旅遊安全應急預案 篇1
為貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全工作方針，切實保障學校廣大師生外出實踐安全，確保科學、迅速、有效地應對安全事故，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，維護學校正常生活、教學工作秩序。特制定本安全事故應急預案。
一、組織領導
為加強對這次師生外出安全的管理，學校成立了外出安全工作小組，成員如下：
組長：
成員：、各班班主任老師
二、安全工作小組具體分組情況及職責
1、人員點名組：各班班主任老師
負責匯總人數，確保人員齊整。
2、交通安全組：x老師
負責聯繫車輛，提醒同學途中注意事項，保障旅遊途中安全。
3、食品安全組：x老師
負責食品安全工作，積極應對各種突發的食品安全問題，提醒同學們注意飲食衛生。
4、後勤組：x老師
負責保管旅遊所需的各種物品，如暈車藥、塑膠袋等，認真做好。
5、搶救小組：x老師、各班班主任、及全體老師
積極應對各種突發性的安全事故，做好傷員的救治和轉移工作。
6、活動小組：由組長帶領組織活動，確保活動有組織地進行。
第一組：C169組長：
組員：
第二組：C170組長：
組員：
第三組：C171組長：
組員：
第四組：C172組長：
組員：
第五組：C173組長：
組員：
第六組：C174組長：
組員：
第七組：C175組長：
組員：
第八組：C176組長：
組員：
三、安全教育
為確保此次活動的安全順利，學校要求各班級於20xx年3月22日下午第七節課開展班會，有針對性地對參加人員進行安全教育，主要內容如下：
1、各成員具體分組情況，班級各人員的具體職責安排。要求每個負責人均要以高度的責任心對每個學生的安全負責；
2、要求每個同學在於陌生人打交道時，既要注重禮儀，也要“慎重”對待陌生人的各種“友好請求”，自己把握交友分寸。遇到可能會產生的糾紛我們必須保持冷靜，控制情緒；
3、對可能發生的突發事件，通知具體的處理程式和處理方法。要求每個人在遇到突發事件時，要保持冷靜，保護好自身安全，服從指揮。
四、應急事故處理
（一）處理程式
1、如遇突發事件，第一時間報告帶隊教師；
2、所發生的事件在自己能夠處理的範圍之內的，各組長要及時聯繫老師，組織班級同學做好各種應急工作，採取應急措施；如果不能處理，需要相關部門處理的，要保護好現場，及時撥打110、120向有關部門求救；
3、突發事件處理完成後，要及時向帶隊老師匯報處理情況。
（二）具體處理方法
1、旅行前
（1）如遇惡劣天氣和自然災害不能出行，則將活動延期；
（2）如遇特殊情況，部分人員身體不適，則向帶隊老師匯報，並為其請假；
（3）若有同學會暈車，提前做好準備，同時了解其是否對暈車藥過敏，不過敏者提前半個小時服暈車藥，對暈車藥過敏者，食用可以預防暈車的相關食品。
2、旅行途中
（1）人身安全。萬一發生意外，及時向有關部門求助，如打110，120等，同時維持好現場的秩序，由各組長負責，同時搶救小組做好應急搶救工作。
（2）行車過程中，要求同學保持車內秩序，不能亂跑，不能把頭伸出車窗外，注意行車安全。
3、遊玩中
（1）迷途及解決方法。同學們在旅行途中要保證不脫離隊伍，維持可互相看見的原則。如若迷途，則要求先鎮定精神，撥打老師電話，告知情況，然後停留在原地，不要再亂走，就算有體力也不要自行尋路！同時在旁邊明顯處放置顏色鮮明的東西（如：紅色背包套），以利他人找尋！其他人則迅速展開搜救活動，並做好安全匯報工作。
（2）摔傷、滑傷。針對此類問題，我們準備了雲南白藥、氣霧劑、邦迪、萬精油等，若遇到緊急情況，我們將聯繫景區負責人向附近診所、醫院求助。
（3）飲食安全問題。要求不得隨便購買路邊的小吃等問題食品、飲料。一旦出現問題，及時與當地醫院等醫療部門聯繫，及早解決病患。
五、旅行過程中的'紀律要求
1、遊玩過程中，帶隊老師和各小組成員要明確自己的職責，時時注意班級成員的動向，確保遊玩安全、順利的進行。
2、所有班級成員在遊玩過程中不得擅自離隊，如有緊急事情，需要向帶隊老師報告，得到允許後方可離去。
3、遊玩過程中全體成員必須遵守景區的各種規章制度，特別注意景區的安全提示，爭做文明的旅遊者。
旅遊安全應急預案 篇2
一、工作目標
全面落實旅遊景區餐飲服務食品安全各方責任。一是落實餐飲服務主體責任。通過專項整治，進一步落實餐飲服務單位食品安全第一責任人的責任，規範旅遊景區餐飲服務提供者食品加工經營行為，及時發現並消除食品安全風險隱患，有效防控旅遊景區群體性食品安全事故的發生。二是落實監管責任。進一步強化部門監管責任，加大違法行為查處力度，切實消除旅遊景區餐飲服務食品安全監管的盲區和空白，提升旅遊景區餐飲服務食品安全水平，確保遊客飲食安全，確保旅遊景區不發生重大食品安全事故。三是落實景區管理責任。進一步落實園林、旅遊行政管理部門及景區管理主體對景區內餐飲服務市場、服務質量、維護遊客合法權益的責任，規範景區內餐飲服務單位和從業人員的經營與服務行為。
二、整治範圍
全市旅遊景區內及周邊、以遊客為主要服務對象的餐飲服務單位，包括農家樂、旅遊特色餐飲街區等。
三、工作內容
（一）規範許可管理。要按照屬地管理、分級負責的原則和《餐飲服務許可管理辦法》及相關許可審查規範的規定，規範餐飲服務許可行為，把好餐飲服務事前準入關口。要摸清旅遊景區及周邊餐飲服務單位底數，認真核查餐飲服務單位狀況，嚴厲查處無證經營，擅自改變經營地址、許可類別、備註項目，轉讓、塗改、出借、倒賣、出租《餐飲服務許可證》等違法違規行為。
（二）加強日常監管。重點檢查旅遊景區及周邊餐飲服務單位是否符合場所環境和布局流程要求，是否配備符合要求和取得相關資質的專兼職食品安全管理人員，從業人員是否經過培訓並持有效健康證明上崗，食品製作加工過程是否符合餐飲服務食品安全操作規範，餐飲具清洗消毒、設施設備運轉是否按要求操作，餐廚廢棄物是否按規定存放並及時處理等。在節假日期間、旅遊旺季等重要時段，要加大日常監督檢查力度，督促餐飲服務單位強化過程管理，防控食品安全事故的發生。
（三）嚴格執行相關管理制度。要督促旅遊景區及周邊餐飲服務單位建立並執行食品原料、食品添加劑、食品相關產品進貨查驗和索證索票制度，強化食品的可追溯管理。要按照食品添加劑專人採購、專人保管、專人領用、專人登記、專櫃保存的規定，加強食品添加劑採購、貯存、使用的管理。
（四）嚴厲打擊違法違規行為。要認真排查食品安全風險因素，及時消除風險隱患，嚴厲查處採購、使用病死或者死因不明的畜禽及其製品行為，嚴厲查處採購、使用不明來源食用油行為，嚴厲查處採購、使用不合格餐飲具行為，嚴厲查處食品中使用非食用物質和濫用食品添加劑行為。對因旅遊景區食品安全管理不到位等主觀因素造成食品安全事故的，在依法實施處罰的同時應追究景區經營單位相關責任人的'責任。
（五）引導理性消費。旅遊管理部門要督促各旅行社安排旅遊團隊就餐應選擇餐飲服務食品安全等級B級以上的餐飲服務單位，對於接待安排已超過供餐能力的餐飲服務單位不予安排就餐餐次。
（六）完善應急管理。各地監管部門要與園林、旅遊行政管理部門加強配合，完善旅遊景區餐飲服務食品安全應急預案，嚴格執行餐飲服務環節食品安全事故信息報送制度，開展應急培訓和演練，提高應急處置能力，確保旅遊景區不發生重大食品安全事故，確保一旦發生涉及旅遊景區的食品安全事故能及時有效應對處置。
四、工作步驟
專項整治分三個階段。
（一）調查摸底（4月21日至24日）。各地組織對轄區內旅遊景區及周邊餐飲服務單位進行摸底調查，掌握基本情況，結合實際制定實施方案，明確目標、任務和步驟。
（二）集中整治（4月25日至5月16日）。各地集中力量，周密部署，對轄區內旅遊景區及周邊餐飲服務單位開展統一的監督檢查，依法查處各類違法違規行為，涉嫌犯罪的，及時移送司法機關。
（三）督查整改（5月16日至23日）。各地對專項整治情況進行複查，建立健全旅遊景區餐飲服務食品安全監管長效機制。
五、工作要求
（一）加強組織領導。由於受經濟利益驅使等因素影響，省內外旅遊景區餐飲服務食品安全問題時有發生，從我市來看，旅遊景區餐飲服務食品安全監管工作上也存在薄弱環節和盲區。要強化組織領導，密切部門協調配合，採取有力措施，層層落實監管責任，不斷提高旅遊景區餐飲服務食品安全水平。
（二）注重整治實效。要按照《方案》要求，結合本地實際，注重實效，不搞形式主義，不搞走過場，紮實開展專項整治。通過專項整治，著力排除系統性、區域性食品安全風險隱患，進一步規範旅遊景區餐飲服務市場秩序，確保專項整治成果得到鞏固。
（三）創新監管模式。各地可根據相關法律法規規範的要求，結合工作實際，出台農家樂監督辦法，探索提高農家樂餐飲安全保障能力的監管措施，促進旅遊景區餐飲服務食品安全工作水平的不斷提升。
（四）加大宣傳力度。要積極開展形式多樣的宣傳活動，以旅遊景區及周邊為重點區域，以餐飲服務單位負責人、食品安全管理人員、從業人員為重點客群，大力宣傳旅遊景區食品安全管理等法律法規政策，進一步提高相關人員的法律意識、責任意識和食品安全意識。要組織開展“文明餐桌”、“尋找笑臉就餐”、“誠信做企業、誠信做產品”等活動，宣傳旅遊景區餐飲服務食品安全監管、專項整治成果，提高遊客食品安全理性消費、自我保護意識。要拓寬舉報投訴渠道，完善舉報獎勵制度，廣泛發動民眾積極提供違法線索，舉報食品安全違法違規行為，形成專項整治良好氛圍。
旅遊安全應急預案 篇3
一、交通事故處置預案
導遊人員應該具有交通安全意識和必要的交通常識，提醒司機檢查車輛，發現事故隱患及時提出更換車輛的建議。協助和監督司機做好安全行車工作。交通事故發生後，導遊人員應做到：
1、立即組織搶救。發生交通事故出現傷亡時，導遊人員應立即撥打120急救電話並組織現場人員迅速搶救受傷的遊客，特別是搶救重傷員。如不能就地搶救，應立即將傷員送往離出事地點最近的醫院救治。
2、保護現場，立即報案。事故發生後，應盡一切努力保護現場，並儘快報案。報公安110或交通事故122報警台，請求派員趕赴現場調查處理。
3、迅速向旅行社報告。將受傷者送往醫院後，導遊人員應迅速向旅行社領導報告交通事故發生及旅遊者傷亡情況，按領導指令開展下一步工作。旅行社領導應在同一時間報旅遊行政管理部門。
4、做好旅遊團其他人員的安撫工作。交通事故發生後，導遊人員應做好團內其他旅遊者的安撫工作，繼續組織安排好參觀遊覽活動。事故原因查清後，要向全團旅遊者說明情況。
5、寫出書面報告。交通事故處理結束後，導遊人員要寫出事故報告。內容包括：事故的原因和經過。搶救經過、治療情況。事故責任及對責任者的處理。旅遊者的情緒及對處理的反映等。報告力求詳細、準確、清楚。如旅遊團有領隊的，應請領隊在報告署名。
二、治安事故處置預案
在旅遊活動中，遇到歹徒行兇、詐欺、偷竊、搶劫等，導致旅遊者身心及財物受到損害的，統稱治安事故。
旅行社提醒旅遊者：不要將房間號告訴陌生人。不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進入房間。不要與私人兌換外幣。出入房間鎖好房門，夜間不要貿然開門。貴重物品不要隨身攜帶或放在房間內，可存入飯店總台保險柜。離開遊覽車時不要將證件或貴重物品遺留在車內。
導遊人員要始終與旅遊者在一起，注意觀察周圍環境，經常清點旅遊者人數。車行途中不得隨意停車讓無關人員上車，若有不明身份者攔車，導遊人員應提醒司機不要停車。
發生治安事故，導遊人員應：
1、保護旅遊者人身及財產安全。導遊人員應挺身而出保護旅遊者，將當事旅遊者轉移到安全地點，力爭追回錢物。如有旅遊者受傷，應立即組織搶救。
2、立即報警。導遊人員應立即向當地公安部門報案，並積極協助破案。報案時要實事求是報告事故發生的時間、地點、案情和經過，提供犯罪嫌疑人的特徵，受害者的姓名、性別、國籍、傷勢及損失物品的名稱、數量、型號、特徵等。
3、及時向旅行社報告。要及時向旅行社領導報告治安事故發生的情況並按領導指令開展工作，情況嚴重時，請領導親臨指揮、處理。
4、安定旅遊者的情緒。治安事故發生後，導遊人員應採取必要的措施，安定旅遊者的情緒，力爭使旅遊活動按行程計畫進行。
