每月的工作計畫 篇1
一、財務基礎工作
（一）制定財務制度及相關流程執行標準。
一、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
二、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。
三、尋求創新和突破，細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
四、完善內部控制，不斷查找財務工作中存在的漏洞，對發現的問題及時上報總經理，並對應完善相關制度。
（二）擬定財務人員配置及崗位職責
一、根據公司發展需要，擬定財務部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責、工作標準、考核制度。
二、按照規範、精細、科學的標準，提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性，以提升財務部整體工作水平。
三、以培訓帶動基礎工作的落實
20xx年，有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓，預計在七、8月份在網上進行了會計人員的後續教育培訓，主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習，使會計人員認識到會計基礎工作的重要性，能夠更好地開展會計工作。
（三）會計核算管理
一、進一步規範會計科目
按照公司業務的具體需求，依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類，規範會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學性、一致性。
二、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性，避免在支付現金環節出現漏洞，規定經
辦人員必須填寫現金、費用支付單據，寫明支付原由，並必須經總經理簽字，方可支付，使現金按標準管理，做到有據可查，避免收付風險。
貨款結算方面，對商場結算單據進行細緻審核，對其取的各項費用做到嚴格審核，不錯交一筆費用。
三、加強財務指標分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表，上報數字做到零差錯。
②20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析，重點關注影響各項指標的相關因素，提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
四、落實會計檔案管理制度
至20xx年我公司成立已3年，所涉及的會計檔案累積增多，必須制定執行會計檔案管理制度，將會計檔案分別歸類，按序存放，嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，並注意防火、防潮、防盜等；
二、財務管理工作
（一）強化財務監管職能
一、加強對存貨的監管
存貨是企業正常經營的基本保證，尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準確性，財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查，對有問題商品，及時發現，及時督促相關部門予以整改，並對產生問題的部門進行考核，通過考核與監督，降低問題商品的數量，努力提高存貨周轉率，減少存貨損失。
二、挖潛創新、開源節流，加強對銷售、費用的監管
①在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報總經理；
②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計，並上報總經理，力爭費用支出的合理性；
③監督終端店銷售情況，查找銷售中存在的漏洞，避免收入損失風險。
三、加強對人員調動和工作交接的監督
針對各崗位工作的特殊性，相關人員如果變動，必須履行嚴格的工作交接手續，列清移交事項，交清貨品、錢、物，並由主管領導監交，避免貨品、錢、物損失風險。
（二）加強安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業正常經營的前提和重要保障，安全工作應常抓不懈，作為資金的`管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中；
一、增強全員的安全防範意識；宣貫公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發生；
二、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全；
三、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查，消除各類安全隱患；
每月的工作計畫 篇2
一、建立酒店行銷公關通訊聯絡網
x月重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯繫，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。x月計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場，爭取客源
x月行銷部將配合酒店整體新的行銷體制，重新制訂完善××年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則，提高行銷代表的工資待遇，激發、調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記制，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟.
以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，"全天侯"服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，了解客戶的需求，及時調整行銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體行銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
x月，行銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造行銷部的新形象、新境界。
九月銷售工作計畫
1.必須把部門建立成一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業績是起源於能有一批優秀的銷售。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。
