醫院建議書 篇1
敬愛的醫護工作者們:
你們好!隨著經濟的發展,科學的進步,醫學水平的提高,醫療設施也在進一步完善。但是,醫護人員的素質卻有待提高,儘管大部分醫護人員都盡職盡責、全心全意地為人民服務,但是,仍然有個別的醫護人員整天在病人面前唉聲嘆氣,怨這怨那,今天抱怨工資太低,明天又嫌病人難伺候,不僅沒有給病人一絲安慰,反而傷了病人的心對醫院產生不好的影響,為此我提以下幾點建議:一:醫院定期找人給醫護人員講課,內容就是培養醫護人員的責任心,直到他們幡然醒悟。二:不定時地詢問病人或檢查醫護人員的服務是否周到。
三:儘量滿足醫護人員提出的小小要求,讓他們可以為病人提供更好的服務。
四:每年評一次“最優秀醫護人員”並給予適當的獎勵。
我相信,這些建議會給醫院帶來更好的名聲,給醫護人員更大的激勵。
醫院建議書 篇2
各位院領導:
今年是我院發展的關鍵年,“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動開展正有序進行,對不足部分抓好整改,補差補缺,以便把以上兩個活動開展得有聲有色,更有成效。使綜合目標考核、醫療質量、優質護理服務、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實,為創“二甲”奠定良好的基礎。轉眼間我來醫院已經2個多月,下面對我這兩個月里所見所聞對醫院提幾點小建議,各條建議對事不對人,由於個人水平原因,僅供參考,不足之處請領導批評指正。
1、存在的問題:政令不通,怨聲怨氣,我行我素,責任不明 原因剖析: 政令不通的表現是軟執行。拖拖拉拉,語焉不詳,執行力疲軟。醫院規章制度在執行過程中卻阻力重重, “虛假性執行”“應付性執行”,比如:一些幹部大會小會都在開,可是會後沒有把會議精神領會和有力去實施,沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領導的安排,說:“我只聽院長一句話,你有什麼了不起……”,這就是政令不通,我行我素的不良表現,使得一些領導工作安排不得落實,處於尷尬現狀。一些幹部職工不知道自己該做些什麼,不該做些什麼,一天稀里糊塗過。政令不暢、我行我素、責任不明確、執行不力的後果是醫院的規章制度無法有效實施,公眾利益直接受到損害,利益訴求得不到實現。
對應措施: 目前我們已經明確分工、職責明了, 必須加快行政管理步伐,增強行政管理的威信, “不要大包大攬”我們要抓典型 、抓亮點,以點帶面,前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,提升執行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出台“醫院用人辦法”,嚴格用人制度,公開崗位競聘,採取“能者上庸者下”的原則。消除醫院上下幹部職工怨聲怨氣的現象。我們嚴格按照出台的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級,堅決執行監督、考核、評價體系。 “制度的生命在於執行”。我們在執行各種制度時絕不“破例”,創造 “軟環境”。要讓制度發揮應有的規範、約束和制衡作用。
2、存在的問題:部分幹部職工思想守舊,不明確責任,沒有正確的發展觀。
原因剖析:部分幹部職工把經濟效益放在首要位臵,認為經濟效益直接關係到月薪;比如:有職工就怎么說過:“我們不管那么多,只有能搞到錢就行,那些無錢的事做其幹啥,我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫院的長遠發展,認為社會效益是看不見摸不著的,醫院的發展是老闆的,與自己的工資沒有關係,沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫院發展之上。
對應措施:全院上下必須轉變思維方式,解放思想,統一認識,積極謀劃醫院發展思路,轉變工作作風,改進服務理念,研究解決突出問題,理清工作思路,明確責任劃分,層層抓落實。我們有了發展的方向和創“二甲”的奮鬥目標,有了制度措施和工作機制。要以市場為導向,發揮地緣和自身優勢,以精細化管理為手段,用“漁網式”的管理和責任追究模式,不能同往常那樣“只颳風不下雨”,我們要實行問職問責制、雷厲風行、獎懲分明,以健全的工作制度和高效的工作機制為保障,重塑形象,力爭實現經濟效益和社會效益同步跨越式發展。在醫院發展的同時,使職工生活質量得到進一步改善和提高。
3、存在的問題:沒有完善的意見反饋渠道和意見應答機制。 原因剖析:醫院沒有設臵 “投訴信箱”,醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平台,我們不能忽略這么一句話:“當局者迷、旁觀者清”。
對應措施:在醫院合適的地方設臵“投訴信箱”,準備好所需的紙筆。讓醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平台。我們每天安排專人收集一次意見稿,將意見稿進行梳理歸類,及時虛心接受並採納提出好的意見和建議,提出無理要求的我們要一一給他們解釋,讓他們得到一個滿意的答覆,減少其中的誤會,掙得大家的理解和支持,構建和諧的乾群、醫患關係。
4、存在的問題:沒有實施考勤制度
原因剖析:部分職工沒有嚴格的時間觀念,不知道有序的時間套用會出高效率。醫院也沒有重視考勤的重要性。
對應措施:一層樓安裝一台指紋考勤器,委派專人負責管理。考勤是醫院管理的基礎性工作,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。為了加強勞動紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務的完成,做到有章可循,領導必須給予重視。
5、存在的問題:醫保網路出現的信息差錯
原因剖析:①軟體的直接原因:也就是醫院內部軟體跟醫保網不匹配,上傳的數據不能同步,造成信息錯誤。②人為對軟體操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事。前次博愛醫院醫保事件也就是工作人員不負責任的結果。一個人未必什麼都會做,但是,當做任何事情都不認真、不負責的時候,就不可能憑藉這種態度戰勝困難,發揮自己的最大潛能。
對應措施:查找軟體不部匹配原因,對症下藥,或者更換軟體;讓信息錄入人員多熟練軟體操作技能,平時多讓職工學習專業知識,培養負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。也就是養成有責任意識和負責精神,就是做好自己份內的事,對自己所承擔的事情盡心盡力,認真負責地完成。
6、存在的問題:醫保工作中出現的人為錯誤懲罰不力
原因剖析:缺乏懲罰機制,執行力不力。
對應措施:加強醫保組織領導,明確劃分各自責任,層層抓落實。出現人為錯誤要從重從嚴處理,絕不手軟。醫保資金是不可越的“高壓線”,我們要用“金字塔”式的處理方式,逐一懲罰,當自己承擔的任務出現問題的時候要勇於承擔責任,不推諉。
7、存在的問題:出院患者電話隨訪率不高,患者的意見和建議沒有發揮更好的作用
原因剖析:醫院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素
對應措施:醫院委派專人負責出院患者電話隨訪,用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院後的疾病情況及對醫院意見和建議,患者的意見和建議是患者送給醫院最好的禮物,各職能科室和臨床科室要針對問題進行跟蹤問責制,並迅速做出整改,同時組織相關建議的討論並予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次,連續三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵,給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。
8、存在的問題:科室藥品回庫過多
原因剖析:軟體傳輸數據導致,利益驅使的人為因素
對應措施:認真查找排除軟體方面的原因;我們要引導幹部職工正確理解利益的真正含義,利益包括金錢、權利、物質方面,還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件:①見利思義,義然後取;②君子愛財,取之有道;③利他利己,不是並列關係,而是因果關係,先利他,才可能利己。繼續減低藥品回庫提取比例和管理機制,我們要爭安心錢,睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經濟負擔,給本人及醫院帶來不可逆轉的惡果。
責任心是一個人做人的基礎。一個沒有責任心的人,往往對自己的行為不負責,有的甚至不顧最基本的導則準則,損害他人和社會的利益。
9、存在的問題:抗菌素藥物濫用
原因剖析:醫學理論知識的缺乏,利益驅使
對應措施:加強醫務人員對《抗菌藥物臨床套用管理辦法》的學習以及相關學科理論知識的學習,掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床套用管理辦法》操作的醫務人員要嚴格對待,必要時還可以考慮經濟處罰。
x年x月x日
醫院建議書 篇3
尊敬的院領導:
你們好!
