酒店承諾書 篇1
一、為了減少菸草危害，本科室承諾將積極參與我中心無煙衛生機構創建活動，按照我中心制定的《控煙工作制度》，本科室內所有工作場所和公共場所全面禁止吸菸。
二、本科室所有醫務工作者做控煙表率，積極勸阻來訪者不在本單位內吸菸，主動做好控制吸菸的宣傳教育工作。
三、為吸菸者提供幫助，對患有與吸菸有關的疾病的病人，努力宣傳、勸導、幫助吸菸者戒菸，使更多吸菸者將從中獲益。
四、本科室人員不在公共場所、工作場所和病人面前吸菸，不接受來訪者敬煙，主動戒菸，做不吸菸的表率，積極參與控煙工作。
我們相信，通過全體職工的合作和努力，醫療衛生機構將成為實現全面禁菸的場所，以此來帶動全社會的控煙工作，進一步減少煙害，使我們的城市更清潔，人民更健康，社會更和諧。我們願為此不懈努力！
科室主任：
科室人員：
酒店承諾書 篇2
為了加強車隊管理，不斷提高服務質量，構建安全舒適的用車條件，使車隊服務工作適應酒店發展的各項需要，逐步向標準化、規範化發展，特作出以下承諾：
1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務熱情周到。
2、保持車輛清潔，車內無污漬、無雜物、無異味，為乘客提供良好的乘車環境。
3、嚴格執行例行保養規定，按期檢修，消除機械事故隱患，確保車況良好。檢查保養率達100%。
4、駕駛員堅持出車前、途中、收車後對車輛的檢查工作，嚴禁車輛帶病上路。
5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則，自覺遵守交通規則及酒店的車隊管理制度，不違章駕駛，不酒後駕車，保證行車安全。
6、未經上級領導同意，不得將公車私用，或私自將車輛外借，辦完公事後車輛停放在酒店規定地點。
酒店承諾書 篇3
為回響上級衛生行政部門的號召，在醫療衛生機構全面創建無煙單位，營造一個無煙、清潔、健康的環境，創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
一、堅決擁護衛生部等四部局關於全國衛生系統全面禁菸的有關規定，堅決支持單位控煙工作；
二、主動學習控煙知識，宣傳控煙制度和吸菸危害，履行控煙有關職責，為控煙工作貢獻自己的一份力量；
三、在任何禁菸場所不吸菸、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的吸菸人員宣傳單位的控煙制度，並勸阻他人吸菸。
酒店控煙承諾書(三)：20xx機關控煙承諾書
機關控煙承諾書
根據《二手菸管理條例》和我院《控煙工作管理》相關制度的規定，我承諾：
1 不在非吸菸區吸菸。
2 不在吸菸區穿工作服或佩戴胸卡吸菸。
3 對就診患者及家屬告知我院為無煙醫療機構，對所見吸菸者履行勸阻義務。
4 不在工作區域設各類菸具。
如未遵守以上承諾，願接受院方按照《控煙工作處罰規定》給予的處罰。
承諾人簽名：
酒店承諾書 篇4
行政主管承諾書 管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。
1.加強做好上下級的溝通工作
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是酒店利益，部門利
益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。在工作中，溝通這一環節也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放鬆身心的去交流，這樣更利於工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善於傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以後的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。
2. 監督、指導、協調各部門日常工作
1.監督指導前台服務質量,配合前台客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
2.監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規範化、程式化、制度化的優質服務。
3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現，確保優質的服務和設備的完好.
5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關係。
6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度，及培訓內容。
8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案.
