冷卻到下游輸送、貯存庫和水泥磨所能承受的溫度，同時回收高溫熟料的顯熱，提高系統的熱效率和熟料質量。
水泥粉磨
水泥粉磨是水泥製造的最後工序，也是耗電最多的工序。其主要功能在於將水泥熟料(及膠凝劑、性能調節材料等)粉磨至適宜的粒度(以細度、比表面積等表示)，形成一定的顆粒級配，增大其水化面積，加速水化速度，滿足水泥漿體凝結、硬化要求。
it公司實習報告 篇3
一開始的時候，對這些故障我都不是很了解。接觸了才知道自己對電腦的那一點點認識是遠遠不夠的，在學校所學的知識，更只是皮毛。一切都得重新來過。我得學習，路由器如何設定連線埠數據，還要清楚路由器正常運行和出現故障時，分別是怎么樣的一個狀況。還要分清楚交換機與路由器在使用上有何區別。在沒有來公司之前，我一直都認為，路由器和交換機買回來插上網線就可以使用，他們最大的區別只是在於，路由器具有選擇路徑的功能，而交換機沒有已造成數據轉送堵塞。但現在看來，卻不是這么簡單。路由器需要經過設定連線埠，才可以實現多台計算機共享一個帳號的頻寬。而交換機不用設定，可以直接購買公司開設的子帳號。
一開始的時候，對這些技術上的東西我都不是很了解，都只是略知一二，在接電話的時候也常常出錯。經常是接了電話，問清楚了狀況，卻忘了問用戶是的地址或是聯繫方式。可以在電話里解決的故障，比如錯誤734、735、691、769，因為緊張，經常沒有辦法幫客戶解決問題，還需轉接給技術人員，這是不應該的。不過我覺得自己很幸運，帶我的姐姐，很有耐心，從不對我發火。細心教我如何掌握接電話的流程，一步一步的帶我走到今天，使我在面對客戶時不再緊張，同時讓我懂得很多關於網路技術的知識，幫客戶解決了許多的問題。同時我也嚴格要求自己，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映或尋求其他工作人員的幫助;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
it公司實習報告 篇4
我實習的部門是電力工程部，承擔電網建設、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工製造任務。工程部的工作辛苦，對技術性要求較強，而且是供電公司電力專業覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間裡，在工程部領導的教育和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環境都是充滿好奇和熱情的，同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業知識幾乎一無所知。但是，在班長和班裡師傅們的悉心指導下，我還是受益頗多。通過在機場變電站、變電站施工現場的觀摩學習，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間裡，我也認真做好領導交給我的每一項任務，得到了大家的好評。在實習期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協助其他同事開展工作，並在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段，也是我努力學習的寶貴時間。“三人行，必有我師”，
實習報告
《電力公司實習報告範文》工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務的同時，我也找來了相關的資料努力學習電力專業知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班裡的師傅們學習業務技術，以便為今後的工作打下基礎。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學習，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛鍊。
在變電二次班實習的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑藉團結拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責任團隊，用執行書寫絢麗華章。這些奮戰在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外，在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學習安全規程和安全事故通報，知道了有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程，不按章作業，工作責任人現場查勘不到位。通過學習，強化了我的安全生產意識。在後來的實習過程中，我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規定，把“安全第一，預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節中去。我想，這也是我在以後的工作中要充分注意的。
