拓展部崗位職責 篇1
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶資源（已註冊使用用戶）進行二次開發銷售；
2、記錄客戶反饋信息，及時與公司溝通促進產品最佳化；
3、維護老客戶關係，發掘客戶潛在其他需求；
4、負責對平台客戶的售前、售中、售後的諮詢和線上服務；
任職資格：
1、大專以上學歷，1年以上電話銷售和客服工作經驗優先考慮；
2、有一定的商務溝通和談判能力，能夠和公司外部和內部有效溝通協調；
3、臨場反應能力強，工作態度端正，有責任心，具備較強的心理承受能力。
拓展部崗位職責 篇2
市場拓展部崗位職責
一、部門職責
㈠充分了解市場行情，制定實施公司市場拓展計畫；
㈡尋找和跟蹤開發業務的目標代理項目，加強溝通與交流，對前期有關的報規設計提供合理化建議，為公司雙方高層接觸打下良好的基礎；
㈢每進入一個新的城市拓展，必須提供詳細的書面考察報告，為公司進入區域市場提供前期的市場依據；
㈣完善拓展項目資料整理，建立拓展項目檔案；
㈤根據項目的進展情況，及時與領導、策劃部、銷售部有關人員進行溝通與交流，尋求團隊合作，積極推進拓展進展，組織項目談判及雙方高層會談，完成項目拓展簽約。
二、崗位職責
㈠總監.1、主持市場部的全面工作；
2、負責公司市場開拓和管理工作，依據公司戰略規劃及市場行情，制訂實施年度市場拓展戰略，保證完成公司下達的任務；
3、負責編制本部門每季每月的業務開展計畫和預算報告；
4、負責對同行業、市場環境進行調研，不斷調整市場開拓策略；
5、積極尋找、跟蹤、拓展房地產開發業務的目標代理項目，組織項目談判及雙方高層會談，促進項目簽約；
6、定期向總經理匯報市場拓展和團隊工作情況；
7、完成領導交辦的其它工作任務。
㈡拓展主任
1、協助總監做好市場開拓工作；
2、參與制訂、及時調整並組織實施公司年度市場拓展戰略；
3、參與公司拓展業務的洽談和關係維護，以得到開發商在政策、資源和信息等方面的最大支
持；
4、負責草擬市場拓展檔案；
5、完成領導交辦的其它工作任務。
㈢拓展專員
1、負責做好市場拓展工作，每年掌握信息12單，第一年完成2單，第二年以後，每年完成3單。
2、負責市場拓展檔案列印和資料的建檔管理工作；
3、完成領導交辦的.其它工作任務。
三、工作規範
1、儀容、儀表規範：嚴禁穿牛仔服、運動服、拖鞋等；出席正規場合男士必須穿西裝、襯衣、打領帶。
2、行為規範：同事之間不得發生任何爭吵、打架等惡劣行為。有矛盾由上級領導協調解決。不得填報虛假周報表。不得泄漏公司拓展機密，不發表任何不確定、不負責任的言論。不接受開發商任何禮品饋贈，不得虛報開發商宴請費用。
3、拓展人員在外工作必須注意人身安全，出現事故後公司根據事故情況適當報銷部分醫藥費，不承擔其他責任。凡在外與他人打架、鬥毆的，公司概不負責。
四、考核規定
㈠判單原則
1、公平、公正、公開的原則。
2、信息第一、效果第一的原則。即拓展工作以第一次有效拜訪取得項目第一手銷售代理意向信息為準，並報公司市場部備案後有效。
㈡裁定依據
1、項目第一手銷售代理意向信息為準；
2、第一次接觸開發商具體負責人員；
3、已經合作過的開發商再次合作；
4、已經接觸（含已經合作）的代理商介紹項目；
㈢判單歸屬導向
1、有利於公司全局和拓展大局；
2、有利於公司與開發商的長期合作；
3、鼓勵公司全員積極參與、支持拓展工作；
4、有利於拓展員工之間的團結、協作；
5、鼓勵拓展員工長期在本公司工作；
6、鼓勵拓展員工提高談判技巧，提高自身業務素質；
㈣具體裁定細則
1、某一代理項目由拓展專職員工全程操作的，至簽定代理契約以後，判為該拓展員工。
2、凡代理商自行邀約或者登門拜訪的項目銷售代理洽談，原則上由市場部主管負責拓展工作，或由其指定專職拓展員跟進。簽定代理契約後，不發放信息提成，只發放拓展績效、管理提成。
3、凡是由非拓展專職員工提供項目第一手銷售代理意向信息（含項目的地點概況，開發公司辦公地址，相關負責人電話號碼），或者第一次接觸開發商具體負責人員後，將該項目轉由公司聯繫洽談的，原則上由市場部主管負責拓展工作，或由其指定專職拓展員跟進。簽定代理契約後，非拓展員工享有2%信息提成，市場部主管只發放拓展績效、管理提成。
4、被調動工作崗位的拓展專員工調動前所拜訪的開發商，調動後原則上由主管指定其他拓展專員跟進，三個月後簽定代理契約的該單判為主管指定的拓展專員，三個月內簽定代理契約的，已調動拓展專員與後者按70%與30%分單。
5、拓展專員正常離職後，其離職前所有拜訪的開發商由主管指定其他拓展專員負責；在其離職後3個月內簽定代理契約的，已離職拓展專員與後者按70%與30%分單。離職三個月後，其洽談的代理項目簽定契約的，該員工不再提取佣金。若該員工離職後超過3個月再次回到公司上班的，該單判為經理指定的拓展專員。
6、拓展專員取得某一項目的第一手銷售代理意向代理信息或已經與開發商進行過接觸洽談，當拓展中心主任因拓展績效考慮，將該項目轉由其他指定拓展專員進行跟蹤洽談時，前者與指定的拓展專員按照70%與30%分單。
