人力資源部門工作總結 篇1
一、工作總結
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解，我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
(一)本年度的工作
1、新老交接大會
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式，但不像會長大會那樣官方，是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這裡熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿感動。活動整體氛圍很不錯，大家最後都玩的很開心。現場布置很出彩。
不足：
(1)時間控制不到位：由於之前對時間的把握不充分，導致新部長向老部長送禮物環節的時間過長，對後面的環節產生了一定影響，以後要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊：形式過於陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個環節，使送禮物時間過長有些無聊，下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮，活潑。
2、十校研討會
十校研討會是為了解決社聯以及社團的一些問題和研究社聯社團發展，而集合大學城十所高校的社聯代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
優點：
(1)會議提出了一些有建設性的意見，值得思考(詳見下面的十校發展論壇)。
(2)會議中後段討論氣氛非常熱烈。
(3)會後整理會議記錄，保留會議精華內容。
缺點：
(1)場地的問題糾結了很久，險些找不到場地，以後場地的借用還是越提前越好，另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過於沉悶。事先應想好對策，找到調動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發現檔案列印錯誤，以後要更加細心謹慎，對於時間等容易出錯的地方要多次核對。
3、加分
對社聯及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始，時間非常緊迫，如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些，或者在上一學期評優過後就可以整理出一部分，那樣就能更便於日後的工作。
4、招新
這個就不用解釋了，大家肯定都明白是什麼了。我把春招和秋招放在一起總結。由於招新的總結比較多，優點就不說了。
缺點：
(1)物資預計不夠：此次物資預計過少，在派發時出現嚴重不足現象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現象，應看管好攤位，避免此類事情再次發生，另外如果有其他部門的人讓代為保管東西，則只能說可以放這裡但不負責看管。
(3)紅布丟失，是由於中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤後一定要放回辦公室，不可以同桌子等一起放在飯堂。
(4)掃樓樓條等文本類東西印錯，大家在做這類工作時一定要仔細認真，不能在如此緊急的情況下出現這類錯誤，要事先檢查好，不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現了不聽安排的現象，雖然這種情況常有發生，但我們還是要繼續努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(6)掃樓有時是三大組織各自安排，有的是寫上安排，如果是自己掃自己的，那么我們要事先分好組，事實告訴我們到了現場才分根本來不及。
(7)面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什麼，很亂。
(8)面試物資準備不到位，白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作，但這一工作一直沒有得到很好的落實，雖然這次秋招有了一個好的開使，但顯然還是培訓的不夠，以後在這方面我們要多加強一下，多查一些資料，學習一下。
5、HR系列培訓
HR系列培訓是針對社團朋友們的培訓，讓他們了解社聯的一些工作制度同時也學習一些公關禮儀及技術。
(1)現在的HR系列培訓範圍比較全面，但是形式過於乏味，很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下工夫，要吸引聽眾興趣。
(2)公關禮儀培訓和新聞視頻技術的培訓可以考慮請一些專業人士來講解，增加講座的專業性。
(3)可以讓各部門的幹事到其他部門的講座那裡去當聽眾，學習一下不同的知識。
6、社團換屆
這個就是人力比較常規的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過於形式化的問題了，這個問題確實不好解決，還是要繼續探索解決辦法。
再有就是統一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統一換屆的道路比較好，時間久了各社團就會習慣這種統一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評優等很多其他問題，統一換屆更便於這些工作的展開，如果是一年兩換則會引發很多的問題。
(二)其他工作
1、十校發展論壇
(1)論壇的形式不夠創新，會場氣氛過於沉悶。要多想一些調動大家積極性的方法。
(2)之前的十校研討會提出了把十校論壇做成活動月，如果做成活動月所要耗費的時間成本和金錢成本都過大，而活動資金是有限的，所以，這一建議有些誇大顯得有些不切實際，但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實我們可以擴大論壇的影響力不一定只局限在一個下午，也不用只局限於一個類似於講座的形式。
2、鷹翔計畫
歡迎訪問今年的鷹翔計畫是第一年從北校引進，就兵敗滑鐵盧。
原本的鷹翔計畫應該是一次帶領社團朋友和社聯的同胞到戶外來一場由專業策劃公司策劃的素拓，只可惜最後遭到老師的阻攔只剩下兩場講座而已。
如果以後有可能希望繼續發展下去。
3、一些不算工作的工作
部門部落格，公共信箱的打理，要規範一些，現在的問題是信箱郵件太亂。部落格日誌分類不夠清楚，從這次的工作總結開始，每次的總結就分為部長，主管，幹事三篇上傳，並註明時間段。
(三)未完成的心愿，期待後續
這個心愿就是部門的專業化道路，這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望，人力資源部能夠越來越貼近這個名稱，真正做人力資源應該做的事情。可以從以下幾個方面的去實踐。接下來就要靠下一屆去完成了。
1、專業培訓
培訓是人力資源很重要的一項職能，人力的HR系列培訓只是針對社團的。一直計畫著想對社聯的內部做一些專業的培訓，希望能邀請有名公司的人來做講師。這學期確實舉辦了兩場講座時比較專業的，但是並沒有達到想要的效果。希望以後能把這項工作做的更加完善，做到真正有用的培訓。
2、專業化常規工作(應該發展起來的常規工作)
(1)面試指導
面試也是人力資源部很重要的一項工作這一，但是作為學生組織受條件的限制，每個部門的面試都是單獨完成的，那么我們則可以從協助的角度著手。應該把面試資料的蒐集，面試技巧的整理放在平時，然後在招新前一段時間對各部門進行專業的面試
(2)激勵方法
這方面我們還沒有涉及，但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分。
(3)績效評估
現在的績效評估還很不專業，只是簡單的互評而已。由於學生組織並沒有薪金制度所以真正的績效評估實行起來是有一定難度的，另外要條條框框來評估也會使組織的溫暖少了一些，所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績效評估方案，就是未來我們要探索的。
二、社聯和我
回顧在社聯在人力的2年多，我真的收穫了很多，也從不同的角度看待了一個組織的運作，可以說，作為幹事的我們只是默默的低頭工作，師兄師姐交代我們做什麼就做好什麼就是了;做了主管的我則開始有了一定的責任感，開始主觀能動的去看待一項活動;而成為了部長才真正體會到什麼叫做責任，如果說從前我們是覺得我是屬於人力的，我在這裡有家的感覺，那么成為部長之後則感覺是人力是我們的，我們要時刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺，如何讓這個家越來越溫暖。
因為有了社聯我的大學才變的有意義，如果假象一下我的大學沒有社聯沒有人力，那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。
來到社聯，最大的收穫就是收穫了這一大群朋友，__的師兄師姐，__的親愛的你們，和__這群可愛的師弟師妹。
現在也到了我快離任的時候了，但是我記得有人說過，在這裡只有離任沒有離開。我愛人力，我愛社聯。
三、寫給小朋友們
這裡又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯的工作當做一份事業來做，你將會收穫很多。”，事到如今才真正體會到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯的工作當做一份事業來做，把人力的工作當做一份事業來做。希望你們能在人力這個溫暖的大家庭找到你們想要的，更希望你們能愛這個家。小盆友們，加油!
人力資源部門工作總結 篇2
匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一併向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計畫為基礎，並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下：
在公司條件允許的情況下，人力資源部計畫選送公司有發展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。
總之，這一年，是我本人加強學習的一年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年，希望我們召開總結大會時，我們的員工都已經有了長足的進步，公司的管理步入更規範的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天，財源滾滾!