5、寫出書面報告。導遊人員應寫出詳細、準確的書面報告，除報案內容外，還應寫明案件的性質、採取的應急措施、偵破情況、受害者和旅遊團其他成員的情緒及有何反映、要求等。
6、協助領導做好善後工作。導遊人員應準備好必要的證明、資料，處理好善後事宜。
三、火災事故處置預案
導遊人員應提醒旅遊者不攜帶易燃、易爆物品，不亂扔菸頭和火種。入住飯店後，導遊人員應儘快熟悉飯店樓層的安全出口、安全樓梯的位置及安全逃生路線，並適時向旅遊者介紹。導遊人員應掌握領隊和旅遊者的房號。發生火災事故，導遊人員應：
1、立即報警。
2、迅速通知領隊及全團旅遊者。
3、配合飯店工作人員，迅速、有序地通過安全出口疏散旅遊者。
4、引導自救：
A、不使用電梯。
B、若身上衣服著火，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。
C、必須穿過濃煙區時，用浸濕的衣物披裹身體，用濕毛巾捂著口鼻，貼近地面順牆爬行。
D、大火封門無法逃出時，用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫，等待救援。
E、搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
5、協助處理善後事宜。旅遊者得救後，導遊人員應立即組織搶救受傷者。若有重傷者應迅速送醫院，有人死亡，按有關規定處理。採取各種措施安定旅遊者的情緒，解決因火災造成的生活方面的困難，設法使旅遊活動繼續進行。協助領導處理好善後事宜。寫出詳實的.書面報告。
四、食物中毒處置預案
組團社應通過契約或協定方式，要求接待旅行社保證旅遊者用餐安全。
導遊人員要提醒旅遊者不在小攤販上購買食物，團隊就餐時發現食物、飲料不衛生，或有異味變質的情況，導遊人員應立即要求更換，並要求餐廳負責人出面道歉，必要時向旅行社領導匯報。發現旅遊者食物中毒，導遊人員應：
1、設法催吐並讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性。
2、立即將患者送醫院搶救，請醫生開具診斷證明。
3、迅速報告旅行社並追究供餐單位的責任。
五、地震應急處理預案
導遊人員應密切關注旅遊目的地或途經地的天氣或其他訊息，每天與旅行社計調取得聯繫。當地震災害發生時，導遊人員應：
1、立即通知領隊及全團旅遊者，約定失散時的集合地點和聯繫、通訊方式。
2、聽從當地搶險救災指揮人員的指揮。
3、引導自救：
A、為防止次生災害的發生，首先要切斷電源、氣源，防止火災發生。
B、如當時正在樓房內，首先要保持清醒、冷靜的頭腦，及時判別震動狀況，千萬不可在慌亂中跳樓。其次，可躲避在堅實的家具下或牆角處，亦可轉移到承重牆較多、開間小的廚房、廁所去暫避一時（因為這些地方結合力強，尤其是管道經過處理，具有較好的支撐力，抗震係數較大）。也可根據建築物布局和室內狀況，審時度勢，尋找安全空間和通道進行躲避，減少人員傷亡。
C、當地震時，團隊正在室外，應就地選擇開闊地避震，避開高大建築物或構築物，特別是有玻璃幕牆的建築。姿勢上選擇蹲下或趴下（雙手保護頭部）。不要亂跑，避開人多的地方，不要隨便返回室內。
避開危險物、高聳或懸掛物：變壓器、電線桿、路燈等。廣告牌、吊車。過街橋、立交橋。高煙囪、水塔下等。
避開其他危險場所：狹窄的街道。危舊房屋，危牆。女兒牆、高門臉、雨蓬下。磚瓦、木料等物的堆放處。
D、地震時團隊正在影劇院、體育館等公共場所時應聽從現場工作人員的指揮，不要慌亂，不要擁向出口，要避開人流，避免被擠到牆壁或柵欄處。
就地蹲下或趴在排椅下。注意避開弔燈、電扇等懸掛物。用書包等保護頭部。等地震過去後，聽從工作人員指揮，有組織地撤離。
在商場、書店、展覽館、捷運等處選擇結實的櫃檯、商品（如低矮家具等）或柱子邊，以及內牆角等處就地蹲下，用手或其他東西護頭。避開玻璃門窗、玻璃櫥窗或櫃檯。避開高大不穩或擺放重物、易碎品的貨架。避開廣告牌、吊燈等高聳後懸掛物。
在行駛的汽車（火車、捷運）內套用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，並注意防止行李從架上掉下傷人，面朝行車方向的人，要將胳膊靠在前坐席的椅墊上，護住面部，身體傾向通道，兩手護住頭部。背朝行車方向的人，要兩手護住後腦部，並抬膝護腹，緊縮身體，作好防禦姿勢。
E、當團隊正在野外時，應避開山腳、陡崖，以防山崩、地裂、滾石、滑坡、土石流等。在躲避山崩、滑坡、土石流時，要向垂直與滾石前進方向跑，切不可順著滾石方向往山下跑。也可躲在結實的障礙物下，或蹲在地溝、坎下。特別要保護好頭部。
六、水災避險預案
導遊人員應隨時掌握旅遊行程中各地的天氣情況，及時向當地旅行社地陪導遊了解可能影響或危及本次旅遊安全的信息。當洪水發生時，導遊人員應：
1、及時通知領隊和全團旅遊者，約定如遇失散的集合地點及聯繫、通訊方式。
2、聽從當地搶險救災指揮人員的指揮。
3、引導自救：
A、當洪水威脅到房屋時，應及時關上電源總開關和煤氣閥，以免著火和觸電傷人。
B、為防止洪水湧入屋內，可用自製的沙袋或毛毯等塞住門窗的縫隙。
C、如果洪水不斷上漲，你就應留心貯備一些飲用水、食物、保暖衣物、輕便簡單的炊具、打火機、火柴等。
D、如果水災迫使你躲到屋頂上暫避，或者要自制木筏逃生時，還應準備一些可發出求救信號的東西，如手電筒、應急燈、哨子、旗幟、鮮艷的床單、沾油的破布（紙或木根）、鏡子等。
E、離開房屋前要多吃些或帶些含熱量較多的食品。
F、製作簡單木筏可用木樑、箱子、木板或衣櫃等任何能浮在水面上的東西。如果沒有繩子，可用被單等綁紮。當水流很急時或不到最後關頭都儘可能不用木筏逃生。
G、當需要涉水行走時，要選擇水流較平緩的地方，應面向水的上游，側身一步一步地劃步橫行，要先站穩一隻腳後，才能抬起另一隻腳來，並最好能用一根長桿探測水深及防止跌倒。
旅遊安全應急預案 篇4
組長：
副組長：
成員：
1、保持鎮靜、沉著應對
2、學生優先原則
3、就地搶救原則
4、報警、求援原則
5、維持秩序、迅速疏散原則。
1、精心選擇掃墓地點和行走線路，提前一周預先組織教師（校領導、大隊輔導員等）對掃墓行走的相關地點和路線進行實地踏勘。對有可能造成學生傷害的地點進行修補或者指派老師進行站崗。
2、精心組織領導開展掃墓活動，班主任和相關教師負責各自相關的學生。做到全校老師人人參與安全工作，責任落實到每個人。
3、事先開展對學生的安全教育和組織、紀律教育。避免出現學生獨自出走和到山上放火等事件的'發生。
4、活動中領導和教師必須全程陪同學生參與，避免有學生脫離教師視線，導致事故的發生。
5、準備好外出時必備的一些藥品和器材（如消毒水、腹瀉藥、消暑藥、繃帶等）。
6、遵守外出審批制度，事先向上級領導匯報活動的預設經過和所採取的相應措施，並按照領導意見修正完善。
1、單獨配備應急反應車一輛，一名校級領導、一名校醫隨車。
2、所有教師、工作人員手機必須處於開機狀態，前一天必須檢查手機充值狀況，確保資費充裕。
1、活動前一天了解天氣情況，通知學生做好相應準備。
2、發車時遇天氣變化，要認真分析趨勢和可能，作出延時、變更處理。
3、針對學生可能出現的情緒波動，做好引導、說服教育工作，妥善處理善後事項。
1、師生在途中突發疾病、意外傷害，帶隊教師立即聯繫應急車，視輕重由校醫作處理、或就近送醫院。
2、師生在園內突發疾病、意外傷害，帶隊教師立即聯繫總指揮，視輕重由校醫作處理、或送園內醫務站診療，病情嚴重的送當地醫院急救。
1、允許學生帶手機，師生互留電話號碼，以便電話聯繫。
2、如發現學生走失，切不可大意、拖延，應立即組織就地尋找。
3、從學生最後接觸的同學入手，了解最後行蹤。
4、電話通知其它帶隊教師關注尋找。
5、通知廣播站等播送尋人啟示。
1、有嚴重受傷即刻撥打120、110，並立即組織搶救。
2、迅速報告校領導，調動應急車趕到事發現場，視傷情確定立即送醫院，還是緊急處理後送醫。
3、保護好現場，指揮師生撤離至安全地點。
4、向上級領導報告事故情況。
5、安定學生情緒，詢問、檢查學生受傷情況，受輕傷學生送醫院檢查、診治。
6、立即成立事故處理小組，分別負責家長、公安、醫療、保險各方接洽，妥善處理善後事誼。寫出書面報告，總結經驗教訓。
未盡事宜，由領導小組作出應急處理。
旅遊安全應急預案 篇5
為切實加強旅遊安全工作，進一步落實安全工作責任制，杜絕旅遊道路交通安全事故。科學、迅速、有效地處置旅遊道路交通事件，最大限度地預防旅遊道路交通事件的發生和降低旅遊道路交通事件造成的危害，確保遊客的人身、財產安全，根據有關精神，結合我縣旅遊業的實際情況，特制定本應急預案。
一、旅遊道路交通事件的範疇
旅遊道路交通事件是指發生在景區內交通道路上或組團外出旅遊的突然發生涉及遊客，造成人身財產較大損害的交通事件，以及由自然現象引起的災害性交通事故。主要包括：
1.遊客在組團外出旅遊過程中的交通事件。
2.遊客進入景區過程中的交通事件。
3.因突發自然災害，致使遊客乘坐車輛發生交通事件。
4.其他不可預料因素而造成的旅遊交通事件。
旅遊道路交通事件按其影響大小和危害程度劃分為一般、重大、特大三個級別。處置旅遊道路交通事件的責任單位根據旅遊車輛使用情況和遊客所屬情況而定。旅遊道路交通事件出現後，負責人應遵循屬地原則，向當地旅遊行政主管部門匯報，同時，及時先行處置，以最快速度、盡最大努力實現應急處置。
二、建立旅遊道路交通事件預警系統
成立由縣文體和旅遊局主要領導、分管領導等人員組成安全工作領導小組。
組長：縣文體和旅遊局局長
副組長：縣文化和旅遊市場執法大隊大隊長
縣文體和旅遊局二級主任科員
組員：游國文縣文體和旅遊局旅遊股負責人
縣文化和旅遊市場執法大隊隊員
領導小組負責組織協調和檢查督導我縣旅遊道路交通的安全預防工作。
主要職責為：及時提供旅遊交通事件的危險信號，暢通信息渠道，提醒遊客注意險情，採取切實有效措施，竭力避免發生旅遊道路交通事件。旅遊道路交通事件發生後，能客觀真實地反映情況，及時向領導建言獻策。旅遊道路交通事故的'預防應堅持教育在先、預防在先、多方配合、共同負責的原則。
三、建立保障機制
1.督促、教育遊客遵守交通規則，阻止遊客乘坐非法營運和不合格的車輛等。
2.加強對旅行社用車的監督，不定期抽查旅行社的用車情況。教育督促旅行社辦理好各種車輛證照，按規定參加車輛的各類保險，自覺接受運管等部門對車輛的定期檢查，及時維修，排除行駛中的不安全因素。
四、建立旅遊道路交通事件處置機制
1.信息報送與現場保護
旅遊道路交通事件發生後，知情者或當事人應立即將情況發生地點、時間等基本情況和有關信息向當地旅遊行政主管部門報告；需要醫院、公安派出所、交警等部門提供幫助的也要立即向相關部門報告。相關人員儘快核准情況，在規定時限內將交通事件發生的時間、地點、經過、危害程度、發展趨勢、所採取的處理措施、需要幫助解決的問題等情況，迅速向縣人民政府匯報。
迅速展開搶救工作的同時，對事故現場實行嚴格的保護，防止現場痕跡和相關物品、證據破壞和丟失，需要移動現場物件的，應作出標誌，繪製現場簡圖並寫出書面記錄，妥善保存現場重要的痕跡和物證。
信息報送時限：一般突發事件在2小時內報送，重大、特大突發事件即時即報，最遲在30分鐘內報送，具體為先口頭報，再書面報。同時，應時續事件進展情況、原因、後果及對事件的處理情況。
2.立即成立現場指揮組織
旅遊道路交通事件發生後，應立即成立事件處置現場指揮組織，由現場最高領導任總指揮（上級領導到場後立即調整），有關領導和有關部門負責人組成，負責具體的施救和各項善後工作。其具體職能為：發布應急救援命令；組織指揮救援隊伍實施救援行動；及時向上級匯報和向有關單位通報事件情況，必要時向有關單位發出救援請求；配合交通主管部門開展事故調查工作，認真調查取證，寫出書面材料。在處理旅遊道路交通事件時，現場指揮機構可視情況設立若干工作組。如：現場處理協調組，現場搶救協助組，警戒維護組，善後處理組，遊客安撫組等。
3.迅速啟動與實施救援
五、建立健全緊急重大情況信息報告制度，保障信息報送渠道暢通、運轉有序
發生交通事件信息報告後，立即向旅遊行政主管部門和縣人民政府報告，並採取相應的處置措施。
