設備維護契約 篇1
設備維護契約
設備維護契約
客戶名稱:____________________________
維護內容:____________________________
茲有___________________________(甲方)
___________________________(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下:
(一)收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件費依定價____折收費如附屬檔案。
(二)維護標的:
____________台
接收機台___________台
地址:____________________________
電話:______________
傳真:______________
聯絡人:______________
契約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(契約簽定日起)
維護費用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業稅)。
每半年付款一次人民幣 ____萬____千____元整(不含5%營業稅)。
二、其維護標準訂定如下:
(一)服務方式:
(1)乙方於甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。
(2)乙方除定期保養外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件費用,
(3)維護標的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修時段:
周____至周____ ____:____~____:____(上述時段不含各例假日、農曆年假)
乙方於正常時段接到甲方故障叫修後,應於十六工作小時(即三個工作日內到達取回處理,不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。
(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時費用另計
(四)服務項目:
(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品,故障檢修進行中,如維護約期屆滿或超過約定服務時間時,乙方仍有義務繼續完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費,但零件及耗材另計。
(2)維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試後,始算完全修護。
(3)維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一台設一產品服務維護單,其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認人員欄,以供記錄每一台機器之全部維修事件,本單影印本並作為乙方向甲方申領維護費用之附屬檔案。
(五)服務條件:
對下列各項所導致之損壞,乙方雖無義務依本約提供維護服務,但在甲方要求乙方協助修護,乙方得酌收維護費用及零件材枓費,並於該損壞原因消失排除或發生後,應甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準費率,酌收零件材料費。
(1)非條碼機本身因素,導致機器不能正常使用。
(2)不依產品之使用手冊規定或說明操作。
(3)天然災害,如地震、洪水等。
(4)罷工、暴動、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。
(5)經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叄個月之保固。
(六)除外約定:
維護服務包括下列事項:
(1)rf功能之測試。(2)內部清潔保養 (3)機器本體維護
(七)維護之延續及終止
(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿後得經雙方換文同意後,繼續順延,惟每次仍以一年為限。
(2)中途終止契約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止契約。
(3)契約有效時間,因可歸責於乙方事由,致無法履行協定之維護義務時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,並於中斷日起至終止日止之全部維護餘額。
(八)如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協定後再另行補充
(九)管轄合意:甲乙雙方同意基於本契約所產生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備註:維修標的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,l.c.d,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費用3.4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準a/p維修為3,4級。
甲方:______________
公司名稱:__________
公司地址:__________
電話:______________
傳真:______________
代表人:_____________
乙方:______________
公司名稱:__________
公司地址:__________
電話:______________
傳真:______________
代表人:_____________
______年_____月____日
設備維護契約
設備維護契約
設備維護契約 篇2
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟體硬體的維護服務,並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下協定:
二、乙方服務內容及責任
在契約期內,乙方將向甲方提供契約範圍內設備保持整常套用的維護服務。
1、契約簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話諮詢服務。
2、契約期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能整常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,並在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,並在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3、軟體服務範圍:及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題,軟體服務範圍包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒軟體及其他軟體,網路、計算機病毒清除、系統註冊表清理及作業系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟體,乙方應儘量協助解決。
4、硬體服務範圍:甲方設備由乙方負責硬體的維護,如因硬體導致的電腦等設備不能整常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬體在保修期內,有電腦供應商保修)。
5、乙方維修人員到達現場後,應儘快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6、在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須徵得甲方同意,出具相關文字手續,並在指定時間內送還給甲方。
7、維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今後在使用當中應注意的問題。