整個的實習轉眼之間就要結束了，在實習的整個過程中，我們既體會到了工作帶給我們的壓力，同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數不多的幾次實習中，這次實習的確給予了我很多東西，我以百分百的熱情和態度完成了此次的實習任務，而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可，這讓我感到很欣喜和自豪。今後，我將繼續以認真負責的態度，積極向上的思想來完成每一件事，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習和工作中更好的表現自己，使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。
it公司實習報告 篇5
在這裡，接電話，並不是那么的簡單。接電話，主要是客戶報裝、諮詢、和解決客戶投訴的疑難。
客戶報裝流程：問清楚報裝客戶的電話，姓名，住址，與其客戶的需求，約好上門時間，並做好詳細的記錄。然後下單，再把業務受理單送到財務部，讓其開帳號和發票。最後通知技術人員到財務領單，並監督催促技術人員準時上門安裝。
有些客戶，對公司的網路不了解，不能很快的下決心報裝我們的寬頻，就會來電話諮詢。客服部每個月都有任務量，因此在客戶來電諮詢的時候我們必須完全清楚寬頻的各種資費，掌握公司現行資費的所有優點，回答客戶的時候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬頻，才能為公司爭取到更多的用戶。
在這，所有人都知道，作為客服，最重要的就是要具備足夠的耐心。但是在這裡我還是要重申一遍，沒有耐心，最好別做客服。當然除了耐心，客服還必須具備一顆寬容的心。雖然計算機是越來越普及，網路已成泛濫。可是會使用網路的人不一定了解網路，更不一定懂得電腦硬體與其軟體等知識。客服最苦惱的一件事就是遇到不明就理，先罵了再說這一類客戶。這一類客戶往往什麼都不懂，是電腦自身的問題導致網路速度慢，開不了網頁，或是路由器壞了，他們的第一反應就是網路提供商的伺服器出了問題。這時候他們就會打電話來投訴，他們很急，可是我必須耐心聽他投訴完，等他的火氣熄了，再慢慢幫他分析，告訴他是電腦或是路由器出了問題，並給他解決問題的意見。在這一方面我不只要了解電腦的許多知識，還要熟悉網路，網路故障，網路故障的解決方法。只有熟悉了這些知識，才能很快的從客戶的投訴中判斷是電腦本身的問題還是網路問題，並給出解決的辦法。只要安裝了迅時的寬頻，只要在電腦桌面商下載一個電影播放器，就可以免費觀看我們的寬頻電影。
我曾遇到過這樣的一個用戶。有一次有一個用戶打電話投訴很生氣的說寬頻電影院的電影看不了，打開就是黑屏，質問是不是我們的電影院出了問題。可是我監控後發現我們的寬頻電影播放正常的。我分析後，判斷他輸入的電影院網址有誤，然後告訴他正確的網址，可是他卻說他不會開網頁。我讓他在地址欄輸錄正確的網址後，按回車就可以了。可是他卻又問，“哪個是回車鍵?”別人也許會覺得好笑，可是我卻不能笑，因為我是要幫客戶解決問題而不是取笑客戶，必須尊重客戶。最終在我耐心的講解下，客戶終於打開了我們的電影網站，並跟我說，謝謝!儘管之前客戶在罵我，可這時候我是開心的，能幫客戶解決問題，說明我的能力也有了提升。
it公司實習報告 篇6
由於是初次實習，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖，於是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕鬆了許多。所以通過虛心請教，在實習老師的指導幫忙協助下，我很快的適應了這份工作。
在過去的幾個月里，我在實習老師和同事的幫助與關懷下，認真學習、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發展，但我知道還存在著一些缺點和不足。認識到工作經驗的缺乏，所以我必須積極努力工作。在實習的這段時間裡，雖然有時候工作很苦很累，但是感到更加的充實，我從中體會到了做人做事的道理，從實踐中學到了專業技術，積累了實踐技術經驗。在今後的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。
it公司實習報告 篇7
時間過得可真快啊，轉眼間，今天已經是8月2日，我們已經實習了半個月的時間了。累計至今，我的總銷售量已經達到了11台了，超過了我預期定下的實習銷售目標，這真是一個可喜可賀的，振奮人心的好訊息。
這半個月，說長不長，說短不短，但卻充滿著我一路走來的甜酸苦辣，真是格外令我難以忘懷。人總要學會長大，學會成熟，而在這一蛻變的時刻，總避免不了要吃到很多的苦頭，碰很多次壁，摔很多次的跤，而客人的奚落與刁難，同事之間無形的競爭，店長的教育與指導都會成為我實習期間的一抹必不可少的色彩，去幫助我進步，幫助我變得成熟。
曾經有幾個朋友評論過我，說我太幼稚，太天真，思想不夠成熟，是那種很容易給別人騙到的人。甚至連我昨天接過的一個三十多歲的客戶也都說我肯定是一名在校大學生，不然不會有那樣發自內心的真誠的笑容。然而當我笑著跟他說你也可以啊時，他無奈地一笑，回答道：“我們這些謀生的人在社會上打滾久了，哪裡會像你們一樣笑得如此的簡單和發自內心呀?”是真的嗎?社會真的是這樣的一個地方，讓人發自內心的純真的笑容就這樣慢慢淡去，最後消失得不留一絲痕跡嗎?
