銀行櫃員愛崗敬業演講稿

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇1

各位領導,各位評審,大家晚上好!

感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這裡,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。

曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣乾雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裡,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果,我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們櫃檯還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最後客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇2

我於20__年參加工作,20__年入黨,是__營業所的一名櫃員。

參加工作以來,在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。

勤奮學習,加強理論武裝

做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創新”。

金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農業銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發放出去,中間還有許多細小環節,這是一個系統、有機而又複雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之餘,擠出時間,認真學習和鑽研各項基本制度和操作規程,掌握了其基本內容和精神實質,並根據實際情況和自身特點,認真總結,做到業務操作又快又準。

除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。

嚴於律己,樂於奉獻

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕

累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛生,每天提前半小時清掃。春節期間是農行全年資金組織工作的重中之重,身為一線櫃員,發揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節與家人團聚的時間,認真做好櫃檯業務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發,以良好的大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對人民民眾;以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業地做好各項工作。善於總結,做好領導工作的參謀和助手

在一線櫃檯積極做好信息採集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。

根據春節期間業務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合櫃檯優勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。

在最佳化服務環境方面,積極倡導人性化服務,根據客戶的實際困難,列印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。

銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款餘額。為此,利用自己是本地人的關係,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農業銀行的業務品種,並且發動親朋好友也成為農行的義務宣傳員,大力宣傳農行的特色產品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發,以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心

的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰,把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農業銀行改革和發展大潮中去,讓人生價值在農業銀行改革中充分發揮和升華。

有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇3

敬的各位領導、同志們:

在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界貨櫃裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為民眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,乾一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造

輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拚搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇4

在工商銀行工作有xx年有餘,在此期間,我通過與客戶的深入交流和溝通,為客戶提供了高質量的服務,本人深刻認識到櫃面服務是銀行的視窗,所以我們的服務質量就直接關係到銀行的發展與生存。

作為一名櫃員,我具有優秀的溝通能力和組織協調能力。處理客戶的存貸款工作是服務性質的工作,在實際工作中,我堅持做到了讓客戶放心、滿意,多年的工作經驗讓我能夠有效的與各種客戶溝通,並且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應,積極進行協調解決。

曾經有一位經濟學家這樣說過:“無論你的工作是怎樣的卑微,你都應該付之以藝術家的精神,倘若你對工作具備了百分之百的熱忱,那么你就會從感覺自己並不平庸,這樣你就胡將你的工作視為你人生奮鬥的一種樂趣,這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶。”在今後的工作中,我將會從以下幾點出發來完善自己的工作、提升自己的服務質量。

第一、在崗期間我嚴格端正自己的工作態度

在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業務,有時工作時間接近10個小時,有時忙的上廁所的時間都沒有,但是我們高度意識到位客戶提供良好服務的重要性,因為服務是一家銀行穩定發展的載體,銀行經營從本質上來講也就是銀行服務的經營,銀行內部為客戶服務的態度、服務質量等就直接決定了銀行的業績與銀行的發展,櫃員作為與客戶直接接觸的橋樑之一,我們更要認真的對待每一位客戶需要處理的問題,尊重每一位客戶。

第二、服務注重細節

要讓顧客感受到我們在用心服務,在日常的觀察中,我勤于思考、善於發現,持之以恆的做好為客戶服務的每一個細節工作,在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態度,因為客戶對我們的態度實際上也是自己對客戶的服務態度的反面鏡子,出現問題後,我不會挑剔鏡子的不好,而是從自身出發,尋找不足之處,並加以改進。

第三、提高自身業務素質,增強業務服務質量

在日常工作中我將認真慎重的`對待審查貸款,改善審查質量,提高了庫存、密碼、憑證管理,提升風險管理意識。在工作中還可以實行客戶分層管理,方便客戶辦理業務,提升業務辦理水平,提升服務客戶的質量,增強客戶的滿意度,提高客戶的忠誠度,倘若客戶感受到建行櫃員服務方便,服務熱情,到工行辦理業務的客戶數量就會增多,業務量加大,效益就會在過去的基礎上得到提升,也就能夠促進工行的穩步發展。

多年的工作經驗讓我具備了較高的工作業務能力。作為一名櫃員,我非常熱愛我的工作,這些年的工作中,我時時體驗著它給我帶來的快樂。在緊張有序的工作里我不斷成長,通過學習、培訓,總結自己的教訓,我逐漸擁有了作為一名櫃員應該具備的服務精神與服務理念,積累了豐富的經驗,這些經驗將成為我日後開展工作的有力支撐。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇5

大家好!

首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!

__年,我來到了__商業銀行__支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反覆強調兩個辭彙:關愛和責任。在隨後的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了__商業銀行蓬勃發展的源泉所在。

俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。

在現代社會裡面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當時,負責帶我的__師傅看在眼裡,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候,__師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間裡撕下了“新手”的標籤。

就這樣,經過__師傅無微不至的教導,我終於熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢於迎接各種挑戰。

榜樣的力量是無窮的,在__師傅的示範下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。

讓愛心傳遞,讓感恩續航,這就是我們的團隊精神,也是把大家連線在一起的最大保障。

人們常說,眼睛是心靈的視窗,對於我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客戶的第一線,也是最直觀展現我們服務的視窗。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯繫客戶與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。

為了更多的客戶提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們__商業銀行的企業理念,也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。

為了促進__地方經濟發展,解決中小企業和廣大民眾資金周轉的燃眉之急,我們信貸人員想民眾之所想、急民眾之所急,披星戴月,餐風露宿,積極上門服務,掌握民眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。

十年來,__商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量,用心詮釋責任,這已經成為了我們__商業銀行的一種企業文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言佳句:給我一個支點,我可以撬動整個地球。

對於我們__商業銀行而言,憑藉著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為__譜輝煌!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評審、親愛的同事們:

大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這裡,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。

銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發展歷程中,是什麼支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

那么,什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首,來到銀行支行工作,已有年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實並不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩並肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拚搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,謝謝大家!

,保證了客戶資金的安全性,防範了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細緻,紮實投入,一步一個腳櫻

進入五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這裡我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻” 的精神為動力,不斷進取,紮實工作,同銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天!

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銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇7

各位領導,同仁們:

大家好!今天我們全體護士在這裡舉行愛崗今個演講,我的演講題目是《真誠的心》。

有人說,護士穿著潔白的衣服,戴著潔白的燕尾帽,就象一朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,有濯清漣而不妖的清純。

人們都說,黃河有著波濤洶湧的氣勢,大海有著洶湧澎湃的浩瀚,溪流有著韻律自然的節奏,而我的專業卻有著為人民服務的精神而神聖又動聽的名字——白衣天使。如果有夢,那我的夢就是當一名白衣天使,讓白衣映襯丹心,用白衣描繪人生,因為白色象徵著純潔,也孕育著生命;白衣意味著戰場,也編織著夢幻。雖然充滿著坎坷與艱辛勤勞與汗水委屈與酸楚。但我要把夢幻編織成藍天上的白雲,讓白雲點綴我的人生。

在我選擇職業之初,母親就對我說:“孩子,去當護士吧,那是一個崇高的職業。”我聽從了母親的話,滿懷著對護士的崇敬和嚮往走進了護士學校。

在護士學校,老師對我們說:“你們既然選擇了護士專業,也就是選擇了奉獻。”

若我當初沒真正弄明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我這才真正發現,這“天使”稱號的背後還真有無數人在默默的奉獻著。

我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”,沒有親身的經歷,就不能深入感受到“天使”背後的艱辛與苦累。

——打針、發藥、鋪床、輸液。在苦中感受著呵護生命的快樂。

——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握著生命輪迴的航舵。

在醫院特有的氣味中,我走過了清純的少女時代;在白色蒙蒙的氛圍中,我用一顆真誠的心丈量了無數個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。工作瑣碎責任大,如白荷花像默默無聞地奉獻著。

記得我還在醫院工作時,我們科的病房裡,住著一位患病多年近70歲的老人。病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木,就連他的家人都對他失去了信心。然而,我們護士沒有放棄他,每天向他問好問安,給他鋪被掃床,翻身按摩。天冷了,我們為他送去熱水袋;發藥時,我們為他涼好開水。我們時時處處用青春的活力去感染老人,用滿腔的愛去溫暖老人,日久天長,老人的生命力竟奇蹟般的復活了。每當他看到護士向他走來,便見其發自內心的笑容。這慈樣的充滿父愛的笑,就是對我們護理工作的最大讚許,也是至高的褒獎。

醫院要求我們提高醫療服務質量和樹立良好的醫德醫風,我們護士也應和醫生一樣心裡時刻裝著病人,像皮膚科的黃老醫生那樣,立足本職,強化醫療服務意識,在技術上精益求精,樹立良好的職業道德,努力提高自身的醫療、護理水平。視病人為親人,對每一位前來就診、住院的病痛患者精心呵護,用仁愛之心去溫暖每一位病痛患者,在平凡的護理崗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言語,舒解患者的心理壓力,用精湛的護理技術,配合醫生為病人的早日康復作最的努力。

護士總是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起來什麼思想情緒和生活的煩惱都要被拋到了腦後,從上班到下班,從這間病房到另一間病房,有時連坐下來喘口氣的工夫也沒有。搶救危重病號,加班加點,廢寢忘食,工作的每一天,護士的神經總是高度緊張著。一個病人痊癒出院了,新的病人又送來了,就這樣,我們日復一日,年復一年努力地工作著。

當我們不再年輕,當我們青春妙齡越離越遠,皺紋爬上我們的臉頰,青絲變成了縷縷白髮時,我們再回過頭來看看自己人生選擇了護士這一神聖的職業時,我們會為今天的工作無怨無悔。

親愛的朋友、同事們,如果您看到潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開著,那或許就是我,就是我們白衣天使的情懷!

謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇8

各種領導下午好!