7、拓展專員已簽代理契約的開發商，再有其他拓展專員拜訪的無效。該開發商再有合作項目該單判為第一次拓展該開發商的拓展專員。該開發商介紹的其他開發商代理項目，第一次拓展該開發商的拓展專員享受績效工資。
8、兩個以上拓展專員同時拓展同一項目，按下列標準判單：
（1）已拜訪過該開放商並按照公司要求及時追蹤聯繫開發商，但未簽定項目代理契約的拓展專員可參與分單。
（2）已有拓展專員拜訪的開發商，該開發商第二個項目另一拓展員第一時間發現並主談，前者與後者各占50%。
（3）有拓展專員拜訪的開發商，經主管按實際情況指定另一拓展專員主談，簽定代理契約後，前者與後者按70%與30%分單。
9、拓展專員追蹤有項目客戶的頻率至少達到每月4次，並做好書面記錄、填寫報表。
如抽查該拓展專員沒有按規定追蹤開發商記錄的罰款100元。且未按時追蹤的開發商，將由主管轉由其他拓展專員，並視為該拓展專員的無效單。如有特殊情況或不需要再一個月追蹤4次的開發商，必須由主管簽字同意。簽字後該開發商再成交按新代理項目判單。
10、拓展專員在公司工作期間，已經簽定代理契約但公司尚未與開發商結算佣金，在其離職後才結算的，該單不計入年度效益獎金的計發範圍，月度工作獎金按照確定的標準的計發。
11、拓展專員與非拓展專職員工同時拓展同一項目，按下列標準分單：
（1）拓展專員第一時間拜訪開發商，代理事宜沒有進展，非拓展專職員工利用自己關係資源協助公司簽定代理契約，前者與非拓展員工各占50%。
（2）非拓展專職員工第一時間取得信息並報公司備檔，再有拓展專員拜訪無效。㈤公司全員拓展提成1、任何人均可以為公司提供有價值的拓展信息，若項目洽談成功，公司在簽訂銷售代理契約後獎勵提供信息的人員現金2萬元，或者按該項目公司佣金收入的2%給予獎金，但須在與開發商結算銷售提成後支付。
2、非拓展崗位專職員工已簽定代理契約的開發商再有合作項目或介紹其他開發商代理項目，該員工不再提佣金。
㈥代理商業務費用的處理辦法
代理商業務費用從公司收入里扣除，績效工資及拓展管理工資以扣除代理商業務費用後的公司收入為基準計算拓展佣金。
業務費用：是指代理商內部人員或相關關係人員因為該項目的銷售代理，要求給予一定數量或比例的回報。公司因過年、過節或開發商人員宴請所送日常交往禮金不在此範疇。
除以上規定外，尚未有明確、具體規定的或對拓展判單歸屬有異議的，應由當事人在該項目代理契約簽定15天后內提交書面報告，拓展中心主任重新審議並簽署意見後，報請董事會作最終裁決。凡經董事會最終裁決的，必須執行。在代理契約簽定15天后提出異議，公司一律不予受理。
拓展部崗位職責 篇3
市場開發部崗位職責
一、部門職責
㈠充分了解咖啡市場行情，制定實施公司市場拓展計畫；
㈡尋找和跟蹤開發業務的目標代理項目，加強溝通與交流，對前期有關的投資提供合理化建議，為公司及投資方接觸打下良好的基礎；
㈢每進入一個新的城市拓展，必須提供詳細的書面考察報告，為公司進入區域市場提供前期的市場依據；
㈣完善拓展項目資料整理，建立拓展項目檔案；
㈤根據項目的`進展情況，及時與項目總經理、運營部、地產部、策劃部、後勤部有關人員進行溝通與交流，積極推進拓展進展，組織項目談判及投資方會談，完成項目拓展簽約。
二、崗位職責 ㈠總監.1、主持市場開發部部的全面工作；
2、負責公司市場開拓和管理工作，依據公司戰略規劃及市場行情，制訂實施年度市場拓展戰略，保證完成公司下達的任務；
3、負責編制本部門每季每月的業務開展計畫和預算報告；
4、負責對同行業、市場環境進行調研，不斷調整市場開拓策略；
5、積極尋找、跟蹤、拓展咖啡市場開發業務的目標代理項目，組織項目談判及投資方會談，促進項目簽約；
6、定期向總經理匯報市場拓展和團隊工作情況；
7、完成領導交辦的其它工作任務。 ㈡市場經理
1、協助總監做好市場開拓工作；
2、參與制訂、及時調整並組織實施公司年度市場拓展戰略；
3、參與公司拓展業務的洽談和關係維護，以得到投資方在政策、資源和信息等方面的最大支持；
4、負責草擬市場拓展檔案；
5、完成領導交辦的其它工作任務。
三、工作規範
1、儀容、儀表規範：嚴禁穿牛仔服、運動服、拖鞋等；出席正規場合男士必須穿西裝、襯衣、打領帶。
2、行為規範：同事之間不得發生任何爭吵、打架等惡劣行為。有矛盾由上級領導協調解決。不得泄漏公司拓展機密，不發表任何不確定、不負責任的言論。
拓展部崗位職責 篇4
崗位職責：
1.負責公司相關業務的市場推廣、項目洽談和客戶聯絡工作；
2.積極尋找並管理目標客戶，促成項目合作；
3.負責客戶潛在項目的可行性調研；
4.生成，製作並跟蹤項目計畫書及報價單；
5.與客戶就契約進行跟蹤並談判；
6.跟蹤客戶對公司服務要求的變化，提供最及時的信息；
7.協助公司其它部門與客戶溝通，使公司業務順利運作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，醫藥、生物、英語等相關專業，2年以上相關工作經驗；
2、有成功的藥品研發項目轉讓或投資工作經驗者優先，有藥品研發相關技術背景優先；
3、具有較好的英語水平和較強的商務拓展能力；
4、性格開朗，思維敏捷，表達能力優秀，具有優秀的溝通能力和談判能力，良好的協調能力和項目管理能力。
5、有海外留學或工作背景者優先考慮。1、負責收集與整理物業市場和商業信息，掌握市場動態；
