優惠服務承諾書 篇1
一、服務承諾
1.保證服從招標人的統籌調度，全力配合監理單位的監理工作。
2.我單位中標後，保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3. 我方中標後項目經理每周現場辦公不少於五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、契約履約擔保金對農民工工資的保證承諾
1. 我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發放，絕沒有拖欠或剋扣民工工資的行為發生。
2.我單位中標後保證、足額存入契約履約擔保金10%。
3.我單位在承包工程項目中，若出現拖欠民工工資現象發生，可由招標人從契約履約擔保金中，先予劃支給農民工工資使用。
三、質量保證承諾
1.我單位施工的工程質量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，願從算造價中扣除5%作為對招標人的補償，並無償返工達到合格。
2.質量保修期：按契約簽定質量保修期，保修期再延長90天
四、安全承諾
建立健全安全生產領導機構及管理制度，落實“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，加強職工崗前安全教育，落實建築意外傷害保險制度，所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的契約工期完成工作任務，延誤一天工期扣契約價款的1%。
六、 回訪承諾
用戶至上、質量第一、以質量求信譽，以信譽求發展、我單位特設回訪電話，並跟蹤招標人及時服務。
七、本工程擬定建造師，確保無其他在建工程項目，若招標人查詢有在建工程項目，我方視為棄標。
承諾人：
日期：
優惠服務承諾書 篇2
一、服務承諾
工程竣工交付使用後，對於工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質量方針：“質量是生命，顧客滿意是組織永恆的追求”質量目標是“竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質量要求。”為此，公司設工程回訪維修辦公室，負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度，制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次，對回訪發現的質量問題，認真執行，及時進行處理。對用戶提出的質量問題，做到24小時內進行回訪並及時進行維修處理，處理過程中做到儘量不影響用戶的工作和休息。對於用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題，我公司盡最大力量協助處理。
二、優惠條件
如果我方中標，我們將嚴格按設計圖紙及有關檔案要求施工，嚴格執行新規範、新標準及《工程建設標準強制性條文》，嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部，在確保工程質量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。
承諾人：
日期：
優惠服務承諾書 篇3
1、服從招標人現場管理的承諾；
一旦確定本公司中標，我公司將堅決服從招標人的現場管理，並做一下承諾，如我公司不服從招標人的現場管理，我公司願意接受契約價格1%的處罰，如出現嚴重的不服從管理，招標人有權解除我公司的契約。
2、完全回響招標檔案內容承諾；
我公司將完全回響招標檔案的內容，如有與招標檔案相違背的內容，招標人有權拒絕我公司所投標書。
3、不拖欠農民工工資承諾；
一旦確定本公司中標，我公司為保證不拖欠農民工資及其他職工工資，特作以下承諾：
（1）.截止本工程開標之日止，本企業無拖欠民工工資及其他其工工資，無剋扣民工工資的行為。
（2）.我公司按規定的數額及時足額繳納民工工資保障金。
（3）.我公司承包的工程，一旦出現拖欠民工工資及其他職工工資，建設行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾
一旦確定本公司中標，我公司將按時開工，及時完工，，我公司將嚴格按照契約規定的期限完成全部任務。如果延誤工期，我方除自行承擔採取趕工措施所需的費用外，還應支付不超過契約價格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔。
5、工程質量承諾
一旦確定本公司中標，我公司將嚴格依照業主要求，精心組織施工，確保工程施工質量達到合格等級，並對本工程的質量特作如下承諾：
若經工程質量監督部門驗收達不到合格標準，我公司除承擔達標返工的全部經濟損失外，並願接受業主按工程契約總價1%的經濟處罰。
6、施工安全承諾
一旦確定本公司中標，我們將嚴格遵守《安全生產法》和地方相關規定，落實現場安全措施，並派出專職安全生產督察員在施工現場，做到發現問題及時糾正、反饋、處理，做到安全生產、文明施工，充分展現本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現重大安全事故，否則，我公司除承擔相關責任外，願接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現場主要管理人員承諾；
我公司鄭重承諾：在中標後我公司將按照投標檔案中提供的人員，立即組織進場，絕不更換現場主要管理人員，否則，我公司將接受招標人得經濟處罰。
8、有能力處理好地方關係的承諾；
我公司進場後將積極協調好地方關係，不給招標人增加負擔，施工過程中如需要農民工將儘量使用當地的農民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關係，不與當地農民工發生過激的行為。