4.培養他們發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務，把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。
最後總結兩點就是
1. 提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊
2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
每月的工作計畫 篇3
一、現狀分析與指導思想
上學期，我們按計畫完成了各項保育工作，保育員教師的工作能 力有了一定的提高，幼兒在各方面也得到了較好的培養，但是我園 又面臨20xx年驗一級一類園，而我園保育員教師的保育工作離級類驗收的標準還有一定的差距，為了能夠順利通過級類驗收，所以從現在做起就要提高全園教師的保育工作，增長保育員教師的專業知識，提高保育工作的能力，做到保中有教教中有保。因此，本學期保育教研組的工作繼續以《幼稚園教育指導綱要》為依據，以幼稚園學期工作計畫為重點，切實抓好保育工作，將教研工作真正做到實處。
二、工作目標
1、加強學習，提高保育園教師衛生消毒工作的技能技巧及安全意 識。
2、解決保育工作中的實際問題。
3、促進保教質量的提高。
三、主要形式
1、問題研討
2、活動觀摩
3、講故事
四、工作重點、方法及措施
1、一日生活中保育員教師的衛生消毒工作
1）以集體學習為主，自主學習為輔，學習《保育員應知應會》相關常規知識。
2）以答題的形式檢驗教師的理論知識
3）以觀摩的形式幫助教師更好的掌握
4）教師實際操作進行檢驗
2、一日生活中的保教結合
1）深入討論學習保育園教師在幼兒的一日活動中到底該乾什 么，該注意什麼。
2）深入討論保育園教師如何與其他教師配合
3）講講我的保育故事。
4）制定了嚴密的制度，科學地安排，確保每名保育員教師都參 與研究學習，並寫出每一次參研點滴體會，以提高保育能力。 每次教研活動都要經過科學的安排，不與全園其它工作發生衝突，以保證每名保育員教師都參與研究學習，以提高保育能力。每次的業務學習，參與人員都要積極的發表自己的意見，討論一定要深入，要認真做好筆記。每一次教研活動後，要求參加的組員每人寫一篇體會，鼓勵老師們在工作中每積累一點經驗，就用筆把它寫出來，對於一些好的經驗文章推薦到刊物上發表。展奠定人才基礎。
每月的工作計畫 篇4
一、指導思想
從學校工作和學生思想實際出發，抓好班級管理工作，提高學生道德素質，努力使班級工作再上一個新台階。
二、班級情況分析
本學期共有35人，其中女生17人。為了讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，取得更大的進步，特制定計畫如下：
1、常規教育方面
現在是孩子入學的第二個學期了，對於學校的日常生活和學習已經有所適應，但一年級學生自我控制能力較差，行為和情緒都不能保持很好的穩定。為了使學生能夠建立起紀律觀念，培養他們的責任感和集體榮譽感，增強他們的自我管理的能力。因此，我決定從以下幾點入手：
①、充分利用班隊會的時間學習有關規章制度，展開表揚與批評。讓學生知道什麼行為是對的，什麼是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立 “小小監督崗”，專門負責監督檢查學生的日常行為，並在每天最後一節課進行一日總結，通過監督崗的匯報，到下星期一進行一周總結，評出每日小明星。對表現好的學生進行表揚，並予以物質上的獎勵。對表現不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。
②、合理利用升旗儀式、重大節日，加強學生的德育教育。這學期利用植樹節、勞動節和六一兒童節等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
③、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。比如：可以利用班級讀書角、衛生角和學校四項競賽的評比以及其他的競賽等活動，對學生進行思想教育。另外，本學期對於學生的書寫將進行針對性教育，在課堂上隨時提醒與幫助。另外在學生做作業的時候讓學生之間也互相督促、提醒。
三、安全方面
安全工作是學校工作的靈魂，也是班主任工作中最重要的一點。低年級的學生活潑好動，經常到各處去玩。因此對於低年級孩子來說，關注孩子們的安全更為重要。本學期我利用中午的時間讓孩子們看看報紙，看書，或者畫畫，寫字，把中午的時間充分利用起來，不僅豐富孩子們的課外知識，增加識字量，也避免了很多安全事故的'發生。
四、班幹部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班幹部卻是班級管理的小助手。這學期我將採取班幹部輪流制(包括班長和組長)，使班級管理再上新台階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人,使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。
五、與家長聯繫方面
家長是孩子們的第一任老師，他們對於孩子的成長起著至關重要的作文。本學期我依然把和家長的經常聯繫個溝通作為重點工作。結合考試成績針對學生的現狀，加強學校與學生家長間的多方聯繫，通過多種形式和渠道與家長共同探討解決問題的方法。平時，把學生在校的各方面的表現反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數，請家長協助鼓勵或幫助學生，作好學生的思想工作，同時，向家長了解學生在家的表現，及時找到問題所在，對症下藥。
我會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。
六、工作安排
3月：
1、做好開學工作
2、做好校園環境衛生工作
3、加強期初行為規範教育
4、“學雷鋒、樹新風”主題教育活動
5、慶祝“三八”婦女節(感恩母親)
4月：
1、黑板報刊出
2、寫字比賽
3、讀書交流活動：“好書傳傳傳”，“讀書大王”評選活動
5月：
1、慶祝“五一”勞動節
2、班報刊出
3、學習風氣及學習方法教育
6月：
1、慶祝“六一”兒童節
3、黑板報刊出
4、做好期末考試工作
5、各類評比
7月：
1、做好學期結束工作
每月的工作計畫 篇5
詳實的呼叫中心工作計畫需要整個呼叫中心團隊的一致性努力工作來實現，因此呼叫中心的團隊建設非常重要，在制定呼叫中心的變革執行計畫時，不僅要考慮整體層面，還必須將整個管理團隊、甚至是一線員工納入到計畫的制定過程中，只要採取尊重、民主、以事實為基礎的態度，就一定能夠制定出可行的工作計畫。
