工作心得體會範文

工作心得體會範文 篇1

從正式成為一名大學生的那一天起我就始終堅持著這樣的目標

在學習上,作為一名21世紀的特區大學生,一定要做到勤奮認真,努力刻苦,迎難而上,勇於創新,持之以恆。無論情況如何變化,都要始終以學習為第一任務,不斷地用高精尖的專業科學知識技術和各種先進的思想武裝自己的頭腦,充實自己的靈魂。只有從此時此刻起不斷地全面提高自己各方面的素質,將來才能更好地回報家庭,回報社會,回報祖國。

在生活中,我始終真誠待人,尊敬師長,團結同學,熱心幫助身邊有需要的人。

在思想上,作為社會主義社會的未來建設者,要有正確的人生觀和價值觀,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產黨,積極學習黨的各項方針政策和指導思想,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨的偉大光輝事業的合格接班人。

作為班集體的一份子,由踏進新班級的那一天起,我就一直積極投身於各種班級活動之中。在活動的統籌策劃時期,積極回響班幹部們“群策群力”的號召,竭盡個人所能,熱心地為各種班級活動出謀劃策,提出自己的建議和看法,希望能為班集體提供可行的方案;在活動進行的過程中,積極與每一位同學交流互動,努力增進與同學彼此之間的了解,加深同窗情誼。

在班級的第一次排球比賽中,我被選為小組長之一。雖然我沒有任何排球方面的基礎,但仍然盡力參與,安排好各位組員的任務,和大家一起,為奪取勝利而努力。同時,我還受到了班幹部的委任,成為了此次比賽獎狀的製作者。在緊張忙碌的社團活動和各學科學習當中,抽出時間,連夜手工繪製了三張獎狀。雖然有些疲憊,但能夠為此次排球比賽貢獻自己的綿薄之力,是我個人的榮幸。在去年十一月份院學生會舉辦的男生節活動之一——為男生們製作禮物的環節中,我也認真參與了女生之間關於禮物形式的討論,並最終高效率地完成了團支書分配的任務,按時按量按質地縫製了兩個精美的卡套,還幫忙裁剪了禮物抽取盒子,為班裡的男生們獻上了自己誠摯的祝福。在上個學期持續幾個星期的團日記撰寫過程中,除了自己的一篇日記,我還負責了整一本團日記大部分的插圖繪製工作。我經常利用課餘得零星時間,到教學樓的機房裡上網查找所需要的大量資料,從中篩選符合不同的主題要求的圖片,再對應同學們各篇日記的內容風格特點,一一臨摹在團日記上並上好顏色。而在這一個學期,我所負責的雖然只是封面和目錄的插圖工作,但我仍然以百倍的認真去對待,爭取盡我所能,把同學們的作品裝點得更加光彩奪目。我還參加了辜灝森的送別會和紅樹林出遊活動,在愉快輕鬆的遊戲中,在深情真摯的祝福聲中,我感受到了班集體的溫暖和同學們的可親可愛。

這個學期的社會實踐活動,我作為小組成員,負責了中期評審ppt的製作以及成果介紹。我在有限的時間裡,盡力完成了這些工作,也取得了不錯的反響。

在另一方面,作為學院辯論隊成員,我積極參與了每一次賽前的討論和準備工作,認真想師兄們學習,一點一滴地提升自己各方面的實力,同時,和隊友做好溝通交流,培養默契。在去年的新生杯中,我共參加了三場比賽,在全體隊員的努力下,均獲得了勝利。而作為學院足球隊的前隊員,上一個學期,我始終全心全力地投入每一次訓練中,爭取平衡好辯論隊與足球隊訓練的關係,做到兩不耽誤。每一天晚上在辯論隊訓練結束後又立即趕往足球場,和隊友們一起接受師兄嚴格的訓練,努力提高自己的技術水平。在賽場上勇於拼搏,和隊友團結協作,奪取勝利。

對於學生會的許多活動,包括各類專題講座和報告會等,我都儘可能地參加。在學生會體育部最近組織的體育節中,我還報名參加了拔河比賽,希望能發揮自己有限的力量,讓這個活動更加精彩。

在今後的學習,生活和工作中,我會努力發揮自己的價值,真正做一個有思想有追求的大學生。

工作心得體會範文 篇2

一年來,在保全公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保全工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面:

一、工作熱情

在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少於一次例會,一次集中學習。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。

二、樹立服務意識

服務於安保大局工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時接班,認真檢查孩子的校牌,堅持學校的出入制度,對外來人員堅持登記原則,課間做到巡查,放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。

2、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。

3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作,總的來說,自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保全的職責和任務。

工作心得體會範文 篇3

公共衛生服務體系是構成基本醫療衛生制度的四大體系之一,公共衛生服務包括疾病預防控制、計畫免疫、健康教育、衛生監督、婦幼保健、精神衛生、衛生應急、急救、采供血等。我市公共衛生體系建設近幾年來不斷得到 加強並逐步完善,基本形成了網路體系的框架,尚能給人民民眾身體健康和生命安全提供一定的保障。但由於財力投入不足,市、縣、鄉、村四級疾控、婦幼、衛生監督網路機構編制、人員經費不足,鄉村防疫、婦幼專乾不專,工作經費沒有保障,尤其是鄉、村預防保健工作不能得到落實、衛生監督工作出現空白等現象依然存在。因此必須進一步加大投入,逐步解決市、縣、鄉、村四級防疫、婦幼、衛生監督人員的編制及經費保障,逐步將精神衛生納入公共衛生體系建設,儘快建立覆蓋全市城鄉、惠及全市人民的應急救援網路。

一、我市公共衛生服務體系基本情況和現狀

我市位於湖南省東南部,境內地貌複雜多樣,以山丘為主,崗平相當,水面較少。末總人口460。88萬人,其中農村占65%。現轄兩區一市八縣,共250個鄉鎮,總面積1。94萬平方公里。位於北緯24°53-26°50’,屬中亞熱帶季風性濕潤氣候區,因南北氣流受南嶺山脈影響,太陽輻射,形成多種類型的立體分布,垂直和地域差異大,是洪澇、冰雪、乾旱等自然災害、瘟疫和各類突發公共事件好發區。全市目前建設有急救中心1家,傳染病醫院1家,中心血站1所,市縣兩級疾病預防控制、婦幼保健及機構分別12個,二級以上醫院36家,農村鄉鎮衛生院240所,城市社區衛生服務機構7家,設有專兼職鄉鎮防保專乾253人,婦幼兒保專乾345人,基本形成了市、縣、鄉三級疾病預防控制、婦幼保健網路體系和市、縣兩級衛生監督體系。

(一)疾病預防控制體系建設穩步推進

一直以來尤其是歷經“非典”之後,在市委、市政府正確領導和高度重視下,我市疾病預防控制體系建設得到不斷加強。全市12個疾控中心共有在職人員613人,其中專業技術人員490人,占79。9%;管理人員44人,占7。2%;工勤人員79人,占12。9%。占地總面積近80畝,其中市疾控中心20畝,各縣級疾控中心平均占地5。4畝。固定資產4156。68萬元,其中房屋建築2554。91萬元,專業設備1479。27萬元,其他資產122。5萬元,完成了市、縣兩級12所疾控中心業務大樓和實驗室建設,工作用房基本達到省衛生廳規定的標準要求,檢測能力、快速反應能力和整體防控水平上了新台階。

市、縣兩級疾控機構均能組織開展急性傳染病、職業病、地方病、慢性非傳染性疾病的監測、防治工作,及時有效處置一般性的公共衛生突發事件,開展食品、環境、水質、空氣等健康危害因素的檢驗檢測和衛生行政部門委託的其他檢驗檢測工作,能夠承擔轄區內生物製品的管理、實施預防接種、健康教育與健康促進、疫情信息管理、對下級疾控機構人員的培訓指導、對同級醫療衛生單位傳染病防治的指導等工作任務。市、縣兩級疾控機構和二級以上醫院及96。25%的鄉鎮衛生院開通了傳染病疫情網路直報;實施了疾控機構規範化管理,強化了隊伍建設,加強了“非典”、人禽流感、霍亂等重大傳染病及愛滋病、結核病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,在救災防病等中心工作中發揮了重要作用,為郴州的穩定和發展做出了重要貢獻。

但相對需求來說,公共財力對疾控體系的經費投入不足,市、縣兩級疾控機構均存在人員編制不足,工作經費少,規劃免役等專項經費沒有按政策落實等問題;尤其是縣、鄉防保人員工資和工作經費沒有得到解決,導致防保隊伍不夠穩定,工作難以開展,工作措施落實不到位;重點疾病防控的部門責任有待進一步協調落實,愛滋病、狂犬病、職業病等疾病的防控工作沒有形成政府牽頭、多部門齊抓共管相互配合的工作局面。