人力資源部門工作總結 篇3
一、人才工作
1、在人才招聘網站上對近期投遞簡歷進行初步篩選；
2、與會簡歷投遞人才進行初步溝通；
二、員工關係管理
1、完成建設集團xx名員工解除勞動契約程式；
2、提供行政綜合部、財務管理部、黨群工作部最新在崗、借調人員及人員變動相關數據；
3、辦理xx名員工勞動契約續簽簽批流程；
三、員工信息管理
1、完成20xx年至今入職人員台賬統計；
2、辦理建設集團xx名員工離職審批程式；
3、更新x集團人員信息表、離職台賬；
4、根據最新信息收集情況，更新完善x集團人員信息表；
四、工資、績效、社保、公積金、增量工作
1、完成實習生工資會簽；
2、核實實習生保險事宜；
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉移、領取增量卡；
4、根據x公司站提供資料，核算高新站派遣人員20xx年季度預留績效；
5、辦理建設集團初兌現增量制卡、離職人員增量支取；
6、準備辦理公積金網廳解鎖相關材料；
7、完成集團、子集團增量匯繳，公積金補繳、匯繳事宜；
8、完成子集團離職人員辦理增量支取提交材料收集；
9、修改子集團社公增費用申請表格；
五、檔案管理
1、接收在職員工轉入人事檔案一份；
2、接收在職員工補充人事檔案；
3、規範、修改x集團離職人員調檔審批表，報領導審核；
4、整理未調入在職人員未調入人事檔案台帳；
六、其他工作
1、通知部門員工學習“無法”並回復相關學習情況；
2、回復行政部參加開工儀式人員名單；
3、修改員工績效考核管理辦法；
4、跟進專家諮詢服務費事宜；
5、統計在職人員未註冊的.職稱證、資格證等證書；
6、整理子集團個稅統計表；
7、上報組織部x集團領導班子、個人總結彙編；
8、完成子集團本部年報匯報；
9、準確完成上公文的處理及流轉，學習各種重要會議精神。
人力資源部門工作總結 篇4
一、20xx年度工作總結
本年度人力資源部的主要工作仍然是圍繞人力資源各模組開展，其中以招聘、培訓、薪酬福利為主，同時重新梳理了崗位說明書和公司管理制度。
招聘方面，本年度招聘總計42人，其中碩士學歷3人，本科學歷17人，專科學歷22人。招聘渠道以網路為主，校園招聘為輔，就招聘的情況來看，入職率基本能滿足公司業務的發展。
培訓方面本年度組織培訓總計9次，其中內訓2次，外訓6次，培訓內容以財務，採購，人力資源，行政管理和工程技術為主，同時為了便於管理，人力資源部也制定了《員工培訓管理制度》，讓培訓工作的開展有條不紊的進行。
薪酬福利方面，我們本著以能激勵員工、留住人才為支點，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則對公司的薪酬體系進行了調整。我們對各個崗位進行了評估，確定崗位工資；對個人資歷進行評估，確定技能工資；對工作表現進行評估，確定績效工資；對本地區、本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估，調整公司整體工資水平。
今年人力資源部對各部門崗位說明書進行了重新修訂，明確了每個部門每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位職責、工作內容、工作許可權、工作條件、崗位技能、匯報對象與責任關係等。
另外，今年人力資源部也對公司的各項管理制度重新進行了梳理，制定了《公司管理制度》，包括企業文化、聘用制度、勞動契約管理、入離職流程、考勤管理、費用申請與報銷、保密制度、值班制度、行業競業禁止制度等，力求讓員工
從進入公司到崗位變動、從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照檔案的程式進行操作，採取對事不對人的原則，對員工提供儘可能的專業服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工切身感受到公司“以人為本”的文化理念以及管理制度的嚴肅氛圍。
當然，人力資源部的工作還有很多不足和有待完善的地方，20xx年，我們會進一步完善培訓體系，薪酬福利體系，同時著手搭建公司的績效考核體系，建立持續激勵的管理制度、建立內部溝通機制和有凝聚力的企業文化。
二、20xx年度工作計畫
1、建立績效考核體系
20xx年人力資源部將績效考核列為本年度的重要工作任務之一。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質、建立公平的競爭機制、持續不斷地提高工作效率、培養員工工作的計畫性和責任心、及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。績效考核需要強化年終的綜合考核，考核不走形式，不走過場，關注考核結果。業績好的員工，給予加薪和升職，對於業績不佳者，則執行“末位淘汰制”。
2、完善薪酬福利體系
根據公司20xx年經營情況，尋求突破，力圖打破大鍋飯，實現多勞多得，按工作業績好壞體現收入差異的薪酬福利體系。針對不同的人才層次和業務特點實行不同的薪酬管理制度。針對銷售人員，根據部門業績指標，實行銷售獎勵提成制；針對工程技術人員，根據工程質量實行項目獎勵制，針對後台管理和內勤人員，根據管理力度和服務質量發放獎勵。公司將對全員進行定崗定薪，薪酬構成將按照崗位基本工資、業績獎金和在司工齡工資的形式發放。
3、完善培訓體系
20xx年是公司重在改革和創新的一年，競爭加劇，企業需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行分層全面培訓：著重中高層管理者的管理理念及普通員工的專業技能培訓，採取多樣化的培訓方式，結合員工的職業生涯發展規劃，通過建立內、外培訓講師隊伍，逐步達到不同技能、等級人員的合理搭配。
4、建立內部溝通機制
人力資源部在20xx年將加強人力資源部面談的力度。員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作面談，並對每次面談進行文字記錄，面談掌握的信息及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作安排和調整。
5、建立有凝聚力的企業文化
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“合作發展，追求共贏”的企業文化。人力資源部將通過每次的新員工培訓，以及平時的內訓、外訓，文體活動等加入企業文化宣傳與滲透，希望能夠結合優越的工作環境，寬鬆、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的`企業精神。明年，企業文化建設也將是人力資源工作的重點之一。
6、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面，持續激勵的重點將向重點部門、骨幹員工傾斜，激勵的表現形式除了薪資的體現，還會結合獎金、福利、培訓和晉升等多種表現形式。
20xx年是公司著重改革創新的一年，人力資源部的工作也需要改革。我們將把所有工作都圍繞在招人、育人、留人等方面來開展，同時進一步深化人力資源管理體系，相信通過這一年的努力，可以改善現有的人力資源管理水平，只要認真執行好各項計畫和要求，通過努力，相信人力資源管理工作一定能上一個新的台階，發揮更大的作用。
人力資源部門工作總結 篇5
人力資源部根據年初制定的工作計畫和領導安排，始終以集團工作會和經濟活動分析會確定的年度工作目標為中心，以集團的生產經營工作為重點，將集團的主要經濟指標和管理目標分解落實到人力資源工作計畫中，並在工作中貫徹和落實。現將全年工作總結如下：
一、人力資源管理方面工作
(一)制訂年度人力資源工作計畫和相關管理辦法，保障人力資源管理各項工作的有效運行，擬定人力資源工作計畫為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計畫指導。
(二)加強員工隊伍建設，調整員工隊伍結構，為集團的快速發展提供人力資源支撐
1、加強員工履職能力考核，促進員工隊伍作風的改變，促進廣大員工加強學習，提高素質和能力。
2、完成二級單位及機關部門的新用管理人員的審查、考核、報批工作。
3、嚴格把好管理人員和作業層優秀工人轉為管理人員入口關，擇優轉崗。
4、做好勞動力的組織、調配和招聘工作，
⑴全面完成集團20__年大學畢業生招聘計畫指標。20__年度集團人才需求計畫總數(大專及本科畢業生)為494人。集團人力資源部先後組織各用人單位在安徽建築工業學院、安徽理工大學、宿州學院、華北水利水電學院、黃河水利職業技術學院、西安石油大學、西安理工大學、陝西能源職業技術學院、四川理工學院、四川建築職業技術學院等20所高等院校舉辦了集團校園專場招聘會，通過影像資料宣傳、專場報告宣講，提升了集團的知名度並與校方建立了良好的合作關係，招聘效果十分顯著。截止20__年9月，實際完成人數495人，為計畫的100%。
截止20__年11月，共引進各類技校畢業生257人，進一步充實了生產一線的技能操作隊伍。⑵做好重點項目的勞動力組織，加強內部人力資源的協調和調配，以滿足集團生產經營的需要為原則，積極協調各方關係，完成重點項目的人員配備、協調與調配，20__年共組織實施人員調配972人次。⑶進一步發揮好彈性用工機制的作用，解決施工現場勞動力不足的矛盾。對工作表現優秀、工作滿一定期限的項目用工人員進行考核並吸收為勞動契約制員工，極大地調動了項目用工人員的積極性。
