酒店優秀員工發言稿 篇1
各位領導、老師、學員同志們：
大家好！
今日，我們在新落成的桃源商務賓館實行飯店服務員技能培訓班開班儀式！我謹代表培訓單位向全體參與學員表示慶賀！向賜予這次培訓工作大力支持的與會領導表示感謝！同時也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示慶賀！
今日，我們欣喜的看到全體參訓的學員著裝整齊，精神飽滿，從大家身上呈現出酒店的良好精神風貌。飯店服務業的發展不僅須要現代化的管理模式，更須要有深厚的企業文化和高素養的員工隊伍。而作為一名飯店服務員須要具備優良的職業道德，較高的文化素養和過硬的服務技能。我們組織這個培訓班就是為了給新招募的酒店員工進行一次全面系統的機能提升培訓。通過培訓增加服務意識提高服務水平。同時讓大家駕馭勞動者所應具備的法律法規常識，以適應現代企業的要求，成為一名合格的飯店服務員。我想，這也是酒店管理層組織開展這次培訓的目的。在酒店發展的進程中，對員工的培訓是一項系統工程，今後還須要長期深化地開展下去，這對於積澱企業文化，提升服務水平都具有非常重要的意義。
為了搞好這次培訓，保證培訓質量，我校做了大量的工作。同時也和酒店做了很好的工作，讓大家在完成好工作的'前提下參與培訓，做到學習生產兩不誤。培訓內容把技能培訓與崗位管理制度培訓緊密結合起來，以達到培訓效果。 學員同志們，為了促進就業，國家出台了一系列的實惠政策，大家能參與這次培訓，就是實惠政策的受益者，所以，希望全體學員珍惜這次培訓機會，提高相識仔細學習，加強溝通苦練技能。在工作中取得發揮更大的作用，我校作為全市重要的培訓基地，今後將緊緊圍繞我市主導產業，充分發揮資源優勢不斷創新培訓模式，大力開展培訓工作，以幫助更多的人通過培訓實現就業和自主創業。為我市促進就業工作做出更大貢獻。
最終，祝全體學員培訓取得好成果，以感謝桃源賓館為這次培訓供應的良好服務。感謝大家！！
酒店優秀員工發言稿 篇2
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
這一次非常榮幸可以作為優秀員工代表站在這裡發表講話，我是去年三月份來到公司的，恍惚間就已經一年多了，這一年多的時間我飛快的進步，飛快的成長。今年得知被評為優秀員工的時候我大吃了一驚，因為我來到酒店很短，這么短的時間內，我得到了這樣的肯定，是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻，我的感激之情不言於表，之後我自己消化了很久，最後才能在今後用一顆平常心來發表這一場演講。
來到酒店之後，其實我也曾經迷茫過一小段時間。因為我是一個很好強的人，平時最不喜歡做的事情就是做沒把握的事。當時自己原以為有了這么多經驗，應該也可以做好了。結果有一次便是因為自己的一點小疏忽，差點給我們酒店造成了損失。但是回過頭來，誰又會在這條事業道路上一直一帆風順呢？
即使很多有經歷有閱歷的人，也會在工作中出現一些問題，讓人很受打擊。所以最重要的是什麼？不是犯錯，而是要在這一次犯錯之後永遠的杜絕第二次同樣事情的出現，也要從這一次犯錯中，找到預防其他錯誤的缺口，從根本上開始杜絕錯誤的發生。這才是讓我們成長進步的地方，也我們重點需要培養的一個方面。
在我明白了這些之後，我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店，準備一天的計畫，然後維持好一個好的心態，在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規章制度，不可衝動去違反紀律，會給我們酒店帶來很大的影響，所以這個方面，是我非常重視的一個部分。
來到酒店一年多的時間，我很少會犯錯，一年也不會超過三次。這已經是我的極限了，也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發展，很多像我一樣新進來的員工，平時都是在工作中做任務，任務完成了，就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業里走下去，需要學習的地方太多了。所以我一直在找方法，去學習，去成長。我想走下去，我想在這個行業里實現自己的目標和價值。
每一個得到了成功的人，都是不容易的，大家看到的現在的我，其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦，所以沒有人會平白無故的成功，這一切都需要我們的付出和努力！
酒店優秀員工發言稿 篇3
尊敬的蔡總、各位領導、敬愛的同事們：
下午好！
我是銷售部的，特別感謝公司的各位領導、各位同事賜予我這份榮譽，我感到很榮幸。
我加入我們公司，六年多了，這裡，是我盡情揮灑青春淚水與迸發青春熱血的地方，個人的付出，伴隨著領導的支持、同事的幫助，督促自己成長，許多情景歷歷在目，這些年，就這么一路走來，感受很深！
此時此刻的我，心裡無比的激烈，但更多的是感動與珍惜，因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現，我會更加努力工作的。
在此，我要向“給我指引方向和耐性教育我”的各位領導與同事說一聲“感謝你們！”，是你們讓我不斷進步，讓我能夠站在這裡，領取這份榮譽。
雖然被評為優秀主管，但我深知，我做得不夠的地方及須要學習的地方還太多太多，尤其是我們酒店行業，詳細到我們公司領導身上，詳細到我們公司同事身上，都還有許多的東西，還須要我去學習。
社會在發展，時代在進步，市場競爭日益激烈，不奮鬥、不拼搏，就會被競爭大浪沉沒，我深知，只有持續學習、持續提升、持續積累游泳的本事，才能戰勝洶湧的波濤。感謝公司給我供應了學習成長的`平台，我信任今日的榮譽會鞭策著我不斷進步，使我做得更好。