(二)婦幼保健網路體系建設不斷加強

由於政府越來越重視婦女兒童保健工作,在政策上給予了更多地傾斜,資金上加大了投入,各項工作措施逐漸到位,促進了我市婦女兒童保健事業快速、健康的發展。先後爭取了5個國家、省婦幼衛生項目在我市的9個縣區實施,促進全市婦幼衛生系統加強了基礎設施建設,加快人才培養步伐,完善服務功能,加強孕產婦、兒童系統管理,提高住院分娩率,並在項目地區探索並建立貧困孕產婦救助機制,改善婦女、兒童享受衛生保健服務的公平性和可及性;通過分批分期開展創建鄉鎮衛生院產科合格縣活動,全市產科軟硬體建設極大改善,已有8縣區通過了衛生廳驗收合格,全面提升了我市婦幼保健技術服務的整體水平。目前12個婦幼保健院的基本建設初具規模,業務用房、器械與人員已經基本完成三配套。全市婦幼保健網路基本建立,工作條件不斷改善,服務能力進一步增強。全市婦女、兒童健康狀況指標、服務指標普遍得到改善,孕產婦、兒童死亡率穩中有降。

但受經濟、文化、生育觀點、保健意識、交通等多種因素的影響,我市孕產婦死亡率近年來穩中有降,下降速度不快,有時甚至反彈,其中流動人口、計畫外生育死亡占了近一半比例;受婚前醫學檢查率直線下降的影響,我市出生缺陷發生率從的10‰上升到的14‰;財政對婦幼衛生工作經費投入不足,不能滿足婦幼衛生服務體系承擔的公共衛生任務的需要,全市絕大多數鄉鎮防疫、婦幼專乾的工資未納入當地的財政預算全額保證,造成專乾不專,無償服務難以落實;城鄉、縣域間婦幼衛生工作發展不平衡;基層婦幼衛生服務網路和隊伍建設滯後,基層婦幼保健機構重臨床、輕保健,群體保健工作陷入困境;流動婦女(農民工)的衛生保健服務和管理問題亟待解決。

(三)衛生監督體系逐步建立

根據中央和省作出關於加強和完善公共衛生體系建設的指示精神,市委、市政府和市衛生局把加強衛生監督體系建設列為公衛體系建設的重要項目進行精心策劃、精密部署,於11月成立市衛生監督所,定編60人;通過盤活土地,經過三年時間的努力,在原址興建成了一棟3000平方米的辦公大樓,同時換新了辦公用具,添置了執法取證設備和交通工具。目前,該所擁有執法車輛7台,快速檢測設備16台,攝像、照像等取證設備12台,電腦46台,基本實現了無紙化辦公。各縣(市、區)衛生監督所分別於至先後成立,目前,全市共有衛生監督員225人、衛生監督業務用房7224平方米(含借租用房),先後有北湖、蘇仙、安仁、永興、汝城、宜章、臨武等縣被納入國家中西部地區衛生監督機構能力建設項目裝備縣,配備了車輛、電腦及部分快速檢測設備。市、縣兩級衛生監督機構已逐步建立並開展了卓有成效的衛生監督執法工作。查處了一大批涉嫌食品制假、售假、“無證”經營、“無證”行醫等社會反響強烈的大案要案。為提高我市公共衛生質量、規範醫療服務市場、防止職業危害、保護人民身體健康作出了應有的貢獻,為確保我市成功創建“中國優秀旅遊城市”、“省級衛生文明城市”、有效抗擊“非典”和禽流感疫情,立下了汗馬功勞。

但財政投入不足依然是制約衛生監督體系建設與發展的重要因素,11個縣(市、區)衛生監督所僅永興、桂陽和北湖區有屬於自己的業務工作用房,其餘均為臨時借或租用,縣級衛生監督機構人員編制、工作經費嚴重不足,不能滿足全縣衛生監督工作需要;鄉鎮基層衛生監督體制尚未建立,農村鄉鎮衛生監督頻次、效果不達標甚至出現監督空白,衛生安全隱患令人擔憂。

(四)緊急救援網路體系日趨完善

由上級撥款50萬元和6台救護車,我市由市第一人民醫院投資300萬元在市一人民醫院急診大樓基礎上建成郴州市急救中心,三年多來共成功搶救病人17468人次,急、危、重症病人院前搶救成功率達93%以上。市中心血站建立以來,發展迅速,多次被評為全國先進;市傳染病醫院建設得到進一步鞏固與加強,11個縣級傳染病病區全部建成並投入使用。12月,經市編委批准設立了郴州市公共衛生緊急救援指揮中心,為全額撥款事業單位,負責全市院前急救的統一指揮調度等工作。目前,該單位人員已經到位,正在籌備全市院前急救網路建設和單位運行方案。但目前資金匱乏、人員編制短缺是公共衛生緊急救援指揮中心建設指揮調度平台開展工作的最大困難。

(五)社區衛生服務機構建設步入良性發展軌道

社區衛生服務機構是為社區提供公共衛生和基本醫療服務的綜合性基層衛生機構。,省委、省政府下發了<關於發展城市社區衛生服務的決定>,市委、市政府也印發了<關於加快發展城市社區衛生服務的決定>,安排了啟動和專項資金經費90萬元,並修訂了<郴州市城區社區衛生服務機構設定規劃>,確定市城區及資興市設立社區衛生服務機構22個,其中北湖區設中心5個,站6個,蘇仙區設中心3個,站5個,資興市設中心3個。

今年,省委省政府、市委市政府將社區衛生服務體系建設納入為民辦實事目標任務,我市7個社區衛生服務中心建設被列入第4件為民辦實事項目內容,為推進社區衛生工作,我局統一下發實施方案、評審細則、指導意見、考核辦法,召開專題會議,對人員、房屋、設備等問題進行研究部署。同時,積極組織相關人員參加省里舉辦的社區衛生服務管理、專業技術人員培訓和社區衛生服務師資培訓,護士轉崗培訓,將社區衛生服務專業技術人員納入了規範化的繼續醫學教育,舉辦了全科醫師培訓班。目前,北湖區燕泉、北湖、開發區及蘇仙區陳家灣街道社區衛生服務中心共4家新一輪場地改造裝修建設基本完工,並正式運營;其餘除新建的社區衛生服務中心外,在進行房屋改造建設的同時,正創造條件,加強配套建設,制定統一的工作制度、崗位職責、標識標牌、宣傳櫥窗,添置辦公設施和醫療保健設備。

由於政府沒有完全履行為社區衛生服務“買單”職責,造成大部分社區衛生服務機構只能靠醫療服務的有償收入承擔房屋費用支出、人員工資支出、公共衛生服務支出,社區衛生服務中心“以藥補醫”、“以醫養防”現象依然存在;加之各社區衛生服務機構普遍存在基本醫療設施陳舊、設備簡陋缺乏、人員難配置、到位的人員素質差,運營成本高、宣傳不深入等等因素,社區衛生服務中心工作,多以基本醫療服務為主,公共衛生服務項目的開展還處於摸索中,“六位一體”功能沒有發揮出來。

二、加快我市公共衛生服務體系建設保障人民身體健康

公共衛生是整個社會全體成員預防控制疾病、促進身體健康的一項社會系統工程,需要政府、社會團體和民眾的廣泛參與,共同努力。構建覆蓋全市的公共衛生服務體系對保護人民身體健康、促進衛生事業和社會發展具有重要意義。

(一)建立完善公共衛生服務體系是實現“人人享有基本醫療衛生服務”重大戰略目標的基本要求

“人人享有基本醫療衛生服務”是衛生工作的重大戰略目標,黨的xx大報告把“人人享有基本醫療衛生服務”確立為全面建設小康社會的新要求之一。“人人享有”的本質含義是“公平享有”。“基本醫療衛生服務”指的是與我國經濟社會發展水平相適應,國家、社會、個人能夠負擔得起的,投入低、效果好的醫療衛生服務。基本醫療衛生服務就包括疾病預防控制、計畫免疫、健康教育、衛生監督、婦幼保健、精神衛生、衛生應急、急救、采供血等公共衛生服務。公共衛生服務體系是構成基本醫療衛生制度的四大體系之一,基本醫療衛生制度的四大體系(覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系、醫療服務體系、醫療保障體系、藥品供應保障體系)只有同步加強建設、相互注重協調配合,才能建立基本醫療衛生制度,實現“人人享有基本醫療衛生服務”的目標。