1.發生突發交通事件時，縣文體和旅遊局領導應親臨現場（如遇出差，先指派分管領導立即趕赴現場，並根據方案進入應急處理程度；以最大可能、最快速度趕回處理情況），了解事故情況，視情況作出指示，指揮救援工作，並及時向上級匯報。
2.迅速啟動《旅遊突發公共事件應急預案》，並組織實施，包括明確現場事故處理中設定機構人員、分工和職責，並向有關部門請求支援；
3.指揮協調現場的搶險救援工作，組織調集救援人員和相關物資等，督促檢查各項救援措施落實到位；負責現場新聞報導的指導、解釋、說明和把關工作；
4.指導善後處理和遊客安撫工作。
六、善後處理工作。
1.旅遊道路交通事件調查工作，由處置道路交通事件的組織及文體和旅遊局相關人員配合相關職能部門（交警隊等）開展調查工作。及時做好善後處理工作，積極維持正常的旅遊秩序，維護社會安定穩定。
2.在突發事件發生期間，對散布謠言、破壞、擾亂社會秩序的，及時報公安機關等相關部門依法予以查處。
3.對旅遊道路交通事件應急處置工作中表現積極，貢獻突出，奮力搶救、成效顯著的要給予表彰和獎勵，反之要給以批評和處分。
旅遊安全應急預案 篇6
一、總則
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神，保障旅遊者的人身安全和旅遊資源的可持續利用，推動我館服務質量和管理水平的提高，根據《景區最大承載量核定導則》，堅持以人為本、可持續發展、綜合協調，按照“安全第一，預防為主”的.方針，結合實際，制訂本預案。
2、工作原則
統一領導、分級負責，職責明確、運轉高效，合作聯動、反應迅速，措施果斷、處置有力。
3、適用範圍
景區內遊客數量達到最大承載量80%時，啟動本應急預案。經測算景區日承載量500人次，瞬時承載量200人次。
二、組織機構和職責
旬邑縣博物館遊客最大承載量應急領導小組：
組長：張海罡
副組長：楊曉建
成員：全體職工
主要職責：
（1）全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署；當館內旅遊者數量達到最大承載量80%時，啟動本應急預案，進行全方位的指導。在情況擴大的情況下，應及時請求上級部門支援。組長外出時，替代組長的為按順序的副組長。
（2）參加上級召開的景區最大承載量相關工作會議，並抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
（3）館內旅遊者數量達到最大承載量80%時，向社會公告並同時向上級報告，並在上級指揮、指導、協助下，配合有關部門和旅遊行政主管部門啟動應急預案。
三、具體要求
旅遊旺季，遊客相對集中，安全工作責任重大，這就要求全體工作人員要以高度的責任感、紮實細緻的工作作風、文明禮貌的言行舉止，積極做好旅遊的安全護衛工作，展示出良好的精神面貌，樹立旬邑旅遊品牌。
1、提高安全意識，全力以赴，確保24小時通訊暢通，時刻保持高度警惕；
2、著裝整齊、統一，佩戴工作證件，行為規範，文明禮貌，充分展示良好的精神面貌；
3、明確分工，各司其責，責任到人到崗到位，確保景區的遊覽安全。
旅遊安全應急預案 篇7
一、目的和依據
為了迅速、有效地處置旅遊者在旅遊過程中所遇到的各種突發公共事件，儘可能地為旅遊者提供救援和幫助，保護旅遊者的生命財產安全，維護轄區的旅遊形象，制定本預案。
制定依據：《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國傳染病防治法》。
二、適用範圍
本預案適用於處置旅遊者因自然災害、事故災難、突發公共衛生事件和突發社會安全事件而發生的遊客傷亡事件。
自然災害、事故災難導致的遊客傷亡事件，包括：水災、旱災等氣象災害；山體滑坡和土石流等地質災害；民航、鐵路、公路、水運等重大交通運輸事故；其他各類安全事故等。
突發公共衛生事件造成的遊客傷亡事件，包括：突發性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒，以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。
突發社會安全事件特指發生涉外旅遊突發事件和旅遊節慶活動事故。包括：發生港澳台和外國遊客傷亡事件，在旅遊節慶活動中由於人群過度擁擠、火災、建築物倒塌等造成人員傷亡的突發事件。
三、基本原則
(1)以人為本，救援第一。在處理旅遊突發公共事件中以保障旅遊者生命安全為根本目的，盡一切可能為旅遊者提供救援、救助。
(2)屬地救護，就近處置。在安全事故發生後，要及時向事發地相關部門及旅遊行政管理部門報告，尋求援救與幫助。力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
(3)及時報告，信息暢通。各旅遊企事業單位在事故發生後，要在第一時間內，立即向事發地及註冊地旅遊行政管理部門和相關單位報告，或邊救援邊報告，並及時處理和做好有關的善後工作。
四、組織機構
晉陽轄區成立旅遊安全應急救援領導小組，組長由辦事處主任擔任；副組長由辦事處副主任、武裝部部長、晉陽派出所所長擔任，辦事處各科室、所、隊負責人、各村居委會主任、各主任為成員。安全應急救援領導小組下設辦公室，辦公室主任由城管科科長擔任，副主任由安監站站長擔任。
五、工作職責
（一）按照安全第一，預防為主的方針，認真執行旅遊安全管理工作的'有關規定。
（二）堅持誰主管、誰負責的原則，實行統一指揮，分級管理。
（三）負責通知有關人員和協調有關部門對旅遊安全重特大突發事件的應急救援與調查處理，負責上報各類旅遊突發事件。
（四）認真落實事故的“四不放過”原則，對工作不負責任，玩忽職守者要建議進行責任追究。
（五）依法對本轄區內旅遊行政管理部門、企事業單位的應急救援預案的制定與實施進行監督和檢查。
六、應急救援適用單位
（一）旅行社：
1、要成立安全和應急救援領導小組，並制定組、接團的安全和突發事件應急預案。
2、按規定做好各類契約的簽定，旅行社要與遊客和旅遊車輛單位簽定租用契約，明確安全生產等工作責任。
3、制訂和實行旅遊團隊活動中的旅遊安全措施、要求全體員工都要熟悉安全救援常識、應急救援預案和安全防範措施。
4、要選擇符合旅遊運營規定的車輛為旅遊團隊服務。
5、對開展特殊旅遊項目的活動，事前必須制定好各項應急救援預案和措施。
6、帶團導遊員隨時向旅遊者提醒安全注意事項，旅途中遇特殊情況，要立即向本單位領導匯報。
（二）旅遊星級飯店
1、要成立安全和應急救援領導小組。
2、認真做好消防、治安、衛生、防疫工作和各種緊急救援的物質準備工作，防範各類可能發生的重特大事故。
3、要對員工進行安全知識的培訓，熟悉安全防範措施、應急救援預案和救護常識。
旅遊安全應急預案 篇8
一、安全應急預案指導方針是：
“以人為本，預防為主，快速反應，聯動處置”，把保障遊客健康和生命財產安全作為景區首要任務，層層落實責任，形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制，對各種突發事件做到“早發現、早報告、早處置”。
二、建立安全應急領導小組、安全應急值班電話和安全應急救援分隊
安全應急領導小組組成人員：
組長：梁星（集團總經理）
副組長：楊宏兵（景區經理）
童光岩（景區總經理）
趙富軍（集團安保部經理）
成員：周志軍（景區主管）
童寧（景區安保部經理）
董志學（景區主管）
安全應急值班電話（24小時）：
安全應急救援分隊組成人員：
楊宏兵（安全應急救援隊隊長）
全體安全應急救援分隊隊員（共11人，附名單）
三、應急處置程式：
1、發生情況和報告
一旦遊客在景區內因道路交通事故、火災、強風、雷擊、冰雪災害或因滑跌、落水、疾並食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況，各工作點（崗位）員工要迅速報告本部門主管（負責人），部門主管（負責人）根據現場情況作緊急處置並迅即報告辦公室和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發生了重大安全事故（險情）和人員傷亡的`，各級負責人應以最快速度報告集團領導以及相關的公安派出所、交警、旅遊質監、安全生產監督、衛生防疫等政府部門。
2、出發救援
安全應急領導小組值班領導接報告後應立即通知安全應急領導小組其他成員，各位成員根據分工做好車輛調度、組織相關人員、準備應急處置裝備（工具）、聯繫有關單位等各項準備工作，集合待命。
安全應急分隊隊長以最快速度通知各位隊員。所有應急分隊隊員不論人在何處，無論白天黑夜，必須立即攜帶通訊、照明等應急裝備（工具）趕到指定地點，在應急領導小組值班領導和隊長帶領下，火速趕赴現場，開展救援處置工作。
3、現場處置
⑴情況報告
應急分隊到達現場後，迅速全面掌握了解情況，隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質、發生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要後繼人員和裝備支援等情況。
⑵搶救傷員
應急隊員利用攜帶的擔架、急救箱，儘快將傷員（患者）抬（攙扶）至安全地段，由受過醫療救護專業訓練的隊員進行基本情況檢查並進行精神安撫。根據傷員（患者）情況，或送山下景區遊客中心休息康復，對重傷員（患者）直接送下花園區醫院診治。
⑶保護現場
設立警戒範圍，安排人員在現場警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險時，對現場原始狀態應作好標記標號），等待有關部門來勘察現常
⑷疏導遊客儘快撤離危險地段。
⑸協助有關部門對事故進行調查。
4、信息匯總
應急處置信息中心設在集團辦公室
四、安全應急處置分隊在緊急情況下可直接聽從下花園公安派出所和下花園交警大隊的調遣，參加統一指揮的突發事件應急救援工作。
五、因景區發生道路交通事故處置難度較大，適用法律要求高，故道路交通事故應急處置預案根據交通管理部門要求另行制定實施。
六、工作總結
每次實施突發事件應急處置後，應急領導小組應組織參與單位和有關人員進行工作總結（總結內容主要有：事故發生原因、預防事故對策、應急救援措施的成功與不足，整改措施等），以利不斷修訂完善本預案。
旅遊安全應急預案 篇9
一、總體目標
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環境整潔、秩序井然、服務優質、保障有力”的工作目標，建立公司、管理處、服務區三級預案體系，強化現場管控，提高服務區通行效率，堅持優質服務，做好後勤保障，為過往司乘人員提供優質、安全、快捷的服務。確保節日期間各項工作平穩開展，取得良好的社會效應。
二、組織機構
組長：公司副總
副組長：服務區負責人
成員：服務區各組長
三、節假日車客流主要特點
國慶節：國慶節7天長假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員複雜，尤其是節日開始、結束時段，易出現擁堵現象。
春節：由於春節7天假期前後有春運高峰，總體車、客流量比平時多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場人流較大，結束時段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務區爆滿。
清明節：節日時間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅遊車流距離較短，且部分客流當日往返，造成清明當天車、客流猛增。
勞動節：節日時間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩。
四、具體要求及分工
（一）總體要求
1、人員管理：實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區備勤、三分之一休息並保持通訊工具暢通；保全、保潔等提前落實好後備人員，根據客流情況及時調配。