作為公司團隊的一員，有理由信任我們的團隊會一如繼往的努力，充分發揚我們的敬業精神，全力以赴，做得最好。 敬愛的同事們，讓我們攜起手來，向著公司發展目標衝鋒前進，使公司業務再上一個台階，為打造一個屬於我們的輝煌平台而一起努力奮鬥！
最終，祝福我們的度假村事業蒸蒸日上、接著做大做強！
祝福大家身體健康、工作順當、事業有成！
感謝！
酒店優秀員工發言稿 篇4
各位同事、親愛的員工朋友們：
大家下午好！
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候！
在此我感謝有三：
一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策，為酒店的經營方向奠定了堅實的基礎；
二要感謝酒店全體員工精誠團結，在銀都的日子裡你們親如一家；
三要再謝我們的全體員工能理解酒店，與酒店同甘共苦，共同為銀都的明天努力拚搏著！
銀都大酒店有著xx年的發展歷程，自九七年酒店開業以來，銀都大酒店在激烈的行業競爭中，憑藉著“以人為本，真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態度，服務於社會大眾，創下了良好的口碑，得到同行業的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道，酒店業面臨著殘酷的生存壓力，我們要在同行業中立於不敗之地，就要居安思危，增強競爭和憂患意識，不斷在創新中求發展，從市場找突破口，所以我們毅然決定裝修改造，使酒店在硬體設施和軟體服務上都有一個質的飛躍！藉此機會我要對曾經在銀都工作，現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝，祝願他們能夠得到更高的提升和更大的發展！
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶，它的籌劃和誕生，傾注了我們銀都人所有心血，凝聚了銀都全新的信念，欣慰地是，有在場各位的精誠團結和共同努力，我們一路走來，並將以堅實的步伐大踏步走向成功！
戰國時期有一個大商人叫白圭，他曾提出了國家賴以生存的五個條件，它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發展的基礎。信是企業存亡的最基本因素，失信於天下必亡國，失信於客戶，企業談何能發展！名是企業的名聲，聲名狼藉必不長久，人過留名，雁過留聲，我們樹立的是銀都威望！親即是人心，我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環境、最和諧的工作氛圍和最大的發展平台！財是社會存在的物質基礎，也是企業存在和拼搏的目的！功指的是建功立業，一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人，我們將用人不疑，給你們發揮才能的機會，只要你們可以，銀都的明天將由年輕的你們領導！
溫州市的現代化建設突飛猛進，樂清地區也是如火如荼，未來的競爭將更加激烈，作為銀都大酒店的具體運營者，我深知自己肩負的重擔和使命，但是困難與希望同在，在場的你們是支撐銀都大酒店存在並運作的信心和源泉，面對挑戰，我堅信，銀都大酒店必在市場上傲然挺立，擁有一方天空。為此，我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拚搏，做好樂清地區的地標和視窗，要奏響樂清的最強音，要為樂清人民創造一個永不落幕的新都會！
謝謝大家！
1、介紹下公司及自己的歷程：自從xx年來到xx公司以後，在各位領導的關懷下，在各位同仁的幫助下，公司及你個人取得的成績！
2、介紹下自己的工作計畫及目標和對公司的建議！
這些得根據你們公司的具體情況來定了，最好是多提些自己的思路，能壯大發展公司的建議最好，領導最看重的是你的工作能力！
3、作為一名經理，這時候得關懷下下屬，和他們拉近下關係！
4、結尾
感謝公司領導給我這次發言的機會，希望我們在這奧運年裡能取得更好的成績，說些祝福公司的話，祝福大家的話！
酒店優秀員工發言稿 篇5
尊敬的，各位同事：
大家好！
這一次非常榮幸可以作為優秀員工代表站在這裡發表，我是去年三月份來到公司的，恍惚間就已經一年多了，這一年多的時間我飛快的進步，飛快的成長。今年得知被評為優秀員工的時候我大吃了一驚，因為我來到酒店很短，這么短的時間內，我得到了這樣的肯定，是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻，我的感激之情不言於表，之後我自己消化了很久，最後才能在今後用一顆平常心來發表這一場演講。
來到酒店之後，其實我也曾經迷茫過一小段時間。因為我是一個很好強的人，平時最不喜歡做的事情就是做沒把握的事。當時自己原以為有了這么多經驗，應該也可以做好了。結果有一次便是因為自己的一點小疏忽，差點給我們酒店造成了損失。但是回過頭來，誰又會在這條事業道路上一直一帆風順呢？
即使很多有經歷有閱歷的人，也會在工作中出現一些問題，讓人很受打擊。所以最重要的是什麼？不是犯錯，而是要在這一次犯錯之後永遠的杜絕第二次同樣事情的出現，也要從這一次犯錯中，找到預防其他錯誤的缺口，從根本上開始杜絕錯誤的發生。這才是讓我們成長進步的地方，也我們重點需要培養的一個方面。
在我明白了這些之後，我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店，準備一天的計畫，然後維持好一個好的心態，在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規章制度，不可衝動去違反紀律，會給我們酒店帶來很大的影響，所以這個方面，是我非常重視的一個部分。
