銀行檢討書範文 篇1
尊敬的行領導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。
單位發生這事後,我自認為沒什麼錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什麼深文周納,所以才提出抗訴。您們批評我為什麼搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今後沒經您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在民眾手中“,通過教育,今後一定走正常渠道,相信民眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終於又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。
最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!
檢討人:
日期:
銀行檢討書範文 篇2
尊敬的單位領導:
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此後嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風的決心。
xx月xx日,在工作時間中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩手機,領導發現後及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並將我幾天來的反思結果向領導匯報如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在櫃檯前辦理業務時候感受到的。因此銀行櫃檯職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現這樣的問題,是對上面的認識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現。
其二,我的工作作風懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作表現,在大多數情況下,都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產生的的。對於我這樣的“不專心,不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態度,沒有以一個嚴謹、認真的態度面對自己的工作。我此等錯誤的發生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。
第三、在這件事中,我認識到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業一定要有規範的行為準則,工作時間我卻玩手機,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,更沒給自己注入走上新台階的思想動力。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,後果是極其嚴重的,甚至都無法想像會發生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現,我們工作的'提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。總之所有的問題都歸咎於我還未能達到一個現代銀行職員應具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以後的工作中更嚴格地要求自己, 我會做好本職的工作,為單位多增業績。
然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我並不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在於我主觀態度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。
因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我向平時關心我成長進步的各位領導和同事做出深刻檢討,也向你們表示發自內心的感謝。
最後,我向行領導保證,在以後的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。同時,也懇請行領導和同事能繼續加強對我的監督,關心我幫助我改正缺點,取得更大的進步。
此致
敬禮
檢討人:
X年XX月XX日
銀行檢討書範文 篇3
各位領導,同事:
20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來:“,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。
以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層。
20xx年XX月XX日
銀行檢討書範文 篇4
尊敬的:
由於XX月XX日我在業務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這裡,請大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚,我認真的地成了一天的業務:迅速的平完賬後,列印了櫃尾箱餘額表,我便開始核對尾箱。
經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程後,確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存摺13個;這與尾箱餘額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之後,我開始與櫃員姐互相查庫,清查無誤後,我和她先後各自完成封包,我與將尾箱進行了封包,姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,姐在對進行封包時,有3個存摺未裝入櫃箱內,失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生,讓我深刻的意識到一點:細節決定成敗。要想做一名好銀行櫃員,尤其是要成為一名優秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。
俗話說:“溫故而知新”。幾天裡我深刻反思,系統的又學習了銀行業務的服務流程,今後我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裡,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痹大意,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。
檢討人:
年XX月XX日
銀行檢討書範文 篇5
尊敬的領導:
20xx年x月xx日,由於我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發後我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這並不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
靖天裡我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以後的工作中改進,改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業務時,一定要知曉自己在做什麼,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習自己的基本業務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行櫃員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到。
然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裡,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為我行的發展貢獻自己全部的光和熱。
請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。
銀行檢討書範文 篇6
尊敬的領導:
您好!
我是xx銀行x號櫃檯的工作人員,很抱歉因為我的不當舉動而導致了銀行的聲譽受損,不僅僅是降低了我在各位同事領導之間的評價,還讓客戶對我們銀行整體的禮貌素質方面產生了質疑,影響了我們銀行工作的正常運轉。這種情況本身是可以避免的,但是因為我的一念之差而導致事情逐漸發展成這副模樣,實在是愧對各位領導對我的悉心栽培和教導。
