應急處理預案 篇1
一、 指導思想
為了妥善處理學生在校傷害事故，保護學生、學校的合法權益，根據教育部《學生傷害事故處理辦法》及鍾祥市教育局有關檔案精神，結合我校的工作實際制定本應急處理預案。在校學生傷害事故處理由政教處負責落實，由分管領導負責督辦。
二、學生意外傷害事故應急處理小組
組 長：劉明輝（分管副校長）
副組長：劉敏（政教主任）
組 員：當日值日領導、當日學校安全保全成員、當事學生班主任、當時任課教師（職工）及門衛。
三、學生校內傷害事故處理程式
任何在校園內發生的學生傷害事故均要求以“及時救助，妥善處理”為原則進行。相關上課教師或第一時間發現傷害事故的教職員工（第一知情者）必須及時採取措施救助受傷的學生。
（一）事發階段的有關工作和注意事項
l、發現學生受傷，第一時間發現傷害事故的教師（第一知情者）要以最快的速度把受傷學生送往鎮衛生室診斷，並及時通知傷害學生班主任，傷害學生班主任必須在第一時間趕往醫院接手處理。
2、傷害學生班主任知道情況後要立即通知相關學生家長。事故發生後，班主任及有關人員及時對受傷害學生送溫暖、送關懷。事故嚴重的，要第一時間上報學校，不得隱瞞
3、調查取證。事故發生後，相關上課教師或第一時間發現傷害事故的教職員工協助班主任填寫有關事故發生情況、學生受傷情況及處理情況的書面報告；班主任應在第一時間請在場的學生作好筆錄（2人以上）。班主任及時將有關報告交政教處備案。
（二）事故處理階段的'原則和注意事項
事故發生後，由校長召開有關成員商討會，部署就學生傷害的處理辦法。在適當之時學校會同受傷害學生家長或第三人進行妥善處理的商討工作。
1、依法調解原則
根據學生事故處理條例的有關條款規定接待學生家長，注意不要信口開河、隨心所欲，掌握合法，合理、合情、有情操作的分寸。
2、一次性解決原則
學生事故的善後處理做到一個事故一次解決，不留尾巴；不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法起訴。
（三）事故處理結尾階段的工作和注意事項
1、起草《協定書》。
《協定書》要寫清協定雙方的身份：學生事故的簡要經過，包括時間、地點；雙方達成的協定；雙方簽名等內容。
2、給付補償金。
不論金額大小，家長均要出具收條。
3、理賠。
班主任要督促學生家長提供平安保險需要的如下材料：
a、《協定書》複印件；b、學生開學辦理的保險單；
c、學生病歷卡複印件；
e、醫藥費發票原件和複印件；
f、學生家長身份證複印件及其他相關證明。
學生意外傷害事故處理示意圖
應急處理預案 篇2
一、總則
根據國家(放射性同位素與射線裝置安全與防護條例)及(放射診療管理規定)(以下簡稱(規定))的要求，為使本單位一旦發生放射診療事件時，能迅速採取必要和有效的應急回響行動，保護工作人員及公眾及環境的安全，制定本應急預案。
二、放射事件應急處理機構與職責
(一)本單位成立放射事件應急處理領導小組，組織、開展放射事件的應急處理救援工作，領導小組組成如下：
組長：院長
副組長：分管院長
成員：院長、分管院長、放射科主任、技師長
應急處理電話：、
(二)應急處理領導小組職責：
1、定期組織對放射診療場所、設備和人員進行放射防護情況進行自查和監測，發現事故隱患及時上報至院辦並落實整改措施；
2、發生人員受超劑量照射事故，應啟動本預案；
3、事故發生後立即組織有關部門和人員進行放射性事故應急處理；
4、負責向衛生行政部門及時報告事故情況；
5、負責放射性事故應急處理具體方案的研究確定和組織實施工作；
6、放射事故中人員受照時，要通過個人劑量計或其它工具、方法迅速估算受照人員的受照劑量。
7、負責迅速安置受照人員就醫，組織控制區內人員的撤離工作，並及時控制事故影響，防止事故的擴大蔓延。
三、放射性事故應急救援應遵循的原則：
(一)迅速報告原則；
(二)主動搶救原則；
(三)生命第一的原則；
(四)科學施救，控制危險源，防止事故擴大的原則；
(五)保護現場，收集證據的原則。
四、放射性事故應急處理程式：
(一)事故發生後，當事人應立即通知同工作場所的工作人員離開，並及時上報衛生行政部門；
(二)應急處理領導小組召集專業人員，根據具體情況迅速制定事故處理方案；
(三)事故處理必須在單位負責人的領導下，在有經驗的工作人員和衛生防護人員的參與下進行。未取得防護檢測人員的允許不得進入事故區
(四)各種事故處理以後，必須組織有關人員進行討論，分析事故發生原因，從中吸取經驗教訓，採取措施防止類似事故重複發生。凡嚴重或重大的事故，應向上級主管部門報告。
放射科危重病人搶救預案
一、對危重患者，應做到詳細詢問病史，準確掌握體徵，密切觀察病情變化，及時進行搶救。
二、搶救工作應由臨床醫生護士、科主任、護士長負責組織和指揮，並將病情及時報告醫務科、護理部。對重大搶救或特殊情況(如查無姓名、地址者，無經濟來源者)須立即報告醫務科、護理部及分管院長。
三、在搶救過程中，應按規定做好各項搶救紀錄，須在搶救結束後6小時內補記。
四、專人保管急救、搶救藥品、器械，隨時檢查，隨時補充。確保藥品齊全、儀器性能完好，保證搶救工作的順利進行。
五、搶救時，護理人員要及時到位，按照各種疾病的搶救程式進行工作。護士在醫生未到以前，應根據病情，及時做好各種搶救措施的準備，如吸氧、吸痰、人工呼吸、建立靜脈通道等。在搶救過程中，護士在執行醫生的口頭醫囑時，應複述一遍，認真、仔細核對搶救藥品的藥名、劑量，搶救時所用藥品的'空瓶，經二人核對後方可棄去。搶救完畢立即督促醫生據實補寫醫囑。危重病人就地搶救，病情穩定後，方可移動。
六、搶救時，非搶救人員及病人家屬一律不得進入搶救室或搶救現場，以保持環境安靜，忙而不亂。搶救完畢，整理搶救現場，清洗搶救器械，按常規分別消毒以便備用，清點搶救藥品，及時補充，急救物品完好率要達到100%。
七、認真書寫危重患者護理記錄單，字跡清晰、項目齊全、內容真實全面，能體現疾病發生髮展變化的過程，確保護理記錄的連續性、真實性和完整性。
八、凡遇有重大災害、事故搶救，應服從醫院統一組織，立即準備，隨叫隨到。科室之間支持支援配合，必要時成立臨時搶救組織，加強搶救工作。
輻射事故應急管理預案
根據(放射性同位素與射線裝置安全和防護條列)、(放射診療管理規定)等相關規定，我院成立輻射事故應急管理小組，並制定輻射事故應急管理辦法。現頒布如下：
管理小組組長：業務院長、
成員：醫務科主任、器械科主任、放射ct科室主任；
現場指揮人放射ct科室主任、器械科主任、醫務科主任。
主要職責為，根據國家相關規定：
⑴ 組織制定輻射事故等級和應急救援預案；
⑵ 負責人員、資源配置、應急隊伍的調動；
⑶ 確定現場指揮人員；
⑷ 協調事故現場有關工作；
⑸ 批准本預案的啟動與終止；
⑹ 事故狀態下各級人員的職責；
⑺ 輻射事故信息的上報工作；
⑻ 接受政府的指令和調動；
⑼ 組織應急預案的演練；
⑽ 負責保護事故現場及相關數據。
應急處理預案 篇3
一、CO2壓縮機跳車的處理
①水汽：保證A爐穩定運行，調整燃料氣壓力和汽包液位。
②合成：DCS出現CO2壓縮機跳車報警信息，PC0025壓力上升。儘快降低PC0025給定值到3.65MPa，將MS蒸汽放空維持中壓蒸汽管網壓力在正常範圍，確保MS管網安全閥不超壓起跳。若PC0025壓力高，用PC0017減壓經過PC0020放空。