來到酒店一年多的時間，我很少會犯錯，一年也不會超過三次。這已經是我的極限了，也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發展，很多像我一樣新進來的員工，平時都是在工作中做任務，任務完成了，就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業里走下去，需要學習的地方太多了。所以我一直在找方法，去學習，去成長。我想走下去，我想在這個行業里實現自己的目標和價值。
每一個得到了成功的人，都是不容易的，大家看到的現在的我，其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦，所以沒有人會平白無故的成功，這一切都需要我們的付出和努力！
酒店優秀員工發言稿 篇6
xx酒店的全體員工們：
你們好！
我是我們xx酒店的大堂經理，我叫。來到我們酒店工作也已經有了十二的時間，這十二年的時間裡，我一路陪著xx酒店成長，一路看著xx酒店不斷發展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拚到了現在大堂經理的位置。對於這一段辛苦的歷程，我只想說的是，我要感恩於xx酒店，感恩於xx酒店裡的所有領導和同事對我工作的支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有今天的我，更不會有今天能站在的大會上發言的機會。所以我感恩於你們，也感恩於我生命中遇到所有的一切困難和阻礙，正是這些艱難和困苦成就了今天的我。
所以，我也希望，我們xx酒店裡的所有員工們，在面對你們以後人生中，或者是在以後的工作中，你們覺得十分難熬的時候，一定不要退縮和逃避，而是要去珍惜和勇敢面對，因為在這樣的時期和境遇里，我們才能夠快速的成長，才能夠體會到更多生活的百態和成長的味道。
現在酒店已經到了穩步發展的階段，尤其是在近兩年里取得了很大的進步，但是我們還不能夠放鬆，我們要想趕超其他酒店的發展，我們只能夠加倍努力。
我擔任xx酒店的經理已經有三年的時間，在這三年的時間裡，我一直都是以我們酒店的員工為榮，一直為xx酒店裡的員工而感到驕傲。雖然我知道我時常會對你們發一些脾氣，總是在說你們哪裡哪裡做的不夠好，但是我其實在心裡是想讓你們變的更好，更優秀。當然你們的確也是一群很優秀的員工，至少在我心目中，我是這樣覺得的。
我們xx酒店裡的成員，都有著堅韌不拔的意志，有著愛崗敬業的精神，有著積極向上的生活態度，還有著時刻把客戶放在心中的服務意識，更有著忠誠於酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們，說一聲辛苦了。你們每個人，每個部門，都為我們xx酒店的發展做出了一份貢獻，每一位員工的付出和辛苦，我都看在了眼裡，也會記在心裡。並且在接下來的大會裡，還會有表彰的環節，這是對你們辛苦工作的肯定，也是你們辛勤付出的回報。在接下來的日子裡，我希望我們還能夠繼續努力，繼續加油！
酒店優秀員工發言稿 篇7
尊敬的、親愛的同事們：
大家好！
我是，我來到酒店兩年多的時間，對於在這裡工作的點點滴滴讓我感觸還是比較深刻的，我能夠深刻的意識到這一點，在工作當中我認為還是有很多事情需要認真的去思考，保持一個好的方向這一點非常的關鍵，過去兩年來在酒店我也學習積累了非常多的東西，這對我而言是非常有意義的，現在我也一直在堅持去做好這些細節，只有端正好心態認真的去思考這些才可以積累足夠多的工作經驗，在過去幾年的工作當中我認為我還是做的比較認真的，我也是做好了充分的準備，在接下來做好了非常多的事情。
在這一點上面還是應該堅持去做好，我在工作當中一直把酒店的利益擺在第一位，認真堅持去做好自己的工作，搞好自己的學習，我也會在工作當中一直堅持去做好這些，作為一名員工有非常多的事情都是應該主動一點去積累的，現在我也是能夠做好這些細節，我認為我能夠端正好自己的心態，在xx酒店我一直都在堅持做好自己的工作，作為一名酒店的員工，首先就是要去讓自己做的足夠好，堅持住自己的本心，在這一點上面是有著足夠的本職區別，現在我也是在搞好自己的各個方面的能力，我一直都是希望能夠去搞好自己的各個方面能力，這一點是毋庸置疑的，我也相信我是可以把這些做的更好，未來還是會有更多的事情應該去做好，這一點是毋庸置疑的，我一定會堅持好自己的心態。
過去幾年來的學習當中我也會認真去維持一個好的狀態，在這一點上面也是可以做的更好的，有些事情是能夠讓自己保持住一個好心態，在這一點上面我會一點點去積累，在這方面我是能夠去做好這方面的，在xx酒店這裡工作我能夠堅持去做好這些，我也會一點點去做好這些，不管是在什麼樣的環境下面要搞好自己的本職工作，成為一名優秀的酒店員工就應該付出的足夠多，在日常的工作當中比別人做的更加的好，這一點是一定的，現在我也在慢慢的督促好自己在這方面是應該要做到哪些，我一直都能夠調整好自己，我感激公司這幾年對我的培養，我也感激在這個過程當中自己得到的進步，現在我也是很想去堅持做好這份工作，努力提高自己，這非常的重要，在以後的工作當中讓自己做的更好。
酒店優秀員工發言稿 篇8
各位職員們：
大家好！
今天酒店把大家聚集到此，開展員工大會，主要是有三件事，第一件是給去年的優秀員工頒獎進行表揚，第二件事就是希望能激勵大家調整好自己的工作狀態，第三件事就是總結去年的酒店各部門的工作情況。
這可能是我進行過最短的一次優秀員工頒獎，為什麼呢，希望你們收起自己那種期待的目光，先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎？去年的優秀員工只有一個人，她就是客房部的經理，其他人什麼都沒有，希望大家能以為榜樣，這就是她努力工作、遵紀守法應得的，我不希望看到任何質疑的聲音，因為你們真的不夠格，她是最適合拿這個獎的員工，難道酒店的優秀員工是按照穿著以及工作貢獻度來評判的嗎？不是，是長期以往的工作表現以及從未犯過酒店一條紀律。難道酒店的優秀員工獎只有一個嗎？不是的，我們的獎狀準備了50張，只有多不可能有少，但是你們的表現都沒達到我的要求，所以也就只能這樣了，這是非常罕見的情況，以往每年至少能找出十個吧，要知道我們酒店一共有著300多位員工啊，這次真的讓我好失望。