還是回到正題吧。今天店長在開會的時候，分配了8月的銷售量任務給我們店面的每一位成員。有時，我真的覺得店面里的其他店員的工作壓力還是挺大的，每個月的毛利必須達到一個額定的標準，不然就沒有提成。有事店員賣的銷售量少了，又會給公司的上級或店長教訓一頓，更嚴重的是失去了工作。所以說，他們也是生活得好艱難的呀!
當然，我也被分配到15台的銷售總量。在店長上月的肯定和表揚下，我自信地接受了此項具有很大挑戰性的任務，只因為只要有信心，顧客追著你!
it公司實習報告 篇8
這兩天天氣開始轉涼，早上穿了長袖出門依然覺得有股寒意。
昨天下班後，坐上了回三亞的車，突然決定去逛逛街，去感受一下久違的三亞冬日 晴的街道，因為除了回憶美好之外，我還可以擁抱一些異樣的美麗。記得去年的某個時候，我穿著厚厚的外衣，走在那條街上，心裡很溫暖。好久沒有坐過2路公車，好久沒有經過2路車所要經過的路以及建築，好久沒有見著我親愛的海山大媽。她在肯德基門裡給我打電話，我在肯德基門外接電話，當我們同時轉身看到彼此拿著同一款手機用同樣的表情看著對方，呵呵。在肯德基精選了最愛的座子，胡亂的吃了點東西，便開始逛街。我們到每家店去試穿每一件自己喜歡的衣服，喜愛的包包。一直逛到打洋的時間，然後，以最快的速度買了一套自己並不喜歡的衣服。再然後就是後悔得半死，再再然後也就一如既往的想想買都已經買了，也就算了。呵呵。。。
it公司實習報告 篇9
今年暑假，我利用假期參加了有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收穫不少，是我明白在社會上要善於與別人溝通，經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門藝術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。 在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態，戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立於XX年，位於全國著名的“虞姬故里，花鄉沭陽”，自公司創辦以來，銳意改革、積極進取，得到了全方位的發展。公司XX年被宿遷市沭陽縣工商局授予“重契約、守信用”企業，XX年被沭陽縣人民政府評為“誠信花木企業”、被沭陽縣花木產業規劃管理辦公室、縣花卉協會授予“十佳花木大戶”稱號，XX年獲得了“園林公司實習報告a級資信等級證書”並通過了“iso9001：質量體系”資格認證，XX年度被沭陽縣建設局授予園林綠化工作先進集體、被沭陽縣園林市政管理處授予XX年度園林綠化先進單位，xx年被沭陽縣人民政府授予“重點工程建設優秀施工企業”。我公司是專業從事苗木培育、園林綠化項目施工貳級資質企業。本公司始終堅持以市場需求為觀點，研究園林、花木發展方向，堅持以科技進步為動力、以求實誠信為根本。
8月2號我頂著炎炎烈日來到我講參加社會實踐的地方，這裡終將成為難忘回憶的地方。一開始我對這方面不太了解，所以他們就安排我接接電話什麼的，很輕鬆的，過一段時間慢慢熟悉就好了，逐漸對這方面的業務有了解了，所以就開始接觸一些業務。我了解到，其實做這方面也不是很容易的，一般這些都是搞銷售的，首先你得把你的產品信息發布在網上，發布在網上也要講究很多，我們必須要在很多的網站上做，百度，阿里巴巴…比較好的，同時還要進行促銷什麼的，這方面的花費還是比較高的。如果有人在網上詢價，你要給客戶報價，這時你要立刻在網上搜尋這個產品在網上的最低報價，大小，然後你要報的比最低還要低一些，這個細節特別的重要，如果客戶滿意 ，他會過來看貨，這時我們就要進行接待什麼的，等把他帶到苗木場看過產品後，下一步就是洽談契約的問題，如果客戶當天無法下單還在猶豫，我們就要緊緊看住客戶，直到把契約簽好了，契約簽好後，我們就要聯繫各處的賣家，一般這些貨我們都是沒有的，都要從各個花農那購買，每個地方我們都聯繫人，把價格，尺寸給他，他再以比較低的價格收購，這樣他就可以從中獲得利益，等貨收好後，我們會派車去裝貨，等貨裝好後，客戶把錢付了，他就可以提貨走人了，這就是整個業務的所有過程，看似簡單，其實也不簡單的…