8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1、在契約執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟體、設備驅動程式、設備等。
2、協定範圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3、對於偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方整常工作的前提下,提供維護時間。
5、在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對於保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1、由於乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方整常工作的情況,屬於乙方單方面違約,甲方可以提出解除本契約。
2、甲方故意隱瞞協定內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3、未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約,乙方可要求解除本契約。
4、任何一方提前解除本契約的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為契約總價的_______%。
5、任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為契約總價的_______%。
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:_________________________,電腦:_______台。
六、契約價及結算方式
(一)契約總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元整)。
(二)結算方式:
1、簽訂本契約當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________整);
2、履行契約每個月後第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元整);
七、協定有效期
1、本協定有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協定自雙方簽章之日起生效,契約期屆滿自動失效,本協定一式貳份,雙方各執一份。
甲方:_________________乙方:__________________
授權代表簽字:__________授權代表簽字:__________
日期:__________________日期:__________________
設備維護契約 篇3
設備改造檢修契約
甲方: 日期:
乙方: 日期:
一、改造檢修設備:
名 稱跨 度起升高度起重量
門吊(16T)9米8米16T
天車(10T)18.5米7米10T
單柱懸臂吊(1T)旋轉半徑8米2米1T
電動葫蘆(3T)---9米3T
二、改造檢修項目:
1、更換10T天車普通電動葫蘆,改造為10T天車冶金專業電動葫蘆;1T懸臂起重機普通電動葫蘆,改造為2T冶金專業電動葫蘆(冶金葫蘆,最小起重量為2T)。
2、檢修16T天車、10T天車、電動葫蘆,如有更換配件,由甲方負責購買。
三、乙方負責以上設備的檢修、改造,以及負責以上設備的檢驗、驗收。甲方拿到設備檢驗合格證後,支付乙方剩餘50%的款項,否則,甲方不予支付剩餘50%的款項。
四、付款方式:自契約簽訂之日起,首付50%,餘款待檢修、驗收合格後付清。
五、有關費用:
(1)10T天車普通電動葫蘆更換為冶金專業電動葫蘆,費用為23000元。
(2)1T懸臂起重機普通電動葫蘆更換為2T冶金專業電動葫蘆,費用為9000元。
(3)契約中所涉及到的所有設備的檢驗費用為14000元。
(4)此次維修、改造發生的費用總計46000元(不含發票),大寫:肆萬陸仟元整。
以上未盡事宜,由雙方共同協商處理,如有異議,雙方協商解決。
甲 方: 乙 方:
代理人: 代理人:
設備維護契約 篇4
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
經友好協商,本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方主要辦公設備及辦公網路在20____年3月1日至20____年3月1日期間的維護、維修服務達成如下協定:
一、總則
甲方委託乙方對其辦公地點的主要辦公設備及辦公網路提供相應的故障排除、技術支持的維護服務。乙方的主要服務形式是工程師上門服務和定期巡檢的方式 。
二、服務範圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案,並由乙方對檔案內的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1、 協定簽署後,乙方在兩周內完成甲方計算機設備服務檔案的建立,該檔案作為協定的附屬檔案,是乙方提供服務範圍的主要依據。
2、 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障計算機系統的軟體、硬體和附屬設備的正常運行。
3、 協定期間,甲方臨時遇到計算機等設備故障時,乙方提供4小時內到達用戶現場,並及時解決問題。
4、 上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
1、建立辦公設備技術檔案,為設備管理和維護提供依據
1) 設備技術檔案建立服務;
2) 重要設備防範措施服務
2、網路服務的維護
1) 網路的布線及安裝
2) 網路的系統調試。
3、 計算機,複印機,印表機,傳真機等設備的軟、硬體的維護服務
1) 硬體故障的處理,包括計算機及其附屬設備硬體的診斷、更換貨或升級等;
2) 系統恢復:系統問題導致機器不能啟動,系統和驅動程式的安裝、升級、故障檢測和排除等;
3) 系統整理:病毒檢測、防毒軟體(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設定,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程式,釋放更多設備的運行空間,提高電腦的整體性能。
4) 系統最佳化:硬碟掃描與整理,最佳化硬碟;作業系統的補丁升級,提示用戶備份關鍵的數據,以確保數據的安全。
5) 套用軟體:套用軟體的安裝、參數配置、性能調試;根據用戶的要求實現軟體的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題,幫助用戶合理、正確的使用軟體;收集用戶使用
6)複印機,印表機,傳真機等設備的維護以及耗材,耗件的更換。
4、辦公設備保內、保外送修、維修服務
1) 保修期內:設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯繫廠商進行更換;
2) 保修期外:我們將提供免費二級維修,配件費用及其它相關費用按實結算,或根據用戶的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方:
1、 甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2、 甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;
3、 甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、 甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止;
5、 為保證受保養機的正常運行,複印機,印表機,傳真機等設備消耗材料應由乙方供應,選用原廠正牌或者國產的合格產品。協定期內非乙方耗材造成故障不在本協定維護範圍。
乙方:
1、 乙方必須嚴格遵守服務規範,需要更換硬體時儘可能提供最經濟的解決辦法;
2、 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,並能對設備進行完全操作;