9、工程竣工保修服務承諾。
工程竣工後，我方將負責工程質量保修，以優質的服務，實現我們的承諾。
公司設立了專門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式採取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見。
工程回訪中，發現缺陷後，應對發現的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務書，由專業技術人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施。由我公司組織專業人員組成維修隊，指定專人負責，維修隊按維修任務書內容進行維修工作，維修質量、工期、安全都應滿足業主要求，特別注意維修期間應維持業主環境的整潔，力求不影響業主和用戶的使用。
承諾人：
優惠服務承諾書 篇4
致______________：
根據貴方投標邀請，簽字代表(姓名、職務)已被正式授權代表投標人(投標人名稱)提交下述檔案。
1.投標報價(附詳細書目及報價類別，書目項目包括：類別、書名、出版社、定價、折扣、實洋，用紙質表和電子表格分別提供)。
2.投標事項承諾(對交貨期和付款方式的承諾、對圖書質量和服務的承諾、投標人的其他承諾)
3.特別聲明(投標人認為邀標項目存在不完善或不清楚的地方，可在此提出自己的意見及解決方案。)
4.投標資格證明檔案
(1)營業執照(複印件加蓋公章)
(2)法人代表資格證明書或法人代表授權書
(3)出版物經營許可證(複印件加蓋公章)
(4)經辦人身份證(複印件)
(5)基本情況說明(投標人簡介、與標的有關的情況、開戶銀行名稱及地址、投標人認為需要聲明的其它情況如投標人經營業績等)
同時，簽字代表宣布承諾如下：
1.投標人已詳細閱讀全部邀標檔案，並理解其實質性內容，同意承擔其規定的全部義務和相關責任。
2.投標人嚴格按照邀標檔案的規定報價，如被確定為中標人後，將全面履行契約。
3.本投標有效期為15天。
4.投標人同意提供邀標人可能要求的與其投標有關的一切數據或資料。
與本投標有關的一切正式往來通訊如下：
投標人(公章)：
授權代表(簽字)：
優惠服務承諾書 篇5
一、投標工期
我公司承諾在所報工期內竣工並交付使用，為業主辦公和遠營創造良好的條件。
二、投標質量
確保合格工程，爭創優良工程。
三、優惠承諾
結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下優惠承諾：
在施工過程中，如甲方資金暫不到位，我方保證連續施工。我公司對本工程承擔總承包責任，決不分包、轉包。認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。調和處理好周邊關係，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推託，不扯皮。本工程按安全文明標準化工地的要求施工，虛心接受業主、監理的指導和
四、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為業主”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全回響貴方招標要求的全部內容並作出如下具體服務承諾：
1、追求完美，全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所爭，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營作風，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務、承建中對業主負責，交工後讓業主滿意。
2、誠實守信，尊重業主
我們完全回響貴方的要求，若中標施工將嚴格執行投標檔案的所有條款，我公司保證服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責範圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行契約條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程。
投標人：
日期：
優惠服務承諾書 篇6
致平頂山市農林水利局：
我公司參加本項目投標，現就有關事項向招標人鄭重承諾如下：
1.項目質量達到合格，若因我方原因造成項目質量未達到投標檔案所報質量等級，我公司無條件返修並且承擔由此給貴單位造成的一切損失及賠償費用。在工程限定期限內我方不能按照要求進行整改的，貴單位有權終止承包契約，並追究由此一起的'一切責任。
保證投標檔案內容無任何虛假。若評標過程中查有虛假，同意作無效投標檔案處理並被沒收投標保證金;若中標之後查有虛假，同意被廢除授標並被沒收履約保證金。
2.招標人有權對我公司進行實地考察。我公司保證所提供資料的真實性。保證不借用他人資質投標或出藉資質給他人投標，、不使用非法手段獲取中標。如存在上述行為，同意作無效投標檔案處理並被沒收投標保證金;若中標之後發現有上述行為，同意被廢除授標並被沒收投標保證金和履約保證金。
3.保證投標檔案不存在低於成本的惡意報價行為。若我公司中標，保證按照契約約定的單價進行結算。
4.保證按照招標檔案及中標通知書規定簽訂施工契約及提交履約保證。如有違反，同意接受招標人違約處罰並被沒收投標保證金。
5.若我公司中標，保證不將項目轉包，除招標人另有要求外，其它內容均不允許轉包或分包，否則貴單位有權終止契約另選施工單位。保證招標人免於承擔因我公司違反法律而引起的任何責任。如有違反，同意按有關規定接收行政和法律處罰，同意終止契約並被沒收履約保證金。