2、協助部門經理進行物業新項目拓展及對新項目的調研、論證、策劃，招投標與招投標書的編寫工作；
3、負責與準客戶的聯絡與協調；
4、負責談判的前期準備工作並參與對外談判。
崗位要求：
1、精通和熟悉物業管理項目投標業務及運作流程；
2、物業主管級以上崗位2年以上工作經驗；
3、熟練使用辦公軟體，精通公文寫作。
拓展部崗位職責 篇5
1、主持市場部的全面工作；
2、主持編制部門工作計畫，組織部門人員按計畫實施；
3、負責公司市場開拓和管理工作，依據公司戰略規劃及市場行情，制訂實施年度市場拓展戰略，保證完成公司下達的任務；
4、負責編制本部門每季每月的業務開展計畫和預算報告；
5、負責對同行業、市場環境進行調研，不斷調整市場開拓策略；
6、積極尋找、跟蹤、拓展商鋪、及招商開發業務等的目標項目，組織項目談判及雙方高層會談，促進項目簽約； 7、定期向總經理匯報市場拓展和團隊工作情況；
8、完成領導交辦的其它工作任務。
拓展部崗位職責 篇6
一、崗位職責:
1、收集連鎖零售電商行業競爭對手信息、一線行銷信息、用戶意見、當地市場信息，對公司的拓展策略和計畫提出參考意見;
2、針對連鎖零售市場進行調研與分析，制定市場拓展計畫與拓展方案，持續開發新的市場，不斷提升公司市場份額;
3、現場進行客戶拜訪，推介公司零售電商及顧客自助購物app等產品，提高公司產品在行業客戶中的影響力及品牌知名度;
4、負責與甲方合作的商務談判、協調、簽約，並定期回訪客戶，對整個合作過程和結果負責;
5、與公司內部各部門有效配合，並快速有效地解決項目上線前後所遇到的問題及突發事件，及時處理來自合作商家的投訴、反饋、建議等，以提高合作商家的滿意度。
二、任職資格:
1、大學專科及以上學歷，公共關係、市場行銷、企業管理類專業;
2、具有3年以上市場行銷、業務拓展/區域推廣工作經驗，對連鎖零售或快消行業了解或有從業經歷者優先;
3、有較強的連鎖零售及電商市場感知能力、敏銳地把握市場動態和市場方向的能力;
4、良好的業務學習能力和文字表達能力、良好的組織協調能力;
5、熟練掌握商務談判、公關技巧，溝通、理解、表達能力較強;
6、能根據工作需要安排出差。
拓展部崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責微商代購的開發、維護和管理;
2、協助公司提供用戶培訓及相關業務支持，輔助用戶提升業績;
3、負責用戶拓展相關數據的收集和傳達;
4、發現和挖掘銷售機會，執行和完成公司的銷售任務;
任職要求:
1、有1年以上微商代購相關的工作背景，熟悉微信行銷，有一定的客戶群體優先;
2、熟悉微信的傳播規律，進行平台推廣和用戶拓展;
3、責任心強，有較強的溝通能力和商務拓展能力。
拓展部崗位職責 篇8
一、部門職責
㈠充分了解商鋪市場行情，制定實施公司市場拓展計畫；㈡尋找和跟蹤商鋪、及招商開發業務的目標項目，加強溝通與交流，對前期有關的報規設計提供合理化建議，為公司後期簽約打下良好的基礎；
㈢每進入一個新的城市、區域拓展，必須提供詳細的書面考察報告，為公司進入區域市場提供前期的市場依據；
㈣完善拓展項目資料整理，建立拓展項目檔案；
㈤根據項目的進展情況，及時與領導、策劃部、銷售部有關人員進行溝通與交流，尋求團隊合作，積極推進拓展進展，組織項目談判及雙方高層會談，完成項目拓展簽約。
二、崗位職責
㈠經理.1、主持市場部的全面工作；
2、主持編制部門工作計畫，組織部門人員按計畫實施；
3、負責公司市場開拓和管理工作，依據公司戰略規劃及市場行情，制訂實施年度市場拓展戰略，保證完成公司下達的任務；4、負責編制本部門每季每月的業務開展計畫和預算報告；
5、負責對同行業、市場環境進行調研，不斷調整市場開拓策略；
6、積極尋找、跟蹤、拓展商鋪、及招商開發業務等的目標項目，組織項目談判及雙方高層會談，促進項目簽約；
7、定期向總經理匯報市場拓展和團隊工作情況；
8、完成領導交辦的其它工作任務。
㈡拓展主管
1、協助經理做好市場開拓工作；
2、參與制訂、及時調整並組織實施公司年度市場拓展戰略；
3、參與公司拓展業務的洽談和關係維護，以得到客戶、在政策、資源和信息等方面的最大支持；
4、負責草擬市場拓展檔案；
5、負責收集、匯總項目管理信息，建立項目信息庫；
6、完成領導交辦的其它工作任務。
㈢拓展專員
1、負責做好市場拓展工作，每人每年掌握信息120單，每人每月完成5單。
2、負責市場拓展檔案列印和資料的建檔管理工作；
3、完成領導交辦的其它工作任務。
三、工作規範
1、儀容、儀表規範：嚴禁運動服、拖鞋等；出席正規場合男士必須穿西裝、襯衣、打領帶。
2、行為規範：同事之間不得發生任何爭吵、打架等惡劣行為。有矛盾由上級領導協調解決。不得填報虛假周報表。不得泄漏公司拓展機密，不發表任何不確定、不負責任的言論。不接受開發商任何禮品饋
贈，不得虛報開發商宴請費用。
3、拓展人員在外工作必須注意人身安全，出現事故後公司根據事故情況按照法律法規報銷部分醫藥費及費用。凡在外與他人打架、鬥毆的'，公司概不負責。
四、考核規定
㈠判單原則
1、公平、公正、公開的原則。
