客服愛崗敬業演講稿 篇1
在準備寫這篇演講稿前，我在百度中對“客戶”、“溝通”這兩個名詞進行了搜尋，試圖從最簡單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產生新的收穫。
“客戶”即服務請求方，在客戶關係管理中，客戶是指對企業產品和服務有特定需求的群體，它是企業經營活動得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢，溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動作(如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)，最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
這個月的 3 日～ 5 日，我受邀參加在上海舉行的由國內權威培訓大師張珈豪老師講解的《總裁商業系統班》的學習，收益匪淺。張老師講到的“企業存在的目的就是創造顧客並保留顧客，賺錢是自動的結果”、“行銷的最高境界就是服務客戶，管理的最高境界就是服務員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態度和方法還不正確”等經典論點深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國著名目標管理大師彼得·德魯克的一段話“行銷就是滿足客戶的需求並且讓客戶主動找到你”。感謝張老師的教誨，培訓回來後我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動月演講的題目定為“心繫客戶、溝通之本”。
你的心中有客戶，客戶的心中就會有你，這個簡單的原理往往會被很多人忽略。客戶是上帝，如果你能維護好客戶，他會讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會讓你下地獄。思維定勢以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識，而且對自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法。“心繫客戶”的本質就是堅持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現實和潛在的需求，用不斷創新的技術、管理和服務，滿足客戶不斷發展和變化的需求。
作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長的足跡，共同的事業、共同的夢想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經歷了創業的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拚死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月，哪時多佳維的發展正經歷著殘酷的考驗，業務量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來，大有山雨欲來風滿樓之勢，多佳維的發展信心受到了嚴重打擊，接下去的路怎么走?當時大家還都很迷惑，發展思路還沒有現在清晰，但我們挺過來了，在不斷地探索與實踐中，我們終於看到了勝利的曙光，時至今日，我忘不了哪時就在我公司任職並且現在還在公司的八位同志。
今天的多佳維，又迎來了許多來自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個條線，為多佳維的發展注入了更為強勁的活力。幾年來，多佳維不斷致力於工作環境和運營機制的改善和最佳化、不斷致力於先進企業文化的豐富和沉澱，多佳維這個火熱的熔爐會很快地使我們大家融入到一起，共同並肩戰鬥，在“激情、創新、超越、快樂”的企業精神感召下，多佳維必將創造一個又一個奇蹟，多佳維這個大家庭會變得越來越溫馨、越來越美好!
對我來說，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務的對象，關注大家不同層次的需求是我服務好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實現等各個層次的需求。我不是救世主，也不是超級能人，我只能懷著一顆愛心去誠實勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收穫得更多一些。要真正把自己工作的動力由實現個人的人生理想轉變到成就員工價值方面上去。
我相信“任何企業和個人有成就，都是內在豐富飽滿向外自動延伸的結果”，服務員工、狠抓內功是我工作的主要部分。但作為同時分管公司行銷條線的一名領導，我又必須把更多的精力關注在公司的外部客戶身上。
在今年三月份的公司文明服務專題活動月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求徵集反饋”活動，共收到針對 14 類外部客戶的 54 條需求和建議採納，公司積極進行消化，並於 3 月 30 日 的全員總結大會上動員落實。應該說，這次活動和 4 月 18 日 舉行的公司行銷專題會議，拉開了公司“ 行銷發展年”的序幕。
近日，公司於 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉派單子服務質量對策專題會議”，客服部加強了電話回訪的工作要求，公司 e&ps 業務拓展籌備小組成立並於 6 月 18 日 完成了 e&ps 業務客戶分析，行銷中心建立了公司簡訊平台，正在制定《公司客戶簡訊問候控制程式》，並引進了行健動力客戶關係管理( crm )軟體開始試用，一系列的活動把心繫客戶的工作推向了高潮。
在寫這篇演講稿時，我又翻閱了一些有關客戶方面的資料，希望藉此使自己對有關客戶的理解更加系統化，這對公司下一階段的客戶服務工作必將有一個大的推進。通過對“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”兩個方面的學習，我深刻地感到公司的心繫客戶工作做得還很不夠，對待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無微不至、極限服務”的服務觀相距甚遠，公司客戶服務的提升空間無比巨大，前景無比光明。
讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”的知識，共同從中尋找一下我們在“心繫客戶”方面的不足。
了解客戶的五要素：
一是客戶面臨哪些商機?競爭環境如何?
二是客戶的客戶是誰?客戶的競爭對手是誰?
三是客戶的決策過程是怎樣的?
四是客戶企業文化是什麼?主導思想和價值觀是什麼?
五是客戶的長短期目標和具體重點工作是什麼?
服務客戶的七要素：
一要提供個性化的服務;
二要對客戶表示熱情、尊重和關注;
三要幫助客戶解決問題;
四要迅速回響客戶的需求;
五要始終以客戶為中心;
六要持續提供優質服務;
七要設身處地為客戶著想。
可以說，“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”為我們今後更全面、系統、準確地進行客戶分析和客戶服務提供了理論指導，讓我們在實際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。
我們每一個人，每天都在面對客戶而工作，把“為客戶服務”作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬變，我們努力不變”的指導思想，在實際工作中，既要當銷售員，又要當客戶經理。心繫客戶，讓客戶感覺你經常在他身邊;心繫客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經濟學家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。”
松下幸之助有句名言佳句：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什麼時候，企業管理都離不開溝通。 據調查，管理人員有 90 %的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關係很重要，要學會溝通的技巧。許多人在和別人溝通時容易只站在自己的立場上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內心的想法，經常覺得自己是正確的，別人應該聽自己的，或者愛用自己的標準去要求別人，結果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個問題就越嚴重。心理學家要求這樣的人要學會站在別人的立場上去想問題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。
公司提出“ 3 個 2 基本認識”的概念是多佳維成員進行有效溝通的思維基礎，是建立順暢溝通渠道的保證。“尊重個體”是多佳維系統安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領導的權力不是讓你用來指手畫腳、發號施威的，是用來幫你解決實際問題的。領導者既要善於表達，更要學會傾聽。
演講的最後，以一首打油詩《因為心中有了客戶》結尾。
因為我愛自己，所以我愛我的客戶。
因為有了客戶，我的心靈變得更為充實，人生變得更為富有;
因為失去了客戶，我的心靈變得一片荒涼和不安。
在中秋節的日子裡，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的親人;
在感煙節的日子裡，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的衣食父母;
在春節的日子裡，我會想起我的客戶，因為他(她)們伴我共同長大;
在我成功的時刻，我會想起我的客戶，因為是他(她)們給了我機會;
在我失意的時刻，我會想起我的客戶，因為還有他(他)們在陪伴共同度過。
因為心繫客戶，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。
因為心繫客戶，讓我真正明白，溝通其實如此簡單。
客服愛崗敬業演講稿 篇2
今天我演講的題目是：塑造優秀品質，鑄就輝煌企業。
今日的以優質服務、誠實經營為理念，以提升服務質量為著力點，切實加強員工文化素質培養，積極開展創建一流企業等實踐活動、評比活動。我們的廣大員工積極參與，奮發向上，把《員工服務手冊》作為自己的行為準則，增強主人翁責任意識，愛崗敬業、勇於奉獻，忠誠於事業，服務於消費者，用激情燃燒的生命創造出無愧於這個獨具魅力商業品牌的耀眼光環。
當您走進我們的賣場,就會被我們齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場布局、舒適溫馨的購物氛圍、時尚的家居空間文化所深深吸引，看著這寬敞明亮的廳堂、整齊上牆的規章制度，無論坐在哪一個店面的椅子上，都會為您送上一杯熱水，這就是我們XX人的溫馨服務。我們全體員工都時刻銘記“顧客至上”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”。我們知道，優質的服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。