6.若我公司中標，保證按照投標檔案中擬派的項目管理機構組織進場，且服從招標人統一指揮與協調管理。項目負責人每周在現場不少於五個工作日，有事請假。每缺崗一人次罰款1000元，其他管理人員也必須到項目現場(每月不少於25天)，否則每天每人次罰款500元。對於不稱職管理人員，招標人有權要求中標人更換。
7.若我公司中標，保證按契約、投標檔案中的承諾和招標檔案規定的條件履行，如未能履行，招標人有權按違約處理。
8.若我公司中標，保證服從招標人的監督管理，配合各責任主體完成職責範圍內的工作。
9.若我公司中標，項目用水電及臨時道路由我公司負責，費用由我公司自理。
10.若我公司中標，我公司負責在項目中涉及的地方及工農關係等方面進行協調，並承擔由此產生的費用。
11.中標檔案未規定的項目招標人及中標人在簽訂契約進行約定或按發生時的實際情況由招標人簽字認可。
12.中標人在投標階段或項目過程中若出現安全、質量事故，拖欠農民工工資現象或有不良行為記錄，招標人有權取消其中標資格，接觸施工契約，中標人賠償由此給招標人造成的損失。
特此承諾!
投標人：
法定代表人或委託代理人：許金志(簽字或蓋章)
日期：
優惠服務承諾書 篇7
我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵牆工程的投標，為顯示我公司的整體實力和水平，體現我公司對該項目投標的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：
1、質量
本工程質量目標：合格。我方保證提供的產品均為中標所註明的企業生產的產品，如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所註明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。
2、工期：本工程投標工期為80個日曆天。
3、工程保修：嚴格執行國家有關規定的標準。
4、安全：嚴格按照國家現行的安全檢查標準（jgj59-99）及《青海省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發生，確保工傷事故為零，確保全全生產。我方確保按施工組織設計中《施工現場安全文明施工措施》組織實施，在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
5、驗收方式：工程竣工後，我方應在工程竣工驗收前五天，向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與我方聯合邀請質量監督部門進行驗收。竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件。竣工工程質量若驗收不合格，我方應按質量監督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。並承擔返工、修改所發生的費用。
6、與業主等部門的配合
施工期間，本著對業主負責，公司將努力協調好與業主、監理等部門的關係，服從管理，協調一致，誠信合作，嚴格信守契約。堅決不轉包、不分包工程項目，在項目施工及後期保修期間，我公司將給予積極配合。
7、優惠條件
為顯示公司整體實力，充分發揮公司的施工技術水平，為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優惠條件承諾：
7.1工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上，視建設單位要求，可協調。
8、回響招標檔案中提出的其它相關條款。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標檔案中所列契約的主要條款，認真執行《契約法》和《工程建設契約》，信守契約。按照國家現行的施工規範及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則，願承擔違約責任。
投標人：
日期：
優惠服務承諾書 篇8
xx市財政局：
本公司作為xx市市直行政事業單位定點服務中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府採購管理規定及要求，我方及我方各用於接待服務的店面現作如下服務承諾：
1、熱情為市直行政事業單位提供服務，做到時間快、質量優、服務佳、價格合理，投標服務承諾書。
2、按投標檔案承諾的優惠幅度執行採購價格，按照規定的標準、質量、限額為市直行政事業單位提供貨物或服務；保證價格為同一時期、同一質量、同等數量的最低價格。
3、認真遵守國家法律、法規，遵守職業道德和行業規範，嚴格遵守各項財經紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務的`質量，認真把好質量關，對服務過程中發生的質量問題，嚴格按投標檔案承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下：
4.1不另行收取服務費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香菸類的加價幅度不超出市場價的%。
5、我方各用於接待服務的店面均保證建立專門的政府採購業務檔案（包括：業務清單、採購人與結算單位所簽訂的協定書、往來單據、發票複印件、收費明細），保證資料統計準確，並積極配合執行期間xx市財政局政府採購監督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點服務企業轉包的政府採購業務，不得就沒有承接的政府採購業務開具發票；
7、保證每月的最後一個工作日內（逢節假日向前順延）將當月定點政府採購業務情況上報，若價格出現變動以及聯繫人、聯繫電話的變更情況時及時以書面形式上報xx市財政局政府採購監督管理辦公室（詳見附表）。
