駕校個人工作總結 篇1
在即將告別__年、喜迎__年的喜慶日子裡,我們在這裡隆重召開2020__年終總結大會。受陳__董事長的委託,我向大家報告工作。
一、20__年工作的回顧
20__年,__投資發展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[20__]__號令作為公司全年的工作主線,突出“服務駕考”這箇中心任務,切實做好考前模擬訓練和考中協助考官兩項工作,取得了良好的社會效益和經濟效益。
全年完成駕駛員考試的情況是:
C1科目一考試__人,全年合格率93.96%;
C1科目二考試總人數是123569人,全年平均合格率為64.43%;
C1科目三從20__年10月11日開考至今,已有31506名學員參加考試,其中合格人數為__人,合格率為49%;
B2科目一考試__人,合格率85.16%;
B2科目二考試__人,合格率30.98%。
(一)追加投資近5000萬元,全力推進駕考智慧型化。
20__年,公司追加近5000萬元投資,按照公安部123號令對“駕考”的新要求,對駕考設施、設備進了全方位改造。一是改造了C1科目二考場場地與設備,安裝了GPS“差分”系統,於7月23投入使用;二是租房並裝修C1科目三考試監控中心、購置考試用車42輛並裝配了GPS“差分”系統,於10月11日投入使用;三是改造C1科目二模擬訓練場並安裝民了GPS“差分”系統和車載設備,於11月10日投入使用;四是新征地60畝,擴建大型貨車科目二考訓場地並安裝GPS設備,於12月9日投入使用。至此,考訓中心啟用新考場、執行新標準,基本實現了駕考智慧型化。
(二)各部門認真負責,較好地完成了各自的工作任務。
__駕校按照“做大做強創品牌”的要求,千方百計擴大招生,精心組織培訓教學,按計畫安排學員考試等,克服市場低迷和場地吃緊等方面的困難,紮實開展工作、完善管理,取得了較好的成績。
__駕聯產業公司成立後,完成了2800多平方米監控大樓的租賃與裝修,購置了42輛考試、訓練用車,編印了《C1科目三道路技能考前模擬訓練指南》,組織了全市駕考安全員培訓。於10月11日試運行以來,共有31506參加考試,合格人數15384人,合格率49 %。運行3個多月,員工加班加點,保證了有效正常運轉。
C1科目二模擬訓練場,11月10日啟用差分設備後,得到參訓學員的一致肯定。為公司樹立了良好口碑,加上全體員工的細心指導、優質服務,讓參訓學員考試的信心大大提高,合格率也明顯提升。
大型貨車考試從12月9日開始,共397人參加考試,合格123人,合格率30.98%。經過1個多月的試運行,逐步走上正軌。
公司機關、網管、保全、汽修等部門,圍繞“服務一線”紮實工作,提供了良好的後勤保障。網管部陳峰帶領全體員工刻苦鑽研技術,做好日常保養,保障了考試、訓練的正常運轉;汽修廠白雲同志帶領3名修理工,承擔著全公司100多輛考試訓練用車的維修任務,確實是人員少、任務特別重,他們加班加點地工作,卻毫無怨言,值得充分肯定。
(三)按照現代企業制度,改革公司管理體制。
11月份,董事長聘請董海濤先生擔任總裁來公司主政,正在著手理順公司管理體制,實行層級管理;制定並推行“四定一獎懲”(定崗、定責、定人、定目標,實行獎懲)管理機制,目前,“四定”方案已印發給各部門,試行三個月,“獎懲”制度在新的一年將逐步完善實施。
(四)適應新形勢,增加正能量,加大宣傳行銷力度。
去年底,__公司網站已建成已上線運行,擴大公司宣傳有了自己的平台;年內,我們邀請__日報和__電視台記者來公司進行新聞採訪,__電視台“民生直通車”12月11日播出了智慧型駕考的專題新聞,__日報12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智慧型駕考的焦點新聞。下一步,公司擬增設宣傳行銷經理,探索增加業務、擴大效益的可行之路。
(五)加強黨的建設,落實黨建帶群建。
公司黨支部認真做好日常黨務工作,每月編印一期黨員學習資料,一月一次員工大會,宣講時事政治與交通安全,積極配合行政推進工作,全體黨員較好地發揮了先鋒模範作用,公司黨支部被__市經濟開發區黨工委評為“先進黨支部”。按照開發區黨工委的要求,公司已經啟動工青婦群團組織籌建工作。