有一種工作，你沒有經歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛，你沒有體會過就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有擁有過就不知道其中蘊涵的精神;有一種精神，你沒有感受過，就不知道其中的自豪與驕傲。商場客服中心作為對消費者直接服務的視窗,始終不渝地推行讓顧客滿意的服務宗旨，用真誠和周到的服務兌現每一句諾言。我們堅持與時俱進地改進服務措施，開展以“兩個第一”的創建為主題的形象工程活動，深化服務內涵，增強服務意識，拓展服務領域。不論是總服務台的售前諮詢、商務服務，還是售後服務台的消費者諮詢投訴受理，都實現了“首問負責制”的服務標準，也正所謂今天演講的主題：我的崗位我負責，我的工作請放心。
我們經常遇到下列投訴情形：超出退換貨範圍，店面已經實地測量出圖而顧客又要求退單且拒不承擔違約的，還有顧客來客服中心投訴時口吐髒言的，甚至還有揚言要砸店、尋釁鬧事的;更有甚者要找媒體、找政府的。每每見此情景，我們客服人員儘管心中十分委屈，但依然笑臉相迎，把顧客請到一旁坐下，遞上一杯熱水，認真傾聽顧客發完牢騷和抱怨，等顧客情緒平穩下來了，我們要和聲細氣耐心地跟顧客解釋“為什麼要收違約金?違約金如何計算?顧客如何應當如何正當維權”等一系列問題。
客服中心的工作人員讓消費者真切感受到我們企業的服務效率和真誠，使服務工作更為順利地開展。不過只有良好的服務隊伍是不夠的，一個優秀的企業的員工必須還要具備奉獻精神、對事業的執著追求、對企業的主人翁責任感。客服中心員工以紮實工作、無私奉獻的精神風貌體現了我們愛崗敬業的決心;以無怨無悔，盡職盡責的實際行動，譜寫著創“兩個第一”的新篇章。
也許，你們看不到大家熱火朝天、揮汗如雨的場景，但你們一定能看到我們加班加點，齊心協力的處理問題;也許，你們看不到大家早晨睡意朦朧的眼神，但一定能看到我們班前會熱烈的討論。如果看到我們的工作有了創新，看到我們的人員素質有了提升，顧客的投訴率有了下降，那么我們客服中心這一普通而又重要的崗位工作就有了新的突破。
永不落幕的建材家居博覽盛會，恰如我們心中不變的信念，大禹治水只是一個美麗的傳說，愚公移山只是一個動人的寓言，但我們全體員工將再次用現實主義的大手筆證明一個永遠的真理：責任牢記心中，堅持定有回報。
我想，無論在任何一個崗位上付出的心血，無私的奉獻，迎來的都將是一份勵精圖治的收穫，譜寫的都將是一幅宏偉壯麗的詩篇。我們XX人將繼續塑造優秀的品質，為鑄就更加輝煌的增光添彩。
客服愛崗敬業演講稿 篇3
各位領導、各位同事，大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什麼大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。××××客戶服務中心並不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現××形象和聲譽的視窗，是塑造××品牌、贏得更多市場的平台，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鑽研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規範》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和網際網路基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。並虛心向有服務經驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，並總結出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
(……舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，並在服務用戶、塑造××形象中，實現了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，並在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優質，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現自己的人生價值。
(……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)
一分耕耘一分收穫，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心裡不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什麼事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩腳跟!
客服愛崗敬業演講稿 篇4
“你下你的海，我淌我的河，你坐你的車，我爬我的坡，既然是來從軍，既然是來報國，當兵的爬冰躍雪，算什麼……”這是我最喜歡的一首歌：郁均劍的《什麼也不說》。
十九歲，當別的孩子還摟著父母撒嬌的時候，可我們確毅然踏入了消防隊的大門，從此我有了與年齡不相符的心思，臉上孩子氣，心中藏雷霆。離別的父母，遠離了兄弟姐妹，隻身消防隊九個春秋，陪伴我的是消防車、戰鬥服、滅火器，更有那一班來自五湖四海——不是兄弟，勝似兄弟的的戰友們。九年入一日，我們在一起親歷了無數生與死的考驗，每每聽到那震耳的電鈴聲，一次次步入煙火瀰漫的現場，我們相扶相助生死與共。那時我們只有一個願望，就是人民的利益和國家的財產高於一切，為了保護國家和人民的生命財產安全，我們消防隊員都將致生死於肚外，“向前沖，哪怕烈火熊熊”，消防隊員的毅力能讓天地為之動容。
我愛消防隊，我愛橄欖綠，這裡是大熔爐，將我和我的戰友們個個錘鍊出鋼筋鐵骨，九年的消防隊生活，常常讓我心潮澎湃，感慨萬千。身在這綠色軍營，是人生旅程上多么壯麗的樂章。
我們的心中有愛也有情，軍營的生活最多的是回憶，最多的是思念，身在軍營也想家，家書、情書抵萬斤。每當聽到親人的囑託，我的心很沉也很痛，靜靜的夜裡撫摸著妻子的照片，思念伴著深情，漸漸飄向遠方，無法回家的我們只請明月千里寄相思吧!理解與奉獻釀出了人生甘甜的美酒，讓我們舉杯為祖國，為人民，也為我們自己祝福吧!
同志們，戰友們，讓我們攜起手來，共同努力，為把祖國建設稱為一個富強、民主的國家，再盡一絲綿力。
軍旅生涯永難忘，苦辣酸甜都是歌。
千難萬險腳下踩，愛使神州總是春。
客服愛崗敬業演講稿 篇5
尊敬的各位領導，員工同志們:
大家好!20xx年是中國共青團90華誕，我們黨要召開，在這意義特殊、重大的年份里，我能夠站在大家面前發表演講，心情十分激動;能夠抒發自己的心聲，和大家一起分享，互相交流，共同勉勵，感到無比的幸福。今天，我作“勞動創造輝煌，奉獻成就”的演講。
我是一名剛參加工作的電廠年輕員工，來到這片處處洋溢著熱帶雨林風光、翡翠般美麗的神奇土地上，驚嘆電廠的雄偉壯麗，驚嘆電廠的不平凡歷程，驚嘆電廠的巨大經濟效益。電廠20xx年7月動工興建，20xx年6月19日第一台機組併網發電，20xx年5月全部建成投產，裝機容量175萬千瓦，以發電為主，兼有防洪、航運、旅遊等綜合利用效益。電廠以其精細的管理、優秀的業績、良好的效益，為實現總公司“新四步走戰略”作出應有的努力與貢獻。我為自己能夠成為電廠一名員工感到驕傲，能夠為電廠的發展奉獻力量感到榮幸。
“勞動創造輝煌，奉獻成就”，電廠之所以有今天這樣的輝煌與成就，是因為有無數的電廠員工在辛勤勞作、頑強拼搏、無私奉獻。是他們憑藉著對勞動的無比熱愛，憑藉著對水電事業的不悔追求，奮戰在南國的土地上，20xx年辛勞，20xx年拼搏，建起了一座大型水電站，促進了雲南的經濟發展，為國家作出較大貢獻。是勤奮的勞動創造了瀾滄江的輝煌，是無私的奉獻成就了電廠。
太陽之所以燃燒，是因為它選擇了輝煌;電廠人之所以忘我工作，是因為選擇了奉獻。在電廠這片熱土上，電廠員工選擇了開採太陽的事業，用鋼鐵般的脊樑和堅韌不拔的意志，建設了大型現代化水電企業，用自己赤誠的心、用自己粗壯的雙手，向祖國和人民奉獻大量的電力，譜寫了一曲曲時代讚歌。青年員工程浪畢業於武漢大學電氣工程與自動化專業，是一名中共黨員，運維三班班長，他熱愛電力事業，充分發揮當代青年的積極性和創造性，敢闖、敢幹，勇於開拓、勇於創新，團結帶領班組員工克服檢修與發電繁重困難，圓滿完成各項工作任務，為電廠的發展做出突出貢獻，成為青年員工中的佼佼者，是大家學習的標兵和楷模。李華是生產技術部管理人員，負責電廠機械設備管理工作，面對電廠因設計等因素造成機組設備“先天不足”的問題，認真編寫機組檢修規劃、方案，解決和落實全局性、關鍵性、前瞻性的重大技術問題，確保電廠安全生產，發電量突飛猛進，實現“無非停”目標。吳雲波是電廠運維部主任，他立足本職，敬業愛業，帶領運維部員工攻堅克難，順利完成5台機組無縫接管，為電廠超額完成全年發電任務，全年實現“無強迫停運”，圓滿完成機組等效可用係數、機組利用小時數等生產指標，作出非凡傑出的貢獻。燕翔畢業於美麗西子湖畔的浙江大學，秉承“求是創新”的校訓，短短兩年時間成長為值班負責人，掌管一座百萬千瓦級水電站，為電廠的發展辛勤操勞，作出貢獻。這些先進典型人物如同一隻只矯健燕子，在美麗的瀾滄江峽谷上空展翅搏擊，自由翱翔，書寫藍天下最壯麗的時代篇章，展現“甘於奉獻，建功立業”的時代風采，塑造“勤奮勞動、誠實勞動、創新勞動”的主人翁精神，
走進電廠，目睹蓬勃發展的喜人形勢，耳聞一個個先進事跡，作為一名剛參加工作的年輕員工，我怎不感動，心潮澎湃。為獻出青春力量，助推電廠發展，我要勤奮學習，提高本領，全面掌握業務知識與工作技能，能夠擔負起自己的責任，做到有知識、有能力、有經驗，去完成電廠賦予我的工作任務，實現工作的高效與完美。我要做到開拓進取、艱苦創業，古往今來成就事業者，無不是披荊斬棘、勤奮進取之人;在共和國的史冊上留下英名的青年英模們，都是開拓進取、艱苦創業的榜樣;實現電廠的快速發展，為總公司“新四步走戰略”作貢獻，需要我們年輕員工繼往開來、艱苦奮鬥，我任何時候都要樹立開拓進取之心、艱苦創業之志，象“春蠶吐盡青絲，象蠟燭燃燒成灰”，刻苦勤奮工作，奉獻自己的青春熱血和每一分力量。我要看到電廠蓬勃發展的宏偉進程中，處處都有我們年輕員工施展身手的龐大舞台，處處都有我們年輕員工發揮作用的廣闊天地，我要充滿理想，堅定信心，頑強拼搏，不怕困難，百折不撓，在推動電廠發展中，開拓出一片新天地，創造出一番新事業，做到無論從事什麼職業，無論身在什麼崗位，都要兢兢業業，發奮圖強，乾出驕人業績，讓青春閃光，讓人生升華。
各位領導，員工同志們，因為有了蒼翠的草和樹木，瀾滄江大地才這樣綠意盎然;因為有了無數員工的努力拚搏，電廠才這樣燦爛輝煌。在加快電廠發展、創建世界一流水電企業的偉大進程中，我要象原野上的青草一樣，奉獻大地一片綠色和生機;象群山上的大樹一樣，奉獻人間一片濃蔭和清涼;要把自己的每一分聰明和才智、每一分光熱和汗水，都融入電廠發展的萬里春色，都注進創建世界一流水電企業的瑰麗藍圖，繼承“五四”精神，乾出優異成績，建功立業，迎接黨的勝利召開，共同奏響勞動創造輝煌的時代強音!