與此同時還必須注重對整個計畫的分解，將具體的目標分解到呼叫中心內部各個部門，形成具體的實施方案，確立執行的具體步驟，便於監控與考核；與此同時，必須定期對計畫的執行狀況進行總結、分析和調整，要不斷檢討呼叫中心整體及各部門的執行狀況。在計畫的執行過程中必須抓住了這幾個關鍵點，以確保整個呼叫中心對計畫的執行力度。
在這裡，需要特彆強調呼叫中心計畫執行過程中對管理人員的授權和信任問題，我曾經在幾個項目執行變革計畫時遇原有項目文化及部分員工的巨大阻力；如果沒有上級領導和客戶方領導給予的極大信任和授權，也就沒有這幾個項目的成功整改；同樣，對於呼叫中心的其他管理人員，在計畫的執行過程中呼叫中心經理也需要給予必要的信任和足夠的授權，工作計畫《呼叫中心工作計畫》。說到這裡，我要感謝以前給予我極大信任的楊繼東老師和劉華總裁。
呼叫中心是否建立了完善的業務流程
呼叫中心的業務流程是指圍繞呼叫中心目標有序地進行的一系列活動以產生服務水準協定所規定的業績目標的過程。對於呼叫中心來講，這個結果可以既是一種有形產品，也可能是無形的服務，但主要為後者。在一個設計完整的流程中，每一個活動都是建立在前一個活動結果之上並對整體結果產生作用。管理流程要求連續性與可重複性，呼叫中心管理者和整個實施團隊不僅需要關注各項業務流程的界定與開發，同時還要關注流程的控制、流程的監控、流程的審查及流程的改進。
針對不同的.業務流程，應有一整套的操作規範來配合，只有這樣，流程才不是一個空架子，才能達到實際的效果。
說道這裡就不得不就流程與規範的作用進行一些說明，如ISO、COPC等規範認證與流程管理有著一定的區別，前者重在"規範"，後者重在"最佳化"。呼叫中心流程管理的根本思路在於通過對整個客戶服務環節中的活動進行清除、簡化、整合、自動化來提高流程效率，使得流程更加合理與容易操作。而ISO、COPC等認證規範則要求"做了的一定要寫，寫了的一定要做"，確保流程得到落實。
那么如何在呼叫中心的管理過程中將兩者有效結合起來呢，從長期來看，ISO、COPC與流程管理可以在呼叫中心內部相輔相成地持續發展, 兩者構成了呼叫中心"台階式發展"的圖景：
通過不斷地對呼叫中心管理、業務流程在垂直方向的最佳化與提升，推動ISO、COPC體系在更有效率的層次進行"規範"；
通過ISO、COPC在水平方面的"規範"，促使目標業務流程落到實處，為再一次的"最佳化"鞏固基礎。
如果呼叫中心的管理者能夠有效將二者結合起來運用，改善呼叫中心的績效將會有一條其實可行的道路，但必須結合不同呼叫中心的實際採取循序漸進的方式。
同時呼叫中心經理也應加強與上級的溝通，確保呼叫中心與企業內部其他部門之間的協作與信息溝通，這一點對於電信行業的呼叫中心尤為重要。信息流暢了，溝通及時了，理解加深了，呼叫中心也就會有一個嶄新的開始，服務水準也就有了一個嶄新的起點。
每月的工作計畫 篇6
幼稚園園長制定月工作計畫要圍繞月目標選擇教育內容、調整教育環境、設計日常生活中的教育並使之家長配合等各方面工作的總體設計。
例：大班11月工作重點與教育目標
11月工作重點：
1. 觀察秋季變化；2.友愛教育。
11月主要教育目標：
1. 參加收穫活動，體驗收穫的.喜悅，發現秋季天氣、動植物與人們生活的變化及相互關係。
2. 認真地看書，理解圖書、圖片的內容，喜歡謎語，表現對秋天的感受。
3. 願意為別人服務，幫助有困難的人，學習自己解決糾紛，能與同伴合作，能原諒別人。
4. 了解保護延遲、眼睛等常識，養成正確用眼、天天刷牙的習慣。
5. 學習6～10的組成，書寫數字1～10，認識幾何形體，比較它們的異同，概括明顯特徵。
6. 練習跳繩，發現繩、球、圈、棒的多種玩法，學習繫鞋帶。
7. 能即興表演，利用布、石子、鋸末、紙盒等多種材料創作不同作品。
小班與大班的月目標相比，由於年齡不同，月工作重點不同，兩班的月目標也不同。這兩班的月目標都圍繞工作重點，整合成為7條。每一條可能是單一的身體目標、認知目標或社會性自然；也可能即是認知目標，又涉及身體或社會性目標。
每月的工作計畫 篇7
1月份
1：樓道樓梯除塵，樓道窗戶玻璃清洗。
2：清理樓宇內易燃物品，清掃天台。
3：擦拭園區路燈，清理衛生死角。
4：年底衛生大掃除。
2月份
1：樓道樓梯除塵，樓道窗戶玻璃清洗。
2：春節後衛生徹底清潔，不鏽鋼保養。
3：清理樓頂平台，沖洗雨棚，樓層電梯門擦拭。 4：地下車庫拖洗，門頭清掃，垃圾分類。
3月份
1：大堂地面清洗，樓道窗戶玻璃清洗。
2：清掃天台，清洗單元門口台階。
3：樓道車庫除塵，清理各崗衛生死角。
4：環境消殺，沖洗雨棚。
4月份
1：樓頂天台清掃，清掃單元門口。
2：樓道玻璃清潔，擦拭樓道管井門。
3：樓宇內電梯設備層清理，環境消殺。
4：清理園區雜物，全部垃圾桶清潔消毒。
5月份
1：樓道樓梯除塵，大堂車庫高空管道彈塵。 2：清理樓宇內雜物，清洗單元門口台階。 3：樓道玻璃清洗，大堂地面清洗。
4：環境消殺，沖洗雨棚。
6月份
1：車庫管道設施設備除塵，地下設備層清掃消毒。 2：清掃天台，樓道玻璃清洗。 3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗單元門口台階。 4：環境消殺，沖洗雨棚。
7月份
1：大堂地面清洗，樓道樓梯除塵。
2：清掃天台，地下車庫清洗消毒。
3：樓道玻璃窗戶清洗，清洗單元門口台階。 4：環境消殺，沖洗雨棚。
8月份
1：清掃天台，擦拭樓宇內電梯門，管道門。 2：拖洗車庫，做不鏽鋼保養。 3：園區路燈擦拭，清洗單元門口台階。
4：牆面天花板彈塵，沖洗雨棚。
9月份
1：清掃天台，樓梯樓道除塵。
2：清洗樓道窗戶玻璃，清掃單元門頭。
3：清理樓道雜物，地下車庫拖洗。
4：清理底商死角衛生，牆面小廣告清理。
10月份
1：清掃平台，地下室衛生清理及消毒。
2：公共區域雜物清理，樓宇內牆面彈塵及小廣告清理。 3：清洗樓道玻璃，清洗單元門口台階。
4：環境消殺，沖洗雨棚。
11月份
1：清掃平台，清掃園區落葉，清洗大廳地面。2：樓道樓梯除塵，清洗垃圾桶周邊。 3：樓道窗戶玻璃清洗，不鏽鋼保養。
4：清理樓宇內外易燃物，高空管道彈塵。
12月份
1：清掃平台，清理公區死角衛生。
2：清理樓道雜物，地下車庫高空彈塵。
3：樓道燈具擦拭，地下設備層清掃及消毒。 4：擦拭樓層電梯門，樓道窗戶玻璃清洗。 篇三：保潔月度工作計畫表
發布日期：
月保潔工作計畫表
保潔公司項目經理：
環境主管： 物管部經理：
每月的工作計畫 篇8
今天打開隨身碟，看了看之前在KT公司客服中心寫的工作總結，提到的都是一些銷售過程中細節方面東西，也正是因為這些細節讓我的業績節節攀升－“細節決定成敗”，一定要把這些點滴的技巧都融入到我的工作中，很多銷售人員容易出現銷售疲勞心理，甚至對客戶有抵抗情緒，我也不例外，無時無刻不在提醒自己一定要有責任心和耐心，把每個客戶把握好。
個人覺得一件好的商品除了產品及價格外，更重要的是服務、要讓客戶感覺到是一個企業服務團隊的真誠和熱情，讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到我們，作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺準確把握客戶的需求。