六、堅持以人為本,關心員工辦實事。
公司在強調加強隊伍建設、提升服務質量,每月一次員工會上安全課,提醒大家繃緊安全這根弦,確保不違法、不出事故;20__年公司為員工普遍增加了工資,按照員工需求辦理了醫療保險;公司增加中餐補貼,確保了員工用餐“二犖二素一個湯”的標準。尤其值得一提的是,公司在投資增大、效益下滑的情況下,員工的年終獎金還是按去年的標準發給,不降低。我感覺這是董事會看重員工,是對員工最實際的關心。
客觀地看待20__年工作,有一些值得重視的問題:
一是受特殊原因的影響,模擬訓練場參訓人數比上年減少三分之一以上,公司減收超過千萬元,車輛狀況和服務質量偶有反映,有待進一步改善和提升。
二是由於國家考試政策的調整,駕培生源市場出現新變化,__駕校招生出現下降情況,教練工作也受到“場地吃緊”的影響。
三是目前大車考試時間的安排,考生基本集中在考前2天練車,導致訓練場地、車輛存在著閒置與難以確保需求雙重問題。
四是考試合格率不高,相對增加了公司的運行成本。
五是有的員工缺乏責任心,對車輛的日常保養做得不好,未能及時發現問題及時送修,導致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”。
以上問題值得認真對待,研究可行辦法。切實加以解決。
在過去的一年裡,公司全體員工敬業愛崗,誠信服務,在考場改造、標準更新的情況下,顧全大局、克服困難,為公司的安全、正常運轉奉獻了智慧和汗水,強化服務意識,弘揚誠信務實的作風,較好地完成了服務全市駕駛員考試的任務。在此,讓我代表公司向大家表示衷心的感謝!
二、20__年工作的展望
20__年,__投資發展有限公司是推進改革之年、實幹苦幹之年、發展關鍵之年。我們仍然要以“服務駕考”為中心任務,突出考前模擬訓練業務的開拓,為考生提供優質服務,確保全全運行;__駕校要努力做大做強創品牌,擴大招生,提高教學質量,提高考試合格率;我們要團結一心,認真學習理解政策,準確把握好方向,以飽滿的激情、良好的心態、紮實的作風來做好新一年的各項工作,努力開創__投資發展有限公司經營管理的新局面。
進入虎年,我們要在去年建設、改造、更新“硬體”的基礎上,今年要化大力氣最佳化“軟體”,並從如下幾個方面努力:
(一)實行科學管理,提升運轉質量。
如果說過去的一年是建設履新之年,那么新的一年應該是管理創新之年。公司將實行層級管理,實施“四定一獎懲”機制,促進公司運轉規範化。目前,“四定”方案已下發各部門,擬試行3個月,各部門要認真抓好實施,並及時發現問題,提出改進完善的辦法,在此基礎上,認真思考建立“考核辦法”和“獎懲制度”。各部門都要增強大局意識,帶領員工忠誠敬業、愛崗奉獻,切實做好本職工作,圍繞公司發展的大局,弘揚奉獻精神,積極建言獻策,共同維護公司的良好形象,努力提升正能量。
(二)牢記服務使命,提升服務質量。
我們公司是服務型企業,服務駕考是我們的中心任務。總體上說,全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優質服務。特別是一線部門更要以服務為己任,共同做好服務駕考這篇大文章 。模擬訓練場要為C1科目二考前模擬訓練的駕校和考生提供駕考“闖關”服務;__駕聯產業公司要為C1科目三考前模擬訓練的駕校和考生提供駕考“圓夢”服務;大車考訓部要抓好B2科目二考前訓練和考試服務,儘量讓駕校和考生滿意;__駕校要努力擴大招生、狠抓教學質量,以高度負責的精神為學員提供實在的服務,不斷提高駕考的合格率。
機關、網管、汽修、保全、保潔要為盡力為一線服務,為公司的開展運轉、經營安全、正常,為公司環境改善和形象的樹立而努力工作。
(三)加強作風建設,提升工作質量。
20__年上半年,要開展黨的民眾路線教育實踐活動。我們要認真制定好活動方案,抓好學習教育工作,共產黨員要邊學邊查邊整改,確保活動有序開展,在學習、工作、守紀方面起先鋒模範作用;公司工青婦群團組織抓緊籌備工作,成立後要發揮聯繫職工民眾的紐帶作用,把職工民眾緊密地團結起來,為公司的發展作貢獻;廣大員工要敬業愛崗,盡職盡責,以良好的心態對待工作,以精細的要求做好事情,注重工作效率,提高工作質量。
(四)強化責任意識,提升安全質量。