我的演講完了，謝謝大家!
客服愛崗敬業演講稿 篇6
滴水要怎樣才能永不乾涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久，直到參加工作後的有一天，大家一起玩腦筋急轉彎，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最後大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終於明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個人也一樣，永遠不可能單獨存在 ，只有在一個集體的依託下才有可能發光發熱，實現自己的人生價值，而我有幸在雙益這個大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進了自己的人生舞台，我不是優秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。
曾經我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務大軍，而在遍嘗酸甜苦辣之後，我終於選擇了雙益做為我人生的另一個起點，從雙益渤海店的雛型到現在的初具規模，這裡的一切發展都有我們的付出，看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃，就象一個母親看著自己的寶貝優秀的成長，心裡充滿了自豪和滿足，而隨之而來的是不斷的充實自己，使之能跟上企業發展的腳步，努力提高個人素質，在做一個優秀服務員的同時，更要做一個好的企業員工。在我心裡服務員和員工是有很大差別的，服務員主要滿足消費者的需求，而企業員工則是要想企業之所想，急企業之所急，為企業的發展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無禮和執拗，可以用親切贏得消費者的頻繁光顧，可以用智慧為企業的發展出謀劃策，也可以用無私的奉獻為企業創造更大的經濟效益。做為一個員工，首先必須熱愛自己的集體，就象水滴融入大海而永不乾涸，就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞，就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員，也許能力有限，但是“眾人拾柴火焰高”，只要我們齊心協力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天! 社會上有很多人看不起我們的工作，認為不過就是個賣東西的，只要是人就能幹，所以在我們的工作中，有時會遇到很多不可理喻的事，可是我們本著顧客就是上帝的工作理念，把所有的委屈和淚水咽到肚子裡，帶著微笑一遍遍的解釋，甚至是道歉。
人說“一份耕耘一份收穫”，我們的耐心和細緻終於得到了消費者的認可，只要能讓顧客滿意，我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個二十幾歲的女女孩，我們有自己的理想和追求，努力做好本職工作，自力更生，消除世人的偏見，活出自己的尊嚴。每個行業都有成功的先例，在商場工作的我們首先學會的就是自尊、自立、自強，做生活的強者，不因為生活之於我們的太少而抱怨，也不因為不公平的待遇而頹喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上做出真正的自己，把熱情和執著投入到工作之中，把關愛和勤奮放置到服務之中，從工作中體會到快樂，從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業宣言。
我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無論何時我都會自豪的說，這個職業讓我的青春歲月從此無悔!
客服愛崗敬業演講稿 篇7
尊敬的各位領導，同事們：
你們好!
今天，我的演講題目是《我愛藍思，我們共同溫暖的家》。
“家”這個字在我們的心中都不陌生甚至是非常的熟悉，因為有了家，生活才變得有趣;有了家，工作才能順心;有了家，才懂得什麼叫關愛，什麼叫珍惜。家是我們擁有的第一個屬於自己空間的地方，也是我們無論身在何處甚至異國他鄉，卻經常能想起甚至在心裡永遠也放不下的一個地方。“家”讓我們多了一份情感，多了一份思念。
剛才所說的，是屬於我們自己的小家，但是在浩瀚的社會裡，在這繁雜的環境當中，我們還擁有另外一個屬於自己的家，那就是我們在一天的絕大部分時間裡為之奮鬥、為之努力的企業。藍思科技，就是這樣一個屬於我們自己的家。
在這個大家庭里，有很多的成員，來自全國各地。因為這個家，為了一個共同的夢想，我們在這裡相遇、相識甚至相知。小家裡我們擁有了親情和愛情，而在這個大家庭里，我們卻擁有了最廣泛的友情。
因為我們來自全國各地，很多人離家鄉很遠，一年也回不了幾趟家，世人常說，“每逢佳節倍思親”，特別是在中秋節這個團圓的日子裡，很多的員工因為路太遠而不能回家和親人相聚，因此，公司便安排了一些列的活動來豐富大家的過節氣氛，不僅僅舉辦了中秋晚會，而且還邀親了員工家屬來到藍思科技參觀並和自己的親人相聚，這一點一滴，都無不在感動著我們。
在我們生病、受傷的時候，公司也無時無刻不在關注著我們的健康情況，當我們受傷無法工作的時候，公司不僅讓領導去慰問，還送去營養品，讓我們好好養傷，爭取早日康復。
當我們在為企業努力工作的時候，公司也在不斷的關注著我們，舉辦的各種技能比賽，為的就是讓我們能在比賽這種氛圍當中不斷的充實自己的技術，提高自己的工作效率，讓自己得到了充分的鍛鍊和發展。公司給了我們發展的平台，我們更應該抓住這種機遇努力向上，奮鬥不僅僅是為了公司，更是為了達到自己的目標，實現自己的夢想。
每當我們情緒低落、思緒不寧的時候，領導們總會及時找時間和我們進行溝通並了解情況，在公司力所能及的情況下幫助我們渡過難關，讓我們能及時安下心來工作，這也讓我們心裡自發的有了一種家的感覺。
在日復一日的工作當中，會讓大家覺得過的比較平凡，為了豐富我們的業餘生活，公司還舉辦了各種活動，籃球比賽，歌唱比賽、桌球比賽、拔河比賽包括演講比賽等等。每年的活動內容都不盡相同，讓大家有一種熟悉感之外，還帶給大家一種未知的神秘感，這也讓我們都有很高漲的情趣去參與活動。不僅如此，還積極組織我們參與到街道的各項活動中去。通過這些活動不僅讓我們展示了自己的才華，同時也讓我們懂得了團結的力量，把這種團結的精神和在比賽當中勇於拼搏的精神用到工作中去，便是將自己的事業又往前邁出一大步。這便是“家”帶給我們的，用一件事情，用一種方式讓我們自己體會到它內部真正的涵義，然後把它衍生出去，套用到合適的地方，這便是藍思科技這個家長給我們的啟發，它讓我們學會了在工作中如何奮鬥、如何成長。
當我們一開始接觸新家時，會感到些許陌生，但隨著時間的推移，我們感受到了藍思科技這個家庭對我們的關注、關心、關愛，讓我們知道了什麼是溫暖，讓我們在家的關懷下不斷的成長。
這就是我們溫暖的家所能帶給我們的一切。
我愛藍思;我愛我們共同生活的家!
客服愛崗敬業演講稿 篇8
各位老師，下午好!