4月業績綜述：
4月業績：44375元，（含退貨），訂單數量：149 。
4月歸屬健康部訂單組，出勤總計：21天。日均業績：2113元。
工作問題總結：
1、經常處在等數據的狀態，沒有積極主動外呼尋找銷售機會、
2、在銷售流程中存在過早促單使客戶流失，也失去二次銷售的機會、
解決方案
1、做好月計畫，尋找方法按步實施；
2、逐漸完善自己，培養足夠的耐心和毅力，寬厚於人，刻薄於事；
3、細心記錄好客戶的詳細情況及每次電話溝通記錄，用心跟進客戶反映的問題並及時回電、
4、在銷售中，銷售人員作為與客戶接觸的首位人員，得到的信息反饋至關重要：
A：聽：接受，並耐心傾聽客戶要求，完整理解客戶用意與要求
B：察：察覺客戶語氣和態度
5、堅持！
5月工作規劃
業績任務：
業績要求為：50000元，個人預計完成量：50000元。（日均業績目標2381.00元）
日常工作：
1、主動外呼，尋找銷售機會；
2、積極參加公司及部門組織的產品，業務知識培訓、
5月需要協調工作：
暫無
工作建議：
4月份溝通資源本身就少，我發現自己有很多未成交客戶，大多數都是由於銷售技巧的原因導致客戶流失的、電話溝通本身就是無法與客戶見面，特別是電子商務平台銷售，取得客戶的信任，就是行銷成敗的關鍵。
1、針對反應平淡的客戶採用的方法，千萬不能放棄跟蹤。因為這類客戶還沒有引起他們的興趣點，在溝通的過程中沒有發現，就是要做好長期跟蹤的準備，同時，要掌握一個度，追的太緊，客戶易產生極端，甚至不採取我們的產品了，這就有可能流失；如果追的太松，如果其它產品進來，也有可能流失。因此，要適度跟蹤、
2、與客戶換位，要站在對方的立場考慮問題，設身處地的為客戶考慮，進而把握客戶的心理，尋求有效的對策。只有站在對方的立場，才能感受到客戶真正需要的是什麼？只有了解客戶的需求，才能抓住要點。二是人員換位，也就是說在和客戶溝通的過程中，如果發現客戶不能下定決心購買，就可以藉助營養專家的力量，因為營養專家具有一定的權威性，讓營養專家給客戶溝通一次，促使其產生信任，下決心！
3、學會分析問題，找出客戶真正關心的內在問題。多問！！不能被表面現象所迷惑，找到客戶真正的需求，滿足他們的需求，實際也就達到了銷售的目的。
4、在溝通的過程中，如果出現客戶有牴觸情緒，就要立即結束那些客戶不感興趣的話題。但這並不是我們的目的，要給客戶留下一些想頭。比如可以告訴他們一個小偏方，你為他著想，給他好處，他總不能不接受吧！這樣就可以為下一次溝通留下話題，使與客戶的聯繫不會間斷。
5、要想達到更高的銷售，就要有更多的目標名單，只有名單多了，篩選的有效名單才會多，因為成交是有一個機率的，所以只有通過大範圍的篩選，才會有更多的銷售機會。
6、給客戶做比較分析、A：和競爭對手的比較中，多說我們的優勢，而不是去攻擊對手，只講我們的特點，別人沒有的。B：讓他自己和自己比較，五年前的病情和今天的病情有多大區別（經過治療，很多都沒有改變）、
7、有些客戶總是自己拿不定主意，這時我們可以幫助他下定決心，促成購買。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離行銷這個職業。
每月的工作計畫 篇9
一、幼兒的保育教育工作
1.防寒保暖:
(1)加強廚房和班級管理兩個重要環節,努力保證幼兒吃熱飯、熱菜、熱湯。如:控制飯菜出鍋時間,減少幼兒洗手和吃飯間的等待。天氣嚴寒時,可以讓幼兒吃蓋交飯。
(2)重視冬季取暖安全,不論是煤爐、暖氣或其他取暖設備,均需有可靠的防護措施,並應對幼兒進行必要的安全教育。
(3)做好冬季傳染病的預防和隔離工作。要注意室內空氣流通和定期消毒,做到早晚開窗對流,幼兒在班時也應有適量的窗戶開啟,以利於新鮮空氣流入。
(4)經常利用冬日可貴的陽光,曬幼兒被褥等物品。
2.積極鍛鍊:增加活動量較大的晨間體育活動,如球類、跑步等,鍛鍊幼兒體質和意志。鍛鍊時要注意幼兒手臉的保護,可適當搓擦。還要防止因衣服多、活動量大而出汗過多。活動時注意風向。
3.開展多種活動:利用冬季特點觀察自然景象,做結冰實驗,做冰花,打雪仗,堆雪人等。
二、迎接新年
1.進行迎新年“長大一歲”的教育活動,讓幼兒知道祖國建設新成就,師生共同進行環境布置等。元旦前舉辦全園性慶祝會或遊園慶祝活動。
2.利用政治學習、工會活動組織教職工暢談國家的進步和發展,交流本地區和國內外大事記,互致新年祝辭等。
3.結合年終個人或班組工作小結,開展評優、評先進等活動,使優秀的更上一層樓,使人人感覺自己在進步,激勵大家在新的一年裡做出更大的成績。
4.與共建單位(如部隊等)開展慰問、聯歡活動。
三、教研活動
通過交流工作計畫、教育計畫、效果記錄、教育筆記等,促進教職工相互了解、互相學習、取長補短。開展小型的研討活動,肯定成績,找出問題,改進工作。
四、家長工作
加強對家長的宣傳,幫助家長了解冬季合理保育及鍛鍊的意義與做法,保證幼兒堅持天天按時起床(不睡懶覺)、按時入園(不遲到)等。要求家長與保教人員配合,共同管理好幼兒的大衣、帽子、手套等物品,回家時不遺忘、不丟失。聽取家長對幼稚園冬季保教工作的意見。
五、後勤工作
1、積極做好防寒保暖的物資供應工作,並特別注意用電、用火安全。加強檢查,發現情況及時處理。
2、進行年終賬目結算、審核,並按不同項目向上級、本園職工或家長公布。
3、做好綠化工作,對園內樹木進行修剪和施基肥。
健康領域：
1、具有初步的安全意識，戶外活動時能注意安全，不將異物塞入耳、鼻、口裡。
2、初步學習投、擲、鑽爬、攀登、平衡等動作。
3、知道冬季防寒保暖知識。
社會性領域：
1、學習並嘗試使用日常生活中常用的禮貌用語。
2、願意和少量的小朋友一起遊戲，遊戲中少有爭吵現象。
3、學習在家中接待鄰里和親戚。
語言領域：
能朗誦簡短5—6首兒歌，複述一個簡短的故事，知道看書的基本方法，知道一頁一頁地看書。
科學領域：
1、在日常生活中，引導幼兒比較兩三個物體間量（大小、長短、等）的顯著差異。
2、知道區分上下、前后里外的位置。
藝術領域：
1、引導幼兒體驗泥土的可塑性，學習用搓、團圓、壓扁、粘合等方法塑造簡單的平面物及立體物。
2、能隨簡單的音樂節拍做拍手動作。
保教工作：
1、保教結合，嚴格執行衛生保健制度，一日作息制度，注意加強病弱兒的照顧，減少疾病的傳播，提高服務質量，讓家長放心滿意，程度地促進幼兒全面發展。
2、繼續組織幼兒開展主題活動所延伸的小主題活動，收集相關的材料。
3、對幼兒的作品進行展示。
家長工作：
1、寒假做好幼兒安全工作，提高幼兒的安全意識。
2、做好幼兒全面家訪工作，聽取家長的意見和建議。
教研工作：
1、及時撰寫月份反思。
2、做好幼兒的測評工作，並進行分析和統計。
3、撰寫班級工作總結、個人工作總結及課題階段小結和實施記錄等。
每月的工作計畫 篇10
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司四月的管理水平，保證公司四月可持續性發展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計畫，現將今年的培訓工作計畫如下：