個人的發展離不開醫院的發展,作為十院的一員,我始終關注國家及醫院的政策及時調整自己的工作方向。對於醫院的現狀,我們的不利因素有以下幾點:有醫保政策的改變對我們的影響,有道路堵塞對我們的影響,有我們自身技術發展過慢、宣傳力度不夠的影響,同時我們的內部工作不夠協調,性質不穩定也造成一定的不利影響。
醫保政策的改變也未必是壞事,可就此機會改變我院住院病人的不良習慣。北京醫保門診就醫同樣可以按比例報銷,作為二線城市的唐山,將來的政策有可能會效仿。那時就是擁有門診量是最關鍵的了。要避免我們被醫保政策牽著鼻子走的困境,我們必須做大做強。提高診療技術,提高門診量,讓病人離不開我們,讓病人圍著我們轉。讓我們立於不敗之地。基於我們醫院現狀,我提幾點建議供醫院領導層參考:
1. 努力提高我們自己的診療技術。鼓勵員工學習新技術,新
方法。在醫院資金不足的情況下,可考慮鼓勵員工自費學
習,待學成後給予政策支持,產生效益給予獎勵。
2. 在社區設立醫療服務點,儘快擴展自己的地盤,擴大醫院
的覆蓋面,增加病人來源,避免將來無用武之地,在國家
也可多申請社區經費。現階段進社區人員可考慮自負盈
虧,在現有醫院不忙的情況下節約工資,增加收入。同時
鍛鍊員工的能力,提高獨立診療疾病的能力,讓大家快些
成為專家。
3. 在醫院現有條件不追加投資的情況下,可考慮鼓勵員工自
帶電腦,醫院給網路線路。通過部落格、論壇等渠道提供醫療諮詢、導診,以宣傳自己,宣傳醫院,擴大知名度,提
高門診數量。
4. 明確員工的獎勵處罰規定,政策的改變過快會令員工的積
極性受到打擊。特別是一線科室。可考慮核算到個人,自己定任務,自己定工資獎金。讓員工拋開顧慮,努力工作。
5. 作為一個企業,我們也可以擴展思路,改變行銷模式。我
們擁有的不僅僅是醫療,我們同時擁有資源。比如我們可
以利用我們的資源來尋求廣告贊助,增加醫院收入。我們
可以培養學員、培養實習生來增加教育收費。我們可以將
科室細分化為多個小科室,進行院內招標,實現現有資源
最大利益化。
感謝領導百忙之中觀看我的一己之言,如有考慮不周之處敬請諒解
醫院建議書 篇4
搞好醫院發展的幾點建議
各位院領導:
今年是我院發展的關鍵年,“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動開展正有序進行,對不足部分抓好整改,補差補缺,以便把以上兩個活動開展得有聲有色,更有成效。使綜合目標考核、醫療質量、優質護理服務、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實,為創“二甲”奠定良好的基礎。轉眼間我來醫院已經2個多月,下面對我這兩個月里所見所聞對醫院提幾點小建議,各條建議對事不對人,由於個人水平原因,僅供參考,不足之處請領導批評指正。
1、存在的問題:政令不通,怨聲怨氣,我行我素,責任不明 原因剖析: 政令不通的表現是軟執行。拖拖拉拉,語焉不詳,執行力疲軟。醫院規章制度在執行過程中卻阻力重重, “虛假性執行”“應付性執行”,比如:一些幹部大會小會都在開,可是會後沒有把會議精神領會和有力去實施,沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領導的安排,說:“我只聽院長一句話,你有什麼了不起……”,這就是政令不通,我行我素的不良表現,使得一些領導工作安排不得落實,處於尷尬現狀。一些幹部職工不知道自己該做些什麼,不該做些什麼,一天稀里糊塗過。政令不暢、我行我素、責任不明確、執行不力的後果是醫院的規章制度無法有效實施,公眾利益直接受到損害,利益訴求得不到實現。
對應措施: 目前我們已經明確分工、職責明了, 必須加快行政管理步伐,增強行政管理的威信, “不要大包大攬”我們要抓典型、
抓亮點,以點帶面,前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,提升執行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出台“醫院用人辦法”,嚴格用人制度,公開崗位競聘,採取“能者上庸者下”的原則。消除醫院上下幹部職工怨聲怨氣的現象。我們嚴格按照出台的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級,堅決執行監督、考核、評價體系。 “制度的生命在於執行”。我們在執行各種制度時絕不“破例”,創造 “軟環境”。要讓制度發揮應有的規範、約束和制衡作用。
2、存在的問題:部分幹部職工思想守舊,不明確責任,沒有正確的發展觀。
原因剖析:部分幹部職工把經濟效益放在首要位臵,認為經濟效益直接關係到月薪;比如:有職工就怎么說過:“我們不管那么多,只有能搞到錢就行,那些無錢的事做其幹啥,我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫院的長遠發展,認為社會效益是看不見摸不著的,醫院的發展是老闆的,與自己的工資沒有關係,沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫院發展之上。
對應措施:全院上下必須轉變思維方式,解放思想,統一認識,積極謀劃醫院發展思路,轉變工作作風,改進服務理念,研究解決突出問題,理清工作思路,明確責任劃分,層層抓落實。我們有了發展的方向和創“二甲”的奮鬥目標,有了制度措施和工作機制。要以市場為導向,發揮地緣和自身優勢,以精細化管理為手段,用“漁網式”的管理和責任追究模式,不能同往常那樣“只颳風不下雨”,我們要實行問職問責制、雷厲風行、獎懲分明,以健全的工作制度和高效的
工作機制為保障,重塑形象,力爭實現經濟效益和社會效益同步跨越式發展。在醫院發展的同時,使職工生活質量得到進一步改善和提高。
3、存在的問題:沒有完善的意見反饋渠道和意見應答機制。 原因剖析:醫院沒有設臵 “投訴信箱”,醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平台,我們不能忽略這么一句話:“當局者迷、旁觀者清”。
對應措施:在醫院合適的地方設臵“投訴信箱”,準備好所需的紙筆。讓醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平台。我們每天安排專人收集一次意見稿,將意見稿進行梳理歸類,及時虛心接受並採納提出好的意見和建議,提出無理要求的我們要一一給他們解釋,讓他們得到一個滿意的答覆,減少其中的誤會,掙得大家的理解和支持,構建和諧的乾群、醫患關係。
4、存在的問題:沒有實施考勤制度
原因剖析:部分職工沒有嚴格的時間觀念,不知道有序的時間套用會出高效率。醫院也沒有重視考勤的重要性。
對應措施:一層樓安裝一台指紋考勤器,委派專人負責管理。考勤是醫院管理的基礎性工作,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。為了加強勞動紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務的完成,做到有章可循,領導必須給予重視。
5、存在的問題:醫保網路出現的信息差錯
原因剖析:①軟體的直接原因:也就是醫院內部軟體跟醫保網不