it公司實習報告 篇10
實習是我們走向社會的墊腳石，重視和積極的參與實習會給以後的成功剔除很多絆腳石。安排教學實習的基本目的，在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便在以後更好更快地融入社會。通過實習，把課堂上學到的系統化的理論知識，嘗試性地套用於實際工作中，並通過親身實踐，了解了實際軟體開發的流程，熟悉開發的各個環節，實際體會一般軟體開發人員的感受，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習，找出自身狀況與社會實際需要的差距，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
本次實習的指導思想是“請進來，走出去”。首先是由系裡組織企業參觀，並請企業高層及技術人員開講座，接著自己走出去找單位實習。
第一部分：企業參觀
這個國小期我們班裡老師給我們安排的實習是以走出去和請進來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登入站參觀;請進來是請穿越、藍凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登入站。我們是中午出發去參觀的。到了電信大樓後大家都爭先恐後地隨著帶領者進入了會議大廳。第一次進那裡不是為了交電話費而是去學習，心裡還是很高興的。首先是電信的劉向民高級工程師給我們開的一個講座。講座的內容是關於網路和企業信息化的。劉高工從理論開始出發，結合電信部門的企業信息化實施進程及現狀講述了網路化、信息化的優點，從各個方面詳細的講解了企業信息化的概念。從技術到套用的過程我們在學校基本沒有學到的，通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學習是一個互動的過程，沒有問題的學習是很難深入的。我們的問題劉高工都給我們詳細的解答。當然，我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室，這些問題的個人解決能讓我們更好的理解今天主題。收穫不是知道別人會這個知識，它應該是通過對這個知識的了解後把這個知識記到自己的腦子裡去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當走出會議廳時我牢牢地記住了劉高工的一句話：企業信息化過程要做到“想法大、起點小、拓展快”。這正是企業信息化過程的精闢總結。
接下來的是電信的工作人員帶領我們去參觀他們電信一些高科技的產品。雖然只是走馬觀花式的看了一下，但是其中的很多新概念新產品還是給了我們很深的印象。高清晰數位電視，智慧型冰櫃等都給我們給下了深刻的印象，認識了高科技的力量。科技是要我們的技術來支持才能有發展的，我們將會是發展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到，高科技的產品正在我們的生活中所套用，我們要了解社會的需求，將來才能做出最好的產品。
電信參觀完之後我們就到了海底光纜汕頭登入站。在演示大廳中，我們看了關於這個登入站的錄像，之後由一個我們以前的師兄結合海底光纜模型給我們講解了關於海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題，了解了光纖通信技術及相關故障處理，比如海底光纜的鋪設、故障測試及其修復等，涉及的內容很多是當前最新的通信技術，使我們受益匪淺。