(二)建立完善公共衛生服務體系是貫徹預防為主衛生工作方針的重要途徑

預防為主是衛生工作始終堅持的方針,要達到預防為主的工作要求,必須充分發揮政府的動員、領導、投入、服務和監管職能,完善公共財政體系,加大公共衛生投入,建立覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系,增強公共衛生服務提供能力,同時加強監管,保證服務質量和安全,方能確保疾病預防控制、規劃免疫、健康教育、衛生監督、婦幼保健、衛生應急、急救等各項工作措施在市、縣、鄉、村四級層層有機構負責,有組織保障,有人員落實,有社會監管,最終達到預防控制疾病的目的。

(三)建立完善公共衛生服務體系是踐行科學發展觀的實際行動

科學發展觀的核心是以人為本。以人為本就是要重視和發展人的權利,促進人的全面發展,而健康是人全面發展的根本前提和條件。衛生事業是政府實行一定福利政策的公益性事業,主要責任就是維護和增進全民健康,促進人的全面發展。落實科學發展觀,就是要加快建立完善覆蓋城鄉居民公共衛生服務體系和醫療救治服務建設步伐,不斷提高公共衛生和醫療服務能力和服務水平,突出衛生事業的公益性,堅持利民惠民,讓農村和城市居民公平享有公共衛生和醫療服務,促進衛生事業又好又快發展。

三、加快我市公共衛生服務體系建設的思考和建議

(一)加大投入、解決編制、穩定隊伍,完善公共衛生服務體系

一是要加大對市、縣、鄉、村四級預防保健網路建設的投入,切實解決縣疾控、婦幼、衛生監督、鄉鎮防疫、婦幼專乾的人員編制、工作經費及必需的房屋及治療檢驗檢測設備監督執法工具,合理解決村衛生室公共衛生服務報酬,使基層預防保健工作人員能安心從事預防保健工作,確保隊伍穩定。充分發揮縣級預防保健機構的龍頭作用,強化鄉鎮防保專乾、婦幼專乾和衛生監督員、社區衛生服務機構的“樞紐”功能,加強村級衛生室的網底建設,使鬆散的三級預防保健網路能夠不斷堅固起來,實行預防保健和衛生監督工作重心下沉,關口前移;二是要加大對市公共衛生緊急救援指揮中心的投入,儘快解決其工作用房及指揮平台建設費及院前急救網路建設費用,增加其人員編制(要正常運行,至少需12人,但僅4個編),建立健全指揮有力、功能完善、反應靈敏、高效快捷、信息通暢、覆蓋當地的應急救援網路體系,確保救援需要時,能在最短的時間獲得最有效的救治,盡最大的努力,減少突發公共衛生事件和突發疾病對人民身體的傷害。三是要逐步增加愛滋病等重點傳染病、高血壓、糖尿病等重點人群等常見多發病的防控經費,使危害人們健康的重點傳染病、多發病,能得到及時有效的預防和控制。

(二)政府牽頭、部門配合、社會參與,落實公共衛生相關責任

公共衛生體系建設是一項社會系統工程,需要全社會的關注和多個部門的密切配合,公共衛生更是一種政府責任。如愛滋病的防控需要公安等部門的配合,婦幼保健工作牽涉到計生、民政等部門,緊急救援工作與公安110、交警122號碼密切相關,健康教育必須得到各宣傳媒體的大力支持,職業病及職業危害因素的評價與控制,又與安監等部門相關連等等,所以,公共衛生需政府牽頭,明確各部門職責任務,全社會共同參與,齊抓共管,方能達到預防疾病、減少傷害、保護健康的目的。

(三)強化培訓、提高素質,不斷提升公共衛生服務能力和水平

由於長期以來財力投入不足,基層尤其是鄉鎮防疫、婦幼專乾工資待遇沒有保障,導致專乾不專,人員不穩定,基層防保隊伍人才匱乏,基本素質低下。必須採取送出去、請進來等多種途徑加強在崗人員培訓,對新進人員要提高準入條件和水準,儘快提高隊伍專業技術水平,完善公共衛生體系管理,加強基礎設施建設,不斷提高公共衛生尤其基層公共衛生服務能力和水平。

(四)建議將精神衛生防治機構納入公共衛生服務體系管理

精神衛生問題是一個特別值得關注的公共衛生和社會問題。我市精神病發病率在逐年上升,而作為全市唯一的精神病治療機構市精神病醫院,因政府投入不足,醫院基礎設施建設落後,醫療設備十分簡陋,老住院樓屬危房,亟待改造和維修,門診業務用房面積小,不能滿足業務工作需要。新住院樓總造價1300萬元,政府只投入110萬元(系爭取的國債資金,地方政府財政未撥任何專項經費),全靠醫院舉債建設,醫院負債1600餘萬元,資產負債率達57%。儘管住院病人多,但醫院收費水平低(日均床日費用85元),處於虧損經營,職工福利待遇差,加之精神病專科機構地處偏僻,生產生活環境差,交通不便,導致人才難留,專業技術人員流失嚴重,且整體素質不高、結構不合理。

建議把精神衛生工作作為我市公共衛生體系建設的重要組成部分理順精神衛生管理體制,堅持預防為主、防治結合、重點干預、廣泛覆蓋、依法管理的方針,建立政府領導、部門合作、社會參與的工作機制。將精神病專業治療機構轉為精神疾病專業防治機構,納入公共衛生體系建設,實行財政全額撥款,建立精神衛生防治工作經費保障制度,採取措施加強精神衛生從業人員的職業保護,完善精神衛生服務網路,建立以精神疾病預防控制機構為主體、醫療機構為骨幹、社區為基礎、家庭 為依託的精神疾病預防控制體系。開展精神健康教育工作,普及精神衛生知識,將重大災害的心理危機干預工作列入突發公共事件的應急預案,提高公民的精神健康水平,預防精神疾病的發生。對精神病人實行社會救濟。

工作心得體會範文 篇4

去年8月,我作為一名已有三年工作經驗的社會工作者,來了到九龍物流這個大家庭。轉眼之間,6個多月過去了,我已經逐漸融入了這裡,成為了九龍的一成員。回顧6個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實,為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。

我雖然是已經進入社會工作已有3年,但是面對九龍這個充滿挑戰和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領導對我的關懷,使我很快走出了困惑,完全適應了九龍這個工作環境。

步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣,要從頭開始學習新的系統,新的操作流程及一些規章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時候天天壓力很大,就害怕自己會在哪裡出錯,對業務員及公司造成大的損失。但是隨著領導及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態,心裡也充滿了鬥志和小小的喜悅。

工作的這段時間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項複雜,細緻,責任重大的工作,因為每家客戶出空運貨物,肯定是貨很急,且服務必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業務員,及公司,我們還要為客戶做服務,服務到位了,客戶滿意了,空運單子就源源不斷的訂過來了,如果服務不到位,那客戶就不會來單,公司就不會有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現了一點失誤,那就可能會對業務員及公司造成很大的損失。

剛開始的時候,我只是做為一名空運操作來操作業務員接進來的單子,單子做完了,也不會找事情來做,就養成了一個不好的習慣,但是隨著公司各項獎勵的開通,領導的鼓勵,我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也為自己帶來了不少的提成。

這6個多月對於我來說是工作的一個新起點,把原先未接觸過,未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,在挑戰。未來還需我不懈地努力,為公司引進更多的客戶,發揚優點,改正不足,積累經驗,不斷創新,完善各個階段的工作。

工作心得體會範文 篇5

首先,感謝公司給予的工作平台、同事的鼎力幫助,自進入公司以來,通過市場和公司的工作學習,我總結的工作心得如下:

市場行銷又名《跑業務》,跑業務本來就是一份比較辛苦的工作,就是在活動的過程中得到收穫,你每天的活動量決定你的業績。記得我剛進公司半個月沒開單,我也為可以靠著公司在遂寧的實力和發出的一點點名片就能有收穫,每天就悠閒的工作、耍著,結果半個月過去了,同事都拿回了業績,我卻連個意向客戶都沒有,中途想過放棄,放棄這份工作,但我不甘心,這是我回到遂寧的第一份工作,憑什麼別人能拿回業績,我卻不能,因為我剛從外地回到這陌生的故鄉,不熟悉道路,不熟悉行業,沒有熟人,這是我不足於其他同事的地方,於是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,現在還不算成功,但至少我到了自信,所以,成功離不開堅持,成功=付出。