匹配,上傳的數據不能同步,造成信息錯誤。②人為對軟體操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事。前次博愛醫院醫保事件也就是工作人員不負責任的結果。一個人未必什麼都會做,但是,當做任何事情都不認真、不負責的時候,就不可能憑藉這種態度戰勝困難,發揮自己的最大潛能。
對應措施:查找軟體不部匹配原因,對症下藥,或者更換軟體;讓信息錄入人員多熟練軟體操作技能,平時多讓職工學習專業知識,培養負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。也就是養成有責任意識和負責精神,就是做好自己份內的事,對自己所承擔的事情盡心盡力,認真負責地完成。
6、存在的問題:醫保工作中出現的人為錯誤懲罰不力
原因剖析:缺乏懲罰機制,執行力不力。
對應措施:加強醫保組織領導,明確劃分各自責任,層層抓落實。出現人為錯誤要從重從嚴處理,絕不手軟。醫保資金是不可越的“高壓線”,我們要用“金字塔”式的處理方式,逐一懲罰,當自己承擔的任務出現問題的時候要勇於承擔責任,不推諉。
7、存在的問題:出院患者電話隨訪率不高,患者的意見和建議沒有發揮更好的作用
原因剖析:醫院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素
對應措施:醫院委派專人負責出院患者電話隨訪,用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院後的疾病情況及對醫院意見和建議,患者的意見和建議是患者送給醫院最好的禮物,各職能科室和臨床科
室要針對問題進行跟蹤問責制,並迅速做出整改,同時組織相關建議的討論並予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次,連續三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵,給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。
8、存在的問題:科室藥品回庫過多
原因剖析:軟體傳輸數據導致,利益驅使的人為因素
對應措施:認真查找排除軟體方面的原因;我們要引導幹部職工正確理解利益的真正含義,利益包括金錢、權利、物質方面,還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件:①見利思義,義然後取;②君子愛財,取之有道;③利他利己,不是並列關係,而是因果關係,先利他,才可能利己。繼續減低藥品回庫提取比例和管理機制,我們要爭安心錢,睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經濟負擔,給本人及醫院帶來不可逆轉的惡果。
責任心是一個人做人的基礎。一個沒有責任心的人,往往對自己的行為不負責,有的甚至不顧最基本的導則準則,損害他人和社會的利益。
9、存在的問題:抗菌素藥物濫用
原因剖析:醫學理論知識的缺乏,利益驅使
對應措施:加強醫務人員對《抗菌藥物臨床套用管理辦法》的學習以及相關學科理論知識的學習,掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床套用管理辦法》操作的醫務人員要嚴格
醫院建議書 篇5
清徐縣人民醫院:
醫療器械價值大,利潤高,競爭激烈。通常情況下,國有醫院採購價值較大的設備一般由使用該設備的科室負責人、設備科負責人等組成評標小組進行招標,使用設備的科室領導、設備科領導在評標過程中具有重要的發言權,而這種權力也正是用於權錢交易的資本。醫療設備採購,作為醫療系統的重要組成部分,已經成為腐敗的重災區。
醫院對採購的各個環節都應嚴格把關。為保障人民民眾身體健康,進一步提高清徐縣醫療水平,依據《中華人民共和國人民檢察院組織法》第四條有關規定,特提出以下建議:
一、儀器設備採購領導小組對每一項醫療器械進行市場調查,對意向產品進行實地考察,各類設備必須要求具備《醫療器械註冊證》、《醫療器械經營企業許可證》、《醫療器械生產企業許可證》,並檢驗各種證件的真實性與有效性,不得購置無證和偽劣產品。並寫出可行性書面論證報告,嚴格把好質量關,報院辦公會議研究,院書記、工會主席、審計科長、設備科長、財務科長、藥劑科長均應參會,分管院長負責。
二、對大型醫療器械提交職代會討論,同時認真開展法制教育活動,提高醫務人員法律意識,對醫療器械的採購堅持民主決策,做到陽光透明。
三、醫療設備採購方式,應以招標採購方式為主,做到公開、公平、公正。屬於政府採購範圍的醫療設備應按《政府採購法》採購程式執行。對於國家規定應公開招標的設備品目,應按規定委託有資質的招標機構公開招標。
四、對於急需和特殊性質不適合招標採購的設備,可採用詢價或定向單一採購,但應報分管院領導批准。屬政府採購範圍的應報當地政府採購部門批准。
依據《最高人民檢察院關於行賄犯罪檔案查詢工作的規定》中第十七條、第十八條規定,你院所涉及的醫藥、器件採購招投標活動應該納入我院職務犯罪預防科管理,具體對招投標全過程監督,對投標單位行賄犯罪檔案進行查詢受理。
x年x月x日
醫院建議書 篇6
對於醫院相信很多人都有自己認為不足的地方,那么不妨把自己的建議寫出來給醫院機構,這對於醫院來說也是一種益處!下面是小編整理的給醫院的建議書,歡迎參考。
給醫院的建議書篇1
清徐縣人民醫院:
醫療器械價值大,利潤高,競爭激烈。通常情況下,國有醫院採購價值較大的設備一般由使用該設備的科室負責人、設備科負責人等組成評標小組進行招標,使用設備的科室領導、設備科領導在評標過程中具有重要的發言權,而這種權力也正是用於權錢交易的資本。醫療設備採購,作為醫療系統的重要組成部分,已經成為腐敗的重災區。
醫院對採購的各個環節都應嚴格把關。為保障人民民眾身體健康,進一步提高清徐縣醫療水平,依據《中華人民共和國人民檢察院組織法》第四條有關規定,特提出以下建議:
一、儀器設備採購領導小組對每一項醫療器械進行市場調查,對意向產品進行實地考察,各類設備必須要求具備《醫療器械註冊證》、《醫療器械經營企業許可證》、《醫療器械生產企業許可證》,並檢驗各種證件的真實性與有效性,不得購置無證和偽劣產品。並寫出可行性書面論證報告,嚴格把好質量關,報院辦公會議研究,院書記、工會主席、審計科長、設備科長、財務科長、藥劑科長均應參會,分管院長負責。
二、對大型醫療器械提交職代會討論,同時認真開展法制教育活動,提高醫務人員法律意識,對醫療器械的採購堅持民主決策,做到陽光透明。
三、醫療設備採購方式,應以招標採購方式為主,做到公開、公平、公正。屬於政府採購範圍的醫療設備應按《政府採購法》採購程式執行。對於國家規定應公開招標的設備品目,應按規定委託有資質的招標機構公開招標。
四、對於急需和特殊性質不適合招標採購的設備,可採用詢價或定向單一採購,但應報分管院領導批准。屬政府採購範圍的應報當地政府採購部門批准。
依據《最高人民檢察院關於行賄犯罪檔案查詢工作的規定》中第十七條、第十八條規定,你院所涉及的醫藥、器件採購招投標活動應該納入我院職務犯罪預防科管理,具體對招投標全過程監督,對投標單位行賄犯罪檔案進行查詢受理。
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_年_月_日
醫院建議書 篇7
醫院管理部門的叔叔阿姨們:
您好!