愛崗敬業,這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得離開校門時,老師的殷殷叮嚀:參加工作後要做一個愛崗敬業的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領導的深切教導:步入崗位後你要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體於不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什麼是真正地愛崗敬業。

敬業不是加班加點,敬業不是任勞任怨。敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。其實,就在我們中州分公司,就在我們氧化鋁廠也不乏這樣的人:二車間的趙衛,三車間的秦國強,四車間的王沁紅,六車間的孫泉水,趙衛在生產實踐中因為善於動腦,善於總結,而探索出的“趙衛操作法”,就是他愛崗敬業的最好體現,如果他是那種一門腦子只知道機械式作業,領導讓幹啥就幹啥,不動腦,不鑽研的人,我想那這個操作法的名字可能就變成了張三操作和李四操作法了。

氧化鋁廠首席電工,獨立承擔並出色完成任務了焙燒爐、平盤過濾機和輸送設備電氣自動化控制工程的設計和施工任務。如果他沒有對工作的熱愛,沒有對工作的執著和專注,他又怎會如此投入。他(更多精彩文章來自“”)們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在小小的泵浦旁,或在高高的槽子上,履行著自己的職責,堅守著自己的責任。他們精心調控著每一個指標,他們精心呵護著每一台設備,他們會為班組出一個點子,為車間提一條建議,他們是那種默默無聞的敬業者,是那種不聲不響的愛崗者。就拿我的同事史海霞來說吧,作為相關泵崗位的一名配料女工。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特別善於學習和總結。尤其是她剛調到配料崗位的那段日子,常常為了學習其它班組的配料經驗,下班後主動留下來請教跟班作業,而且把每天指標的控制過程,變動情況全都記錄在本子上。當她心愛的筆記本,攤開在我的面前時,我發現我的眼前不再是一個筆記本,那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血,晃動在我眼前的是她在廠房裡不停地穿梭的身影,是她在深夜下四點班回到家後凌晨兩點拿起電話詢問值班室:這個點我們班組的的指標合格不合格?朋友們,難道這不就是我們氧化鋁一線員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!愛崗敬業演講稿

此時你或許會說,我們一個小工人能起多大的作用,你不敬業,我不愛崗,氧化鋁照樣能生產,企業照樣要發展!可是我想說:朋友,正是有了一個個像我們這些平凡的員工、敬業的員工,才構築起中州分公司這個大型的鋁工業基地,才有了那一批批潔白喜人的氧化鋁不斷地運往全國各地。就說我所在的葉濾機崗位吧,相對於我們占地六千多平米的中州分公司來說,真可謂彈丸之地。我們四名葉濾工相對於我們幾千人來說的大企業又算得了什麼。可是我敢說,只要我們四名葉濾工不盡職盡責,馬上就會出現一批不合格的氧化鋁產品,前面一系列的工作都將付水東流。記得去年冬天的一個零點班,氣溫零下好幾度,大家呆在有暖氣的操作室都覺得很冷。我們幾個都想趕緊卸完車回到操作室,可有一台車的料總也不太透亮。我想算了吧,反正又不是特別不清,湊合也能說得過去。可作為主操的劉師傅卻堅定地說:不行!必須得卸。在大風中,我們把車重新拉出來,沖刷乾淨,然後小心翼翼地爬到車上,仔細地排查著每一個濾片,最後還真的就發現了幾個綠豆大的小洞。當時,凍得手捏針都捏不住,縫布時針好幾次從我的手中滑落,何況剛沖刷完的車,還滴著含料的水。那天補完濾布,我的雙腳發麻的不能站立,劉師傅的手也被風吹裂了一個口子。可是我們卻相視笑了,內心滋生出一種特別的輕鬆感。因為我們又戰勝了一個困難,因為我們的指標合格率有了最大的保證。或許這就是工作帶給我們的.快樂,是敬業帶給我們的享受。如果我們敷衍了事,不盡職盡責,將有多少雜質從濾布的小洞滲入到我們的氧化鋁產品中呢?其實,氧化鋁生產少了我們哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我們這些普通的、敬業的員工組成的呢?如果沒有一種敬業愛崗精神,我想李素麗不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業愛崗精神,中州分公司就不會冒出那一項項先進操作法;如果沒有一種敬業愛崗精神,史海霞就不會半夜還打電話問她的指標合格不合格。我和劉師傅也不會在那么大冷的天,為了幾個小洞,折騰了兩個小時。

敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的企業一定會蒸蒸日上,興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為企業的發展就是我們的明天!

謝謝!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇9

尊敬的各位領導:

大家好!

我演講的題目是愛崗敬業,我的無悔追求。

我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標誌服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的視窗,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量孝所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基矗為了儘快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業視窗服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼於眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼裡,急在心裡,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優勢、網路優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裡打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天,行動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今後的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇10

家的戀曲

有一首歌,每天都會產生新的旋律,每天都會譜寫新的篇章,這首歌擁有永恆的主題,那就是——家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠離時,你不會產生記憶。然而,正是因為他們默默無聞的辛勤工作,唱著一首首關於“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業有了勃勃生機。

司機孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠沒有滿足,有的是進取的勇氣和不服輸的性格;對工作永遠沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對

忍心“老夥伴”孤獨地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車裡,他感覺到了家的溫馨。

他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動著身邊的夥伴“愛家”。孫剛擔任公司車隊隊長期間,由於他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊友們為公司節約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴格把關修理費而寧可不要有關單位的紀念品,曾為堅持原則而得罪過好友,曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什麼。他常說的一句話是:“企業是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機生涯,他就是這樣日復一日地重複著平凡的故事。熟識他的同事們都說:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅固不塌。

前段時間,單位發生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業演講精選3篇。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機的責任。痛定思痛,他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓班”。他不因任何原因而落下一節課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點多鐘開車出發,送市內訪銷的貨,直到中午11點左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達40攝氏度高溫下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點多了。剛準備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需捲菸,而又聯繫不到當班司機,情急之中,有關人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司後將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓班學習,到小林訪銷部將捲菸卸貨後顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕。回來已是晚上8點多了,又堅持參加完學習,才回家吃晚飯。

駕駛員愛崗敬業演講精選篇三:一位司機與收費站的故事

尊敬的各位評審、各位領導、朋友們:

大家好!我演講的題目是——一位司機與收費站的故事。

在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽繫著我們收費員與司機朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠。在這裡,我要替一名客車司機向大家講述一個故事。一個關於他與永興收費站的真實故事。

我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮人,十幾歲時就開始弄車,從拖拉機到農用車,從農用車到中巴車,從中巴車到現在的大巴車,車換了幾輛,可思想卻根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,並在路側架起一根長長的欄桿。終於我明白,要收過路費了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費,能行嗎?每次過亭,那些擺動欄桿的收費員動作慢點,我就破口大罵,再不高興就直衝而過。說起來已經是十多年前的往事了,如果是現在,再怎么樣我也不會那樣做啊!

1995年,這個簡陋的小站搬到八里途開發區去了,一個亭成了三個亭,我也換了中巴車跑客運。後來在當地政府協助下,統一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動不動就沖崗,或故意找茬,但在內心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費行為。於是我經常看#見他們掀了擋車桿就走,看見他們把手伸進視窗打收費員,更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。

XX年,我換了輛跑京山至漢口的大巴車,恰巧我侄女也調到了收費站。有親戚在站里,按理說應是“近水樓台先得月”,但事實證明,我想錯了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不認識我一樣,必須按章交費。我是氣在心頭,又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時候,我借著酒勁批評了她,她委婉地告訴我,公路建設是一項龐大的資金投入工程,我們國家現在沒有很多資金投入,只有依靠貸款,現在設收費站,就是為了籌集資金,以修建更多的公路。如果她免了我的費,大家也一樣免親戚朋友的費,那收費的意義何在?不好走的路何時能修呢?然後她又向我講起自從到收費站上班後的委屈和辛酸,說是看那小小的站亭,一天坐幾個小時不說,天天要向車主作解釋,陪笑臉,並且要“文明服務,微笑服務,委屈服務”,做到“打不還手,罵不還口”,您是長輩,能不能為我們收費員想一想呢?

侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識到,我們經常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實侄女的工作就是在為我們司機朋友創建平安快捷大道而艱苦努力啊。

轉眼到了XX年底,侄女的話一點也不假,皂當公路開始全面改造,XX年便鋪上了柏油路,收費站也從八里途遷到了永興鎮屈場村。聽侄女講,現在永興收費站全面實現了現代化,站亭進行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監控設備,管理更加規範,文明服務程度更高,並且還要創建省級文明收費站。

百聞不如一見。我再經過收費站時,便多了一份觀察:新建的辦公大樓巍然挺拔,院內綠樹成蔭,一片井然。站亭氣勢雄偉,亭內布置煥然一新,收費站的姑娘小伙們滿面笑容,一聲“師傅,您辛苦了”讓人疲意頓消,廣播語音溫柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊上崗……

XX年4月13日,是我永生難忘的日子。那天午時,我滿載漢口返程的乘客和往常一樣,經過永興收費站,快到視窗時,我隱約聽見有人在車外呼叫,一名三十多歲的同志跑過來,大聲告訴我,你的車尾在冒煙,已經有火星在閃了!我一聽,連忙把車開出道口停下,乘客聞聽後面起火,頓時驚慌失措,亂成一團,紛紛擠向車門,我欲打開車門時,卻發現電控裝制無法啟動,可能因為後面起火,燒壞了電路。當我好不容易打開左前門跳下車的時候,那位同志(後來才知道是站長張江平)正拿著滅火器對著車尾噴射,其他的收費員有的端著水盆,跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車,分散到安全地方……當時的情景至今想起來都讓我後怕,如果發現和撲救不及時,後果將不堪構想啊!

此事已過去整整一年,但在我心裡時時產生著震動,當我遇到危難的時候,他們毫不猶豫,挺身而出,這種高尚的情操能不讓人為之感嘆嗎?!