③尿素：第一時間內將跳車信息報告生產調度，由調度反饋到合成。
④調度：及時平衡與紙業的`蒸汽。
二、快鍋A爐跳車的處理
處理原則：保合成裝置運行，保尿素老系統運行。
①水汽：快鍋儘快恢復開車。
②合成：輔鍋強化運行，提高101-B溫度，煙燒溫度，加負荷多產蒸汽。
③尿素：老系統減負荷至20000Nm3/h，停老系統蒸發。視情況停新系統蒸發，必要時新尿素裝置封塔停車。
④紙業：加負荷至80 t/h左右，平衡中壓蒸汽。
三、紙業煤鍋爐兩台跳車
處理原則：保合成裝置運行，保尿素老系統運行。
①水汽：快鍋A爐加負荷至70t/h。
②合成：輔鍋加負荷強化運行，提101-B溫度。
③尿素：老系統減負荷至20000 Nm3/h，停老系統蒸發。視情況停新系統蒸發，必要時新尿素裝置封塔停車。
④調度：遇氣候異常，如打雷晃點等，加強與紙業調度的聯繫與協調，提前將預案通知到各工藝車間和電力、儀表以及紙業調度。
注意：目前紙業中壓蒸汽放空閥不能投用，中壓蒸汽只能在PC0025放空。
應急處理預案 篇4
1、目的
確保危險廢棄物處理緊急情況時的應對措施。
2、適應範圍
適應於全體員工。
3、職責
3.1對公司內危險廢棄物意外情況，發現意外的一線人員應及時向本部門負責人反映情況或直接反映給環保科，由環保科協調相關部門採取應急措施。
3.2 對公司外發生的意外情況，由造成意外的相關部門或在環保科配合下採取應急措施。
3.3對於意外情況，相關部門或環保科都要向總經理匯報。
3.4 對於意外情況較為嚴重時，由總經理上報上級環保部門。
4、應急組織
成立環境管理委員會領導下環境事故應急處理組，應急組下成立專業應急隊。成員如下：
組 長：高肇林
副組長：張傳奎
組 員：各部門負責人及環保、安全科人員
專業應急隊：各部門環保員、安全員、設備員。
5、應急工作程式
5.1緊急情況
5.1.1廠內危險廢棄物不按規定地點貯存
5.1.2運輸過程拋灑、泄漏
5.2應急措施
5.2.1廠內危險 廢棄物不按規定地點貯存
這些意外由於代表潛在的污染事故，任何危險廢棄物亂堆亂放，有可能滲入地下，污染地下水，發現意外的第一線人員應及時報知環保科。
對亂堆亂放的，相關部門要及時清理、打掃乾淨，運到危廢倉庫。
事後由環保科寫出調查報告，上報公司總經理，並提出糾正預防措施。
環保科調查事故的.情況，調查完成三日內完成調查報告，包括污染情況描述、處理建議等。調查報告上報總經理。
重大污染由公司上報上級環保部門。
在上級環保部門的指導下，對事故原因進行整改，採取糾正預防措施。
5.2.3運輸過程拋灑、泄漏
運輸人員發現情況後應及時處理控制拋灑、泄漏，並對拋灑、泄漏的廢物進行清理回收。清洗地面，回收廢液，暫存危廢倉庫內，備案。情況嚴重時立即通知環保科，環保科組織人員應及時趕赴現場，採取針對性措施。
環保科及時向總經理匯報，採取糾正、預防措施。
應急處理預案 篇5
（一）傷害事故的發生
學生在課餘活動期間，往往由於不注意、快跑、打鬧嬉戲等，造成跌傷、外傷出血、骨折、休克等傷害事故。
（二）處置措施
1、接到學生報告，或者教師發現後，馬上迅速把學生送到鎮公立醫院。
2、鎮公立醫院醫生馬上視學生受傷傷害程度進行處理。
3、同時馬上向班主任聯繫及家長聯繫，班主任或者總務處人員陪同馬上送醫院，叫學生家長馬上到醫院急診室。
4、在學生治療期間，班主任等一定要陪學生治療結束。或到家長到來，向學生家長說明傷害發生情況、傷害程度，以及醫生囑咐的怎樣服藥、護理。
5、學校總務處學生投保單位報告情況，保證落實學生醫療保險。
（三）事故的預防
1、健全制度，加強管理
從根本上預防和減少學生課餘活動的傷害事故必須從源頭抓起，建立和健全規章制度，加強各個環節的管理。比如制定課間休息的值勤制度，如樓道、操場巡視制度；學校各種設施的使用管理制度；有關建築物、設備、設施的日常維修和保養制度等。制度的實施必須責任到人。
2、加強安全宣傳教育
經常對學生和教職員進行有關規章制度的介紹和教育，尤其要對學生進行行為規範教育、安全保護教育、體育運動常識和衛生常識的教育。提高學生遵守學校規章制度的自覺性和自我保護的能力和意識。
3、加強校區日常巡視和護導工作
學校要在課間休息及課餘活動期間安排值勤老師，巡視和護導學生安全開展活動；巡視活動要深入到學校的每一個地方，尤其是各個死角。跟蹤學生活動情況，糾正學生違規活動和危險遊戲，及時排除險情。
應急處理預案 篇6
為切實做好中心城市防汛工作，在確保汛期城市安全供水的同時，配合我市防汛各項任務落到實處，根據供水公司20__年防汛工作方案，結合實際，制訂監察部防汛工作方案如下：
一、總體要求
牢固樹立防大汛、抗大澇的思想,按照中心城市防汛工作的總體部署，加強領導，明確責任，落實任務，全力做好水廠取水頭部、淨水廠、供水加壓站、供水管網、家屬院等重點區域、重點部位的汛期檢查、監控和防範工作，確保汛期不發生洪澇災害，確保城市安全供水和員工人身、財產安全，同時配合做好汛期責任防控路段的排水暢通，道路和橋樑通行安全。
二、責任任務
按照城市防汛工作“全體參與、人人有責”的要求，明確各部室防汛責任任務。
三、保障措施
(一)加強領導。成立防汛工作領導小組，監察部部長鄭黎偉任組長，為防汛工作總指揮;其他副部長為副組長，負責承擔防汛責任任務的指揮協調;各班組長為成員，具體負責承擔防汛責任任務的督促落實。要明確本部室防汛分工和責任，做到人員到位，思想到位，工作到位，落實到位。
(二)措施得力。在落實防汛工作中，一要強化認識，做好防大汛準備，遇大到暴雨，分管部長及各班組長必須在各自所負責的防汛崗位上;二要突出重點，要在保證安全的前提下，千方百計做好防汛工作，確保正常供水;三要強化措施，做到重點部位要有重點措施，防汛物資儲備足夠、及時到位;四要責任到人，確保人員到位、思路清晰，分清工作孰輕孰重，突出汛期防大汛意識。五要服從調度，在防汛工作中，要服從公司防汛領導小組的統一指揮、調度，及時充實到防汛最需要的地方。
(三)嚴肅紀律。對以下行為，將依據國家、省、市防汛有關法規、規定，追究相關分管部長和責任班組的責任。一是因防汛措施落實不力，造成責任區域汛期發生內澇、損失嚴重的;發生房屋倒塌，造成財產損失和人員傷害的;發生安全生產事故，不能正常生產的。二是按照《方案》各部室承擔的防汛工作職責，因檢查不嚴，組織落實不力，責任不到位，出現責任事故，嚴重影響正常工作開展和生活秩序，損失嚴重的。
(四)加強值班。一是要做好值班記錄和通話記錄，大雨、暴雨期間分管部長和各班組長一律不準關閉手機，保持通訊工具24小時暢通;二是一旦發生較大降雨，分管部長和各班組長要堅守在防汛工作崗位上，並立即組織人員進行全面巡查，實時監控，發現道路、區域內澇情況要及時處置，並向公司防汛領導小組匯報。
應急處理預案 篇7
一、組織領導
成立長陽鎮道路交通事故應急處理領導小組，由副鎮長晉合榮擔任組長，綜治辦主任郭良、派出所政委吳新會、創安公司經理、市容所所長肖春亮為副組長，綜治辦、派出所、創安公司、城管市容所、各村、社區、企事業單位為成員單位，協助交通管理部門調查處理交通事故。辦公室設在綜治辦，負責具體工作的實施。