近期是流感,發熱的高峰階段。因此,現在各大比較有名的醫院都是人山人海。這樣,不僅看病速度減慢,精細度減小,還容易讓不同病的患者之間互相傳染。所以,我提出以下建議,以改善這些狀況:
1、將醫院的通風量加大,以避免患者與患者間相互傳染。
2、多配備一些好的醫生(尤其是發熱與流感的門診)和工作效率又快又好的掛號部門的工作人員,避免排成“長龍”隊。
3、緊急疏散部門有更加嚴密。
4、在掛號處安裝鐵柵欄,以防插隊。
5、在一些社區開分院,讓社區居民到社區開的分院看病,防止不同病的患者互相傳染,也讓一些腿腳不大方便的老人看病時更省力,大醫院也不會那么擁擠了。
6、將掛號區分開,流感掛號一處,發熱掛號一處,傳染病分在另一處,兩處間隔大一些。
7、將一些好的醫生及設備分給一些醫療環境差一點的小醫院,做到“分流”,避免因為一家醫院名聲好久都扎堆去一家醫院看病,可以解決人山人海的問題。
真誠希望可以採納上面的建議!
建議人:潘雨欣
20xx年11月9日
醫院建議書 篇8
全院職工:
菸草危害是當今世界最嚴重的公共問題之一,是人類健康面臨的最大的、然而又是可以預防的危險因素。中國是全球最大的菸草生產、銷售、消費國,擁有最龐大的菸民隊伍。據統計我國擁有3.5億菸民,每年死於菸草相關疾病者多達100萬,若不加控制,還將於今後幾十年內成倍增加。菸草之害遠比海洛因與愛滋病更為嚴重!
自20xx年第56屆世界衛生大會一致通過世界衛生組織《菸草控制框架公約》以來,全球控煙工作正在逐步展開。作為世界衛生組織《菸草控制框架公約》的締約國之一,我國承諾將通過實行有效的立法、行政或其他手段,使室內工作場所和室內公共場所100%實現無煙。 醫院是提供醫療服務的特殊公共場所,理應成為中國公共場所和工作場所全面無煙的先導。資料表明,一個吸菸的醫生每年給菸草商帶來15萬美金的廣告效益;醫生一次控煙的演講所挽救的病人可能遠遠超過他一生手術中所挽救的肺癌病人。作為白衣戰士,也作為健康的守護者,我們有責任和義務做好控煙表率。今年5月,我院作為全國40家醫院之一加入了爭創全國無煙醫院的行列,在此,向全院職工發出以下建議:
一、創建無菸環境
醫院內禁止吸菸,工作場所和公共場所都要有明顯的禁菸標誌,辦公室、會議室均不擺放菸具,院內商店嚴禁銷售菸草製品。
二、拒絕菸草,並勸阻他人吸菸
醫務人員不在工作場所和病人面前吸菸,不接受就診者敬煙,同時積極主動勸阻病人和家屬吸菸。
三、積極參與控煙,做控煙表率醫務人員要帶頭戒菸,並掌握控煙知識和戒菸方法,了解門診病人和住院病人的吸菸史,鼓勵和指導吸菸病人戒菸,做控煙表率。
四、做好病人的健康宣教工作
醫院設立戒菸門診和戒菸熱線,醫務人員建議病人戒菸時,可向病人推薦戒菸門診或者戒菸醫生。並利用宣傳欄和展板宣傳吸菸危害和戒菸知識。
五、通過創建無煙醫院活動,努力為病人提供人性化服務,創造院內無煙、安全的就診環境,提高病人就診的滿意度。
建議人:
時間:X年XX月XX日
醫院建議書 篇9
各位院領導:
今年是我院發展的關鍵年,“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動開展正有序進行,對不足部分抓好整改,補差補缺,以便把以上兩個活動開展得有聲有色,更有成效。使綜合目標考核、醫療質量、優質護理服務、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實,為創“二甲”奠定良好的基礎。轉眼間我來醫院已經2個多月,下面對我這兩個月里所見所聞對醫院提幾點小建議,各條建議對事不對人,由於個人水平原因,僅供參考,不足之處請領導批評指正。
1、存在的問題:政令不通,怨聲怨氣,我行我素,責任不明 原因剖析: 政令不通的表現是軟執行。拖拖拉拉,語焉不詳,執行力疲軟。醫院規章制度在執行過程中卻阻力重重, “虛假性執行”“應付性執行”,比如:一些幹部大會小會都在開,可是會後沒有把會議精神領會和有力去實施,沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領導的安排,說:“我只聽院長一句話,你有什麼了不起……”,這就是政令不通,我行我素的不良表現,使得一些領導工作安排不得落實,處於尷尬現狀。一些幹部職工不知道自己該做些什麼,不該做些什麼,一天稀里糊塗過。政令不暢、我行我素、責任不明確、執行不力的後果是醫院的規章制度無法有效實施,公眾利益直接受到損害,利益訴求得不到實現。
對應措施: 目前我們已經明確分工、職責明了, 必須加快行政管理步伐,增強行政管理的威信, “不要大包大攬”我們要抓典型 、抓亮點,以點帶面,前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,提升執行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出台“醫院用人辦法”,嚴格用人制度,公開崗位競聘,採取“能者上庸者下”的原則。消除醫院上下幹部職工怨聲怨氣的現象。我們嚴格按照出台的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級,堅決執行監督、考核、評價體系。 “制度的生命在於執行”。我們在執行各種制度時絕不“破例”,創造 “軟環境”。要讓制度發揮應有的規範、約束和制衡作用。
2、存在的問題:部分幹部職工思想守舊,不明確責任,沒有正確的發展觀。
原因剖析:部分幹部職工把經濟效益放在首要位臵,認為經濟效益直接關係到月薪;比如:有職工就怎么說過:“我們不管那么多,只有能搞到錢就行,那些無錢的事做其幹啥,我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫院的長遠發展,認為社會效益是看不見摸不著的,醫院的發展是老闆的,與自己的工資沒有關係,沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫院發展之上。
對應措施:全院上下必須轉變思維方式,解放思想,統一認識,積極謀劃醫院發展思路,轉變工作作風,改進服務理念,研究解決突出問題,理清工作思路,明確責任劃分,層層抓落實。我們有了發展的方向和創“二甲”的奮鬥目標,有了制度措施和工作機制。要以市場為導向,發揮地緣和自身優勢,以精細化管理為手段,用“漁網式”的管理和責任追究模式,不能同往常那樣“只颳風不下雨”,我們要實行問職問責制、雷厲風行、獎懲分明,以健全的工作制度和高效的工作機制為保障,重塑形象,力爭實現經濟效益和社會效益同步跨越式發展。在醫院發展的同時,使職工生活質量得到進一步改善和提高。
3、存在的問題:沒有完善的意見反饋渠道和意見應答機制。 原因剖析:醫院沒有設臵 “投訴信箱”,醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平台,我們不能忽略這么一句話:“當局者迷、旁觀者清”。
對應措施:在醫院合適的地方設臵“投訴信箱”,準備好所需的紙筆。讓醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平台。我們每天安排專人收集一次意見稿,將意見稿進行梳理歸類,及時虛心接受並採納提出好的意見和建議,提出無理要求的我們要一一給他們解釋,讓他們得到一個滿意的答覆,減少其中的誤會,掙得大家的理解和支持,構建和諧的乾群、醫患關係。
4、存在的問題:沒有實施考勤制度
原因剖析:部分職工沒有嚴格的時間觀念,不知道有序的時間套用會出高效率。醫院也沒有重視考勤的重要性。
對應措施:一層樓安裝一台指紋考勤器,委派專人負責管理。考勤是醫院管理的基礎性工作,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。為了加強勞動紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務的完成,做到有章可循,領導必須給予重視。
5、存在的問題:醫保網路出現的信息差錯