8、嚴格回響xx市財政局政府採購監督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員，及時更新服務定點相關信息。如未按要求執行服務定點電子化的要求，我方自願接受各項處理決定。
9、接受市政府採購管理部門和有關部門的監督檢查；如有違反投標服務承諾和契約承諾的，接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰；
10、做好售後服務工作，設定專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議，完善服務。
11、我單位定點服務聯繫信息如下，如出現信息變動，及時申請並予以變更。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 篇9
為切實實踐“三個代表”重要要求，腳踏實地地貫徹“人民電業為人民”的宗旨，向客戶優質、方便、規範、真誠的服務，自覺接受客戶和社會的監督。我局決定，開展優質服務年活動，並向社會各界承諾如下：
一、電力局在各營業場所公開電價標準和服務程式。
二、電力局的客戶服務中心或門市實行每周七天工作制。
三、客戶服務中心在受理居民客戶申請後，5個工作日內送電（在縣城範圍內，3個工作日內送電，其他客戶在受電裝置驗收合格後，5個工作日內送電）。
四、平利縣電力局設立報修電話，24小時電力故障報修服務。正常情況下到達故障現場搶修時限：城內45分鐘，農村90分鐘，邊遠山區4小時。
五、供電設施計畫檢修停電，提前7天向社會公布。
六、不斷提高城區安全可靠優質服務供電水平：城區供電可靠性率不低於99.89%，城區居民客戶端電壓合格率不低於95%。
七、不斷提高農村地區安全可靠優質服務供電水平：農村地區供電可靠率不低於98%，農村地區居民客戶端電壓合格率不低於90%。
八、向社會公布故障報修，供電服務投訴舉報電話：
優惠服務承諾書 篇10
我參加項目名稱為的投標活動，現對售後服務做如下承諾：
1、供貨渠道：
所有產品均由製造商或在其區域的轄屬分銷機構所提供，具有合法透明的供貨渠道，投標人及製造商提供產品品質和一切售後服務保障。
2、交付方式：
交付使用首次開展工作，我方派工程師現場操作培訓。
3、驗收要求：
按國家相關標準執行。
4、設備承諾：
所有設備、材料均為全新並符合指定參數，若設備驗收時發現設備性能指或功能上不符合招標檔案技術規格要求，視為性能不合格，採購人有權拒收並要求賠償。
5、我方所提供的貨物開箱後，發現有任何問題(包括外觀損傷)，以使用方能接受的方式加以解決。
6、保修期：
免費質保期限為兩年，製造廠家垂直服務,提供每月定期巡迴保養服務。在質保期內，同一設備、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用的，更換同品牌、同型號新設備，並對產品質量實行“三包”服務。在質保期外,提供設備的更換、維修只收取成本費用,不收取人工技術費用。
7、為設備提供終身維修服務或升級技術支持。
8、回響時間：接到故障通知後10分鐘內答覆，2小時內到達現場，4小時內排除故障。
9、提供完整的培訓計畫，為採購人培訓1至2名維護、操作人員，直至能獨立操作設備。
10、在設備的設計使用壽命期內，我方保證使用方能更換到原廠正宗的零部件，確保設備的正常使用。
11、維修備件庫地點：
12、廠家維修站地點：
13、保修期後的維修收費標準，易損壞及主要配件及價格按產品銷售時價格等同，不受時間和市場波動影響。
14、人員培訓計畫：
培訓地點在現場和辦公室;時間為現場安裝、調試期間。為採購人培訓1至2名維護、操作人員，直至能獨立操作設備。
貨物安裝、調試結束後，我方會立即派專業工程師對買方人員進行培訓，包括：操作、維護保養和安全知識的培訓，並確保買方參與培訓人員能獨立地進行操作和日常維護保養。
15、貨物安裝、調試結束後，我方協助建立和健全設備日常維護保養制度。
16、電話支持：
我公司設有專用技術服務電話，提供7x24小時實時技術支持。
17、遠程技術支持：
當系統出現故障，經用戶許可後，我公司遠程登錄用戶系統，進行故障分析、問題定位並提供解決方案。對系統進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統和業務造成不良影響的操作，確保經用戶確認後進行
18、定期跟蹤：
項目驗收完畢後，我公司將定期電話、現場跟蹤系統使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統存在的問題，並隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。
19、軟體升級：
我公司將及時向用戶通報系統軟體升級情況，若用戶需要對系統軟體升級，我公司會提供升級版本和相應的`支持服務。
20、售後服務中心向用戶提供全天候的服務，節假日及星期天均有人值班，收到用戶的服務要求，我們將通過電話或遠程的方式嘗試處理故障。如需到客戶現場進行處理，我方將在十分鐘內告知客戶行程安排。
21、巡迴檢修服務：除了系統出現問題時及時回響外，客戶服務工程師還將到現場定期訪問，其巡檢內容包括：
了解系統運行情況;
診斷作業系統問題;
解決客戶系統問題;
系統健康檢查;
預防性軟體安裝;
軟體運行情況評估;
數據安全性評估;
備份數據清理;
給予用戶與系統相關的技術支持及諮詢;
填寫巡檢報告。
22、特殊情況處理：
如遇重大突發事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟體全面升級、上級檢查、執行重大任務等)，確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7x24小時服務現場服務，直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障，影響系統局部或整體正常運行，我公司將及時更換備機，恢復系統，保證將損失降到最低。
優惠服務承諾書 篇11
xx市工商局：