今天，我很高興有機會和大家分享關於愛崗敬業的感受。在這裡，我想請大家思考一個問題：對於一名教師來說，愛崗敬業，會很辛苦，還是很幸福?
從小我就嚮往講台，夢想能當好一名老師。而多年後的今天，當我真的成為一名歷史老師，我才知道，那並不容易。所謂冰凍三尺，非一日之寒。我知道要上好課，必須鑽研業務，充實自己。人們普遍認為，當老師很輕鬆。有次我一個朋友見我備課到很晚，竟然感到很驚訝，還開玩笑說：要是這么辛苦下去，還沒等你把歷史課教好，你自己就成歷史人物啦!
辛苦歸辛苦，但令我驚喜的是，在學習和教課的過程中，我發現歷史原來是這么有意思的一門學問：我會為猶太人苦難而又不屈的歷史而動容，會為日本帝國主義犯下的滔天罪行而義憤填膺;我會為中華民族在人類歷史上的輝煌成就而驕傲，也會為清朝晚期的閉關鎖國而嘆息……這一切，都是因為有了興趣。因為有了興趣，我主動閱讀更多的歷史書籍;因為有了興趣，我也開始喜歡看《康熙王朝》、《漢武大帝》了，而不再只是看韓劇!
我們知道，如果不喜歡一件事，要堅持是很難的。真的不敢想像，假如對歷史沒有興趣，教歷史課對我而言將會是怎樣的壓力和苦惱?!沒有興趣，我怎能改善教學質量，學生們又怎能提高學習成績?我不知這個比喻是否恰當：我覺得老師在課堂上的最高境界，要像《莊子》里的《庖丁解牛》，由於對牛的結構、骨骼、筋脈爛熟於胸，於是化繁為簡，穿縫過隙，手起刀落，酣暢淋漓;解牛十九年，不換一把刀。又或者像故事《賣油翁》里的老漢，倒油穿過錢眼，不灑也不漫，輕輕鬆鬆。解牛和賣油，其實都是他們的工作。庖丁工作的時候，連皇帝都看得出了神;老翁工作的時候，連神箭手都佩服得五體投地。用今天的眼光來看，他們中的任何一個，無疑都歷史上最敬業而又最專業的幾個人之一。這種得心應手、遊刃有餘、氣定神閒、引人入勝的工作狀態，難道不正是我們在課堂上所追求的最高境界嗎?庖丁是了不起的，但假如他無心研究，那歷史上也只是多了一名廚師，而少了一位大師。
這樣的例子，真是數不勝數。有句話說得好，熱愛工作，你的生活就是天堂;討厭工作，你的生活就像地獄。作為教師，我們是幸運的，也是幸福的。我們可以將工作和生活完美結合，而不必截然分開。我們可以把未完成的課題帶到家裡，繼續研究;也可以把學習中的感悟帶到課堂，教學相長。喜歡自己的專業知識，熱愛自己的崗位工作，那無論在學校，還是在家裡，我們都可以探討詩詞歌賦、研究數學奧妙;可以發現化學神奇、探究物理定律……
我們也許成不了錢鍾書、季羨林那樣的國學大師，成不了華羅庚、陳景潤這樣的學界泰斗;我們也許成不了錢學森、楊振寧那樣的物理達人，甚至也成不了紀連海，易中天這樣的學術明星。但是，當我們滿懷責任，當我們一往情深;當我們的學生，功成名就;當我們的學校，聲名遠揚;當我們興趣重新點燃，當我們激情再次燃燒;當我們在最鍾愛的領域裡，心無旁騖，忘乎所以;當一天又一天，我們所做的，都是自己最喜歡的事情……
我想，這，就是最大的幸福!
客服愛崗敬業演講稿 篇9
尊敬的各位領導、評審、同志們：
今天我演講的題目是----- 心中有責任 ，執行無餘地。
責任是我們經常掛在嘴邊的字眼，是我們耳熟能詳的辭彙。那么，什麼是責任呢?世間萬事萬物都有責任，太陽每天東升西落，周而復始，不停不息，是大自然賦予它的責任;長江滾滾，自西向東，濤濤不絕，是高山賦予它的責任; “天下興亡，匹夫有責”是一種責任，“先天下之憂而憂，後天下之樂”是一種責任;高速公路一路延伸，不拒重負，是一種無言責任;我們高速收費站職工不懼艱辛，晝夜守護，確保暢通無阻，也是一種責任!責任就是要承擔壓力，就是做好我們應該做的，就是不折不扣地執行神聖的使命!作為高速公路的收費職工，擔負著貫徹交通徵收法規、服務公路暢通的重要使命，更應當強化責任心，提高執行力，沒有任何藉口地完成好各項任務。
此時此刻，我想起了美國作家費拉爾·凱普的《沒有任何藉口》這本書。 “沒有任何藉口”是美國西點軍校奉行的重要行為準則，成為推動每一位學員千方百計完成任務的內在壓力與動力，成為提高執行力的根本理念。常言道：“思想是行動的先導，是行為的指南”，強化責任心、樹立沒有任何藉口完成任務的觀念，是提高執行力的前提。沒有責任心，執行就成為一句空話;缺乏責任心，行為就會拖拖拉拉;心中有責任，執行就會自覺主動。因此具備強烈的責任心和神聖的使命感，具有重要的意義。祖國的科學發展，離不開我們責任;高速公路的健康運行，離不開我們的責任;大大小小車輛的安全行駛，離不開我們的責任;千千萬萬行路人的幸福健康，也不開我們的責任!
我是一名的普通的收費員，雖不能長成參天大樹做棟樑之才，不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實?雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川，又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢?雖不能成為天之驕子，何不執行好各項政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻呢?!我是這樣想的，也是這樣做的。
俗話說，“沒有壓力，就沒有動力。”工作中，我牢固樹立了爭優創先、不甘落後的競爭意識，自我加壓，強化責任心，全面貫徹各項收費政策，嚴格執行自動化收費操作流程和收費標準，按時足額上繳通行費收入;嚴格遵守崗位責任制度，認真核對車輛信息，發現違章、逃費和有肇事痕跡的車輛，及時報告，認認真真履行好自己的職責，力爭做出出色成績，樹立青年人積極上進、勇挑重擔的形象。
“不因善小而不為，也不因惡小而為之”。細節決定成敗，也影響執行的效果。收費工作，既要與形形色色的過路人打交道，更要收錢管錢。一次冷淡的服務，可能影響我們高速人良好的形象;一個標點符號、一個小數點填寫錯誤也有可能造成工作的失誤;一個單據的丟失，可能造成工作的被動，所以我特別關注細節，每次上崗，著裝規範，儀表端正，司機遇到疑問，熱情服務，耐心解答;認真填寫《收費員交接記錄》、結賬單據和各種質量記錄，仔細保管工作用具以及各種票證、單據;同時及時清掃崗亭衛生，隨時整理擺放物品，極力創造清潔舒適的工作環境，確保把每一項制度落到實處。
責任是一種愛，母親對孩子的責任是母愛，員工對工作的責任叫愛崗。愛崗敬業，才會有強烈的責任心和高度的執行力。長期的收費工作，使我樹立了敬業、樂業的意識，與周圍同事團結協作，攜手共進，為完成工作目標而努力奮鬥。面對狂風暴雨的天氣，我堅守在自己的崗位;面對感冒發燒的病情，我堅持在漫漫長夜完成夜班;面對同事遇到的困難，我熱心幫助，排憂解難;面對領導交付的任務，我堅持“有困難要完成、沒有困難也要完成”的原則，毫無條件、毫無藉口地執行。
責任是光榮的，也是艱巨的，她既能給我們帶來沉甸甸的收穫，也能給我們的事業創造輝煌。荀子說，“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海”。千萬條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，千百個職工團結起來，就形成了一股巨大的力量。“千里之行始於足下”，同事們、朋友們，讓我們把責任放在心中，從點點滴滴做起;從愛崗敬業做起;從不講任何藉口做起!讓我們凝聚在一起，強化責任心，提高執行力吧!高速公路正在我們前方延伸，承載起我們明天的輝煌!謝謝!
客服愛崗敬業演講稿 篇10
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好!
在這辭舊迎新的時辰，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節，在此我真誠地祝願大家新年快樂!同時，我想藉此機會，向曾經在工作中給予我支持和關懷的領導、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領導和同事們表示深深的謝意!