安全是企業的生命,駕培行業尤其要重視安全!確保全全無事故應當成為我們共同的目標,駕車一定要嚴格遵守法規,來不得半點虛偽和疏忽。必須堅持安全教育常抓不懈,安全警鐘長鳴,做到思想上高度重視,行動上高度自覺,強化責任意識,確保不發生人為和責任事故,確保教學、訓練、考試安全高效,希望大家共同努力。
春回大地,萬象更新。我們告別了建設調整的虎年,迎來了充滿希望的虎年。我堅信:新的一年,新的耕耘,在董事會的領導下,通過全體員工的同心協力、優質服務,一定能迎來__市__投資發展有限公司更加安全順暢的運轉、更加融洽和諧的局面,取得經濟效益和社會效益的雙豐收,為__的駕培駕考事業作出新的更大的貢獻!
衷心祝願董事會領導和全體員工在虎年裡一馬當先、馬到成功!恭祝大家春節愉快、身體健康、全家幸福、萬事如意!
駕校個人工作總結 篇2
2xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級主管部門的大力支持下學校穩步發展。一年來的工作可以概括為:培訓質量在穩步增長,形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強化,硬體在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質量第一、服務第一,信譽第一”的宗旨,發揚“同心多奉獻,合力創一流”的企業精神,大力開展優質服務,紮實做好各項工作,實現了2xx年的總體目標。全年培訓合格率達98.5;學員反映問題處理率1;全年從未出現重大事故。這一切贏得了廣大學員和社會各界的好評,同時促進了我校的工作向服務質量標準化、服務管理規範化、服務經營一體化的方向發展。2xx年我校被評為全省先進駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評為全省先進個人。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
1.最佳化隊伍建設,加強內部管理
學校每月對工作人員進行業務培訓、考核,尤其是教練員,考核結果體現在工資效益中,高素質的隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地進行。
2.合理制定培訓計畫,增強自身實力
學校統一制定培訓計畫,按學員不同進度對各車進行分別考核,嚴把教學的規範性、統一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟”模式。
3.開展學員調查,提高服務水平
對學員進行回訪調查,確保了學員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現象的發生,這些措施有力地保證了學校的聲譽。
4.提高企業形象,深化優質服務
本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹2多株,新購模擬機5台,透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦1台;招賢納士,聘請若干工作人員;在硬、軟體兩方面提高企業形象,從而使服務水平進一步提高。
5.整合人力資源,突顯人性化管理
在嚴格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評選出五名先進個人給予獎勵,同時在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業上下擰成一股勁,統一認識,團結協作,讓企業充滿騰飛的活力。
2xx年是駕校發展的關鍵一年,也是實現跨越發展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護信譽做出更大貢獻。
駕校個人工作總結 篇3
在總校的關心、支持下,學校工作得以穩步發展。一年來,嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式;同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平。
一、狠抓安全生產,確保教學安全