2、信息第一、效果第一的原則。即拓展工作以第一次有效拜訪取得項目第一手銷售代理意向信息為準，並報公司市場部備案後有效。
㈡裁定依據
1、項目第一手銷售代理意向信息為準；
2、第一次接觸客戶具體負責人員；
3、已經合作過的客戶再次合作；
4、已經接觸（含已經合作）的客戶介紹項目；
㈢判單歸屬導向
1、有利於公司全局和拓展大局；
2、有利於公司與客戶的長期合作；
3、鼓勵公司全員積極參與、支持拓展工作；
4、有利於拓展員工之間的團結、協作；
5、鼓勵拓展員工長期在本公司工作；
6、鼓勵拓展員工提高談判技巧，提高自身業務素質；
㈣具體裁定細則
1、某一代理項目由拓展專職員工全程操作的，至簽定代理契約以後，判為該拓展員工。
2、凡客戶自行邀約或者登門拜訪的項目銷售代理洽談，原則上由市場拓展部經理負責拓展工作，或由其指定專職拓展員跟進。簽定契約後，再發放信息提成、拓展績效、管理提成。
3、凡是由非拓展專職員工提供項目第一手銷售代理意向信息（含項目的地點概況，開發公司辦公地址，相關負責人電話號碼），或者第一次接觸客戶具體負責人員後，將該項目轉由公司聯繫洽談的，原則上由市場部經理負責拓展工作，或由其指定專職拓展員跟進。簽定契約後，非拓展員工享有總業績10%信息提成，拓展員工只發放拓展績效、管理提成。
4、被調動工作崗位的拓展專員工調動前所拜訪的客戶，調動後原則上由經理指定其他拓展專員跟進，七天后簽定契約的該單判為經理指定的拓展專員，七天內簽定代理契約的，已調動拓展專員與後者按50%與50%分單。
5、拓展專員正常離職後，其離職前所有拜訪的客戶由經理指定其他拓展專員負責；在其離職後七天內簽定代理契約的，已離職拓展專員與後者按50%與50%分單。離職七天后，其洽談的代理項目簽定契約的，該員工不再提取佣金。若該員工離職後超過1個月再次回到公司上班的，該單判為經理指定的拓展專員。
6、拓展專員取得某一項目的第一手銷售代理意向代理信息或已
經與客戶進行過接觸洽談，當拓展經理因拓展績效考慮，將該項目轉由其他指定拓展專員進行跟蹤洽談時，前者與指定的拓展專員按照50%與50%分單。
7、拓展專員已簽代理契約的客戶，再有其他拓展專員拜訪的無效。該客戶再有合作項目該單判為第一次拓展該客戶的拓展專員。該客戶介紹的其他客戶代理項目，第一次拓展該客戶的拓展專員享受績效工資。
8、兩個以上拓展專員同時拓展同一項目，按下列標準判單：
（1）已拜訪過該客戶並按照公司要求及時追蹤聯繫客戶，但未簽定項目代理契約的拓展專員可參與分單。
（2）已有拓展專員拜訪的客戶，該客戶第二個項目另一拓展員第一時間發現並主談，前者與後者各占50%。
（3）有拓展專員拜訪的客戶，經經理按實際情況指定另一拓展專員主談，簽定代理契約後，前者與後者按50%與50%分單。
9、拓展專員在公司工作期間，已經簽定代理契約但公司尚未與客戶結算租金，在其離職後才結算的，該單不計入年度效益獎金的計發範圍，月度工作獎金按照確定的標準的計發。
10、拓展專員與非拓展專職員工同時拓展同一項目，按下列標準分單：
（1）拓展專員第一時間拜訪客戶，代理事宜沒有進展，非拓展專職員工利用自己關係資源協助公司簽定代理契約，前者與非拓展員工各占50%。
（2）非拓展專職員工第一時間取得信息並報公司備檔，再有拓展專員拜訪無效。
㈤公司全員拓展提成1、任何人均可以為公司提供有價值的拓展信息，若項目洽談成功，公司在簽訂契約後獎勵提供信息的人員10%的業績提成，但須在與客戶簽約後支付提成。
2、非拓展崗位專職員工已簽定代理契約的客戶再有合作項目或介紹其他客戶代理項目，該員工不再提佣金。
㈥客戶業務費用的處理辦法
業務費用：是指客戶內部人員或相關關係人員因為該項目的銷售代理，要求給予一定數量或比例的回報。公司因過年、過節或客戶人員宴請所送日常交往禮金不在此範疇。
除以上規定外，尚未有明確、具體規定的或對拓展判單歸屬有異議的，應由當事人在該項目契約簽定15天后內提交書面報告，拓展經理重新審議並簽署意見後，報請總經理作最終裁決。凡經總經理最終裁決的，必須執行。在代理契約簽定15天后提出異議，公司一律不予受理。
拓展部崗位職責 篇9
《連鎖店長崗位職責》連鎖店長在店鋪管理中的幾個重點
店長每天必須處理的事情很多，從開門起，巡場，安排工作，接受總部指令，有時可能還要面對一些難對付的客人：似乎永遠有忙不完的事情。但仔細分析，你就會發現其中大約有70%——80%是重複的工作，僅有20%——30%的工作系屬於非例行性。所以店長只要懂得采80/20法則，你就能夠管理好店鋪並能夠使得賣場維持正常運作並保持一定的服務水準。80%的工作可以通過流程化表單化管理，另外20%管理的重點在哪裡，就是人、財、物、信息。
一、人的管理
我們從店鋪面對的人來看，主要是顧客、店員和供應商人員這三類人，那么管理無外乎是這三類人的管理。
1、顧客管理。顧客就是經常能光顧我們店面的客人（即每位店員的的客人），這個是很我多年的說法，但是實際很多企業做不到。為什麼？原因很多。你想一下，一個店鋪如果沒有來客能夠有營業額嗎？所以店長必須要了解與營業額相關的東西，比如顧客從哪裡來，那么進一步說就要知道店鋪周圍人口、戶數、消費行為、年齡、性別等等資料。另外一個方面，顧客的需要你要清楚，超市賣的是日常生活用品，因此店長就需要經常去了解顧客的需求，才能根據其需求或者投訴去向公司反映，採取措施如：開發新產品，並提供更佳的服務等等，不能只是看顧客意見箱，因為大部分有意見的是不會放意見箱的。所以我給店長建議就是，大部分時間要站在最接近顧客的地方，超市、藥店等最好就站在收銀台，顧客對商品服務是否滿意都能體現出來。