6、 對自己每天的工作必須有安排,機會是留給那些有準備的人的。

2、不能把個人情緒帶到工作中來,以飽滿的熱情拜訪每一位客戶

3、學會聆聽、分析客戶的問題,有問題的客戶才是我們真正的準客戶,只有了解客戶的心理,找到突破口才有助於我們拿下這個客戶,也有助於我們的成長。

4、做好客戶登記,及時跟蹤回訪,切記電話溝通,只有當面談你才能了解客戶的心理和動態

5、在談價格時切記不能一口價少到最低,讓客戶有個還價的餘地,同時也了解了客戶對價格的承受度,所謂的心理戰就是,哪方先還價哪方先死,沒有討價還價的買賣就不叫買賣,更何況是行銷。

6、如果沒有成功也沒關係,想好一個新的突破口,約定下次見面的時間

以上是我真實的心得體會,在工作中還有很多不足的地方,還請公司和同事不吝賜教,多多指點,我相信我們的明天會更好。

工作心得體會範文 篇6

我是,現任縣城管執法局副局長,XX年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入後,因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根據組織要求,現作年度工作總結如下:

一、加強學習,儘快進入角色

城管執法局是縣人民政府的行政執法部門,負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建築物或者設施;負責臨街破牆開店及建築物外表裝飾的審批;負責市區建築工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建築物、構築物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類計程車營運的審批和管理等。

職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習,快速進入角色,才能出色完成任務。利用業餘時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政複議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識,XX年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班,收穫很大。為履行職責打下了良好的基礎。

二、建立健全制度,以制度管事管人

為了落實黨風廉政建設責任制和反工作,人事變動後,及時調整了局黨風廉政領導小組,認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神,特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局XX年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計畫,對目標任務進行了分解,落實黨風廉政建設和反工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。

依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎上,進一步修改完善了車輛管理,設備管理,招待費管理,工作制度與工作紀律,完善了格線化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設視窗,公開辦事程式和收費標準等,實行“一站”式簡潔高效服務,落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制,限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。

三、堅持原則、認真履職

城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀,秉公辦事,對工作紀律執行情況開展檢查,對電腦與工作無關的軟體進行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位,進行嚴格的督查,經常對執法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢築拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執法,文明執法。

在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規範來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構築起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化民眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結的話不說,有損團結的事不做,維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢於擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風,為城市建設盡一份力。

以上是我在XX年所作的一點工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業務知識有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機,認真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強的鬥志,盡職盡責,腳踏實地,埋頭苦幹,認真完成各項工作任務。

工作心得體會範文 篇7

時間飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從參加房地產銷售工作,來到 萬尚會銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有3個多月的時間了。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裡仿佛是眨眼間便消逝而過。

本人是於20xx年10月底加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是處於學習摸索的階段,一邊學習專業知識,一邊做好銷售工作。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認識。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右。手機客戶資源上百組。雖然來訪客戶較少,但我並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為後來的有效成交奠定了基礎。 本人在幾個月的工作中總結出一些心得,希望20xx年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心 上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

2. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。

3. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

4. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

5. 保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

6. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

7. 在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

8.加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

工作心得體會範文 篇8

4月份是承上啟下的一個月,本人繼續發揚革命前輩艱苦奮鬥、無私奉獻的光榮傳統,按照兩個走在前列和一個排頭兵的重要要求,在工作、生活和學習上繼續做到特別能吃苦、特別能加班、特別能生病、特別能花錢。

一、努力工作,加班時間再創新高

伴隨著濱海新區加快開發開放的深入,我們的工作強度明顯加大,工作要求明顯提高,工作質量明顯改善。為完成上歡迎來訪級交辦的各項工作,按照高麗書記五加二、白加黑的要求,在領導的帶領下,在同志的幫助下,本月本人加班天數累計達到20天,其中有兩次加班至深夜2點以後。功夫不負有心人,各項主要工作成果顯著。

二、缺乏鍛鍊,身體健康每況愈下

今年以來,隨著工作強度的加大,鍛鍊身體時間越來越少,健康狀況一日千里地下滑,先後查出中度脂肪肝、右腎腎結石和甘油三酯偏高。最為嚴重的是得了出生以來最大的一場病,被診斷為肺部支原體感染,先後低燒5天,輸液、吃藥無數,至今尚未完全恢復,表現出百日咳的種種症狀。

三、新手上路,駕車技能有所提高

自5月底買車以來,隨著駕駛時間的不斷增加,駕駛技能也水漲船高。開車手法更加嫻熟,駕駛過程日益流暢,磕碰刮蹭明顯減少。平均耗油量由買車初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以內。停車入位時間由買車初期的平均2分鐘縮減到目前的平均1分鐘。

四、忙裡偷閒,歡樂遊玩北戴河

單位領導頗有大將風度,不管風吹浪打,勝似閒庭信步,在工作十分繁忙的階段,仍然組織大家赴北戴河旅遊放鬆。眼看北戴河到處都是俄羅斯人,路標、廣告也都是中俄雙語,走在大街上看著來自高加索的男男女女,知道的是在中國的北戴河,不知道的還以為到了俄羅斯的海參崴。帶著北戴河的陽光、帶著北戴河的特產、帶著北戴河的歡樂,我們工作效率明顯提高。

即將過去的4月,是繁忙、火熱的七月,即將到來的八月,是世界矚目的奧運月,我將再接再厲、自加壓力、同心協力,努力在各方面實現新的突破。充分利用這個間歇期,好好休息,陪好老婆,多多購物,當好丈夫,鍛鍊身體,努力工作,爭取未來更大進步,站在高起點、搶占制高點、達到高水平。

工作心得體會範文 篇9

面對時光,——我總是會不自覺的想起它來,荏苒1年,惆悵之湧上心頭。那些曾在後勤走過的路,那些曾經在後期工作歷練過的真實歷歷在目……

二年是我生命中某段在標尺中漂浮不定的度量,我無法用言語來準確說清它是長是短或是兼而有之,夕陽有限,時光荏苒。但回眸兩年在後勤的點點滴滴,卻是格外令人感概,與領導同事共成長、共生活、共工作、共學習。這裡的那些最為鮮明的挑戰,沒齒難忘的團體精神,刻骨銘心的日子裡,這一切的一切,都將深深地鐫刻在我的心中,將濃濃地定格在我的記憶里。我隨同大家在一起,在一個境遇里發生著悄然的變法,共度著同一個可喜的以後,融含著那份真誠執著的愛,堅信著我對後勤的那份熱愛、責任和不懈的追求,憑著後勤公司美好的環境工作與人際氣氛圍,我堅信著未來的以後是光明的。

每一件不得不放手的玩具,總算帶來過快樂。每一次不得不完結的關係,卻只是一種選擇。每一段路過的旅程也就是人生未來最美好的啟迪。人要用美好的眼光看待這個世界就會發現其實有很多逝去的東西都是值得懷念珍惜的。如今雖未可言我追隨著最後的陽光氣息踏足在這片青年成長的小港里總算是找到了一塊能夠穩定自己心理的一方玉石。

難言之語,在後勤身後那一串長長的足跡,有過歡暢的笑聲,有過成功的喜悅,但也有過彷徨,傷痛,無助不知所措。二年里在工作上讓我收穫頗多,在這裡我學會挑戰自己我的能量,在這裡我懂得了人際關係的處理方式,更欣慰的是休息的時間足夠於我學習。

一;我的工作是個積極平凡的一份工作,甚至還將會出現有些高貴的人鄙視輕視這份瑣碎平凡普通的崗位。在別人的眼裡我曾經被人說過我是一個沒有志向沒有前途的人,的確因為那句話刺痛過我,也曾因為這句話我想過離開這裡。二年里我一直在努力一直在拼搏,在平凡的崗位以嚴格紮實的工作急性要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位守到努力創新,任勞任怨,兢兢業業,主動參與各項活動,培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位師生,以理智的心態對待我工作的每一天始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素質要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。

二;辦事公道

辦事公道,我個人認為就是做事公開、公平、公正。

這二年里我在後勤工作中,我一直堅持公開原則,無論是工作原則、辦事程式等,我都堅持公諸於眾,服從領導的安排,從不會因小事而斤斤計較。

三;愛崗敬業

雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心堅守愛崗是自我鼓舞著自己就是做好本職工作的盡心盡力。之所謂敬業,我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心,要求性來對待自己的職業,即使事業繁蕪積極渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。我總是預示告誡自己任何做任何一件事的最大收穫對我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮鬥有了方向,付出的有明見,最大的收穫是在於真正內心領域的那種歸屬感。致我擁有現在這種平靜快樂的歸屬感,那些零亂的話語,刺心挖苦的歲月里不再讓我漂泊,更不會隨便放棄初進後勤時對自己許下的若言,我更不會因那些掉過的眼淚而輕易放棄曾經工作的快樂、領導對我的關心和栽培。二年里我與公司在成長,成長的階段總會受到挫折,意境到多於少的困難,深與淺的桑倉,二年後現在的我終於不再迷茫,經歷了這么多的挫折和失敗我並沒有磨滅放棄奮鬥的欲望,反而讓我生命更加豐富多彩,使我今後的人生更加美麗,後勤的崇高精神動力,領導優業的榜樣,一直指引著我信心向前邁進。我會以:“質量、安全、進度、成本、微笑的服務、”等,以是作為自己工作中心,用心融入團體與公司共度往後的風風雨雨。