我叫，現是(部門)(職務)。這些年在領導的親切關懷和同事的熱心幫助下，勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。
每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來到_超市時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為超市友好的環境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在這裡快樂著並感動著，更重要的是我在這裡學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻。
作為一名員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最後一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到這裡購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。
超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，我們更需要提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務態度和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進喜，憑著“寧可少活二十年，拚命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的幹勁，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而後悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵著我們奮勇前進。同樣，公司給了我們每一個人展現自我的平台，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裡，我們要以建設新型的、強大的公司為己任。
雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為20xx年度“優秀員工”，面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協力的去完成，在這新的一年裡我也一定會更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實地，為__超市的發展和攀升目標而努力!
最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康!
謝謝大家!
客服愛崗敬業演講稿 篇11
各位領導、各位評審、各位同仁：
大家上午好!今天我演講的題目是：“在新聞崗位上鑄造精彩人生”。
XX年前，我滿懷憧憬成為一名電視新聞記者，這是一個崇高而神聖的職業，是無數熱血青年孜孜以求的夢想。能成為廣電隊伍中的一分子，我感到無比驕傲和自豪。
特殊的職業給了我深入基層接觸社會的機會，讓我親身感受了祖國前進的脈搏;耳聞了改革開放的時代強音;見證了蕭縣大發展大跨越的神奇速度;目睹了新農村日新月異的驚人變化!當創先爭優的熱潮如和煦春風，吹遍蕭縣大地每一個角落的時候，蕭縣廣電人乘勢而上，提出了“為廣電事業大發展大繁榮創先進、爭優秀”的活動主題，圍繞這個主題，蕭縣廣播電視台在全體黨員中開展了黨員履行承諾、黨員進社區、創先爭優在行動等一系列活動，興起了崗位競賽大練兵熱潮。使全體廣電人樹立了創先進爭優秀的強烈意識，廣電事業闖出了一條科學發展的躍升之路。XX年，蕭縣電視台在中央台上稿創歷史新高;在省台上稿總評全省縣級台排名第一;市電視台上稿總數位居全市榜首。XX年，共籌資100多萬元，258個行政村通上了有線電視。XX年，曾因是廣電子弟兵、學歷低而成為單位包袱的一批年輕人通過學習進修和崗位競賽，成為業務能手。想幹事、想成才、想發展正成為廣播電視的時代主流。目前，××廣電已經融合廣播、電視、報紙、網路、大活動中心五大載體，它們相得益彰，互為呼應，立體宣傳、綜合傳遞、多媒體協作的局面已經形成。
創先爭優活動的不斷深入，為記者注入了奉獻崗位、創新實幹的勃勃生機，媒體影響的擴大，給記者提供了施展才華的舞台。衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。在新聞採訪的第一現場，隨處都有記者忙碌的身影，處處體現了記者不甘寂寞、創先爭優的生動實踐!在抗旱救災的前沿陣地，在遍布泥濘的水利戰場，在機器轟鳴的工廠車間，隨處都留下我們拍攝採訪的足跡，到處都有記者揮灑的辛勤汗水。你能幹什麼?你能幹成什麼?你今天收穫了什麼?這些問號時時刻刻在提醒著每位廣電人認清自己所處的位置，明確自己承擔的職責，履行自己肩負的使命!這些問號時時刻刻在警醒著每位廣電人要發展、要提高、要不懈努力!正是這些問號的提出和回答，才奏響了一曲凝心聚力和諧發展的動人樂章，才支撐了一個奮發進取、快速發展的科學框架，才聚集了一支思發展、求發展、創業發展的人才隊伍。正是這些問號的提出和回答，嚴冬時我們抱團取暖，酷暑中我們相互遮陽，前進中我們相互攙扶，朝著朝陽、朝著輝煌、朝著我們心中的理想義無反顧、闊步前進!
有人說：人，可以平凡，但不可以平庸;人生不一定偉大，但一定要崇高。我們誰也無法預知生命的長度，但是，我們可以拓展生命的寬度，讓有限的生命在廣電事業中燃燒。朋友，讓我們行動起來吧!創先爭優，我們義不容辭;加快崛起，我們敢於擔當。面對難得的發展機遇，我們激情澎湃;展望發展的大好局面，我們豪情滿懷!風潮激盪，自當乘風破浪;任重道遠，更需鬥志昂揚。長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海，蕭縣廣電人正最大能量的燃燒著幹事創業的激情，與全縣人民一道，共克時艱，開拓奮進，張開雙臂，引吭高歌，去迎接蕭縣廣播電視更加輝煌燦爛的明天!
我的演講完了，謝謝大家!
客服愛崗敬業演講稿 篇12
在我們的行業里，食品的質量安全，是保證廣大人民民眾身體健康、生命安全的首要條件。急民之所急、解民之所憂，是我們質檢人執著而無悔的追求!
有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和-諧，而我正生活在一個拼搏進取、無私奉獻、團結和-諧的集體--六安市產品質量監督檢驗所!我們這個集體有年長的也有年青的，他們以所為家，勤勤懇懇，兢兢業業，用自己的激-情與汗水，默默地為質檢事業奉獻著!
“人生可以平凡，但不可以平庸;人生不一定偉大，但一定要崇高。”當我們在平凡的崗位上，書寫自己無悔人生，創一流崗位，爭一流佳績的時候，我們的一舉一動，一言一行無不體現著我們創先爭優的良好風貌。
身為一名質檢人，全心全意為人民服務是我們的唯一宗旨。當“三聚氰胺”“毒豇豆”“毒韮萊”“皮革奶”“健美豬”等食品安全事件發生以後，我們在第一時間主動出擊，不計成本、不計報酬、購樣檢測，及時向各級政府和部門報告“焦點”產品的檢測結果，為政府及其部門正確有效掌握市場動態提供了可靠的技術支撐。在我們的行業里，食品的質量安全，是保證廣大人民民眾身體健康、生命安全的首要條件。急民之所急、解民之所憂，是我們質檢人執著而無悔的追求!
身為一名質檢人，“不讓工作在我手中延誤，不讓差錯在我身邊發生”是我們的根本理念。在高標準、嚴要求的前提下，切實履行崗位職責，著力提高質檢工作的有效性，更好地服務民生。記得有一個夏天的晚上，辛勞了一天的質檢人大多已經休息。這時，農檢中心主任的手機里傳來了市長熱線轉來的指令：有市民反映六安某小區正在熱銷的西瓜內芯太紅、食用時特甜，疑似使用了違禁的添加劑，要求農檢中心快速前往現場抽樣檢測。接到指令後，中心迅速調集力量，在不到30分鐘的時間內抽檢技術人員就從不同的居住地全部抵達現場並開展工作。還記得有一天早上，其實才凌晨四五點鐘，也許很多人都還沉醉於甜美的夢鄉中吧，而我們的業務部抽樣人員，卻已經整裝待發，遠赴黃山，肩負省工商局世博旅遊食品安全專項抽檢工作。由於時間緊、任務重，他們在第二天的抽樣工作中，從早上八點一直奮戰到晚上八點，水顧不上喝一口，飯顧不上吃一口，手磨破了也顧不上看一眼……他們堅韌與頑強的精神感動了在場的每一位，贏得了一片讚譽。我們的檢驗人員更是從不叫苦，從不喊累，加班加點，按質按量以最好的效率完成檢驗任務，排除食品安全隱患。質檢人懷著高度的政治責任感，使命感，以對黨、對人民、對社會高度負責的精神，情系質檢，踐行科學發展，打造質檢品牌!
乾一行，愛一行，愛崗敬業，甘於奉獻，平凡的崗位上昭示著我們無悔的選擇。在“讓黨性在創先爭優活動中升華，讓生命價值在事業發展中揮灑”的主題教育活動中，湧現出了許多可歌可泣的故事和人物，他們沒有豪言、沒有壯語，以務實的步履在各自的崗位上揮灑著。他們中有：家中有病妻而勇於克服且勇挑重擔、努力工作的業務部部長杜恆，有強忍身體病痛積極拓展工作的李玉梅，有正確處理好孩子小且需要照顧而努力投身業務工作的周瓊，有勇於克服母患癌症、妻子外地工作的困難，兢兢業業，一心撲在檢驗工作的劉輝以及黃牛般工作精神的共產黨員秦成宏，等等，等等。他們放棄了多少和家人相處的親情時刻，放棄了多少常回家看看的機會。舍小家，顧大家，為了質檢品牌的鑄就、為了和-諧質檢的發展，他們用科學、用青春、用汗水、用熱血踐行著無私奉獻的精神。他們默默無聞、他們無怨無悔，有的只是使命與責任!