各位評審、各位領導、朋友們,剛才我以一位司機的名義向大家講述了他與收費站的故事,我相信更多的司機朋友一定會在我們熱情文明的服務中,在我們無私豁達的奉獻中感悟到真情與關愛,同時也相信我們一定會在這個平凡的崗位上,用自已火熱的青春為祖國公路事業的發展,譜寫更新更美的篇章!

謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇11

尊敬的各位領導:

晚上好。我叫,是德興農村信用銀行繞二支行的一名櫃員。在從業將近一年半之時,我很高興有這次演講機會能讓我表達下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什麼生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。

不管是資產業務、負債業務和中間業務,沒有客戶,資金來源不足,放貸對象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務。用什麼樣的服務理念指導服務活動,對於能否贏得競爭優勢,把握經營制勝的主動權十分關鍵。這銀行服務禮儀的本質就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農村信用合作銀行的服務改進方面的突變,在辦理業務時做到文明優質,這包含在我們對客戶的關切問候,“你好”“請問您辦理什麼業務”“請慢走”,也包含在。自己舉例。良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內心。

曾經有一個單位要招聘一名部門負責人,面試題目只有一道:“誰為你發工資?”這實際上考核的是服務意識的問題。最後只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發工資,因為顧客給我們帶來了效益;單位為我發工資,因為是單位給我提供了展現自己的平台;我自己為自己發工資,因為一切還要靠自己的奮鬥努力”。作為一個銀行從業人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。

其實,只有用高質量的情感服務接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關注和支持,銀行與客戶的關係才能步入良性循環的軌道。在服務中,我們應該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務。在服務中,我們應該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創造了我們在工作中的快樂。

作為農村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關係和諧融洽。坐在窗明几淨的辦公桌前,我們應該心懷感激,感激上級行讓我們擁有乾淨明亮的辦公環境;感激上級行、網點主任在工作中給予的指導,生活中給予的關懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務的熱情。我服務我快樂,從我做起,從現在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收穫快樂。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇12

尊敬的各位領導、各位來賓:大家好!

今天我演講的題目是,因為我從市數據通信局來的。

談我選擇的這個題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什麼資格談論,畢竟我加入到通信這支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間,在這短暫的時間裡,要把談的很深,似乎不太現實,但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。

我是年從學校畢業的,而進入到通信公司的數據通信局是在年月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業中從事一些與計算機科技領域相關的工作。後皆因企業制度不健全,管理鬆散,而對之失去了信心。年初,一個偶然的機會,我上網登入了熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對於市數據通信局,我並不陌生。因為我曾因工作關係與數據通信局有過一些業務往來。每次來這裡辦理業務時,都會對這裡乾淨、整潔、優雅的環境而傾慕;被這裡井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認定,在這裡工作的員工一定都具備良好的職業素質,他們一定是一支精幹的團隊。於是,當我看到那則招聘啟事之後,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入通信這支隊伍的心情是那么的強烈。

沒想到經過兩次面試之後,我被通知試用了。我高興極了!當時就下定決心,一定要虛心學習,努力鑽研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這裡實現自己的理想,為數據局,為通信爭光!

經過了四個多月的磨合,我已經與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我儘快地熟悉起了這裡的業務流程、工作內容,使我得以在這裡施展我的技能,使我的所學得到實際套用,為我創造了更多的發展空間,我想再沒有什麼能比這給我帶來更多快樂,於是我對數據局,對通信更加地熱愛了!

對於公司每次下發的所有檔案,我們都進行傳閱,每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴謹的工作態度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份檔案中,我讀出了領導對下屬員工的關心;從每份檔案中,我讀出了領導為促進公司發展的匠心;從每份檔案中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮鬥的事業能昌盛不衰呢?又有哪一位領導不希望把自己的公司做優、做大、做強呢?通信正是依據著這樣一種理念長期致力於技術創新、機制創新、管理創新,力爭用三到四年的時間把通信發展成為能夠體現中國電信業實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業效力而感到無比驕傲、自豪!

在數據局工作期間,我一直從事技術性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,持續向客戶提供滿意的通信服務是通信永無止境的追求。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態度,幾近將我打動!對於it行業,有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發展新用戶。

其實,對於將客戶滿意作為唯一追求目標我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是後來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強大說服力的客戶滿意度調查,通信的確做到以誠致人,以人為本。

講到這裡,我想談談自己在工作中遇到的一件事。那是一個周六,我來數據局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業務工作,況且想到我來這裡時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決。可是,他的難題並不屬於我的工作範疇,而且,也不屬於我部門的工作範疇,而應該負責的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因為,我曾經就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫生馬上醫治一樣。當時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。後來,經過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事後當我把這個訊息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應以客戶滿意作為工作中的目標,以熟練的業務知識取信客戶,而全員經營,全員服?"也正是公司長久以來致力於市場發展的工作方針。贏得了客戶,就贏得了市場,這就是現代商場中的秘籍。

一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來。輕輕地,我來了,我想收穫的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!

時間飛逝,轉眼間年已經過半,中國已經成功地加入了世貿組織,中國電信業的改革和發展也已經進入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,通信要想在眾強中立於不敗之地,就要敢於創新、解放思想、大膽改革。要堅決貫一個中心,二次創業,三個確保,四項全員的工作思路。讓我們在實際工作當中,發揚力爭上遊,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發展,讓我們不懈追求企業目標,懷著必勝的信念,相信通信的明天是不可限量的!

我的演講到此結束,謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇13

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

我演講的題目是:真誠服務每一天。

首先,請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝願你們工作順利,身體健康,家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起並肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平台盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業後的第一個大家庭,也將是我今後為之奮鬥的終生理想。我深知要把工作乾好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,乾好每一件事,處理好每一個細節,豐富自己的工作經驗,“用戶至上,用心服務”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。 人活著就應該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應該把火熱的青春,默默奉獻於無悔的追求。

剛來電信的時候為了儘快掌握公司業務知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細緻地學習公司各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業務知識了如指掌,運用自如,早已被調到值班主任台,在工作中我始終不渝的為用戶提供優質的服務,使用戶在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業員的典範,學習標兵,多次被評為優秀營業員。 我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心裡,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。

那是我剛到門市工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口髒話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然後細心檢查了用戶的小靈通,發現是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,並給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲說著“謝謝”,並真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務態度真好!” 記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。

為了輸小靈通的單子,已經加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心裡打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務”,想到這裡我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終於做完了。回家的路上,在風雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用戶服務首先要調整好自己的心態,遇難到每一位客戶都要在心裡說:“我喜歡他”,把客戶當作親人一樣,這樣才是合格的服務者。

在門市工作的每一天,我都用心為用戶服務,用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構築在這平凡的三尺櫃檯前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業員——一名電信公司營業員,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。創優無止境,服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩,真誠服務每一天

謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇14

各位領導,朋友們:

人最寶貴的是生命。只有生命才會創造奇蹟。沒有生命,一切無從談起。安全責任,就是生命的保護神!責任讓家庭寧靜安全、愛意盈盈!責任讓工作更有戰鬥力和競爭力!責任讓社會平安穩健發展!一句話:安全工作需要責任,責任讓美麗的生命健康永恆!讓我們手牽著手共建安全堡壘,肩並著肩共鑄鋼鐵長城!

安全繫於責任,責任重於泰山。失去了責任,隨之而來的就是哭聲、是血淚,是家庭的破碎,是企業的泥潭,是社會無法承受之重。責任多一分,隱患少十分。讓我們一起,擔起責任,守護健康,呵護生命!

一個個悲情的瞬間、一聲聲哀痛的呼喚,像一塊塊寒冷的冰,撞擊著我們的眼球,刺激著我們的神經,攪動著我們的心靈。我們嘗試讓安全領域的反面陰影擺脫正面光環的掩蓋,呈現於世人眼前,希望對人們形成一種記憶的刺激與強化,刺激人們對那些忽視安全事件的長久記憶,刺激人們對不可推卸的安全責任的重新認識。不管你在什麼崗位,不管你從事什麼工作,請看到事故的危害、平安的可貴。讓我們用責任,來呵護身邊每一個生命吧!

凡事都應遵循法規、準則,安全也不例外。幸福和痛苦,僅在一念之差,只緣於你觸碰了那本不該碰的“高壓線”。安全關乎你、我、他,任何一個環節的缺失,都有可能以你、以我、以他,甚至更多的無辜生命為代價,在崗一天,就要盡職一天。崗位上的一時疏忽,也許留給你的是一世的苦痛與不幸。

安全責任,重在落實。這八個字,除了帶給我沉甸甸的感覺之外,再無其它。

最近,一直在很費心思的琢磨:我們究竟應該如何進一步推進安全責任的落實;如何創新安全管理機制:如何做到結合實際,如何真正避免安全工作成為一頁泛黃的紙張。思考這些問題的'目的很明確,就是為了安全。一切為了安全。

縱觀歷往,因為這樣或那樣的原因導致的安全事故,事後分析原因、總結經驗、取得教訓,大多都是因為人的安全意識未到位、物的隱患未消除系列問題所致。事故發生的原因不管是什麼,但都不是大家所願的。

既然發現問題,就要想辦法解決問題,而不是放任問題而不顧,一味地追究責任,急於懲處責任人。對於已經存在的事實,我們不能推諉卸責,相反地,應該理性面對,有所擔當,敢於擔負責任;遇到問題迎難而上解決問題,儘可能的將傷害減至最小範圍內,盡最大努力將傷害和損失減至最小範圍內。

不能低水平的重複。那么,對於事故的發生我們是否也可同樣做到如此,杜絕事故的頻發?