本投標單位認真研究招標內容後，自願接受招標書的邀約條件，本投標單位承諾如下：
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判檔案》的各項條款後，本投標單位願意以投標報價書中確定的單位，招標檔案和投標書的條款實施、完成並維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的 質保期為
3、本投標單位對貴單位招標檔案中所提出契約條款清楚明了，願意接受。
4、本投標單位同意在招標檔案約定的投標書效期之前，本投標書將始終對本投標單位具有約束力並隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字：
投標單位（蓋章）：
年 月 日
優惠服務承諾書 篇12
為表達我公司誠意，針對（項目名稱）項目的投標，結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下承諾：
一、優惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任，絕不分包、轉包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。調和處理好周邊關係，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推脫。
3、售後服務：質保期內免費維修保養，質保期後終身維護，只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下，我公司不以降低產品技術性能的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給對方。
二、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全回響貴方招標要求的全部內容並作出如下具體服務承諾：
1、追求完美，全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所急，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務，中標後對業主負責，交工後讓業主滿意。
2、誠實守信，尊重業主
我們完全回響貴方的要求，若中標將嚴格執行投標檔案的所有條款，我公司保證服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責範圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行契約條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程，確保合格工程，爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物，為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標，我們承諾立即組織本項目的施工準備工作，合理配備資源，並按照規定以一流的.服務，按期完成該項目的工作，為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
承諾人：
日期：20xx年X月X日
優惠服務承諾書 篇13
質量保證措施：
1、原材料採購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。
2、工具機製造嚴格按質量管理體系認證執行，確保每一件加工產品的合格與優質。
3、工具機出廠嚴格檢查工具機精度、噪聲、電器元件確保每一台均為優質產品。
4、做好用戶的售前、售中、售後服務，密切配合指導用戶。
5、定期回訪用戶，確保工具機使用過程中不出現任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。
6、工具機產品質量免費質保期2年。
培訓方案：
1、定期開培訓班。
2、隨時來人到廠家培訓。
3、針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設備儘早為教學服務。
售後服務的內容及承諾：
1.維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確
判斷和解決工具機問題，不留尾。
2.接到用戶傳真後1小時內及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現場
指導或維修工具機時，保證1個工作日到用戶後解決問題。
3、工具機到用戶後，售後服務人員做到不培訓好用戶不能離開、工具機調試不好不能離開、
工具機維修時不解決問題不能離開、用戶對工具機調試或維修不滿意不能離開。
4、服務過程中做好用戶每台工具機檔案，及時配合用戶做好工具機的定期維護工作。
5、質保期內無償提供服務、質保期過後收取配件費用人工費不在計算。
X有限公司
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 篇14
有限責任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標，我單位對本次投標做出以下承諾並保證履行：
一、嚴格遵守招標檔案中所規定的各項條款的有關規定，並認真履行。
尊重評標委員會的各位評審，支持評標委員會評標辦法和工作。
二、中標後，我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標檔案中所規定的以及與本工程有關的各項技術規範、標準，保證達到貴方規定的質量標準，並按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關規定、標準、規範、規定要求施工，做好安全教育工作，進行安全技術交底，保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產、落實責任”的安全生產方針。