所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求，科學安排，合理調整人員班次和工作分配，就餐重點時段應保證前後班次時間的重疊，實現尖峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責，保證各項應對措施落實到位。
2、現場管理：按照“入口分流、廣場分區、加油分道”的原則，在加油站、公廁、收銀台、開水器等重點部位設定排隊隔離設施和醒
目的排隊指引標識，安排專人在各易擁堵點位維持秩序，科學疏導車流、客流，提高服務保障能力，防止出現長時間擁堵。
3、經營管理：堅持“保障供應，方便顧客，人本服務”的理念，備足商品、原料，調整經營服務項目，滿足顧客需求，樹立良好對外服務形象。
4、聯動協作：按照“警民聯動、共建協作”的要求，加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯繫，共同商討應對保障方案及特情處置措施，聯動協作，保障安全暢通。
5、安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態較疲勞，容易出現安全疏漏的特點，重點防範員工人身、設備運行、營業資金及旅客車輛、人身財產等安全事故。外場工作人員（保全、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員）必須按照規定著反光背心。
（二）各部門具體要求
1、加油站
（1）加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數量，估算加油車輛的數量。
（2）值班人員及時了解、掌握加油站現場實際情況，油源出現供應緊張時，加油站要迅速採取限量供應措施，並在第一時間與油品
供應部門聯繫，爭取臨時供應，同時向監控中心、服務區、交巡警、保全相關部門匯報。
（3）通過高速公路情報板或加油站宣傳戧牌，提前向駕駛員發布油量供應信息。
（4）免收通行費期間，加油站全員在崗，開足加油機，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現場，安排加油服務人員引導車輛，擺放錐桶，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時加快加油速度，減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶，嚴禁灌桶、無序加油。
（5）出現加油排隊情況時，加油站管理人員全部在加油現場，根據車流情況合理安排人員，開足全部可用的加油槍同時加油，在排隊現場採取：一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道（事前由服務區和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案），引導客戶有序排隊，設定的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向，並保證為其它正常出入服務區的車輛留下通暢的`進出車道。二是在劃定的加油排隊車道入口處設定醒目的油品類別、標號提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。三是在入口處安排員工以及保全用手勢和語言引導顧客，避免顧客爭搶車道，同時保證油罐區卸油通道暢通無阻。四是在兩台汽油機夾角處安排員工引導車輛，一方面儘量提高加油機使用率，另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財產損失。
（6）保全應協助做好車輛疏導和引導，做到兩個謹防：一是謹防駕駛員之間因車輛磨擦發生打架的治安事件；二是謹防駕駛員與加油服務人員發生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閒雜人員驅趕，確保治安案件零發案，確保經營秩序正常。必要時可通知高速交警到現場維持秩序。
3、餐廳
（1）各項設備設施在節日前做好全面檢修及調試，確保正常使用。
（2）備足餐具、托盤，適當增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質量，加快周轉，以便供應。同時，收殘服務員要加快收殘速度，必要時增加人員和收殘工具。
（3）在就餐高峰時，餐廳現場領班要密切關注客流量，快餐供應質量等信息，積極做好與廚房後台協調溝通、現場人員調配工作。如出現客流高峰，服務區可根據自身實際採取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊壓力。
（4）設定團隊接待處，由專人負責，做好團隊就餐的服務。
（5）提前備足零錢，準備好發票。
旅遊安全應急預案 篇10
為全面確保本次旅行安全，防範旅行安全事故發生，保障本校教職員工在旅行中的人身、財物安全，保證本次旅行業圓滿成功，積極應對可能發生的安全事故，及時、高效、有序地組織事故應急救援工作，最大限度減少保障人身安全和財產損失。根據有關旅行安全管理的法律、法規，結合我校本次旅行詳細狀況，制定本預案。
一、指導思想
貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持“以人為本，統一領導，分級管理，誰主管誰負責”的'原則，認真落實安全崗位責任制。要把防火、防盜、防災害、防交通事故、防食物中毒、防公共突發事件為主要內容的安全防範作為重點，堵塞漏洞，消退隱患，杜絕旅行安全事故發生。
二、組織機構與職責
1、x中學校旅行安全領導小組
組長：
副組長：
小組成員：各年級處室中層領導
2、救援工作組及其職責
①現場指揮組：校旅行安全領導小組
現場指揮組應在事故發生後的第一工夫趕赴現場，全面把握事故動態，制定詳細救援方案，啟動應急預案，協調指揮救援。
②醫療救護組：校醫室人員
事故發生後，在校安全領導小組領導下，由校醫室人員組成現場救援組，保證充足的氧氣瓶，配備必要的救護器械，對現場一般傷員進行急救；遇到問題及時解決，組織協調轉診收治。
③物資保障、服務組：總務處和校辦
負責應急救援物資供應保障，按照指定的救援方案，安排救護器材和物資，及時撥付處理事故所需的應急資金負責全體教職工的生活保障；保證人員有充足的食品和生活用品。
三、旅行日程及人員狀況：
1、日程：
9月10日下午4：40乘火車—9月11日早6：30到達
9月11日活動在xx市，中午乘車晚上到達
9月12日參觀國門、遊覽湖，中午乘車返回xx市，晚上6點返回xx市。
9月13日早8點到達xx市，結束舒暢旅程。
2、人員：
全校參加旅行總計268人，分成六組，每組各一名導遊，一名中層領導幹部負責管理。
四、要求：
1、召開旅行安全工作會議，公布成立校旅行安全領導小組。
2、統一思想、統一認識，強調各年級各處室教職員工要聽從指揮，不單獨行動。
3、中層以上領導認真學習校旅行安全預案，把握處理方法。
4、發惹事故做到及時逐級上報。
五、事故發生後，本處室年級領導應做到：
（一）、交通事故
1、趕緊組織搶救。發生交通事故出現傷亡時，趕緊通知校醫，撥打120急救電話，同時上報校安全領導小組。組織現場人員飛快搶救受傷的成員，特別是搶救重傷員。如不能就地搶救，應趕緊將傷員送往離出事地點最近的醫院救治。
2、保護現場，趕緊報案。事故發生後，應盡一切努力保護現場，並儘快報案。報公安110或交通事故122報警台，哀求派員趕赴現場調查處理。
（二）、治安事故
1、保護成員人身及財產安全。上報領導小組並撥打110報警。
旅遊安全應急預案 篇11
一、總則
（一）目的
為了在發生旅遊安全事故時，能迅速、有效地進行應急處理和救援，減少旅遊者及從業人員的生命財產損失，維護銅鼓旅遊形象，制定本預案。
（二）工作原則
1、以人為本，救援第一。處理事故時，以保障旅遊者生命安全為根本目的，儘可能地為旅遊者提供救援、幫助。
2、屬地救護，就地處置。在安全事故發生後，要及時向事發地相關部門報告，尋求幫助，力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
3、及時報告，信息暢通。事故發生後，應立即向事發地及相關單位報告，或邊救援邊報告，並及時處理和做好有關的善後工作。
（三）編制依據
1、《中華人民共和國安全生產法》
2、《中華人民共和國傳染病防治法》
3、《突發公共衛生事件應急條例》
4、《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》
5、《導遊人員管理條例》
6、《旅行社管理條例》
7、《江西省旅遊管理條例》
（四）適用範圍
本預案適用於處置旅遊者因自然災害、事故災難、突發公共衛生事件和突發社會安全事件而發生的遊客傷亡事件。
自然災害、事故災難導致的遊客傷亡事件，包括：水旱等氣象災害；山體滑坡和土石流等地質災害；公路、水運等重大交通運輸事故；其他各類安全事故等。
突發公共衛生事件造成的遊客傷亡事件，包括：突發性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒，以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。
突發社會安全事件特指發生涉外旅遊突發事件和旅遊節慶活動事故。包括：發生港澳台和外國遊客死亡事件，在旅遊節慶活動中由於人群過度擁擠、火災、建築物倒塌等造成人員傷亡的突發事件。
二、組織機構及職責
（一）應急機構及職責
成立了以局長為組長、副局長為副組長、各科室負責人為成員的局旅遊安全應急救援領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合業務科，負責具體工作。
旅遊安全應急救援領導小組的職責是：
1、認真執行旅遊安全管理工作的有關規定，貫徹安全第一，預防為主的方針。
2、統一指揮、分級管理，堅持誰主管、誰負責的原則。
3、負責通知有關人員和協調有關部門對旅遊安全重特大突發事件的應急救援、調查處理。
4、負責上報各類旅遊突發事件，認真落實事故的“三不放過”原則。
5、依法對全縣各旅遊景區（點）、相關經營單位的應急救援預案的制定與實施進行監督和檢查。
6、堅持責任追究制度，對工作不負責任、玩忽職守者要建議進行責任追究。
（二）應急處理
1、發生旅遊安全事故後，現場人員應立即將事故發生時間、地點、現場簡要情況、傷亡情況、採取的應急措施、存在問題、聯絡電話等基本情況和有關信息向本單位和旅遊安全應急救援領導小組辦公室（電話：）報告，同時開展自救工作。
2、事故發生後，事發地和有關部門在採取措施搶救人員和財產的`同時，必須嚴格保護事故現場。因搶救傷員等原因需移動現場物件時，必須做出標誌進行拍照、詳細紀錄和繪製事故現場圖，並妥善保管現場重要痕跡、物證等。
三、旅遊安全事故等級
根據旅遊安全事故的性質狀況和可能危害的程度，依照國家旅遊局頒布的《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》將旅遊安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。
（一）輕微事故是指一次性事故造成旅遊者輕傷，或經濟損失在1萬元以下者；
（二）一般事故是指一次性事故造成旅遊者重傷，或經濟損失在1萬元－10萬元（含1萬元）者；
（三）重大事故是指一次性事故造成旅遊者死亡，或旅遊者重傷致殘或者經濟損失在10萬－100萬元（含10萬元）者；
（四）特大事故是指一次性事故造成旅遊者死亡多名或者經濟損失在100萬元以上，或性質特別嚴重，產生重大影響者。
四、應急救援適用單位
（一）旅行社
1、要成立安全和應急救援領導小組，並制訂組、接團的安全和突發事件應急救援預案。
2、按規定做好各類契約的簽訂，旅行社要與遊客和旅遊車（船）公司簽訂契約，明確責任。
3、制訂和實行旅遊團隊活動中的旅遊安全措施，要求全體員工都要熟悉安全救援常識、應急救援預案和安全防範措施。
