家裝管理制度 篇1
第一條進場裝飾公司在與消費者簽定家裝契約後,必須承諾至少半年的保修期並對監章契約承諾終生維修,同時填制由統一印製的保修書';
第二條保修期從工程竣工驗收後方可算起;
第三條進場裝飾公司在工竣工後應向客戶提供水、電方面的施工圖;
第四條保修期內由於裝飾公司施工不當造成的質量問題,裝飾公司應無條件進行維修;
第五條保修期內如屬客戶使用不當造成裝飾面損壞,或不能正常使用,裝飾公司可酌情收費維修;
第六條已過保修期的監章工程,如經客戶要求維護的.,裝飾公司可按要求收取相關費用(含拆除、人工、材料等費);
第七條如拒不履行'保修書'的有關承諾,又經有關部門核實確係裝飾公司裝修質量問題者,本市場將動用該公司質量保證金對消費者先行代賠,然後通過國家相關法律、法規和有關規定進行後續處理。
家裝管理制度 篇2
1、各家裝公司必須遵守國家行業主管部門的相關規定公平競爭不得欺騙或誘導消費者。
2、各家裝公司簽定家裝契約應使用工商行政管理局統一印製的契約文本,工程預算書、設計方案及工程進度表作為契約附屬檔案。
3、各家裝公司簽定的家裝契約必須到市場管理辦公室監章,接受市場監督,監章時市場收取工程總額1%作為監督追蹤、檢查、協調的管理費;不監章視為場外交易,市場不承擔監管,調解仲裁責任;對違規進行場外交易的家裝公司經查實將處以1000-5000元/次違約金,若不到市場監章的又受到消費者的投訴,對市場造成不良影響的公司,將處以5000元以上的違約金,對情節嚴重者,市場有權收回場地,造成損失由家裝公司承擔。
4、未經市場監章的契約,若家裝公司需市場管理辦公室出面調解仲裁糾紛,家裝公司須向市場繳納工程總額3%--5%的調解費,市場方可受理調解仲裁。
5、遵守市場紀律,不得隨意關門停業,影響市場正常經營,如家裝公司停業一次扣罰質量保證金200元(貳佰元)。家裝公司連續關門一個星期不營業或一月內關門累計次數達10天,市場管理辦公室視為自動退場,市場收回場地,所交費用不予退還。
6、為了維護市場秩序,市場將統一安排促銷,發放資料、未經市場同意、不得在公共場地進行任何形式的經營活動。
7、各家裝公司應愛護市場內公共設施及各廣告宣傳畫面,不得任意損壞和有意破壞,一經發現將處以200--1000元的罰款。
8、各家裝公司不能在市場內發生打架鬥毆事件,如一但發生,市場將處以200元--1000元的罰款,如情節嚴重市場將勒令退場,收回攤位。
9、家裝公司與其它公司之間的合作或攤位轉讓,必須到市場管理辦公室辦理相關手續,私下轉租屬違規行為,市場有權按契約規定收回所轉租的攤位,損失自負。
10、監章工程質量不符合要求的限期進行整改,超過期限未進行整改的,停止施工,調換工程隊,按契約條款進行處罰。情節嚴重的可向相關部門建議吊銷營業執照和資質證書。
11、因家裝公司工程質量,拖延施工期或服務被投拆市場將視其情況給予相應處理,如對聲譽造成嚴重影響者,將收回攤位。
12、家裝公司每月必須有一個以上的'家裝工程送市場監章(特殊情況除外,但需向市場說明原因),市場管委會將按家裝年監章金額的多少作為下年續租收款標準的重要考核指標,如年累計監章總額達1000萬以上,其監章費按監章總額25%返還以充抵下年租金;500-1000萬之間的返還20%;300萬-500萬之間的返還全年無監章的公司,下年將不再享有優先續租權。
13、20萬(貳拾萬)以上的監章契約,市場管委會在監章時收取家裝公司工程總造價10%的質量保證金,待工程竣工驗收,客戶、裝飾公司、市場三方簽字確認後,此信譽保證金方退還給裝飾公司.