所以，這次的員工大會，還是一次動員大會，我不知道為什麼現在大家的工作態度這么的消極，是對酒店的薪資待遇有意見嗎？還是說對酒店的規章制度有獨到的見解？你們都可以給我提出來的，我又不是不看，我又不是一個會忽略員工職位想法的領導，但是如果你們連說都不說，我可沒想法知道你們心裡在想什麼。我不會在心慈手軟，以後各部門再有上班遲到早退的員工，直接按照酒店的員工管理制度去處罰，該扣多少工資就扣多少，不留任何的餘地，我不管你什麼職位，在這工作了多久，我都會一視同仁，絕不區別對待。希望大家都能在今天過後的工作里，都能拿出自己最好的狀態去服務客人，把我們酒店的收入再次提升起來好嗎，你們是在這工作的員工，酒店好起來了，你們想要好起來會差的遠嗎？
最後就是總結一下酒店去年的工作，去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的，希望各部門的領導以及員工都能跟她請教一下，在這裡沒有什麼不好意思的，我們在一個酒店裡面工作，我們就是一家人，一起協作共進才是王道，酒店不比其他工作單位，我們每個部門都是各司其職，你不要去拿別人的部門跟自己比較，你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神，把今年的工作做到最好，給酒店創造輝煌！
酒店優秀員工發言稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是客房中心文員李世玲，很榮幸能代表優秀員工站在這裡發言，我想藉此機會，感謝曾經在工作中指導我的領導們，生活中幫助我的同事們。
20xx年我踏入了金澤國際酒店，時間如白駒過隙般不知覺已將近2年，在這兩年時間裡我們也有屬於我們的故事。雖然算不上感天動地，但也終於是有苦有甜，特別精彩。我們的職責可以歸納為三方面：
一、萬能小喇叭——我們必需精確、快速的傳遞信息，
二、生活百寶箱——我們為來賓供應生活中必備小工具，盡最大限度滿意來賓的需求；
三、導航小助手——我們儘自己所能回答來賓全部有關衣食住行的問題。面對來賓所提出各種各樣的要求，我們總是耐性的回應，具體的解說，一遍不懂說兩遍，兩遍不懂說三遍，不厭其煩直到來賓滿足為止，面對他們我想儘自己所能，做到最好。我們的付出得到來賓大大的讚許，但也總會有一些時候，一些來賓，不管怎么做怎么說都是錯，甚至還會惡語相向。但我們依舊微笑面對，寧靜傾聽，忍別人所不能忍，做別人所不能做。一如既往靜默的奉獻著自己的才智、勤勞、和汗水。就這樣日復一日在工作的`苦與甜中找到了自己存在的價值，同時也漸漸的成長為一名合格的服務人員。 我特別慶幸我來到了金澤，緣由有許多，首先這裡的領導以人為本、特別親切；我們常常會看到閆總、石副總來到一線部門，詢問服務員們工作任務重不重，然後對他們說：“你們辛苦了”。記得去年夏季，正值酒店旅遊旺季，天氣燥熱難耐，他們擔憂員工身體吃不消，特意叮囑員工餐廳為一線工作的員工們打算涼爽解渴的綠豆湯，像關切家人一樣關切著我們，激勵著我們，我們都將感恩的心埋藏於心底，用自己最簡潔的方式回報著他們，回饋著酒店。
其次我們不但擁有體恤下級的領導還有精誠合作、團結一樣的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術節、武警支隊等大型團隊的接待時，我們的王總監哪裡須要扎進哪裡，不管是接電話、鋪床、還是處理客訴，他總是沖在最前面。我們的經理、主管每天踏著晨露來，踩著月光回，他們從無怨言，只為了把工作做的更好。我們的服務員不管是撿到上千、上萬的現金，還是一枚小小戒指、一個耳釘，哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧；他們不怕髒不怕累堅持主動為來賓清洗襪子、衣服，在來賓醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水，並第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒後胃的壓力，在客人感冒時送上一杯熱騰騰的薑汁可樂，趕走厭煩的流感病毒，他們就像對家人一樣總是在客人須要時送上他們的暖和，就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里，每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事，我們堅持把小事做好、做精，我們捧著一顆赤誠的心來為每一位來賓供應服務，以來賓的滿足為榮、以來賓的不滿為恥，兢兢業業、一心一意為他們服務，為酒店創建更珍貴的價值。
20xx年是歷史性的一年，我們不僅在推廣特性化服務這一領域取得了顯著地成效，而且在進一步提升軟體服務上打開了不朽的之門，就在20xx年11月這一歷史的時刻，我們酒店誕生了兩名金鑰匙，很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風，金鑰匙理念進入人們的視線，融入當下的服務之中，信任在20xx年裡，這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟將來之門，引領金澤通向更輝煌的明天！
“雞兆祥瑞好運來，鯉魚雞門步步高”，在新的一年裡，我們肯定會戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業務技能。在閆總和石副總正確帶領下，以“樹金澤形象、創金澤品牌、立金澤精神 ”為服務理念，以“由心而生、情動於衷、以客為尊、唯美至善”為服務宗旨，專心服務，為酒店貢獻自己微薄之力！最終，祝福大家新年歡樂，祝福我們的酒店明天會更好！