原因剖析:①軟體的直接原因:也就是醫院內部軟體跟醫保網不匹配,上傳的數據不能同步,造成信息錯誤。②人為對軟體操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事。前次博愛醫院醫保事件也就是工作人員不負責任的結果。一個人未必什麼都會做,但是,當做任何事情都不認真、不負責的時候,就不可能憑藉這種態度戰勝困難,發揮自己的最大潛能。
對應措施:查找軟體不部匹配原因,對症下藥,或者更換軟體;讓信息錄入人員多熟練軟體操作技能,平時多讓職工學習專業知識,培養負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。也就是養成有責任意識和負責精神,就是做好自己份內的事,對自己所承擔的事情盡心盡力,認真負責地完成。
6、存在的問題:醫保工作中出現的人為錯誤懲罰不力
原因剖析:缺乏懲罰機制,執行力不力。
對應措施:加強醫保組織領導,明確劃分各自責任,層層抓落實。出現人為錯誤要從重從嚴處理,絕不手軟。醫保資金是不可越的“高壓線”,我們要用“金字塔”式的處理方式,逐一懲罰,當自己承擔的任務出現問題的時候要勇於承擔責任,不推諉。
7、存在的問題:出院患者電話隨訪率不高,患者的意見和建議沒有發揮更好的作用
原因剖析:醫院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素
對應措施:醫院委派專人負責出院患者電話隨訪,用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院後的疾病情況及對醫院意見和建議,患者的意見和建議是患者送給醫院最好的禮物,各職能科室和臨床科室要針對問題進行跟蹤問責制,並迅速做出整改,同時組織相關建議的討論並予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次,連續三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵,給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。
8、存在的問題:科室藥品回庫過多
原因剖析:軟體傳輸數據導致,利益驅使的人為因素
對應措施:認真查找排除軟體方面的原因;我們要引導幹部職工正確理解利益的真正含義,利益包括金錢、權利、物質方面,還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件:①見利思義,義然後取;②君子愛財,取之有道;③利他利己,不是並列關係,而是因果關係,先利他,才可能利己。繼續減低藥品回庫提取比例和管理機制,我們要爭安心錢,睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經濟負擔,給本人及醫院帶來不可逆轉的惡果。
責任心是一個人做人的基礎。一個沒有責任心的人,往往對自己的行為不負責,有的甚至不顧最基本的導則準則,損害他人和社會的利益。
9、存在的問題:抗菌素藥物濫用
原因剖析:醫學理論知識的缺乏,利益驅使
對應措施:加強醫務人員對《抗菌藥物臨床套用管理辦法》的學習以及相關學科理論知識的學習,掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床套用管理辦法》操作的醫務人員要嚴格對待,必要時還可以考慮經濟處罰。
x年x月x日
醫院建議書 篇10
清徐縣人民醫院:
醫療器械價值大,利潤高,競爭激烈。通常情況下,國有醫院採購價值較大的設備一般由使用該設備的科室負責人、設備科負責人等組成評標小組進行招標,使用設備的科室領導、設備科領導在評標過程中具有重要的發言權,而這種權力也正是用於權錢交易的資本。醫療設備採購,作為醫療系統的重要組成部分,已經成為腐敗的重災區。
醫院對採購的各個環節都應嚴格把關。為保障人民民眾身體健康,進一步提高清徐縣醫療水平,依據《中華人民共和國人民檢察院組織法》第四條有關規定,特提出以下建議:
一、儀器設備採購領導小組對每一項醫療器械進行市場調查,對意向產品進行實地考察,各類設備必須要求具備《醫療器械註冊證》、《醫療器械經營企業許可證》、《醫療器械生產企業許可證》,並檢驗各種證件的真實性與有效性,不得購置無證和偽劣產品。並寫出可行性書面論證報告,嚴格把好質量關,報院辦公會議研究,院書記、工會主席、審計科長、設備科長、財務科長、藥劑科長均應參會,分管院長負責。
二、對大型醫療器械提交職代會討論,同時認真開展法制教育活動,提高醫務人員法律意識,對醫療器械的採購堅持民主決策,做到陽光透明。
三、醫療設備採購方式,應以招標採購方式為主,做到公開、公平、公正。屬於政府採購範圍的醫療設備應按《政府採購法》採購程式執行。對於國家規定應公開招標的設備品目,應按規定委託有資質的招標機構公開招標。
四、對於急需和特殊性質不適合招標採購的設備,可採用詢價或定向單一採購,但應報分管院領導批准。屬政府採購範圍的應報當地政府採購部門批准。
依據《最高人民檢察院關於行賄犯罪檔案查詢工作的規定》中第十七條、第十八條規定,你院所涉及的醫藥、器件採購招投標活動應該納入我院職務犯罪預防科管理,具體對招投標全過程監督,對投標單位行賄犯罪檔案進行查詢受理。
x年x月x日
醫院建議書 篇11
各位院領導:
今年是我院發展的關鍵年,“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動開展正有序進行,對不足部分抓好整改,補差補缺,以便把以上兩個活動開展得有聲有色,更有成效。使綜合目標考核、醫療質量、優質護理服務、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實,為創“二甲”奠定良好的基礎。轉眼間我來醫院已經2個多月,下面對我這兩個月里所見所聞對醫院提幾點小建議,各條建議對事不對人,由於個人水平原因,僅供參考,不足之處請領導批評指正。
1、存在的問題:政令不通,怨聲怨氣,我行我素,責任不明 原因剖析: 政令不通的表現是軟執行。拖拖拉拉,語焉不詳,執行力疲軟。醫院規章制度在執行過程中卻阻力重重, “虛假性執行”“應付性執行”,比如:一些幹部大會小會都在開,可是會後沒有把會議精神領會和有力去實施,沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領導的安排,說:“我只聽院長一句話,你有什麼了不起……”,這就是政令不通,我行我素的不良表現,使得一些領導工作安排不得落實,處於尷尬現狀。一些幹部職工不知道自己該做些什麼,不該做些什麼,一天稀里糊塗過。政令不暢、我行我素、責任不明確、執行不力的後果是醫院的規章制度無法有效實施,公眾利益直接受到損害,利益訴求得不到實現。
對應措施: 目前我們已經明確分工、職責明了, 必須加快行政管理步伐,增強行政管理的威信, “不要大包大攬”我們要抓典型 、抓亮點,以點帶面,前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,提升執行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出台“醫院用人辦法”,嚴格用人制度,公開崗位競聘,採取“能者上庸者下”的原則。消除醫院上下幹部職工怨聲怨氣的現象。我們嚴格按照出台的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級,堅決執行監督、考核、評價體系。 “制度的生命在於執行”。我們在執行各種制度時絕不“破例”,創造 “軟環境”。要讓制度發揮應有的規範、約束和制衡作用。
2、存在的問題:部分幹部職工思想守舊,不明確責任,沒有正確的發展觀。
原因剖析:部分幹部職工把經濟效益放在首要位臵,認為經濟效益直接關係到月薪;比如:有職工就怎么說過:“我們不管那么多,只有能搞到錢就行,那些無錢的事做其幹啥,我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫院的長遠發展,認為社會效益是看不見摸不著的,醫院的發展是老闆的,與自己的工資沒有關係,沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫院發展之上。
