軟體公司的規章制度 篇1
第一章軟體的選型與選購
第一條本制度所指的軟體包括系統軟體、資料庫軟體、開發工具軟體、開發平台軟體及業務套用軟體等。
第二條對公司各部門計算機軟體的購置本著統一規劃、統一標準、統一套用、統一實施的原則,以發揮整體優勢,節約投資,便於管理。
第三條對於營業部個別需求的軟體,由需求單位上報《軟體購買申請表》(見附表1),信息技術中心對需求單位上報的購買申請進行審核後,可以授權需求單位按計畫自行購置。
第四條對通用系統軟體(包括作業系統、資料庫系統及novell網路平台等系統軟體)由信息技術中心經招標方式選定後統一購買,供各總部、中心及營業部使用。
第五條軟體購置契約是經濟活動中的法律依據。軟體的購置必須遵守經濟契約法的條款及有關規定,契約(協定)的簽訂前須報公司資產保全事業部審定,簽定時必須由兩人以上經辦並經主管領導批准。契約(協定)要建檔備案。
第六條軟體的購置契約(協定)應包括以下內容:生產單位、產品名稱、型號、版本、單價、合計金額、交貨時間、地點、驗收標準、付款時間、技術支持、培訓及違約責任等內容。契約中需更詳細明確的條款和內容可用協定方式補充說明。
第七條契約執行過程中,如發生違約或糾紛,各單位應及時妥善處理,並上報公司法律辦公室與信息技術中心。
第八條購置軟體手續必須完整,由專人負責驗收。驗收時必須認真仔細,完成外觀檢查、數量及配置的清點、安裝調試、試運行等幾個方面的驗收程式。驗收合格後及時填寫《計算機軟體驗收單》(見附表2)。
第九條軟體驗收合格後,購置部門應及時辦理軟體入庫手續,並交由專職部門妥善保管。
第二章套用軟體的開發
第十條公司各部門如需開發套用軟體應在調查研究的基礎上提交項目申請並填寫《軟體項目需求報告》(見附表3),報公司信息技術中心審批。
第十一條信息技術中心對公司自行開發的軟體進行立項,並應遵循軟體開發各階段的技術規範和要求對軟體項目進行開發和管理。
第十二條軟體項目開發管理的任務包括:
(1)進度管理。對該軟體項目制定開發計畫,並按要求進行檢查和調整。
(2)資源管理。對整個項目所需的人力、設備、配套設施等方面資源進行估算,做出合理安排和配置。
(3)經費管理。應按規範的軟體開發費用評估與管理方法進行管理。
(4)質量管理。應採用系統工程方法檢查、評審和控制所開發軟體的功能和性能。
第十三條軟體文檔是計算機軟體不可缺少的組成部分,軟體文檔由軟體開發單位具體編制。軟體項目開發單位應在項目完成時應該提交如下文檔:
(1)軟體需求與開發計畫。
(2)軟體設計說明書。
(3)用戶使用手冊。
(4)測試分析說明。
(5)項目開發總結。
第十四條軟體開發完成後必須履行正式的`驗收手續,由專門的驗收小組按照軟體驗收規程,根據軟體需求說明書和契約進行驗收。驗收規程如下:
(1)軟體受託開發單位向委託單位(用戶)提交軟體驗收申請報告。
(2)信息技術中心成立軟體驗收小組。
(3)驗收小組對文檔進行驗收。
(4)開發單位進行軟體功能演示。
(5)驗收小組進行驗收測試。
(6)驗收小組對測試結果進行評審。
(7)驗收小組寫出軟體驗收報告。
第十五條業務部門不能自行開發生產系統的套用軟體。
第十六條本制度所指的軟體及技術資料是指與信息系統有關的技術檔案、圖表、程式與數據,包括信息系統建設規劃、網路設計方案、軟體設計方案、安全設計方案、原始碼、系統配置參數、技術數據及相關技術資料。
第十七條各部門應制定軟體及技術資料的管理制度,明確執行管理制度的責任人。
第十八條借閱、複製軟體及技術資料應履行必要的手續。
第十九條重要軟體及技術資料應有副本並異地存放。
第二十條所有存放的軟體必須附帶相關的詳細書面文檔。
第二十一條軟體及技術資料應實施密期管理辦法。
第二十二條報廢的軟體及技術資料應有嚴格的銷毀和監銷制度。
第三章軟體的使用
第二十三條業務部門使用的系統軟體主要包括作業系統軟體和資料庫管理軟體。系統軟體的選用應充分考慮軟體的安全性、可靠性、穩定性和健壯性。
第二十四條業務部門應安裝使用正版軟體。非業務部門的系統軟體應該根據信息技術中心的要求統一配置。
第二十五條業務部門及研發部門系統軟體應啟用如下功能:
(1)身份驗證功能,防止非法用戶隨意進入系統。
(2)訪問控制功能,防止系統中出現越權訪問。
(3)故障恢復功能,能夠自動或在人工干預下從故障狀態恢復到正常狀態而不致造成系統混亂和數據丟失。
(4)安全保護功能,對信息的交換、傳輸、存儲提供安全保護。
(5)安全審計功能,便於套用系統建立訪問用戶資源的審計記錄。
(6)制約功能,支持對操作員和管理員的許可權分離與相互制約。
第二十六條必須啟用系統軟體提供的安全審計留痕功能。
第二十七條資料庫管理軟體除上述功能要求外,還應具有資料庫的安全性、完整性、一致性及可恢復性保障機制。
第二十八條從各方面要求使系統軟體應達到c2級以上(含c2級)安全級別。
第二十九條營業部套用軟體包括營業部證券交易業務處理系統、信息揭示與分析系統及其它業務處理系統等。
第三十條營業部交易業務處理系統必須具有如下特性:
(1)自動記錄全部操作過程。
(2)關鍵數據不得以明碼存放。
(3)無法繞過套用界面直接查看或運算元據庫。
(4)系統管理與業務操作許可權嚴格分開。
(5)防止異常中斷後非法進入系統。
(6)提供逾時鍵盤鎖定功能。
(7)交易業務數據在通信網路上以加密方式傳輸。
(8)應存儲一年以上完整的系統運行記錄與交易清算記錄。
(9)提供系統運行狀態監控模組。
(10)提供數據接口,滿足稽核、審計及技術監控的要求。
軟體公司的規章制度 篇2
為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司持續、穩定、健康發展,天水中強軟體信息技術有限公司特制定管理制度如下:
第一節總綱
遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。
維護公司聲譽,保護公司利益。
服從領導,關心下屬,團結互助。
愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
不斷學習,提高水平,精通業務。
積極進取,勇於開拓,求實創新。
第二節職能劃分第三節員工守則
一、公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度和決定。
二、凡事以公司利益為重,有集體榮譽感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、員工在上班時間應保持儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。特別在代表公司對外業務聯繫時應樹立公司良好形象。
四、員工應發揚求真務實的工作作風,提高工作效率。團結互助,同舟共濟,發揚集體合作。
五、員工必須服從公司的組織領導與管理,對上級領導安排的工作應按質按量地完成,對未經明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理。員工必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取。
六、每位員工都有義務愛護公司財產,遵守公司關於設備使用的規定。管理、保養好所使用的設備並使之處於完好狀態。損壞或遺失公司財物要立即報告上級,並主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據為已有。未經允許,不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。
七、節約就是美德,節約就是利潤。從自身做起,從節約一張紙、一滴水、一度電、一分錢做起,反對浪費。
八、維護公共環境衛生,隨時保持辦公區域的整潔,個人的辦公桌和辦公用品要每天整理,垃圾應扔到垃圾簍,不得隨地吐痰,亂拋雜物、紙屑果皮等。
九、上班時間應保持良好的工作氣氛及環境,嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧譁、吃零食、看小說及與專業無關的報刊、雜誌。不得利用公司電腦打遊戲、聊天或做其它與工作無關的事情。辦公室內嚴禁打牌、下棋,酗酒、吸菸等。