二、加強宣傳教育，預防交通事故發生
各村、社區、企事業單位要建立健全交通安全組織，嚴格落實道路交通安全防範責任制度，利用多種形式對所屬人員及駕駛員進行交通安全法律、法規培訓，進行交通安全教育，提高他們的安全意識，自覺遵守交通法規，維護交通秩序，定期對所屬車輛進行安全性能檢查，保證車輛符合國家安全技術標準，預防和減少事故發生，保證人民民眾生命財產安全。
三、具體措施
（一）遇有重大交通事故發生時，要採取以下措施：（責任單位：各村、社區、企事業單位）
1、維護現場，積極搶救傷者；
2、迅速撥打122報警電話，通知交通管理部門；
3、同時上報鎮道路交通事故應急處理辦公室（電話：）
4、協助、配合交通管理部門進行事故原因調查核實。
5、鎮道路交通事故應急處理辦公室接到報警後，迅速組織力量趕赴事故現場，協助交通管理部門維護秩序、搶救傷者和事故現場勘察、施救工作，處理善後工作。（責任單位：綜治辦）
（二）派出所、創安公司、城管市容所要成立道路交通事故應急小分隊，遇有事故發生時，一旦接到命令，要在第一時間內趕到事故現場，聽從鎮領導小組的統一指揮、調遣，發揮職能作用。（責任單位：派出所、創安公司、城管市容所）
（三）單位發生交通事故，要在24小時內上報綜治辦，三天內將事故具體情況及單位整改措施，寫出書面材料上報綜治辦。（責任單位：各村、社區、企事業單位）
應急處理預案 篇8
為切實有效地消除和控制安全事故的危害,貫徹執行“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶救”的方針,做到遇事不驚、臨危不亂，妥善處置緊急情況,最大限度地減少意外事故帶來的損失,保障全體師幼身體健康與生命安全,維護正常的保教秩序,保證幼稚園各項工作順利開展,確保幼稚園安全穩定，結合本園實際，制定本應急預案。
一、工作原則
本著“以人為本、預防為主、宣教結合;精心組織、快速反應、沉著應對”的原則，認真做好預案編制和預案演練工作。
二、組織結構
1、應急領導組。組長：黃淑卿。職責：統籌組織好整個應急過程。
2、宣傳教育組。組長：張姍姍。組員：各班班主任。職責：穩定全園教職工、幼兒及家長的情緒，幫助他們了解事故發生的過程及應急措施，從而能配合幼稚園的工作。
3、安全保衛組。組長：黃開建，組員為門房人員。職責：及時清理道路積水，打開下水井蓋，保護好配電設施、等重要部位不進水;走廊大廳鋪設防滑墊，避免滑倒摔傷事故的發生。
4、衛生保健組。組長：陳義萍。職責：儘快了解事故產生的後果，對輕微傷口及時進行處理;不能處理的，馬上與班主任一起將傷者送往醫院進行急救。
5、後勤保障組：組長：楊雲萍。職責：提供發生事故、處理事故、善後事故時所需的一切必需品。
三、防範措施
(一)建立全面的聯繫網路：
1、園領導和各小組組長的手機必須做到24小時開通，並告知全園教職工(包括宅電)。
2、規範應急上報電話：防火報警電話：119、報警電話110。
3、園領導和各小組長必須備有全園家長、教職工(包括家屬)、電話和手機(每位班主任也人手一份)。
(二)加強應急知識培訓：
1、認真制訂相應的應急措施，對自己的職責要構想全面、考慮周到。做到平時防患於未然，事故發生時應對沉著，措施細緻周到。
2、加強全體教職工在事故處理方面的防範應急知識培訓與測試。
(三)應急物資準備：
1、設立應急隔離室。將保健室內的觀察室作為隔離室，並添置相應的物品：消毒紗布、消毒藥水、包紮紗布等。
2、添置應急人員所必備的“口罩、白大褂和醫用手套”。
四、應急措施
1、當颱風和暴雨來臨時，宣傳組負責通知各班關閉教室、樓道的門窗;幼兒休息要待在室內，在樓梯、走道上行走時要小心路滑。放園時沒有家長接的幼兒一律等由值班老師負責管理照應，直至家長接領。
2、總務主任、當班門衛負責對校內及大門口地勢低洼區域的路面清理，防止路面積水過深，走廊通道鋪設防滑墊，防止幼兒跌到摔傷。
3、後勤保障組組織教職工及時清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等，防止垃圾被水衝散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災。
4、後勤保障組組長負責校內積水和路面情況巡視檢查，要及時組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開處，放置標示物，以防止行人不慎絆倒或跌入。
5、後勤保障組組長負責加強對學校災前各項防護工作的檢查，督促有關人員履行職責，儘可能消除安全隱患。
6、發生災害事故時，行政值班人員及時報告上級領導和其他有關部門，請求救援和指導。
應急處理預案 篇9
根據市、區安排部署，為進一步抓好司法行政系統涉法涉訴信訪工作，在抓好災後重建的同時，在重大活動期間，堅決防止因涉法涉訴問題發生有影響的干擾和破壞，堅決防止因涉法涉訴問題發生有影響的政治事件和極端事件，全力維護遊仙穩定和諧，為此，特制定本預案。
一、組織領導
成立xx區司法行政系統處置涉法涉訴工作領導小組，局黨組書記、局長李成建任組長，黨組成員、副局長劉良貴，局黨組成員、紀檢組長楊兆文，局黨組成員、法建辦副主任袁飛為副組長，辦公室主任瞿穎，基層股長李其書，公律股長趙向立麗為成員，領導小組下設辦公室，由李其書任組長，全面負責此項工作。
二、處置涉法涉訴信訪應急預案
1、全區內發生重特大涉法涉訴信訪，基層各司法所長、涉及的律師事務所主任、當事人，法律服務所主任、當事人，公證處主任、當事人必須第一時間參與息訴工作。局分管領導，股、室負責人在接到報告後第一時間內必須到場參與息訴工作。
2、對全區內有重大影響的涉法涉訴及各類信訪案件發生，司法局按照要求派公職或中介律師參與，提供法律諮詢、宣傳、講解相關法律、政策，並對不法行為進行教育。
3、組織建立區司法局信訪涉案化解、息訴、息訪法律指導組，局長任組長，分管副局長任副組長，公律股、法援股、律師事務所、法律服務所負責人為成員，全面負責面上指導工作。
三、處置涉法涉訴信訪工作方案
1、健全司法行政系統涉法涉訴維穩信息蒐集、反饋機制;
2、與鄉鎮(街道辦)相關職能部門建立維穩工作銜接機制;
3、發現涉法涉訴不穩定因素(含矛盾糾紛)：
第一、弄清基本情況，根據對社會的影響程度，將涉法涉訴信訪案件分為一般、重大、特大三類。
第二、根據涉法涉訴案件性質，將案件分門別類，並研究化解矛盾糾紛的措施、方案，明確化解目標。
第三、屬本部門管轄或指導的涉法涉訴信訪案件要落實專案的包案負責人、承辦人，明確職責。
第四、實施矛盾糾紛案件的化解，要緊緊依靠黨委、政府支持，調動一切司法行政資源，防止矛盾糾紛案轉化為信訪案。
4、區司法局將加大對重大特大矛盾糾紛案的'指導，把控力度，實施領導分片責任制。局領導要分片督促、指導或直接參與涉法涉訴信訪問題的處置工作。並切實做到“三包”即包調查處理、包疏導教育、包息訴息訪。
5、涉穩矛盾糾紛案調處、化解後，資料的整理歸檔、上報，要形成制度。
應急處理預案 篇10
上饒縣交通警察大隊信息系統故障處理應急預案
一、信息系統應急預案組織機構
為了保證公安交警網路和信息系統的安全，防止因電腦硬體、軟體、網路故障而產生的大隊業務、網路使用的癱瘓，特制訂上饒縣交警大隊信息系統安全應急方案。
二、信息系統故障等級劃分
1、一級故障
信息系統發生故障，預計將或已經嚴重影響大隊各視窗單位、業務單位相關業務中斷1小時以上，並預計4小時以內無法恢復的，具備以下一個或幾個特徵，即定義為一級故障。
1.交警指揮大樓至支隊公安網出現線路和設備故障；2.交警指揮大隊內部網路出現故障；
3.大隊計算機房供電系統、空調系統等外圍保障設施出現嚴重故障；
6.病毒攻擊造成大隊網路專網中斷或傳輸效率明顯下降，關鍵業務系統不能正常提供服務；7.病毒攻擊造成大樓各網路感染客戶端設備10台以上，導致關鍵業務系統和辦公系統不能正常提供服務；
8.利用技術手段，造成業務數據被修改、假冒、泄漏、竊取的信息系統安全事件。 2、二級故障
滿足以下條件之一，即定義為二級故障。
1.故障發生後，影響到信息系統的運行效率，速度變慢，但未影響車管等主要業務現場。
2.故障發生後預計在2小時以內恢復。 3、三級故障
滿足以下條件之一，即定義為三級故障。
1.故障發生後，可隨時應急處理，不會影響的系統全面運行，但是一種隱患。
一級和二級故障為重大故障；三級故障為一般性故障。
二信息系統故障處理程式
1、故障的發現
信息中心人員在發現故障或接到故障報告後，首先要記錄故障發生時間和發現時間，以及發現部門、發現人，對故障的等級進行初步判定，並報告相關人員進行處理。 2、故障的處理
1.信息中心科室為故障處理部門，故障處理部門領導負責通知和落實相應崗位人員到出現故障科室部門，應先詢問了解設備和配置近期的變更情況，查清故障的影響範圍，從而確定故障的等級和發生故障的可能位置。
2.對於重大故障按照2.3的故障升級上報要求進行上報，並在處理過程中及時向主管關領導通報故障處理情況。
3.對於一般性故障按照2.3的故障升級上報要求進行上報，並在處理過程中及時通報故障處理情況。 3、故障的記錄
在故障處理中，應對其過程進行詳細記錄，其中包括故障處理的負責人，檢查的內容及結果，對故障的判斷及處理辦法，以及故障處理過程中各步驟及執行人員。 4、故障的升級上報
根據故障等級和發生的時限，要對故障的情況進行及時的上報，並對報告人，告知人及時間及內容進行記錄。重大故障由處領導負責上報，一般性故障由故障處理部門負責上報。報告內容包括突發事件發生的時間、地點、過程、狀況、原因及影響等。 5、故障應急處置
1.信息中心根據故障情況立即進行應急處理，防止事件進一步擴大。同時由信息中心技術人員分析該故障的起因，判斷需要的處理時間，並根據判斷結果按故障升級上報程式，逐級上報。 2.根據突發事件的性質、級別，決定啟動相關係統技術應急預案。
3.根據事件級別以及對業務影響程度的評估結果，向信息系統安全應急領導小組報告，應急領導小組決定是否啟動業務應預案，技術部門配合業務部門開展應急處置工作。
4.根據故障可能產生的原因儘早聯繫上一級技術部門、線路運營商、設備供應商請求技術支持。並將聯繫外協支持的情況記錄在案。
6、故障處理後的測試驗收
故障的處理後，故障處理部門要進行自測，然後提交系統操作用戶進行確認，當用戶對處理結果認同後，故障最終確認解決。 7、故障書面報告
對於重大故障和拖延時間較長的一般性故障，在處理過後，應對故障及處理的全過程進行總結，以文字形式進行報告。
對於影響較小的一般故障處理，在維護日誌中做完整的說明和記錄。故障報告填寫及報告，故障報告應包括以下幾方面的內容：故障處理過程的原始記錄，故障情況描述及故障處理情況說明，報告中要明確說明故障處理是否準確和及時，有無明顯的失誤，有無違反規定行為。語言應簡明扼要，對情況描述要清楚、有條理。
應急處理預案 篇11
為防範暴雨、雷雨等惡劣天氣、防止可能出現的洪澇災害，確保師生的人身和校園財產安全，結合我校實際，特制定本應急處理預案。
一、指導思想
防範事故，確保人員安全，減少財產損失。
二、適用範圍
暴雨、雷電、大風等各種惡劣天氣。
三、準備工作
1、在暴雨來臨之前，仔細檢查校舍狀況，看屋面是否漏水，牆體是否淋雨，清理下水管道溝渠等排水設施，有問題及時維修。
2、對師生進行防暴雨雷電洪水的安全知識教育，做到未雨綢繆。
3、檢查學校周邊環境，防止因外部原因造成校內事故。
4、檢查電路設備，防止因淋水引發事故。
5、分工到位，落實人員和職責。
6、檢查我校周邊的水河堤地段，制訂防汛安排，作好人員和器材準備;
7、確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點，組織師生開展自救、互救、逃生演練。
四、應急措施
1、關注天氣預報，如遇惡劣天氣或進入汛期各學校必須安排24小時值班，所有人員保持通訊24小時暢通，以便在緊急情況下能及時對各類人員進行調配。
2、暴雨時段，學校值班人員和巡邏人員應當頻繁地在學校各處巡視，若發現險情，立即向值班領導報告，啟動應急程式。
3、強雷電天氣，要做好學校人員及遠程教育設備的防雷電工作。
4、一旦校舍出現險情，迅速組織學生有序疏散、轉移至安全地帶，教師要首先保證學生人身安全。
5、及時通過校園廣播、電話、校訊通等媒體和通訊工具向有關部門和家長傳遞信息、通報情況。
6、關注學生上學放學的路況，如果道路損毀或存在安全隱患學生不能回家，學校應妥善安置學生，並及時聯繫家長。
7、按照上級領導要求，及時組織好人員，並落實各項準備措施。
五、工作要求
1、思想上要高度重視，要本著對黨和人民事業負責的精神，克服麻痹鬆懈、掉以輕心思想，認真作好各項準備。
2、工作上要抓好落實，分工職責明確。
3、組織上要協調有力，保證政令暢通。
應急處理預案 篇12
縣城是我縣政治、經濟、文化中心，京廣鐵路、107國道在縣城東部南北橫貫而過。城區面積7平方公里，居住人口6.2萬人。為確保縣城安全度汛，本著以防為主、防搶結合的原則，制定本應急預案。
一、防汛重點區域
根據職責分工，我局重點負責城區康莊路、振興路、勝利路三個立交橋，在建工程施工現場及開挖的基坑防汛排水工作。
二、防汛工作措施
(一)防汛責任劃分
縣住房和城鄉建設局成立防汛搶險突擊隊，隊長由局長張建敏擔任，副隊長由副局長趙偉擔任，下轄四個小隊，其中：
第一小隊負責康莊路立交橋的排水搶險工作，由趙偉同志具體負責;
第二小隊負責勝利路立交橋的排水搶險工作，由李擁軍同志具體負責;
第三小隊負責振興路立交橋的排水搶險工作，由武有辰同志具體負責;
第四小隊負責三個立交橋防污工程設備、物資準備、運送及較大險情的搶修工作，由市政公司經理郝素傑同志具體負責(具體隊員名單附後)。
各在建工程項目部相應建立防汛搶險突擊隊，明確任務，責任到人(具體項目隊長名單附後)。
(二)搶險物料準備
縣住房和城鄉建設局準備排水機電泵8套，及時做好電力設備搶修工作，確保汛期正常運轉。市政公司準備挖掘機1台、鏟車1台，編織袋1000條，木樁200根，鐵絲2噸，砂土50立方，險情出現時，確保將物料及時運送現場。
各在建工程項目部視工程情況，自行備好足夠搶險物料。
(三)水情傳遞
汛期實行24小時值班制度和領導帶班制度。縣住房和城鄉建設局組成3人巡視檢查組，專門關注天氣狀況，日夜監測防汛重點區域，發現險情時迅速通過電話、手機或指派專人報險，並組織搶險突擊隊上崗。
(四)應急措施
當城區三個立交橋出現雨情時，縣住房和城鄉建設局立即組織電工，啟動機電泵進行排水;當出現中雨以上較大雨情時，各隊員迅速趕到橋東、橋西兩側，設定警示標誌，疏導行人車輛，直至橋下積水排完方可撤離。各在建工程施工現場出現險情，由項目部組織搶險突擊隊負責搶險，並及時上報險情。
應急處理預案 篇13
為加強汛期防汛工作，預防暴雨、洪水等自然災害所引發的礦山、尾礦庫生產安全事故，確保礦山、尾礦庫安全生產，特制定本方案。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主”的方針，立足防大汛、抗大災，克服麻痹思想，早部署、早動手、早落實，做到有備無患，確保汛期安全生產。
二、防汛組織機構
1、總指揮：
副總指揮：
成員：
防汛指揮部工作職責：
(1)防汛指揮部統一領導公司範圍內所有防洪工作;
(2)定期召開防汛工作會議，研究部署汛期防洪工作;
(3)負責組織汛期防洪專項檢查，並制定隱患整改方案;
(4)確保汛期防洪物資、資金落實到位，以利急需。
(5)督促檢查各分公司防洪工作並進行指導。
2、防汛辦公室主任由石秀中同志兼任，負責日常防汛工作。
3、應急分隊：
隊長：副隊長：
應急分隊負責汛期防洪應急救援搶險工作。
二、嚴格排查消除隱患
1、各分公司要認真開展汛期安全排查，發現隱患要及時整改，確保轄區範圍內的生產、生活場所安全度汛。
2、公司機關部室要根據各自的職責範圍，開展汛期安全監督檢查。生產部負責礦山區域、地表排渣場、井下廢棄巷道、採空區及尾礦庫防洪渠及防洪設施等重點督促檢查;技術部負責制定礦山、選場、尾礦庫等防洪整改方案;資產部負責重點設備、通訊、避雷設施以及在建工程施工項目的督促檢查;辦公室負責辦公區、職工住房、臨時住房、食堂等防洪檢查;供應部負責倉庫、炸藥庫等庫房防洪檢查，保障防汛應急物質配備到位;安全部負責汛期安全監督檢查。
三、工作要求
1、當日安排的值班人員同時為防汛值班人員，防汛指揮部成員及值班人員必須保持手機或固定電話暢通，24小時值守(值班時間為當日早8時至次日早8時)。值班人員不得無故脫崗，當日值班人員若有事，必須提前向(總)指揮或副(總)指揮請假。
2、公司、分公司要提前準備好各類防洪物資，保障防洪應急使用。
3、各分公司主要負責人必須明確尾礦庫下游村莊村委會的聯繫方式，發現險情立即通知。分公司對井下人員撤離要組織進行培訓教育，必須使井下人員在較短時間內按撤離通道的路線和方向，安全進行撤離。
4、各分公司對所屬範圍內的防汛設施在汛期要進行全面檢查，對檢查出的問題要立即整改，不能整改的及時上報公司，由公司防汛指揮部制定整改方案。
5、各分公司必須嚴格執行“先撤人、後處置”的規定，在遇到險情時現場負責人必須在第一時間下達停產撤人命令。
6、公司及各分公司主要負責人要注意收聽收看天氣預報，在接到上級安監部門通知時，公司、分公司要安排所有後勤人員必須在崗待命。所有在崗人員必須服從公司防汛領導組的統一調譴，積極參加防洪搶險工作。
應急處理預案 篇14
為有效應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，保障全院師生的身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》《常德市教育系統新冠肺炎疫情事件應急預案》等法規和上級相關工作要求精神，結合我院《應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作方案》和《春季學期開學準備工作方案》，制定本預案。
一、工作目標
普及新冠肺炎防治知識，提高我院廣大師生的自我防護意識;完善新冠肺炎疫情信息監測報告網路，做到早發現、早報告、早隔離、早治療;建立快速反應機制，及時採取有效的防控措施，預防和控制新冠肺炎的發生和蔓延。
二、組織領導
成立新冠肺炎疫情事件應急救援及處置工作領導小組(以下簡稱“領導小組”)，黨委書記毛澤陸任組長，黨委副書記、院長姜協武任常務副組長，高廣安、陳本校、龍艷、田淑平為副組長，各部門主要負責人為領導小組成員。
領導小組下設辦公室，田淑平兼任辦公室主任，滕偉兼任辦公室副主任。領導小組辦公室負責統籌協調、日常聯絡、督辦落實各項工作任務。
三、基本原則
(一)統一指揮，妥善應對。領導小組統籌、指導、調度學院應對新冠肺炎疫情事件應急救援及處置工作。一旦發生疫情事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節緊密銜接，做到快速反應、正確應對、果斷處置，最大程度降低疫情事件破壞性。
(二)從嚴從緊，抓小抓早。在全國未解除新冠肺炎警報期間，凡是師生出現發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、噁心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等症狀的，均視為新型冠狀病毒感染可疑病例，不論涉及多少人員，均第一時間啟動應急預案，暫時隔離疑似人員及其密切接觸人員，並協調疾控部門迅速確診疑似人員是否感染新型冠狀病毒。根據診斷結果和處置建議再採取相應措施。
(三)系統聯動，群防群控。新冠肺炎疫情事件發生後，各相關部門負責人要立即深入一線，掌握情況，開展工作，控制局面。各部門要主動作為、相互配合、不留空檔，形成系統聯動、群防群控的工作格局。特別要緊密依靠衛健和疾控部門，主動接受其專業指導和業務指揮。
四、處置程式
(一)先期處置。新冠肺炎疫情事件發生後，要立即啟動本預案，單間隔離疑似人員，管控密切接觸者，進行全面消毒。在首次報送信息時提請屬地衛健和疾控部門及時介入處理。
(二)信息報送。新冠肺炎疫情事件發生後，要儘快掌握情況，在15分鐘內向市衛健局、人社局和教育局電話報告，30分鐘內上報書面報告，1小時內進行續報。
(三)現場組織。領導小組組長是先期處置責任人，負責學院內部人員、經費、車輛的安排調配。當上級應急處置人員到達現場後，服從上級部門的`指揮，落實專業技術部門提出的應急處置措施。
(四)事態控制。積極配合衛健和疾控部門處理突發情況，對相關人員進行排查和隔離。根據衛健和疾控部門專業意見，報請主管部門研究是否停課。
(五)信息發布。所有對外信息，須經上級主管部門組織對外發布，確保信息的權威性和嚴肅性。學院及個人不得擅自對外發布相關信息，避免失真信息引發恐慌情緒。
(六)善後處理。在疫情基本得到控制後，要做好家長、學生等當事人的善後工作，對受到心理影響的學生，要安排人員做好心理疏導。同時，要迅速恢復學院的正常教育教學秩序。
五、應急保障
(一)人員保障。一旦啟動預案，應急救援及處置工作領導小組立即進入工作狀態，按照疫情事件的具體情況和指揮部門的要求及時進行人員調整。
(二)物資保障。及時完善處置新冠肺炎疫情事件的物資儲備，保障妥善處置新冠肺炎疫情事件的物資能及時供給。
(三)經費保障。應急救援及處置經費列入年度預算。在新冠肺炎疫情事件處理過程中，要保障經費按時、足額到位。
六、責任追究
發現相關責任人有以下行為的，按照幹部管理許可權由紀檢監察部門依法處理：
(一)不執行本預案有關信息報送制度，隱瞞、緩報、謊報新冠肺炎疫情事件的;
(二)對新冠肺炎疫情事件應對處置不當的，特別是存在拖延、迴避等不負責任行為的;
(三)其他失職、瀆職行為導致學院出現或擴大新型冠狀病毒感染肺炎的。
七、附則
本應急預案自發布之日起實施。
應急處理預案 篇15
根據安全生產監督管理局的檔案精神和要求，結合我們的實際，現制定以下特大安全事故應急處理預案：
一、應急救援領導小組機構
組長：
副組長：
成員：；
領導小組設救援指揮部，兼任指揮部主任，指揮部設在收費站。
二、領導小組職責
1、負責本單位“預案”的制定、修訂。
2、組建應急救援專業隊伍，並組織實施和演練。
3、檢查督促做好重特大事故的.預案措施和應急救援等各項工作。
4、根據事故情況及時間向縣政府、縣交通局、安監局報告，報告時間為事發後1小時以內。
三、救援指揮部職責
1、發生事故時，由指揮部發布和解決應急救援指令、信號。
2、組織指揮救援隊實施救援行動。
3、向局安委會主要領導通報事故情況，並向有關單位發出救援請求。
4、組織事故調查、取證和善後處理，總結應急救援工作經驗教訓，按照“四不放過”原則，監督處理事故全過程。
四、救護隊職責：
1、應急救護按指揮部預案處置的指令，集結人員攜帶擔架，防爆電簡、警戒帶等救護器材迅速趕赴現場。
2、保護現場、擔負治安、維護交通秩序，設立警戒、指導民眾疏散。
3、協助醫療、公安、環保部門，根據事故狀態及危害程度作業相應的應急決定，若有人員傷亡，立即實施救護，將傷者送醫院搶救。
五、應急值班聯繫方式：
指揮部：
救援電話：110、119、122、1201、1202
收費站
二OXX年三月
應急處理預案 篇16
為全面貫徹落實“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的防汛工作方針，緊急應對局地暴雨災害，確保人民生命財產安全。依據國家防總《各級地方人民政府行政首長防汛抗旱工作職責》等檔案精神，制定本預案。
當出現突發性局地暴雨災害後由縣委、縣政府主要領導牽頭，組織相關部門研究情況，根據險情、災情迅速作出決定，縣防汛指揮部發布命令，啟動預案，所在鄉鎮政府具體實施。
一、防汛指揮部辦公室工作職責
在市、縣防汛指揮部和縣委、縣政府的領導下，隨時掌握重要天氣信息，及時進行雨情、汛情預警，傳達上級搶險救災指令、命令等，積極組織協調各部門各單位搶險救災行動，收集、整理上報雨情、汛情、險情、災情和搶險救災情況。
二、鄉鎮人民政府、縣防汛指揮部各成員單位搶險救災職責
當局地出現強降雨，造成農田、道路、公路、飲水、電力設施，通訊設施被沖毀，房屋倒塌或南部山區發生山洪、土石流、滑坡災害後，各鄉鎮政府、縣防汛指揮部各成員單位要積極行動，大力配合，通力協作，按照各自的職責，搶險救災。
1、所在鄉鎮政府
防汛第一責任人的鄉(鎮)長、村主任必須在第一時間趕赴現場，指揮搶險救災，處理突發事件，調查了解受災情況，迅速組織鄉(鎮)、村幹部，排洪機具進行排洪除險，緊急轉移民眾，妥善安置無家可歸人員，組織民眾自救、互救，儘快恢復受災民眾的生產生活，並快速向縣政府、縣防汛指揮部辦公室、民政局報告災情。
2、縣規劃建設和住房保障局
迅速派員到受災現場處理險情，幫助民眾撤離出危險地帶，動用市政工程設備，疏通排水管道、泄洪渠道，保證排、泄水管網暢通。並將災情速報縣政府、縣防汛指揮部辦公室。
3、國土資源局
迅速派出應急調查組趕赴災區進行地質災害調查，組織鄉鎮緊急轉移受威脅民眾到安全地帶，並在規定時限向縣政府、縣防汛指揮部辦公室報告災情。
4、相關部門
農業部門要抽調人員將農作物受災面積、種類及受災程度進行詳細調查核實，並協助搶險救災。
民政部門要逐村逐戶排查倒塌房屋及危房，協助鄉鎮搞好對口遷安，安排好災民並準備足夠的救災帳蓬和必要的生活用品，保證災民有飯吃、有衣穿、有乾淨水喝、有地方居住。
交通運輸部門要及時調用機械修復搶險道路，儘快恢復道路暢通。
水務部門要積極做好搶險全過程技術指導。
糧食部門要積極做好災民糧油供應。
財政部門要積極籌措撥付救災所需資金。
電力部門要及時派員搶修水毀電力線路。
人武部要調動民兵預備役支援當地鄉鎮政府搶險救災。
公安部門要做好搶險救災的社會治安維護，防止壞人破壞。
供銷、商業、物資部門要準備好搶險救災物資和工具，等待命令。
衛生部門要積極做好受災地區衛生防疫和醫療救護。
氣象部門要對強降雨天氣加密觀測預報，及時發布雨情信息。
廣電部門要通過電視及時將重要天氣信息及搶險救災指令向社會公布。
發改部門要協助水利部門做好水毀修復計畫安排上報和項目爭取工作。
縣電信局、縣移動公司、縣聯通公司要確保電話通訊暢通和網路暢通。
教育部門要迅速撤出危漏校舍中的師生。
旅遊部門要迅速撤離或疏散危險地帶的遊客。
經貿部門要迅速撤出受洪水威脅的廠礦企業單位職工及財產。
林業部門要做好林木水毀統計，積極協助鄉鎮政府搶險救災。
三、局地暴雨搶險救災組織紀律
當出現突發性強降雨時，當地政府(鄉、鎮)、村領導必須在第一時間趕赴現場，靠前指揮，果斷組織搶險救災。防汛行政責任人不得擅離防汛工作崗位，要嚴格執行防汛24小時帶值班制度，及時傳遞、發布雨、水、險、災情信息，對遲報、瞞報、漏報、謊報災情，造成防汛搶險工作嚴重失誤;對不執行本預案、不履行各自職責和防汛搶險指令，造成人員傷亡或重大經濟損失的，將按照《省重大防汛安全事故行政責任追究辦法》之規定，嚴肅查處。
應急處理預案 篇17
信息系統應急處理預案
文檔版本：V1.0發布日期：
×公司
第1頁共11頁
目錄
第一章總則..3
第二章組織機構和工作職責...5
第三章預防與預警機制........5
第四章應急回響程式6
第五章後期處置..10
第六章應急保障..10
第七章附則...11
第2頁共11頁
第一章總則
第一條為提高應對信息系統在運行過程中出現的各種突發事件的應急處置能力，有效預防和最大程度地降低信息系統各類突發事件的危害和影響，保障信息系統安全、穩定運行，根據國家《信息安全事件分類分級指南》、《信息技術、安全技術、信息安全事件管理指南》、《國家突發公共事件總體應急預案》及有關法律、法規的規定，結合實際，制定本處理預案。
第二條本處理預案所稱的信息系統，由計算機設備、網路設施、計算機軟體、交通運輸數據等組成。
第三條信息系統突發事件分為網路攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、網路故障事件、軟體系統故障事件、災難性事情、其他事件等八類事件。
（一）網路攻擊事件：通過網路或其他技術手段，利用信息系統的配置缺陷、協定缺陷、程式缺陷或使用暴力攻擊對信息系統實施攻擊，並造成信息系統異常或對信息系統當前運行造成潛在危害的事件。
（二）信息破壞事件：通過網路或其他技術手段，造成信息系統中的數據被篡改、假冒、泄漏等而導致的.事件。
（三）信息內容安全事件：利用信息網路發布、傳播危害國家安全、社會穩定和公共利益的不良信息內容的事件。
（四）網路故障事件：因電信、網路設備等原因造成大部分網
第3頁共11頁絡線路中斷，用戶無法登錄信息系統的事件。
（五）伺服器故障事件：因系統伺服器故障而導致的信息系統無法運行的事件。
（六）軟體故障事件：因系統軟體或套用軟體故障而導致的信息系統無法運行的事件。