(三)加強員工培訓、提高員工隊伍的技能、技術水平和綜合管理能力
1、制訂年度培訓工作計畫，做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提，確保培訓工作的正常開展;
2、做好培訓項目的組織與實施。
組織實施一級建造師執業資格考試考前培訓、通用工種培訓、技能鑑定考核培訓、新員工的入職培訓、各類專業管理人員的取證培訓和繼續教育培訓等重點項目培訓。
為進一步提升人力資源管理團隊的綜合實力，加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設，20__年4月，與新中撒緊密合作，聯合舉辦了為期3天的集團人力資源管理(信息系統)培訓班，參培人員76人。
20__年6月至11月，人力資源部與集團工會共同開展職工技能提升培訓，分別對巷道掘砌工、主提升機操作工、通風瓦檢工、焊工4大工種進行技能培訓，培訓人數11000餘人;組織工程系列專業技術人員繼續教育569人次。
3、做好各類資格證書的註冊工作。1-11月總計註冊各類資格證書24餘人次，其中：一級建造師初始5人、二級建造師初始註冊19人、監理工程師初始註冊1人(審批中)、一級建造師礦山專業延期註冊培訓共146人、一級建造師市政專業延期註冊培訓27人。
(四)加強專業技術人才隊伍建設和技能人才隊伍建設
1、專業技術職務評審推薦工作。根據工作職責在集團內部認真組織實施了專業技術的評審、申報工作。全年共推薦評審各系列中、高、初級專業技術職務489人。其中：工程系列：正高級9人，副高級25人，中級171人，初級181人;經濟系列：高級5人;政工系列：高級26人，中級35人，初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大學生定職246人。
2、學生和社會招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業生轉正工作。
3、職業技能鑑定工作。對煤炭特有工種申報職業技能鑑定人員進行技能鑑定，分別對巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機操作工、_檢查工、凍結安裝運轉工、豎井鑽機工9個工種進行了職業技能鑑定，鑑定人數460人，其中：初級工137人，中級工105人，高級工178人，技師34人，高級技師6人。
(五)職工薪酬福利管理
1、編制、審核集團20__年度工資總額決算和20__年工資總額預算，及時上報並順利通過上級主管部門的審核驗收。進一步推進了集團工資總額預決算編報的科學性、準確性和精細性。
2、加強各二級單位工資總額的管理與控制，嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額。
3、加大新的分配製度執行過程的檢查、監督和指導工作，捋順工資分配製度，調研新的分配辦法執行的情況，收集執行過程中的建議和意見。
4、做好勞動工資的統計、分析，為領導決策提供有效的數據分析，按照集團和省、市相關部門的要求按時上報統計數據和報表資料;
5、做好社會保險工作。⑴根據省、市勞動保障部門的要求，準確及時地完成了集團公司20__年度養老保險、工傷保險、失業保險、醫療保險費的稽核、申報及核定工作。按時足額發放養老金、撫恤金及工傷人員待遇;並按省社會保險事業管理局的要求，安排布置在職人員、離退休人員養老金及遺屬人員生活費二代身份證在養老資料庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工資料庫，完善修正各類數據，保證數據的準確和完整;
⑵按時足額發放養老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月及時審核申報養老金的發放情況，確保離退休人員基本養老金按時足額到位。20__年度1-12月份上繳養老保險費1.98億元，1-12月份總計發放養老金2.57億元，發放遺屬生活費777.5萬元。及時辦理職工、離退休人員死亡後喪葬費、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動、統籌內撫恤的申報審批手續，1-12月份總計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元;並按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業管理局的要求，安排布置離退休人員養老金及遺屬人員生活費領取資格認證工作，建立健全職工個人帳戶資料庫，完善修正各類數據，保證數據的準確和完整;
⑶1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元，結算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫療保險6454.7萬元;經過與淮北市社保局多次協商，集團繳納的工傷保險、失業保險、醫療保險費率均降低了標準，為集團社會保險費繳納節約了資金;
⑷按時申報軍轉幹部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉幹部情況調查工作;全年共從淮北結算軍轉幹部、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元;
⑸積極做好離休人員醫療定額及專項補貼的的申請，全年共申請補貼232萬元;聯繫並安排集團離休人員及軍轉幹部進行健康體檢;
⑹及時為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續，全年共辦理正式退休人員466人，為370餘名20__年到齡退休人員辦理檔案預審手續;
⑺根據市國資委通知要求，正在覆核國企職教幼退休人員信息;
⑻順利完成淮北市殘疾人就業稽核工作。
三、值得總結的方面
20__年是公司發展極不平凡的一年，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰。一方面是存續的人員清理處置工作困難和複雜，一方面是現場勞動力的組織的壓力，人力資源系統的全體員工直面困難和矛盾，積極想辦法，變壓力為動力，努力尋求解決問題的辦法和措施，不斷創新工作思路和方法，執行力和落實力在人力資源系統得到強有力的貫徹，較好地完成了工作任務。
1、重視人員隊伍結構調整，加大招聘和減員力度，滿足項目擴張的勞動力所需。社會招聘和校園招聘的有效進行基本解決了公司規模快速擴張過程中的人員需求，部分崗位招聘人員反應效果較好;減員工作達到目標要求。
2、加強用工考核，落實集團的激勵、約束機制，極大地調動了各類人員的積極性。項目用工人員考核優秀者吸收為契約制的員工，作業層員工考核優秀的納入管理人員進行管理，新進員工試用期內考核優秀者可提前結束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關係。
四、主要問題和難點
1、人員的成長速度和培養速度滯後公司規模擴張的速度，人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題。
2、人力資源培訓取證和現場勞動力不足的矛盾十分突出，工學、工教矛盾進一步加大。培訓、鑑定機構不完善，硬體設備陳舊，資質功能未得以充分發揮。
3、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊，給項目部的人員管理帶來難度，不利於員工的管理和培養。
五、20__年工作重點
1、進一步加強員工隊伍建設，調整員工隊伍結構，滿足集團科學發展、加快發展對人力資源的基本需求。
2、在調研的基礎上，進一步完善工資福利分配辦法，強化激勵和約束機制，堅持兩手抓，促進員工隊伍作風的根本改變。
3、加大人力資源開發力度，完善新中大人力資源管理系統平台，精細管理流程，加快人力資源信息系統的建設速度，提高人力資源管理效率。
人力資源部門工作總結 篇6
XX公司在XX公司的正確領導下，各項工作均取得了長足發展，人力資源管理和執行工作也取得了較好成績。
1.合理儲備專業人才和最佳化組合人力要素
根據經營實際需要，今年4月後，陸續向社會公開收集了4名專業人才資料。為項目開發儲備了人力要素。
隨著項目開發的持續推進，至今年11月份，公司將原設臵的“四部一室”(財務、經營、發展、保衛、辦公室)正式編制為“五部一室”。即，新設立了項目開發部。在挖潛自身實力的同時，我們還配合XX公司新引進了2名專業人才，既保證了項目如期推進，又強化和各職能部門的密切協調和良性運作。
為此，我們本著“人盡其才，才盡其用”的原則，縱深挖潛了內部專業人才實力，倡導員工向“一專多能”方位發展，並且倡導管理人員積極運用“身兼多職、主次分明”的手段，集約配臵組合管理幅度和管理層次，旨在降低人力成本的同時，達到“低成本、高效率”目標。
2.不斷完善績效考核機制
自20xx年正式建立“員工績效考核管理辦法”以來，公司逐年取得了好實效。尤其是今年，在遵守XX公司的績效管理規定的同時，我們在原考核績效流程的基礎上，又增加了一項“每周時效制”考核辦法。即，通過“每周布臵、每周落實、下周評定”的考核辦法，日積月累，最後進入年終總考核，有效將“績效-效益-個人收入”量化掛鈎，使企業經濟效益和員工激勵機制有機地結合。如此考核並運作，以部門每周考核為標準，以完成業績成效為依據，有力地激發了員工的責任心和積極性，保證了公司“人人有專責，事事有落實，件件有實效”。