14、對剩餘房租加質保金合計金額少於二萬元的裝飾公司,如須市場監章,須以保證金的形式補足二萬元後方可監章。
15、對資信不好的裝飾公司(客戶投訴多,工程管理混亂,此公司自身內部矛盾較多等)和偶爾監章的公司應收取工程總造價10%的質保金後,市場方可監章,此質保金應在此監章工程竣工驗收後無息返還。
16、市場將予每月底對各家裝公司的監章及工程情況作統計並張榜公布,此項指標是消費者選擇家裝公司的重要依據。市場每季度將對各家裝公司的業績作評比。並張榜公布。
17、各家裝公司應積極配合市場上各活動的開展,每一季度參加一次講座和直通車。
家裝管理制度 篇3
一、宅室內裝飾裝修活動,應當保證工程質量和安全,符合國家相關的強制性標準。應符合國家建設部和質量監督局發布並於20xx年5月1日起實施的《住宅裝飾裝修工程施工規範》。
二、xx市場的家裝工程現場必須設公告牌及施工證,隨時接受消費者及監理人員監督。
三、施工現場人員必須按規定持證上崗。現場管理人員按要求佩帶統一的胸卡。
四、家裝工程監理人員必須按要求穿著制服,儀容整潔,佩帶統一胸牌。遵守施工現場管理制度,語言文明規範,保持公正立場實施監理服務。
五、文明施工,遵守小區物業管理規定:
(1)施工人員應控制粉塵、污染物、噪聲、震動等對相鄰居民、居民區和城市環境的污染及危害。
(2)施工堆料應遵守物業管理規定,不得占用桉道內的'公共空間,緊急出口。根據工程進度的不同階段所需的各種物資材料,及時、準確、配套的組織進場,合理調整材料堆放位置,分類規範放置,儘量作到分項工程工完料盡。
(3)材料垃圾運輸過程中,不得污染地面和環境,宜密封包裝,並放在指定垃圾堆放地。
(4)不得堵塞、破壞上下水管道,垃圾道等公共設施,不得損壞桉內各種公共標識。
(5)現場取水位置要保證下水通暢,不得集水。
(6)不得向桉下扔東西,防止意外傷人。
(7)節約水電,禁止浪費。
(8)施工現場禁止工人住宿、作飯。必須徵得物業及客戶同意,制定具體措施,防止意外事故或安全衛生問題產生。
(9)嚴禁施工現場賭博行為。
(10)不允許與工程無關人員(特別是小孩)滯留現場。
(11)每天收工時必須清掃現場,及時清運垃圾,保持現場整潔。特別是油漆塗料進行前,要認真清潔場地,創造有利條件。
(12)工程驗收前應將施工現場清理乾淨。除必要的少量工具外,其他工具材料應及時拆場。
六、必須作好消防工作,預防為主,防消結合:
(1)易燃物品應相對集中放置在安全區域並應有明顯標識。施工現場不得大量積存可燃材料。
(2)使用油漆等揮發性材料時,應隨時封閉其容器。擦試後的綿紗等物品應集中存放且遠離熱源。
(3)施工現場用電氣焊等明火時,必須清除周圍及焊渣滴落區的可燃物質,並設專人監督。
(4)施工現場必須配備滅火器,砂箱或其它滅火工具。
(5)嚴禁在施工現場吸菸。
七、材料運輸中不能污染和損壞環境及設施。搬運材料進入樓內,要避免損壞樓道內頂、牆、扶手、樓道窗戶及樓道門。
八、現場施工機具設備,應保持良好狀態,嚴禁違反操作規程,勉強使用不合格機具設備,消除安全隱患保證施工質量。
九、對材料的使用,應規定合理的消耗定額,避免隨意造成浪費,但絕不能以次充好,降低標準拼湊使用材料。零星材料應有合適的容器存放,避免到處散落。
十、在樓房窗邊及陽台邊高空施工時,必須繫上保險繩,防止機具或人員墜落事故發生。
十一、施工人員發現現場具體情況與設計要求不一致時,應及時向監理及有關人員反映,避免造成不應有的損失。
十二、施工過程中應採取相應的成品保護措施:
(1)各工程在施工中不得污染、損壞其他工種的半成品、成品
(2)材料表面保護膜應在工程竣工時拆除。
(3)注意天氣變化,作好防風、防雨措施。
(4)對已完成暫不使用的地漏、下水口,必須進行封閉保護,防止施工廢渣和雜物堵塞情況,保證竣工時完好潔淨的交出。
(5)對安裝好的衛生潔具或儲物櫃等成品,要嚴格控制保護,非施工必須原因不得隨意試用。
(6)地面已鋪地磚或木地板,後序工種必須採取保護地面措施。