這個下午之行真的讓大家見識了很多，認識了很多，當然我們也帶著一個個問題回來，要自己去做資料搜尋來解決這些問題。
第二部分：講座
請進來也是一個重要的環節，聽別人的經驗之談也是一個很好的學習機會。那些人給我們講的他們的經歷和經驗有很多是我們可以學習的。成長的過程中不斷努力進取、不斷奮力拚搏的興奮勁兒，與同學們面對面交流的那份熱誠。我們的收穫還是不小的。
穿越公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一企業家所經歷的酸甜苦辣。白手起家，經過個人和合作團隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學計算機的優勢，也讓我們有更多的空間來調整心態。
藍陵科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統"，從技術方面讓大家講述了一件產品的完成的各個環節，想到可以用自己熟悉的技術做出完整的產品，那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。
移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧，整個演講過程中，跟大家的互動交流的很好，我們大家踴躍提出問題，他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍，這就是我們年輕人的活力，也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業務運營支撐系統(Business Operation Support System ，BOSS)，講述了此系統的業務流程及相關技術，使我們了解了當今通信的最新技術，如將到來的第三代移動通信技術3G等。
第三部分：企業實習
經過了學校安排的一些參觀實習之後就要開始走出去進行企業實習。但是找實習還是挺難的，現在的很多公司都不喜歡實習生。先是打電話聯繫了幾家大公司，但都不成功，後來與同學一起去了汕頭市易龍計算機科技有限公司實習。
一個月的磨練，一個月的努力，短短的一個月卻讓我受益匪淺，短暫的實習讓我學到了在學校里從未學到的東西，同樣也讓我懂得了許多深奧的道理。“讀萬卷書，行萬里路。”使我對前輩的話有了新的理解與認識。
初到單位的冷落
也許作為大多數實習生初到一家單位都有種不被重視的感覺，內心深處的委屈無法釋放，甚至於在某種程度上有點喪失信心的感覺。當然我也有著同樣的經歷，剛到單位，一切都不熟悉，真的有點無所適從的感覺，於是一個人看一些相關的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。漸漸地，我開始明白為何自己會被冷落的原因，因為作為我們這些剛來公司的實習生，剛剛從學校走出，對於很多情況都不是怎么了解，因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地，公司領導才讓我參與一些項目的編碼工作，這些都使我信心與勇氣大增，使我對自己的實習生活充滿了更大的希望。
實踐讓我明白了自己的不足
走出校門，進入公司，我開始接受新的挑戰。在公司，一切都要按照公司的規定做事，公司都有一套自己的編碼規範，一切都要進行規範化。比如編碼時定義變數要規範化，並且都要寫文檔，而不像我們在學校學習期間那樣編碼過程都很隨意，只要自己看得懂就行。在實習過程中我對這方面感觸很深，實習期間，技術不是最重要的，而這種規範化的工作方式正是我們現在這些在校學生所欠缺的，這正是將來能儘快融入工作單位的一個重要因素，所以要培養並習慣這種方式。
我實習，我快樂