3.制訂合理的薪酬管理制度
今年，是經營較為艱難的一年。由於面臨著產業升級和項目開發，經營客戶的變向流動導致了企業效益不夠穩定。但是，為了穩定隊伍和持續經營，至今年7月份，我們根據上級相關要求，實施了“工資調整方案”的改革。即，重點挑選關鍵、智慧型崗位，進行工資幅度上調(上周幅度約在X%左右)。並且在調整方案出台前，我們已擬訂好相關的執行流程，旨在上調工資的前提下，確保執行操作順暢有序。
通過工資制度的合理改革，進一步客觀反映了員工的勞動價值，為穩定員工隊伍，營造和諧氛圍境奠定了堅實基礎。
4.依法保障員工權益
20xx年，在嚴格遵守《企業年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時，有序將員工福利、社會保險、住房公積金等緊密和企業經濟效益聯繫在一起。
全年共為員工購買福利X萬元余，交納社會保險X萬元余。與此同時，伴隨《X市最低工資標準規定》出台，公司還對勞務工調整了社保交納基數，並全部交納了保險。
自20xx年5月起，全部補交了員工住房公積金。並且，繳納基數與比例(全員X%)，均在參照企業效益的同時，嚴格執行了上級有關規定。
5.強化專業技能培訓 提高員工綜合素質
為實現“向管理要效益，靠技能促進步”的目標，20x年，公司下大力氣在專業技能方面培訓了員工。為此，公司和基層工會共投資近X萬元余，分期分批地組織治安員、車管員、義務消防員、保全員、賓館服務員等，參加了政府或職能部門舉辦的培訓班，以達到“學會技能、掌握技能、持證上崗”的目的，同時採取“請進來教，走出去學”的培訓措施，聘請了旅業指導、消防專家等，對賓館服務員、義務消防員、保全員等，進行了知識講座和專業技能培訓。通過理論與實踐的結合運用，有效地促進了公司安全生產和良性運營。
與此同時，公司還選派其他職能人員，赴外地先進物流企業進行了學習和考察。據統計，全年公司在崗員工培訓率達82%以上，合格率達100%，優良率達91%以上，已取得了良好的實踐效果。
6.完善用工手續，規範用工契約
伴隨X市最低工資標準出台，結合公司的經營實際，今年，我們全面清理並具體統計了固定期勞動契約。
因此，在確保勞務用工手續齊全，實現勞動管理合理化的前提下，我們以“專人專管”的方式，實施了“勞務工管理細則辦法”。旨在項目開發前期，合理約定勞動用工期限，為企業節省人資成本。
一年來，在人力資源管理方面，重點做了以上工作。當然，更先進、更合理、更適用的工作方法，尚需要在今後的工作實踐中不斷學習、不斷探索、不斷創新，以實現企業綜合管理水平的逐步提高。
人力資源部門工作總結 篇7
人力資源部在集團公司領導的正確指揮下，各部門領導的支持和配合下，通過全體員工的同心協力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務，為公司的有序發展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。
一、20xx年公司人力資源現狀
20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數的2.4%，20歲以下女工占女工總數的0.8%。(下同)
20-30歲：41%。其中男工43.6%，女工33.9%。
51-60歲：8.5%。其中男工11.1%人，女工1%。
60歲以上：1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
國中及國中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結構呈現明顯的金字塔型結構，以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%，國中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少，較高學歷人員流動性大。
在現有人員1463人中：
工齡不滿一年的398人，占27%。
1-5年工齡的795人，占54%。
6-20xx年工齡的185人，占13%。
20xx年以上工齡的85人，占6%。
人員工齡段結構呈現橄欖型結構，兩頭少中間多。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6-20xx年工齡的員工明顯偏少，一方面因為焦化投產和化工xx年投產我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大，
招聘情況：
今年應聘人數約530人，同去年應聘人數約1100人同比減少了51%;新招人數149人，同去年新招人數405人相比同比減少了63%。
異動情況：
全年共簽發調令8個，另有放假人員約20人召回後安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
考勤：
以1-10月份統計的數據來算，全年全員出勤率：約為95%。
全年共發布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
二、20xx年主要完成的工作簡述
1、勞資方面：
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發放，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時向財務傳遞工資報表，發放工資錢款以嚴肅認真細緻入微的態度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監督、檢查、指導，確保了任務的完成。
2、培訓方面：(全年培訓總結附後)
全年各類培訓共完成170餘場次，有8300餘人次參加學習培訓，包括：
組織中高層幹部共學習8次，有600餘人次接受培訓。
從3月到6月末，組織供銷人員學習8個專題14次，先後有500餘人次參加學習，有37人參加考試並取得較好成績。進入10月，經過與運城工學院多次協商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業學習，目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計畫自行組織學習培訓，有些單位還聘請專家學者進行講課，學習內容主要包括專業知識、管理知識、安全知識、職業道德、勞動紀律、公司相關檔案制度規定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對於各單位的培訓情況教培科進行每月不低於3次不定期的檢查。據統計，中高層幹部學習時間達到人均16小時，專業人員平均達到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比，均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面：
上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出台了《勞動紀律檢查執行細則》，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發一期考勤檢查通報，對違規違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查並記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來，公司勞動紀律有了明顯的改善，違規違紀現象明顯減少。
4、信息化管理方面：
上半年開始對要求內部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數據雜亂，統計難等問題逐步用erp系統進行解決，我部門員工發揮積極主動的工作熱情，克服了對軟體系統不熟悉，技術資料缺乏，數據錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經形成了比較完善的數據信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟體向新軟體過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面：
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作：
每月對相關部門的考核指標進行認真考核並記錄數據，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內部流程進行了調整。
7、積極參與公司組織的其他活動
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業萘生產認證等任務。
三、存在的主要問題：
1、人事信息的動態管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統的整理，原始資料的台帳缺乏。在9000認證和工業萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少，建議公司儘快購置一些學習及光碟書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經多次提出要求，希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