———夜的寂靜換呼著我對後勤往日的眷戀,

想說的只有感謝你後勤給予我這平凡的舞台。

窗外的風聲依舊在述說著往昔的故事,

腳下的沙粒泥土在告訴我道路的前方。

工作心得體會範文 篇10

一、加強組織領導、明確活動主題

為確保全全教育活動月工作的有序、有利開展,各校都成立由校長任組長,主管安全副校長為副組長,德育主任、班主任為成員的組織機構。進一步明確了領導小組的工作職責和任務,落實安全責任追查制。各校以增強法制觀念,預防違法犯罪,構建和諧校園為本次活動的主題。

二、加大法制教育宣傳

活動期間各校都利用學校廣播、校報校刊、法制宣傳板報、牆報、櫥窗、長廊等有效宣傳途徑,並以在校學生學習、生活密切相關的法律知識和學生身邊的案例為主要內容,對學生進行法制教育。從而加強了學校法制文化建設,營造濃厚的法制宣傳氛圍。

三、開展法制教育實踐

各校都由法制校長組織全體師生共同學習了《中華人民共和國未成年人保護法》,《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》,通過學習使學生的法制意識得到了加強。法哈牛等學校通過召開法制教育班隊會;法律知識競賽;以法律為主題的徵文或演講活動進一步鞏固了學生的法律意識和知識。公主屯等學校校還建立幫教轉化檔案、結幫教對子,多次同問題生談心轉化了他們的思想意識。姚堡等學校針對本次活動開展了在學生中間的查找不文明行為、不禮貌和不道德行為,特別是以大欺小、以強凌弱、等違規違法(犯罪)行為,從而揭示學生不良行為產生原因找到了解決辦法。高台子等學校校通過致家長一封信、家長會、家訪等形式向家長宣傳法律知識,引導家長學法守法,例如:高台子學校國小六年二班班主任柳靜老師通過家訪形式宣傳法製法律知識,使她所在班學生家長對法律知識有初步認識,從而有效地將法制教育延伸至家庭。從而進一步提高學生遵紀守法意識。

在這次安全活動月活動中,新民市高中等學校都進一步加大對事故隱患的排查力度,由學校領導小組對學生中攜帶管制刀具等危險品的現象進行全面排查,對行為異常學生進行排查摸底,指派專人負責跟蹤,積極做好問題生工作,其中新民市高中收繳管制刀具三件,有效防止惡性事件和違法犯法案件的發生。通過此次安全活動月的活動進一步增強學生法律意識和法制觀念,提高他們明辨是非的能力、依法自我保護能力和預防違法犯罪的能力,抵禦社會不良影響,全面提高了中小學生的遵紀守法意識,營造學生健康成長的良好氛圍。

一部分學校利用這次活動對突出的交通、飲食、用電等問題加大改進措施,同時也深入學習安全自救知識、其中新民市一高中各班印發緊急疏散通道平面示意圖進行安全自救演練活動,通過演練活動全校師生提高了安全防範意識,學生自救求生能力得到進一步提高。

四、存在的問題和整改措施

儘管本次活動取得圓滿成功,但與本次活動的要求應有一定的差距,存在問題具體有以下幾個方面:

1、個別教師和學生對本次活動認識不高,在活動中比較消極,得過且過。

2、教學時間安排與活動時間相衝突,活動安排缺乏連續性。

3、缺少必要的激勵機制、必要的設備和資金。整改措施:加強學習徹底傳變師生的思想意識和觀念。合理安排活動時間,保證活動有序開展。

工作心得體會範文 篇11

XX年,我局在省廳和市委、市政府正確領導下,全面貫徹黨的xx大精神,深入實踐科學發展觀,緊密圍繞全市中心工作和災後重建目標,強化人才為本、需求導向、主動服務理念,積極實施人才強市戰略,突出抓好人才隊伍建設、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務和信訪維穩等工作,為災後恢復重建和經濟社會發展提供強有力的人才智力支撐和體制保障。

一、完善服務體系建設,提升人事人才公共服務能力

(一)積極推進高校畢業生就業創業和見習工作。進一步完善了促進高校畢業生就業工作機制,加強應屆高校畢業生就業指導,積極為高校畢業就業創業服務。深入高校,對應屆高校畢業生開展就業指導服務;通過舉辦專場招聘會、就業服務進學校等活動,促進高校畢業生就業;通過製作創業指南展板和運用網路、電視、報紙等加強政策宣傳;深入相關部門,了解高校畢業生自主創業情況,建立高校畢業生創業台帳;實地走訪,積極幫助創業高校畢業生解決實際困難。我們為XX年創業的高校畢業生兌現了創業獎金,分解下達了XX年高校畢業生創業任務和見習基地建設任務,把180人創業和建立14個就業見習基地任務分解落實到具體單位。聯合相關部門,積極落實《關於促進高校畢業生創業有關政策的實施意見》,在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實施優惠政策。,我市促進113名高校畢業生創業,申報國家級見習基地1個、省級就業見習基地22個。

(二)政務服務進一步最佳化。行政審批事項和非行政審批事項辦理流程進一步完善和規範,規範流程、簡化手續、提高辦結效率方面取得明顯成效。積極推進服務視窗標準化建設,相關方案已報市政務中心、市審改辦審批。進一步增強服務意識,全面落實三項制度,積極提高服務質量,對外地人員實行預約服務和節假日服務。,受理3500餘份辦證申請,辦理頒發了30個類別3200餘份證書,無一逾時辦結,辦結率達100%,民眾滿意率達100%。認真開展學歷確認工作,對27家單位的127名人員進行了學歷、學位審查,對符合規定的106人辦理了確認手續。

(三)積極打造人事人才公共服務平台。認真做好高校畢業生就業報到和就業宣傳工作,修訂和印製了《高校畢業生就業指南》等資料,在人才網開設了畢業生就業專區,視窗實行延時服務,做到隨到隨辦。,接派往屆高校畢業生265人,人事代理單位273家,單位代理和個人代理總人數達18062人,今年淨增351人。代管流動人才戶籍關係3869人,辦理人才流動手續391人次,出具相關材料635人次,代辦職稱申報38人。繼續辦好人才網站,1至6月人才網訪問量淨增30萬人次,續辦和新增單位會員176家次,新增個人會員1928人,網上新發布職位數4256個。認真做好流動人才檔案和流動人才黨員管理工作,開設網上黨校,加強流動人才黨員教育,深入開展創先爭優活動,2名優秀黨員和1名優秀黨務工作者受到市級表彰。

(四)人事考試工作安全規範有序。圓滿完成省廳下達的各項考試任務,順利完成本年度45個科目的考試報名工作,報名人數達3245人次;組織職稱計算機考試3次,參考模組達3201個;組織實施職稱外語、質量工程師和全市公招教師考試等工作,參加考試人數達11486人,我市連續三年無雷同考場。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作,招錄過程規範,無差錯事件發生。半年來,各類考試組織有序,考風考紀良好,無重大考試安全事故發生。

二、穩步推進政府機構改革,切實加強機構編制管理

(一)政府機構改革工作平穩推進。年初,全省政府機構改革動員大會召開後,我市迅速成立機構改革領導小組,積極制定市機改方案。今年4月上報了市級機改方案,5月上報了縣級機改方案。為做好機改實施,制定了《機改實施意見(初稿)》和相關材料。為推進城市管理及行政執法工作,與省級部門一道深入中江縣等地調研,目前,省政府已同意我市市級和中江兩地的城市行政處罰權相對集中,我們將擬成立城市行政執法局寫入了機改方案,正待省委批覆。

(二)積極推進城鄉統籌和政法體制改革。我市是全省城鄉統籌工作試點市之一,市委、市政府高度重視,成立了市委統籌辦。,聯合相關部門開展調查研究,制定了具體方案。為推進政法體制改革,今年省編辦給我市下達了中央第一批政法專項編制238名,我市按時全數下達給市縣兩級政法部門。