實習的日子雖然辛苦，但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天裡，公司的各位領導與同事給予我無窮的關懷、照顧與指導，真的讓我感動，一個月的實習生活讓我感觸良多，項目小組裡各位同事團結合作、真心關照都無時無刻不感化著我，真的，我內心的感動是無以言表，他們讓我在學習和生活的方方面面都有很大的啟發與收穫。
三十天的朝夕相處，三十個日出日落，短暫的實習讓我學到了不少東西，同樣也讓我對生活有了新的認識，我真的希望自己以後能夠多點實習，從多方面來鍛鍊自己，讓自己各方面的素質都能有所提高。
it公司實習報告 篇11
今天上午在報紙上看到了有關公司的新聞報導，讓我感到無比欣喜，我為自己做為一名公司員工感到無比自豪和興奮。同時也從同事口中了解到，這種新聞報導對企業來說，已經是司空見慣的事情了，幾乎每周都能在省內各大媒體和報刊上看到有關我們公司的新聞報導，使我從中感受到公司在發展壯大。
對此我產生了一個想法，決定以後在工作中多注意觀察和收集企業典型事例，寫成新聞給報社投稿，既有助於提高自己的寫作能力，同時也是對公司的宣傳，更是做為一名員工對公司培養的報答。
it公司實習報告 篇12
實習目的
這次生產實習的地點是智海集團榆次水泥分公司。榆次水泥分公司是智海集團的下屬公司。該公司的產品(普通水泥)適用於製造地上、地下及水中的混凝土、鋼筋混凝土及預應力鋼筋混凝土結構，包括受反覆冰凍的結構。也可配製高標號混凝土及早期強度要求高的工程;(礦渣水泥)適用於高溫車間和有耐熱、耐火要求的混凝土結構，大體積混凝土工程，蒸汽養護的混凝土結構，有抗硫酸鹽侵蝕要求的一般工程。所獲榮譽：20xx年山西省質量信譽AAA級標準;20xx年 全國水泥十佳放心產品 ;20xx年 山西省建材行業優秀企業 ;20xx年 山西名牌產品 ; 20xx年全國建材行業技術革新獎技藝法類二等獎。
實習內容
供料車間實習
破碎
水泥生產過程中，大部分原料要進行破碎，如石灰石、黏土、鐵礦石及煤等。石灰石是生產水泥用量最大的原料，開採後的粒度較大，硬度較高，因此石灰石的破碎在水泥廠的物料破碎中占有比較重要的地位。
原料預均化
預均化技術就是在原料的存、取過程中，運用科學的堆取料技術，實現原料的初步均化，使原料堆場同時具備貯存與均化的功能。
生料製備
水泥生產過程中，每生產1噸矽酸鹽水泥至少要粉磨3噸物料(包括各種原料、燃料、熟料、混合料、石膏)，據統計，乾法水泥生產線粉磨作業需要消耗的動力約占全廠動力的60%以上，其中生料粉磨占30%以上，煤磨占約3%，水泥粉磨約占40%。因此，合理選擇粉磨設備和工藝流程，最佳化工藝參數，正確操作，控制作業制度，對保證產品質量、降低能耗具有重大意義。 1.4生料均化
it公司實習報告 篇13
今天海南日 晴報記者來公司採訪，由辦公室主任負責接待，我和秘書小李做為陪同參加了與記者的會談。陳主任向記者介紹了企業近幾年來的發展情況和未來的發展目標，受到了來訪記者的高度重視。
記者說，你們公司為海南旅遊業發展做了突出貢獻，是三亞的驕傲，也是海南的驕傲，企業的發展已經引起了海南政府領導和社會的廣泛關注，對此海南日 晴報專程安排記者來企業進行實地採訪，旨在推進廣東漁業發展步伐。交談中，記者又就詳細問題進行了認真詢問。
it公司實習報告 篇14
今天從聯想公司回來，感覺收穫很大，尤其是給我們講的psd教程，實在非常有用，其中，最讓我印象深刻的就是一次成功的銷售中所不可或缺的四大要素。它們分別是建立信任，發掘需求，有效推薦，鞏固信心。這四項要素構成了以解決問題為導向的顧問式銷售。
通過這段時間在店面的實習過程中，我大概總結了一下顧客不滿意購買電腦的原因，發現其中大多數現象與psd中銷售的四大要素是恰恰吻合的。記得在我剛到店面實習時，由於對聯繫各種系列產品和銷售流程不太熟悉，遇到客戶提出而我不能解答的問題就東竄西竄去問其他人，顯得很不專業，可能給顧客一個不能信賴的形象，此時的銷售成功率是非常之低的，我想這就是一種缺乏信任的表現，因此建立信任顯得多么的重要啊!