今年元月起,我們即對相關安全機構人員重新行文,進行調整和任命,並分別與教務主任、理論教學負責人、計算機管理員、教學車輛管理員、操作訓練負責人、結業考核員、安全員及全體從業教練員簽訂了《安全生產目標管理責任書》,擬訂出《教學安全工作計畫》,為全年安全工作的順利開展奠定基礎。
1、根據要求,年度內對全體教練員進行了為期七天的繼續教育培訓,培訓結束後進行考試,全部達到了駕校培訓工作的預期目的。
2、堅持每季度一次的總結上月安全工作,安排布置本季度安全生產的重點要點;堅持每月一次的《安全領導小組工作例會》,根據當前的情況,調整安全工作重心,進行安全工作檢查;堅持每月四次的、要求全體教職員工參加的《安全生產工作例會》,不間斷地灌輸安全生產的必要性和重要性,及時傳達、貫徹、落實上級的安全工作方針政策。從而使全體教職員工在思想上做到了“安全生產、警鐘長鳴”。
3、積極配合市縣交通運管部門,不斷完善自身的安全生產管理體系,做到了“有安排、有布置、有落實、有檢查、有記載”,確保“安全生產”不流於形式,真正貫通駕培工作的始終。使我校在今年1月的全市“安全生產”交叉大檢查,3月的“百日安全生產”大檢查,8月的“安全生產專項檢查”、10月的市運管局“安全生產”突擊檢查、12月的全市“安全生產”臨時大檢查等數次臨檢工作中,全部符合要求,受到了檢查組的高度讚揚和一致好評。
今年十一月,市交通運輸局“關於立即開展安全隱患排查活動”的工作任務,成立隱患排查工作領導小組,由辦公室牽頭,按照任務要求,對照日常工作進行梳理、檢查,凡未開展的、未做到的,不完善的,不健全的工作,我們立即整改和修正,通過努力,保質保量地完成了這項工作任務。
由於我校對安全工作的常抓不懈,發現隱患及時排除,使駕校的培訓工作無安全盲區,保證了我校全年安全生產,零責任事故,收到了較好的社會效益。
二、狠抓教學培訓質量,注重培訓質量信譽
1、一年一次的“教學質量信譽考核”,已經成為衡量駕校教學培訓質量好壞的標準,我校連續幾年的考核等級均是二“A”,對提升駕校的信譽度缺少了支撐的條件。因此,從去年起,我們就不斷總結經驗教訓,針對在考核驗收過程中存在的問題,下大力氣進行整改,尤其是軟體資料的缺失部份,專人進行補充和完善;同時對照驗收標準,逐條反覆審查核對,查漏補缺,確保萬無一失。並且,利用每月的“例會”,對全體教職員工進行講解和強調,要求大家在日常工作中,必須按照“考核標準”的要求去履行自己的工作職責。
通過上述一系列的“活動”,我們在學校內部掀起了一個“練內功”樹形象,強管理,提質量,優服務,謀發展的新高潮,激發了全體教練員和員工自覺鑽研業務,提高技能的積極性,質量意識不斷增強;同時,不忘強化自己的按章操作意識,為安全生產奠定堅實的基礎,通過“質量年活動”,使我校整體教學質量不斷提升,向社會展示了學校和教練員愛崗敬業、精益求精,勇於拼搏,創先爭優的良好精神風貌。
三、不斷加強隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高
今年來培訓管理工作有了很大的進步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不斷提高,年初我們首先對教練員的隊伍進行了進行系統的培訓,新的教練員上崗以後在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲。
我們採取“以會代訓”的方式,結合教練員每年七天的繼續教育培訓工作,首先對教練員理論知識進行再提高,要求每個教練員統一教學規範,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責,對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。相當部分教練員不論是教學成績、教學態度還是教學質量,招生、節油、車輛保護等方面都很突出。