3、 乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;
4、 乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,並及時與設備主管部門保持聯繫;
5、 乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯繫,便於及時通知新的用戶請求;
6、 乙方在維護過程中,必須對甲方電腦中的數據資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任;
7,乙方有責任利用自己的技術優勢使甲方的辦公費用得到有效降低。
五、服務承諾
1、 10分鐘電話回響;服務熱線:
2、 半個工作日上門(法定節假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續上門;
3、 硬體故障在3個工作日內解決,如有特殊情況提前2個工作日通知客戶;
4、 免費提供二級維修,只收取配件費;對同一硬體故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
5、 更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,並應得到甲方確認後,才能進行維修操作;
6、 更換或購買維修備件時,我們將按低於市場成本費給予,並提供保修和免費技術諮詢。
六、服務價格:
電腦 台 、單價 元;印表機 台、單價 元
七、契約期限、金額及支付方式
1、 此契約服務期限為—年;(20____年3月1日至20____年3月1日)
2、 金額及支付方式:
1) 契約金額:(大寫)
2) 付款方式:甲方向乙方支付的契約金額為一次性支付,即自契約簽定後七個工作日內付清
八、法律適用與爭議解決
本協定及本協定的附屬檔案具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協定引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協定簽定地人民法院訴訟解決。
九、協定生效及解除
本協定一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後生效。有效期結束 本契約自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協定。如果協定中的任何一條條款與中國法律牴觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
設備維護契約 篇5
立契約人:__________與__________,訂定本維護契約,維護條款如下:
第一條前言
1.設備設定場所:甲方指定地點。
2.每月維護費為__________元整。。
3.設備維護期間:自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
第二條維護之委託
甲方為保持第三條所示設備能正常作業,將維護工作委託乙方,乙方接受甲方之委託。
第三條維護設備
依據第二條,乙方所維護之設備範圍,為甲方__________之機器。目前個人計算機數量約__________台,印表機__________台。
第四條維護範圍
依本契約第二條,乙方對設備之維護作業範圍,內容如下:
修理維護方式
1.甲乙雙方簽訂契約後,乙方同意於甲方上班時間內,至少派遣一名維修工程師,提供維修服務。
2.契約內所列標的物,一旦發生故障,乙方同意依據甲方通知,由派駐工程師實時至故障標的處進行維修或更換,以使標的物能儘速恢復正常運作。
第五條維修作業時間
設備之維修時間:
1.星期一至星期五為上午__________時至下午__________時;星期六為上午__________時至__________時;但星期日及國定例假日不實施。
第六條維護費
1.機器的維護費用,總計__________元/月並包含營業稅金。
2.費用計價方式:如需更換零件或送修需先報價經甲方同意後始得進行後續維修動作,部份零件必要時由甲方提供。
第七條費用之支付
乙方於每月月初,將當月份之維護費用製成統一發票送交甲方,甲方應於當月之月底以前,將統一發票之金額支付乙方。
第八條罰則
於本契約有效期間內,乙方如有下列行為發生,甲方得由維護費用內扣除部份費用。
1.乙方派駐人員未能於甲方上班時間內提供維修服務時,每延誤1小時即扣款__________元,一天則扣__________元。
2.甲方硬體故障,乙方得於一天內解決,否則每延遲一天罰__________元。
3.每月罰款若累計超過__________元,甲方有權終止本契約。
第九條零件更換後所有權
維護修理時,所更換之不良零件之所有權,歸屬於甲方。
第十條設備之遷移
甲方之設備欲遷移安裝場所時,由乙方負責辦理遷移相關事宜。
第十一條續約
於契約屆滿時,乙方得在不超過該年度維護契約價格前提下與甲方議價續約。
第十二條解約
甲方有權於契約有效期間內,隨時對設備之部份或全部解約,唯須於一個月前以書面通知乙方。
第十三條維護期間
本契約有效期間自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
第十四條協定
本契約書如有未盡事宜者或契約內容發生疑義時,得經甲、乙雙方協定後決定。
第十五條本契約書作成正、副本各貳份,甲、乙雙方各執正本壹份、副本由甲方保留。
第十六條因本契約書所生之訴訟,甲、乙雙方同意由__________法院為第一審管轄法院。
立契約人
甲__方:_______________________
代表人:_______________________
地__址:_______________________
乙__方:_______________________
代表人:_______________________
地__址:_______________________
日 期:_______________________
設備維護契約 篇6
硬體設備維護契約
客戶名稱:
維護內容:
有(甲方)
(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下:
(一) 收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件依定價____折收如附屬檔案。
(二) 維護標的:
____________台
接收機台____台
地址:
電話:
傳真:
聯 絡 人:
契約起迄日:____年____月____日至____年____月____日 止。
(三) 付款方式:____天期票。(契約簽定日起)
維護用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業稅)。
每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業稅)。
二、其維護標準訂定如下:
(一) 服務方式:
(1) 乙方於甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。
(2) 乙方除定期保養外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件用,
(3 ) 維護標的故障方式 ,(a)非緊急狀況,可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回 (b)急叫修及一般方式如(二)
(二) 叫修時段:
周____至周________:____~____:____
(上述時段不含各例假日、農曆年假)
乙方於正常時段接到甲方故障叫修後,應於十六工作小時(即三個工作日到達取回處理,不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。
(三) 即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時用另計
(四) 服務項目:
(1) 故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品,故障檢修進行中,如維護約期屆或超過約定服務時間時,乙方仍有義務繼續完成該次檢修,不向甲方另行收取工資,但零件及耗材另計。