正是質檢人這堅韌的精神和無私的情懷，奏響了質檢事業發展的和-諧之音!曾幾何時，六安質檢所在全省質檢行業的佇列里位列排尾兵，但我們並沒有氣餒!在市局黨組的堅強領導下，在全所同志的共同努力下，用激-情與汗水，匯集體智慧，真誠努力、有效服務，同心打造了今天六安質檢人新的氣象、新的業績、新的品牌，新的和詣!在不到二年的時間裡，質檢所曾分別接受市長、副市長、人大等市級領導以及省質監局領導的多次視察與指導;多次受到市委、市政府、市人大及人大代表的充份肯定與好評;連續多年獲得六安市局“優秀單位”;創建文明行業活動指導委員會授予“文明視窗”單位。今天，六安質檢所的名片已走向安徵大地，亦正逐步成為六安的質檢品牌。六安質檢人因同樣一個信念聚在了一起，擰成一股繩，團結一條心，用自已的勤勉與務實向皖西人民遞交了一份滿意的答卷，也為咱質監人爭得了應有的榮譽與尊重!
昨天的質檢是奮進的;今天的質檢是和-諧的;明天的質檢將是輝煌的!親愛的朋友們，讓我們把平凡的人生獻給質檢這壯麗的事業，用自己的全部智慧和力量，為和-諧質檢更加美好的明天，書寫自己無悔的人生!
客服愛崗敬業演講稿 篇13
尊敬的各位領導、各位評審：
大家好!
俗話說：三百六十行，行行出狀元。我們要熱愛自己的職業。就要乾一行，愛一行，鑽一行，精一行，愛崗敬業就是的職業精神。愛崗，是我們的職責;敬業，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻，是我們崇高的追求。愛因斯坦曾說過：一個人的價值，應當看他貢獻什麼，而不應當看他取得了什麼。人只有獻身於社會，才能找出那短暫而有風險的生命意義。愛崗敬業、奉獻社會就是我們個人的價值。
什麼是愛崗敬業?我想，一是指責任。我們要用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自己的工作，忠於職守，盡職盡責。二是要精業，就是要“乾一行、精一行”，成為本行業精通業務的行家裡手。
在基層，敬業精神是無處不在的，先進個人、優秀模範—他們都是愛崗敬業的典範，他們用辛勤的勞動贏得了領導和同事的讚譽和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業的奉獻精神，更加堅定了我要用實際行動，堅持立足本職崗位、創先爭優、勇當青年先鋒的決心。
我們周圍就有這樣一個優秀的同志。他就是我們場壩政府辦公室的工作人員劉生武。
劉生武同志作為一名辦公室工作人員，深深認識到辦公室工作是全鎮工作運轉的基本依託，大量的日常的、煩瑣的事務性工作都要在辦公室完成。在日常工作中，他堅持樹立快、準、嚴、細、實的工作作風。快就是反應快、落實快、工作節奏快;準就是反映情況、報送信息和提供建議準;嚴就是要高標準、嚴要求，對任何工作都不馬虎、不含糊、認真負責;細就是工作要深入、細緻、一絲不苟;實就是說實話、辦實事、務實效，做到嚴謹細緻，精益求精，忙而不亂。
服務是辦公室最基礎、最本質的工作，其質量和效率是衡量辦公室工作水平的重要標準。劉生武同志始終堅持以搞好服務為核心，做到服務中心，服務全局，做到各項工作始終有重點，有目標、有針對性地開展，努力提高工作實效。當接待的客人一臉笑容和他握手話別的時候，當上訪民眾舒展緊鎖的眉頭滿意而歸的時候，當前來辦事的客人臨行對他報以感激的微笑的時候。他是平凡的也是崇高的。
他所從事的辦公室工作是一份費心費力的工作，沒有寬敞豪華的辦公室，沒有令人艷羨的薪水，也沒有沒有鮮花和掌聲，既不會有叱吒風雲的氣勢，也不會有可歌可泣的故事，有的是日復一日的辛苦，有的是一針一線的瑣碎。他扔下繁雜的家務，扔下了春日的踏青、秋天的效游，扔下了妻子的埋怨，扔下了兒子的哭泣，忙碌在這平凡而枯燥的工作中。在奉獻中熔鑄了責任，在奉獻中熔鑄了忠誠!
有人說得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定偉大，但一定要崇高”。一滴水只有融入大海才不會幹涸，一個人只有將個人的價值與單位的利益結合起來，生命價值才能得以完美展現。
我們年輕人在平凡的工作崗位上，應該任勞任怨，勤勤懇懇，以奉獻之心做工作。恪守職業道德，堅守工作崗位;堅定理想信念，胸懷全局奮發進取;踐行根本宗旨，做全心全意為人民民眾服務;作為一名基層的普通工作人員，我們努力做到一心為民、精益求精、勇於創新，才能為人民提供優質、高效的服務，為人民民眾辦實事辦好事，只有這樣做到真正的愛崗敬業、奉獻社會。
客服愛崗敬業演講稿 篇14
各位領導、各位同仁：
我今天講的題目是《金戈鐵馬護金葉》。
菸草，是國家稅收重要來源之一。菸草專賣，是利國利民的重要工程。
菸草衛士，頭頂國徽，肩負重任，是國家和人民利益的守護神;是不法煙販的剋星。
在烈日炎炎的夏日，我們冒酷暑挨家尋訪;在朔風呼嘯的冬天，我們頂嚴寒逐戶查探。假日裡，家人團聚，而我們
卻風餐於陋巷僻壤，為的是不讓違法份子有機可乘;夜闌時，萬物安寢，而我們還露宿於狹路歧途，為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領導!同志們!讓我們用事實說話，讓大家親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實又感人的故事吧!
3月16日上午9時左右，中隊的值班電話響起，消費者投訴，有一捲菸經營戶銷售假煙，案情就是命令，我們按舉報的地址，迅速趕到捲菸市場胡某商店進行檢查，胡某看見有很多圍觀民眾起鬨，非常囂張，拿起一把菜刀擋在門口叫嚷：“誰敢進門，老子就與誰拚命，就敢放誰的血。”胡某的家人也對我們無端辱罵，在正義與邪惡較量的時刻，我們的隊員們正氣軒昂，一邊與其講解政策，一邊與胡某正面交鋒，隊員×機警的繞到其身後，迅速抱住胡某的雙臂，其他幾個隊員一涌而上，奪下了胡某手中的菜刀，這時公安民警趕到，控制了事態的發展，並在胡某家中查獲假煙43條，胡某被移交公安機關處理。我們用查獲假煙的事實，教育了不明真相的圍觀民眾，菸草衛士臨危不懼的場面，受到廣大消費者的好評。
4月6日凌時，我們巡邏在城關市場時，看見有一輛牌號的富康小車停在路旁像是等人的樣子，我們上前詢問司機，司機神色慌張，正準備開車逃跑，我們的隊員馬上將其控制，這時天門煙販張某進巷子裡面與城關煙販向某進行秘密交易後來取貨，突然看見我們菸草稽查人員在場抬腿就跑，我們一邊派人控制住車主，一邊追趕煙販，不多時，將兩煙販抓住，經審查，天門煙販張某與煙販向某訂好貨後，利用半夜時間送至，哪知的菸草專賣稽查人員白天上門檢查，夜晚巡邏偵察，插翅難飛，還是逃不出菸草稽查的天羅地網。從車內查繳紅梅、塔山400條，兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明，一名真正的金葉衛士，除了敢於同違法行為作鬥爭外，還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外，還要善於鬥智鬥勇。因此，我們的隊員們無論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑;無論是颳風下雨，還是烈日當頭;我們都堅守在菸草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
通過以上的事例，如果說沒有大家共同的協作精神，頑強的拼搏精神，吃苦耐勞的敬業精神，就沒有我們菸草事業的今天。
客服愛崗敬業演講稿 篇15
在這世上，有一種最能體現無私意蘊的情感叫做愛心，它能清除悲傷的瓦礫，推倒絕望的斷壁，也能點燃希望的燈。做一名人民教師首先就要有一顆愛心，因為教育本身就意味著一棵樹搖動另一棵樹，一朵雲推動另一朵雲，一顆靈魂喚醒另一顆靈魂，是以德育德，以行導行，以智啟智，以性養性，以情動情的過程。
對於學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同於母愛，因為師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋樑。師愛可以引導學生產生巨大的內動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當教師給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內心世界，我們才能“對症下藥”，收到應有的效果。因此，教師必須用自己的愛心去感化學生，做到動之以情、曉之以理、寓理於情、情理結合，才會產生動情效應，從而收到較好的德育。
著名的教育家陶行知先生曾對教師說過一句名言佳句：“從你的教鞭下有瓦特，你的冷眼裡有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。同時陶先生還用自己的言行為我們詮釋了“愛”的涵義。有一天，陶行知先生看到一位男生欲用磚頭砸同學，就將其制止，並責令其到校長室。等陶行知先生了解了一下情況回到辦公室，見到男生已在等他。陶行知掏出一塊糖遞給他：“這是獎勵你的，因為你比我按時來了。”接著又掏出一塊糖給男生：“這也是獎給你的，我不讓你打人，你立刻住手了，說明很尊重我。”男生將信將疑地接過糖果。陶行知又說：“據了解，你打同學是因為他欺負女同學，說明你有正義感。”陶先生遂掏出第三塊糖說。這時男聲哭了：“校長，我錯了，同學再不對，我也不能採取這種方式。”陶先生又拿出第四塊糖說：“你已認錯，再獎你一塊，我的糖分完了，我們的談話也該結束了。”故事有些內容值得大家深思和玩味，有些老師從“後進生”身上找不出可讚揚、可誇獎的理由，除了不會多角度思考問題之外，缺少愛心不能說不是一個原因。
步入菁菁校園，迎面幾個大字：立師德，鑄師魂，練師功，樹師表，是我們共同的心聲，更是一中人堅定的誓言!我永遠不會忘記自己身上的責任，在播撒知識的同時也把愛種在孩子們的心間，因為我知道：在這世上，有一種最能體現無私意蘊的情感叫做愛心，它能清除悲傷的瓦礫，推倒絕望的斷壁，也能點燃希望的燈。
有愛就有一切。
客服愛崗敬業演講稿 篇16
天使,是美的象徵,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過秀才遇見兵,有理講不清的尷尬場面但,我無悔!