對應措施:全院上下必須轉變思維方式,解放思想,統一認識,積極謀劃醫院發展思路,轉變工作作風,改進服務理念,研究解決突出問題,理清工作思路,明確責任劃分,層層抓落實。我們有了發展的方向和創“二甲”的奮鬥目標,有了制度措施和工作機制。要以市場為導向,發揮地緣和自身優勢,以精細化管理為手段,用“漁網式”的管理和責任追究模式,不能同往常那樣“只颳風不下雨”,我們要實行問職問責制、雷厲風行、獎懲分明,以健全的工作制度和高效的工作機制為保障,重塑形象,力爭實現經濟效益和社會效益同步跨越式發展。在醫院發展的同時,使職工生活質量得到進一步改善和提高。
3、存在的問題:沒有完善的意見反饋渠道和意見應答機制。 原因剖析:醫院沒有設臵 “投訴信箱”,醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平台,我們不能忽略這么一句話:“當局者迷、旁觀者清”。
對應措施:在醫院合適的地方設臵“投訴信箱”,準備好所需的紙筆。讓醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平台。我們每天安排專人收集一次意見稿,將意見稿進行梳理歸類,及時虛心接受並採納提出好的意見和建議,提出無理要求的我們要一一給他們解釋,讓他們得到一個滿意的答覆,減少其中的誤會,掙得大家的理解和支持,構建和諧的乾群、醫患關係。
4、存在的問題:沒有實施考勤制度
原因剖析:部分職工沒有嚴格的時間觀念,不知道有序的時間套用會出高效率。醫院也沒有重視考勤的重要性。
對應措施:一層樓安裝一台指紋考勤器,委派專人負責管理。考勤是醫院管理的基礎性工作,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。為了加強勞動紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務的完成,做到有章可循,領導必須給予重視。
5、存在的問題:醫保網路出現的信息差錯
原因剖析:①軟體的直接原因:也就是醫院內部軟體跟醫保網不匹配,上傳的數據不能同步,造成信息錯誤。②人為對軟體操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事。前次博愛醫院醫保事件也就是工作人員不負責任的結果。一個人未必什麼都會做,但是,當做任何事情都不認真、不負責的時候,就不可能憑藉這種態度戰勝困難,發揮自己的最大潛能。
對應措施:查找軟體不部匹配原因,對症下藥,或者更換軟體;讓信息錄入人員多熟練軟體操作技能,平時多讓職工學習專業知識,培養負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。也就是養成有責任意識和負責精神,就是做好自己份內的事,對自己所承擔的事情盡心盡力,認真負責地完成。
6、存在的問題:醫保工作中出現的人為錯誤懲罰不力
原因剖析:缺乏懲罰機制,執行力不力。
對應措施:加強醫保組織領導,明確劃分各自責任,層層抓落實。出現人為錯誤要從重從嚴處理,絕不手軟。醫保資金是不可越的“高壓線”,我們要用“金字塔”式的處理方式,逐一懲罰,當自己承擔的任務出現問題的時候要勇於承擔責任,不推諉。
7、存在的問題:出院患者電話隨訪率不高,患者的意見和建議沒有發揮更好的作用
原因剖析:醫院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素
對應措施:醫院委派專人負責出院患者電話隨訪,用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院後的疾病情況及對醫院意見和建議,患者的意見和建議是患者送給醫院最好的禮物,各職能科室和臨床科室要針對問題進行跟蹤問責制,並迅速做出整改,同時組織相關建議的討論並予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次,連續三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵,給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。
8、存在的問題:科室藥品回庫過多
原因剖析:軟體傳輸數據導致,利益驅使的人為因素
對應措施:認真查找排除軟體方面的原因;我們要引導幹部職工正確理解利益的真正含義,利益包括金錢、權利、物質方面,還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件:①見利思義,義然後取;②君子愛財,取之有道;③利他利己,不是並列關係,而是因果關係,先利他,才可能利己。繼續減低藥品回庫提取比例和管理機制,我們要爭安心錢,睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經濟負擔,給本人及醫院帶來不可逆轉的惡果。
責任心是一個人做人的基礎。一個沒有責任心的人,往往對自己的行為不負責,有的甚至不顧最基本的導則準則,損害他人和社會的利益。
9、存在的問題:抗菌素藥物濫用
原因剖析:醫學理論知識的缺乏,利益驅使
對應措施:加強醫務人員對《抗菌藥物臨床套用管理辦法》的學習以及相關學科理論知識的學習,掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床套用管理辦法》操作的醫務人員要嚴格對待,必要時還可以考慮經濟處罰。
x年x月x日
醫院建議書 篇12
搞好醫院發展的幾點建議
各位院領導:
今年是我院發展的關鍵年,“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動開展正有序進行,對不足部分抓好整改,補差補缺,以便把以上兩個活動開展得有聲有色,更有成效。使綜合目標考核、醫療質量、優質護理服務、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實,為創“二甲”奠定良好的基礎。轉眼間我來醫院已經2個多月,下面對我這兩個月里所見所聞對醫院提幾點小建議,各條建議對事不對人,由於個人水平原因,僅供參考,不足之處請領導批評指正。
1、存在的問題:政令不通,怨聲怨氣,我行我素,責任不明 原因剖析: 政令不通的表現是軟執行。拖拖拉拉,語焉不詳,執行力疲軟。醫院規章制度在執行過程中卻阻力重重, “虛假性執行”“應付性執行”,比如:一些幹部大會小會都在開,可是會後沒有把會議精神領會和有力去實施,沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領導的安排,說:“我只聽院長一句話,你有什麼了不起……”,這就是政令不通,我行我素的不良表現,使得一些領導工作安排不得落實,處於尷尬現狀。一些幹部職工不知道自己該做些什麼,不該做些什麼,一天稀里糊塗過。政令不暢、我行我素、責任不明確、執行不力的後果是醫院的規章制度無法有效實施,公眾利益直接受到損害,利益訴求得不到實現。
對應措施: 目前我們已經明確分工、職責明了, 必須加快行政管理步伐,增強行政管理的威信, “不要大包大攬”我們要抓典型、
抓亮點,以點帶面,前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,提升執行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出台“醫院用人辦法”,嚴格用人制度,公開崗位競聘,採取“能者上庸者下”的原則。消除醫院上下幹部職工怨聲怨氣的現象。我們嚴格按照出台的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級,堅決執行監督、考核、評價體系。 “制度的生命在於執行”。我們在執行各種制度時絕不“破例”,創造 “軟環境”。要讓制度發揮應有的規範、約束和制衡作用。
2、存在的問題:部分幹部職工思想守舊,不明確責任,沒有正確的發展觀。