(2) 維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試後,始算完全修護。
(3) 維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一台設一產品服務維護單,其容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人簽字欄、甲方對維修簽認人員欄,以供記錄每一台機器之全部維修事件,本單影印本並作為乙方向甲方申領維護用之附屬檔案。
(五) 服務條件:
對下列各項所導致之損壞,乙方雖無義務依本約提供維護服務,但在甲方要求乙方協助修護,乙方得酌收維護用及零件材,並於該損壞原因消失排除或發生後,應甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準率,酌收零件材料。
(1) 非條碼機本身因素,導致機器不能正常使用。
(2) 不依產品之使用手規定或說明操作。
(3) 天然災害,如地震、洪水等。
(4) 罷工、暴動、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。
(5) 經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。
(6) 使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叄個月之保固。
(六) 除外約定:
維護服務包括下列事項:
(1)rf 功能 之測試。(2)部清潔保養 (3)機器本體維護
(七) 維護之延續及終止
(1) 本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆後得經雙方換文同意後,繼續順延,惟每次仍以一年為限。
(2) 中途終止契約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止契約。
(3) 契約有效時間,因可歸責於乙方事由,致無法履行協定之維護義務時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,並於中斷日起至終止日止之全部維護餘額。
(八) 如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協定後再另行補充。
(九) 管轄合意:甲乙雙方同意基於本契約所產生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備註:維修標的分為1,2 級和3,4 級,1,2級為外蓋,按 ,l.c.d ,天線 ,備份電池… 可自行拆部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件用3.4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,用以原廠報價加上回運及關稅為基準a/p 維修為3,4級。
甲 方 :
公 司 名 稱 :
公 司 地 址 :
電 話 : 傳 真 :
代 表 人: 簽 章
乙 方 :
公 司 名 稱 :
公 司 地 址 :
電 話 :
傳 真 :
代 表 人 : 簽 章
年月 日
設備維護契約 篇7
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網路機房、視頻會議室、監控中心及網路等設備及相關軟體維護服務,經充分協商,決定訂立本協定。
一、維護範圍
(一)硬體
1、路由器(含基層單位)、交換機、伺服器、防火牆(含基層單位)維護保養、故障檢測維修;
2、甲方辦公區域區域網路絡故障檢測維修;
3、各類硬體設備升級時板卡安裝;
4、甲方辦公區域內紅外線報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修;
5、甲方網路機房、視頻會議室、監控中心等設備的維護保養、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。
(二)軟體
1、伺服器作業系統、硬體驅動程式、常套用軟體安裝及故障修復等,配合進行專用軟體的安裝及故障檢測;
2、甲方及甲方基層單位的各套用服務系統檢查維護,故障檢測;
3、路由器、交換機、防火牆等配臵調整;
4、各類系統數據的備份恢復;
5、各類電腦病毒、木馬等查殺;
6、硬體升級、維修後的各類軟體、驅動程式安裝。
(三)其它
1、甲方其它及後續建設的各硬體系統、軟體系統;
2、乙方在甲方安排下,協助、指導航道處下屬單位的網路維護,每季度協助甲方對基層單位網路維護情況進行檢查與考核;
3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關人員(含甲方基層單位網管員等)進行計算機網路套用及相關設備檢查維護技術培訓,培訓次數兩到三次。
二、外包費用
經協商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。
從契約簽訂之日起,設定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入契約維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該契約停止。
付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿後經甲方考核認可合格後5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發票。
三、契約條款
1、乙方需提供相應企業法人、營業執照等資質材料,並加蓋單位公章,委託人須有相關授權證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應急候補),應具備相應專業大專以上學歷 ,2年以上工作經驗,有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務契約等。乙方其他參與本契約的專業維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護,並做好台帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。
4、甲方關鍵網路設備(路由器、交換機、伺服器等)提夠備機服務。所有備機歸屬於並保存於乙方。備機用於確保甲方網路設備出現故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發生故障並通知乙方後,乙方須在24小時內提供備機,並恢復網路正常運行。
5、乙方每周負責甲方辦公區域內各套用系統、網路、軟硬體進行一
次全面檢測和保養。每月應對全處 網路設備伺服器等遠程登錄檢查並備份配臵。每季度經甲方安排並提供交通工具,乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次,並提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段,甲方套用系統或重要設備緊急故障報修,乙方應提供相關技術工程師4小時回響、12小時現場處理的服務標準。
7、服務費不包含部件(顯示器、板卡、硬碟、光碟機等)的'修理(物理損壞)、購臵費用,甲方委託乙方送修、購臵的,乙方不另收取服務費。
8、在監控中心監控的缺陷責任期內,在甲方的授權下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查,乙方應接受相關培訓,以便做好後續的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協定,乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發現乙方有泄密情況,造成嚴重後果的,將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應接受、配合甲方每季度考核,考核內容為本契約中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:
1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護,一次扣300元;