護士,這個平凡的職業,之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著燃燒自己,照亮別人的堅韌,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創傷
若有人問我:世界上誰的手最美我會自豪地回答:是我們護士的手。有人說,在這個世界上,有多少不同的職業,就有多少不同的手:農民兄弟的手,是呼風喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準、穩,盛滿著人間的情意、的溫柔
記得我們病區曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發現了這一情況,根據多年的臨床護理經驗,病人因大便乾結而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了乾結的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什麼,這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現著人間最美好的真情。
客服愛崗敬業演講稿 篇17
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我，,名字與僅一字之差。我在礦區總站分站工作。今天我演講的題目是：放飛夢想---我為有線電視事業添光彩。
我為自己是龍視網路公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣，有著色彩斑斕的青春夢想。我熱愛自己的工作崗位，因為我工作，我快樂。我的青春夢想在這裡放飛，我的人生坐標在這裡標註，我的自我價值在這裡實現。我的人生理想就是為有線電視事業貢獻力量，為萬戶千家送去歡笑，為七彩螢屏增添光彩!
雷鋒曾經說過：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位”。杭州最美司機吳斌更是用他最後的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業、無私奉獻的真正內涵。我要說：愛崗敬業，無私奉獻，仍然是我們這一代青年應當弘揚和傳承的美德。企業靠我發展，我靠企業生存。企業不但為我們每一名員工提供了生存的需要，更為我們提供了發展的機會和展示的舞台。我們不能攀比別人向企業索取了多少，我們要比為企業貢獻的大小;要捫心自問我為企業的發展貢獻了什麼，是否盡到了自己作為企業員工的那一份職責。
“夢想是現實的先導”。美好而遠大的人生理想只有根植於現實生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵，才能收穫豐收的果實。我深知自己是有線電視隊伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業，看重自己的工作崗位。我嚴格要求自己，從一點一滴做起，鑽研業務，不怕吃苦不怕挨累。為了鍛鍊培養自己的吃苦耐勞精神，我主動要求到礦區基層分站工作，堅持每天早出晚歸，不辭辛勞;向師傅請教，向實踐學習。只要是工作需要，我就不分份內份外;我一職多能，把辛苦留給自己，將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出，看到用戶滿意而歸，我自己再苦再累也倍感欣慰。
夢想與現實之間需要的是行動!企業是我家，發展靠大家。愛崗敬業，無私奉獻，既是社會進步和企業發展的需要，更是我們全體企業員工恪守職業道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業大發展、快發展，既是社會主義精神文明建設的要求，同時也是豐富人民民眾物質文化生活的需要。有線電視事業是充滿希望的朝陽產業，我們的事業大有作為。
尊敬的各位領導、各位同事：一分耕耘，一分收穫。讓多彩的世界更絢麗，讓幸福的生活更美好!做為有線電視隊伍中光榮的一員，我充滿驕傲與自豪，讓我們攜起手來，肩並肩，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，緊密團結在公司董事會周圍，創一流業績，建一流企業，續寫龍江網路雙鴨山分公司新的輝煌。
放飛夢想，憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業增輝添彩，譜寫新的篇章!
謝謝大家!
客服愛崗敬業演講稿 篇18
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
最近一段時間，我一直這樣一個故事震撼著、感動著。在中國台灣台東，有一名叫陳樹菊的賣菜阿婆，她守著十多平米的菜攤經營近五十年，手上每次進出是五元、十元的蠅頭小利，三餐吃的是醬油拌飯。但就在這樣的情況下，她卻從自己微薄的收入中先後捐出近1000萬台幣用於社會慈善事業，並與許多億萬富豪一起被《福布斯》雜誌評為今年亞洲慈善英雄人物。
從5元、10元，到100萬，1000萬，這是一個多么漫長而又不可思議的過程，其中又蘊藏著多少不為人知的艱難與磨難。在陳阿婆近似傳奇的故事裡，我再次明白了這樣一個道理：平凡同樣可以崇高，堅持也能鑄就偉大。
我現在還深深的記得，兩年前的一天，我正坐在台下聆聽演講。那次，是我們常德地稅系統組織的“愛崗敬業、忠誠奉獻”巡迴事跡報告活動。報告團的所有成員來自全市各個區縣，都和我一樣，只是共和國萬萬千千基層地稅幹部中的普通一員。在他們樸實無華的報告中，沒有動人詩篇，沒有壯語豪言，但卻象陳阿婆一般，使我感動、使我震撼。為了確保國家稅收任務，他們有的克服困難，用汗水和疲憊換來了征管增收的累累碩果;為了打擊偷稅抗稅，他們有的針鋒相對，在邪惡面前挺起了地稅人剛直的脊樑;為了幾元、幾十元的稅款，他們有的風雨無阻，在城鄉之間築起了一道藍色長城;為了解決納稅人的實際問題，他們有的加班加點，用實際行動譜寫了一曲征納和諧的動聽樂章。春天與秋天的更迭，他們送走了多少個不眠之夜;陽光與星光的交替，他們又迎來了多少個明媚的晨曦。每當看到他們，看到其他許許多多平凡普通的地稅同事時，我的耳邊仿佛都會傳來一聲聲聚財為國、執法為民的莊嚴承諾，仿佛都會響起一陣陣勤政拼搏、開拓進取的鏗鏘鼓點，仿佛都會聽到一首首廉潔自律、無私奉獻的深情讚歌。
其實，同樣的感動，同樣的收穫，在我工作的縣局，在我的身邊經常都在發生著，一直在激勵我奮進，指引我前行。每天，當我走進我們縣局辦公樓的時候，都會在樓道入口看到這樣一句話：“把簡單的事情做好，你就不簡單;把平凡的事情做好，你就不平凡。”這句簡單而又深刻的話語，正是對我們安鄉地稅人堅守平凡，默默奉獻的最好詮釋。幾年來，由於辦公室業務方面的需要，我經常會到征管一線去了解工作進展，挖掘工作典型。而在總結提煉的過程中，我才發現自己筆下的辭彙是如此貧乏，才了解表達真正的感動是如此困難。在我的身邊，有這樣一位同事，他的父親和妻子去年先後被查出患上絕症。單位、醫院和孩子學校，他每天就象陀螺般來回奔忙，不到一個月時間，人就整整瘦下去10來斤。去年下半年，妻子轉到長沙治療，他每周五下班後乘車過去，周日深夜再匆忙趕回，其間沒有耽誤過一天工作。我還有這樣一位同事，因為屬下幹部工作失誤，他主動承擔責任，從中層正職降為一般幹部，每天上門到戶，管個體，搞徵收，在自己原來的下屬領導下樂呵呵的工作……象這樣的例子，這樣的同事，我還可以舉出很多。正是從他們身上，我才更加深刻的了解了什麼是平凡和偉大、什麼是奉獻和執著。正是在他們無聲而有力的指引下，我才能夠從一名地稅新人迅速成長、成熟，才有機會走上今天這個講台。我站在這裡，其實代表的不僅是我自己。在我身後，是更多更加優秀、更加忠誠敬業的安鄉地稅幹部。我驕傲，我是一名地稅人，我更驕傲，我是一名安鄉地稅人!