2、店員的管理。店員管理是店長非常的重要的工作。零售業是一個微利潤的行業，人員的`安排通常很緊湊，每日幾乎都有人輪休。如果出現有人突然休假或者缺勤自然會影響工作效率，可能出貨、補貨、服務等情況都會出現問題。因此，作為店長，你就需要對員工出勤人數、休假人數、排班表、遲到、早退等狀況，一定非常清楚，才不會影響賣場整體的運營。而且店員的狀態、服務素質、人力費用都需要很清楚，才可以保證運營順暢。
3、供應商人員的管理。對於供應商長期派駐門店的人員（促銷員）雖然不是由門店發工資，不是公司員工。但對於顧客來講，只要是在門店的工作人員就是店裡的人，所以無論從形象出勤都要統一管理。對於供應商的業務人員，要有長期合作的心態，從他們那裡可以知道產品信息，某些品類的發展變化情況，甚至競爭對手的情況，維繫好關係，避免以甲方心態去面對他們，除了得到更多的支持外，還會有意想不到的收穫。
二、財務管理在零售店鋪里，店長的財務管理主要是體現在現金管理，尤其是對收銀台的現金管理。在店鋪，熟練的收銀員，其收銀差異率可控制在萬分之四以內，而新進的收銀員，其差異率則往往超過萬分之十，看起來是很小的數字。若整個收銀組的誤差不控制在萬分之四以內，則一個月現金差額以月營業額300萬元計，如果是萬分之十差異可達三千元，一年三萬多元，數字可不小呀，一個店鋪一年能賺多少錢？此外，收銀常見的問題，如：偽鈔、顧客欺騙，收銀員作弊、給親友結賬少過機等等，都是店長需要管理的重點。
另一個容易忽視的是收貨單據的管理，這些單據是重要的財務憑證，蓋章簽字後，供應商就可以憑它結款，因此一定要管理好。如果是公司統一配送中心還好些，可以追溯，儘管如此，如果你丟了就會造成損失。所以一定要避免單據誤差，確保驗收正確，簽認確實、登錄清楚及嚴禁壓單，才可避免損失。作為店長日常也要養成每日檢核單據的習慣，親自或督促或填報相關報表，這一點是大多數店長比較難做到的。
連鎖店的特點決定了門店店長在財務管理的權力相對有限。但一個懂財務的店長絕對能增加自己的自信，無論是費用控制方面還是在利潤提升方面，給到上級或商品部門的建議都能以數據說話，言之有據，底氣十足。
三、商品管理
1、缺貨管理。“缺貨是營業最大的敵人”，這個是零售業的一句行話。缺貨使顧客的需求無法獲得立即滿足，而且還導致顧客流失。如果賣場常有這個現象，顧客一定會大量流失，營業額自然急劇下降。有研究表明便利店缺貨3%就會影響1%的銷售，可以想像一下缺貨對店鋪業績的影響。因此，有效地控制缺貨率，是店長管理商品的重點工作。
2、鮮度管理。在零售行業，尤其是超市，其主力商品是生鮮食品及保鮮品。嚴格按照先進先出原則，嚴禁出現過期近期產品。超市的店長，就需要對商品的鮮度進行管理。如何能使商品自廠商——後場——賣場均能維持在恆溫狀態下，並以鮮活的狀態賣給顧客，而使損耗降至最低，也是商品管理的重點。如果是藥店，要求更高，就需要嚴格按照GSP的要求對商品進行嚴格管理。
3、耗損管理。零售業競爭是異常激烈，耗損高低也成為是否獲利的主要關鍵，也是節流管理中相當重要的一環。損耗常由於進貨不實、顧客偷竊、員工處理不當、殘貨過多、標價錯誤、變價不實等導致，這是是內部管理控制的重要工作，店長必須關注和改善這些管理漏洞。減少損耗就是增加純利，店長們一定牢記這個原則。
4、賣場活性化管理。主要是如何配合季節主題做好促銷活動，把商品的質感、量感、關聯性、活性表現出來，讓商品周轉加快，是店長經營水平的體現
四、信息的管理
店鋪管理核心是人、財、物的管理，那么店鋪信息管理也還是圍繞人財物的信息化管理，如顧客信息管理、財務信息管理、商品信息管理等等。現在零售業裡面大部分都在用POS系統，這個系統的各種數據就是各種運營的相關資信，更可以作為店鋪運營管理計畫、改善、對策等方面的參考信息。
店長應定時從POS輸出這些表單，這些表單包括營業日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、顧客意見表、顧客檔案表、費用明細表、盤點表、損益表等等。
如果你的門店沒有上POS系統，也可以進行一些信息收集。可以把每天的銷售額，客流，客單價登記下來或描在一張表上面，如果把這一周的這個類報表統一分析一下，就會發現很多東西。有心的店長把上一年的這些數據放在一起，就更加清楚地知道這些數據的變化，為什麼變化了？變化的原因在哪裡？都可以有針對性的找出來，然後提出改善方案。這對店長來說是很重要管理工作。因此，店長做好了信息管理，那么店鋪經營管理問題就解決了一大半，你也就從一個只會現場指揮的人變成了能掐會算的人，更能幫助你建立在員工中的威信。
拓展部崗位職責 篇10
職責描述:
1、根據公司發展戰略規劃，進行公司品牌戰略規劃及品牌體系建設;
2、通過拓展國內外醫療資源，建立和發展公司的品牌與產品特色，形成具有差異化的品牌競爭策略;