從以往發生的事故案例中,我們可以找出或者看到當下發生事故的身影。我們無法做到未卜先知,卻可以通過事後所總結的經驗教訓,透過現象看本質,做到防微杜漸,確保我們日後不再重蹈其覆轍。

安全問題要日日講、月月講、年年講、重複講,堅持用常態化的教育牢固人的安全意識,用鐵一般的制度保證安全弦緊繃,用刻不容緩地執行保證安全責任的落實。

人最寶貴的是生命,生命對於每個人來說都只有一次,當我們有時聽到看到工作和生活中,一個又一個鮮活的生命因偶爾一次疏忽而瞬間消逝的時候,無不為他們感到惋惜。如果他們在工作是能注意一下,旁邊有誰提醒一下,也許,許多事故可以防範,悲劇就不會上演。然而,沒有也許,一次的疏忽將會讓你後悔終身。前車之鑑,後事之師。如果我們不能從這些慘痛的事故中吸取經驗教訓,那么事故也許會在某天不期而遇。

責任重於山,許多安全事故的發生,並不在於制度的缺失,而是在於責任意識的淡薄,在於管理安全工作的不到位,將責任落實工作作為主題,可謂是切中要害。

安全責任重在落實,應著力完善安全責任制,保障安全責任傳遞到崗、落實到每一個人,同時,努力提高人員的安全意識和技能,加強對外協隊伍的管理,強化組織績效考核促進責任落實,深化安全思想保障工作。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇15

尊敬的各位領導同事們:

你們好,我是保全大隊一中隊的一名保全員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業,情系保全。

一齣好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一篇好詩能使人熱血沸騰。(所在隊的名字)就是這樣的一齣戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發進取,團結拼搏的團隊精神,以科學的服務理念,錘鍊了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。

記得中隊組建之初,大隊長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作,才能有我們今後更遠的發展。

如何發揮保全員作用更好的服務礦區,很大程度上取決於一個團隊的凝聚力,向心力。

隊長充分認識到這點,他處處以身作則,以“安全第一,預防為主,優質服務,信益至上“為宗旨,針對市場變化和服務對象的要求制定更高的服務標準和整改措施,為了提高隊員的思想素質和業務素質,他規定每月組織一次學習,每周一會,堅持雷打不動,嚴格各項規章制度,並身先士卒。

在他的帶領下,全體保全隊員在工作中以高昂的鬥志,良好的形象,過硬的素質,求實的作風,優質的服務,贏得了礦區居民的信賴,保全中隊自成立以來,全體隊員沒有休過一個正常的節假日,他們不計個人得失,任勞任怨的精神在保全行業中創造了很好的口碑,同時也樹立了良好的保全員形象。

門衛班長,在保全隊伍中年紀比較大,正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責,幾乎每天都提前上班最後一個下班,南,東,西三個大門巡迴檢查幾次,365天天天如此,從沒有節假日,不論嚴寒酷暑,還經常自覺抽空夜查,而且還擔負大門的維修工作,初步計算,這些年來,他義務修理大門幾十次,為中隊節約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關心每一個隊員,不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊員們也都自覺遵守規定,關係融洽,由於他工作突出,連續三年被評為公用事業處先進保全員,他負責的門崗也是先進門崗。

公司南門是礦區主路,來往行人比較多,為了礦區居民的人身安全,制度規定:南門嚴禁農用車和其他大型車輛通過,但我們經常會遇到素質低下,難纏的司機,一天下午,一輛農用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機說明情況,並講明制度拒絕放行,誰知司機嘴裡罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他並挺了挺胸膛,司機也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪並未前進一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個臭看大門的,牛什麼,你等著瞧……我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經不記得發生過多少次了,我們門衛的女保全員沒有一個沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅持原則。

我們隊在上級領導的支持下,通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創新,拓寬服務業務,從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保全服務到現在的多方位服務,,……都是我們的服務客戶,無論在哪個崗位,隊員們都盡職盡責,受到了服務單位領導的好評。

我們擁有傑出的領導者,卓越的管理團隊,創新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個中隊,這樣的保全隊員它的明天能不更加輝煌嗎?

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇16

我時刻牢記“客戶至上”並將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計畫,認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作:二是個性化指導服務,針對發展潛力大,經營意識強,銷售技巧薄弱的客戶加強行銷指導,努力幫助提升捲菸盈利水平。

在拜訪路上,我經歷了客戶對我工作的挑剔到最後的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日裡客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發點,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發光不斷,發熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業目標。

停靠第二站 市場維護

捲菸銷售陳列是關鍵,也是吸引消費者的重要視窗,我所在的農村市場客戶受習慣性經營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難,有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時,我也很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客戶捲菸出樣不規範時,我沒有斥責,耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場維護的磨合中,有過衝突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客戶的經營觀念有了較大的轉變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心裡,釋放了所有的委屈;看到客戶捲菸出樣規範時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。

停靠第三站 品牌培育

品牌培育是客戶經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客戶是菸草公司和消費者之間的紐帶,只有充分發揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶採取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解菸草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災區得到的救助,引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客戶分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調動他們的積極性。

停靠第三站 基礎資料

下午回到辦公室後通過電腦關注當天的訂貨情況,及時提醒客戶有關信息,幫助客戶處理突發情況,總結一天的工作得失,計畫明日的工作安排。

作為一名客戶經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。 看見客戶在我的幫助下經營能力有了進步,我驕傲我是一名客戶經理;看見客戶的捲菸盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經理。我欣喜碩果纍纍的收穫,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛鍊中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇17

大家上午好!我叫x,來自的,非常榮幸參加這次與祖國同奮進,與企業共發展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻無悔青春,唱響安保之歌》。

身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機場的發展壯大貢獻自己的青春,我更是感到光榮和幸運。

革命戰爭年代,一曲《義勇軍進行曲》喚起無數熱血青年為挽救民族危亡而奮鬥犧牲。新中國成立初期,“把青春獻給祖國”的響亮口號燃起一代團員青年建設社會主義的巨大熱情。改革開放初期,“團結起來,振興中華”;“從我做起,從現在做起”的口號響徹祖國大地,成為激勵一代青年奮發進取的強大精神力量。如今,“我與祖國共奮進,與企業同發展”又成為我們當代青年站在新的歷史起點上發出的時代最強音。

“與祖國共奮進”是時代賦予我們的責任;“與企業同發展”則是我們青年人實現理想和價值的必經之路。作為安保里的年輕人,我深知,個人的命運與企業的命運、國家的命運密不可分。

有人曾問過一位哲學家這樣一個問題,“一滴水怎樣才能不乾涸?”哲學家回答說:“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示:為什麼洶湧的波濤蘊涵著激盪一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴海水的力量匯集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個集體的大海里,實現了生命的價值,獲得了充盈的力量。

早在培訓班上,老師給我們講述了安保事業二十多年來的發展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的讚美,它更是擁有使命並為之奮鬥不息的源泉,因為生命的光環,一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨有的堅強靈魂;因為青春的絢麗,一個個懵懂的少年捍衛著代表榮譽的“藍色盾牌”。

為表彰先進,激勵員工隊伍,公司對XX年工作中表現突出的員工給與了表彰獎勵,XX年是集團公司的價值年,也是安保公司創業之後的關鍵年——成長年。在這裡我要問大家,在每一位的心裡什麼是最有價值的員工?是接受很多的表揚信嗎?是腳踏實地的工作嗎?是那些服務標兵嗎?

在我們的團隊里,有這樣一個人——。XX年10月的一天,我們得知的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之症——癌症!可是仍然堅持工作在安檢現場!——我們每天都不曾想過這樣的事情會發生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上!——一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班後又要為爸爸那高昂的醫療費用而發愁!小小年紀的她承受著常人無法忍受的生活重擔!春節就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是看到別的同事因為想家而落淚,毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心裡其實也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機會讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車裡掉眼淚,原來她爸爸的病更加嚴重了,吐了一地的血。可是家裡所有的錢都已經用在了為爸爸治病上,眼看著家裡再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!……就在這樣的情況下,沒有被生活打倒,主動要求戰鬥在安檢第一線——人身現場。並連續四個星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個時候,爸爸真的離她而去了。聽到這個噩耗時,她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…。就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸以後,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!是來自一線的最普通的員工。在日常工作中,立足崗位做貢獻,扎紮實實幹工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價值的員工嗎?

讓我們的青春煥發出無限力量,為實現企業的遠景做出應有的貢獻。用我們的智慧和勇氣揚起理想的風帆!用我們的青春和熱血譜寫出前不負於古人,後無愧於千秋萬代的歷史新篇章。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇18

我是來自交服的計程車駕駛員,作為一名計程車駕駛員,能有機會站在今天的演講台上,我深感榮幸。今天我演講的題目是——“幫別人一把”的幸福感。

計程車作為城市流動的名片,它流動性強、影響面廣、關注度高,駕駛員服務質量的好壞直接反映著計程車行業整體服務水平的高低,關係著城市形象。作為城市文明流動視窗的駕駛員,把客人安全優質的送達目的地是最起碼的工作職責。自從進入計程車行業以來,我根據行業要求,結合自身特點,制定了一套“三語”服務程式,即:上車有熱情問候語、途中有機動交談語、下車有友情提醒語。使乘客高興而來、滿意到達,通過交談,也能及時發現車上一些需要照顧的特殊乘客,給他們力所能及的幫助。20xx年的9月11日,在紅梅公交中心站上來一位40多歲的奔牛乘客,要去紅梅街道消防醫院換藥,乘客到達目的地後卻發現忘了帶錢。看著他著急的樣子,我說,兄弟,別著急,誰都有不方便的時候,車費就11塊錢,算了吧,可是你沒錢怎么換藥?我給你點錢吧。對方提出能不能借100元。我說100元怎么夠,不由分說塞給他200元錢。他感激的下了車。3天后,我接到一個電話,正是那個乘客,他約我在醫院門口把錢還給了我,並再次表示了感謝。