4、要選擇符合旅遊運營規定的旅遊車（船）公司為旅遊團隊服務。
5、對開展特殊旅遊項目的活動，事前必須制訂好各項應急救援預案和措施。
6、帶團導遊員隨時向旅遊者提醒安全注意事項，旅途中遇特殊情況，要立即向本單位領導匯報。
（二）旅遊星級飯店
1、要成立安全和應急救援領導小組。
2、認真做好消防、治安、衛生、防疫工作和各種緊急救援的物質準備工作，防範各類可能發生的重、特大事故。
3、要對員工進行安全知識的培訓，熟悉安全防範措施、應急救援預案和救護常識。
4、對餐廳、廚房、商場、舞廳、酒吧、咖啡廳等衛生防疫要達標。對重要的公共場所要加強值班制度和衛生消毒制度。
5、加強對配電房、水泵房、鍋爐房、消防和安全監控室等24小時值班制度和嚴格操作規程。
（三）旅遊景區（點）、遊樂場所
1、成立安全和安全生產應急救援領導小組。領導小組要下設搶救救援組、警戒保衛組、通訊聯絡組、醫療救護組、疏散引導組等組織。
2、要制定各類遊覽、遊樂規則和遊客須知。
3、加強對旅遊區內的通道、護欄、索道、參觀遊覽車、遊艇以及危險性較大的遊樂設施、特種設備的監督檢查，堅持日小檢、周中檢、月大檢，要保存好原始檢查記錄。
4、要明確本旅遊區最佳接待量和最大接待量。如超過最佳接待量時，要採取措施實行遊客限量進入；超過最大接待量時，要採取暫停售票和派專人加大疏散遊客的力度，排除事故隱患，確保旅遊者的生命財產安全
5、較大的景區（點）在旅遊黃金周期間，要加強警力，並做好重點時段的遊客分流疏散工作。
6、加強對全體員工進行旅遊安全應急救援培訓，提高救護技能。
五、應急救援措施
（一）全縣各旅遊景區（點）和旅遊行業各單位都要制定“旅遊安全生產應急救援預案”和成立“旅遊安全生產應急救援領導小組”。
（二）應急人員要學習和掌握一定的旅遊安全防護技能及本職工作所需要的消防、衛生、防疫、救護等安全知識、應急措施，增強對事故預防和應急處理能力。
（三）當發生突發事件時應當立即採取搶救和保護措施，並報告相應的應急救援領導小組和有關部門。
（四）當發生事故隱患和不安全因素時，現場安全員應立即採取有效措施，按操作規程，及時處理，同時要報告本單位應急救援領導小組。
（五）在遇到險情、災情時，應按要求做好疏散撤離工作，並及時提醒遊客和附近的民眾要聽從現場統一指揮。
六、應急救援程式
（一）發生事故後，現場人員應立即採取有效措施展開自救，並根據實際情況向旅遊、消防（119）、緊急救護（120）、公安局（110）、保險等有關部門請求救援。
（二）事故單位的應急救援領導小組接到報告後，應當迅速採取有效的措施，組織救援，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失。
（三）局旅遊安全應急救援領導小組接到發生事故報告後，應立即向主管領導報告，並按規定逐級上報，同時指派有關負責人在第一時間趕赴現場，協助有關部門進行事故的緊急救援和調查處理工作。
（四）救援過程中，根據事故嚴重程度和涉及範圍，協助有關部門統一協調指揮，保證救援隊伍、救援物資的及時到位。
（五）安全事故處理結束後，事故單位應及時總結事故和應急救援工作的經驗和教訓，並書面報告旅遊安全應急救援領導小組辦。
旅遊安全應急預案 篇12
一、總則
（一）目的
為了在發生旅遊安全事故時，能迅速、有效地進行應急處理和救援，減少旅遊者及從業人員的生命財產損失，維護銅鼓旅遊形象，制定本預案。
（二）工作原則
1、以人為本，救援第一。處理事故時，以保障旅遊者生命安全為根本目的，儘可能地為旅遊者提供救援、幫助。
2、屬地救護，就地處置。在安全事故發生後，要及時向事發地相關部門報告，尋求幫助，力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
3、及時報告，信息暢通。事故發生後，應立即向事發地及相關單位報告，或邊救援邊報告，並及時處理和做好有關的善後工作。
（三）編制依據
1、《中華人民共和國安全生產法》
2、《中華人民共和國傳染病防治法》
3、《突發公共衛生事件應急條例》
4、《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》
5、《導遊人員管理條例》
6、《旅行社管理條例》
7、《江西省旅遊管理條例》
（四）適用範圍
本預案適用於處置旅遊者因自然災害、事故災難、突發公共衛生事件和突發社會安全事件而發生的遊客傷亡事件。
自然災害、事故災難導致的遊客傷亡事件，包括：水旱等氣象災害；山體滑坡和土石流等地質災害；公路、水運等重大交通運輸事故；其他各類安全事故等。
突發公共衛生事件造成的'遊客傷亡事件，包括：突發性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒，以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。
突發社會安全事件特指發生涉外旅遊突發事件和旅遊節慶活動事故。包括：發生港澳台和外國遊客死亡事件，在旅遊節慶活動中由於人群過度擁擠、火災、建築物倒塌等造成人員傷亡的突發事件。
二、組織機構及職責
（一）應急機構及職責
成立了以局長為組長、副局長為副組長、各科室負責人為成員的局旅遊安全應急救援領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合業務科，負責具體工作。
旅遊安全應急救援領導小組的職責是：
1、認真執行旅遊安全管理工作的有關規定，貫徹安全第一，預防為主的方針。
2、統一指揮、分級管理，堅持誰主管、誰負責的原則。
3、負責通知有關人員和協調有關部門對旅遊安全重特大突發事件的應急救援、調查處理。
4、負責上報各類旅遊突發事件，認真落實事故的“三不放過”原則。
5、依法對全縣各旅遊景區（點）、相關經營單位的應急救援預案的制定與實施進行監督和檢查。
6、堅持責任追究制度，對工作不負責任、玩忽職守者要建議進行責任追究。
（二）應急處理
1、發生旅遊安全事故後，現場人員應立即將事故發生時間、地點、現場簡要情況、傷亡情況、採取的應急措施、存在問題、聯絡電話等基本情況和有關信息向本單位和旅遊安全應急救援領導小組辦公室（電話：）報告，同時開展自救工作。
2、事故發生後，事發地和有關部門在採取措施搶救人員和財產的同時，必須嚴格保護事故現場。因搶救傷員等原因需移動現場物件時，必須做出標誌進行拍照、詳細紀錄和繪製事故現場圖，並妥善保管現場重要痕跡、物證等。
三、旅遊安全事故等級
根據旅遊安全事故的性質狀況和可能危害的程度，依照國家旅遊局頒布的《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》將旅遊安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。
（一）輕微事故是指一次性事故造成旅遊者輕傷，或經濟損失在1萬元以下者；
（二）一般事故是指一次性事故造成旅遊者重傷，或經濟損失在1萬元－10萬元（含1萬元）者；
（三）重大事故是指一次性事故造成旅遊者死亡，或旅遊者重傷致殘或者經濟損失在10萬－100萬元（含10萬元）者；
（四）特大事故是指一次性事故造成旅遊者死亡多名或者經濟損失在100萬元以上，或性質特別嚴重，產生重大影響者。
四、應急救援適用單位
（一）旅行社
1、要成立安全和應急救援領導小組，並制訂組、接團的安全和突發事件應急救援預案。
2、按規定做好各類契約的簽訂，旅行社要與遊客和旅遊車（船）公司簽訂契約，明確責任。
3、制訂和實行旅遊團隊活動中的旅遊安全措施，要求全體員工都要熟悉安全救援常識、應急救援預案和安全防範措施。
4、要選擇符合旅遊運營規定的旅遊車（船）公司為旅遊團隊服務。
旅遊安全應急預案 篇13
為了加強景區旅遊安全管理工作，保障旅遊者人身、財物安全，提高景區內發生突發事件時應急快速反應能力，確保突發事件應急工作高效有序地進行，有效地處置各類突發旅遊安全事故，做好旅遊安全事故救護工作，實現旅遊“安全、健康”，堅持“安全第一，預防為主”的方針，結合景區旅遊工作的實際情況，制定本預案。
一、應急處置原則
“以人為本，預防為主，快速反應，聯動處置”，把保障遊客健康和生命財產安全作為景區首要任務，層層落實，統一指揮、協調有序、運轉高效的應急管理機制，對各種突發事件做到“早發現、早報告、早處置”。
二、組織體系：
針對各類突發偶發事件成立應急領導小組，由總經理任組長，其它各高管層人員為副組長，各部門第一負責人為成員，下設辦公室，由綜合部經理任辦公室主任，辦公室負責對突發、偶發事件進行協調、指揮，為加強組織領導並明確分工，下設三個事故處置小組。
安全應急領導小組組成人員：
組長：
副組長：
成員：
1、安全應急救援分隊，由安保主管任隊長，隊員各部門抽調。
成員組成：
隊長：
隊員：
主要職責：
對景區發生的各類突發事件負責第一時間組織人員（包括事故發生地附近居民）並趕赴事故現場進行搶險；
2、負責險情的排查；
3、負責第一時間趕赴現場維持秩序、保護現場；
4、負責道路交通秩序的及時恢復、現場清理工作；
5負責協助安監、交警、交通、國土等職能部門進行調查；
6、負責受傷人員進行搶救和轉移；
7、負責協助120等醫療機構的搶救工作。
2、綜合協調組：由副總經理任組長，工會主席為副組長，各部門第一負責人為成員。負責對受傷人員的醫治安排、組織工作；負責後勤安排工作；負責事故處理過程中人員的調配和協調工作；負責與政府及有關職能部門的協調工作；負責統一對外通報工作；負責政府及有關職能部門的情況通報工作（包括請求援助）；負責對事故進行調查和分析；參與善後處理工作。
3、善後處置組：由分管安全的副總任組長，財務經理任副組長。負責涉及人員的安撫、接待及對傷、亡人員的善後結算工作；協助對事故的損失估算及相關理賠工作。
三、突發、偶發事件的種類
1、重、特大交通事故；
2、重大消防事故；
3、遊客意外摔傷、食物中毒事故；
4、公路、山體滑坡、塌方
5、觀光電梯緊急情況的處置
6、冰雪天氣應急情況處置
7、自動扶梯傷人事故情況處置
8、觀光電梯停電的情況處置
9、惡劣天氣的情況處置
10、大橋區域遊客擁堵疏散方案
四、應急處置程式：
一旦在景區內道路交通事故、火災、遊客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況，各工作點（崗位）員工要迅速報告本部門主管（負責人），部門主管（負責人）根據現場情況作緊急處置並迅即報告信息中心（辦公室）和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發生了重大安全事故（險情）和人員傷亡的，各級負責人迅速報告景區領導，由應急領導小組組長報告總公司及上級政府主管部門的'同時啟動應急預案（詳見流程圖）。
（一）重特大交通事故處置流程圖：
事故發生
啟動預案
現場人員報告領導小組
綜合協調組進入現場，同時報告市政府、交警隊、120。（如發生火災，則報告119）
公司主要領導赴現場指揮
應急救援分隊進入現場
搶救傷員，保護現場，協助交警指揮交通。
做好現場協調，安排救治傷員，通報情況，協助做好事故調查。
善後處置
總結分析
（二）對消防事故的處置程式
出現火情
組織現場人員撲救
撲救成功
啟動預案
報告相關領導，組織附近人員增援
應急救援分隊現場撲救
電話報告119，如有人員圍困，報120
應急救援分隊協助120救助傷員
應急救援分隊協助119撲火
送受傷人員醫院治療
善後處理組支付賠償並與保險公司理賠
事故調查組分析調查
估算損失
修復、總結、分析
消防事故注意事項：
(1)任何人發現火災時，應立即報警，報警人員在報警時應同時說清著火地點、部位、燃燒
物品、火災狀況等。
(2)全體在場工作人員必須立即加入撲救火災行動。轉移人員時應向安全區（安全通道、消防樓梯）疏散，同時要查清現場是否有遺漏人員。
(3)消防隊到達後，及時向消防隊報告災情，按統一步驟，協助撲火。
(4)消防隊未到前，現場指揮員有權根據撲救火災的需要，決定如下事項：使用各種水源，限制用火用電
直至停止使用，劃定警戒區。
(5)根據現場具體情況劃分安全警戒線，安全警戒線分為建築物外圍警戒和火災現場警戒。
外圍警戒要及時消除路障，勸阻無關人員、車輛離開現場，維持好建築物外圍秩序，為公安
消防隊到場展開滅火創造有利條件。火災現場警戒要及時指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件。
（三）對遊客摔傷及食物中毒事故的處理
調查組協助衛生局、公安局參與調查
啟動預案
報告應急領導小組值班領導
綜合協調組協助衛生局、公安局參與調查。
應急救援分隊赴現場對受傷遊客進行救治
應急救援分隊將出現中毒症狀的人員送醫院搶救、治療
綜合協調組將情況報告120、衛生局，安排好救援車輛。
120醫院作好治療準備，對有中毒可能的人員進行檢查、觀察
視情況將受傷遊客送醫院治療
善後組確定損失及做好中毒人員善後事宜,並與保險公司理賠
總結、分析
（四）山體、公路滑坡、交通中斷應急處理流程圖
向景區內各相關單位、駐外辦事處通報情況
報告分管安全的副總經理
發現山體滑坡或人為交通中斷
報告總經理
應急救援分隊現場處理，清理出臨時通道。
工作人員組織現場人員有序疏導，險要路段設定警戒線。
及時確保道路暢通
善後處理，總結分析
（五）冰雪天氣應急情況處置
為確保電梯運行，能夠及時、有序、高效地應對可能發生的自然災害（冰凍天氣），最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失，保障廣大遊客員工的生命財產安全及各道路暢通：
1、事業部應儘早計畫購買冬季防凍用品（鐵鏟、防滑標示牌，必要時購買工業鹽，防滑砂）；
2、當遇到冰雪天氣，應急保障小組必須在排出險情的同時，確保全全的前提下各部門正常運營，副組長負責各部門協調，抽調安全員對道路、電梯、車輛等進行巡迴檢查，並將道路冰雪情況報告應急小組組長，根據實際情況迅速組織應急保障小組成員全力以赴，對道路冰雪實施清掃或撒工業鹽，化解路面冰雪；
3、環衛人員根據實際情況，準備好防滑標示牌和防滑地毯，將警示標識放置於重要、關鍵、醒目部位，如：一級扶梯口、二級扶梯口、電梯棧道、電梯與觀光通道連線通道等關鍵地段；對存在安全隱患的地方進行有效地防範；
4、電梯安全員應對電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作，對存有的安全隱患必須組織設備部得力人員進行檢修，確保全全，投入營運。
5、各崗位服務人員對遊客要做好安全提示工作；
6、必須堅持“安全第一”的原則，經常開展員工安全思想教育，冰雪天氣各安全員要高度重視，做到確保全全和正常接待工作。
（九）惡劣天氣的情況處置
一、低溫冰凍天氣的應對措施
1、當氣溫在5度以下時，自動扶梯，應開啟扶手帶加熱設施；
2、發生冰凍天氣，自動扶梯停止運行，工作人員設定相應的警示標牌；
3、道路搞好防滑處理，險要路段設定好警示標牌；
4、客運車輛搞好相關防滑防凍工作，高度樹立“安全”行車意識。
二、狂風、暴雨、雷電天氣
1、停止扶梯運行，關閉總電源開關，慎防設備漏電；
2、配電室做好“安全用電”的預防工作，做好緊急搶修的準備工作；
3、做好周到的服務，安撫好遊客的思想情緒。
（十）大橋區域遊客擁堵疏散方案
為了最大限度利用好場地資源，防止擁堵事件的發生，保障進入平台的遊客疏密有序的遊覽，特作出以下幾項規定；
一、觀光坪，觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1.觀光坪（1號—5號坪）共有使用面積10200平米，按每平米容納0.2人計算。暫定飽和容量為：2500人。
2.扶梯共有兩級，一級扶梯共有梯級103級，二級扶梯共有梯級53級，總計156級，按每級梯級載1人，共可載人156人次。
3.電梯共有4台轎廂，每台限載21人，總計每次共運載84人。
4.大橋觀光通道面積3200平米，按每平米0.5人計，定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1.安檢通道是上電梯的唯一途徑，相對遊客密度最大。
2.電梯連線天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3.一級扶梯與二級扶梯交匯處上下遊客流量較大。
三、遊客限流、疏散的規定
1.當觀光通道首次進入的人員達到定額時，停止載客下行。按照每返程上行一梯次，再向下輸送一梯次的方法執行，確保不超過觀光通道的定員人數。
2.當電梯停止向下輸送遊客時，安檢通道工作人員做好遊客截流並做好解釋工作。
3.一級扶梯的上端的工作人員，密切關注安檢口下行滯留遊客的數量，當達到500餘人時，關閉扶梯下行，並對遊客做好引導和解釋工作。
4.大橋區域的保全隊長隨時與客運車隊調度保持聯繫，預計進入橋岸的遊客達到定員時，且返程人數不多時，停止送客，將遊客暫緩留滯於客服中心。
5、安檢處若發生緊急情況時，可以打開護欄將遊客向大門口方向引導。
五、監督管理
1、預案演練
各部門要結合實際，有計畫、有重點地組織預案演練，確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程式進入角色並展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險、自救、互救、減災等常識，有計畫地對應急救援和管理人員進行培訓，提高其專業技能。
3、責任與獎懲
突發公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
六景區安保工作、宣傳、巡查圖片附後
七、本預案自發布之日起執行。
旅遊安全應急預案 篇14
1總則
1.1編制目的
為了迅速、有效地處置旅遊者在旅遊過程中所遇到的各種突發公共事件，竭盡全力為旅遊者提供救援和幫助，保護旅遊者的生命安全，維護湖北旅遊形象，制定本預案。
1.2編制依據
(1)《中華人民共和國憲法》
(2)《中華人民共和國安全生產法》
(3)《中華人民共和國傳染病防治法》
(4)《突發公共衛生事件應急條例》
(5)《旅行社管理條例》
(6)《導遊人員管理條例》
(7)《中國公民出國旅遊管理辦法》
(8)《旅遊安全管理暫行辦法》
(9)《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》
(10)《湖北省旅遊條例》
(11)《湖北省突發公共事件總體應急預案》
1.3工作原則
(1)以人為本，救援第一。在處理突發旅遊公共事件中以保障旅遊者生命安全為根本目的，盡一切可能為旅遊者提供救援、救助。
(2)屬地救護，就近處置。在當地政府領導下，由同級旅遊行政部門負責協調相關部門實施應急救援工作，運用一切力量，力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
(3)及時報告，信息暢通。各市（州）、縣（市）旅遊行政部門在接到突發旅遊公共事件的報告後，要立即向同級政府和上級有關部門報告，或邊救援邊報告，並及時做好有關協調工作。
1.4分類分級
本預案所稱突發旅遊公共事件是指突然發生，造成或者可能造成旅遊者重大傷亡、財產損失等緊急事件。
1.4.1突發旅遊公共事件的分類
根據突發旅遊公共事件的發生過程、性質和機理，主要分為以下四類：
(1)自然災害、事故災難導致的旅遊者重大傷亡事件。
(2)突發公共衛生事件造成的旅遊者重大傷亡事件。
(3)發生重大涉外旅遊突發事件和大型旅遊節慶活動突發事件。
(4)其他突發旅遊公共事件。
1.4.2突發旅遊公共事件的分級
突發旅遊公共事件按旅遊者傷亡程度以及影響範圍的大小，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)。
1.5適用範圍
本預案適用於特別重大和重大突發旅遊公共事件，以及突發旅遊公共事件中跨市（州）或超出事發地市（州）政府處置能力的突發旅遊公共事件的應對工作。
本預案指導全省突發旅遊公共事件應對工作。
2組織指揮體系和工作職責
2.1組織指揮體系
省政府統一領導本省突發旅遊公共事件應急處理工作，根據需要成立省突發旅遊公共事件應急指揮部（以下簡稱省應急指揮部）。
2.2市（州）應急指揮部及其職責
市（州）突發旅遊公共事件應急指揮部由市（州）政府領導及有關部門組成。指揮部按照屬地管理原則，負責本行政區域內突發旅遊公共事件應急處理的指揮、協調，建立和完善旅遊應急管理與監測體系的責任制，及時上報旅遊應急信息，並根據應急管理實際或省應急指揮部的要求，決定要採取的應急措施。省應急預案啟動後，按照省應急指揮部的統一部署，完成各項應急任務。
3預測與預警
3.1預測
建立健全突發旅遊公共事件預測機制。省政府旅遊行政部門負責全省突發旅遊公共事件的預測工作，有旅遊資源並已開發的縣（市）以上政府旅遊行政部門，於每年的一月份組織應急指揮部成員單位和重點的旅遊經營單位，對上年度的突發旅遊公共事件進行總結，分析本年度突發旅遊公共事件的可能性、級別、趨勢和危害程度，並向同級政府提出相應的預測報告。
3.2預警
省政府旅遊行政部門每年要定期組織應急指揮部成員單位和有關專家諮詢委員會對全省旅遊公共信息進行分析，根據其發生髮展的規律和特點，對其發展的趨勢作出預測，根據需要向省政府提出相應級別的預警建議。
省政府根據省旅遊行政部門提出的建議，向全省發出突發旅遊公共事件預警。
3.2.1預警等級劃分
預警分為四個級別，依次用紅色、橙色、黃色和藍色，表示特別嚴重、嚴重、較重和一般四個預警級別。
3.2.2預警發布
（1）預警公告的內容包括預警的級別、預警的區域或場所、預警的起始時間、警示事項、預期危害以及採取相應的'措施與建議、發布機關等，預警內容需變更或解除的，應當及時發布相應的公告。
（2）預警公告的發布、調整和解除，要利用一切先進或原始有效的途徑和方式進行，對老、幼、殘、孕和境外旅遊者以及警報盲區應當採取有針對性的公告方式，並對突發旅遊公共事件有可能發生地的旅遊團組和其他旅遊者傳遞預警信息。與預警信息相關的縣（市）以上政府應當根據預警級別採用相應的措施，做好啟動應急預案的準備。
旅遊安全應急預案 篇15
1總則
1.1目和依據
1.1.1為了迅速、有效地處置旅遊者在旅遊過程中所遇到得各種突發公共事件，儘可能地為旅遊者提供救援和幫助，保護旅遊者生命安全，維護我省旅遊形象，制定本預案。
1.1.2制定依據
（1）《中華人民共和國安全生產法》
（2）《中華人民共和國傳染病防治法》
（3）《突發公共衛生事件應急條例》
（4）《旅行社管理條例》
（5）《導遊人員管理條例》
（6）《中國公民出國旅遊管理辦法》
（7）《旅遊安全管理暫行辦法》
（8）《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》
（9）《旅遊服務質量管理條例》
1.2適用範圍
1.2.1本預案適用於各市州處置旅遊者因自然災害、事故災難、突發公共衛生事件和突發社會安全事件而發生重大遊客傷亡事件。
1.2.2突發公共事件範圍
（1）自然災害、事故災難導致重大遊客傷亡事件，包括：水旱等氣象災害；山體滑坡和土石流等地質災害；民航、鐵路、公路、水運等重大交通運輸事故；其他各類重大安全事故等。
（2）突發公共衛生事件造成重大遊客傷亡事件，包括：突發性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒，以及其他嚴重影響公眾健康事件等。
（3）突發社會安全事件特指發生重大涉外旅遊突發事件和大型旅遊節慶活動事故。包括：發生港澳台和外國遊客死亡事件，在大型旅遊節慶活動中由於人群過度擁擠、火災、建築物倒塌等造成人員傷亡突發事件。
1.3基本原則
(1)以人為本，救援第一。在處理旅遊突發公共事件中以保障旅遊者生命安全為根本目，盡一切可能為旅遊者提供救援、救助。
(2)屬地救護，就近處置。在本地區政府領導下，由本地區旅遊行政管理部門負責相關應急救援工作，運用一切力量，力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