(三)切實加強機構編制管理和檢查。認真貫徹落實中央、省有關加強機構編制管理的檔案精神,積極落實《市機關事業單位財政供養人員管理實施辦法》,嚴格控制財政供養人員數量。進一步完善了12310舉報電話制度。,完成了市黨員電化教育中心機構更名工作,市國土資源執法監察支隊領導職數的核定和市駐外招商機構成立掛牌工作,市國土資源局開發區分局機構更名工作,做好了市屬事業單位機構年檢、變更工作。截至日前,我市共登記註冊事業法人1727個,年檢1650個,辦理變更登記218個,註銷登記30個。,市級登記註冊事業法人193個,年檢187個,暫緩年檢8個,註銷1個,變更19個。

三、實施人才強市戰略,為經濟社會發展提供人才保障

(一)加強公務員隊伍建設。認真貫徹落實《公務員法》及其配套法規。,錄用XX年公招公務員226人,錄用人民警察10人;組織完成XX年市政法體制改革試點班60個職位報名資格初審,報名人員達740人。對全市已經批准參照管理的171個單位的1600餘名事業單位在職在編人員,經資格審查、考試考核合格等程式,對符合條件的1327人予以公務員登記。對公開考試錄用試用期已滿、軍轉安置和公選等287名人員進行了公務員登記。認真貫徹《公務員考核條例》,做好XX年公務員年度考核,全市公務員10532人100%參加考核,其中優秀1529人,稱職8526人,基本稱職2人,不稱職2人,未確定等次473人。推薦國家表彰先進集體5個,推薦國家表彰先進個人12名;推薦省級表彰先進集體7個,先進個人35名。加強公務員流動管理,辦理公務員調動44人。

(二)加強專業技術人才隊伍建設。做好了XX年專家學術帶頭人津貼發放工作;完成了海外赤子為國服務、高層次留學人才回國資助、留學人員回國創業啟動支持計畫等項目的申報工作;完成了海外高層次人才、項目需求信息徵集工作,做好了市領導一對一專家聯繫的專家篩選工作。做好了第一期省學術和技術帶頭人後備人選高研班人員推薦工作,省優專家、學術和技術帶頭人及後備人選、享受政府特殊津貼人員的審核上報工作;做好了市第七批有突出貢獻的優秀專家推薦選拔活動籌備工作。

(三)加大引智工作力度。積極指導協助企事業單位開展引智工作,審核了市醫院XX年省級引智項目申報材料,做好了東方電機、特變電工、市人民醫院管理人才引智項目下達工作;做好了市委組織部赴香港公共行政管理人才培訓項目計畫下達工作,對參訓人員情況予以審核;根據省級要求,協助相關部門做好了今年外國專家國家友誼獎申報工作。

(四)積極開展各類培訓教育。,我市舉辦了兩期公務員初任培訓班,對XX年度新錄用345名公務員進行為期5天的培訓。按照省上安排,我市從XX年9月起對全市公務員和參照公務員管理的事業單位進行保密管理和信息安全知識全員培訓,並將培訓結果作為考核、任職和晉升的依據之一。為提高專業技術人員素質,促進我市發展清潔技術與新能源裝備製造業,我市XX年至XX年將在全市專業技術人員和事業單位工作人員中開展低碳經濟公需科目繼續教育,首次採用網路培訓與面授培訓相結合的方式,培訓結果將作為專業技術人員和事業單位工作人員考核和晉職晉級的重要條件。兩項培訓均已做好準備工作。,審核了8個單位報送的29個培訓項目;積極指導培訓班次開展,參培人員達1560人;選送了26名人員參加省人事廳舉辦的地震災區發展現代農業與新農村建設培訓班、地震災區突發公共衛生事件應急管理培訓班。由於工作紮實,我市被省廳評為培訓考試工作先進單位。

四、全面推進人事制度、職稱制度和分配製度三項改革,不斷創新人才體制機制

(一)穩妥實施義務教育學校績效工資,積極推進事業單位津貼補貼清理核查工作。在組織實施全市義務教育學校績效工資基礎上,積極化解矛盾,確保工作順利推進。積極開展義務教育學校績效工資實施情況檢查工作,指導什邡市接受國家三部委義務教育學校績效工資實施情況檢查,做好國家人力資源部赴廣漢調研義務教育學校和公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資工作。積極籌備,承辦好全省事業單位津貼補貼清理核查工作會議,與紀委、監察、財政、審計等部門聯合組織召開全市事業單位津貼補貼清理核查工作。

(二)穩步推進事業單位人事制度改革。推行事業單位公開招聘制度,堅持凡進必考原則,加強對事業單位公開招聘的指導和監督,切實規範事業單位進人行為。,組織全市公招教師和市級選調教師工作,公招教師171人,市級選調教師15人。積極推進事業單位崗位設定,完成市級174家事業單位6002個崗位的設定審批,完成旌陽、廣漢、中江、羅江等4個區縣計28545個崗位的設定審批,完成了市級政府口134家事業單位的4869人的首次定崗審核。辦理晉升、轉崗等163人次,完成市級事業單位人員、機關工勤人員年度考核結果審核6022人,完善了市級事業單位人員資料庫,在庫人員達5982人。

(三)不斷深化職稱制度改革。積極推進職稱制度分類改革,規範中級職稱評審委員會及其專家庫管理,積極探索非公有制企業專業技術人員評價機制。,審核了工程技術、檔案、體育教練和文化等中評審評審通過的申報材料,對審查通過的63人下發中級職務任職資格。向高評審推薦43人,轉發高級任職資格通知35份計99人。審核全日制大中專畢業生初聘職稱36人。審核辦理機關事業單位工人技術崗位證書579人。組織開展了全國計算機套用能力考試、高級統計師資格考評結合試點等工作。

五、統籌抓好各項工作,全面加強自身建設

(一)工資福利和退休管理順利推進。繼續深入做好縣(市、區)規範公務員津補貼工作,確保新的津補貼正常執行。認真做好日常工資審批工作,核定新進或調動機關事業單位人員工資370人、轉正定級81人、工人調整工資144人、機關工作人員晉升級別425人、晉升級別工資檔次2899人、事業單位工作人員晉升薪級工資4729人、首次崗位設定和崗位聘用後工資調整986人,各種調資達10707人次。審批退休後增薪調資等393人次。審批特級教師津貼、信訪崗位津貼、調整警銜津貼、檢察津貼等127人次。做好了工資、退休統計年報和市級機關事業單位科級及以下退休人員慰問工作。

(二)全面推進人事編制系統法制建設。認真貫徹《公務員法》、《行政許可法》、《地方各級人民政府機構設定和編制管理條例》等法律法規。認真開展全市人事編制系統xx普法教育,做好xx普法總結工作,積極組織參與法治四川徵文活動。進一步清理規範性檔案,按要求上報的第二批宣布失效或廢止規範性檔案和重新修訂規範性檔案正待市法制辦審核公布。認真落實行政執法責任制,完善執法人員資格制度,規範行政執法程式和行為,積極報送卷宗參加市法制辦行政許可案卷評查。認真做好行政複議、行政應訴和人事爭議調解仲裁工作,積極主動為來訪民眾做好有關政策諮詢和解釋工作。

(三)認真抓好軍轉安置、企業軍轉解困維穩工作。進一步推進軍轉安置工作規範化、制度化、法制化建設,結合本地實際,認真研究安置工作中遇到的困難和問題,積極探索新形勢下軍隊轉業幹部安置新方法。年初,組織我市XX年度軍轉幹部37人到遂寧參加為期3個月的崗前適應性培訓,合格率達100%。審核下撥了隨軍家屬貨幣化安置經費,審核了今年我市計畫安置人員的檔案資料。組織12名自主擇業軍轉幹部參加國務院軍轉辦組織的清華大學網路課堂培訓,積極籌備我市自主擇業軍轉幹部個性化培訓。春節期間,組織全市各級各有關部門開展慰問企業軍轉幹部活動,慰問企業軍轉幹部1156人,慰問經費達29.22萬元。做好了特殊救助審核下撥工作,核發特殊救助經費8.49萬元。做好了一、二季度市級企業退休軍轉幹部生活困難補助審核下發工作,核撥資金149.94萬元。核發40名再就業企業軍轉幹部基本養老金及基本醫療保險計13.36萬元,崗位補貼77.7萬元。切實做好企業軍轉幹部穩定工作,成功化解企業軍轉幹部不穩定因素12件,處理突發事件3起,勸返和化解企業軍轉幹部集訪1起,接待企業軍轉幹部上訪180餘人次。

(四)人事計畫管理進一步加強。核定下達了《XX年市級直屬學校補充教師計畫》和《各縣(市、區)補充學校教師計畫》,審核上報了《全市機關事業單位(教師除外)年度補員計畫》,待市政府審議。加強對市級機關事業單位人員補充工作的監督指導,進一步規範進人行為。

