簡短的每日工作總結

簡短的每日工作總結 篇1

時光如梭,不知不覺中來工作已有x年了。在我看來,這是短暫而又漫長的x年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。經過x年來的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

下面是我這來的主要工作內容:

一、立足本職,愛崗敬業

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導

作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

三、工作生活中體會到了細節的重要性

細節因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

四、多與各位領導、同事們溝通學習

取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐很幸運可以加入客服部這個可愛而優秀的團隊,文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!

簡短的每日工作總結 篇2

在即將畢業之際,站在大學的終點,站好最後一班崗,上好最後一堂課,走到畢業季,面對今年就業前景不佳的現狀,學院精心組織了這次為期一周的生產實踐實習,實習地點就定在了位於金川的7電氣股份有限公司。

今天是實習的第一天,在下午三點大家都對生產實習抱著很大的期望和積極的態度。由於之前我們在畢業實習時參觀過該公司,對該公司已有所了解。該公司創始於20__年__月,是內蒙古地區高低壓成套設備的生產企業之一,專業從事箱式變電站、高低壓成套設備、電纜分支箱、電力變壓器、電纜橋架、母線槽等六大系列高低壓成套產品的研發、生產和銷售。西電股份堅持自主創新,以“不斷的科技為客戶締造完美的品質”為經營理念,研究開發了擁有自主智慧財產權,達到國際先進水平的智慧型箱式變電站系列。由於可能是新手,實習第一天沒讓我們直接參與生產實踐,我們分了小組在相關負責人的帶領下從事著一些體力勞動,切割鋼板,在活躍的氣氛中完成著生產任務。

在忙乎了半天后我們結束了第一天的生產實習任務。也明白了只有通過實踐才能了解我們所學知識的用途,也只有通過實踐才能更清楚地明白自身的不足,從而明確目標,提升自己的道理。

簡短的每日工作總結 篇3

進入了實習的第三天,大家好像已沒有了前幾天的興奮與激情,但是我們明白只學不實踐,那么所學的就等於零,我們當代大學生要走出課堂,走出校園,走向社會,走上理論與實踐相結合的道路,見識世面,施展才華,增長才幹,磨練意志,成為對國家對社會有用之人。

今天我們的實習任務比較簡單,開始我們先參觀生產車間,詢問了些公司師傅的問題,了解到該公司的產品暢銷中國北方地區、蒙古國、俄羅斯等國家,為電力電網、石油化工、製造業、房地產等各行業用戶提供優質的成套產品與技術服務,是我內蒙古自治區內生產高低壓設備的的大型企業。之後我們幫助工人師傅們幹了些力所能及的零碎活,輕鬆結束了今天的實踐任務。

今天我明白了針對目前大學生“眼高手低,缺乏實際操作能力”的現狀,只有讓我們投入到社會中,在社會中鍛鍊自己,認識自己,提高自己,才能為將來更好的工作奠定紮實而牢固的基礎。