(二)20xx年主要工作計畫
結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源部計畫從以下幾個方面開展20xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個台階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面：
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓台帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計畫落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓台帳並進行考核。 加強內部學習，對“勞動法”、“勞動契約法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一台指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對，以最終核對後的結果計算工資，防止兩張皮現象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發進行考核，確保工資核算核發的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。
人力資源部門工作總結 篇8
20--年我們人力資源部根據銀行管理員的指定完成了一年的工作任務，在一年中為銀行挖掘優秀人才培養後備力量。現在我們人力資源對這一年工作簡單總結。
一、為銀行選拔人才
我們人力資源部在20--年間為我們銀行招聘了很多優質人才，在我們招聘中我們堅持的原則是，寧缺毋濫，必須要保證我們招聘的人才符合我們的標準，是符合要求的人才，我們在招聘的時候也不光考慮招聘人才這一快，更考慮到招聘的費用，節省成本是是必須做到的，在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求，為此我們取消了這方面的招聘，減少工作。有側重的去招聘剛畢業的大學生，通過校招的方式去完成我們銀行對員工的招募，對於大學的學生，有這樣幾點優勢，他們更容易培養，也更加有活力，能夠對銀行作出更多的貢獻且更加適合培養忠誠性，學校的學生也是方便進行培訓的，因為人數不，培訓起來也方便，一次性花費也少，需要宣傳的成本也相對較低，這樣也正適合我們銀行的需要，這也符合我們銀行的要求，為了增加招聘渠道我們人力資源對多加學校，招聘網站做了簡單的考察，明確了其中的一些事情找到了其中的方法，完成了銀行交付的任務。
二、培養基礎員工
我們銀行有大量的人員，他們有的是後備人才，有的是上崗人員，對於不同的人我們都要給他們制定不同的培養機制，因為在不同的階段需要學習的內容也不同，我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實力有能力去開發更多的業務，每一個崗位對於員工的能力都是一次考驗，對於這樣的考驗我們也都會儘量幫助員工提升員工的基本素質，讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們人力大力培養，更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達的任務，完成我們工作的需要滿足市場的需要。
三、做好考勤工作
在我們銀行考勤是很重要的一塊，我們銀行和其他行業不同，但是考勤是必須的，對於每一個員工我們都有一個完成的任務指標，只有達到了指標之後才能夠勝任這份工作如果不能完成任務就無法勝任工作，對於這部分人我們選擇勸退，因為他們對我們銀行的貢獻不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才，只有合適的人，願意去工作的人才是我們銀行需要的，對於寄生蟲我們銀行是堅決反對的，我們獎勵和表揚能力出眾的人，同樣對於那些不想好好工作只把這份工作不當一回事的人給予警告勸解，我們為銀行的發展一直不解努力。
在一年的工作已經結束，在這一年中我們工作沒有出現任何重大問題，都能夠完成上級下達的任務，在新的一年裡我們會繼續努力做好工作準備。
人力資源部門工作總結 篇9
感嘆時光飛逝，轉眼間，我已經在人力裡面呆了兩個多年頭，套用大叔的某句話，時光是什麼，時光是人力的一張會議桌，曾經我坐在那頭，如今，我坐在這頭，也在不久之後，時光會是人力的會議室，曾經我坐在裡頭，如今我佇立在外頭。我不敢說，我對人力的愛沒有人能夠比擬，每一個人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力，而我也在用我自己的方式愛人力，愛的深沉。
工作篇
對於部門工作，我一直堅持：常規工作需要完善，而品牌活動則要創新。
針對常規工作中不適合發展的部分應當摒棄，對於還有缺漏方面則要對他進行完善;針對品牌活動中個別效果不太好的活動，可以適當的進行轉變，或者嘗試尋找一些形式新穎的活動進行替代，並逐漸發展。以下是我們這學期所開展的部分工作及活動。
還有就是如何處理好常規工作與品牌活動之間的關係的問題。
說得直接一些，就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規工作應該是我們非常之熟悉的，同時前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經驗，我們沒有理由不去高效高質地完成它。更多的時間和精力，應該放在怎樣樹立我們人力以及社聯的品牌活動上。
加分工作
“加分”是人力資源部的一項常規工作，即學生學年綜合測評中的德育加分，包括社聯幹部和學生社團幹部加分。
其工作流程大致如下：
(1)向社聯各部門和各社團發通知，收集社聯及社團優乾的名單。
(2)針對各優乾不同情況確定具體加分(社會工作加分及榮譽加分)。
(3)以學院為單位，把具體人員名單按學院分開統計並進行核對。
(4)將加分人員名單及其相應加分情況上交校團委審批。
(5)將名單及相應加分情況與校會和百步梯綜合併送交各學院。
加分工作一直是我們部門的一項常規工作，對學生的評優有著重要的意義，不過在這其中還是存在著一些問題。
1、加分制度需要創新：
加分制度已經比較老舊，隨著時代的發展，部分內容需要改革創新，部分不符合時宜的制度條例也必須刪除，這點有待我們部門跟團委老師進行協商以及調整。
2、延長準備及通知時間：
南北校收集時間的不統一、協會負責人對加分工作不甚了解等問題每每都導致收集的工作量劇大;加之收集過程中也出現了一些問題，比如通知協會與協會上交加分名單間的時間間隔過短。這與學校的政策息息相關，每學年評優加分的時間不統一，因此我們可以考慮假期就給各協會會長提前發布加分訊息，以便延長加分收集時間。
3、注意資料的收集;
4、注意分工及效率問題;
5、制定一個加分的詳細流程，細化各步驟，並探索一個新的工作安排，團隊合作提升效率。
此外，加分中涉及需要製作大量正式的檔案，對WORD和E_CEL水平的要求較高，同時對細心、耐心等工作品質也有要求，因此需要較為細心負責的人負責這項工作。
秋季招新
招新不僅是人力最重要的一項常規工作，也是社聯這學期工作的重頭戲。九個部門都招到了合適各自部門工作的人選，為社聯補充了一批新鮮血液。但是不可否認的是無論是前期的擺攤宣傳還是後來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點：
1) 擺攤及掃樓宣傳
說到底還是一個聯繫和溝通方面的問題。
首先是我們社聯各部門之間的溝通問題。
在確定各部門擺攤名單時與各部門的交流聯繫問題，主要體現在擺攤工作人員名單遲遲無法確定，時有變更，特別是初期擺攤人員過少，物資搬運人手不夠的問題比較突出。針對這個問題，可以跟各部門說清各時間段的擺攤人數，讓他們自行提交擺攤名單。另外由於在擺攤宣傳時我們人力的部分負責人沒能很好地向其他部門傳達工作人員應盡的職責，導致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現，因而我們這邊也需要加強管理能力。
另外，掃樓時部分工作人員遲遲未到、未到沒有請假，自身組織紀律性不強、人力沒有通知到位以及各部門部長沒有很好地讓自己部門的人重視起來都是原因。
其次就是我們社聯與學生會、百步梯兩大組織的溝通問題。
招新工作歷來我們是與其他兩大組織一起進行的，與他們的溝通工作也是由人力來負責的。這次由於是七大組織招新，各樓棟負責人也沒有提前商量好掃樓路線，因此掃樓的時候比較混亂。
在擺攤宣傳的過程中，我們也要儘量做到專業化、規範化，下面是部分可行的規範化流程：
1、流程制度化：
部門解說口徑統一;
加大宣傳力度，宣傳專業化、多渠道化;
攤位分工明確化，避免群聚現象;
傳單派發定量，做到不過多浪費;
物資交接落實到人，精確到量;
面試課室儘早落實，與校學生會做好協調;
統一淘汰慰問簡訊模版及傳送時間;
2、面對新進校級組織的競爭，做好差異化宣傳。
何為差異化宣傳，差異化宣傳指的是針對不同校級組織的競爭，我們可以採取不同的宣傳攻勢，比如針對南校老牌組織則宣揚社聯的家文化，針對新興起的南校組織則宣揚社聯傳統文化的綿遠流長。
2) 面試