(五)信訪維穩工作順利平穩。強化幹部職工的維穩教育,牢固樹立維穩是第一責任的意識,準確把握新形勢下信訪維穩工作的特點和重點。把社會穩定風險預測評估作為安排部署工作的前置程式,繼續完善信訪維穩工作制度,認真落實一崗雙責責任制,切實加強農業實踐生、機關事業單位改革分流人員、企業軍轉幹部等重點信訪問題的穩控。,共接待來訪44批,129人次;處理民眾來信38封;處理《市長信箱》批轉件29件,回復29件,回復率達100%。

(六)切實加強自身建設。深入實踐科學發展觀,進一步完善內部管理制度,認真落實三項制度,切實提高行政效率。繼續深化政府信息公開工作,積極上報和公開政務信息。立足崗位,結合實際,在全局黨組織和黨員中深入開展了創先爭優活動。積極開展文化活動,聯合組織部舉辦了運動會,開展了體育日健身活動。認真落實黨中央、省、市關於加強廉政工作的部署要求和各項規定,大力推進反腐倡廉建設。

六、對當前工作形勢的分析

(一)機構改革完成後將面臨磨合期。本輪政府機構改革,人事部門既是改革的推動者,也是被改革者。今年,市級和各縣(市、區)人力資源和社會保障局將相繼組建成立。機改前經歷了較長時間的準備,機改後科室職能和人員需要一段時間安排調整。面對量大面寬任務重、敏感複雜矛盾多、履職盡責壓力大、平穩推進統籌難等問題,對幹部隊伍政治業務素質和應對複雜局面處理複雜利益關係、處置突發事件的能力有新的更高的要求,需要班子隊伍講團結、重協作、講敬業和樂奉獻,才能確保機改和業務工作兩不誤兩促進。

(二)規範事業單位津貼補貼工作面臨較多困難。今年,我市積極推進事業單位津補貼清理核查工作,做好數據分析和問題研究,為實施事業單位績效工資做好準備。事業單位人員多、行業多、分類複雜,行業間收入差異大,矛盾較為突出。規範事業單位津貼補,既要體現多勞多得、能者多得,保持津補貼的激勵作用,保持事業單位及人員的發展活力,也要體現相對公平。規範津貼補,必將影響部分行業人員利益,可能形成新的不穩定因素。兼顧有效激勵和公平,兼顧穩定和改革發展,還需做大量深入細緻的工作。

(三)促進高校畢業生就業創業存在一些困難。我市將高校畢業生就業創業作為民生工程,促進高校畢業生就業創業工作取得重大進展,也面臨著一些困難和問題。當前,高校畢業生就業結構失衡,就業指導滯後,一些單位設定用人障礙,部分大學生擇業能力不強,都影響著就業水平。促進大學生創業方面,創業小額擔保貸款手續繁雜,大學生創業啟動資金不足,一些扶持政策不到位,影響了創業成功率。解決這些問題,需要大專院校強化學生綜合素質培養,需要政府部門進一步規範人才市場,提升服務能力,需要用人單位轉變用人觀念,需要引導高校畢業生轉變擇業觀念,主動推銷自己和積極參與競爭。

七、下一步工作打算

(一)穩妥完成機構改革工作。強化領導班子和幹部隊伍的大局意識,加強素質能力提升和作風紀律監督,切實做到業務工作與機構整合兩手抓、兩手硬,兩不誤、兩促進。採取有力措施,使幹部職工思想不亂、隊伍不散、工作不斷,確保機構改革穩妥完成。做好城市管理行政執法局等機構組建成立及後續相關工作。

(二)繼續加強人事人才公共服務體系建設。進一步加強政務服務視窗標準化建設和人才服務中心視窗管理。進一步加強人才公共服務體系建設。繼續抓好促進高校畢業生就業創業見習、流動人才人事檔案管理及相關服務等工作。全面推進人才公共服務信息網路建設。做好各項人事考試,加強軟硬體設施建設,為考生提供優質服務。

(三)全面加強人才隊伍建設。完善公務員管理制度,深化公務員分類管理試點,完善公務員任用和退出、非領導職務設定備案機制。建立完善落實公務員法的監督檢查機制。規範參照管理工作。圍繞我市經濟社會發展和災後重建需要,培養和引進各類人才。重點抓好專業技術人才隊伍和農村實用人才隊伍建設。繼續大力引進國內外智力,落實國家和四川省有關項目。

(四)積極推進人事制度改革。進一步規範事業單位進人行為。做好事業單位崗位設定管理工作。加強對競聘上崗工作的指導。規範完善事業單位聘用契約和聘用程式。深化職稱制度改革,做好優秀人才、有突出貢獻專家的選拔和國家友誼獎申報工作。深化分配製度改革,推進事業單位規範津補貼工作。

(五)進一步加強機構編制管理。深入抓好中央、省關於機構編制政策法規的學習宣傳和貫徹落實。認真做好《市機關事業單位財政供養人員管理實施辦法》的實施工作,建立健全機構編制管理與組織(人事)管理、財政管理相互配套協調約束機制。進一步完善機構編制實名制管理工作。

(六)抓好信訪維穩工作。加強信訪維穩工作制度建設。加強幹部職工信訪維穩的教育培訓,強化主動維穩意識,提高維穩工作能力。針對企業軍轉幹部、農業實踐生、機關事業單位改革分流人員等重點對象主動開展工作,將矛盾化解在萌芽狀態。

(七)大力推進依法行政。抓好系統內xx普法總結和xx普法啟動準備工作,全面完成收官之年各項目標任務。堅持依法行政,做好法制城市創建和法治政府創建工作。深入推進行政執法責任制,做好行政複議、行政應訴及人事爭議仲裁等工作。

(八)統籌抓好信息調研、軍轉幹部安置、人員調動、人事計畫管理、自身建設等各項工作。

工作心得體會範文 篇12

黨的今年是實施“”規劃承上啟下的重要一年,是黨的召開之年。黨的是在全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會,對鼓舞和動員全黨全國各族人民繼續推進全面建設小康社會進程、加快推進社會主義現代化、堅持和發展中國特色社會主義具有重大意義。

此次會議報告中首次提出了將“科學發展觀”確立為黨必須長期堅持的指導思想。報告提出,“科學發展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、‘三個代表’重要思想一道,是黨必須長期堅持的指導思想。”這表明科學發展觀成為指導黨和國家全部工作的強大思想武器。此外報告還對深入貫徹落實科學發展觀的第一要義、核心立場、基本要求、根本方法等作了深刻闡述。

將科學發展觀確立為黨的指導思想,有利於全黨增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,對於把科學發展觀貫徹落實到我國社會主義現代化建設全過程、體現到黨的建設各方面意義重大而深遠。

回顧中國共產黨的發展歷史,將“科學發展觀”確立為黨的長期堅持的指導思想,是中國共產黨的一項重要決策。科學發展觀最早於20xx年由胡提出,並與中國共產黨第十七次全國代表大會上寫入黨章,成為中國共產黨的指導思想之一,它是我們黨理論創新的最新成果,開闢了當代中國馬克思主義發展新境界。截止目前,中國共產黨始終堅定不移的堅持科學發展觀的指導思想,帶領中國人民更加科學、環保的方式發展經濟,帶領中國經濟飛速發展,促使中國工農業取得了豐碩的成就。

解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實,是科學發展觀最鮮明的精神實質,這在科學發展觀產生、實踐和完善的過程中已經得到淋漓盡致的體現。堅持科學發展觀的思想,是順應人民共同願望,不懈探索和把握中國特色社會主義規律的充分體現。

然而,就目前來看,我國發展中不平衡、不協調、不可持續問題依然突出,制約科學發展的體制機制障礙較多,城鄉區域發展差距和居民收入分配差距依然較大,反腐敗鬥爭形勢依然嚴峻。解決困難和問題,必須以巨大的理論勇氣不懈地探究認識真理,以巨大的創新精神找到切實可行的解決辦法,從而在黨和人民創造性實踐中奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發展前景。

應當積極樹立正確的觀念,堅持黨的領導,認真學習並腳踏實地地落實黨的方針政策,堅持“科學發展觀”的行為觀念。切實完成本分工作,積極回響組織號召,嚴格要求自己,爭先創優。

指出:共產黨員“必須站在社會主義改革開放和現代化建設的前列,努力創造無愧於共產黨員稱號的業績。”他說:“我們每一個共產黨員,大都在一定的工作崗位上承擔一定的任務,這些看來平凡的工作和任務,都是同黨在現階段的奮鬥目標和整個黨的事業緊密聯繫在一起的。一個黨員的先鋒模範作用發揮得怎么樣,經常的是反映在本職工作上。我們說共產黨員要站在改革開