感謝大家！
酒店優秀員工發言稿 篇10
尊敬的各位，同事們：
大家下午好！
我是酒店餐飲部領班彭詩，能在站這個舞台上，我感到無比光榮，這種光榮是來自各級的深切關懷，來自部門員工的充分信任，我在這裡真誠的說一句：謝謝你們！ 關於酒店評星，我其實在幾年前就經歷過，那時候我供職於解放碑一家四星級酒店，當時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波，最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問，評星那么累，這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你：值得。為什麼值得呢？因為這是一份至高無上的榮譽，是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
可能有些同事還不太了解酒店評星的意義，那我就來說一說吧：
第一個：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
第二個：可以提高酒店的知名度和信譽度，提高市場行銷效率。
第三個：可以增強員工凝聚力，使員工隊伍更加團結，更好的為酒店賓客進行服務。
說完這些，我想我們都應該明白了評星的重要性，接下來我想說的是，我們作為一個酒店人，應該為酒店評星作哪些準備。
首先，應當積極參加酒店和部門的各項培訓，通過認真學習，來提高服務質量，提升服務品質。
其次，服從安排，不帶情緒工作，以積極良好的心態為顧客優質服務。 然後，我們需要愛護酒店的設施設備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質。
最後，也是我們的終極目標，那就是為酒店客人熱情、周到、耐心、細緻的服務。使每位到店客人不管是在酒店的硬體設施還是軟體設施，都有賓至如歸的感覺。
一個優秀的酒店，必須要經受許多艱難挫折的洗禮才會成長，現在就是衝刺、拼搏的時候，是我們作為酒店人證明自己的時候，我作為君頓人，我倍感自豪。
全體員工們，讓我們在冉總、文總的'正確下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致、頑強拼搏、開拓進取，認真完成酒店星評工作中的各項指標任務，為君頓兩江酒店創造新的歷史、新的輝煌而努力奮鬥！
謝謝！
酒店優秀員工發言稿 篇11
各位、老師、學員同志們：
大家好！
今天，我們在新落成的桃源商務賓館舉行飯店服務員技能培訓班開班儀式！我謹代表培訓單位向全體參加學員表示祝賀！向給予這次培訓工作大力支持的與會表示感謝!同時也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示祝賀! 今天，我們欣喜的看到全體參訓的學員著裝整齊，飽滿，從大家身上展現出酒店的良好風貌。飯店服務業的發展不僅需要現代化的管理模式，更需要有深厚的企業文化和高素質的員工隊伍。而做為一名飯店服務員需要具備優良的職業道德，較高的文化素養和過硬的服務技能。我們組織這個培訓班就是為了給新招募的酒店員工進行一次全面系統的機能提升培訓。通過培訓增強服務意識提高服務水平。同時讓大家掌握勞動者所應具備的法律法規常識，以適應現代企業的要求，成為一名合格的飯店服務員。我想，這也是酒店管理層組織開展這次培訓的目的。在酒店發展的進程中，對員工的培訓是一項系統工程，今後還需要長期深入地開展下去，這對於積澱企業文化，提升服務水平都具有十分重要的意義。
為了搞好這次培訓，保證培訓質量，我校做了大量的工作。同時也和酒店做了很好的工作，讓大家在完成好工作的前提下參加培訓，做到學習生產兩不誤。培訓內容把技能培訓與崗位管理制度培訓緊密結合起來，以達到培訓效果。
學員同志們，為了促進就業，國家出台了一系列的優惠政策，大家能參加這次培訓，就是優惠政策的受益者，所以，希望全體學員珍惜這次培訓機會，提高認識認真學習,加強交流苦練技能。在工作中取得發揮更大的作用，我校作為全市重要的培訓基地，今後將緊緊圍繞我市主導產業，充分發揮資源優勢不斷創新培訓模式，大力開展培訓工作，以幫助更多的人通過培訓實現就業和自主。為我市促進就業工作做出更大貢獻。
最後，祝全體學員培訓取得好成績，以感謝桃源賓館為這次培訓的良好服務。謝謝大家！！
酒店優秀員工發言稿 篇12
尊敬的領導及各位同事：
大家下午好！
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講台上，心情無比激動，忙碌的春節已經過去，可我們愛崗敬業的精神依然如故，說起春節期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們製作的產品，而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設法讓黃房態變綠，綠房態變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這裡我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們！這份榮譽和功勳屬於我們在坐的每一位xx人。
我們xx人愛崗，我們xx人敬業，我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閒，餐飲、客房，哪裡需要哪裡到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰，且在酒店業業績一直名列前茅，然而輝煌的背後卻是我們xx人默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悅。