其次，有時有些顧客只是到店面里去逛一下，等你跟他介紹了大半天以後，他才說再考慮看看。這些客戶通常是沒有發現自己對電腦的需求或沒有意識到這種需求的重要性，這時一個成功的推銷業務員就會用盡所有的辦法讓顧客清楚意識到自己潛在的需求及其重要性，以至於交易順利進行。為此，發掘和關心顧客的需求成為銷售成功必不可少的因素。
另外，有些客戶他們不懂得電腦那方面的知識，對自己要挑選的那部電腦總要拿不定主意，這邊轉轉，那邊轉轉，猶豫了大半天。這時，作為銷售業務人員的我們，只要根據客戶的實際需求為其推薦一到兩款電腦供他們選擇，讓他們更加容易地購買到適合自己的電腦，那么促成一筆交易便不再是一件難事了。因此，給予客戶有效地幫助，提供適合他們的解決方案是銷售成功的前提條件。
最後，在推銷電腦的過程中，要以最優秀的服務態度去對待客人，鞏固客人對你的信心，儘可能使客戶在各面都滿意，這會成為你拓展自我客源的一種簡單而有效的方法，同時也是推銷成功一個必不可少的因素。
在整個培訓的過程中，用了幾個生動的視頻配合教程講解，使我們對這門課程理解得更加透徹和明了。在之後的店面實習中，我會嘗試把這種方法用於招待客人那方面，使我們所學的有價值的東西更好地套用到實際套用上。
it公司實習報告 篇15
一、實習目的
全面的接觸社會，了解社會。鍛鍊自己的動手能力，學會運用所學的基本知識分析實習中遇到的問題，初步提高分析問題和處理問題的能力。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛鍊能力的目的。為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
二、實習時間
20xx年9月至20xx年2月
三、實習地點與單位
xx市電力公司供電所
四、實習內容
20xx年9月13日，我來到了xx市電力公司供電所開始了我的實習生活，在工作前，我們進行了安全生產教育，這是每一個參加電力工作者的必經之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程，不按章作業，工作負責人現場查勘不到位。很多的事實證明，如果對危險點不預測、不防範和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變為事故，後果不堪構想。安全生產要堅持“安全第一，預防為主”的思想，並切實落到日常工作的任何一個小細節中去。
一本血寫的安全規則使我毛骨悚然，電力行業危險深深的印入我的腦海。做為我以後要從事的行業，我必須從現在做起!進入供電所後，我進行了門市收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作，通過工作發現基層的工作是很艱辛的。底層的員工是公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴寒騎著機車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論颳風下雨，總是第一時間趕到事故現場，用最快的速度進行搶修，以免給客戶造成巨大的經濟損失。
本次電工實習使我對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實踐基礎，了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才。
在學校我們學到的很多都是書本上的理論知識,從考試到學習，都是圍繞書本的理論知識展開的，而很少會關心我們自己的實際動手能力，這一次的實習，讓我們自己去發現問題，去想問題，去如何解決這個問題去親手操作，實踐，這個過程使得我覺得自己完成了一次質的飛躍，我更加明白了，其實我的電工之路還是很漫長的，還有著很多很多的東西我沒有接觸過，一山還有一山高的道理，現在才真切的體會到。
開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實習非常簡單，直至自己動手時才發現，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養了我的責任感。
我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。在這5個月底實習期間，我每天都跟著帶我到老師一起出去處理事故，了解和學到了一些處理基本事故的方法，從中也得到了以下幾點寶貴的社會經驗。
第一：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環境不能順利交流，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。
在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出於自己的積極主動。在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今後的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由於對業務的不了解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關係，在今後的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不苟，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老闆批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解並熟練後，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放鬆，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。我個人是一個比較喜歡創新的人，在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規律的，完全不需要重複地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。
第四：要有豐富的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
五、實習總結
通過這次到供電所實踐，我發現從理論到實踐的這個過程並不想想像的那樣簡單，從開始就不斷地遇到問題和困難，但是這樣更鍛鍊了自己的思維，如何去把理論和實踐結合，許多事情經過了自己去想，有思考，有實踐，就會有收穫，收穫就意味著我的電工技術有了提高。通過這五個月的電工技術實習，我個人收穫頗豐，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收穫有以下幾點：
1.掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線與導線的連線方法，導線與接線柱的連線方法，了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
2.了解了簡單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯、並聯電路，日光燈、導線開關的安裝;
3.本次實習增強了我的團隊合作精神，培養了我的動手實踐能力和細心嚴謹的作風以及怎樣與人相處並迅速的融入到其中。在學校學的東西本來就不是很全，現在接觸了社會才發現自己還有很多不足的地方，所以在接下來的時間裡，我將付出更大的努力去學習、去歷練，為自己的人生創造更豐富的色彩。
it公司實習報告 篇16