9.監督配合保全部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己
當今的社會是學習型的社會，對於我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收穫。
我在今後工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。
承諾人：
酒店承諾書 篇5
酒店經營承諾第一章為進一步加強行業自律，自覺規範餐飲服務業的生產經營活動，切實保障人民民眾的食品安全，我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規範》等相關法律法規，確保持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲經營活動，確保食品安全。
二是切實履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任，積極接受政府職能部門、消費者和社會的監督，強調和落實食品安全第一責任人意識，加強本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業人員(包括臨時工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑採購票證和驗收制度；確保從食品原料採購、食品加工到銷售全過程的有效質量管理；保證大宗食品和食品原料的定點採購，簽訂定點採購契約；確保採購的食品和食品原料與要求的發票、有效證明和賬目記錄一致。確保採購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯；確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產品，不使用劣質食用油，不使用不合格食品及其原料，不攜帶有毒有害物質進入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》且未列入國家公告目錄的食品添加劑；不要濫用超過範圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買標籤不全、包裝破損、超過保質期的食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費環境條件、加工設施及相關輔助設備的安全。熟食室應嚴格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰櫃(櫃)和專用消毒設施，嚴格執行餐飲加工、經營和儲存過程中的標準要求，採取有效措施，防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染，確保提供和使用合格的消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責明確，認真督促各崗位工作人員履行職責，認真落實餐飲業相關法律法規要求，爭創餐飲服務食品安全監管量化分級管理甲乙級單位，爭創餐飲服務食品安全示範單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請，做好宴請各類食品的樣品保管，冷藏48小時。一旦發現疑似食物中毒事件，立即向食品藥品監督管理局和其他相關部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲經營者。積極配合食品藥品監管部門依法進行監督檢查。
如有違反上述承諾，我們願意承擔一切責任，並敦促社會各界予以監督。
承諾單位名稱(蓋章):
法定代表人(負責人或業主)簽字:
xx年xx月xx日
酒店承諾書 篇6
為回響上級衛生行政部門的號召，在醫療衛生機構全面創建無煙單位，營造一個無煙、清潔、健康的環境，創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
一、堅決擁護衛生部等四部局關於全國衛生系統全面禁菸的有關規定，堅決支持單位控煙工作；
二、主動學習控煙知識，宣傳控煙制度和吸菸危害，履行控煙有關職責，為控煙工作貢獻自己的一份力量；
三、在任何禁菸場所不吸菸、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的吸菸人員宣傳單位的控煙制度，並勸阻他人吸菸。
酒店控煙承諾書(三)：20xx機關控煙承諾書
機關控煙承諾書
根據《二手菸管理條例》和我院《控煙工作管理》相關制度的規定，我承諾：
1、不在非吸菸區吸菸。
2、不在吸菸區穿工作服或佩戴胸卡吸菸。
3、對就診患者及家屬告知我院為無煙醫療機構，對所見吸菸者履行勸阻義務。
4、不在工作區域設各類菸具。
如未遵守以上承諾，願接受院方按照《控煙工作處罰規定》給予的處罰。
20xx年x月x日
酒店承諾書 篇7
根據《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機關團體企業事業單位消防安全管理規定》等法律法規，大力倡導“消除火災隱患、撲救初期火災、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內容的“四個能力”建設，和重點推進本酒店消防安全工作的標準化管理。
本著部門誰負責誰主抓，“預防為主，防治結合”的消防安全原則，各部門的負責人自然為本部門的消防責任人，同時應履行以下消防安全責任，杜絕消防事故的發生。具體事項如下：
（一）、全面負責本部門的消防安全工作，組建義務消防志願小組，落實消防安全責任制，並按本部門特定情況責任到人；
（二）、加強本部門消防安全知識的'培訓學習，制定本部門的消防安全操作規程，制定滅火和應急疏散預案；
（三）、加強消防安全檢查，並做好檢查記錄和存檔備案工作，部門營業期間每天至少巡查兩次，晚場營業結束後，認真檢查各包間、操作間的水、電、氣等情況，重點是排除安全隱患；
（四）、確保責任區的消防設施、器材、消防安全標誌的保管和安全使用，如有損壞、過期、報廢應即時上報至分管負責人；
（五）、確保全全通道標誌明顯、安全出口必須暢通，嚴禁鎖閉和堆放物品阻塞；
（六）、負責組織本部門員工學習掌握消防安全知識，熟練使用各種消防器材；
（七）、積極做好消防安全的宣傳工作，利用部門工作例會做到“日日講，天天談”，從而增強員工的消防意識；
（八）、對所在責任區內發生的消防安全事故負全部責任。
（九）、組織開展“百日消防安全競賽活動”，鼓勵先進，鞭策落後；
（十）、團結一致，齊心協力，共同維護和搞好意楊之鄉大酒店消防安全工作。
消防安全責任區：
消防安全責任人： 年 月 日
意楊之鄉大酒店責任人： 年 月 日
酒店承諾書 篇8
飯店建設亮點，決不辜負社會各界的期望我，我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾幾條望社會各界的監督;
一、守法守規。自覺遵守法律法規、行業行規，講信譽、重服務的形象。