十三、裝飾公司應根據實際,制定有關質量、安全、消防、進度、成本和環境污染控制等方面的現場管理細則,並切實執行。
家裝管理制度 篇4
(1)施工工地有公司指定工長全權管理,一切現場事物均由工長統一安排,工人有事應與工長本人直接商談,不可擅自採取行動。施工現場必須張貼公司統一的工地標識、施工進度表、相關負責人及施工巡查人員聯繫方式、客戶評價薄、各類安全、衛生警示標誌等,且施工進戶門必須按公司標準進行保護。
(2)項目經理有問題要及時與客戶、公司各部門負責人及公司領導溝通,公司各部門應予以配合解決。施工人員要服從公司統一管理,維護公司形象,保證施工期間穿著公司統一工服、佩戴胸卡,尊重客戶,不得與客戶發生爭執,如不遵守規定且情節嚴重者,將被立即除名。
(3)現場施工要自覺遵守施工工藝操作規範,堅決杜絕偷工減料及違規操作等行為,如違反規定,一經發現,立即除名。
(4)施工前要詳細進行交底,施工圖應保證工長、客戶、工程監理人手一份,施工過程中應互相監督,如出現問題應及時與設計師溝通解決。施工過程中,公司巡檢人員不定時對個工程地進行巡查,發現問題應立即報知工程部相關領導,如有瞞報,謊報者一經發現,將按公司規定對相關人員進行嚴肅處理。
(5)現場物料應劃分區域歸類碼放,並保持整齊。油漆類化工製品應隨用隨進,已經進入現場的化工易燃物品應單獨存放,有專人管理。施工現場廢料垃圾應及時清理,保持現場整潔。
(6)保持施工現場的環境衛生,做到每日清掃,垃圾入袋。施工現場嚴謹做飯、洗衣及留宿,解手必須到物業指定地點,嚴禁使用客戶潔具及一切廚衛用品,違反規定者從重處罰。
(7)施工現場禁止吸菸、酗酒、吵架、鬥毆,違反規定者每次罰款50-200元。如遇參觀人員你、公司員工、客戶在現場吸菸,工人有義務及時進行制止,施工現場發現菸頭,將扣除在場施工人員當日工資。
(8)應時刻注意防盜防火安全,工長有義務對客戶購買的施工材料進行妥善保管,若法傷損壞需照價賠償。保證每日下班時斷電、斷水,以保障夜間工地安全。
(9)如在施工地周邊有其他居民已經入住,使用有聲電動工具(噪聲較大類工具)時間應為早8:00--中午12:00,下午14:00--晚18:00,以避免噪聲擾民。
(10)凡沖刷渣物較多的器皿,應在直徑100mm以上的`主下水管道進行,並加蓋相應篩網,以免造成下水管道堵塞。
(11)認真填寫施工日誌,如施工日誌丟失或損壞,公司將對施工人員進行罰款並警告。
(12)施工人員凡遇業主以外(物業人員、勞動管理、消防管理、安全管理、市容及公安等)部門檢查時,應主動配合、禮貌接待,並及時通知公司相關人員,不得因任何原因與對方發生衝突。
(13)施工現場如發生意外情況(工傷、火災、失竊等)應及時組織人員進行搶救或報警,並最大限度保護現場,迅速通知公司領導及工程巡檢人員,不得擅自進行處理及瞞報。
(14)遵紀守法,不參與社會糾紛,不得無事生非,嚴禁閒雜人等長時間在施工現場逗留。
(15)時刻維護公司形象,提高自身道德修養,若收到客戶的好評,公司將給予一定獎勵。
(16)所有現場施工人員那必須嚴格遵守以上規定,並承諾按照《家裝施工現場管理制度》執行。所有相關罰款應由項目經理執行收取,由公司相關負責人監督。
家裝管理制度 篇5
第一條家裝市場應保持整體穩定,不出現罷市、鬧市等現象。
第二條每月組織裝飾公司開會不少於一次,同時應充分做好會前準備工作。
第三條家裝市場環境應保持整潔衛生。
第四條家裝工程質量跟蹤檢查不得有隱瞞、漏查等現象發生(每個簽章工程電話跟蹤檢查不得少於三次,現場檢查不得少於二次)。
第五條受理家裝工程質量投訴後,相關人員必須在一月內予以解決。
第六條每月組織'樣板房直通車'和'家裝知識講座'活動各不得少於二次。
第七條家裝市場的經營環境應在公平、合理、有序的態勢中進行,不應有相互詆毀和惡意傷害對方的'現象出現。
第八條對進場裝飾公司的業態狀況須有大致掌握。
第九條每月組織裝飾公司開會不少於一次,並應充分做好會前準備及會議記錄。