人們常說，一滴水珠，能夠折射太陽的光芒，一朵浪花，能夠匯就大海的寬廣，而一張0.1毫米的紙，在對摺51之次之後，積累的高度將會超過地球到太陽的最遠距離。親愛的同事們，朋友們，所有崇高的事業，都源於不懈的堅持，始於平凡的努力。讓我們一起行動起來，在“尚德若水、興稅至和”的文化理念指引下，堅守崗位，樂於奉獻，在漫漫的地稅征途中，敬業，盡心，盡責!用青春，用汗水，用智慧，用熱情，共同履行“聚財為國、執法為民”的莊嚴承諾，共同鑄就常德地稅輝煌燦爛的美好明天!
客服愛崗敬業演講稿 篇19
尊敬的各位領導、各位姐妹們：
大家好!
我和在座的許多姐妹們一樣，每天身穿護士服，頭戴燕尾帽穿梭於病_和患者之間，重複著打針、發藥、量體溫、測血壓等繁瑣而又精細的護理工作，不分春夏秋冬，不分白天黑夜，履行著一名平凡護理工作者神聖職責。光陰如梭，回首自己幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……
轉眼間，四年過去了，幾年來我深深地體會到平凡的工作中處處有著感動。記得有一次為一名重症患者做護理時，不能開口說話的病人忽然吃力得舉起手在空中比畫著什麼，我看不明白他想要說什麼。當我把紙和筆遞到他手裡時，他在紙上歪歪扭扭寫下“謝謝!”兩個字時，我感動得難以用語言來形容。
20_年的護士節，我意外地收到了我曾經護理過的一位患者寫來的賀卡，說了很多表揚和鼓舞的話。我不記得曾為這位老人做過什麼，也不曾想到他會記住我的名字，看著寫的滿滿的兩頁賀卡，我的心裡不只是感動，還有深深的思考。我們是很平凡的，平凡的就象小草，小草雖小，但是也能鋪滿遼闊無垠的大草原。在我們蔥鬱的精神田園裡，還有什麼堅實的東西可成為心靈的依託呢?
這四年的護理工作使我逐漸成長成熟。幾年來我深深地體會到：護理工作在苦與累中描繪著高尚和奉獻。當我看見那些患者把生命託付給我們那種無助的眼神時，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉來時，面對那些失而復得的生命，面對那些來之不易的歡笑，我就由衷地感到欣慰，我要和_醫的姐妹一道，立足本職，愛崗敬業，樹立全心全意為人民服務的思想，要為人民的身心健康保駕護航。
我生活在_醫院這個大家庭里是幸運的，也是幸福的，在領導和同事們的關心和幫助下，自己得到鍛鍊和成長，並於20_年11月份榮幸的被任用為綜合二病區護士長，這是領導及同志們對我的信任和肯定，新的崗位也賦予了我更多的責任，我也更加深切地意識到，我不僅僅是一名普通的_醫職工，而且代表了一種新生力量和中堅力量。
我科現有職工14人，其中女職工12人，作為一個新成立的科室，科里護士人員少，技術力量薄弱，面臨很多新情況，我和杜主任一同帶動大家一起努力工作，帶領護士姐妹們加班加點，盡最大努力適應新環境和新工作，經過一段時間的共同努力，科里工作很快順利開展。為了提高護理質量，每天提前半小時進行晨會學習，加強“三基”理論知識學習和基礎技能培訓，使大家迅速提高了護理技能。
三個月以來，無論是對在院患者的治療護理、危重患者的搶救，還是對出院患者的指導及隨訪，各項工作都做得井然有序，受到了患者及家屬的一致好評，溫馨如家的科室使我們不僅看到了醫患之間的和諧氣氛，同時也看到了工作人員迸發出的積極向上，樂於奉獻的精神風貌。雖然我們這個集體很年輕，但是我們有信心把工作乾好，用我們的成績來證明我們的實力。
尊敬的各位領導，親愛的姐妹們，新年孕育著新希望，團結奮進預示著新發展。團結就是力量，只要我們_醫的姐妹們團結一心，擰成一股繩，什麼困難都阻擋不了我們前進的步伐!一張沒有痕跡的白紙才能畫出最美的風景，我們站在新的起跑線上，讓我們在院領導的正確領導下，振奮精神，開拓進取，不斷開創新局面，努力創造新業績，充分發揮“半邊天”的作用，讓我們與醫院同發展、共進步，為開創我院和_區衛生事業新局面而努力奮鬥!
最後，祝願在座的各位領導身體健康、萬事如意!衷心祝願所有的女同胞們節日快樂，讓自己更美麗、讓生活更精彩!
謝謝大家!
客服愛崗敬業演講稿 篇20
各位領導、員工朋友們：
大家好，我們經常能從各種媒體聽到或者看到很多有關敬業愛崗的先進事跡報導，那么什麼是敬業?怎樣工作才是敬業呢?敬業就是無論你所從事的工作重不重要，無論你是在管理崗位還是在生產崗位，都需要把工作當事業，尊敬尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬，虔誠的心靈對待自己的職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，那么他就已經具有了敬業精神。熱愛自已的職業等同於熱愛自己的生命，這是人類最偉大的情操之一，在我們的一生中，無論是富有還是貧困，是幸福還是不幸，我們都無法選擇，但我們卻能夠選擇對自己所從事的工作、認真嚴肅地履行自己的職責，為什麼有些人經過努力能夠站在高高的領獎台而受人尊敬，而另一些人卻是竹籃打水一場空?答案很簡單，那就是在職責的履行過程中缺乏敬業精神。
要敬業就要樹立乾一行愛一行專一行的思想，既然我們選擇了這項工作，就應該將自己的全部精力投入到我們的工作中去。大家都知道，一車間是氧化鋁生產的源頭，屬於乾法車間，由於收塵設備的本身缺陷和設計的原因，物料在輸送過程中白灰、煤粉、礦粉等夾雜在一起漫天飛舞，在這種惡劣的條件下，兢兢業業的一車間人用常人難以忍受的責任心和事業心支撐著我們幾代人對氧化鋁事業的追求。常永宏是一車間的工藝主管，他為了徹底解決困擾一車間指標和倒破礦產量難題，他整日奔波於車間的各個生產崗位，清晨六點，人們都在晨練的時候，你會看到他在原礦槽，碎礦堆場，落實碎礦貯量的身影，烈日下的南礦場，倒礦，你依然能看到他走過的身影，為穩定入磨a/s合格率，他甚至整日整夜待在現場查找原因，功夫不負有心人，在他和全車間人的共同努力下，一車間的指標和產量節節高升，20xx年倒破礦產量同比增加6.7百分點，入磨a/s合格率同比提高5.1百分點。有人說他是工作狂，有人說他傻，我要說這就是敬業。
敬業不是一句空話大話，而是實實在在，腳踏實地的乾好每一件事，對於敬業者來說，凡事無小事，簡單不等於容易。不要因為自己的崗位微不足道，而忽視它，不要因為自己的崗位沒有前途而輕視它.如果每個員工把自己工作上的小事做好了，小事也就成為大事。南廊工序是一車間最苦最累也是粉塵最大的生產崗位，可是唐偉卻在這裡一乾就是十幾年，由最初的一名青工成長為生產骨幹到現在的班長，為保證二車間原料磨"不缺糧"，他精確的計算出24個磨頭倉的入料量，統籌安排物料的輸送，在他的帶領下南廊丁班連續1000天沒有出現過空倉現象，為我們的生命共同體進了一份微薄的力量，這同樣也是敬業.在崗一分鐘，乾好六十秒，是敬業的起碼要求，而要想成就一番大業，敬業也是最根本的要求，知道了這個道理，我們也就知道了自己的職責。
夢裡走了許多路，醒來還是在床上。空談誤國，實幹興邦。讓我們都行動起來吧，用我們的青春，用我們青年人特有的激情，溶入當前這個個性張揚的時代，讓敬業成為一種時尚，讓敬業成為一種動力，為把我們中州分公司早日打造成一流的百年老店，讓我們協起手來，拒絕平凡，不斷創造出新的業績。