實行本標段工程的安全生產目標；人員傷亡率為零，負傷事故率為零，重大火災事故為零。在施工過程中嚴格遵守安全生產管理規定，禁止任何違規操作，完全接受貴方的安全及質量監督，服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工，不對任何部分進行轉包、分包，否則你方有權解除施工契約。
六、結合貴方工程進度的里程碑計畫，我公司嚴格按照貴方的工期要求進行施工，承諾保質、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位：x有限公司
授權代理人：
日期：x年x月x日
優惠服務承諾書 篇15
致：
根據貴方為20xx年xx月xx日招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售後服務承諾：
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。
2、對契約條款、付款方向全部予以回響。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營後，質保期內整套工程故障免費維修，並提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修回響時間：接到故障通知後必定在24小時之內做出答覆，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售後服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程，並配備專業的技術人員，保證整個售後服務能及時全面地實施。
承諾人：
20xx年x月x日
優惠服務承諾書 篇16
一、服務承諾
1.保證服從招標人的統籌調度，全力配合監理單位的監理工作。
2.我單位中標後，保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3.我方中標後項目經理每周現場辦公不少於五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、契約履約擔保金對農民工工資的保證承諾
1.我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發放，絕沒有拖欠或剋扣民工工資的行為發生。
2.我單位中標後保證、足額存入契約履約擔保金10%。
3.我單位在承包工程項目中，若出現拖欠民工工資現象發生，可由招標人從契約履約擔保金中，先予劃支給農民工工資使用。
三、質量保證承諾
1.我單位施工的工程質量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，願從算造價中扣除5%作為對招標人的補償，並無償返工達到合格。
2.質量保修期：按契約簽定質量保修期，保修期再延長90天。
承諾人：
日期：20xx年X月X日
優惠服務承諾書 篇17
x市財政局：
本公司作為鄭州市市直行政事業單位定點服務中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府採購管理規定及要求，我方及我方各用於接待服務的店面現作如下服務承諾：
1、熱情為市直行政事業單位服務，做到時間快、質量優、服務佳、價格合理，投標服務承諾書。
2、按投標檔案承諾的優惠幅度執行採購價格，按照規定的標準、質量、限額為市直行政事業單位貨物或服務；保證價格為同一時期、同一質量、同等數量的最低價格。
3、認真遵守國家法律、法規，遵守職業道德和行業規範，嚴格遵守各項財經紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務的質量，認真把好質量關，對服務過程中發生的質量問題，嚴格按投標檔案承諾予以解決。保證的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下：
4.1不另行收取服務費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香菸類的加價幅度不超出市場價的30%。
5、我方各用於接待服務的店面均保證建立專門的政府採購業務檔案(包括：業務清單、採購人與結算單位所簽訂的協定書、往來單據、發票複印件、收費明細)，保證資料統計準確，並積極配合執行期間鄭州市財政局政府採購監督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點服務企業轉包的政府採購業務，不得就沒有承接的政府採購業務開具發票；
7、保證每月的最後一個工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點政府採購業務情況上報，若價格出現變動以及聯繫人、聯繫電話的變更情況時及時以書面形式上報鄭州市財政局政府採購監督管理辦公室(詳見附表)。
8、嚴格回響鄭州市財政局政府採購監督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員，及時更新服務定點相關信息。如未按要求執行服務定點電子化的要求，我方自願接受各項處理決定。
9、接受市政府採購管理部門和有關部門的監督檢查；如有違反投標服務承諾和契約承諾的，接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰；
10、做好售後服務工作，設定專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議，完善服務。
11、我單位定點服務聯繫信息如下，如出現信息變動，及時申請並予以變更。