一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司四月負責集團大政方針、公司四月文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司四月中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少於一個半小時。
二級培訓是各分公司四月負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司四月企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司四月總經理。每月一次，每次不少於一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少於一次，每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會，反覆學習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司四月專業業務技能知識的培訓，主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓;每周一次，每次不少於一小時。
三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓，結合工作實際運行中出現的專業問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，每周一次，每次不少於一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓，不得少於三天，主要內容是公司四月簡介、發展歷程、戰略目標、公司四月文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時，使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍，本崗應知、應會，應做什麼，不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估，培訓計畫的有效運行要有組織上的保證，並要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司四月的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，並使之能科學、紮實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司四月的轉型和高速發展，塑造學習型組織，體現公司四月和個人的價值。
六、要求：各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓計畫，於一月十日前報主管領導;培訓計畫要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計畫中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計畫執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司四月的企業文化內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司四月的管理水平;達到公司四月和員工的雙贏，從而為實現公司四月的戰略目標奠定人才基礎。
每月的工作計畫 篇11
5月是忙碌而又充實之月,那裡我們看到了汗水的閃爍之光,體會了成功的舒心如意.同時也覺察出了那些不成就完美的不完美的東西.體育系體育部的工作思路和態度還是要不斷的繼續走下去。因為6月份，我們系體育部部門還將乘風破浪繼續做好各項工作。
一 常規工作：
1、進行考察體育系學生早操出勤率，直到複習考試期間。
2、與院裡面新上任的院乾進行聯繫與交流。
3、協助院以及系裡的安排，活動的策劃。
二 特色工作：
1、繼續做好第二屆啦啦操比賽的後續工作，使此次賽圓滿落幕。
2、統計第二屆啦啦操比賽獲獎班級和各系部，做好獲獎的獎狀和獎品的頒發。
3、積極配合於協助我系部即將舉行的畢業晚會的工作與安排。
4、積極與各系部相關部門交流體育部工作經驗、構想、方法，使本部門以後更加出色而奠基。
5、積極承接協作院領導、學生會與體育部相關的工作任務。
雖然，這個月的內容感覺不是很多，不過實施起來就比較繁瑣，所以，前期的準備我們需要各個體育部部門的相互合作，共同把比賽畫一個圓滿的句號。
每月的工作計畫 篇12
為了進一步提升自己的工作效率及工作水平，特制定以下工作計畫：
一、對銷售工作的理解：
1、持續學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性；
2、先友後單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；
3、調整心態，進一步提升自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘；
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的實行交流；
二、對銷售工作的提升：
1、制定工作日程表；（見附表）
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結；持續查找工作上的不足，即時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；
3、持續挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶；樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果；
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數字為目標，供參考，儘量做到），促使潛在客戶變成可持續客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好），並準備一些必要的`話題或活動去與客戶實行更好的交融及相對應的專業產品知識的應付方案；
6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人實行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進並對相關重要客戶實行預約拜訪；
7、提升自己電話行銷技巧，靈活專業地與客戶實行電話交流；
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人；
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長；