2、接甲方故障報修時,回響時間、現場解決時間滯後的,每小時扣100元。
3、機房、視頻會議室和監控中心線路、衛生等現場處理不
規範,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。
五、契約期限及解除
1、契約自簽訂之日起一年內有效,契約到期後,雙方無異議可續簽。不再續簽的,到期自動解除。
2、發生以下情況甲方可單方解除契約:
1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;
2)乙方未委派技術工程師按契約要求定期巡檢甲方相關設備,或巡檢達不到甲方要求;
3)甲方設備網路發生故障,乙方未能及時提供備機服務、未能回響並處理相關故障;
4)乙方因自身技術水平問題,導致維護設備損壞、數據丟失;
5)乙方泄露甲方信息情況。
發生上述1)、2)條情況時,雙方解除契約,甲方付清至上月維護費,發生3)、4)、5)條情況,雙方解除契約,乙方歸還甲方所有已付契約款。
3、乙方提出解除契約,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付契約款。
4、經雙方協商可解除契約。
六、本契約一式四份,各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本契約的附屬檔案。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):________ 負責人(簽字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________
設備維護契約 篇8
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經友好協商,本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協定:
一、甲方委託乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、印表機)提供相應的故障排除、技術支持的服務。
乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,並由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協定簽署後,乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備軟硬體和附屬設備的正常運行。
協定期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達用戶現場,並及時解決問題。
上門服務時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協商)。
四、雙方的權利與義務
甲方:甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提
供服務,直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴格遵守服務規範,需要更換硬體時儘可能提供最經濟的解決辦法;乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,並能對設備進行完全操作;乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,並及時與設備主管部門保持聯繫;乙方在維護過程中,必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。
若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格:電腦台單價元,印表機台單價元,若辦公設備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據具體情況商議。
六、契約期限、金額及支付方式:此契約服務期限為壹年(年月日至年月日)契約金額:(大寫),協定簽訂後付款。
七、法律適用與爭議解決
本協定及本協定的附屬檔案具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。
凡因本協定引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的,雙方一致同意由本協定簽定的人民法院訴訟解決。
八、協定生效及解除
本協定一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後生效。
在本契約期滿後雙方均未提出異議則本契約相應順延。
如果協定中的任何一條條款與中國法律牴觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字):代表人(簽字):
聯繫電話:
簽約日期:
年月年月聯繫電話:簽約日期:日日
設備維護契約 篇9
甲方:
乙方:
__公司(以下簡稱甲方)委託_有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養。經甲乙雙方協商,根據《經濟契約法》、《技術契約法》等國家有關法律法規,結合維護保養的具體情況,雙方達成共識,於__年__月__日簽訂此契約,具體內容如下:
一、維護保養範圍
乙方保證甲方的電腦在契約期內正常工作,若甲方電腦出現問題,乙方必須在二小時內到達維護現場(區域),並進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在契約範圍內的電腦,若超過範圍需經雙方協商。
經雙方協商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常運行。
二、甲乙雙方的責任和義務
甲方的責任和義務:
1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。
2、甲方應按照契約規定的時間及金額按時付款。
3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。
5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟體和系統維護的權力。
乙方的責任和義務:
1、乙方必須嚴格根據契約對甲方的電腦進行全面的維護和保養;
2、當甲方電腦出現了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能,全面維護甲方的利益;
3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,並根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。
4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。
5、乙方必須在甲方報障後一個小時內趕到現場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。
三、契約金額
根據甲、乙雙方共同協商,本維護契約總金額(需要維護8台電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥ 200元整,不含稅)。以後增加電腦按50元/台計算。
四、付款方式
甲、乙雙方簽訂契約後當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥ 200元整,以後每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥ 200元整。
五、契約期限
契約有效期為壹個月,即從20xx年4月30日至20xx年5月29日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由於人力不可抗拒的原因而不能履行契約時,經雙方協商或有關機關仲裁,可免予承擔經濟責任。
七、爭議的解決
本契約在執行過程中如發生爭議或糾紛,經雙方協商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁,也可向簽約當地人民法院起訴。
八、其它