這次面試主要是對主管的進一步考驗，同樣也是對我們的一個檢測，可能是由於面試時間安排比較緊，大家都難免有點手忙腳亂，從而導致一些本應當注意的東西沒有注意到，不能說不是一大缺憾。任何工作都應該提前到現場做準備，以應付所有可能出現的問題，包括現場場地的提前清潔。同時，面試官自身的素質也有待提高，例如正裝一定要規範穿著。要時刻注意自己的形象，因為作為社聯人，我們每一個人自己的形象不僅是代表自己，還是代表人力，代表整個社聯。當然，對現場的操控能力也是相當重要的。還有，面試的提問技巧，如何正確提問及掌控時間，這些也都是需要學習的，我們也會在今後的工作中不斷地鍛鍊自己以及培養主管幹事這方面的能力，畢竟作為社聯的HR，我們需要做到更加地專業、更加地嚴肅認真。
HR系列培訓及鷹翔計畫
HR系列活動是本學期自招新結束後的第一個活動，也是新幹事加入社聯後參與的第一項正式工作。這次活動的主要目的就是針對社團，對社團的各個負責人進行相應的培訓，總共分為“制度文化”“宣傳推廣”“公關禮儀”培訓三個項目。HR系列活動在上一學年因故取消，今年於我們來說是第一次舉辦，由於臨場經驗不足，現場出現了較多狀況。
一、前期準備
1、現場突發情況應急預案做得不夠全面，例如現場話筒出現問題沒有安排到具體工作人員去處理這件事情，還有，要總結每次活動舉辦經驗，完善充實應急預案。
2、活動前一天未能與各社團會長確認參與人員名單並再次告知其活動時間地點，由於缺乏提醒，導致當天有不少社團成員未能準時到場。
二、活動當天
1、物資問題。由於工作安排不當，導致當天部分物資未能準時送到會場，造成一定不便，而且部分文本資料也是臨時列印。
2、活動形式。本次活動是以培訓為目的的，所以不免有形式單一的問題出現。現場觀察後也發現大多社團成員都覺得無聊。針對這種情況，以後培訓可以圍繞主題以更多新穎有趣的方式出現，加強互動。也可在培訓前期對社團成員做一次簡單調研，詢問他們真正想了解的有關社團與社聯的問題，與他們所希望的培訓形式，以此來策劃培訓內容。
接下來是鷹翔計畫，鷹翔計畫是我們今年的一個大膽嘗試，由於只是剛剛起步，所以今年只是舉辦了一系列的講座，包括領導力講座以及新聞技巧培訓講座，下面我就裡面出現的問題進行總結。
1、現場沒有提前測試固定麥、小蜜蜂等音響設備，導致主講人說話聲音較小，效果不佳，結果觀眾聽講熱情度不高。
2、事先沒有與主講人取得聯繫，並將ppt等要講的內容進行備份存檔，導致現場由於ppt打不開而出現了個別問題，下次舉辦這樣的活動需要事先與主講人取得聯繫，將講座上需要用到的文本資料進行備份，以避免意外情況發生。
社團換屆
社聯需要薪火傳承，社團也同樣需要。社團換屆同樣是我們部門的一項常規工作。每學年上學期的第十二周到第十六周為社團的統一換屆時間。社團換屆主要包括前期的資料準備、中期的監督換屆以及後期的會長任命儀式。下面主要就社團換屆的中期和後期進行相關的工作總結。
中期
一、南校區社團換屆監督要點：
1、根據安排表拿到自己所監督協會的換屆申請表，第一負責人申請表和換屆監督表，以及黑馬甲或工作證。
2、提前一天與協會負責人聯繫確認時間地點，提醒其帶會章。
3、提前十五分鐘到場與負責人取得聯繫。
4、提醒負責人當場填寫大會報告表(蓋章)，自己填好大會監督表
5、做好監票工作，數清楚到場人數。
6、大會結束後與新會長溝通：當場回收紙質版的社團資料表，電子版的社團資料表於兩個工作日內發至人力部門信箱。
7、當場資料收齊後先保管好再統一給負責人。
二、北校社團來南校換屆應注意的問題：
北校社團來南校換屆一般分為兩種情況：
1、社團是屬於北校的，但在南校有分部(如fresh環協,推理愛好者協會)，在南校換屆。
①需要我們準備大會報告表給他們當場填寫，大會結束後收大會報告表。
②大會結束後與新會長溝通：儘快把協會換屆的電子版的大會報告表和電子版的新一屆協會完整通訊錄都發給北校人力資源部。
③留下新會長聯繫方式，以便給北校備案。
④新會長必須是北校的。
2、北校與南校有相對應的社團(如愛心社與愛心聯盟，木棉社與木棉人文)，南北校兩社團一起在南校區換屆。
這種情況應該南北分別處理，分別聯繫南北新會長，對南校社團應按原程式收表和通知交各項資料，對北校社團則按第一種情況中所說的處理。
後期
老實說，這次會長任命大會舉辦的可以說相當不成功，裡面有著各種各樣的原因，也有著我逃不開的責任：
1、 任命儀式沒有提前彩排，也沒有跟新老會長以及現場主席嘉賓說明清楚，以致現場的流程比較混亂，主持人主持效果不佳，銜接方面有待改善。
2、ppt以及視頻沒有提前調試好，下次針對需要用到電子檔案(包括文本資料以及視頻等)的情況，應儘可能用各種不同的存儲介質進行備份，以備不時之需。
3、 會長通知不力，大會舉辦前期沒有再次發簡訊確認，導致現場開場時間拖延。
4、 固定麥以及小蜜蜂等音頻設備沒有提前調試好，導致聲音方面效果不佳。
5、 個別幹事通知上的疏忽，協會通知時間除了差錯，導致部分協會新老會長急匆匆的趕過來，下次應當進行進一步確認。
6、 通知時沒有落實到人，只通知了新會長，並讓新會長通知老會長，導致到場人員不足，老會長缺席現象尤為明顯，針對這種情況，應當落實到人頭上面。
7、 通知協會負責人時沒有有效的強調會旗會章對任命儀式交接環節的重要性，以至於現場出現部分協會忘帶漏帶會旗會章的現象。
關於社團換屆的思考：
社團換屆一直以來都是我們部門一項比較重要的常規工作，對於現如今形成的統一換屆模式，實際上還存在著這樣那樣類似的缺陷，比如換屆過程形式化、換屆大會框架化等，大家可以思考下怎么對換屆進行創新，以使換屆的形式以及內容更加充實，比如針對社團換屆採取監督代表制等。
情感篇
有一種感情，讓心朝著一個方向凝聚，那就是歸屬感，對我來說，這不僅僅只是三個字，在這裡久了，隨之也產生了一些固定的症狀，潛移默化。正如一種烙印，深深地刻上心裡，久久不曾消失。我的社聯人力綜合症，數一數，你占了幾條：
看到三原色，想到三色激流;
看到消防栓上的HR字樣總會不自覺地想起人力;
看到黑色馬甲就覺得分外親切;
不經意間就會哼起聯聯會歌：水流向低處，最低處是海洋，鳥飛向遠方，最遠處是天堂，我要去飛翔，而路卻那么長，因為有了你，這條路變得不一樣……
經常脫口而出便是“我們社聯”“我們人力”;
說起師弟師妹統稱“小朋友”“孩子們”;
介紹起人力的老人，不經意就會用“我們家”的，我們家魔，我們家瓜，我們家肉，我們家那三位……
每次聚會，首先想到的都會是人力的人;
習慣每周二晚上大會議室的燈光，大大的會議桌緊緊圍了一圈，看著大夥說說笑笑、其樂融融心中一陣舒暢;
習慣放上人力部落格的連結，即便沒有更新，也不定期的上去看看;
習慣寫流水賬，回憶並記錄我在人力的點點滴滴……
其實我剛上任部長時的任務是要負責部門內建，只是部門的工作，大的小的，看得到的看不到的，這一系列的比較多，漸漸的我有種心有餘而力不足，因而也漸漸地將部門內建這項工作交給肉跟瓜，也確實辛苦她們倆了，在負責部門工作的同時還要挑起這項大梁。人生往往無法盡如人意，當你立下決心想要做好某件事的時候，偏偏會有各種困難橫在你的面前，能力不足也好，投入不夠也罷，可以說，在這個位子上我看問題的角度也漸漸的發生變化，每當做一項工作，在完成的過程中以及完成之後，我的心情都會是輕鬆略帶著沉重。輕鬆的是，主管們的成長以及幹事們的努力，這些我都看在眼裡，但沉重的是，恨自己不夠強大，沒法帶領人力這家子迅速的成長，成長到足夠強大，這學期的每一項工作雖然都比較完滿，但總是美中不足，略帶缺憾。不過我相信，在不遠的將來，你們每個人都有著獨當一面的時候，因為，我相信你們，相信你們的能力。
人力，歷來都傳承著優秀，也希望這份品質可以繼續不間斷地傳承下去，我將一直一直的期待著，期待這群孩子的成長，相信大家不會讓我失望。也許我不擅於表達，不過我會默默的在一旁看著你們，看著大家，看著人力的每一個人。
這家子，我們這樣說……
人力資源部門工作總結 篇10
時光荏苒，轉眼半年已過，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。回首望，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年中對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
人力資源部是剛成立的部門，但也是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升。人力資源部人員雖然少，但我們都在竭盡全力地工作。經過幾個月的磨練與洗禮，人力資源部的大部分工作已經步入正軌。
為了總結經驗，繼續發揚成績的同時也克服存在的不足，現將今年上半年的工作做如下簡要回顧和總結。
人力資源部自五月份開始獨立運行，人事各項規章制度已經出台，但還需要完善，最關鍵的還是執行問題;培訓已經開始，但參訓人員積極性不高，效果不太理想，如何調動員工參與的積極性，任重而道遠;崗位職責正在完善，分工是否明確，部門和人員能否按此執行，只有在實踐中驗證，並加強落實;員工薪酬、福利體系已初步建立，能否起到激勵員工、促進公司與員工的雙贏發展，還有待觀察;協助分公司的改制工作已經初步完成，能否順利運行，時間就是考驗，關鍵是分公司員工的共同努力。
其實人力資源管理不僅僅是人力資源部的事情，需要的是各部門、全體員工的共同參與和配合，但是，目前大家做得遠遠不夠。一方面，大家的思維還停留在傳統的思維模式上，認為人力資源管理工作只是人力資源部的職責，從根本上增加了人力資源管理工作開展的難度;其次，各部門主管在人力資源管理知識上的欠缺，導致了執行的困難。
因此，下半年應該增加員工在人力資源方面的培訓，當然，我們也會更加努力，爭取通過人力資源的有限管理提高員工工作效率，增強企業凝聚力，真正做到“人盡其職”!