2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科；
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人；
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂；
5、河南市政管理處的姚科長；
每月的工作計畫 篇13
過去的日子，對於剛剛成立兩年多的股份有限公司分公司來說，是充滿挑戰、機遇和壓力的一年。在這兩年中，由於上級領導的精心培養和全體員工的支持與配合，客戶服務工作得到了逐步完善。為了儘快贏得客戶的認可，比其他廠家更有優勢，提升公司在客戶心目中的服務形象。
(1)塑造“服務形象”。嚴格執行公司的規章制度，與客戶溝通時使用文明語言；誠信為本，不輕易向客戶承諾，承諾的事情一定要做到，並且做好；細節不能忽略；嚴格注意衣著、外表、手勢等。
(2)轉變服務觀念，變“我要服務”為“我要服務”。認真學習公司與質量相關的各種制度流程和業務流程，以便隨時應對客戶提出的各種質量問題。以“多學習、多溝通、積極主動”的態度，深入質量投訴受理、與客戶溝通、客戶投訴即時處理等工作，為客戶提供質量三包(修、換、退)。
(3)增強責任感、服務意識和團隊意識。主動做好現場工作並落實，降低服務時效。當接到客戶的'質量投訴時，應立即處理，以減少因我公司質量問題引起的客戶投訴，最大限度地減少不必要的損失，給客戶和公司帶來更大的利益。同時，客戶的質量投訴必須在三天內結案。始終堅持不懂就問，不懂就多學，多和同事合作，多和領導匯報工作的態度，
每月的工作計畫 篇14
一、計畫的概念計畫是酒店工作過程的第一步驟。
計畫是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立，不預則廢。不論事大事小，都應當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發生突變，也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然，大的事情有大的計畫，這種計畫往往還要形成文字；一些細小的事情未必以文字形式體現，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何，計畫是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。酒店計畫就是指酒店管理者事先規劃做什麼，如何做和誰去做。具體而言，酒店計畫應考慮3個重要問題。一是我們要做什麼，為誰而做?二是我們要實現什麼目標?
是實現既定目標，我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計畫，是酒店管理者首先和最重要的工作。計畫可以全面合理地安排好其他一切工作，應該說，沒有計畫就不存在管理。酒店計畫有下列好處：計畫將迫使管理者作全面的思考，幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案，計畫也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。事實上，不做計畫就是選擇混亂，不實行計畫管理就是實行危機管理。
二、計畫制定的特點酒店計畫是由酒店各層管理人員負責制定和實施的。
因此，我們可以從酒店不同管理層的角度，來分析與把握酒店不同計畫的類型及特點。
1、上層管理者即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發展的全面和長期的計畫。
由於所涉及到的外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發展、國際關係和客源需求數量與特點，是很難預測的，因此這類戰略性計畫具有不確定性，需要不斷調整。
2、中層管理者即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導，制定本部門的業務行動計畫。
中層的計畫主要與內部事務相關，因而計畫的不確定性就大大減少了。這類計畫在性質上也是長期的和創造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計畫。
3、低層管理者即主管要做計畫。他們的計畫期更短、內容更專門化和具體化。這一層的計畫往往是在客源或任務既定情況下的作業計畫，這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計畫。
三、計畫制定的要求一項好的酒店計畫應該包括六方面的內容：
目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
要制定好一項酒店計畫，還需要注意下列幾個方面的問題：
第一，計畫必須寫下來。
這會使人在制定計畫時考慮更周全，也可時刻提醒管理人員去努力實現它，容易在全體人員中溝通，並可作為工作檢查的標準。
第二，計畫要被理解和接受。
要讓大家知道，因為計畫是大家的行動目標與方案。
第三，計畫目標要具有可行性，這樣才會有激勵作用；又要具有挑戰性，只有通過不斷努力才能實現。
這樣才會有指導意義。
第四，要規定實施的時期，否則，不會產生緊迫責任感。
另外，目標規定的實現時間必須與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相一致。
四、酒店工作的計畫種類酒店工作的計畫是以上級布置的任務、目標為依據而制定的，是對上級的各種決策作出具體的安排。
從計畫的時間性講，有長遠規劃和近期計畫。而就管理人員的工作計畫而言，一般是近期計畫。從計畫內容說，有完成經濟指標計畫、開展行銷活動計畫、業務工作計畫和管理工作計畫。作為管理人員經常制定的計畫，一般為業務工作和管理工作的計畫。從計畫表現特點分，或為全面工作計畫往往體現為完成目標計畫，或為專項工作計畫。
㈠完成目標計畫又分為完成任務指標計畫和某一階段應達到的工作水平目標計畫。
完成目標的計畫一般可看作是全面工作計畫。例如，上級要求中餐廳某月營業額應達到80萬元。作為中餐廳主管就應為完成月營業額的任務指標作出計畫。這裡既可能涉及到對各種資源的'安排，也可能涉及到如何開展行銷活動，還可能涉及到如何提高工作質量以利促銷，如何調動員工積極性等措施安排，甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內容等。再如，某客房部門經理為了使屬下每位員工在半年內都能達到高一級技能水準，制定了技術等級達標計畫，其中針對每位員工現有實際情況作出具體的有關項目培訓練習安排、結對子互幫互學安排和分段考核及總評的時間安排等。
㈡專項工作計畫如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計畫，行銷部制定接待某V.I.P客人的工作計畫.