今天我還想藉此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衛生，對六樓的住客情況非常了解，所有續房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛生，客人頭天入住，要求換床單被套，當時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好！請問您的房間今天是不是有客人來？客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現在全世界都在環保，提倡節能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務員，你們酒店要經常培訓吧？我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最後客人還向我道謝，誇我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時；2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來，班組裡有60℅——70℅是沉澱下來的老員工，對企業來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的，她們有專業的知識和過硬的操作水平，對企業就是優勢。可是憂心的是，老員工也會有安於現狀，不求上進的心態。在這種情況下，我們就不好管理，並且帶不好新員工，給企業帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學習，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鑽研業務技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最後的目標是希望在黃總的帶領下，晉升四星後，再創輝煌。祝大家兔年身體健康、工作順心、萬事如意！感謝大家的聆聽。
酒店優秀員工發言稿 篇13
尊敬的各位，親愛的各位同仁：
大家好！
這次的員工大會想必大家也是期待已久了，老員工應該是知道的，沒到這個時候我們除了對過去那段時間的工作進行一番之外，也是會對這段時間表現優異的員工進行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來的工作中能夠更加努力，更加積極，酒店也是想要告訴大家的一點就是，只要你付出了就一定能夠得到相應的回報，並不是白白的付出。當然也會對過去我們在工作中發現的問題進行說明，然後大家注意一些，爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會也是為了讓我們這個團體能夠更有凝聚力，在工作時能夠爆發出更強的力量，更好的完成自己的工作。
在過去的這段時間裡，我們酒店的受益相比上個季度又有了很大的增長，這其中缺少不了酒店的行銷策略已經全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務，讓來過一次的顧客有了繼續在我們這裡消費的欲望。如果我們的服務不到位的話，我想我們酒店的成績是做不到那么好的。而我們是一家酒店，我們是屬於服務行業，而服務行業最重要的也就是服務，讓每位來到我們這裡消費的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點大家都是做的非常的好，在面對顧客時從來沒有板著臉，都是面帶微笑的說著敬語，這一點非常的好。當然也是有著一些不足的地方，雖然只是一些細微的地方，比如可能對著顧客是好態度，但是顧客沒看著的時候就又恢復了面無表情。雖然這並不是什麼大問題，但是我們作為服務業最重要的是服務，而服務最重要，也是最需要用心的就是一些細節。只有把握到了細節，我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對於這段時間表現優秀的員工也是準備了很豐厚的獎品，這次沒有拿到獎品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的，只有你在以後的工作中足夠努力，做出了足夠優秀的成績，或者極大的貢獻，那么酒店也是會豐厚的獎勵，不會讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷，我們這么久的經驗肯定也是不會輕易就做出錯誤的決定的。在未來的時候酒店肯定會因為我們大家的共同努力發展的越來越好，而那個時候酒店也是不會忘記大家，應有的回報的。
謝謝大家！
酒店優秀員工發言稿 篇14
尊敬的酒店領導和全體同事：
大家好!今天，我很榮幸的作為優秀員工上台發言，內心非常激動!在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益於酒店領導的指揮和關心，更得益於部分各位同事的支持與默契配合。在這裡，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
認真工作、虛心學習、更好的服務於酒店是我工作的職責。所以，我作為萬利隆商務酒員工，更應當為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成績。酒店與我們緊密相連，我們會聚與此，不能僅限於把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度往面對它。服從領導，服從指揮，刻盡職守，忘我奉獻，把企業的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要葉落歸根，善待工作。做感恩的事往返饋酒店，懷著感恩的心往服務社會。這樣才更能體會出本身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓於平凡當中。在這個平凡的服務崗位上，卻出現出很多感人的事跡，展現出我們萬利隆人不平凡的青東風采。