放和現代化建設的前列,很重要的一條,就是要愛崗敬業,勤奮學習,開拓進取,埋頭苦幹,為周圍的民眾作出表率,努力創造出一流的工作業績。”“共產黨員發揮先鋒模範作用,不是空洞的口號,而是實在的行動要求。各行各業、各條戰線的共產黨員都在各自的崗位上出色地完成任務,作出顯著成績,就會成為一種巨大的帶動和鼓舞力量,影響和激勵廣大民眾,共同推動改革開放和現代化建設向前發展。”“廣大共產黨員要充分認識自己從事的職業在社會中的地位和作用,以及作為一個共產黨員在職業工作中應表現出來的表率作用,樹立正確的職業思想、職業責任、職業紀律等觀念,努力掌握一流的職業技能,模範遵守職業道德規範,在本職崗位上爭創一流業績。”我們當代大學生是我國青年人中知識較豐富、思想較敏銳的群體,是祖國的未來,民族的希望。而大學生黨員又是共產黨員群體中的高素質、高文化、最年輕、最活躍的部分,我們的職業定位就是新時期的大學生,我們的職業責任就是刻苦學習,掌握本領,將來為國家為社會作貢獻。

工作心得體會範文 篇13

企業是由員工組成的一個大家庭,員工的工作態度和工作能力直接影響著企業的發展,企業發展的同時員工的生活水平也隨之提高,生活環境也會有相應的上升。

領導主要是抉擇,而真正發展的力量是員工。

這就要求員工要具有很強的責任心,要具有堅強的毅力,不怕困苦的信心和熟練的技術。同時,也要學會接受,承受和忍耐。但是,作為企業,必須要給員工足夠的發展平台,包括:“精神物質以及發展空間”。這樣,才能更好的調動員工的積極性,增強員工的進取力。

既然工作,就要做的出色。

合理的安排工作極其關鍵,系統規劃,合理具體的分工,有助於工作效率及工作質量的提高,也能夠自身的減緩壓力,增強工作積極性,加強適應能力。用最短的時間,消耗最少的能源,做出一個美麗的作品,何樂而不為呢!

責任是工作必不可少的動力

從承擔某件事情的時候,我們就開始對自己,對他人有了責任。其實,從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中,責任無時無刻的存在於我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去看待是很關鍵的,沒有責任就沒有動力,一個責任心強的人,對自己,對身邊每個人,每件事都看在眼中,存在心裡。對自己的承諾也會很在乎。通常情況下不論結果如何,一定要想盡一切辦法把事情做得。所以,他成功了。

天地萬物,相對而言,有動力的同時必然會產生壓力。

在現實生活中,來自各方面的壓力很多,適當的放鬆和冷靜是一種好事。它能使自己更加精神的去工作,去面對;也能使自己的眼光更銳利,看得更深遠,想的更周全。同時,也使自己的判斷更加準確,選擇時少了些猶豫。“阿Q”是過分的依靠利用了他的精神。而我們現實壓力中有時候也要利用一種精神——合理的自我安慰。

總之,人活著要面對的太多,要經歷的也太多。但每面對一件事,就會增加一份勇氣;每經歷一件事,就會成長一點,離目標更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會更加的充實,更加的安心。

工作心得體會範文 篇14

緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時,也深深體會到自己責任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。

回顧我的家訪工作,我獲得了不少學習的機會,也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學習,而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管,學生學習的主動性較差。於是,我決定鎖定這部分孩子,儘量幫助學生克服困難,增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學生、家長與老師互動的一種方式,老師能比較全面地了解學生的家庭狀況,便於對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發現家長都很關注和緊張自己孩子的發展情況,更多是從行為習慣、心理素質的發展方面去探討,還有對待學習的態度等等。

在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發展,並給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學方法。我都一一記下來,並和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:

1.真愛和嚴格要求要相結合。真愛是與法律,與社會道德規範相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。

2.言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過有根有據有情的道理對孩子進行教育,包括適當的批評。但孩子對父母的說服教育並不十分重視,因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用,並在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風,有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。

3.不代替孩子成長。“成長”是孩子發展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變為社會人的過程。在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經驗,也需要在直接經驗的基礎上,經過別人的講解、傳授,學習書本知識……取得間接經驗。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。

4.發現和讚揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的讚揚,那就可能影響他個性的發展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內,發現孩子的閃光點,發現他的長處。

5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,並詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養成承擔責任、對自己負責的習慣。

6.家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經常溝通,形成同向合力,才能取得效果。家長要從思想感情上信任學校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時,要通過正常途逕取得解決。教育是一項重要的工程,教育的效果是學校教育、親職教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果,三者相互關聯且有機地結合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調統一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。親職教育是一切教育的基礎,家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。

通過家訪,我感受到孩子的親職教育環境很重要,家長素質更加重要。因此,學校以及老師應加強家校的聯繫,幫助和引導家長樹立正確的親職教育觀念,掌握科學的親職教育方法,提高科學教育子女的能力。還有,在作業的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業,確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發現:每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發自內心地進行讚揚,由衷地表示祝賀,並要通過家訪的形式告訴給家長,使學生感受到自身的成就感,這樣,他的學習會更加努力,他的思想會更加進步。同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關注孩子,關注學校,使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!

工作心得體會範文 篇15

在思頤兩個月了,我學到了以前很多沒有學到的東西,更重要的是思頤給了我一個學習和鍛鍊的平台,使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收穫,不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段,因為這不僅僅是一個環境的改變,更是社會角色的轉變, 我很慶幸在思頤良好的企業氛圍中,我已經慢慢的適應這種工作環境,並且很願意把這裡當做我成長的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。

在這段時間裡,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達沃,因為之前也有過操作,所以對操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現了問題,以至於耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點複雜,但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站,而且拼箱在報關的時候要提前幾天,如果有一家無法放行,會導致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶,報關行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報要素,等通知電放的一些問題。深圳的這票貨,是要走空運快遞,我們找的是一家OCS的快遞公司,說起來真的很好笑,在大學三年里我學習的主要是民航,可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時,我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京,可是客戶要求的是門到門的服務,在陸運中用了三天的時間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。

對我而言,無論是在哪裡,在哪家公司,我都會以飽滿的熱情,認真的態度積極的投入到工作中去,當然了這起中有很多東西是需要我在以後的路上慢慢去學習的:

1,在操作的過程中,我發現自己對很多的物流術語不是很了解,即使是原來學習過,但是到了實際操作的過程中,還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準備了,才能在操作的時候不會亂了陣腳。

2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠,我發現我還是不能充分的運用這些網站來尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網站,這是我接下來要時刻去關注的。

3,加強與銷售,還有與財務的溝通。在工作的日子裡,我發現自己與他們的溝通不夠,很多問題由於他們講的時候很快,自己聽不清楚,就導致了由於內部的溝通不佳而出現了問題。在我以後的時間裡我應該加強與他們的溝通,不能因為好面子,或是不好意思而自作主張的去操作。

4,我兩個月來操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對於這些航線一些特殊費用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候,經常的漏掉一個,這樣又要去改正,會很麻煩,而且浪費時間。 我想,這就要求我在做賬的時候細心,耐心,用心,專心,同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財務去核對。

5,雖然我的經驗不足,處理問題的也不會像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險品,或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經驗,這些會讓我更快的融入其中,也會使我受益匪淺。

在工作過程中,我深深地感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間不斷地充實自己,廣泛的汲取各種營養。特別是英語,不能因為離開了學校就不去學習,如果這樣的忽視下去,曾經的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習,他們不僅是同事更是我的良師益友,學習他們任勞任怨的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實踐中,在實踐中檢驗自己的不足,提高自己,防止對問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。

要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心,有了一份責任在心,就會努力的去完成他,並且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過從頭再來。我對他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了,不要氣餒,就當做是你人生路上的一次考驗,總結失敗的經驗教訓,爭取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人,也是一個不滿足於現狀的人,我希望在我未來的日子裡,能夠與公司同榮辱,共奮進,為公司的發展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進,有了您的指導我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望!

工作心得體會範文 篇16

有些朋友問我,做銷售這么久有什麼心得?我想不外乎幾句話:

對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。

對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最後是否選擇你,還有很多其他因素,包括經濟的、政治的等等,是一些非常複雜的因素最后綜合影響的一個結果,因此你不要對一個項目過於耿耿於懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉後面的項目,而後面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關係,不要過於急功近利,過於看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什麼大的作為!

對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶裡面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那裡了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實夥伴的!

另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。