計程車每天穿梭於城市的大街小巷,總會遇到需要幫助的人和事,伸出援助之手,對我們而言只是舉手之勞,對他人來說則是雪中送炭。儘管每個人的能力有大小,但只要我們力所能及的幫別人一把,就不僅能為他們解除急難,也能為自己帶來快樂。記得有次我駕車在關河路十字路口等紅燈時,看到一名十來歲的小孩站在路邊,一臉迷茫,多年的從業經驗告訴我,小孩碰到難事了。我跟乘客打了個招呼,下車詢問小孩,原來孩子與同學星期天來城裡聚會,活動結束後,各自回家,由於孩子對市裡的路況不熟悉,迷路了,當時我把小孩情況與乘客說明,得到了乘客的同意,將孩子接上車,在把乘客送到目的地後,又將小孩安全的送到他所在的寄宿學校。

這只是一件微不足道的小事。計程車的服務對象是人,人與人之間,需要的是互相尊重與幫助,不能斤斤計較。一個快樂的人,不是因為他擁有的多,而是因為很少去計較。因為這樣,我與乘客建立了良好的司乘關係。記得去年年底的時候,在金色新城門口,我接到了一位包車乘客,通過與乘客的交流,了解到,包車的老人平時子女都不在身邊,老伴住在市德安醫院,老人隔三差五就得去醫院陪他。得知這一情況後,我告訴老人,今後接送您去醫院的事情就包在我身上了,只要有需要,我隨叫隨到,並留下了聯繫方式。現在每隔三四天,我都會準時到金色新城,上樓幫老人提上他為老伴準備的大包小包物品,然後送老人到德安醫院,而我只象徵性的收她10元車資。幾個月下來,我們之間越來越熟悉,老人有了不開心的事會告訴我,有開心的事也會與我分享,我們就象親人一樣,每當此時,我心中會產生一種幸福感。

是的,當我們不再為了錢而斤斤計較的時候,我們將擁有更多比金錢更寶貴的東西,人與人之間的信任、真誠,理解與尊重,這些都是無法用金錢去衡量的。當我主動救助被毒蛇咬傷的江陰乘客送醫院救治,病人傷愈出院後送來錦旗和感謝信;當我救助車禍傷者,得到受助者的感謝時,我會感到無比的幸福。。

計程車行業,面對的是各式各樣的乘客,乘客素質有高有低,要做到零投訴真是件不容易的事情,有些的哥的姐抱怨計程車行業這碗飯越來越難吃,但我認為,既然選擇了這一行,首先自己要調整好心態,掌握與乘客交流溝通技巧。經過多年的摸索,我總結歸納出一套“四心、四勤、四主動”的體貼服務工作法:

“四心”是:對外地乘客耐心,對老弱乘客關心,對問詢乘客熱心,對駕駛車輛細心。

“四勤”是:腦勤多思,眼勤多看,耳勤多聽,手勤多做。

“四主動”是:主動問候乘客,主動導乘導遊,主動扶老攜幼,主動排憂解難。一份耕耘一份收穫,從20xx年從業以來,我做到了無事故、無違章零投訴的佳績。我駕駛的蘇D—85883被授予“愛心文明號”計程車、xx市文明服務車,而我還被評為xx市百名優秀共產黨員、xx市十佳文明駕駛員、省交通行業駕駛節能標兵,我所在的公司愛心車隊也被授予市級工人先鋒號,我為組織給我的這些榮譽而感到無比的幸福。

作為一名共產黨員,一名優秀的計程車駕駛員,就要時刻以雷鋒同志為榜樣,要向新時代的活雷鋒郭明義同志學習,立足本職,為廣大乘客提供優質服務,為這座全國文明城市的建設和發展獻一份微薄之力,為文明視窗樹立良好的形象,書寫新一代計程車駕駛員的風采!

我的演講結束了,謝謝大家。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇19

尊敬的各位領導、各位戰友:

大家好!我叫,來自xx派出所,今天我為大家演講的題目是《無私奉獻鑄警魂》。

首先,我要告訴大家,今天我並非一個演講者,而是作為一名高鐵安保者,向大家講述我們高鐵人對“高鐵安保”那份特殊的情懷。

在高鐵,我並非是真正的“元老”,但我這個疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎調查到初俱規模、體系完善的常態長效。還記得去年11月份,在處黨委的號召下,我積極報名參加了高鐵。當時有許多同志、戰友都勸我說:“一個新生事物,前景如何,誰知曉?條件太苦,還是不要去了。”但我並沒有動搖,義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵,在下車的那一瞬間,我被眼前的一切驚呆了:滿路的泥濘,漆黑一片的小村莊,冰涼的鄉村農家,難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋裡沒有暖氣,也沒有空調;房間裡哈氣成霜,被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦並沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。

記得在聯調聯試的初期,高鐵安保工作異常繁忙,所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動手術,為了工作,他無暇照顧,總是一拖再拖。最後在處領導的一再催促下,他才陪愛人到鄭州大學第五附屬醫院進行了治療,為了高鐵試運行的安全,在愛人動完手術第二天,他將愛人託付給女兒後,毅然返回到了繁忙的工作崗位。

第五警務區警長,因為工作,長時間沒有回家。有一天,女兒偷偷地給他打電話說:“爸爸,奶奶前幾天不小心腿摔傷了,媽媽病了在醫院已經住院兩天了,媽媽每天給家裡做完飯,照顧好奶奶,自己就去醫院了。她怕你擔心,沒告訴你,也不讓我說,爸爸,你什麼時間回來啊,我好想你啊!”聽完孩子的電話後,王警長一陣心痛,他心急如焚,狠不得馬上飛回家去。撥通電話,妻子知道瞞不過去,就告訴他:“你們高鐵馬上就要開通了,現在正需要你,我怎么能拖你的後腿?和你過這么長時間,早已學會了照顧自己、老人、孩子和這個家了,你就放心吧,我過幾天就好了,咱媽我會照顧好的。”此時此刻,王警長什麼話都說不出來,他覺得太愧對妻子、愧對這個家了„„ 奉獻是忘我的,奉獻是無聲的,奉獻更是無私的。在高鐵,每一名民警都有自己的一本故事,這樣的故事枚不勝數。他們克服著條件的艱苦、環境的惡劣,克服著重重的壓力,克服著對家人、妻兒、朋友的思念,克服了一切難以克服的困難,憑著自己頑強的意志,始終堅守在工作崗位上。

公安局黨委、公安處黨委心繫高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領導的關心下,高鐵線路上一座座亮麗、五小設施一應俱全的警務區板房拔地而起,從此,民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月,沈局長、韓處長親自到我們高鐵警務區,慰問每一名民警,送來了關懷,送來了溫暖,與民警共渡新年。局處領導無微不至的關懷感動著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強大的後盾作保障,才有了高鐵民警穩定的軍心,才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻的忘我工作,也就有了鄭西高鐵的安全暢通。

回首高鐵安保,風風雨雨一路走來,無論條件再艱苦,環境再惡劣,我們高鐵民警沒有一個人退縮、沒有一個逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護欄邊、基站旁,一路撒下了我們民警堅實厚重的步伐!

我慶幸我的人生有這段經歷,可以讓它更加豐富多彩。苦不苦?真苦!但我們高鐵民警沒有一個喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個喊累的。

大浪淘沙,方顯英雄本色!我是一名鐵路警察,在警察隊伍中,也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人,心手相連就是金戈鐵馬,並肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路雲和月,萬里高鐵苦與榮,我為我是這個光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰友們,回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。讓我們共同攜起手來,在處黨委的堅強領導下,承載著高鐵的時代精神,繼續奮勇前進!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇20

大家好!我叫,是物業一名普通的保潔員,今天,我能代表物業公司優秀保潔員發言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領導的關懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!

作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負著保證整個金融廣場乾淨整潔的重任,我們要把每處不乾淨的地方打掃乾淨,要不斷地巡視保持客戶辦公區域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環境。我在加入物業成為保潔員的那一天領導就強調保潔工作的重要性,強調我們要細緻、認真的工作。我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認真負責,無論什麼樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負責的區域內,認認真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過後我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛生間、台面、公共走道、消防通道、電梯的衛生。因為我覺得這是我們應該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發工資我就應該把衛生打掃好,把工作乾好。

物業在東勝非常出名,很多人都知道物業服務做的好,我們在一個很好的物業公司工作,所以我們的一舉一動要達到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛生主動幫忙清理,看見不屬於自己工作區域內的垃圾主動地撿一下,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學習,掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學會使用以後高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學習,在工作中得到進步,在工作中發現問題。

記得有一次,h座銀監局剛入住進來的時候,我正在9層打掃,當時一位領導叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候,發現他的窗子關不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關不上時客戶說他還沒有發現呢,然後對我的做法連連誇獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環境,還能為客戶及時的排憂解難。

現在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。

所以,每當看到我們的辦公區域越來越整潔,工作環境越來越好,業主對我們的稱讚越來越多,我總是從內心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都會消失不見。我們的工作雖然平凡,但卻不可缺少。

一年多的時間,我憑著自己的責任心和使命感,在看似平凡的崗位上,始終盡職盡責、雖然我能力有限,但我仍會付出我最大的努力。大家謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇21

尊敬的各位領導、各位評審、親愛的同事們:

大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這裡,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。

銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發展歷程中,是什麼支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

那么,什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首,來到銀行支行工作,已有年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實並不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩並肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拚搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇22

尊敬的各位領導、各位評審:

大家好!