記得有位名人說過這句話，人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而後悔，也不因碌碌無為而後悔。我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子裡，我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。
固然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次優秀員工的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能洋洋得意，固步自封。今後的目標等待著我們大家齊心協力的往完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高看遠，再攀高峰，為酒店的全面發展和爬升目標而奮鬥!
最後，我祝賀在座的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
酒店優秀員工發言稿 篇15
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是中餐樓面主管，彭志明；很榮幸能代表優秀員工在這裡發言。今日我能站在這裡，與領導的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的。雖然剛來這裡的大家庭時候，對酒店服務這個行業還不是很熟識，但是，上級的關切和同事的幫助讓我進步很大，使我漸漸成長成為一名合格的服務到管理人員。沒出名都大酒店為我供應的這個舞台，就沒有今日的我。在此我要感謝在座的各位領導及同事。 我以我自己能做一名專業管理的服務人員而傲慢。雖然我的工作是對樓面經理負責，全面幫助餐廳經理搞好日常管理和搞好服務員工作！管理好樓面全部工作，但我從不覺得它卑薄，因為我每天帶著一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人，來賓從我這裡得到滿足的服務，我也從來賓滿足的`眼神中得到了滿意，找到歡樂。還有每天做好我的本職工作！管好下面的員工！也得到上面的支持；專業技能與閱歷也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份，中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店。
作為中餐部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，認仔細真對好工作每一個環節，以免給客人造成對我們不滿，也以免造成酒店損失，和酒店的形象，名譽也將會在客人的心目中大打折扣。 其實我覺得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的傲慢，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。
感謝！再祝酒店生意蒸蒸日上。
酒店優秀員工發言稿 篇16
親愛的同事們：
今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此，我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間，在晏總的帶領下，我們全體員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務，從開業到現在的營業額是多萬，雖然離公司制定的指標還有一定的距離，但目前酒店的業績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現在的員工已經達到了30餘人，我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷。我也同時希望你們能夠證明，選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這裡，團聚在這個大家庭裡面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本職工作，發揮出專業水平和技能，在我們酒店宴總的帶領下，相信大家一定會創造出更好的成績，讓大家共同矚目你的風采，相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星！
下面，我們將依次請出古月清風酒店20xx年6月份的明星們：
一、本月度我們一共收穫賓客表揚信35封，這不是一個簡單的數字，是我們的員工辛勤付出的結果，用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書！
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜，請獲獎人員上台領獎。由榮獲表揚信第一名的優秀員工——王長紅上台發言。
三、本月度我們的用心做事共有194件，這裡的每一件都凝聚著員工的真情真意，切實把顧客當作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單，請獲獎人員上台領獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上台發言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力，酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優秀獎獲得者：張高偉、趙永傑。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上台領獎。