（七）災害性事件：因不可抗力對信息系統造成物理破壞而導致的事件。
（八）其他突發事件：不能歸為以上七個基本分類，並可能造成信息系統異常或對信息系統當前運行造成潛在危害的事件。
第四條按照造成信息系統的中斷運行時間，將信息系統突發事件級別劃分為一般（IV級）、較大（III級）、重大（II級）、特別重大（I級）。
（一）一般（IV級）：信息系統發生可能中斷運行2小時以內的故障；
（二）較大（III級）：信息系統發生可能中斷運行2小時以上、12小時以內的故障；
（三）重大（II級）：信息系統發生可能中斷運行12小時以上、24小時以內的故障；
（四）特別重大（I級）：信息系統發生可能中斷運行24小時以上的故障。
第4頁共11頁
第二章組織機構和工作職責
第五條預防和處理信息系統突發事件工作協調小組（以下簡稱“應急小組”）負責信息系統應急處理工作，決定信息系統應急處理工作的重大事項，組織實施、業務協調和發布信息系統應急指令，發布信息系統應急故障級別、決策處理方案。應急小組組長由分管信息技術工作的領導擔任，成員為研發部技術開發人員、運維部技術維護人員。
第三章預防與預警機制
第七條應急小組針對各種可能發生的信息系統突發事件，建立和完善預測預警機制。
第八條預警信息分為外部預警信息和內部預警信息兩類。外部預警信息指信息系統外突發的可能需要通信保障、安全防範，或可能對信息系統產生重大影響的事件警報。內部預警信息指信息系統網內的事故徵兆或局部信息系統突發事故可能對其他或整個網路造成重大影響的事件警報。
第九條應急小組要加強對信息系統的日常監測工作。監測的內容主要包括：
（一）區域網路通訊性能與流量；
（二）網路設備和安全設備的操作記錄、網路訪問記錄；
第5頁共11頁（三）伺服器性能、資料庫性能、套用系統性能等運行狀態，以及備份存貯系統狀態等；
（四）伺服器作業系統、資料庫安全審計記錄、業務系統安全審計記錄；
（五）計算機漏洞公告、網路漏洞掃描報告；（六）病毒公告、防病毒系統報告；（七）其他可能影響信息系統的預警內容。
第十條應急小組獲得外部重大預警信息或通過監測獲得內部預警信息後，應對預警信息加以分析，按照早發現、早報告、早處置的原則，對可能演變為嚴重事件的情況，部署相應的應對措施，通知相關部門做好預防和保障應急工作的各項準備工作，並及時報告領導。
第四章應急回響程式
第十一條信息系統使用單位或人員發現信息系統突發事件後，應及時報告應急小組。應急小組及時組織相關人員查找故障原因，在短時間內（一般要在半小時以內）依據故障情形和修復時間進行初步判別，確定故障分類級別，較大（III級）及其以上的突發事件應報告領導。
第十二條信息系統突發事件發生後，根據突發事件嚴重程度，由領導決定並指定特定小組或人員及時向新聞媒體發布相關信
第6頁共11頁息，指定的小組或人員應嚴格按照領導規定及要求對外發布信息，其他部門或個人不得擅自接受新聞媒體採訪或對外發布自己的看法和意見。
第十三條發生較大（III級）及其以上信息系統突發事件時，應急小組除向領導報告外，應立即通知各業務部室。各業務部室應在各業務大廳張貼告示牌，同時做好服務對象的解釋和疏導工作，並儘可能通過電話、網路、簡訊等方式通知業務相關人員。
第十四條根據不同的事件以及事件的級別，採取相應措施進行應急處理。突發事件處理過程中，可以根據需要調整故障級別。
（一）網路攻擊事件應急預案：
1.當發現網路被非法入侵、網頁內容被篡改，套用伺服器的數據被非法拷貝、修改、刪除，或有黑客正在進行攻擊等現象時，使用者或管理者應斷開網路，並立即報告應急小組。
2.應急小組立即關閉相關伺服器，封鎖或刪除被攻破的登入帳號，阻斷可疑用戶進入網路的通道，並及時清理系統、恢複數據和程式，儘快將系統和網路恢復正常。
（二）信息破壞事件應急預案：
1.當發現信息被篡改、假冒、泄漏等事件時，信息系統使用單位或個人應立即通知應急小組。
2.如被篡改或被假冒的數據正在傳輸過程中，應急小組應立即通知中止傳輸工作。
3.應急小組通過跟蹤應用程式、查看資料庫安全審計記錄和業務系統安全審計記錄查找信息被破壞的原因和相關責任人。
第7頁共11頁4.應急小組提出修正錯誤方案和措施，通知各業務部室進行處理。
（三）信息內容安全事件應急預案：
1.當發現不良信息或網路病毒時，系統使用人員立即斷開網線，終止不良信息或網路病毒傳播，並報告應急小組。
2.應急小組根據情況通告區域網路內所有計算機用戶，隔離網路，指導各計算機操作人員進行防毒處理、清除不良信息，直至網路處於安全狀態。
（四）網路故障事件應急預案：
1.發生網路故障事件後，系統使用人員應及時報告應急小組。 2.應急小組及時查清網路故障位置和原因，並予以解決。 3.不能確定故障的解決時間或解決故障的期限並屬較大（III級）及其以上的，應急小組應報告領導。
（五）伺服器故障應急預案：
1.伺服器故障後，應急小組確定故障設備及故障原因，並通知相關廠商。
2.根據伺服器修復和恢復系統所需時間，由領導決定是否啟用備份設備。
3.如啟用備份設備，在伺服器故障排除後，應急小組在確保不影響正常業務工作的前提下，利用網路空閒時期替換備用設備。如不啟用備份設備，應急小組應積極配合相關廠商解決伺服器故障事件。
（六）軟體故障事件應急預案：
第8頁共11頁1.發生計算機軟體系統故障後，系統使用人員應立即保存數據，停止該計算機的業務操作，並將情況報告應急小組，不得擅自進行處理。
2.應急小組應立刻派出技術人員進行處理，必要情況下，通知各業務部室停止業務操作和對系統數據進行備份。
3.應急小組組織有關人員在保持原始數據安全的情況下，對計算機系統進行修復；修復系統成功後，利用備份數據恢復丟失的數據。
（七）災害性事件應急預案：
1.一旦發生災害性事件，應急小組每一位成員都應有責任在第一時間進入機房搶救伺服器及存儲設備。
2.應急小組對伺服器及存儲設備的損壞程式進行評估。如伺服器損壞或存儲設備損壞無法使用，立即聯繫相關廠商，進入維保服務程式。
3.根據伺服器或存儲設備修復和恢復系統所需時間，由領導小組決定是否啟用備份設備。
（八）其他突發事件應急預案：應急小組立刻派出技術人員進入現場，制定相應措施，根據實際情況靈活處理，並按要求報告領導小組。
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第五章後期處置
第十五條故障排除後，應急小組向各部室發出故障解除、系統恢復正常運行通知。
第十六條系統恢復運行後，相關操作人員儘快通知參與單位和個人辦理業務事項，並對故障發生前所進行過的業務操作進行檢查，核對業務數據是否正確或有無丟失，不正確或有丟失的應馬上更正或補錄，確保數據的正確和完整。對在故障期間採用手工受理的事項，應及時在系統中補充完善。
第十七條領導組織有關人員及有關技術專家組成事件調查組，對事件發生原因、性質、影響、後果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面調查評估，總結經驗教訓，完善信息系統應急處理預案，整改信息系統存在的隱患。
第十八條領導對在信息系統應急事件處置中做出突出貢獻的集體和個人，提出表彰獎勵建議；對玩忽職守，造成不良影響或嚴重後果的，按有關規定提出處理意見，並依法依規提出處理意見建議，並追究其責任。