首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!

x年,我來到了商業銀行支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反覆強調兩個辭彙:關愛和責任。在隨後的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了商業銀行蓬勃發展的源泉所在。

俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。

在現代社會裡面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當時,負責帶我的師傅看在眼裡,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候,師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間裡撕下了“新手”的標籤。

就這樣,經過師傅無微不至的教導,我終於熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢於迎接各種挑戰。

榜樣的力量是無窮的,在師傅的示範下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。

讓愛心傳遞,讓感恩續航,這就是我們的團隊精神,也是把大家連線在一起的最大保障。

人們常說,眼睛是心靈的視窗,對於我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客戶的第一線,也是最直觀展現我們服務的視窗。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯繫客戶與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。

為了更多的客戶提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們商業銀行的企業理念,也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。

為了促進地方經濟發展,解決中小企業和廣大民眾資金周轉的燃眉之急,我們信貸人員想民眾之所想、急民眾之所急,披星戴月,餐風露宿,積極上門服務,掌握民眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。

十年來,商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量,用心詮釋責任,這已經成為了我們商業銀行的一種企業文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言佳句:給我一個支點,我可以撬動整個地球。

對於我們商業銀行而言,憑藉著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為譜輝煌!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇23

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!我演講的題目是《做一個踏實敬業的國土人》。

在生活中,經常會遇見一個古老而又絕對經典的問題,人究竟為什麼活著?有人說:“人活著就是為自己,所謂人不為已,天誅地滅。”有人講:“人生在世,以服務人民,以造福社會,以創造價值為快樂。”心繫百姓的“為民好書記”鄭九萬同志就是屬於後者。他在一個平凡的工作崗位上踏實而又敬業地工作著,以實際行動幫助民眾排憂解難,獲得了民眾的衷心愛戴。結合我局開展“三種精神”的學習討論,我深深地被他這種無私奉獻的精神感染了,一位普通的鄉村黨支部書記卻樹立了一個真正共產黨員的光輝形象。

作為交易信息中心的一名國土人,直接面對用地單位和辦事民眾,我深知肩上的責任和壓力,日常工作中的一顰一笑,一舉一動都直接影響到全局形象。為了提供優質高效的服務,我們化壓力為動力,以法律法規和政策檔案為辦事依據,盡最大能力解決辦事民眾的難題。記得有一次,一宗土地轉讓因為與城市規劃用途不符合無法辦理出讓手續,辦事民眾一時無法接受,情緒就有些激動了,可我們仍然忍受著委屈耐心地解釋,經辦人員、科長和中心領導互相配合,直到他放心地離去。是啊,為了杭州的經濟建設和社會發展,我們受點委屈算得了什麼?

在交易信息中心,在資產科,每當碰到問題時我們總是及時查找原因,並耐心向民眾解釋。有時解釋得口乾舌燥,辦事者卻不得要領;有時已經非常仔細地提供政策依據,對方卻強詞奪理;有時認真核對,人家卻嫌羅嗦,但我們卻沒有絲毫怨言,也不能有絲毫怨言。所謂“理解萬歲,將心比心”,只要能體諒民眾的心情,多學習鄭九萬同志替民眾辦實事、辦好事,民也一定能理解我們,那是因為“民眾在我們心中的分量有多重,我們在民眾心中的分量就有多重”。

常聽新聞媒體把國土工作人員稱作“土地衛士”,如果對待工作不能公私分明我們就對不起這樣的稱號。隨著土地在日常的經濟社會中扮演著越來越重要的角色,土地管理的重要性也就日益顯現,國土部門成了一些別有用心的人“努力爭取”的對象,黨風廉正建設越來越顯得重要。人都是有感情的動物,無情未必真豪傑,可慷國家之慨講私情,共和國的大廈就要出險情,個人與家庭就會有悲情!我們唱歌,我們吟詩,常常把祖國比作母親,難道我們只會吸取母親無私奉獻的恩澤,卻不知多為母親分攤一些憂愁嗎?大河漲水小河滿,大河無水小河乾,沒有國家的富足哪有小家的安康,杭州國土工作如果沒有優秀的業績哪有我們幸福的生活?

當漫步於日新月異、景色怡人的錢塘江畔,當盪起雙漿暢遊西湖,當佇立在寶石山上,俯瞰城市景色的時候,您不覺的我們的杭州很美、很迷人嗎?眾所周知,城市化建設的步伐正在加快,各種基礎設施紛紛上馬:德勝路快速通道正在緊張建設,背街小巷改造工程深得人心,一縱三橫即將完工四縱五路又將開工,城市捷運的規劃藍圖已經呈現在眼前……這些城市建設的實施無不需要更多象鄭九萬同志那樣心裡時刻裝著老百姓,想民眾所想,急民眾所急,謀民眾所求的政府工作人員。

是一滴水,就要反映出整個太陽的光輝;是一棵小草,就要帶來整個春天的美麗。正是有了各位領導和各位同事們的共同努力和全身心的付出,交易信息中心的工作才有了今天的成績,市局視窗在20xx年被評為全國青年文明號,行政服務中心國土視窗連續三年評“紅旗視窗”,在20xx年度局機關處室、事業單位工作目標考核中我們中心被評為優秀單位。榮譽帶來了壓力,鞭策我們繼續前進。為了無愧於這份榮譽,我將繼續追隨領導們和同事們,甘於吃苦,敢於負責,善於解難,努力做一個踏實、敬業的國土人,為國土事業增添一份光彩!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇24

各位領導,各位同仁:

大家好!

10年前,我以一名職工家屬的身份加入了公司,成為一名公交駕駛員。開始只是想賺錢養家餬口,只是找到一個工作,沒有真正去用心思考一些問題。每天都是簡單的工作重複做——把乘客拉出來,再送回去,日復一日、年復一年的做著一件簡單的事情,這就是我最初的想法。直到公司組織學習省級勞模隋崗同志的先進事跡歸來,我才明白:簡單不等於容易,把簡單的事情重複做到極致,同樣也是一種光榮。我開始重新去思考。

是啊,是公司給予了我這個工作的崗位,給予了這個工作的機會,這個工作雖然單調,但是我發現它不僅僅只是給我一份足以讓我改善生活的工資,同時它也給了我一個展示自己的平台,我慢慢喜歡上了這一行,愛上了這一行。我常年運行112路,與許多乘客成為了不知名的朋友,“你好,歡迎乘坐112路公車”,隨著這一聲問候,得到的是廣大乘客和我們駕駛員彼此相互的信任和愛戴。西五區羅阿姨在端午節連續幾年為我們送來自己親手包的粽子,現在也是時不常碰到她,每次見了我們,都是親熱的不得了,噓寒問暖,每次手裡都給我們帶吃的東西,雖然只是兩個油餅或一個蘋果,但是羅阿姨的那份心意讓我們感動;西四區李大爺為我

們送來的曇花,西五區的於姐送來的午飯,供銷商場的商姐送來自己親手包的包子——我們本應做到的工作卻換來了乘客的加倍付出,他們讓我感動。有這么多熱心的乘客,我們還有什麼理由不去努力工作,以回報廣大乘客對於我們的關愛?

在這個工作崗位上,我得到的還有工作中同甘共苦、同舟共濟的同事。我在單位工作這么多年,在日常工作中得到了和同事們的幫助,生活中也得到了和同事們的關照——當我運行中途拋錨時,是他們及時去救援;當我被乘客刁難落淚時,是他們挺身而出,化解糾紛;每到我生日時,車隊為我送上祝福的簡訊和生日蛋糕。這一切,讓我真切的感受到了團隊的溫暖。我感恩這份工作,感恩身邊的每一位同事,感恩我生活在如此和諧的環境中,我們在這裡相互扶攜,攜手共進,走過人生的美好時光。

10年來,我親眼目睹著公司不斷壯大,員工隊伍不斷擴大,人員素質逐年提高,管理制度逐年完善的過程,親身體會到我們公司的蒸蒸日上,我驕傲我是東營公交的一員!我感謝公司——給了我深重的使命感,讓我開啟自己的人生旅程,讓我知道我的事業只有起點,沒有終點;感謝公司——給了我神聖的崗位,激發了我無窮的工作熱情和靈感;感謝廣大乘客——給了我高度的責任感,讓我學會用寬厚的心包容所有的人和事;感謝所有同事——給了我工作的快樂,讓

我由衷的發出對工作更深層次的熱愛。

回首二十年,我需要感謝的人很多,而這種感謝是無需用語言表達的,只有更加發奮工作,優異的工作成績才是最好的感謝。作為一名公交駕駛員,我一定要以“只有不周到的服務,沒有不對的乘客”的服務理念為宗旨,面對每一位乘客都做到“您字當先,請字當前,微笑不斷”,委屈服務做到“忍”、微笑服務做到“甜”、文明服務做到“響”、熱情服務做到“誠”,讓乘客滿意讓放心。同志們,讓我們常懷寬容感恩敬業之心,同心協力,攜手共進,構建和諧公交,共建東營公交美好明天。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇25

教師是一種很愉快的職業,越教就會越愛上自己的事業。當了十九年的“孩子王”,這種感受也越來越深刻。1988年,當我信心十足地登上三尺講台時,面對那一雙雙純真、渴望、信任的眼睛,一種責任感油然而生。當我用十二分的耐心與愛心幫助孩子解決各種問題,使他們得到進步、茁壯成長時,我總有一種甜滋滋的感覺。我愛教師這一崇高的事業!