人力資源部門工作總結 篇11
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的__年。回望__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結：
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
人力資源部門工作總結 篇12
20__年，在公司領導的指導及大力支持下，__X公司行政部以行政管理、人力資源保障、後勤服務等重點工作為支撐點，以發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的紐帶作用為亮點，圓滿的完成了行政部各項工作任務，取得了一定的成績，為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現將行政部一年的工作情況簡要匯報如下：
一、加強行政管理，為公司高效運營保駕護航
1、組織證照審核
上半年行政部按時完成了公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作，另外，20__年殘保金審核與勞動保障監察年審工作也按時完成，為公司的正常運營打下基礎。
2、完善制度建設
為了加強公司管理，提高公司運營效率，行政部今年建立並完善了多項規章管理制度，其中包括財務管理制度、契約管理制度、檔案管理制度、採購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定製度的同時，重落實、重監管，行政部帶頭執行、帶頭監督、帶頭落實，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理
檔案管理工作細緻、繁瑣，行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時契約檔案、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴格規範;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報，做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
4、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度，樹立企業品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動及審查，在各種評優爭先活動中取得了矚目的成績，先後被自治區授予“高新技術企業”及“科技進步企業”榮譽稱號，被__地區授予“重契約，守信用”單位榮譽稱號，被__地委和行署聯合授予“科技創新先進企業”榮譽稱號並頒發了“__地區科學技術進步獎”，被__縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號，被__縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號，被__縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
此外，我公司今年與__縣經濟技術開發區聯合組建成立了__縣建材行業“科研創新中心”並舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強了我公司市場競爭力，為爭取自治區、國家資金方面打下了基礎。
5、狠抓安全管理基於全疆維穩工作與安全生產的實際情況，行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分，兩項工作齊抓共管、毫不鬆懈，落實領導值班備勤制度，加強安全生產管理，嚴防死守，杜絕隱患，維護了公司的安全穩定，再創無重大安全責任事故年。
6、黨團工建設
為充分發揮公司黨支部、共青團支部的模範先鋒作用，今年發展黨員3名，發展積極分子3名。與__縣總工會簽訂了公司20__年的《集體勞動契約》和《女職工勞動權益保護書》，確保了公司用工的合法有效，同時員工權益也得到了保障。
二、完善人力資源體系，為企業發展提供人才保障
1、組織人才招聘
年初，行政部通過宣傳並與人力資源市場、各大職業院校聯繫，全方位動員，總計招聘新員工70餘人，保障了生產運營的人員補給。
2、組織員工培訓
組織新入職員工進行崗前培訓，定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓，組織員工觀看《優秀員工》影像資料。通過培訓學習活動，員工精神面貌更加積極，工作中責任心明顯加強，執行力明顯得到提高。
3、落實三個100%
勞動契約：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動契約和繳納社會保險動員大會，用維漢兩種語言進行講解動員，同時用維漢兩種文字契約書進行全員新簽和續簽勞動契約，後續人員入職當天就簽訂勞動契約，做到了勞動契約簽訂率100%。
社會保險：幾年來，我公司一直按自願原則繳納社會保險，繳納率為60%。今年，根據總公司下達的規定，我們對全體員工社保繳納情況進行反覆梳理、歸納，確保一個不漏的進行匯總並落實到位。目前我公司總人數__人，原繳納人員__人，新增人員__人，X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關係，X人為退休返聘人員。意外險：年初，公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示，我公司現已為其餘全體員工購買了人身意外保險，做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績效管理
完成績效考核指標表的制定與收集工作，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作，績效契約簽訂率達100%，合理層層分解績效指標，切實落實了“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤
重點對考勤制度進行了深化管理，細化並統一了考勤統計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責，嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應，對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯歡晚會等形式多樣的文體活動，豐富員工的業餘生活，提高員工的團隊合作意識以及工作積極性，增強公司的凝聚力，提升公司的核心競爭力。
三、提高后勤保障水平，為員工創造良好工作環境
1、監管工程建設
為了提高員工的生活質量，在行政部的監督管理下，於10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節約成本，行政部多次組織員工參與到建設工作中，為工地搬運紅磚35萬餘塊，攪拌、澆築混凝土300餘立方，搬運裝卸建築模板1000餘塊、鋼管20__余根，鋪設水泥地面1000餘平，加速工期建設，降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張，雙人床10張，改裝舊床30張，裝釘床板30張，節約了部分裝修成本。此外，還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修，解決了行政、銷售、售後各部門擠於一室的窘境，改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務水平
在食堂管理方面，我們堅持以人為本，關心職工生活，不遺餘力的提高食堂服務水平。我們並沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務態度和飯菜質量上下工夫，每天更換菜式，並增加了肉餡餅、牛肉麵等主食，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理，確保員工的生命健康安全，做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理
公司住宿員工約60餘人，安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此，行政部制定了宿舍管理制度，並嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理，實行員工住宿按車間相對集中制，不定期組織員工進行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查評比，對環境衛生好的宿舍進行獎勵，對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評，並限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環境，行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查，增加相應的配套設施，施行全方位的維修保養，確保排除安全隱患，並由縣質量技術監督局和燃氣公司驗收合格，保證零安全事故，以免造成公司人財損失。
5、加強綠化管理
行政部充分利用停產休整時間，組織員工平整、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴，補栽塔松、杏樹等20餘株，撒種鮮花近100平米，重新排布、改造原有綠化管線3000餘米，為公司節省資金8000餘元。此外對廠區內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護，為員工創造優美舒適的工作生活環境。
6、提高日常服務工作質量
加強車輛管理控制，規範車輛使用審批制度，對用車裡程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理，銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養、日常行政業務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去，多交流，多溝通，切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關係，做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋，在協助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。
四、存在的問題與不足
過去的一年裡，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績，但是仍存在著很多不足之處，主要表現在一下幾個方面：第一，由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美。第二，制度落實力度不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實的現象。第三，工作中有時存在畏難情緒，對事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神。後勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中，由於工作疏忽，細節方面容易出現紕漏。因此，行政工作必須端正工作態度，認真反思，避免在以後的工作中重蹈覆轍。
五、20__年工作計畫
1、由於我公司少數民族同志較多，人員流動較大，為保證生產運營的人員補給，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進行崗前培訓，主要包括企業文化、規章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容，並定期組織全體一線員工培訓學習。
3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業病防止檢測，並建立職工健康檔案。
4、加強企業文化建設，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風宣傳欄”的內容，在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執行股份公司各項績效考核管理規定，根據與公司簽訂的績效責任書，層層分解到部門員工，完成員工績效契約的簽訂。
6、按時完成公司的各項證照的審驗工作，便於公司融資、招投標等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費用控制措施，並組織實施，降低公司的運營成本。
8、深化落實公司的各項管理規章制度，包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、檔案存檔、資質借閱登記、考勤等制度，定期檢查、落實。
9、加強安全防護工作，公司安全領導小組常抓不懈、責任到人，消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度，再創無重大安全責任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展，及時完成領導交付的臨時性工作，幫助解決員工的實際困難，做好公司的後勤保障工作。
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，行政部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，充分調動工作積極性，使行政部的工作再上新台階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
人力資源部門工作總結 篇13
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年，正實公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的採集、整理、建立台帳記錄做起。在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息採集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函式公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作後，在隨後而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中，我準確理解各類統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細緻的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關係正確，對表中指標數據發生重大變化的，及時調整並作變更說明，及時統計匯總。
在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進行細緻的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關係都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統計信息資料，填報及時可靠，數據準確無誤，多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制後的民營企業，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算後，交人力資源部最後審核。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。儘管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無誤，並根據上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄台帳，並按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯後，多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自參加工作以來，作為一名人力資源部的業務經辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗，有較為熟悉過硬的專業技術能力，但在今後的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
人力資源部門工作總結 篇14
公司在經歷了__年組織機構大變革、人員配置大調整之後，穩步跨入嶄新的__年，剛剛結束__年中，在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展，現將主要工作總結如下：
一、人員配置及勞動關係管理方面
公司人員進入相對穩定時期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉正人員__人，續簽勞動契約__份;自願離職__人，協商解除勞動契約關係__人，協助__公司辦理協商解除契約__人。
按總部及公司指導意見，經多方調研及討論，擬定合理有效的__公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員__人，配置後，包含副總監__人，主管__人。
二、績效考核方面
深研總部目標責任書要求，針對各管理板塊的業務工作內容，分別制定行銷中心、運營中心、__營業部的考核辦法，簽訂目標責任書，使得考核有據可依，加強管理和考核的同時，也提高部門工作積極性。
協助行銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進一步討論、測算數據中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源檔案資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規範化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專業機構專審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進行中，按計畫__月__日將全部完成。
四、五險一金方面
(1)辦理職工退休__人，辦理失業保險申報__人，辦理異地醫療費用報銷__人，辦理生育保險報銷__人，為__名職工申請辦理特病證。
(2)完成轉業軍人參戰身份認定__人。
(3)完成__年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。
(4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的註銷、轉移，與招待所退休員工協商解決了大額醫療繳費的問題，並簽訂協定。
(5)辦理核實遺屬生存調查__份。
(6)辦理公積金提取__批，為__名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶註銷工作。
五、其他方面
(1)有效開展對外協調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關係。
(2)按時按質完成各類報表：人才信息統計表、勞動關係統計表、工資總額執行情況報表等。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
人力資源部門工作總結 篇15
人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老乾、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。
公司教育大會，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；