原因剖析:部分幹部職工把經濟效益放在首要位臵,認為經濟效益直接關係到月薪;比如:有職工就怎么說過:“我們不管那么多,只有能搞到錢就行,那些無錢的事做其幹啥,我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫院的長遠發展,認為社會效益是看不見摸不著的,醫院的發展是老闆的,與自己的工資沒有關係,沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫院發展之上。
對應措施:全院上下必須轉變思維方式,解放思想,統一認識,積極謀劃醫院發展思路,轉變工作作風,改進服務理念,研究解決突出問題,理清工作思路,明確責任劃分,層層抓落實。我們有了發展的方向和創“二甲”的奮鬥目標,有了制度措施和工作機制。要以市場為導向,發揮地緣和自身優勢,以精細化管理為手段,用“漁網式”的管理和責任追究模式,不能同往常那樣“只颳風不下雨”,我們要實行問職問責制、雷厲風行、獎懲分明,以健全的工作制度和高效的
工作機制為保障,重塑形象,力爭實現經濟效益和社會效益同步跨越式發展。在醫院發展的同時,使職工生活質量得到進一步改善和提高。
3、存在的問題:沒有完善的意見反饋渠道和意見應答機制。 原因剖析:醫院沒有設臵 “投訴信箱”,醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平台,我們不能忽略這么一句話:“當局者迷、旁觀者清”。
對應措施:在醫院合適的地方設臵“投訴信箱”,準備好所需的紙筆。讓醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平台。我們每天安排專人收集一次意見稿,將意見稿進行梳理歸類,及時虛心接受並採納提出好的意見和建議,提出無理要求的我們要一一給他們解釋,讓他們得到一個滿意的答覆,減少其中的誤會,掙得大家的理解和支持,構建和諧的乾群、醫患關係。
4、存在的問題:沒有實施考勤制度
原因剖析:部分職工沒有嚴格的時間觀念,不知道有序的時間套用會出高效率。醫院也沒有重視考勤的重要性。
對應措施:一層樓安裝一台指紋考勤器,委派專人負責管理。考勤是醫院管理的基礎性工作,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。為了加強勞動紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務的完成,做到有章可循,領導必須給予重視。
5、存在的問題:醫保網路出現的信息差錯
原因剖析:①軟體的直接原因:也就是醫院內部軟體跟醫保網不
匹配,上傳的數據不能同步,造成信息錯誤。②人為對軟體操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事。前次博愛醫院醫保事件也就是工作人員不負責任的結果。一個人未必什麼都會做,但是,當做任何事情都不認真、不負責的時候,就不可能憑藉這種態度戰勝困難,發揮自己的最大潛能。
對應措施:查找軟體不部匹配原因,對症下藥,或者更換軟體;讓信息錄入人員多熟練軟體操作技能,平時多讓職工學習專業知識,培養負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。也就是養成有責任意識和負責精神,就是做好自己份內的事,對自己所承擔的事情盡心盡力,認真負責地完成。
6、存在的問題:醫保工作中出現的人為錯誤懲罰不力
原因剖析:缺乏懲罰機制,執行力不力。
對應措施:加強醫保組織領導,明確劃分各自責任,層層抓落實。出現人為錯誤要從重從嚴處理,絕不手軟。醫保資金是不可越的“高壓線”,我們要用“金字塔”式的處理方式,逐一懲罰,當自己承擔的任務出現問題的時候要勇於承擔責任,不推諉。
7、存在的問題:出院患者電話隨訪率不高,患者的意見和建議沒有發揮更好的作用
原因剖析:醫院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素
對應措施:醫院委派專人負責出院患者電話隨訪,用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院後的疾病情況及對醫院意見和建議,患者的意見和建議是患者送給醫院最好的禮物,各職能科室和臨床科
室要針對問題進行跟蹤問責制,並迅速做出整改,同時組織相關建議的討論並予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次,連續三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵,給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。
8、存在的問題:科室藥品回庫過多
原因剖析:軟體傳輸數據導致,利益驅使的人為因素
對應措施:認真查找排除軟體方面的原因;我們要引導幹部職工正確理解利益的真正含義,利益包括金錢、權利、物質方面,還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件:①見利思義,義然後取;②君子愛財,取之有道;③利他利己,不是並列關係,而是因果關係,先利他,才可能利己。繼續減低藥品回庫提取比例和管理機制,我們要爭安心錢,睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經濟負擔,給本人及醫院帶來不可逆轉的惡果。
責任心是一個人做人的基礎。一個沒有責任心的人,往往對自己的行為不負責,有的甚至不顧最基本的導則準則,損害他人和社會的利益。
9、存在的問題:抗菌素藥物濫用
原因剖析:醫學理論知識的缺乏,利益驅使
對應措施:加強醫務人員對《抗菌藥物臨床套用管理辦法》的學習以及相關學科理論知識的學習,掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床套用管理辦法》操作的醫務人員要嚴格
醫院建議書 篇13
清徐縣人民醫院:
醫療器械價值大,利潤高,競爭激烈。通常情況下,國有醫院採購價值較大的設備一般由使用該設備的科室負責人、設備科負責人等組成評標小組進行招標,使用設備的科室領導、設備科領導在評標過程中具有重要的發言權,而這種權力也正是用於權錢交易的資本。醫療設備採購,作為醫療系統的重要組成部分,已經成為腐敗的重災區。
醫院對採購的各個環節都應嚴格把關。為保障人民民眾身體健康,進一步提高清徐縣醫療水平,依據《中華人民共和國人民檢察院組織法》第四條有關規定,特提出以下建議:
一、儀器設備採購領導小組對每一項醫療器械進行市場調查,對意向產品進行實地考察,各類設備必須要求具備《醫療器械註冊證》、《醫療器械經營企業許可證》、《醫療器械生產企業許可證》,並檢驗各種證件的真實性與有效性,不得購置無證和偽劣產品。並寫出可行性書面論證報告,嚴格把好質量關,報院辦公會議研究,院書記、工會主席、審計科長、設備科長、財務科長、藥劑科長均應參會,分管院長負責。
二、對大型醫療器械提交職代會討論,同時認真開展法制教育活動,提高醫務人員法律意識,對醫療器械的採購堅持民主決策,做到陽光透明。
三、醫療設備採購方式,應以招標採購方式為主,做到公開、公平、公正。屬於政府採購範圍的醫療設備應按《政府採購法》採購程式執行。對於國家規定應公開招標的設備品目,應按規定委託有資質的招標機構公開招標。
四、對於急需和特殊性質不適合招標採購的設備,可採用詢價或定向單一採購,但應報分管院領導批准。屬政府採購範圍的應報當地政府採購部門批准。
依據《最高人民檢察院關於行賄犯罪檔案查詢工作的規定》中第十七條、第十八條規定,你院所涉及的醫藥、器件採購招投標活動應該納入我院職務犯罪預防科管理,具體對招投標全過程監督,對投標單位行賄犯罪檔案進行查詢受理。
x年x月x日
醫院建議書 篇14
全院的醫務人員、員、共青團員和職工同志們:
具有省內一流水平的現代化智慧型住院大樓即將投入運行,我院發展又進入一個新的階段。此時此刻,您是否想過該為這幢屹立在歌山畫水大地的標誌性建造做點什麼?
當環境污染、等日益危害著人們身體健康的時候,您是否考慮過您以及周圍的吸菸行為可能對家庭、朋友以及病人造成的危害——他們正在呼吸著被污染了的空氣?
辦公室煙霧騰騰、牙齒煙斑、手指皮膚煙染黃斑,這是否符合救死扶傷白衣天使的形象? 更重要的是——您的健康,對您的父母、妻兒、親朋以及您的病人是否重要?