某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計畫等。這些計畫一般都會體現人力安排、物力配備、財務預算、時間確定、信息流動等等，還有可能體現工作程式、協作要求等項目，也會對達到的工作效果等作出具體要求。再如，前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高，制定了某一時期員工英語專項培訓計畫，工程部制定了空調製冷系統的全面檢修計畫，行銷部制定了開闢新的銷售網路和拜訪新、老客戶計畫等，也都屬於專項工作計畫。五、計畫的寫作要求前面說過，管理人員要解決某一個問題，完成某一項上級交給的任務都要有"計畫"這個步驟。對於比較重要、比較複雜的工作就應當要有一個文字形式的計畫，以便執行者有章可循，也便於有關人員檢查落實。
每月的工作計畫 篇15
作為一名護理工作管理者，以謙和的態度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的護士長工作計畫範文這樣規劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床套用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計畫的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理咳嗽本？I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬佟⒖計饋？計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪恕⒉榭醇鍬肌⑻？∫繳？餳？？⑾只だ砉ぷ髦械奈侍猓？岢穌？拇朧？
（三）進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
三、深化親情服務，提高服務質量
（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
四、做好教學、科研工作
（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計畫的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
（五）計畫製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮區域網路的空間優勢，豐富護士的學習生活。
每月的工作計畫 篇16
一、加強領導，做好規劃設計
充分認識到優美的校園環境對培養和薰陶師生員工健康、高尚情操的重要性，將綠化校園、美化環境和創建綠化花園單位作為學校的重要工作目標和常規工作。形成管理網路和各級領導小組。
1、綠化管理領導小組
組長：
組員：
2、綠化工作小組
組長：
組員：
3、結合校園綠化的實際狀況，本著“實用、經濟、安全、美觀、整齊及具有教育意義”的原則，認真做好規劃設計，確保每一分投入都有實效，體現特色。
二、加強宣傳，提高全員認識
為使校園綠化這一外在顯露的物化的事物，充分體現其內涵滿足全校師生精神生活的需要，需要通過各種途徑加強宣傳，提高全員認識。具體做到：
規範領導小組例會，並通過教職工大會、升旗儀式、集體午會等途徑，加強宣傳，全校師生統一思想，提高認識。
學校每一位領導都重視對校園綠化的建設，努力構建一個淨化、綠化、美化的校園環境，使之成為“無聲的詩，立體的畫”，從而潛移默化地陶冶全校師生的品格，促進全校師生身心健康發展，以實現教育目標;教師能有意識地把校園綠化建設與學科教學結合起來，使之蘊含更多的知識性和教育性，努力促進各門學科的教學，在考慮運用多種教學手段的`同時，能充分考慮校園環境在教學過程中的作用，實施對學生多方面的素質教育。
4、學生能認識到綠化與和諧生命的關係，主動關心綠化、愛護綠化。
三、強化護管，做好長效管理工作
1、完善綠化管理制度，做到分工明確，責任到位。
2、專人進行護管花木，定期做好施肥、除草、治蟲、造形、澆水、移栽等工作，並注意護管工作的科學節能。
3、明確綠化環境保潔班級責任區，把校園養花護草納入德育考核、文明組室評比。
4、整合總務處、大隊部和衛生室力量，加強綠化衛生的檢查，及時發現問題，及時反饋糾正。
5、加強值班維護，隨時對學生進行教育。
四、開展活動，加大教育宣傳力度
1、每學期學校工作計畫中都要有開展環境教育的具體要求，“綠色環保”教育主題也必須列入德育、少先隊工作計畫之中，讓師生通過認真學習，明白創建綠色學校的重大意義，明確各項指標的具體要求。
2、有計畫地在學生中開展的“讓花草與我們一塊成長”、國旗下的講話、主題班會課、主題板報、讀書活動、繪製環保宣傳畫、徵集環保宣傳語、觀看宣傳片、社會調查、勞動實踐、認植樹木花草活動、“擁抱大自然”的實踐活動、“我愛綠色校園”、徵集“溫馨的環保提示用語”等活動。讓環保意識在每個人心裡紮根，增強學生關注環境熱愛大自然、保護大自然、自覺維護生態平衡的現代意識，提高學生自主參與環保的積極性。
每月的工作計畫 篇17
1.園務管理
1、完善教師隊伍建設整體方案，討論出台“五大工程、八大平台”的實施辦法；