參加工作以來,我一直具有較高的政治思想覺悟,為提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,能認真參加學校組織的政治理論學習,貫徹“三個代表”和“八榮八恥”的重要思想,愛崗敬業,與時俱進,在教育這塊沃土上辛勤耕耘,用師愛為學生搭建成功的平台,快樂的舞台。我一直嚴格要求自己:做一個熱愛教育、熱愛學生、團結同志、顧全大局的好老師,自覺維護教育形象。

本人能認真學習《新課標》,以新思路、新方法指導工作,扎紮實實打好基礎,出色地完成了“六認真”工作,我對自己高標準,嚴要求,努力“備好每一節課,上好每一節課,評好每一節課,反思好每一節課”。本人積極參加教科研活動,上了數節觀摩課、示範課、公開課。評了許多教研課,獲得了領導和同行的讚許,並多次在省、市、區比賽中獲獎,先後被評為“XX區創新型個人”、“三優教師”,古城街道辦事處“優秀共產黨員”等。

連續六年,我一直擔任六年級語文教師兼班主任,我用愛心呵護每一個學生,我所帶的班級,無論經在學習上還是在其它方面,在全校都名列前茅,連續被評為校“文明班級”,本人也多次被評為“優秀班主任”。

20xx年9月,本人積極回響號召,主動到屠園中心校支教,任六年語文老師兼班主任,語文教研組長,在工作中處處發揮黨員先鋒模範作用,勤勤懇懇,成績突出。在我的影響和帶領下,我們的支教老師克服一切困難,把新的教學理念帶到屠小,並在工作中努力去實踐,使屠小教師的教學觀念發生了很大的變化,我們也被評為“優秀支教集體”。我在工作之餘,還為屠小的教師開課題講座,幫助屠園國小成立了課題組,首次開展了課題研究,並在以後的課題研究中,多次對教師進行相關指導。

20xx年至20xx年,本人負責學校的教科研工作,在我的努力下,全校形成了濃郁的教科研氛圍,現在,我校共有省、市、區各級課題6個,新申報個人課題4個,做到了50周歲以下教師人人有課題。使教科研真正能夠親近教師,走進課堂,關注學生,成為廣大教師提高教育教學能力的自覺行為,努力提升整個學校的教科研水平。使教科研真正能夠親近教師,走進課堂,關注學生,成為廣大教師提高教育教學能力的自覺行為,努力提升整個學校的教科研水平。本人參與的市級課題《國小自然教學中思品教育的現狀及對策研究》已結題,個人市級課題《城郊小學生德育生活化的研究》已於20xx年12月通過結題論證,參與的省級課題《學生人際建設的實踐研究》也即將結題。

我負責主抓的“創建書香校園”系列活動,也取得了較好的成績,構建起了以“我讀書,我快樂,我成長”為核心理念的校園文化。

20xx年8月,根據學校整體工作的需要,本人在負責教導工作的同時,又擔任了全街道辦七所幼稚園的管理和指導工作。我利用課餘時間,對七所幼稚園進行了摸底檢查,發現問題及時整改。在我的嚴格要求下,幼稚園的工作從雜亂無章、各自為政,到現在的行動一致、規範管理,無論在教學水平還是園務管理上,都有了很大的提高。早20xx年優質園驗收中,古城中心幼稚園、啟智幼稚園和迪斯尼幼稚園被評為“市優質園”,其他三家幼稚園被評為“區優質園”,得到了上級的好評。自20xx年2月,我就直接參與了啟智幼稚園創辦省優質園的工作,帶領幼兒教師走出去“看”,邀請區內同行去“查”,請本校骨幹教師去“聽”,自己更是利用所有的業餘時間到幼稚園去,指導老師上好每一節課,以最高要求檢查各項工作,不放過任何一個不完善之處。終於,在20xx年5月,在省組織的專家組驗收中,啟智幼稚園受到專家的認可,以全市最高分通過檢查,被評為“江蘇省優質園”。現在,我們再接再厲,又把精力投入到古城中心幼稚園創建“省優質園”的工作中,爭取優質教育資源,為古城街道的孩子們創設良好的學習條件。

當今世界,知識的更新日新月異,隨著創業社會的到來,網路通訊技術的發展,這一切對傳統的教育教學模式提出了嚴峻的挑戰。只有不斷進取,才會永遠站在教育領域的最前端。而作為一名人民教師,我深深愛著教師這個崗位,並願為此奮鬥一生。

教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。教師的工作就是奉獻,在奉獻中幸福著。我會牢記學無止境,為人師表,我會用行動去播撒愛,我會用愛去培育心靈,讓平凡的師愛,發揮非凡的力量。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇26

愛崗,是人類社會最為普通的精神,他看似平凡,實則偉大。

一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發展的需要。

大力倡導愛崗敬業的職業道德,是當前公民道德建設的一項十分重要的任務,要做到敬業,就必須做到:樂業,勤業,精業。

樂業是敬業的基礎,如果從業人員對自己的職業沒有正確的態度,沒有認識到自己職業的意義,就不會有獻身精神和忠實於本職的敬業意識,更談不上乾一行,愛一行的愛崗敬業精神。簡單的說,我們要有強烈的責任心,責任心來自對企業的愛,對崗位職責的專門理解,對自我人格尊嚴的珍惜。所以,我們要樹立職業理想,高度的職業責任感,高度的事業心和建功立業的人生標誌。

勤業是敬業的本質,他要求從業人員要腳踏實地,勤勤懇懇,盡心盡職的做好本職工作,具體來說:

(1)要有旺盛的創新力,創新是企業發展的引擎,對於菸草企業來說,網建是創新,客戶動態分析是創新。所有這些,都為企業的發展起了積極的推動作用。

(2)全身心的投入工作,俗話說:愛情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能發揮出人的潛能,才能把工作做好。無論是作銷售,作服務,還是技術研發,心猿意馬,混混日子是做不好工作的,只有投入,才會有成功。從《紅河捲菸廠管理經驗》中學什麼?既要學其“有效激勵,注重效率,信息管理,團隊精神。”等方面的具體經驗。更要學習“紅煙精神”。“紅煙精神”是創新。概括的說一是做到位,二是堅持做。做到位,就是不流行於形式,不停留在表面上,紅河捲菸廠有句話:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅持做,經營企業是一項長期的系統工程,有些事情需要堅持不懈的抓下去,才能見到成效。所以,每位員工都在各自的崗位上,保持一種旺盛的創新狀態,不斷進取,才會有豐碩的成果。

精業是敬業的表現,要求從業人員要精通業務,具備紮實的崗位基本功,現代社會的每一個職業都是一項專門的活動,都具有較強的專業性。一般來說:要奮發進取,我們講求付出與回抱對等,但在實際工作中,尤其在某人,某事,某個時間,付出與回報會失重。這時候就需要當事者有一種大度,不斤斤計較,奮發向上,努力學習的高姿態。再則,個人利益服從整體利益,處理好個人與全局的關係,對每位員工都是至關重要的,以前我們講:“鍋里有了,少不了碗裡”。對個人來說:“沒有企業這個大舞台,無論你有怎樣的才能,都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機關建設提出了新的要求:機關全體同志要在“定位,服務,效率,團隊,創新,學習”12個字上下功夫,把自己的崗位看作是為社會創造財富,為企業增加效益,為自己增加才幹的平台和機會,努力提高服務和水平,提高工作效率,團對意識,創新和學習能力。

所以,只有愛崗敬業的人,才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鑽研學習,一絲不苟,精益求精,才會有可能為社會,為國家做出崇高而偉大的奉獻。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇27

每家航空公司都把“安全第一、優質服務、旅客至上”作為自己的工作目標,其目的是樹立航空品牌,增強公司形象,擴大經營業務,促進公司發展。我們飛行技術管理部要實現航空公司的工作目標,必須執行“嚴格的飛行標準,規範的'技術管理,超前的服務意識,一流的辦事效率”的工作宗旨,而要執行工作宗旨,就要做到忠實履職,執行到位,創造業績。

忠實履職,我要全面理解“嚴格的飛行標準,規範的技術管理,超前的服務意識,一流的辦事效率”的工作宗旨,掌握它的精神實質與深刻內涵,在此基礎上,明確自己的工作職責,明確飛行技術管理的每個工作環節,切實按照管理部的工作要求,認真努力抓好技術管理工作,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,體現只爭朝夕、爭分奪秒的精神。忠實履職,不是一句空洞的口號,是完成工作目標的第一要素,要落實到自己的本職工作中。我作為一名飛行技術管理幹部要率先垂範,把忠實履職作為檢驗自己整體執行水平的重要標尺,牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識,為完成管理部下達的工作任務,刻苦勤奮工作,力爭創造優異成績。

執行到位,就是要按照工作宗旨的要求,堅決執行管理部的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,攻克堡壘,創造執行到位的良好環境與條件;要奮發主動、創新工作,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,爭取完成各項工作任務,以優異的業績向管理部匯報。執行到位,要端正態度,勇於負責,誠實做人,認真做事;要以紮實的作風、平和的心態,盡職盡責對待工作中的每一件事情,按照工作宗旨的要求檢查自己的工作,有沒有做到飛行標準是嚴格,技術管理是規範,服務意識是超前,辦事效率是一流。執行到位,要沒有任何藉口,視服從為美德;無論在哪個崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,要鍥而不捨、堅持到底,把所有工作做完做好,講究工作效率與工作質量;在工作中始終牢記自己的責任,工作意味著責任,要自始至終堅持做好工作,力求工作的完美。執行到位,要拒絕抱怨,這是做好一切工作的基礎與根本;拒絕抱怨才能勤奮工作,無怨無悔,盡心盡力做好每一件事情。在執行中,我要始終把自己的利益和管理部的利益結合在一起,把自己的榮辱和管理部的榮辱結合在一起,提高自己的執行力,打造卓越執行型團隊。我要做到在思想上、政治上、行動上與管理部保持高度一致,不折不扣地貫徹執行管理部的工作方針、制度規定和各項決策部署,善於把管理部的精神落實到具體工作中,做到勤懇踏實、兢兢業業,自己的工作行為符合“打造卓越執行型團隊”的要求,能夠完成管理部布置下達的一切生產工作任務。

創造業績,是工作的根本目標,沒有業績,一切工作都是空的,為此,我要把創造業績作為自己工作的出發點與歸宿。要創造業績,需要有良好的綜合素質,因此我要加強學習,認真學習管理部的各項制度規定與工作紀律,學習業務工作知識。通過學習,切實提高自己的政治思想覺悟與業務工作技能,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為複雜、繁瑣的技術管理任務,取得良好成績。同時,要培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從管理部的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。要針對實際技術管理工作,強化時間觀念,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,真正實現“一流的辦事效率”。

以上是我對管理部工作宗旨的一點認識,我要把這些認識落實到自己的每一天與每一項工作中去,努力做出工作成績,為管理部整體工作發展,作出自己應有的努力與貢獻。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇28