第三節崗位責任制度
一、分公司經理(主任):
1)分公司經理(主任)的工作範圍:協助總經理編制年度工作計畫。落實、執行公司的年度工作計畫。監督、規範各部門對公司年度工作計畫的執行。協調各部門的日常運作。
2)分公司經理(主任)的崗位責任:對總經理負責。對總經理下達的一切工作指令的落實負責。對公司各部門執行年度工作計畫的成效負責。對各部門執行公司規章制度的運作負責。
二、技術部:
1)技術部的工作範圍:保證各軟體、網站的正常運行。負責公司新產品、新項目的開發,並對其提供技術支持。網站的頁面設計、flash動畫製作、c定義、html語言的編寫、logo設計、造型設計等工作的策劃和製作。對巳調整和處理好程式的頁面進行c定義並進一步美化。網頁的更新、維護等。在多媒體站中的明聲活動視頻、mv、dv等視頻及視頻檔案的後期製作。手機視頻、音頻的製作。明星網頁編輯安排。東魅網等各網頁視頻的管理。對愛喜軟體的升級、改造、完善等工作負責。負責公司所有伺服器的帳號(系統帳號、ftp帳號)的建立、許可權分配和管理。負責公司域名的續費、解析等相關工作。
2)技術部經理的崗位責任:對總經理負責。對各網站的正常運行負責。對開發新項目的技術支持工作負責。對領導軟體開發、網站建設、多媒體設計的策劃、製作及其效果的工作負責。
三、秦州分公司:
1)秦州分公司的工作範圍:負責辦公室行政事務辦理、人事部門管理。負責秦州分公司業務管理。負責新時空網站、實體業務經營。負責公司電子商務、外事銜接、市場拓展管理。
2)新時空網站總編(站長)的崗位責任:對分公司經理(主任)負責。對網站內的策劃、內容更新、維護、管理等各環節的工作負責。團結本站員工,調動員工的積極性,發揮其領導的主觀能動性,克服困難,努力完成公司下達的各項工作任務。對公司的各項規章制度起自覺執行的模範領導作用。
3)客服的工作範圍:搭建會員、客戶與網站的信息交流的互動平台。緊貼市場,服務於公司網站會員,對於公司網站的論壇,以及公司所有網站的會員服務項目及活動的開展進行全方位的客戶服務。處理客戶異議及投訴,幫助會員解決參與網站的各項活動時所遇到的任何難題。通過優良的服務,策劃新的客戶服務項目,吸引更多的誠忠於我們網站的客戶。
4)市場業務部的工作範圍:配合公司各部門對市場各方面的業務聯絡及工作安排,對市場各方面業務聯絡及工作安排的成效負責。市場策劃的工作範圍:策劃公司新的業務項目,策劃公司網站新的產品服務項目,策劃網站會員服務的線下活動。對新的策劃項目組織實施及效果評估。對公司的產品及服務進行市場調研及數據分析,並以此為依據策劃新的項目或改進現有產品及服務。
5)市場策劃經理的崗位責任:對分公司經理(主任)負責負責。對市場各方面業務項目、活動項目策劃及實施工作的成效負責。
6)辦公室的崗位責任:負責日常行政工作。包括:公司總機電話的接聽及轉接,公司管理制度的執行推進,公司人員的招聘工作,負責公司檔案的設立、整理及管理工作。公司日常文書工作。公司對外的接持工作。員工入職及離職的處理。
軟體公司的規章制度 篇3
1、管理總則
公司在人事管理上奉行能進能出,能上能下,優勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據公司業務及管理的需要調整員工的崗位。
2、崗位設定
公司採用金字塔型管理模式的分層負責制,有管理層,業務層,製作層,服務後勤層組成。其中:由各部門經理負責各部門所有工作的安排和各部門之間的協調溝通,直接向公司總經理負責。
3、招聘流程
根據公司不同階段發展的需要,經公司總經理批准後,由管理層負責向社會公開招聘,招聘流程分為初步面試,書面面試,主考面試三步,通過者可以錄用為公司實習員工,特殊能力者經總經理批准可直接成為正式員工。
新員工的基本條件:品貌端正,敬業愛崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質和品德修養,有親和力,有事業心,有極強的團隊合作精神,能遵守公司的各項規章制度。
4、員工培訓