二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環境，精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗，健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。服務承諾，公開標準，明碼標價;反對欺詐，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優質服務。xx村，弘揚傳統文化，“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務有耐心，規範操作講禮儀。
五、安全。強化安全管理，安全措施，客人的人身、財物安全;食品衛生管理，飲食安全，嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁，平等服務;遵守商業道德。
七、監督。自覺社會各界的監督，行業自律。當有客人投訴時，應旅遊、工商等妥善。
八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助，客源共享，服務互助，打造農家樂品牌。
酒店承諾書 篇9
共同構建健康和諧的酒店業市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信酒店，x酒店行業協會各酒店企業鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規，維護市場秩序。堅持依法經營，嚴格遵守國家相關的法律、法規，恪守職業道德，承擔社會責任，自覺抵制各種違法違規行為，主動維護好酒店行業市場秩序。
二、堅持誠信經營，倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設，誠實守信，做到各項服務明碼實價，合理收費。杜絕欺詐和商業賄賂，反對以不正當手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進行業自律，接受社會監督。加強行業自律，相互監督，相互支持，自覺遵守酒店行業服務質量標準和協會的各項規定、約定。主動接受社會監督，認真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業良好形象。
四、加強企業管理，提升服務質量。建立健全現代企業管理制度和業務操作規程，強化質量監督與改進，定期開展員工職業道德教育和服務技能培訓，建立健全客人滿意度調查機制，樹立規範服務、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務質量。
在此，我們也呼籲全市酒店行業各企業和所有從業人員攜起手來，踐行承諾，規範服務，倡導誠信，提升品質，共建酒店行業誠信服務體系，共創樂山酒店業的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發展”作出我們新的更大的貢獻!
酒店承諾書 篇10
行政主管承諾書管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。
1、加強做好上下級的溝通工作
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是酒店利益，部門利益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。在工作中，溝通這一環節也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放鬆身心的去交流，這樣更利於工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善於傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以後的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。
2、監督、指導、協調各部門日常工作
1、監督指導前台服務質量,配合前台客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
2、監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規範化、程式化、制度化的優質服務。
3、定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4、巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現，確保優質的服務和設備的完好。
5、指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關係。
6、經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7、督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度，及培訓內容。
8、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案、
9、監督配合保全部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10、要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己。
當今的社會是學習型的社會，對於我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收穫。
我在今後工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。
承諾人：
承諾日期：
酒店承諾書 篇11
杭州 酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程，因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現向房產開發有限公司和杭州 商貿有限公司作出承諾：我們經過科學嚴謹的設計和布局，所有材料採用國家標準，施工安裝規範。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數據產生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業內規章制度並有城管等政府職能部門的審批，（附城管審批覆函複印件）嚴格按照設計單位的設計要求並請專業的有此工程施工資質的施工單位按照國家法規和行業規章要求進行施工（附設計單位、施工單位蓋章圖紙、複印件）。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產安全，不得使用腐蝕幕牆牆面裝飾材料的施工，在施工進場時通知物業到場安全檢查。對廣告載體在施工和後期使用中發生脫落而發生的安全事故導致的一切安全責任和經濟賠償責任均由杭州 酒店管理有限公司承擔。