戒菸、禁菸對維護、管理、運行好新住院大樓、塑造人民醫院新形象至關重要,更是我們醫院每一位職工義不容辭的責任。我們堅信:醫院的每一位職工都會自覺承擔起這份責任和義務。
全體員、工會委員和共青團員們!
讓我們從現在開始,從自己做起,自覺成為戒菸的榜樣!禁菸的模範!讓我們天使的形象更純潔更神聖!讓我們擁有健康!
建議人:
時間:X年XX月XX日
醫院建議書 篇15
各位院領導:
今年是我院發展的關鍵年,“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動開展正有序進行,對不足部分抓好整改,補差補缺,以便把以上兩個活動開展得有聲有色,更有成效。使綜合目標考核、醫療質量、優質護理服務、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實,為創“二甲”奠定良好的基礎。轉眼間我來醫院已經2個多月,下面對我這兩個月里所見所聞對醫院提幾點小建議,各條建議對事不對人,由於個人水平原因,僅供參考,不足之處請領導批評指正。
1、存在的問題:政令不通,怨聲怨氣,我行我素,責任不明 原因剖析:政令不通的表現是軟執行。拖拖拉拉,語焉不詳,執行力疲軟。醫院規章制度在執行過程中卻阻力重重,“虛假性執行”“應付性執行”,比如:一些幹部大會小會都在開,可是會後沒有把會議精神領會和有力去實施,沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領導的安排,說:“我只聽院長一句話,你有什麼了不起……”,這就是政令不通,我行我素的不良表現,使得一些領導工作安排不得落實,處於尷尬現狀。一些幹部職工不知道自己該做些什麼,不該做些什麼,一天稀里糊塗過。政令不暢、我行我素、責任不明確、執行不力的後果是醫院的規章制度無法有效實施,公眾利益直接受到損害,利益訴求得不到實現。
對應措施: 目前我們已經明確分工、職責明了, 必須加快行政管理步伐,增強行政管理的威信, “不要大包大攬”我們要抓典型、抓亮點,以點帶面,前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,提升執行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出台“醫院用人辦法”,嚴格用人制度,公開崗位競聘,採取“能者上庸者下”的原則。消除醫院上下幹部職工怨聲怨氣的現象。我們嚴格按照出台的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級,堅決執行監督、考核、評價體系。“制度的生命在於執行”。我們在執行各種制度時絕不“破例”,創造 “軟環境”。要讓制度發揮應有的規範、約束和制衡作用。
2、存在的問題:部分幹部職工思想守舊,不明確責任,沒有正確的發展觀。
原因剖析:部分幹部職工把經濟效益放在首要位臵,認為經濟效益直接關係到月薪;比如:有職工就怎么說過:“我們不管那么多,只有能搞到錢就行,那些無錢的事做其幹啥,我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫院的長遠發展,認為社會效益是看不見摸不著的,醫院的發展是老闆的,與自己的工資沒有關係,沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫院發展之上。
對應措施:全院上下必須轉變思維方式,解放思想,統一認識,積極謀劃醫院發展思路,轉變工作作風,改進服務理念,研究解決突出問題,理清工作思路,明確責任劃分,層層抓落實。我們有了發展的方向和創“二甲”的奮鬥目標,有了制度措施和工作機制。要以市場為導向,發揮地緣和自身優勢,以精細化管理為手段,用“漁網式”的管理和責任追究模式,不能同往常那樣“只颳風不下雨”,我們要實行問職問責制、雷厲風行、獎懲分明,以健全的工作制度和高效的工作機制為保障,重塑形象,力爭實現經濟效益和社會效益同步跨越式發展。在醫院發展的同時,使職工生活質量得到進一步改善和提高。
3、存在的問題:沒有完善的意見反饋渠道和意見應答機制。 原因剖析:醫院沒有設臵“投訴信箱”,醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平台,我們不能忽略這么一句話:“當局者迷、旁觀者清”。
對應措施:在醫院合適的地方設臵“投訴信箱”,準備好所需的紙筆。讓醫院內部幹部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平台。我們每天安排專人收集一次意見稿,將意見稿進行梳理歸類,及時虛心接受並採納提出好的意見和建議,提出無理要求的我們要一一給他們解釋,讓他們得到一個滿意的答覆,減少其中的誤會,掙得大家的理解和支持,構建和諧的乾群、醫患關係。
4、存在的問題:沒有實施考勤制度
原因剖析:部分職工沒有嚴格的時間觀念,不知道有序的時間套用會出高效率。醫院也沒有重視考勤的重要性。
對應措施:一層樓安裝一台指紋考勤器,委派專人負責管理。考勤是醫院管理的基礎性工作,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。為了加強勞動紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務的完成,做到有章可循,領導必須給予重視。
5、存在的問題:醫保網路出現的信息差錯
原因剖析:①軟體的直接原因:也就是醫院內部軟體跟醫保網不匹配,上傳的數據不能同步,造成信息錯誤。②人為對軟體操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事。前次博愛醫院醫保事件也就是工作人員不負責任的結果。一個人未必什麼都會做,但是,當做任何事情都不認真、不負責的時候,就不可能憑藉這種態度戰勝困難,發揮自己的最大潛能。
對應措施:查找軟體不部匹配原因,對症下藥,或者更換軟體;讓信息錄入人員多熟練軟體操作技能,平時多讓職工學習專業知識,培養負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。也就是養成有責任意識和負責精神,就是做好自己份內的事,對自己所承擔的事情盡心盡力,認真負責地完成。
6、存在的問題:醫保工作中出現的人為錯誤懲罰不力
原因剖析:缺乏懲罰機制,執行力不力。
對應措施:加強醫保組織領導,明確劃分各自責任,層層抓落實。出現人為錯誤要從重從嚴處理,絕不手軟。醫保資金是不可越的“高壓線”,我們要用“金字塔”式的處理方式,逐一懲罰,當自己承擔的任務出現問題的時候要勇於承擔責任,不推諉。
7、存在的問題:出院患者電話隨訪率不高,患者的意見和建議沒有發揮更好的作用
原因剖析:醫院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素
對應措施:醫院委派專人負責出院患者電話隨訪,用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院後的疾病情況及對醫院意見和建議,患者的意見和建議是患者送給醫院最好的禮物,各職能科室和臨床科室要針對問題進行跟蹤問責制,並迅速做出整改,同時組織相關建議的討論並予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次,連續三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵,給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。
8、存在的問題:科室藥品回庫過多
原因剖析:軟體傳輸數據導致,利益驅使的人為因素
對應措施:認真查找排除軟體方面的原因;我們要引導幹部職工正確理解利益的真正含義,利益包括金錢、權利、物質方面,還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件:①見利思義,義然後取;②君子愛財,取之有道;③利他利己,不是並列關係,而是因果關係,先利他,才可能利己。繼續減低藥品回庫提取比例和管理機制,我們要爭安心錢,睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經濟負擔,給本人及醫院帶來不可逆轉的惡果。
責任心是一個人做人的基礎。一個沒有責任心的人,往往對自己的行為不負責,有的甚至不顧最基本的導則準則,損害他人和社會的利益。
9、存在的問題:抗菌素藥物濫用
原因剖析:醫學理論知識的缺乏,利益驅使
對應措施:加強醫務人員對《抗菌藥物臨床套用管理辦法》的學習以及相關學科理論知識的學習,掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床套用管理辦法》操作的醫務人員要嚴格對待,必要時還可以考慮經濟處罰。
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