1、本契約壹式貳份,甲乙雙方各執壹份;
2、本契約雙方簽章生效,具法律約束力;
3、本契約未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本契約原則。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
設備維護契約 篇10
甲方:
乙方:
__公司(以下簡稱甲方)委託__有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養。經甲乙雙方協商,根據《經濟契約法》、《技術契約法》等國家有關法律法規,結合維護保養的具體情況,雙方達成共識,於 20____ 年 月 日簽訂此契約,具體內容如下:
一、維護保養範圍
乙方保證甲方的電腦在契約期內正常工作,若甲方電腦出現問題,乙方必須在二小時內到達維護現場(區域),並進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在契約範圍內的電腦,若超過範圍需經雙方協商。
經雙方協商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常運行。
二、甲乙雙方的責任和義務
甲方的責任和義務:
1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的.施工條件。
2、甲方應按照契約規定的時間及金額按時付款。
3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。
5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟體和系統維護的權力。
乙方的責任和義務:
1、 乙方必須嚴格根據契約對甲方的電腦進行全面的維護和保養;
2、當甲方電腦出現了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能,全面維護甲方的利益;
3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,並根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。
4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。
5、乙方必須在甲方報障後一個小時內趕到現場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。
三、契約金額
根據甲、乙雙方共同協商,本維護契約總金額(需要維護 8 台電腦)為大寫: 佰 元整(小寫:¥ 200 元整,不含稅)。以後增加電腦按50元/台計算。
四、付款方式
甲、 乙雙方簽訂契約後當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥ 200 元整,以後每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥ 200 元整。
五、契約期限
契約有效期為壹個月,即從 20____ 年 4 月 30 日至 20____ 年 5 月 29 日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由於人力不可抗拒的原因而不能履行契約時,經雙方協商或有關機關仲裁,可免予承擔經濟責任。
七、爭議的解決
本契約在執行過程中如發生爭議或糾紛,經雙方協商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁,也可向簽約當地人民法院起訴。
八、其它
1、本契約壹式貳份,甲乙雙方各執壹份;
2、本契約雙方簽章生效,具法律約束力;
3、本契約未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本契約原則。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
設備維護契約 篇11
甲方:
乙方:
茲有甲方委託乙方維護、維修下列辦公設備:
一、契約期間內甲方機器如發生故障,可立即打電話通知乙方,乙方在接到通知後必須在2小時內安排技術人員前往甲方進行維修、維護;如在當天下午17:00後接到甲方電話,須在第二天上班後1小時內安排技術人員前往甲方進行維修維護。乙方不再收維修維護費。在維修過程中如須更換零配件及耗材,甲方須承擔零配件及耗材費用。
二、維護、維修的契約金額:電腦主機台、印表機為台,傳真機台,複印機台及網路維護,總金額xx元(大寫xx元整)。本契約正式生效時,甲方以現金或轉帳支票形式支付給乙方,首付總金額的60%為(大寫xx元),雙方合作滿半年結清其餘40%,金額為xx元(大寫xx元)。
三、設備在本契約期限內,甲方應優先採購乙方所供應耗材,耗材價格不得高於市場零售價,以公司最優惠價供給甲方。甲方在請非乙方之技術員維修、維護,乙方在本契約內應負維修、維護責任即告終止,所付之維修、維護費將不予退還。以後維修、維護工作視收費處理。
四、本契約所規定之權利及義務,沒有經雙方同意不得增刪塗改及轉讓。
五、契約有效時間,自簽訂之日起一年內有效。期滿後,若雙方無異議,再續簽契約。
六、本契約一式兩份,雙方各執一份為憑,由雙方負責人簽字認可並加蓋公司印章後生效。_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
甲方:乙方:
負責人:負責人:
地址:地址:
電話:電話:
設備維護契約 篇12
(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經友好協商,本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網路維護(包括區域網路維護)、複印機、印表機和傳真機辦公設備(以下簡稱辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協定:
一.總則
甲方委託乙方對其辦公地點的辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、服務範圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案,並由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1. 協定簽署後,乙方在兩周內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,該檔案作為協定的附屬檔案,是乙方提供服務範圍的主要依據。
2. 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備的正常運行。
3. 協定期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供4小時內到達用戶現場,並及時解決問題(市內)。
4. 上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
服務的範圍包括:
1). 保修期內:設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯繫廠商進行更換;
2).保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結算,或根據用戶的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方:
1. 甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2. 甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;
3. 甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;
4. 甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止;
5. 甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優質耗材。
乙方:
1. 乙方必須嚴格遵守職業道德規範,嚴格保守機密.