完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法律法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政、廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員汔請,嚴禁向學員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還利用平時和結業考核的機會找學員交談,了解教學情況,由於加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷提高。
四、進一步增強實力,形成我校的辦學特色和優勢
我校著重注意實力的增強,在硬體和軟體上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處於不敗之地,把硬體和軟體建設有機地結合起來,形成如下五大特色和優勢:
1、把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發,做為駕校的辦學宗旨,堅信學員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應該是,圍繞為學員提供優質的服務來進行。並提出“快樂學車,享受學車,一切為了學員、為了學員一切,我們的服務與你的需求同步”的培訓理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學習環境裡提供高效率、高質量的教學服務。
2、設施齊全,服務項目齊全,進行了庫位調整,增加了紅外線模擬考試設備,以滿足不同層次學員的要求,保證學員畢業率。
3、科學訓練,注意訓練中的科技含量,駕校面對的學員很複雜、層次不齊,我們做到了因人施教,首先學員報名時徵求學員的意見,分車時有針對性,訓練中做到有的放失,並注意非智力因素在訓練中的影響作用,教學方法在不斷改進,由盲目性轉化為計畫性,由自發性轉化為自覺性,改傳統的師徒教學模式為朋友式教學關係,使訓練質量不斷提高,博得學員好評。
5、對於個別嚴重違規違紀的教練員,我們決不容情,堅決予以清退。視制度為兒戲,私下對學員進行“吃、拿、卡、要”的違規操作,當我們接到舉報後,立即清查核實,作出了相應處理,然而事隔3個多月,杜某舊病復發,依然鋌而走險,再次在私下對學員進行“吃、拿、卡、要”。為此,為了駕校的聲譽,經辦公會研究決定,於11月勸其辭職,進行了清退,確保我校教練員隊伍的純淨和校風的廉潔。
五、節能減排工作
駕校以科學發展觀為統領,將節能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責任到人。
1、對每一台車輛制定台帳,實行目標跟蹤管理,同時,安裝了GPS定位系統,對每台車實行動態監管。凡是有損耗的小毛病,及時排除。定期做好二級維護,定期進行車輛檢測,全力保證車輛的運行良好,節能降耗,提高車輛的運行效率。
2、對於剛學車的學員實行駕駛模擬教學和多媒體教學等科學手段,從而節約資源。使傳統的粗放型培訓轉變為“低投入、低消耗、低排放、高效率、高質量”的集約型培訓。
3、從改進駕校教學方法入手,採取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業人員的節能減排意識。指導學員養成良好的駕駛習慣和節油經驗,倡導輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節能環保駕駛習慣,號召學員積極參與節能減排。
六、問題與不足
1、教練員整體素質有待進一步提高,徹底扭轉過去的“師帶徒”陋習。
2、教練員對待學員的思想工作方法還存在不足,今後將不斷完善。
3、辦公室人員責任心還要繼續加強,特別是視窗部門的工作人員,在貫徹執行“文明禮貌用語”和“溫馨服務”上還存在差距。
4、個別教練員對教學車輛的愛護在思想上未引起重視。
5、教練員在自己駕駛教學車輛時,存在有“亂停亂放”等不良現象,這些是新交規不允許的。
6、教練車和場地環境衛生還做得不夠理想。
七、來年的工作思路
1、拓展招生渠道,集思廣益。
2、加強駕校各職能部的協作,把責、權、利落實到人。
3、在駕校中開展駕培行業的社會責任的討論,由於近幾年來,駕培行業持續升溫,在經濟效益較好的同時,駕培行業的口碑和形象是否與時俱進,達到了行業要求的“和諧駕培、品質駕培”,是否忽視了做為企業員工的另一個義務——社會責任?