今天我演講的題目是《崗位成才,真誠服務每一天》。

帶著夢想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來到集團百貨大樓,走上了商店營業員崗位。這裡,門市是展示我們商場形象,體現我們“商場人”精神面貌與綜合素質的“視窗”。在穿上紅色標誌服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責任的沉重:雖然對於我來說,一名普通的營業員算不了什麼,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼裡,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業的形象,只有腳踏實地,崗位成才,真誠服務每一天,我們企業才會蒸蒸日上。

集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區,吸引著海內外眾多的市民、過客和遊人絡繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節、銷售旺季,食品商場人潮湧動,每一節櫃檯都給圍得水泄不通,誰都希望營業員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,不知該先收誰的錢,先為誰稱貨。一個班站下來,嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯,誰知,怕啥就來啥。有一天,櫃檯上忙得不可開交,一位顧客要買好幾種炒貨,由於經驗不足,動作慢,因而儘管態度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地數落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。

這一晚,我望著天花板久久無法入睡,我第一次真正意識到當好一個營業員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務,他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實說在理上,我一定要練就一套過硬的業務技能,否則說什麼為人民服務只是一句空話。

從那一天開始,我上足了弦,每天早來晚走,留心觀察,以能者為師,苦練櫃檯基本功。利用工作間隙和櫃檯實踐,熟記各種商品的產地、規格、包裝、價格,一有空就練習商品包紮和數錢功夫;在操作過程中儘量不使用計算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內向的性格,我主動要求參加演講比賽,提高了自己的語言表達能力,根據自己好靜不好動,體質較弱的特點,我逼著自己每天早晨起來長跑,無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著,大大增強了耐力和體質,練就了過硬的站功。我努力借鑑多種先進的工作經驗,利用業餘時間閱讀了《節約的都是利潤》、《請給我結果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言佳句》等知識。我深知僅有優質的商品,沒有優良的服務不行。優質商品和優良服務的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對企業的效益起決定作用。要想打造一流的企業,員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業發展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習,做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業。只有心中時刻裝著消費者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。

有一次,市級機關一家單位一早來買三百多份食品,每份包括四個品種,要求—下午3:00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包紮,雙手上下翻飛,看得來購貨的人“嘖嘖”讚嘆,僅僅兩個多小時,腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動得不得了。俗話說,只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不捨的鑽研精神,終於練就了一套“快、準、穩”的過硬本領。“快”即稱裝、包紮、遞拿商品快;“準”即計量準、報價準:“穩”即商品包紮牢固、美觀,遞拿商品穩。無論櫃檯前擠著多少顧客,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動作乾淨麻利,笑臉盈盈。

如今的市場,商品供應極大地豐富,商業網點如雨後春筍般層出不窮。作為主渠道商業企業,大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰。為此,公司推行了一系列旨在強化管理、最佳化服務的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。

有一天,食品商場領導轉給我一封顧客來信。嚴肅地說,“你要好好查查,認真處理,如果屬質量事故的話可要準備扣獎金。”我一聽嚇了一跳,待認真看信後,才鬆了一口氣。原來,一位外地顧客出差來大慶,看到有開心果賣,很喜歡這個名字,雖然價格不便宜,他還是買了半斤,想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來信中質問:“你們營業員介紹時說這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個商店咋能騙人呢?”

我一看投訴內容,心裡已明白了幾分。原來,顧客購買時沒有說明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責,我寫了一封誠懇的致歉信,並自費買了半斤開心果,用塑膠袋密封包裝後給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經理的案頭,顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地讚美,並祝願我們商廈興旺發達,蒸蒸日上“。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。營業視窗服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業”溝通從心開始“的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態度,圓滿的完成了各項任務,在得到公司領導和用戶高度評價的同時,也收穫了一份快樂而自信的人生。

從走進商場到如今一晃幾年過去了,商場是我從業後的第一個大家庭,也將是我今後為之奮鬥的終生理想。我深知要把工作乾好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,乾好每一件事,處理好每一個細節,豐富自己的工作經驗,”用戶至上,用心服務“對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。

人活著就應該有一點追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻於無悔的追求,創造商場輝煌燦爛的明天!

我的演講完了,謝謝大家。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇29

尊敬的各位領導,各位同仁:

大家好!今天很榮幸在這裡與大家一起交流,我演講的題目是《為了神聖的職責》。

“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰……”每當聽到這熟悉的旋律,總會讓人想起那同舟共濟、萬眾一心的激情歲月,總會讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻精神。今天,我要把這首歌獻給我們奮戰在行業各條戰線上的同志們——是你為了把捲菸及時送到零售戶手中,山村小巷風雨兼程,泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費者的需求,四處奔走協調,汗水濕透衣背;是你為了捍衛國家菸草專賣尊嚴,經常加班加點甚至要冒生命的危險,家人不知你何時回。你最累,你最美,你用平凡的工作,抒寫著行業美好的明天,用滿腔的熱血,唱出了一支人生無悔的壯歌!

“你是誰,為了誰?”一個普普通通的問題,聽起來簡單,悟起來深刻,不同的回答代表著不同的人生觀,指引著不同的人生道路。全國菸草行業的英模人物、縣局原局長說:“是奶牛就要擠出奶來,是人就要奉獻在崗位上”。他是這樣說的,也是這樣做的,為了他所鍾愛的菸草事業,為了國家和人民的利益,他身患絕症仍然堅守崗位,直到生命的最後一刻。“為革命事業鞠躬盡瘁,一身正氣傲霜雪,謀企業發展嘔心瀝血,兩袖清風震天地”,這正是他,一個共產黨員的真實寫照,一個優秀菸草人的高尚情懷。還有,還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工,他們默默無聞的奉獻,同樣是為了國家利益、為了消費者利益,這當中有你、有我、有在座的大家。可是,面對同樣的問題,有人卻交出了另一份答卷,儲時健、鄒津漢等,他們手中的權力只是為了滿足極度膨脹的私慾,完全置國家利益、消費者利益於不顧,最終墮落為人人所不齒的腐敗分子。不同的回答,迥異的選擇,造就了兩種截然相反的人生軌跡,也留給世人深深的思索……

“你是誰,為了誰?”正確回答這個問題,對於正處在改革發展重要調整期的中國菸草,則顯得尤為關鍵。如何準確定位我們的行業,改革華考|zk168發展的方向在哪裡?是代表國家行使和維護菸草專賣法的主體,還是利用特權謀取私利的壟斷集團?我們行業賴以生存的基礎和進步的源泉是什麼?是國家利益和消費者利益,還是菸草行業的特殊利益?對此,國家局領導鮮明的提出:“要切實維護國家利益、廣大消費者的利益,除此之外沒有行業自己的特殊利益”。因此,我們要把切實維護國家利益、維護消費者利益,作為我們一切工作的出發點和落腳點。

說到這兒,我想起一件小事:去年夏天,我們機關人員跟隨送貨車調研市場,在西北山區的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱菸,我就對他們宣傳吸食菸絲的危害,建議他們抽捲菸,“莊戶人,手頭緊,旱菸抽了多年習慣了”。老大爺不經意的一句話,讓我陷入深深的思索:近幾年,隨著行業的發展,低檔煙供求趨緊,如果我們不能保障農村市場的需求,究竟靠什麼來實現“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數字,聽到的是一次次不斷被刷新的業績,你是否想過,在飈升的效益背後,還有多少市場我們沒有占領,還有多少消費者在期盼著我們?要知道,作為菸草企業,在追求經濟效益的同時,還要注重社會效益,只有抱著實事求是的態度,在關心民眾健康的同時,滿足消費者需求;在滿足市場供應的同時,維護市場秩序;在堅持菸草專賣制度的同時,切實搞好服務,把發展建立在可靠的市場基礎和紮實的工作基礎之上,才能最終構建一個和諧的菸草行業,才是真正地維護國家利益和消費者利益。

美國前總統甘迺迪曾經說過,“不要問美國能為我們做些什麼,而要問我們能為自己的國家做些什麼。”此時此刻我們要說:不要問國家能為菸草行業做些什麼,而要問我們的行業能為國家和人民做些什麼!不要問行業能為我們做些什麼,而要問問我們能為行業做些什麼!也許我們不能改變世界,但是我們可以把握自我;也許我們不能預知未來,但是我們可以利用現在;也許我們不能樣樣完美,但是我們可以事事盡力,行業會因我們的不懈努力而更加輝煌,世界會因我們的不斷繁榮而更加精彩!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇30

朋友們:

我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,並不像是星級酒店總台里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。

去年,行里決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這裡,再次給各位領導講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家裡到農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕鬆鬆地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室,它是台北時間,只有我自己知道自己該按時做些什麼。第三塊表在我的小休閒室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鑽到這間小屋裡,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什麼樣的心態,我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,誇耀一番。這不,在我的休閒室里,也就是慢十分鐘的空間裡,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農行這幾年的巨大變化。

我們回憶起了1999年農行慘澹經營那陣子,當時虧損高達2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農行新班子上任後,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在四大行中排行之首。

今日的農行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘錶的時間就與這份責任有關。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長在就職演說中,發出了令全行震聾發饋的誓言:“三年內如果不能改變農行的落後面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎,二年上台階,三年大發展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,乾好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,髒兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環往復的操作。終於,我親眼目睹了行里發生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦徵收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到訊息,*行長便不顧身體發高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局徵收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉產資金落戶農行。

,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在牆上掛的鐘表上,突發奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。並告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家裡的小屋,痛痛快快地哭上一場。但後來我想通了。我行連續二年榮獲農總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這裡就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發出的光點嗎?於是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重複的勞動乾多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是台發電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款淨壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼帘,每當看到行長和全體員工那種昂揚的鬥志和勤奮敬業的精神,我再也不想把鐘錶撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。

三尺櫃檯,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據,我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我願做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱讚。