美容導師崗位職責 篇1
1、每位導師必須熟練掌握各項工作技能，品牌相關知識，培訓技巧，銷售技巧，管理技能，策劃能力等。
2、每位導師必須具備專業的培訓和演講能力。
3、明確自己的工作崗位和職責。
4、具備美容導師的'專業素養。
5、每位導師針對老客戶每月巡店一次，將每月的促銷方案帶給客戶，並監督客戶將它實施好，重點老客戶做促銷提前10天與售後部客戶部經理協商方案並制定計畫書，同時與美容院溝通前期的準備工作。
6、每位導師平息化解美容院內部矛盾，以及客戶與公司的矛盾。
7、每位導師必須培訓美容院員工，提高其素質，糾正錯誤的經營觀念。
8、每位導師必須每星期認真填寫《導師周工作報表》和兩天電話溝通一次。
9、每位導師定期幫助所管區域的客戶庫存清理，以免造成貨品積壓。
10、每位導師每月向品牌售後經理遞交一份書面月工作總結及下個月工作計畫，同時按質量完成當月任務。
11、每位導師到出差地與離開時，用當地座機與考勤人員聯繫。中途私自返回差旅費不予報銷。
12、每位導師在入職前五個月必須自購公司統一工作服，滿一年公司給於報銷。
13、每位導師在離職時，須提前2個月向公司提出書面報告，並在1個月內向其他售後人員交接工作，交接成功後方可辦理離職手續，風險金在一個月內退還。
14、每位導師下店時積極解決店內出現問題，如解決不了必須及時向公司部門主管反映解決。
15、每位導師下店回公司後把店內情況向下一次到店的其他導師詳細說明做好工作銜接。
16、每位導師下店前做好工作計畫，下店後按計畫執行。
17、每位導師下店把本月公司的銷售計畫和優惠政策給到院長商討後並嚴格執行。
18、每次下店針對美容師進行產品專業考核，根據她們掌握情況加以補充。
19、每次下店要針對美容師的興趣點進行新技術和專業知識培訓包括一些生活中的美容小常識。
20、針對產品的銷售技巧重點培訓、人人過關，每次下店帶給她們一些新的銷售技巧。
21、美導離店時根院長做好工作交接並安排後續工作。
22、離店後第3天必須電話回訪店家後續工作進展。
美容導師崗位職責 篇2
1、準時上下班，穿統一工作制服，淡妝，良好精神面貌，上班必須穿統一工衣，注意個人形象衛生;
2、蒐集信息，它包括蒐集競爭對手情報，消費者情報，消費者滿意度，其他品牌情報甚至行業動態等多個方面;
3、對加盟店美容師的培訓和指導，培訓內容包括品牌背景，職業道德，基本的禮儀，行業展望，專業知識(皮膚，產品，簡單的醫學知識，常見的`美容儀器，美容項目及專業手法等)以及溝通和銷售技巧;
4、銷售推廣，作為美容導師不能把自己定位成單純的技術人員，而更應該是銷售推廣人員，這樣才能更大的發揮美導的職能，為公司和加盟店美容院及自己創造更大的價值;
5、品牌傳播，無論是對於加盟店還是公司，美容導師的服務都可以視為品牌價值的傳播過程;品牌價值的傳播是通過每個細節來完成的，所以更應該注意自身的一言一行，這都是在進行品牌價值的傳播。
美容導師崗位職責 篇3
一、職位名稱：美容導師
二、上級主管：區域經理與專業部門經理交叉管理
三、工作總責：全力以赴促進公司產品銷售量的提高，保證公司和產品的良好形象
四、職業操守：美容導師作為最直接面對和接觸顧客的人員，必須積極主動熱情耐心，時刻注意自己的形象
五、素質要求
作為一位現代專業美容師,應該認清自己的職能方向,保持高度的職業道德與價值觀念.工作態度
1、心情要輕鬆，
2、做事要認真
3、工作順利完成，
4、讓客戶、顧客感到滿意
5、待客的方法：溫馨、微笑、耐心
6、養成良好的習慣
7、學習巧妙高雅的談吐，
8、培養悅耳動聽的聲音，
9、對顧客要言而
10、有信，
11、負責盡職，
12、讓人了解你的可靠性
2）想要成為一位優秀傑出的專業美容導師就遵循以下的原則：
要有良好的職業道德觀念，珍惜名譽，保持高尚品德，讓人有良好的印象。衣著整潔、不要濃妝艷抹、奇裝異服。溫文有禮、尊重他人的感覺及權利。按時作息——事先做好每天的工作預定表，能嚴密有效的支配時間。
提供良好的服務——對顧客要保持良好的風度、切實、遵守“顧客至上”、“服務至上”的格言，面部常保美容、彬彬有禮，與顧客交談時，態度要誠懇，不要忘記適度的讚美顧客。
表現出充滿自信、明朗、樂觀時取的個性，富有創新的精神——美容導師對美容技藝和尖端科技的美療儀器、用具、隨時補充，不斷學習。
正確的審美觀——作為一位專業美容工作人員，對於美的欣賞要有敏銳的感覺，隨時提供給顧客有關美的資訊與觀念，以迎合潮流。
不要與顧客談論自己的私事，與同事之間應合作無間。
六、美容導師崗位責任制度：
通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量收集並匯報競爭對手的信息製作規定的報表並匯報協助執行公司組織的全國性或地區性推廣活動做好公司終端形象維護、保持整齊、良好、統一的形象充分了解產品，並對自己建立信心，對產品充滿信心除了對產品的信任度，平時也要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業知識，以便應對各階層不同客戶的要求，以嶄新的前衛的服務方法來提高美容專業品服務素質；充分了解客戶能從產品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，經便針對各種類型的顧客進行講解；多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，並採納收集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對各市場做出解決辦法；加盟店在售後服務當中應該給予指導和店內人員培訓，並針對加盟店的銷售情況幫助搞促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。
七、美容導師的工作許可權
1）、美容導師有向公司推薦與招聘美容導師、美容師、業務人員的建議權；
2）、美容導師有向公司推薦或反饋競爭品牌的市場政策與產品政策的義利；
3）、美容導師可向公司建議公司產品開發與產品結構調整的權利；
4）、根據市場情況可向公司申請地方性促銷的政策與措施的權利；
5）、美容導師有權了解所負責之市場所發生費用以及本人發生之費用的情況；
6）、根據工作的實際情況美容導師有概論向上級直接領導人提出支援的'權利；
7）、美容導師有權監控經銷的市場動作情況並向公司作出匯報，根據公司政策有權招募經銷，並有撤換經銷商的建議權（必須先知會公司的上級領導，公司同意後方可執行）
八、美容導師下到市場後的工作流程
盤點產品與促銷物品的庫存→了解市場的產品銷售情況與現有加盟店的分布與實際銷量→及時組織對經銷商工作人員的培訓→與經銷商協商制定市場工作計畫→並將計畫上報上級區域經理審批→按計畫帶領工作人員開展工作→將工作的成效向上級匯報→促使經光彩商回款、訂貸。
九、標準工作量
每人至少負責一個省級市場的開發和管理
每月完成至少70%的級別銷售任務
每月對10家加盟店進行培訓與拜訪溝通工作
每月拜訪不得少於5家美容院，包括潛在的和已有的加盟美容院
每月30號寫出下個月的工作計畫與上個月的工作總結
每月30號對經銷商的貸存（包括：產品與促銷物品）進行盤點
每月30號之前統計出當月的銷量，並填寫報表，於下個月5號之前寄到公司每月29、30日兩天是公司員工報表填表時間。