請榮獲用心做事策劃優秀獎的代表——張高偉上台發言。
四、形體禮儀比賽展示：
點評、評選出一等獎一名，優秀獎三名，禮物發放。
五、全體員工起立，高喊口號、舉行感恩儀式。
現在，我宣布本次大會圓滿成功！
酒店優秀員工發言稿 篇17
尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好！
非常榮幸能在此發言，首先，我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝行銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態，所以一直以來我都覺得自己生活在華陽開元這個大家庭裡面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
曾經有人這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實、用心的工作態度，默默的努力做好工作中的每一件事情，雖然我在工作上並沒有取得特別值得炫耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動地的貢獻，但在不知不覺中已經慢慢成長，今天，有幸成為優秀員工，我很榮幸，它既是公司領導及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬於昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年裡，我一定再接再厲，戒驕戒躁，嚴格要求自己，同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最後我與我的同事一起共勉：沒有企業的發展就沒有事業的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
再此提前祝賀大家新年快樂，在新的一年裡工作順利！身體健康！萬事如意！
酒店優秀員工發言稿 篇18
尊敬的各位領導、各位來賓、各關聯單位同事們：
大家好！
首先，讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來！謝謝！
我是酒店管理公司20xx年度“優秀員工”LGQ，今天很榮幸能作為優秀員工代表站在這裡與大家共享節日歡樂！
回顧20xx年，我們充滿感激：感激集團領導對我們關心與支持，感激各關聯單位同事給予我們配合與幫助，感激公司領導對我們理解與愛護，感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠協作……因為有你們，才有我們今天歡聚一堂！因為有你們，這世界才顯得格外精彩！
20xx年又是值得我們珍惜一年，我們全體員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動與智慧；我們在熱忱、周到、細緻、耐心對客服務中學會了成長與感恩；我們更在“創民營企業新旗艦”主人翁責任感鞭策下與歷練下揮灑著“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”一腔豪情！
再次恭祝大家：20xx年，身體健康！生活愉快！萬事如意！
謝謝！
酒店優秀員工發言稿 篇19
尊敬的集團公司郭總、公司各位領導、酒店殷總、各位經理、全體員工摯友們：
大家好！
我是客房部服務中心文員，特別榮幸地能代表酒店的優秀員工發言，這是對我和我們客房部最大的褒獎和激勵。 在這裡，我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經理表示誠心的感謝，感謝您們的關切、支持和幫助，您們辛苦了。（鞠躬）
在已經過去的一年裡，是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關懷下，在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領導下，繼往開來，與時俱進。對內，狠抓團隊建設；對外，主動開拓市場，使酒店初步走上了制度化、規範化的管理軌道；市場行銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，並獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了肯定的提高。 盛世國際酒店，就像一顆熠熠生輝的明珠，鑲嵌在淶水這片奇妙的'熱土上。盛世國際酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光輝照耀保北京南，正如一位來賓讚頌的那樣：好雨隨風感盛世，祥和伴君盡歡歌。花紅柳綠徜徉處，疑是九天星滿坡。
作為一名親身經驗其中的一般服務人員，我只是做了我份內的工作，但酒店卻給了我如此巨大的榮譽，我感到無比的光榮與驕傲。我要再一次誠心地發出內心的感謝：感謝您，我們尊敬的老闆！感謝您，我們熱心的領導！感謝你，我可愛的同事！
逆水行舟，不進則退。成果與輝煌，屬於已逝去的，光榮與幻想，則屬於已到來的。我們信任，在新的一年裡，在公司領導和酒店的正確領導下，我們本著踐行“十八字準則”，落實“二十字準則”為首的管理方針，團結一樣，同心同德，定能發揚和鞏固已取得的成果和進步，克服和改進存在的問題與不足，為盛世國際酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信，盛世國際酒店的明天會更加美妙！
感謝大家。