3、能夠整合全球頂級醫療資源，拓展海外、全國知名醫療機構及醫學專家合作資源，獲得品牌背書，推進落實醫療資源拓展，實現醫療合作目標和指標。
任職要求:
1、經驗:在知名醫療集團負責國內外醫療資源拓展工作5年以上，有成功引進海外醫療資源案例;
2、技能:善於挖掘國內外醫療資源;熟悉國外醫療體制及院內工作流程，有國外醫院工作經驗者優先;具備出色的語言溝通表達能力和商務談判能力;精通外語優先;
3、素質:吃苦耐勞、勤奮好學、適應經常出差;
4、基本條件:45歲以下，本科及以上學歷，海外留學及醫學相關專業優先。
拓展部崗位職責 篇11
一、部門職責
1、充分了解全國各區域市場行情，制定並實施公司市場拓展計畫；
2、尋找和跟蹤意向客戶，跟進老客戶開新店，及招商開發業務的目標項目、店鋪，加強溝通與交流，對前期有關的店鋪擇址提供合理化建議，為公司後期簽約打下良好的基礎；
3、每進入一個新的城市、區域拓展，新的意向客戶，必須提供詳細的當地商圈和意向客戶情況，為公司進入區域市場提供前期的市場依據；
4、完善拓展項目資料（意向客戶跟進表、新店開業檔案等）整理，建立拓展項目檔案；
5、根據項目的進展情況，及時與領導、行銷中心有關人員、創意中心等相關部門進行溝通與交流，尋求團隊合作，積極推進拓展工作，完成新客戶、新店拓展簽約。
二、崗位職責
（一）市場經理
1、主持市場部的全面工作；
2、主持編制部門工作計畫，組織部門人員按計畫實施；
3、負責公司市場開拓和管理工作，依據公司戰略規劃及市場情況，制訂實施年度市場拓展計畫，保證完成公司下達的任務；
4、負責下達本部門每季每月的任務，以及達成情況；
5、負責對同行業、市場環境進行調研及資料回收，不斷調整市場開拓策略和方向；
6、積極尋找、跟蹤、拓展新客戶、店鋪及購物中心項目，組織項目談判及雙方高層會談，促進項目簽約；
7、定期向行銷中心副總經理匯報市場拓展和團隊工作情況；
8、完成領導交辦的其它工作任務。
（二）拓展主管
1、協助經理做好市場拓展工作；
2、參與制訂、及時調整並組織實施公司年度市場拓展戰略；
3、參與公司拓展業務的洽談和關係維護，以得到客戶、在政策、資源和信息等方面的最大支持；
4、負責草擬市場拓展檔案；
5、負責收集、匯總項目管理信息，建立信息庫；6、負責市場拓展檔案資料的建檔管理工作；
7、完成領導交辦的其它工作任務。
三、工作規範
1、儀容、儀表規範：嚴禁運動服、拖鞋等；出席正規場合男士須穿正裝或時尚服飾。
2、行為規範：同事之間不得發生任何爭吵、打架等惡劣行為。有矛盾由上級領導協調解決。不得填報虛假報表。不得泄漏公司拓展機密，不發表任何不確定、不負責任的言論。不接受客戶任何禮品饋贈，不得虛報費用。
3、拓展人員在外工作必須注意人身安全，出現事故後公司根據事故情況按照法律法規報銷部分醫藥費及費用。凡在外與他人打架、鬥毆的，公司概不負責。
四、考核規定
（一）判單原則
1、公平、公正、公開的原則。
2、信息第一、效果第一的`原則。即拓展工作以第一次有效拜訪取得項目第一手客戶意向信息為準，並報公司市場部備案後有效。
（二）裁定依據
1、客戶第一手意向信息為準；
2、第一次接觸客戶具體負責人員；
3、已經合作過的客戶再次合作；
4、已經接觸（含已經合作）的客戶介紹項目；
（三）判單歸屬導向
1、有利於公司全局和拓展大局；
2、有利於公司與客戶的長期合作；
3、鼓勵公司全員積極參與、支持拓展工作；
4、有利於拓展員工之間的團結、協作；
5、鼓勵拓展員工長期在本公司工作；
6、鼓勵拓展員工提高談判技巧，提高自身業務素質；
拓展部崗位職責 篇12
一、熟悉了解國家相關方針政策,具有較強的開拓創新意識和能力,根據公司發展計畫,合理策劃、設定經營項目、實施市場開發的經營管理。
二、擬訂部門預算,本著開源節流的原則,制訂經營計畫及管理措施,掌握銷售和經營動態,擴展經營業務範圍。
三、抓好信息資源,公共關係資源的儲備、建檔為行業的拓展、決策提供服務。
四、協助總經理及時匯總處理經營信息,本著資源共享的原則合理設定經營內容。實施各種經營措施,廣開財源完成公司下達的經營指標。
五、對商品房的使用和開發管理,引進各類服務項目,擴大配套功能和規模。
六、執行公司財務管理制度,監督各場所的經營狀況,規避經營風險,保證經營活動的正常進行。
七、加強對經營項目員工的業務培訓,不斷開拓經營視野,提高經營能力,實施對員工的工作質量,考核和管理。
八、對經營場所的設備、設施及日常用品進行管理。
九、根據公司發展規劃,擬訂經營配套項目規劃,協助總經理進行新增物業管理項目的策劃,並負責對外招商工作。
十、根據業主和使用人需要,有針對性地適時開發有關專項經營項目,開展多種經營服務活動,制定經營計畫,注重經營成本,講求經營效益。
拓展部崗位職責 篇13
拓展部職能及崗位職責
拓展部部門職責
直接上級：總經理
部門性質：市場專賣店終端加盟客戶開發、拓展機構
管理許可權：市場開拓計畫制訂、實施的許可權，承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務。管理職能：負責授權管轄地區市場專賣店終端加盟客戶開發、拓展工作，對所簽訂的'市場專賣店終端加盟