對本大樓頂層廣告施工項目的以後保養、維護、翻新、拆除等後續工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我杭州 酒店管理有限公司承擔。由於政府等國家要求的規定按政府要求提供所有合法檔案材料並承擔由此造成的經濟損失和法律責任。
因此杭州 酒店管理有限公司對本項目在頂層陽台安裝的設施、設備，對本大樓建築設計的安全性向 房產開發有限公司和杭州 商貿有限公司作出承諾：由以上設施，設備安裝所產生的相關質量和安全隱患問題由杭州 酒店管理有限公司承擔。
酒店承諾書 篇12
一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅遊信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協定條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到台，並有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節某某大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1—2間）。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，並協助您採購。
十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動，我們會為您提供最優質的旅遊行程、遊覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀：禮義小姐（現場禮儀接待，派發資料，形象展示）文藝演出（專業表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業用品）攝影攝像（專業攝影公司、專業攝影師）。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由於量大不便攜帶，我們願意在當地為客戶解決這些資料的製作工作。名片單色/多色製作；意見調查表格；相關資料打字、複印、印刷；彩旗的製作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們願意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展櫃，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及複雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、伺服器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的雲南民族服飾，會對外界（其他人群）產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：檔案資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為傳送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優惠價格提供會議期間用車服務。豐田麵包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論參會嘉賓國籍）。
二十五、我社根據客戶的意願、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務優質最大化。
20xx年x月x日
酒店承諾書 篇13
1、接受總經理的領導，管理整個工程部的員工。
2、積極制定本部門的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，並能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建築、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及防水工程的預防性維修計畫、更新改造計畫且督促執行。
4、制定和審定員工培訓計畫，定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓。
5、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗並嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支。
6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的計畫和運行維修費用預算。
7、負責協調一線業務部門的關係，以獲得良好的工作環境。
8、主持部門工作例會，協調班組工作。
9、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
12、隨時接受並組織完成上級交辦的其它工作事項。
酒店承諾書 篇14
共同構建健康和諧的酒店業市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信酒店，XX酒店行業協會各酒店企業鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規，維護市場秩序。堅持依法經營，嚴格遵守國家相關的法律、法規，恪守職業道德，承擔社會責任，自覺抵制各種違法違規行為，主動維護好酒店行業市場秩序。
二、堅持誠信經營，倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設，誠實守信，做到各項服務明碼實價，合理收費。杜絕欺詐和商業賄賂，反對以不正當手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進行業自律，接受社會監督。加強行業自律，相互監督，相互支持，自覺遵守酒店行業服務質量標準和協會的各項規定、約定。主動接受社會監督，認真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業良好形象。
四、加強企業管理，提升服務質量。建立健全現代企業管理制度和業務操作規程，強化質量監督與改進，定期開展員工職業道德教育和服務技能培訓，建立健全客人滿意度調查機制，樹立規範服務、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務質量。
在此，我們也呼籲全市酒店行業各企業和所有從業人員攜起手來，踐行承諾，規範服務，倡導誠信，提升品質，共建酒店行業誠信服務體系，共創樂山酒店業的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發展”作出我們新的更大的貢獻!