2. 乙方必須嚴格遵守服務規範,需要更換配件時儘可能提供最經濟的解決辦法;
3. 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,並能對設備進行完全操作;
4. 乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;
5. 乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,並及時與設備主管部門保持聯繫;
6. 乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯繫,便於及時修復設備;
五.服務承諾
1. 10分鐘電話回響;服務熱線:
2. 半個工作日上門(法定節假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續上門;
3. 免費提供維修,只收取配件費;對同一硬體故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
4. 更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,並應得到甲方確認後,才能進行維修操作;
6. 更換或購買維修備件時,我們將按低於市場成本費給予,並提供保修和免費技術諮詢。
六.服務價格:辦公設備費用_________ 元/月
七.契約期限、金額及支付方式
1. 此契約服務期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)
2. 金額及支付方式:
1). 契約金額:(大寫)
2). 付款方式:甲方向乙方支付的契約金額為一次性支付,即自契約簽定後七個工作日內付清
八.法律適用與爭議解決
本協定及本協定的附屬檔案具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協定引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協定簽定的人民法院訴訟解決。
九.協定生效及解除
本協定一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後生效。有效期結束 本契約自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協定。如果協定中的任何一條條款與中國法律牴觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備維護契約 篇13
甲方:
乙方:
甲方因業務上需要,自願將安防監控設備委託給乙方維護。按照“平等自願,平等協商”的原則。簽訂本協定,以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將_____________每台設備的維護費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題。
2、周期:每月定期上門服務一次,如有特殊情況需隨時回響。
3、台北時間為乙方執行本協定的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後三個小時之內為本協定的標準回響時間(根據實際情況而定)。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準回響時間:從乙方確認並接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準回響時間為12小時。
5、因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
6、經甲方同意。
7、更換部件
更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協定條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間裡到達服務現場服務。
四、服務內容
1、向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協定條款中書面說明,否則非指定聯繫人發出的服務請求,乙方將不予回響。
2、任何聯繫人的變動,甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協定不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由於可證明的產品自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。
七、保密
八、協定生效及協定期限:
本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式:
甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。
十、協定的終止及罰則
1、本協定到期前,甲、乙各方若要終止協定,須提前一個月書面通知對方,在協定終止後,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協定:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協商解決。
本協定最終解釋權歸乙方所有。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
設備維護契約 篇14
甲方因業務上需要,自願將安防監控設備委託給乙方維護。按照“平等自願,平等協商”的原則。簽訂本協定,以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將_____________每台設備的維護費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題,以___________________________元。
2、周期:每月定期上門服務一次,如有特殊情況需隨時回響。
3、9:00-18:00(台北時間)為乙方執行本協定的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後三個小時之內為本協定的標準回響時間(根據實際情況而定);此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準回響時間:從乙方確認並接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準回響時間為12小時。
5因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
6經甲方同意。
7、更換部件
更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務方式
此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協定條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間裡到達服務現場服務。
四、服務內容
1、向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協定條款中書面說明,否則非指定聯繫人發出的服務請求,乙方將不予回響。
2、任何聯繫人的變動,甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協定不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由於可證明的產品(軟體、硬體)自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。
七、保密
八、協定生效及協定期限:本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。
十、協定的終止及罰則
1、本協定到期前,甲、乙各方若要終止協定,須提前一個月書面通知對方,在協定終止後,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協定:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協商解決。
本協定最終解釋權歸乙方所有。此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備維護契約 篇15
甲方:
乙方:
X公司(以下簡稱甲方)委託X有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養。經甲乙雙方協商,根據《經濟契約法》、《技術契約法》等國家有關法律法規,結合維護保養的具體情況,雙方達成共識,於 20xx 年 月 日簽訂此契約,具體內容如下:
一、維護保養範圍
乙方保證甲方的電腦在契約期內正常工作,若甲方電腦出現問題,乙方必須在二小時內到達維護現場(區域),並進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在契約範圍內的電腦,若超過範圍需經雙方協商。