一、為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓；組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，並採取有效措施予以解決。
三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢於給年輕人壓重擔，並加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛鍊和提高。
人力資源部門工作總結 篇16
截至20__年12月底，xx公司在崗員工xx人，比去年增長15%。
一、20__年人力資源工作小結
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次，集體面試多次。20__年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人，離職人員39人，退休14人。招聘工作的及時、規範和有效的實施，基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。
(二)薪資管理工作規範有序
20__年，我們根據20__年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤，並協助公司做好20__年度年薪考核、核算和兌現工作。
(三)績效考核工作穩步推進
20__年度績效考核做到了管理部門、房地產業務部門的全員覆蓋，並根據績效考核結果和年度效益獎金掛鈎。
(四)勞動關係基本和諧
根據公司實際情況，重新進行了定員核定，並對組織機構、崗位、人員等 進行了局部調整，使崗位設定更加規範、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產項目公司長期僱傭的員工全部簽訂了勞動契約並進行備案。截至目前，20__年解除勞動契約19人，新簽勞動契約123人。通過勞動年檢，等級為良好。
(五)人力資源制度建設推進有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《幹部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執行新制度;三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題，反饋制度執行情況，為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規範
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續，公積金領取和轉移，醫療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規範的幹部檔案，完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導提供參謀服務。
二、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由於房地產行業的特徵和人才市場形式，房地產專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作，並設有專項經費，但由於多重原因，公司尚未有明確的，服務於企業發展戰略的培訓體系，業務部門忙於抓現金收入，對培訓重視不夠，管理部
門對培訓認識上存在誤區，培訓計畫難以實行。目前，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮
目前，人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別，我們做的都是日常事務性工作，在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。
三、20__年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作
20__年，巨觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成衝擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業人才，也可能有優秀員工對公司前景產生動搖，形成人才流失。
20__年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建築設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內部的人才流動。
外貿業務方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業務的綜合服務平台功能。
(三)做好績效考核工作
通過20__年的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鈎難以做到公平。20__年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為，經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒於用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費，並將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業務骨幹和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面，房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關係的和諧，保障員工權益
老闆和員工的關係是世界上最複雜最普遍最微妙的關係，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務，又要保障員工權益。
總之，本人認為自己基本稱職的，今後將進一步加強學習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。
人力資源部門工作總結 篇17
員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。
一、聘用員工
1、從需求開始並不是高素質的人才都是你需要的
每個企業都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。
但是之後就碰到了一個問題，那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計畫，導致招聘目標不明確，而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少x名被認為素質高的人員，但是由於公司並沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最後導致這些人員無事可做，更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負面的作用，最後事實證明這一決策的錯誤之後，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。
因此在這裡強調的是：不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求，找到適合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類的事情發愁。
2、去那裡招募
目前招募員工的渠道很多，我們通常採用的有幾種：
(1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體
不僅客群廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發瘋的伯樂。
當然，如果你的目的是想找到大眾性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
(2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場
並且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設定了第一道篩選的檢驗關口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。
另外的風險是你還必須看著手裡拿著十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料，這種情況經常導致的是一種"馬太效應"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇許可權，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。
(3)網路招聘
網路招聘對於專業技術人才來講，從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇。
原因有二，一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能，適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。
二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠採取網路招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業，非常適合現代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不著在面試不合適之後還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕鬆愉快。
(4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段
但也是最有效的捷徑。這裡沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那裡，你所做的只是一次直截了當的談判，對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。
但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給，我給競標下醞釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組織上，進行合理的組合也是非常重要的。由於目前人員流動性強，為保證一隻穩定的員工隊伍，適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說，優秀的專業人員個性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。
因此除了做好他們的穩定工作之外，還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合，以達到培訓學習的作用，還可招募一些應屆畢業生，他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗，但是有較高的素質和提升空間，性能價格比特別好，作為公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展
3、如何面試
然後呢?然後一般就是面試了。
面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談，善於表現自己，但是並不一定金玉其內，有的人訥於言止，也並不一定敗絮其中。
這裡很關鍵的是透過現象看本質。一般說來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張，因此不妨先穩定其情緒，問一些求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題，比如姓名、畢業學校、學的專業等等，待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問，這時的問題最好要出乎求職者的意外，且根據需要指定提問的節奏和內容，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步，然後觀察其應付突發事件的能力。
在考察過程中，著重要考察的是以下幾個方面：全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。
4、最終決策
面試之後，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經有了初步的認識，現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。
另外面試中的人品因素至關重要，這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發展起著非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知，無論是不是已經錄取對方，都要給對方一個明確的答覆，並且強調感謝對方積極參與並支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
人力資源部門經理年終總結【5】
20xx年，人力資源部在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
一、具體實施方案
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;
2、自xx年春節後，按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內容：結合xx年度績效考核工作中存在不足，對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離，平行進行。
目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核，xx年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來說是不成功的，xx年人力資源部在對績效評價體系完善後，將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
二、實施目標註意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物，在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
三、目標責任人
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部經理助理
四、實施目標需支持與配合的事項和部門
1、修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬的職責。
員工培訓與開發
一、目標概述
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。
對員工培訓與開發的投資不是無償的投入，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部xx年計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行，使公司在人才培養方面領先一步。
人力資源部門工作總結 篇18
一、20xx年人力資源工作總述
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時，加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設，把握招聘動態，進行人事管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
1、截至20xx年12月26日員工數305，男149人，女156人。
餐飲、客房68人，保全50人，廚房62人，財務54人，其他71人。
2、學歷情況：截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理，精簡機構。
20xx年，我們結合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡、必需、合理為原則，根據各部門功能和職權情況，設定了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強員工事務管理
我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，為了確保給客人提供衛生健康的飲食環境，人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環境，人力資源部儘可能地改善員工住宿環境並給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失，我們制訂了“宿舍管理規定”，並建立了員工住宿登記檔案，根據員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應的調整及變更手續，對宿舍的水電等作到了嚴格的控制，從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標準從沒有超過計畫標準。
五、嚴格“執法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護服務區員工的正常利益。人力資源部採取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反服務區規定的行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額1xx元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規範的人事管理
根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計畫中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合服務區的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善服務區的勞動人事管理制度。
七、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓，脫產培訓15天共90人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共知識學習，第二階段：專業課學習。
舉辦四區文秘崗位培訓，4天共4人參加培訓，培訓分為四個階段進行，第一階段：系統文秘理論知識學習，第二階段：勞資工作要求及各種表格統一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓;另一方面，認真落實當月培訓計畫，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次
3、總部培訓部按照培訓計畫，加強了員工的教育培訓工作。
從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等套用培訓。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質，增進工作合力
隨著服務行業日新月異的快速發展，特別是酒店發展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與交流，並且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業餘時間進行自學，廣覽群書。
九、積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。