(3)及時報告，信息暢通。各市州旅遊行政管理部門在接到有關事件得救援報告時，要在第一時間內，立即向上級部門及相關單位報告，或邊救援邊報告，並及時處理和做好有關善後工作。
2組織領導和工作職責
2.1組織機構
省旅遊局設立旅遊突發事件應急領導小組，由分管副局長擔任組長。領導小組下設辦公室，具體負責本地區旅遊突發事件應急指揮和相關協調處理工作。
2.2工作職責
省旅遊局領導小組及其辦公室負責監督我省旅遊經營單位落實有關旅遊突發事件預防措施；及時收集整理我省有關危及旅遊者安全信息，適時向旅遊企業和旅遊者發出旅遊警告或警示；我省發生突發事件時，在領導下，積極協助相關部門為旅遊者提供各種救援；及時向上級部門和有關單位報告有關救援信息；處理其他相關事項。
3預警發布
3.1建立健全旅遊行業警告、警示通報機制。各市州旅遊行政管理部門應根據有關部門提供重大突發事件預告信息，以及本地區有關涉及旅遊安全實際情況，適時通過媒體發布本地區相關旅遊警告、警示，並及時將情況逐級上報。
3.2省旅遊局根據有關部門提供情況和地方旅遊行政管理部門提供資料，適時向全省發出相關旅遊警告或者禁止令。
4救援機制
4.1突發公共事件等級及回響
4.1.1突發公共事件按旅遊者傷亡程度分為重大(Ⅰ級)、較大(Ⅱ級)、一般(Ⅲ級)三級。
(1)重大(Ⅰ級)指一次突發事件造成旅遊者10人以上重傷或5人以上死亡，或一次造成50人以上嚴重食物中毒或造成5人以上中毒死亡。
(2)較大(Ⅱ級)指一次突發事件造成旅遊者5至9人重傷或1至4人死亡，或一次造成20至49人嚴重食物中毒且有1至4人死亡。
(3)一般(Ⅲ級)指一次突發事件造成旅遊者1至4人重傷，或一次造成1至1 9人嚴重食物中毒。
4.1.2分級回響
(1)當發生重大(I級)突發事件時，省旅遊局啟動應急預案，在領導下，進行具體回響，參與和協調相關單位及時採取應急處置措施。
(2)發生較大(Ⅱ級)以下突發事件由所在地市州旅遊行政管理部門決定啟動相應旅遊應急預案，在當地政府領導下，協調相關部門和單位及時採取應急處置措施。
4.2突發自然災害和事故災難事件應急救援處置程式
4.2.1當自然災害和事故災難影響到旅遊團隊人身安全時，隨團導遊人員在與當地有關部門取得聯繫爭取救援同時，應立即向當地旅遊行政管理部門報告情況。
4.2.2各市州旅遊行政管理部門在接到旅遊團隊、旅遊景區(點)等發生突發自然災害和事故災難報告後，應積極協助有關部門為旅遊團隊提供緊急救援，並立即將情況報告上一級旅遊行政管理部門。同時，及時向組團旅行社所在地旅遊行政管理部門通報情況，配合處理有關事宜。
4.2.3省旅遊局在接到相關報告後，要主動了解、核實有關信息，及時上報國家旅遊局；協調相關地區和部門做好應急救援工作。
4.3突發公共衛生事件應急救援處置程式
4.3.1突發重大傳染病疫情應急救援處置程式
(1)旅遊團隊在行程中發現疑似重大傳染病疫情時，隨團導遊人員應立即向當地衛生防疫部門報告，服從衛生防疫部門作出安排。同時向當地旅遊行政管理部門報告，並提供團隊詳細情況。
(2)旅遊團隊所在地旅遊行政管理部門接到疫情報告後，要積極主動配合當地衛生防疫部門做好旅遊團隊住宿旅遊飯店消毒防疫工作，以及遊客安撫、宣傳工作。如果衛生防疫部門作出就地隔離觀察決定後，旅遊團隊所在地旅遊行政管理部門要積極安排好旅遊者食宿等後勤保障工作；同時向上一級旅遊行政管理部門報告情況，並及時將有關情況通報組團社所在地旅遊行政管理部門。
(3)經衛生防疫部門正式確診為傳染病病例後，旅遊團隊所在地旅遊行政管理部門要積極配合衛生防疫部門做好消毒防疫工作，並監督相關旅遊經營單位按照國家有關規定採取消毒防疫措施；同時向團隊需經過地區旅遊行政管理部門通報有關情況，以便及時採取相應防疫措施。
(4)發生疫情所在地旅遊行政管理部門接到疫情確診報告後，要立即向上一級旅遊行政管理部門報告。省旅遊局接到報告後，應按照團隊行程路線，在本省範圍內督促該團隊所經過地區旅遊行政管理部門做好相關消毒防疫工作。同時，及時上報國家旅遊局。主動了解、核實有關信息，並協調相關地區和部門做好應急救援工作。
4.3.2重大食物中毒事件應急救援處置程式
(1)旅遊團隊在行程中發生重大食物中毒事件時，隨團導遊人員應立即與衛生醫療部門取得聯繫爭取救助，同時向所在地旅遊行政管理部門報告。
(2)事發地旅遊行政管理部門接到報告後，應立即協助衛生、檢驗檢疫等部門認真檢查團隊用餐場所，找出毒源，採取相應措施。
(3)事發地旅遊行政管理部門在向上級旅遊行政管理部門報告同時，應向組團旅行社所在地旅遊行政管理部門通報有關情況，並積極協助處理有關事宜。省旅遊局在接到相關報告後，要主動了解、核實有關信息，及時協調相關地區和部門做好應急救援工作。
4.4突發社會安全事件應急救援處置程式
4.4.1當發生港澳台和外國旅遊者傷亡事件時，除積極採取救援外，要注意核查傷亡人員團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在國內外保險情況，由我局及時通知港澳台地區急救組織或有關國家急救組織，請求配合處理有關救援事項。
4.4.2在大型旅遊節慶活動中發生突發事件時，由活動主辦部門按照活動應急預案，統一指揮協調有關部門維持現場秩序，疏導人群，提供救援，當地旅遊行政管理部門要積極配合，做好有關工作，並按有關規定及時上報事件有關情況。
4.5國(境)外發生突發事件應急救援處置程式
在組織中國公民出國(境)旅遊中發生突發事件時，旅行社領隊要及時向所屬旅行社報告，同時報告我國駐所在國或地區使(領)館或有關機構，並通過所在國家或地區接待社或旅遊機構等相關組織進行救援，要接受我國駐所在國或地區使(領)館或有關機構領導和幫助，力爭將損失降到最低程度。
4.6分級制定應急預案
各市州旅遊行政管理部門，根據本地區實際，在當地黨委、政府領導下，制定旅遊突發公共事件救援預案，或與有關部門聯合制定統一應急救援預案，建立聯動機制，形成完整、健全旅遊救援體系，並進行必要實際演練。要總結經驗教訓，不斷修改完善本級應急救援預案，努力提高其科學性、實用性。
4.7公布應急救援聯絡方式
各市州旅遊行政管理部門，應通過媒體向社會公布旅遊救援電話，或共享有關部門救援電話，並保證24小時暢通。
4.8新聞發布
對旅遊突發公共事件新聞報導工作實行審核制。重大突發事件報導要經國家旅遊局或我省審核同意後，由地方統一發布；重大以下突發事件新聞報導工作按我省有關規定執行。
5信息報告
5.1突發事件發生後，現場有關人員應立即向本單位和當地旅遊行政管理部門報告。
5.2地方旅遊行政管理部門在接到一般(Ⅲ級)以上突發事件報告後，要立即向當地和上級旅遊行政管理部門報告。
5.3省旅遊局在接到報告後，對較大(Ⅱ級)和重大(Ⅰ級)突發事件，在2小時內將有關情況上報國家旅遊局，並在事件處理完畢後，及時做出完整書面報告。
5.4對於發生食物中毒事故，省旅遊局接到報告後除按規定上報外，同時督促全省各市州旅遊行政管理部門會同當地衛生防疫部門做好旅遊團隊餐飲場所檢查，以避免類似事故再次發生。
6應急保障和演練
各市州旅遊行政管理部門要圍繞旅遊突發事件應急救援工作加強對工作人員培訓和演習，做到熟悉相關應急預案和程式，了解有關應急支援力量、醫療救治、工程搶險等相關知識，保持信息暢通，保證各級回響相互銜接與協調。要主動做好公眾旅遊安全知識、救助知識宣傳教育，不斷提高旅遊全行業與旅遊者預防和處置旅遊突發事件能力。
旅遊安全應急預案 篇16
為切實做好20xx年我區旅遊行業安全生產工作，進一步加強旅遊安全生產工作，確保遊客的生命財產安全，我局決定組織全區旅遊行業集中開展中秋國慶期間安全生產大檢查專項行動，具體方案如下：
一、指導思想
認真學習貫徹深入學習關於安全生產工作的一系列安全生產工作會議精神，省、市和區有關安全生產工作部署，進一步規範旅遊秩序，切實做好旅遊旺季期間旅遊安全生產工作，做好旅遊服務保障和安全工作。
二、組織領導
為確保此次工作各項措施落到實處，我局成立中秋國慶期間旅遊安全生產大檢查工作領導小組，由旅遊外僑局局長擔任組長，分管旅遊安全生產領導擔任副組長，質量規範與管理股全體成員任組員。領導小組下設辦公室，辦公室設在質量規範與管理股，具體負責組織協調、日常檢查等工作。
三、檢查時間
20xx年9月18日至20xx年10月8日
四、總體要求
按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求, 全面深入排查治理旅遊安全隱患，堵塞旅遊安全監管漏洞，強化旅遊安全生產措施。通過旅遊安全生產大檢查，全面摸清事故隱患和薄弱環節，徹底排除重大旅遊安全事故隱患關閉取締非法違法的旅遊企業，有效防範和堅決遏制重特大旅遊安全事故的發生。
五、檢查方式和內容
採取企業自查，區旅遊外僑局檢查，上級主管部門督查相結合的方式進行，以現場檢查和查閱檔案資料為主，檢查旅行社、星級酒店、A級景區內容如下：
（一）防疫措施落實情況。檢查全市文化和旅遊市場各類場所落實防控新冠防疫工作的防控措施，是否有防控應急預案及台賬、採取限制人流、測體溫、佩戴口罩、場所定時消毒等具體措施。
（二）安全生產管理責任落實情況。重點檢查旅遊經營單位主要負責人履職情況，建立和落實安全生產責任制，依法設定安全管理機構或配備安全管理人員和保障安全投入等情況。
（三）安全生產管理制度建立和執行情況。重點檢查旅遊經營單位開展旅遊安全標準化建設，實施安全生產管理情況；旅遊經營單位主要負責人和安全管理人員旅遊安全知識與管理能力情況；旅遊從業人員安全培訓和持證上崗制度落實情況。
（四）安全風險管控情況。重點檢查旅行社旅遊線路和產品開展安全評估分析情況，購買旅行社責任保險情況；旅遊經營單位建立健全安全隱患排查治理制度和對存在較大危險因素和重大危險源登記建檔、制定和落實管控措施情況；
（五）應急管理情況。重點檢查旅遊經營單位應急組織體系建設情況；與相關應急救援隊伍簽訂協定情況；編制應急預案和現場處置方案，組織應急演練情況；開展事故應急處置的總結評估工作情況；加強崗位應急培訓情況；
（六）高風險旅遊項目
檢查高風險旅遊項目的建設標準、準入、安全隱患排查治理和運營安全管理制度情況；檢查是否對遊客進行安全提示、告知、勸阻等；檢查是否完善醫療急救站點等救助設施; 檢查應對地質災害，特種遊樂設施安全保障；是否進行安全測評。
（七）景區防疫及預約流量等控制
旅遊景區執行門票預約制度情況、疫情防控和復工復產情況、落實反對餐飲浪費要求相關情況；檢查是否制定完善景區流量控制方案及分流措施；檢查節假日應急預案，是否開展應急演練；檢查旅遊部門是否督促景區採取門票預約等方式，對景區接待遊客數量進行控制；檢查臨水臨崖路段安全保障，景區安全警示標識情況。
（八）消防安全
配合消防等部門聯合開展A級旅遊景區和星級飯店消防安全檢查，配合消防部門指導A級景區和星級酒店高層建築消防安全綜合治理工作。重點檢查消防安全檔案和安全疏散通道等情況；檢查是否開展日常消防檢查並及時排查整改消防安全隱患；檢查是否對員工開展消防安全培訓和宣傳教育工作；檢查是否制定消防突發事件應急預案並定期開展消防演練；檢查星級飯店防墜落，食品安全，泳池救生員配備等情況。
六、檢查要求
（一）深入自查，及時整改。各企業要高度重視此次檢查活動，企業負責人要親自安排，迅速動員部署此項工作。專門安排人員成立檢查小組，在企業內部開展安全生產大檢查和安全隱患排查。要以“嚴細實”的作風，解決實際問題, 徹查隱患、堵塞漏洞，做到不打折扣、不留死角、不走過場。
（二）強化宣傳，營造氛圍。各旅遊企業要充分利用各種宣傳渠道，加大此期間旅遊安全的宣傳力度，大力深入遊客當中宣傳安全生產意識，發放各類宣傳品和安全指引，普及安全生產法律法規知識，提高遊客和民眾的安全生產意識。
（三）認真分析，全面總結。對在此次安全生產檢查活動中檢查出來的安全隱患，各旅遊企業要立即進行整改，切實消除安全隱患，並及時總結經驗，吸取教訓。建立健全企業安全隱患預防和治理體制，完善安全生產建檔和監控制度，逐步構建安全生產管理長效機制。
旅遊安全應急預案 篇17
為切實做好東方山風景區旅遊安全、消防安全、森林防火等工作，確保度過一個平安、祥和、喜慶的春節，特制訂本方案。
一、指導思想