我們準備將企業社會責任納入駕校戰略規劃中,從駕校總體發展戰略出發,將企業的社會責任貫穿到駕校整體經營活動中。
總之,駕駛技術是一門結合性的學科,駕校更是集辦教學培訓與經濟於一體的特殊性教學培訓部門,在運管部門的正確指導下,我們取得了一些成績,但離駕培機構資格條件和駕校規範管理要求還有距離,今後我們還要繼續努力,始終把學員的培養放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發,努力工作,在不斷的改革與創新中求得更大的發展。
駕校個人工作總結 篇4
入職 3 個月以來在各位領導與同事的幫助下,愛崗敬 業,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過 困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回 顧總結
一、在學習中不斷提高自己 文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習, 就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極 學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野, 拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高 自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過 不斷學習和積累,已具備了一些文員工作的經驗,基本能夠從容地處理日常工 作中出現的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作 在過去的 3 個月裡,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準 備工作,使大家在一個整潔乾淨的環境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。
在領導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較 好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會 議交辦任務的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公 用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領導的指示並付諸於實際。工 作中,始終嚴格要求自己,對於領導安排的每一份工作,不論大小,都認認真 真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。 三、工作中存在的不足 雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅 信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由 於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對 文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話 還存在顧此失彼現象,寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從 以下幾個方面完善自己的工作
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接 待。做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候列印一份檔案就要 一兩個小時,各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。
這就需要我時刻保持“清醒” ,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再 做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備 能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。
四是加強檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達; 把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄 清楚、裝訂規範、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結, 在以後的工作中, 我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度,努力完善自身工作中不足。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,為公司做出貢獻。
駕校個人工作總結 篇5
20xx年一季度的培訓工作在安全、質量、責任、和諧中定格,身為劍洲駕校的一名教練員,在教學中得到教學組的指導幫助,與各位同事團結協作,與學員們理解配合,讓本季度的工作順利開展。回首一季度工作,整理思緒,作出以下總結:
一、安全為教學護航。安全是各項工作得以順利開展的前提和保障,強化安全意識,落實安全責任是我教學工作中的首要任務。
1、安全控制在源頭。從各種渠道學習安全知識,了解機動車駕駛的安全態勢,並積極參加駕校組織的每次安全學習,認真剖析、深刻反思,並從一件件事故中吸取教訓,做到警鐘長鳴,從思想上去杜絕由於安全意識淡薄,安全意識匱乏所造成的安全隱患。
2、安全落實在行動。
a,上路前必須檢查車況,確保良好的車況駕駛。
b 不斷鑽研業務水平,力求精益求精的駕駛技能。
c 把安全意識和安全駕駛的思路和技能強化給學員
二、學員學習情況。本季度在我車上報名參加駕駛員培訓的共28人,年齡跨度大,從業結構複雜;5人還在接受理論學習,8人在接受科目二學習。21人已順利畢業,合格率達100%,這些順利畢業的學員中在考試過程中存在個別學員心裡素質較差,易出現緊張情緒,導致沒能發揮出學習中最好的駕駛水平。
三, 教學過程中,安全教學、行駛需注意的事項及易發情況。我在多年的教學經歷中總結出的幾點注意事項:
1、注意車況是否良好。新學員不能掌握汽車性能,很容易造成操作不當引起的機械磨損或其他突發機械不足,要隨時檢查車況,及時排除隱患。
2、注意嚴格控制車速。學員對機動車性能了解不夠,尤其在路訓時對突發事件的預見性和應變上都沒有經驗,嚴格控制車速是避免事故的有力措施。
3,注意學員是否在按教學要求規範操作。個別學員有一定駕駛基礎,並養成了不良的駕駛習慣,比如:a 起步停車不看後視鏡;b超車忽略車輛後面情況;c出現障礙時一心避讓卻把車身置於另一個危險;這三種情況是新學員在駕駛中極易出現的狀況,由於緊張,操作不熟練,顧此失彼。
四,教學組織及安排。教學中,我以一個教練員的職業操守要求自己,認真負責的教學,手把手教學,在學員操作中無立崗現象,也未發生學員獨自操作不當造成的事故。在學員練習過程中,採取了分批次,分階段地循序漸進的方法,因學員從業結構複雜,培訓的時間段和時間長短不一致,我把學習時間短和學習進度差不多的分成一批,按學員進度實施教學內容反覆練習。對於科目三的訓練,在注意駕駛安全的同時,嚴格按照規定路線教學。
今後的工作中,抓好安全教學的同時,確保教學質量,在服務質量上下功夫,從服務意識、服務觀念、服務目標、服務形象、服務管理上做實教學培訓工作,為培養合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高劍洲駕校聲譽,作出積極自已應有的貢獻。