回顧實習生活，感觸很深，收穫頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準，只學不實踐，那么所學的就等於零，理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。我感覺實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤於實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，並在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術等因素融合成的綜合素質和能力，為自己事業的成功打下良好的基礎。
通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然也就不一樣。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活實踐中學習其他的知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識，意志得到了鍛鍊，對我以後的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好並不容易，只有親身實踐才能知其根本，才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來，培養勇於探索的創新精神、提高動手能力，加強社會活動能力，嚴肅認真的學習態度，為走上工作崗位打下堅實的基礎。
it公司實習報告 篇17
不知不覺中，電力公司暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中，我不僅提高了自己的實際工作能力，豐富了自己的工作經驗，還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣，這也為我們今後的工作打下了一個堅實的基礎。
記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位，於是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久，我就被通知給電力公司錄取了，這讓我既高興又興奮，使我有了一個很好的機會去體驗社會生活，同時也能更好的近距離的了解電力公司，接受電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前，我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任，而給我們上課的也是熱線服務部的員工。並且這位給我們上課的師傅儘是從電力學院畢業的，雖說他已經從電力學院畢業很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間，我們逐步了解了在以後的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作。因此，在培訓的這段時間裡，我們必須儘可能多的掌握相關的業務知識，從而讓自己能儘快的成為一名合格的電力公司員工。
很快，三天的培訓就結束了，我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時，心裡總是不可避免的會產生一些疑問：要去做什麼，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部，所有的疑問和顧慮都消失了。這裡所有的師傅都很和善，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以後，每天上班我都會和師傅打個招呼，發自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想，在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略，比如一聲問候，但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心，也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣，僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學習。
在電力公司的熱線服務部，我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪，對客戶進行一些相關的詢問，例如搶修的人員服務態度如何，是否在規定的時間內趕到現場，對我們的承詢人員服務態度是否滿意等等一系列的問題。通常，客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由於我們剛開始工作，對業務流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之後，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今後碰到類似的問題時，能從容的面對。久而久之，我們在面對各種各樣的問題時，在師傅的耐心的指導下，我們都能及時的把問題處理好，並且在以後的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得，要想在短暫的實習期間，儘可能多的學習一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的了解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由於今年夏天的高溫持續不下，由此也引發了電力故障頻發，平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員，在電話多的時候，要放下手中的回訪工作，轉而去接聽電話，以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天，我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關，也同時創造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過，值得慶幸的是，在我們熱線服務部全體員工的努力下，最終還是挺過了這道難關。雖然在隨後的幾天中，電話量依然居高不下，但我們經過上萬次接聽量的洗禮之後，我們在面對類似突髮狀況時已經有了充分的準備，隨時接受更嚴峻的考驗。同時，我們在做回訪時，有客戶反映我們熱線電話比較難打，我們也耐心和客戶解釋原因，並向客戶承諾我們會以更優質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持，最終得到客戶的諒解，從而真正體現出我們電力公司用心服務的宗旨。
當然，在電力公司，我們除了要做好本職工作外，還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如，在休息室，看到飲水機的水沒了，我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時，看見師傅進來沒位子了，我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候，我們會尋找合適的機會，向師傅請教問題，和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中，師傅就會願意更多的指導我們，使我們有更大的收穫。