認真貫徹中央、省、市、區安全生產相關檔案和會議精神，狠抓景區春節期間旅遊安全、限香禁燭禁鞭工作，兼顧社會效益和經濟效益，著力營造景區平安有序、歡樂祥和的節日氣氛。
二、領導小組
成立東方山風景區新區20xx年春節期間旅遊安全工作領導小組，領導小組及其成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，李慶軍同志兼任辦公室主任,工作人員為新區全體人員和社區工作人員，辦公室地點設在旅遊新區值班室（電話：），負責協調聯絡、上傳下達。
三、工作組及職責分工
20xx年春節期間旅遊安全工作領導小組下設3個工作組，具體成員名單及職責分工如下：
（一）核心景區工作組
組長：向剛
副組長：劉濤、楊振宇
聯絡員：程志武
工作人員：項目辦、城管辦及城管中隊成員和東方山社區工作人員
工作職責：
1、重點做好除夕、初一、初五及元宵節等重點時段核心景區內限香禁燭禁鞭、經營秩序整治、森林防火工作；
2、向剛同志帶領項目辦，負責統籌協調核心景區內旅遊安全工作，與區應急指揮組、安全保衛組、寺廟協調組、景區管理組、森林防火及消防安全組和醫療及食品衛生組對接；
3、劉濤同志帶領東方山社區工作人員，駐點為東方山社區辦公室，負責現場調度和應急協調，並做好弘化禪寺前門臨時焚香點及土地廟焚香點管理；
4、楊振宇同志帶領城管中隊，駐點為核心景區仿古街，實行商戶蹲點，重點抓好限香禁燭禁鞭工作，維護好景區經營秩序；
5、城管辦負責核心景區內寺廟等宗教場所、人流密集點安全督導、秩序維護；
6、東方山社區防火看山員到崗，並確保消防器材到位。
（二）景區外圍工作組
組長：李慶軍
副組長：謝新明、陸蘭香、楊翔
聯絡員：陸海龍
工作人員：經發辦、政法辦、社會事務辦工作人員及臨聘安保人員，詹本六社區、管山社區、官塘社區、張家灣社區、東方路社區全體工作人員。
工作職責：
1、李慶軍同志駐點為南門道口值班室，負責統籌協調道口至遊客服務中心段旅遊安全工作，與區交通安全組、森林防火及消防安全組對接。
2、謝新明帶領經發辦、管山社區、官塘社區及10名臨聘安保人員，負責做好南門中軸大道沿線限香禁燭禁鞭、旅遊安全及臨時經營點秩序維護。
3、陸蘭香負責南門臨時停車場管理，並對接公安、交警等單位做好山下安保、交通秩序管控等工作；
4、楊翔帶領社事辦、沿線社區人員及10名臨聘安保人員，負責做好武鐵採石廠炸藥庫（民政林）、豹子洞（張家灣社區）、東方古道（何家灣）等3個進山路口安全保衛、限香禁燭禁鞭工作。
（三）後勤保障工作組
組長：陶昀
副組長：袁天馳、汪春耕
聯絡員：蔡佳林
工作人員：黨政辦、財務室及機關食堂、門衛室工作人員
工作職責：
1、陶昀負責統籌做好春節期間新區後勤保障工作，與區景區管理組對接；
2、袁天馳負責除夕、初一山下人員用餐等後勤保障事宜；
3、汪春耕負責春節期間新區值班後勤物資採購工作，在2月2日前籌備到位。
（四）愛宇山莊工作組
組長：占世文
副組長：占世凱
聯絡員：占明曦
工作人員：詹愛宇社區全體工作人員
工作職責：
統籌做好春節期間愛宇山莊限香禁燭禁鞭、經營秩序維護、隱患排查整改等旅遊安全工作。
四、相關要求
1、春節期間，新區各部門、各社區應服從統一指揮、統一調度，從維護大局角度，確保春節期間的旅遊安全工作平穩有序。
2、重點時段2月4日（除夕）下午4點至5日（初一）下午2點，2月9日（初五）上午8點至下午2點，2月19日（元宵節）上午8點至下午2點，全體人員按本方案要求到崗；其他時間段按照春節值班安排，做好值班值守工作。
3、新區統一聘請30名安保人員，由謝新明同志負責對接協調，其中10名交由下陸交警大隊，協同做好山下交通管制；
4、經發辦（安全生產辦公室）要在元月31日前完成滅火器材的檢修配備、電子燈購置等工作，新區機車巡查隊、各社區防火預備隊從除夕下午4點起進入備勤狀態；
5、各社區負責於2月2日前完成本轄區景區道路、寺廟、餐館等場所的消防安全、食品安全隱患排查監管並備案，對檢查中發現的隱患督促整改到位，並於元月29日下班前上報春節期間值班安排表；
6、各工作組自行制定具體實施方案，要求簡便易行、權責明確、條目清晰，並於元月25日下班前報至新區黨政辦公室。
旅遊安全應急預案 篇18
為認真貫徹落實市、縣各級部門關於加強20xx年節日放假期間安全生產工作，確保20xx年節日期間煤礦安全工作，遏制煤礦重大事故發生，鞏固我礦今年安全生產成果，為我礦今年安全生產收好尾，全面加強20xx年節日放假期間的組織和領導，經礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業，確保我礦在20xx年節日放假期間的安全和社會穩定，制定本安全保障措施。
一、成立放假期間安全組織機構
組 長：盧成義
副組長：王大成、陳忠漢
成 員：錢權、肖乾春、陳孝勇、胡永海、譚世剛、翁發美、翁發奎、陳宗春、劉敬春、張微平、鄭大海、荀友付
二、職責分工及要求
1、組長對20xx年節日期間的安全工作全面負責。
2、副組長對組長負責並對分管範圍內的安全工作負全面責任。
3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合，全面履行自己的職責，加強安全防範和安全檢查工作。
4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的外出，全力以赴做20xx年節日放假期間的安全工作。
三、停產停工期間工作安排
1、在此期間嚴禁運輸和使用爆炸物品，並加強庫房值守與隱患排查工作，認真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間，只進行礦井通風、排水、瓦斯檢測等工作，井下各地點的瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間，留礦管理人員實行24小時值班制度，值班期間嚴禁脫崗、外出。
四、井下安全保障措施
1、放假期間，礦井主通風機不得停止運轉，只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進磧頭必須切斷所有通向巷道內的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況，熟悉本礦應急救援預案，了解救援物資的儲備情況，保證24小時在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作，不得單獨行動。井下開泵排水前必須有瓦斯檢查員在場，經檢測瓦斯濃度符合規定後才能開泵，瓦檢員巡檢時必須結伴而行。井下各地點每班至少檢查一次瓦斯，並做好記錄。
5、加強井口管理，確保24小時有人值班，嚴防外來人員誤入井內導致事故發生。
6、加強瓦斯監測監控工作，監控室要有專人24小時值班，發現情況及時報告值班管理人員。
7、放假前，必須切斷礦井內除排水外的動力電纜，對照明、排水供電線路進行一次全面檢查，杜絕機電設備失爆現象。
8、電工必須堅持24小時值班，一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電迴路，確保主通風機正常運轉。主通風機運轉20分鐘後，瓦檢員對井下所有通風巷道進行瓦斯檢查，發現瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報，採取措施進行處理。
9、下井人員必須觀察沿途巷道的支護情況，發現冒頂、片幫的要立即匯報礦值班人員進行處理，嚴禁冒險通過。
10、加強礦區保衛工作，防止少數人搞破壞，積極作好自身安全工作。
五、地面安全保衛保障措施
1、加強對重點要害部位和守衛及值班人員管理和檢查，切實做好防火、防盜工作。
2、加強炸藥庫房24小時值班制度和礦級領導帶班制度防止、雷*炸藥丟失、被盜。
3、加強職工日常管理和思想教育，及時掌握其思想動態發現問題必須及時解決。
4、加強職工法制教育和思想教育，在20xx年節日放假之前對全礦職工開展一次遵紀守法教育活動作。
5、認真落實治安綜合治理和消防火等各項安全防範措施加強地面重大危險源的檢查和監控，確保萬無一失。
6、全礦管理人員24小時保證通訊暢通，加強請示匯報。
六、值班安排表
1、地面瓦斯監控值班
早班：張微平
中班：鄭達海
晚班：劉敬春
2、井下瓦斯巡迴檢查值班
早班：夏榮申
中班：夏朝軍
晚班：陶忠勇
3、主扇風機值班
白班：翁發美
晚班：翁發奎
4、礦區安全巡查
白班：盧成義
晚班：王大成
5、炸藥房值班
早班：鄭達海
中班：曾廣炎
晚班：陳孝勇
6、礦領導值班：盧成義、王大成、陳忠漢
旅遊安全應急預案 篇19
目的：
此時的春節將至，為了切實做好節日期間的施工現場穩定和安全生產工作，確保項目部渡過一個安定、祥和的節日，結合我們項目部的實際情況，特制定如下應急預案:
災害預防：
一、煙花爆竹安全管理：
1.施工現場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標識。
2.保持施工現場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足。
3.臨近施工現場的居民區在煙花爆竹燃放期間，項目部人員對周邊及現場內的施工道路、材料堆放場地等進行噴水濕潤，儘可能的降低可燃性，並且對施工現場內的可燃物採用不燃材料進行遮擋。指派專人在施工現場有可燃物的地段進行不間斷巡邏，以便及時發現火情並及時制止。
二、春節期間防火安全保證措施：
1.在施工現場要嚴格遵守防火規定和現場的防火制度。在工作中要認真執行個人的防火責任制。
2.一旦發生火情要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
3.值班室取暖用電暖氣時有專人負責看管。不準用電爐子取暖。人走電源斷，春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸菸;不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予責任處罰，賠償經濟損失，追究事故責任。
4.在施工現場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛值班室等重點部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、春節期間施工現場用電安全措施：
在春節期間施工現現場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其餘用電均斷電。確保春節期的用電安全。春節期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的情況、配電箱是否進水、現場機械設備電機用採取防雨防風措施。
四、春節期間的崗位巡檢工作：
在春節期間施工現場值班工作，實行24小時值班制度，有規律的在施工現場巡查，對施工現場防火、防盜進行重點巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現場，組織搶救和處置，並及時、如實上報。落實好春節期間安全保證應急救援組織機構等應急資源，加強應急準備情況的檢查，完善應急救援機制，達到有效防範和應對突發事故的發生。現已排出春節假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴肅值班紀律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責，做好上情下達，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負責人。並已將值班表張貼在施工現場，向甲方、監理提交值班表，已完善信息溝通機制。
五、春節假期施工現場防盜：
外來閒雜人員、無關車輛嚴禁進入施工現場，春節期間嚴禁外來閒雜人員進入現場。任何材料一律不得出現場，對偷盜現場料具等物品者，值班門衛扣留交值班總負責人處理，情節嚴重者送交xx部門處理。