事情在一開始只不過是一場小小的爭執,可能是因為我的話沒有說清楚,導致客戶反覆的詢問,語氣也變得比較惡劣,導致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來,不僅是在銀行大吵大鬧,還指責我們銀行的服務態度,對當時在銀行辦理業務的客戶們造成了非常惡劣的影響。
在事情發生後,我也對自己的言行非常的後悔,作為銀行面對外界的門面,我們視窗必須要有溫和的態度和脾氣,能夠面對各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經過培訓都明白的,這個世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長應付的脾氣。而我要做的就是通過強大的意志力和耐心在通過系統的學習來克服這一困難,做到面對任何情況都能夠從容不迫。
但是,在這件事情上我讓各位領導失望了,在事情發生後我還感到非常的委屈,現在想來我是沒有資格委屈的。因為如果在當時我能設身處地的多為客戶著想,多考慮一下客戶的需求和感受,調整自己的服務方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至於招來如今的結果。
因此,我對於銀行領導所下達的處罰決定表示接受,也願意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經歷來儲存在心裡。在以後如果再次遇到這樣的問題,我想我就會以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。
對於這件事情所帶來的影響,我也會配合銀行的處理方式來進行影響消除工作,包括向客戶道歉以及申明。我不能因為我一個人的工作失誤而影響到我們這個相親相愛的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經歷為警戒,在以後的工作中能夠更加認真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發展,共同使我們銀行獲得提升,並隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
檢討人:
銀行檢討書範文 篇7
尊敬的:
對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關於我覺悟上存在的嚴重不足。科學地來說,一個人高深的覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的覺悟。
其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。
檢討人:
時間:XX年XX月XX日
銀行檢討書範文 篇8
尊敬的行:
你好,我是後勤科工作人員,由於9月15日下午4點分因有事未請假提前離開,未參加會議,對工作造成一定影響,現在我十分自責和懊悔,向銀行做出深刻檢討,以表示我對自己這種錯誤行為的深刻認識和以後堅決不再犯類似錯誤的決心。
在我剛踏入工作崗位時,就學習了銀行的相關工作規章制度,也在大會上三令五申杜絕遲早、早退,我也一直銘記於心,時時嚴格要求自己,做到不遲到不早退。但昨天下午情況特殊,因駕校近期將進行二考,進行強化訓練,我感覺自己技術還不足以通過考試,在昨天下午科室人員充足的情況下去駕校練車,未例行請假手續,事後被銀行查崗查到。我受到科室主任和院的嚴厲批評,也深刻認識到自己行為的錯誤性,違反了銀行關於上班制度的規定。事後我積極向科室主任和有關承認了錯誤,並表示今後工作中堅決不再犯類似違反紀律的行為。
作為一個銀行工作者,擔負著治病救人,幫助民眾脫離病魔纏繞的重任,我在上班期間早退,嚴重背離了為人民服務的宗旨,現在我也認識到自己的行為的錯誤性,需要深刻檢討。我把自己的錯誤為以下幾點:在上,對工作的重要性認識不夠,沒能時時刻刻把病人疾苦放在第一位,產生了麻痹大意的心理,輕言我練車期間患者較少,科室同事能夠應對,殊不知亦有可能在這期間病人增多,科室人手不夠,耽誤病人最佳治療時間,影響科室工作效率;在行為上,我沒能堅守工作崗位,影響工作正常進行。銀行對各科室的崗位設定有著科學性和合理性,如果一個工作崗位上缺人,勢必影響工作效率,以至於產生不良後果;在對同事和自己的影響上,我的早退,讓同事產生不滿情緒,影響同事關係。其他同事也可能效仿,對銀行工作造成困難,也讓自己盲目樂觀,輕言能避免不良後果,在以後工作中不能引起高度重視,這對自己對業務知識的學習以及綜合素質的提高也會產生影響,使自己不能更好的例行自己的職責。
對於我的行為產生的影響以及可能的嚴重後果我已經有了深刻的認識,在今後的工作中我會更加嚴格要求自己,堅決杜絕類似錯誤行為,從上引起高度重視,時刻把工作放在第一位,把病人疾苦放在第一位,處理好工作和生活,分清孰重孰輕,在乾好本職工作的前提下再處理自己的事物;在工作上,堅守工作崗位,積極應對各種檢驗項目,配合科室同志做好病情分析以及檢驗結果的認定,以認真負責的態度對待每一位病人,做到讓病人早日康復,讓銀行放心,讓病人家屬滿意。
通過這次事件,我對自己的工作有了更為深刻的認識,銀行衛生系統擔負著治病救人,解決病人疾苦的社會職能,作為國家公職人員,我們應該時刻銘記著自己的責任,嚴格要求自己,遵守銀行的規章制度,嚴格執行國家的方針政策,應時刻對工作保有積極向上、認真負責的態度,做好自己的本職工作。而我的行為違背了這一原則,我現在向保證,今後的工作中一定遵守銀行的規章制度,堅決杜絕遲到、早退等錯誤行為,更好的為病人服務,做一名合格的銀行工作人員。
檢討人:
日期:20xx年x月x日
銀行檢討書範文 篇9
尊敬的:
對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關於我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來說,一個人高深的思想覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名櫃檯職員,我是業務處理的第一線。我們在櫃檯實際操作的業務情況,是要為整個銀行工作的整體發展分析提供準確的數據的,任何一項業務辦理都需要嚴肅對待,不容許發生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規範的情況倘若屢屢出現,整個銀行在業務數據分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
銀行檢討書範文 篇10
尊敬的:
20xx年x月的一午時,這個時候是我們門前櫃員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。
當我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向視窗時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要乾甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕囌,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規矩的解釋,但這位女子沒法接納,在櫃檯外負氣兼夾粗話,最終憤然投訴。
以上變亂之所以產生,我覺得要汲取以上教訓。
一、不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。
二、客戶是五花八門的,本質有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。
三、要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細緻,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,不時自照,日日面對,在今後的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銀行檢討書範文 篇11
尊敬的銀行領導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。
單位發生這事後,我自認為沒什麼錯,初期對我的`處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什麼深文周納,所以才提出抗訴。您們批評我為什麼搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今後沒經您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在民眾手中“,通過教育,今後一定走正常渠道,相信民眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終於又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。
最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!
衷心地!