第十條對簽章工程應進行全面質量跟蹤,若發現問題應及時通知裝飾公司整改,盡最大限度把問題控制在最小範圍內。
第十一條裝飾公司實行月評比流動紅旗活動,應本著客觀、工整、實事求是的原則進行,不能有弄虛作假之嫌。
第十二條對十萬以下的簽章工程,監理員應去現場至少三次,十萬以上的簽章工程,應每周去現場一次,同時監理部經理至少去現場一次。
第十三條監理部經理、商場經理對簽章工程應全防衛掌控,每周要檢查質檢員的工程現場跟蹤記錄,若發現隱患應及時通知裝飾公司至現場處理。
家裝管理制度 篇6
(1)必須嚴格執行國家有關室內裝修設計規範的相關規定。施工現場必須實行逐級安全責任制,明確相關人員負責工地的.安全生產和消防管理。
(2)施工現場嚴禁吸菸。
(3)施工現場禁止明火,需要使用電氣焊或動用其他明火應事先向工程部主管及物業部門進行申請,經同意後領取用火許可證方可進行施工作業,在施工前應準備採取相應的防火措施,並請專人負責看管。
(4)要進行經常性的安全生產檢查,計時發現和解決在設計施工中存在的問題和不安全隱患,以確保施工現場安全。
(5)施工現場垃圾、渣土應及時清理,消除安全隱患,禁止任何物品堵塞消防通道。
(6)施工現場使用的變(配)電箱要保持清潔、乾燥、通風,有良好的絕緣和防雨水措施。使用時需有專人看護,使用後必須立即斷電。
(7)施工現場嚴禁使用電爐,電熱棒燒水,一經發現沒收器具,並處1000元以上罰款。若違反規定引發事故,將追究違規者刑事責任。
(8)特殊工種(如電工,電氣焊工)應持證上崗,並嚴格尊師偶該工種安全操作規程,電工嚴禁帶電操作。
(9)現場電源一律執行二級漏電保護,並應設立現場安全員責任制。
(10)現場施工應使用橡膠套線盤,如無接線盤應使用護線套,並懸空吊裝,不得拖地。凡電線接頭一律使用塑膠套管或塑膠帶對接,所有電動工具插頭應保證完好。
(11)每日完工後應及時斷水斷電,以確保現場安全。
(12)施工照明一律使用白熾燈,並懸空吊裝,嚴禁使用電弧燈,若必須使用電弧燈,應安裝在磚牆上,嚴禁使用木質燈柱。
(13)施工現場應保持地面整潔,並留出應急通道,確保意外發生時通道無阻。
(14)施工人員必須按各工種嚴格執行各自的安全技術操作規程。
家裝管理制度 篇7
《違規處理收款單》供公司內部使用,總公司統一製作,由財務管理中心進行登記後統一發放到各公司和各部門。內部收款實行統一管理,為把收款單的使用貫徹落實到實際中去,特制訂如下制度:
一、《違規處理收款單》均由各公司財務到財務管理中心登記領取(單據開完,再次申領時需交回原領取存根本)。
二、《違規處理收款單》屬公司內部人員違規違章的專用罰款收款單,由各公司財務進行登記蓋章後發放到相關部門負責人手中,由相關部門負責人保管使用(開票),相關負責人在使用《違規處理收款單》時,應在摘要中列明違規原因和處理意見。
1、對當場交納現金(原處罰款可打五折)的受處理人,收據聯交給受處理人。開票人憑記帳聯和收取的現金到財務部結帳,財務人員在開票人的《違規處理收款單》存根票據上籤名,以確定此款已進入財務部門。
2、對當場無法交納現金的受處理人,開票人按原處罰款全額開具收款單,同時開具領付款單憑證經受理人在領付款單中領款人處簽名後,將違規處理收款單收據聯交給受處理人,開票人憑記帳聯和領付款單憑證到財務部結帳,財務人員在開票人的《違規處理收款單》存根聯票據上籤名,由財務人員在受處理人的工資獎金中扣回。
3、相關部門負責人收取違規處理現金累計500元,開具領付款單憑證累計1000元,須及時到財務部結帳;不足以上數額在每月月底前也必須到財務部結帳,對未及時到財務部結帳而所引起的責任後果由其本人負責。
4、財務部與相關人員必須定期核對扣款金額。票據本遺失,未開單據按每份500元價值計算,由當事人負責賠償。
三、《違規處理收款單》的'開具參照公司相關規章制度實施。
四、符合《違規處理收款單》開具條件的款項,嚴禁任何人員以其它各種形式的票據開具,公司員工對其它票據可不予認可和拒絕接受。
五、《違規處理收款單》票據作為財務交接內容之一。
六、本制度即日起開始執行。