實習員工:所有實習員工一律進入製作部進行為期7天的製作實習,了解廣告最基本的組成,結構和專業術語。經簡單考試合格後,進入各部門正式見習崗位。期間由各部門經理負責崗位業務水平的培訓和指導。
5、試用制度
試用期為一個月,是實習員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間,經各部門經理考核崗位業務突出者,經總經理批准可提前轉為正式員工。工作態度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權延長其試用期限,對於行為不檢點或嚴重違反業務操作流程者,立即解聘。
實習期內不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。
6、辭退條例
公司可以隨時解僱涉及以下條例者:
(1)無視或違反公司有關規章制度者。
(2)觸犯國家法律法規者。
(3)違背社會公德者。
(4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。
(5)對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。
(6)消極怠工,無故曠工或實習期內不能達到公司所定要求者。
(7)違反業務操作流程,給公司造成重大損失者。
(8)因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。
(9)個人以公司名義推銷公司所營範圍外業務或推銷其他與公司相關業務有衝突的其他公司業務者。
7、辭職規定
實習期內,員工有意終止試用契約的,應提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉為正式員工後,員工辭職,需本人寫書面申請報告,經部門經理批准後,報總經理同意,在一個星期內辦完手續。主要是:辦理好辦公用品,客戶契約的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標誌證件交回公司。
8、考勤紀律
(一)考勤:
1、考勤內容:遲到,早退,事假及著裝等。
2、考勤主要由服務後勤層負責,針對每個員工進行考勤的累計,匯總,負責審批各類假期,並據此扣減員工的全勤獎和基本工資。
3、公司上班時間:夏季:7:30—11:00,13:00—17:30;冬季:8:00—11:30,12:30—17:00;每周工作六天。
4、員工申請休假或請假時,須經部門經理同意,方可休假或請假,否則以曠工論處。部門經理則須總經理批准。
(1)曠工:扣去當月工資50元/天,無故曠工三天者,將予以辭退。
(2)請假:自身原因請假扣去當日基本工資。
(3)遲到:工作時間開始後5分鐘至30分鐘以內到班者視為遲到,每遲到一次,每人每次扣20元,無提前事假,無特殊理由,遲到半小時以上,每人每次扣50元,按曠工處理。
以上條例所扣金額,劃入公司福利基金。
5、著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長髮,要求穿襯衣;女性不得穿內衣式上裝,超短裙或短褲上班。
(二)紀律
1、工作態度應認真,誠懇。熱情,敬業的完成本職工作,有義務參加公司的任何工作活動。
2、愛護公司的資產,不可蓄意破壞和據為己有,不得隨意私帶朋友進公司,工作場地必須乾淨整潔。
3、珍惜公司宣傳資料,對辦公用品應勤儉節約。
4、保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶及業務資料。
5、未經公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個人,公司,團體推銷公司所營外的業務。
6、員工之間應通力合作,同舟共濟,相互體諒,包容,發揚團隊精神。
7、員工必須聽從公司的工作安排。
9、員工待遇
具體的待遇參見相關附屬檔案。
10、制度最終解釋權歸群德聚廣告媒介傳播有限公司、世紀瑞德品牌策劃顧問有限公司所有。