客戶信譽負責
主要職責：
1.負責根據公司制訂的市場開發與拓展各項管理規定、制度，開發與拓展空白授權管轄地區市場專賣店
終端加盟客戶；
2.負責根據總體戰略目標、市場開發與拓展戰略規劃，制訂所管轄地區市場開發拓展的年度、季度、月
度計畫，並實現目標、計畫；
3.負責拓展部開發與拓展費用的預算，嚴格控制費用支出與合理運用；
4.負責拓展行銷政策方案的制訂，呈報總經理審批；
5.負責開發與拓展空白市場收集、分析信息，編寫市場調研報告，同時對市場進行前瞻性預測；
6.負責部門人員的管理，制定拓展人員編制計畫，並予以檢查控制；
7.負責市場開發與拓展具體方法的收集、分析、培訓、教導；8.負責空白市場維護與管理，適時回訪意向加盟客戶和潛在加盟客戶；
9.負責所管轄地區市場專賣店終端拓展加盟客戶的評估、驗資、加盟客戶要求的確認，以及簽訂契約完
成後的後期跟蹤與其它部門銜接服務工作；
10.負責所管轄地區所有加盟意向客戶資料的收集、整理，並建立檔案；
11.負責建立所管轄地區相同行業品牌專賣店商圈分布平面圖，並存檔；
拓展部崗位職責 篇14
1、經理崗位職責
1.1負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協調,制定拓展策劃方案並組織實施。
1.2負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
1.3負責在公司授權範圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,並報公司主管領導審批。
1.4負責組織、實施招投標活動。
1.5負責對標書、管理方案進行審核、修改,徵詢其他相關部門的意見,並報公司領導審核。
1.6負責對外承接項目接待、洽談,組織完成契約的評審、簽訂和續簽工作。
1.7負責組織建立健全部門崗位職責、規章制度、操作程式等。
1.8負責處理對外公共關係,支持配合配合分支機構的工作。
1.9完成公司領導安排的其他工作。
2、主管業務員崗位職責
2.1負責市場信息的收集整理、分析,提出意見和建議,並填寫《項目分析報告》,報部門經理審批立項。
2.2負責對外拓展項目的前期聯絡、溝通、商談及跟蹤,並建立檔案。
2.3完成管理方案、標書的編寫,並負責初步審核、修改。
2.4負責按要求起草《物業管理顧問聘請契約》、《物業委託管理契約》及《物業管理方案綱要》,並報部門經理審批。
2.5按照部門領導安排,布置業務員的工作,並負責業務指導。
2.6了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結報告。
2.7聯繫、安排對外承接項目物業管理契約的簽定和續簽工作,並填寫《物業管理契約評審表》。
2.8與公司其它業務部門聯繫,徵詢對管理方案的意見和建議。
2.9完成領導安排的其他工作。
3、業務員崗位職責
3.1負責市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,並填寫《項目分析報告》,報部門經理審批立項。
3.2負責對外拓展項目的前期聯絡、溝通、商談及跟蹤,並建立檔案。
3.3參與完成管理方案、標書的編寫、修改。
3.4負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
3.5了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結報告。
3.6聯繫、安排對外承接項目物業管理契約的簽定和續簽工作,並填寫《物業管理契約評審表》。
3.7與公司其它業務部門聯繫,徵詢對管理方案的意見和建議。
3.8本部門的日常事務工作。
3.9完成領導安排的其他工作。
拓展部崗位職責 篇15
經理崗位職責
1、主持市場拓展部的全面工作，對企業市場拓展工作負責；
2、主持編制部門工作計畫，組織部門人員按計畫實施；
3、檢查計畫執行情況，確保計畫的全面落實；
4、負責掌握國家招投標法律法規及市場動態；
5、負責與有關單位聯繫，鞏固、擴大客戶資源；
6、負責組織項目拓展整體控制；
7、負責項目施工契約、內部承包契約談判、簽訂；
8、負責利用本部門資源，跟蹤項目實施情況，做出項目綜合評價；
9、負責對本部門人員進行管理與考核；
10、負責對派出機構進行對口管理；
11、完成領導交辦的其他工作。
副經理崗位職責
1、協助部門經理工作；
2、負責編制市場拓展方案；
3、負責匯總市場信息，進行項目綜合分析，拿出項目拓展可行性建議；
4、負責項目拓展過程控制；
5、協助部門經理優選項目實施主體；
6、主持項目經濟指標分析，進行契約交底；
7、負責收集、匯總項目管理信息，建立項目信息庫；
8、完成部門經理交辦的.其他工作。
行銷員崗位職責
1、負責收集市場信息，上報市場動態；
2、負責辦理招標檔案、標書、保證金等具體工作；
3、參與對投標資料的製作、檢查工作；
4、負責開標工作，掌握開標情況；
5、負責中標項目的相關資料收集，並與工程部辦理移交；
6、完成部門經理交辦的其他工作。
造價員崗位職責
1、負責掌握工程造價方面的法律法規及行業規範動態，建立和更新企業成本分析資料庫；