經雙方協商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常運行。
二、甲乙雙方的責任和義務
甲方的責任和義務:
1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。
2、甲方應按照契約規定的時間及金額按時付款。
3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。
5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟體和系統維護的權力。
乙方的責任和義務:
1、 乙方必須嚴格根據契約對甲方的電腦進行全面的維護和保養;
2、當甲方電腦出現了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能,全面維護甲方的利益;
3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,並根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。
4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。
5、乙方必須在甲方報障後一個小時內趕到現場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。
三、契約金額
根據甲、乙雙方共同協商,本維護契約總金額(需要維護 8 台電腦)為大寫: 佰 元整(小寫:¥ 200 元整,不含稅)。以後增加電腦按50元/台計算。
四、付款方式
甲、 乙雙方簽訂契約後當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥ 200 元整,以後每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥ 200 元整。
五、契約期限
契約有效期為壹個月,即從 20xx 年 4 月 30 日至 20xx 年 5 月 29 日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由於人力不可抗拒的原因而不能履行契約時,經雙方協商或有關機關仲裁,可免予承擔經濟責任。
七、爭議的解決
本契約在執行過程中如發生爭議或糾紛,經雙方協商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁,也可向簽約當地人民法院起訴。
八、其它
1、本契約壹式貳份,甲乙雙方各執壹份;
2、本契約雙方簽章生效,具法律約束力;
3、本契約未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本契約原則。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備維護契約 篇16
客戶名稱:____________________________
維護內容:____________________________
茲有___________________________(甲方)
___________________________(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下:
(一)收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件費依定價____折收費如附屬檔案。
(二)維護標的:
____________台
接收機台___________台
地址:____________________________
電話:______________
傳真:______________
聯絡人:______________
契約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(契約簽定日起)
維護費用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業稅)。
每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業稅)。
二、其維護標準訂定如下:
(一)服務方式:
(1) 乙方於甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。
(2) 乙方除定期保養外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件費用,
(3 ) 維護標的故障方式 ,(a)非緊急狀況,可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回 (b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修時段:
周____至周________:____~____:____(上述時段不含各例假日、農曆年假)
乙方於正常時段接到甲方故障叫修後,應於十六工作小時(即三個工作日內到達取回處理,不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。
(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時費用另計
(四)服務項目:
(1) 故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品,故障檢修進行中,如維護約期屆滿或超過約定服務時間時,乙方仍有義務繼續完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費,但零件及耗材另計。
(2) 維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試後,始算完全修護。
(3) 維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一台設一產品服務維護單,其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認人員欄,以供記錄每一台機器之全部維修事件,本單影印本並作為乙方向甲方申領維護費用之附屬檔案。
(五)服務條件:
對下列各項所導致之損壞,乙方雖無義務依本約提供維護服務,但在甲方要求乙方協助修護,乙方得酌收維護費用及零件材枓費,並於該損壞原因消失排除或發生後,應甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準費率,酌收零件材料費。
(1)非條碼機本身因素,導致機器不能正常使用。
(2)不依產品之使用手冊規定或說明操作。
(3)天然災害,如地震、洪水等。
(4) 罷工、暴動、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。
(5) 經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。
(6) 使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叄個月之保固。
(六)除外約定:
維護服務包括下列事項:
(1)RF 功能 之測試。(2)內部清潔保養 (3)機器本體維護
(七)維護之延續及終止
(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿後得經雙方換文同意後,繼續順延,惟每次仍以一年為限。
(2)中途終止契約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止契約。
(3)契約有效時間,因可歸責於乙方事由,致無法履行協定之維護義務時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,並於中斷日起至終止日止之全部維護餘額。
(八)如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協定後再另行補充
(九)管轄合意:甲乙雙方同意基於本契約所產生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備註:維修標的分為1,2 級和3,4 級,1,2級為外蓋,按鍵 ,L.C.D ,天線 ,備份電池… 可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費用3.4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準A/P 維修為3,4級。
甲方 :______________
公司名稱 :__________
公司地址 :__________
電話 :______________
傳真 :______________
代表人:_____________
乙方 :______________
公司名稱 :__________
公司地址 :__________
電話 :______________
傳真 :______________
代表人:_____________
______年_____月____日