20xx年x月x日
酒店承諾書 篇15
本人於 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實習，在此，本人承諾遵守以下有關規定：
1、學校將安排實習指導老師定期到實習單位了解學生實習情況，鞏固與實習單位的友好合作關係，學生應積極配合此項工作，並及時向實習指導老師匯報有關情況。
2、按學校與實習單位簽訂的實習協定書，學生可享有一定的生活補貼及其他有關待遇，學校負責維護學生的正當權益。學生實習期間在工作、生活等方面有問題時，應向指導老師提出，由學校出面與實習單位協商解決，不能以此為由影響實習的正常進行，不得與實習單位發生衝突或影響實習單位的工作和正常營運。違者按有關制度處理。
3、實習期間，由於實習單位業務性質的特點，經事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況，學生應欣然接受。如實習單位在安排上確有違反勞動法的有關規定，學生可通過學校與實習單位協商解決。
4、學生在實習期間，須嚴格遵守實習單位的規章制度和紀律，如考勤紀律、保密制度、財務制度、安全操作規程等。
5、學生應嚴格遵守實習單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習單位規定辦理有關手續，但應按實習規定時間補足實習時間。未經批准擅自休假者，按曠工處理，實習期間連續曠工三天及三天以上者，實習成績以不及格處理。
6、未經指導老師同意，學生不得在實習期間自行更換實習單位，如擅自離崗，視同無故曠工。無故曠工按每日六學時計曠課，累計達到一定程度者，學校將根據《大連海洋大學職業技術學院學生手冊》的有關條款給予相應處分，並且該生實習成績不及格。
7、學生應主動學習，儘快熟悉實習單位的相關業務及工作程式，不斷提高自己，積極參加實習單位組織的各項培訓。學生應聽從實習單位安排，服從管理，認真完成實習單位分配的工作任務；應尊重實習單位的領導，團結同事，時刻注意樹立及維護實習單位和學校的良好形象。
8、在實習期間，實習學生應保持與實習指導老師的聯繫，並認真填寫專業實習日記和工作總結。
9、實習期間，注意交通及人身安全，防止事故、疾病，加強身體素質。
10、實習如有變動或學校有重要活動需要學生返校，指導老師會提前通知實習單位和學生，學生應按規定時間返校，不得擅自離崗，違者按曠課處理。
11、實習時間不得少於既定要求，實習期滿後，學生應按學校規定按時返校。實習結束後，將由實習單位對學生做出書面實習鑑定，校方以此為依據對學生在實習期間的實習表現、單位評定及實習報告等方面進行綜合評分，評出優、良、中、及格、不及格，計入學生實習成績及檔案。沒有實習成績或實習成績不及格者，按《學生手冊》中學生學籍管理條款規定將不能正常畢業，視情況延長實習時間，經鑑定合格後，方能辦理畢業手續。
承諾人（簽名）：
承諾人身份證號碼：
承諾人家庭住址：
酒店承諾書 篇16
為了確保領地國際酒店餐飲的經營需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護消費者的合法權益，本人現向領地國際酒店做出以下保證：
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產品質量法》及相關衛生法律法規的要求。
2、本人保證按酒店的要求，按質、按量、按時、優價供應物資，保證滿足酒店經營需要。
3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優，不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質、無腐爛、無過期現象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產廠家的質量檢驗合格報告書並提供其複印件。
5、本人保證無條件接受酒店總經理、質檢部經理、財務部經理、稽核、餐飲部經理、廚師長、廚師、庫管員、採購員等對所供物資的質量、數量、價格、時間的監督管理。
6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，並無條件接受監督的警告、經濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。
7、本人保證承擔由於所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。
8、本人保證所供物資價格低於超市零售價或不高於酒店價格管理小組的市場調查價，保證所供物資的價格不攻守同盟，不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自願接受當月所供物資金額按8折結賬。
20xx年xx月xx日
酒店承諾書 篇17
總經理：
為酒店試營業期間主要工作任務總體要求，我代表XX部全體員工：
1、認識，思想，對員工動員，認識到工作的性和的緊迫性，嚴密組織，堅決酒店的當前工作任務，科學安排人員和，責任到人，克服，服務和工作兩不誤，工作。
2、承擔的職責和任務，層層分解，對每個班組、崗位制定出工作進度配檔表，對的組織機構框架、人員崗位職責、任職要求、工作範圍內容、工作流程和標準管理制度細緻起草編寫，按要求編寫出符合的文本，並內部評審。
3、對各設備實施盤查檢查，不放過故障點，查處問題和隱患，所有設備實施無故障運行狀態，並起設備實施台賬和檔案。
4、組織員工星級標準等內容的培訓學習，星標要求，星級意識和標準意識，崗位練兵，熟練各崗位人員服務技能和技巧，管理和服務，每項服務接待工作。
5、在掀起爭優創先活動，多樣、內容多彩的主題活動，比誰的服務好、意識強、工作、標準高，爭先、創先、率先，工作，打造一支一流的員工隊伍，一流的工作業績，在酒店內工作走早最前列，為酒店的發展擁有，迎接酒店的正式開業。
這是X部全體人員的，請總經理和全體員工監督。
XX部經理
X年XX月XX日