2、負責對擬拓展項目進行經濟分析，拿出可行性依據；
3、負責編制拓展項目經濟資料，拿出報價方案；
4、負責起草項目契約，協助部門經理進行契約的談判和簽訂；
5、負責進行成本分析，拿出經濟指標；
6、監督、指導項目造價管理，並收集項目實施造價信息；
7、完成部門經理交辦的其他工作。
資料員崗位職責
1、負責部門的接待，建立諮詢台賬；
2、負責收集、保存、移交部門內業資料，建立台賬；
3、負責投標資料的製作、檢查；
4、參與辦理招標檔案、標書、保證金等具體工作；
5、完成部門經理交辦的其他工作。
拓展部崗位職責 篇16
崗位職責:
1.負責指紋技術及指紋模組產品的行業套用拓展,收集客戶需求及競爭對手動態;
2.負責指紋技術及指紋模組產品行業套用項目的落實及實施;
3.負責與行業客戶建立長期穩定的合作關係,獲取並成功交付具有標桿作用的項目;
4.在項目進程中,協調內外部各項資源,督促合作進程;
5.負責一切有利於業務發展需要的市場拓展及對外合作事宜;
6.不斷探索新興行業及市場,進行行業需求分析及發展趨勢預判。
崗位要求:
1.大專及以上學歷;
2. 2年以上商務拓展或銷售工作背景;
3.有項目管理及執行經驗,能夠獨立落實並監督項目進程;
4.有半導體、晶片、記憶體、模組、電池、手機機殼、手機主機板銷售經驗者優先。
5.工作積極努力,融合力強,溝通表達能力優秀,協調能力強,並具有團隊管理的潛力;
6.能適應長期出差;
7.性別不限。
拓展部崗位職責 篇17
職責描述:
1、負責外拓項目的.接管評估報告擬定及上報;
2、負責市場拓展業務開展;
3、負責統計分析業務數據，提交銷售等方面的總結報告;
4、負責部門相關管理辦法、規章制度等檔案的擬定;
5、負責標書的製作、審核，投標、開標等;
6、負責協助部門經理開展相關工作。
任職要求:
1、法律、金融、房地產管理等相關專業，全日制大專以上學歷;
2、能熟練電腦辦公軟體，具備一定的公文寫作能力;
3、具備房產銷售、經營管理、網際網路運營和市場外拓等專業知識;
4、交際能力強，語言表達能力良好，善於創造和諧的交談氣氛，具有親和力。
拓展部崗位職責 篇18
拓展專員的崗位職責
職位概述:
開拓空白市場收集客戶信息，完成公司制定的市場開發指標
素質要求：
1、有較強的溝通和語言表達能力及親和力
2、有較強的自律性和情緒控制及調整的能力
3、有較強的聆聽和問問題的能力
4、自信樂觀善於挑戰
5、能夠吃苦耐勞，工作認真負責
工作內容：
1、制定所負責的市場開發計畫及方案，並予以實施落實；
2、負責開拓空白市場及通過各種渠道收集客戶信息
3、定期提交詳細的市場出差報告和市場分析報告；
4、根據工作任務及進度，定期提交月度計畫，並落實
5、綜合分析目標客戶的現品牌經營狀況、所在市場情況、競爭對手等各方面的狀況，拿出針對目標客戶的跟進方案
6、負責與客戶保持良好的溝通與聯絡，隨時了解客戶狀態，收集客戶信息，並反饋給公司
7、及時跟蹤意向客戶及準客戶，客戶異議及時上報部門領導
8、與客戶的每次溝通要按公司要求進行詳細書面記錄,及時定期上交部門領導，以供公司準確分析市場，分析客戶，加大市場開發的'及時性和成功率
9、負責意向客戶來公司的接待洽談工作10、負責公司每季訂貨會前意向客戶的邀請工作11、公司交代的其他工作
拓展部崗位職責 篇19
崗位職責:
1、 分析和梳理資源合作方提供的各種醫療、旅行資源 (包括但不限於美國、日本醫療機構、酒店 /度假村，地接社，車行，餐廳等)所提供的離散資源元素;
2、對離散資源元素進行挖掘，整理和加工，形成可用的標準化旅行資源信息;
3、負責發現新的資源方，破冰，發展和維繫合作關係;
4、負責挖掘資源方的旅行深度合作價值;
5、負責按照用戶側的需求標準，進行資源的設計和加工 。
6、負責赴美國的隨行翻譯工作。
任職要求:
1、大學本科以上學歷，旅遊管理或語言類、醫學類專業優先，不限;
2、3年以上相關行業工作經歷，英語流利;有海外學習/工作經歷優先;
3、熟練掌握旅遊、酒店業務基本知識，熟悉旅行社計調工作;
4、具有良好的客戶服務技能;
5、能熟練操作計算機系統以及相關辦公軟體、微信公眾號的建設與推廣;
6、具有良好的語言表達能力、溝通能力和應變能力;
7、待人熱情、有親和力;具有較強的服務意識和敬業精神。
拓展部崗位職責 篇20
崗位職責:
1、負責新建影院的商業選址及談判;
2、負責尋找租賃獲取合適建設影城的項目;
3、負責影城市場的實地調研工作並編寫市場調研報告;
4、根據公司發展需要，制定新項目商務、數量、地區、規模、開業時間等要求;
5、影城項目的整體協調工作;
6、上級交辦的臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷，5年以上商業商圈/連鎖行業/地產行業商務拓展工作經歷;
2、熟悉影院市場拓展流程，具備影院新店選址及拓展經驗者優先;
3、熟練使用office等常用辦公軟體;
4、敏銳的洞察力，出色的客戶需求挖掘能力，公關能力強;
5、良好的表達能力，邏輯思維能力及溝通協調能力;
6、出色的團隊精神，敬業精神及抗壓能力，可接受經常性出差。