此致
敬禮
檢討人:
X年XX月XX日
銀行檢討書範文 篇12
尊敬的各位:
今天我們懷著無比懊悔的心情寫下了這份檢討書。現我們把X年5月25日我們和管理櫃加鈔時為了尋求方便而沒有遵守規章制度問題作深刻檢討。
X年5月25日我們在加鈔過程中,為了尋求方便快捷,同時處理兩台機子,而導致到時一個人在操作機子的問題。沒有做到雙人操作,沒有保證在對方的視線里操作機器,達不到相互監督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯誤。
通過此次事件,我們深刻認識到,自己在對待工作上的態度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業一定要有規章制度以及規範的行為準則,而我們在工作中卻沒有認真遵守規章制度而犯下了如此嚴重的錯誤。現在,我們深深感到,這是一個非常危險的傾向,如果不是及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,後果的嚴重程度可想而知,現在想想都有點後怕。
最後,我們向行保證,在以後的工作中,絕不讓類似的事情再次發生並嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來為我們單位的工作做出積極的貢獻,請相信我們。同時,也懇請行和同事能繼續加強對我們的監督,關心我們幫助我們改正缺點,取得更大的進步。
檢討人:
日期:20xx年x月x日
銀行檢討書範文 篇13
各位領導,同事:
20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來:“,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。
以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層。
檢討人:
日期:20xx年x月x日
銀行檢討書範文 篇14
尊敬的行:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。
單位發生這事後,我自認為沒什麼錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什麼深文周納,所以才提出抗訴。您們批評我為什麼搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今後沒經您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在民眾手中“,通過教育,今後一定走正常渠道,相信民眾,相信,不,應是相信您們——。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝,終於又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡情。
最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的們!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
銀行檢討書範文 篇15
尊敬的 :
女士們,先生們,星期六上午八點五一零左右,這個時間點是我們的儲蓄職員盤庫、開箱即用的業務,當前的準備工作。
當時,我是盤庫、其他員工盤庫結束,準備從盒子裡,和安全的密鑰在我的手上,因為擔心,我鎖的箱子去了一個小盒子,這時我犯了個錯誤,沒有跡象表明圖片左。
周日上午,或相同的情況下,匆忙走出箱等待開門營業,恐慌改變箱丟在桌上沒有鎖,隨意放置現金的錯誤。
這些事情發生,線導致我指出一個錯誤,我在各位下的教學,回家我的這些錯誤與招商銀行出納員行為的禁令,自己缺乏基本的合規意識,操作行為不規範,沒有高風險防範意識。
合規管理,是商業銀行管理至少要求、合規失敗,將會帶來巨大的商業銀行信貸風險的風險或善意。
然而,做合規,你必須從一點一滴,從那時起,我必須記住員工的日常行為規則,知道什麼事情做,什麼東西都沒有乾,幹了以後,會有什麼後果,形成合規操作的職業習慣,避免類似的錯誤。
此外,特定於這些天發生的`事,我意識到:
1、無論多么忙生意,無論多么迫切要做的工作,必須把現金、特殊規則,系統圖片標誌出來。
2、工作必須小心,不能忽略任何一件小事,處理任何業務,必須知道他在做什麼,可以這樣做,應該這么做。
檢討人:
時間:XX年XX月XX日
銀行檢討書範文 篇16
尊敬的領導:
5月12日至15日,全場一直在宣導有關項目風險控制的事項,源於名單系統導致的風險問題,並當即決定相關名單不得外呼,同時本班次三天下線練習,學習風險控制相關知識,在13號全場恢復開打的第一天前,公司就進行了全明的宣導和強調,存在風險的名單不容再碰,晨會上我們也對各組內部進行了宣導。但我組員工在13號開打的過程中,部分員工還是再次call back了相關名單,原因包括開打預約客戶,回相關inbound,以及部分員工在項目編號上的不注意,導致了嚴重的後果,當天我發現情況後,立即匯報給我的上級經理,並採取了相關的補救措施,同時再次在下線的時候著力強調身份證號碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強調了風險控制的重要性。
對於這件事,我作為團隊的負責人有著不可推卸的責任,在風險控制方面沒有恪盡職守,導致對項目,對公司,也對交行管理層方面造成了麻煩和不利,對此我想各級領導深表歉意,因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤“
本次事件的發生,讓我深刻意識到兩點,首先是風險控制的意識一定要強,有任何相關信息一定要及時同上級反饋,保證項目的正常健康運行,同時另一點則是高效的執行力,對公司以及銀行頒布的相關規範一定要嚴格執行,因為這不僅僅是個人的事情,更加關係到整個項目的運作和銀行的運作。
在此,我誠懇的向各級領導表態,在以後的工作當中,我一定會嚴格遵守公司的規章制度,並嚴格監管本組人員的相關行為規範,確保不再發生類似事件,經過此次教訓,我也會定期在本組進行行為規範的培訓,確保組內的健康發展,在此,也請銀行的領導,公司的領導給我給過的機會,請領導們監督。
此致
敬禮
檢討人:
X年XX月XX日