第六章應急保障
第十九條運維部應做好系統數據的備份工作，保證重要數據
第10頁共11頁在受到破壞後可緊急恢復。預留一定數量的網路硬體設備和伺服器，用於預防或應對信息系統突發事件。
第二十條選擇熟悉信息系統軟硬體的專業公司作為信息系統應急處理的社會應急支援單位，提供技術支持和服務。信息系統伺服器以及存儲設備要與專業廠商簽定維保協定，明確備用設備的供應時間。
第二十一條強化信息安全宣傳教育，提高信息安全防禦意識。每年至少組織開展一次公司範圍內的信息網路安全教育，提高職工信息安全防範意識和能力。
第七章附則
第二十三條本預案自公布之日起執行。
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應急預案管理系統
信息系統癱瘓應急預案（共14篇）
應急預案系統（共8篇）
污水處理應急預案
窒息應急預案
應急處理預案 篇18
20__年我鎮防汛工作的目標是：在防洪標準內，確保穆稜河堤防、大石頭河堤防、小塘壩工程、山洪災害易發區、採煤沉陷區等地和人員生命財產安全。為實現上述工作目標，根據我鎮實際情況，特制定本工作方案。
一、防汛工作總體要求
20__年我鎮防汛工作總體要求是：深入貫徹落實中央領導、國家防總及省、市、縣領導對防汛工作的重要指示精神，樹立防大汛、抗大洪、搶大險、救大災的思想，堅持“以防為主”的方針，把保障人民民眾生命安全放在首位，按照依法防洪、科學防洪的要求，全力做好安全度汛工作。做到發生防洪標準內洪水，堤防不潰堤、小塘壩不垮壩，人員無傷亡。發生超標準洪水要科學安排，全力組織搶險，最大限度地減少災害損失，確保人民民眾生命和財產安全。
二、防汛工作重點
1、是防禦穆稜河及大石河的洪水，穆稜河堤防維修和險段道口備料。
2、是確保三座小塘壩和兩處水利渠首汛期安全。
3、是做好山洪土石流地質災害及採煤沉陷區地質災害防禦工作。
4、是做好各村及社區危房防汛安全工作。
5、是抓好鎮內防洪除澇。
6、是做好河道清障和堤防工程管理維護工作，確保堤防工程安全。
三、防汛任務與措施
1、堤防：穆稜河堤防段堤長11.55公里，堤上道口7處，險段及道口備料520立方米，大石頭河堤防堤長7.5公里，加固維修涵閘3處，6月15日前全部完成任務。
2、塘壩：全鎮有三座小塘壩，各村要把小塘壩進行認真檢查，安排一名專職人員負責小塘壩的安全工作，發現問題，採取得力措施及時解決，發生險情要立即啟動應急預案，各村要把小塘壩位置，集雨面積，蓄水量，下游影響範圍，承包人及電話同方案一併報鎮防汛辦。各村要與承包人相互聯繫，要對本轄區小塘壩進行隱患排查，對排查出的險情應立即上報。各村及有關單位要對本轄區內的危房進行一次認真檢查，對不能居住的危房，各村要因地制宜妥善安排好住處。
3、防山洪、坡洪及地質災害工作
(1)我鎮屬於半山區地形，汛期遇到局部暴雨，易發生山洪、土石流地質災害，去年縣裡為我鎮山洪災害防治非工程措施工程建設投資，根據省、市縣防汛抗旱指揮部要求，縣防辦在張家村、德勝村、榮華村、保中村等建立了山洪災害防禦自動預警預報系統，各村屯要指定專人管好、用好自動預警預報系統，充分發揮自動預警預報系統在山洪災害防禦中的作用。同時各村屯要根據本地實際情況，對截流溝等進行一次徹底清淤。發生山洪土石流災害時，要確保人員安全轉移。
(2)為做好防山洪災害防禦工作，一是積極開展宣傳和普及防災避險知識工作，對易發生山洪災害的村屯要重點宣傳，設立危險地帶警示牌、防山洪土石流避險知識宣傳牌等。各村委會要督促檢查落實到位。二是做好山洪災害防預工作，進一步完善各村屯的《山洪災害防禦預案》，《預案》內容要讓民眾都知道。做到人人心中有數，一旦發生暴雨山洪土石流，要有專人預警通知，專人指揮撤離，民兵搶險隊協助，民眾明確轉移信號、轉移路線和轉移安置地點，確保人員安全。
(3)各村及有關部門和單位，做好小煤井的防洪、安全工作，堅決杜絕小煤井發生洪水倒灌事件的發生，按照屬地關係，本著誰管理誰負責的原則，各有關負責人一定要提前做好各項準備工作，確保井口和人員安全。
(4)組織村民要提高警惕，特別是雨水集中時刻關注自己住房的變化，一旦有險情立即撤離。責成專人負責，確定防災避險範圍和對象，落實到戶，確定疏散地點。注意收集氣象水文資料，連續降雨30mm以上時，要組織避險對象撤離危險區。雨停2小時後，認為危險以解除方可返回住地。一旦發生險情、災難時，要立即進行搶險救護，並及時向上級匯報。
(5)鎮所屬各單位的防汛工作。各單位要6月7日前對本單位安全保衛、用電設施等進行全面檢查。煤礦要防止小井倒灌問題發生，確保全全。
進入汛期，各單位要加強值班值宿，農村要保證廣播和通訊網路24小時的暢通。
四、防汛任務和領導責任制落實
1、搶險隊伍：由鎮武裝部統一編制450人的搶險隊伍。各村要把人員名單在6月7日前上報到鎮武裝部。
2、防汛物質：防汛編織袋2萬條，搶險車輛35台，指揮車1台，船2隻，車、船主名單在6月7日前上報到鎮武裝部。
3、防汛編織袋2萬條，6月7日前集中到各村委會，並派專人保管。
4、各單位要建立、健全領導小組，制定本單位的防汛方案，並在6月7日將領導小組成員名單和方案報鎮防汛工作指揮部。要指定一名領導負責防汛日常工作，及時反映情況，匯報防汛工作進度，籌備防汛物質。要把防汛隊伍、車輛、船隻落實到人頭並登記造冊，公布上牆，做到如之即來，來則能戰。
五、險區人民轉移地點和聯絡方法
1、如遇險情用手搖報警器聯繫及用電話、廣播和專人負責通知，人員和設備在6月7日前落實好專人管理並上報管理人員姓名、聯繫方式，並要通知、宣傳到每家、每戶、每個人，保證通知無誤。
2、險區人民轉移地點。保中五組、勇鮮大屯轉移到德勝村：保中一、二、三組，勇鮮小屯轉移到鎮;保中四組、新勝屯轉移到紅勝村;新峰村、古山子、明俊村轉移到鎮;光榮轉移到後崗;石河北六組轉移到石河北村;四組、七組轉移到磚廠，險區人員、財產轉移由鎮包村幹部和村幹部負責組織。同時做好低洼地區居民和轉移的準備工作。
六、清除河障，保證行洪暢通
根據《防洪法》第四十二條規定，對河道管理範圍內的阻水障礙物，本著“誰設障、誰清除”的原則，做好河道清障工作。按照《河道管理條例》有關規定，禁止任何單位和個人在行洪區內擅自修建農田圍堤，植樹造林,設立阻水障礙物，禁止向河道內傾倒垃圾、廢棄土等影響行洪的行為。由於穆稜河多年未發生大洪水，近兩年部分村屯的農民在行洪區內擅自開荒墾地，修建農田圍堤，減小了行洪面積，嚴重影響了河道行洪。穆稜河行洪區由於部分農民擅自修建農田圍堤，開荒墾地，造成了河水肆意橫流，威脅堤防和護岸工程安全。有關村屯要加大力度，堅決制止在行洪區內擅自修建圍堤，植樹造林,設立阻水障礙物，禁止向河道內傾倒垃圾、廢棄土等影響行洪的行為。杜絕新設定河障，確保行洪暢通。
總之，各村指揮部及成員單位，要建立健全防汛組織機構，制定本部門的《防汛工作方案》，於6月7日前將《防汛工作方案》、防汛指揮機構成員名單、搶險隊伍和搶險車輛花名冊、防汛值班電話(白天和夜間)報鎮武裝部。現在已經進入汛期，各級黨政領導一定要增強防洪意識，樹立防大汛、抗大洪的思想，要未雨綢繆，做到有備無患，要以對黨對人民高度負責的精神，做好防汛的各項準備工作，確保全鎮安全度汛。