2、全力準備並組織六一活動，杜絕對孩子不適當言行,保障活動質量和安全；
3、做好早教宣傳進小區的聯繫、材料準備工作，6月上旬開始實施；
4、制定招生工作策劃,設計親子體驗活動；
5、制定人事調整方案，做好人事調整準備工作；
6、修訂《關於規範教育教學管理的實施辦法》和《保教工作常規要求細則》；
7、園本課程改革，課程目標、主題活動定稿，落實研究人員。
8、討論完善大班畢業典禮方案。
2.教育教學
1、檢測四月份目標達成情況；
2、檢查五月份主題（月）計畫，制定六月份主題(月)計畫；
3、繼續實施大班幼小銜接課程、做好相應幼小銜接工作，抓好養成教育；
4、做好六一節目的排練工作以及文字資料的準備工作；
5、進行六一小主題活動，真正讓孩子感受到迎接節日的快樂；
6、繼續做好常規工作，特別是幼兒的禮儀常規，要有計畫、有目的地組織；
7、組織六一活動。
8、做好排練期間的幼兒常規工作，嚴禁體罰與變相體罰。
3.保育保健
1、做好夏季衛生保健的準備工作。
2、強化防疫安全工作管理，繼續做好傳染病的防控工作，嚴抓一日三檢。
3、清理衛生死角，落實消毒及滅蚊、滅鼠措施。
4、根據氣溫更換幼兒床上用品。
5、要求保育員做好節目排練期間的配合工作。
4.家長工作
1、排查登記對幼稚園有意見的家長，準備六月份家訪；
2、繼續使用大班幼兒親子記錄紙，培養幼兒良好習慣；
3、發放六一節給家長的溫馨提示。
5.教研科研
1、要求教師將工作中遇到的問題和困惑上交至業務管理人員。
2、蒐集課題資源，為園本課程設計做準備。
6.隊伍建設
1、管理人員和儲備管理人員培訓。
2、骨幹教師培訓。
7.財務後勤
1、全園安全隱患排查，檢查安全警告標語。
2、做好六一活動的材料和場地布置工作。
3、檢修空調、電扇等電器設備。
4、氣溫升高，嚴防食物變質，嚴把購買和驗收關。
8.其他工作
溫馨提醒：
1、五月份的重點工作是全力準備六一活動。目標要在以前的基礎上更加顯示我們的教育教學的實力和成果，各班要根據活動策劃抓緊時間排練，緊在前面；組織要嚴謹，一是保障安全，二是不影響正常的主要學科的教育教學，三是正式活動的時候，組織工作要做得非常嚴密，讓家長感受幼稚園的組織能力；態度要端正，嚴令禁止用粗暴的方式對待幼兒。
2、要為招生工作做好準備工作。一是要做招生工作策劃，全面提升自身形象和招生能力；二是排查對幼稚園有意見的家長，制定這部分家長的工作計畫；三是為了擴大影響力，開展早教宣傳進小區和親子體驗的活動，展現幼稚園的專業水平，提升知名度和美譽度。
3、幼小銜接工作是非常重要的工作，是社會認可幼稚園的核心要素。幼兒適應國小學習和生活的核心是什麼？幼兒喜歡學習嗎？有良好的學習習慣嗎？有責任意識、計畫意識和堅持性嗎？社會性發展如何？這些才是適應未來學習生活的關鍵。作為教育者要有清晰地認識，在此基礎上引領家長，共同實施科學的入學準備教育，一兩年後，幼稚園的美譽度自然提升。因此，要紮實做好大班的幼兒自理、習慣、責任等方面的培養，要紮實為大班的家長解決實際問題。
4、依靠教師辦園，這是民辦幼稚園的基本規律；調動工作人員的積極性，是幼稚園管理的核心工作。要有招聘、引進、培養的基本制度、理念和操作方法，這樣才能維持基本的服務標準和保教質量，是幼稚園長盛不衰的先決條件。在此基礎上進行儲備管理人員的培養，在幼稚園湧現出一批骨幹力量，是幼稚園品牌提升和擴大規模的基石。
每月的工作計畫 篇18
一、現狀分析與指導思想
上學期，我們按計畫完成了各項保育工作，保育員教師的工作能 力有了一定的提高，幼兒在各方面也得到了較好的培養，但是我園 又面臨20xx年驗一級一類園，而我園保育員教師的保育工作離級類驗收的標準還有一定的差距，為了能夠順利通過級類驗收，所以從現在做起就要提高全園教師的保育工作，增長保育員教師的專業知識，提高保育工作的能力，做到保中有教教中有保。因此，本學期保育教研組的工作繼續以《幼稚園教育指導綱要》為依據，以幼稚園學期工作計畫為重點，切實抓好保育工作，將教研工作真正做到實處。
二、工作目標
1、加強學習，提高保育園教師衛生消毒工作的技能技巧及安全意 識。
2、解決保育工作中的實際問題。 3、促進保教質量的提高。
三、主要形式
1、問題研討 2、活動觀摩 3、講故事
四、工作重點、方法及措施
1、一日生活中保育員教師的衛生消毒工作
1）以集體學習為主，自主學習為輔，學習《保育員應知應會》相關常規知識。 2）以答題的形式檢驗教師的理論知識 3）以觀摩的.形式幫助教師更好的掌握 4）教師實際操作進行檢驗
2、一日生活中的保教結合
1）深入討論學習保育園教師在幼兒的一日活動中到底該乾什 么，該注意什麼。
2）深入討論保育園教師如何與其他教師配合
3、講講我的保育故事。
4、制定了嚴密的制度，科學地安排，確保每名保育員教師都參 與研究學習，並寫出每一次參研點滴體會，以提高保育能力。 每次教研活動都要經過科學的安排，不與全園其它工作發生衝突，以保證每名保育員教師都參與研究學習，以提高保育能力。每次的業務學習，參與人員都要積極的發表自己的意見，討論一定要深入，要認真做好筆記。每一次教研活動後，要求參加的組員每人寫一篇體會，鼓勵老師們在工作中每積累一點經驗，就用筆把它寫出來，對於一些好的經驗文章推薦到刊物上發表。