酒店優秀員工發言稿範文 篇1
xx酒店的全體員工們:
你們好!
我是我們xx酒店的大堂經理,我叫。來到我們酒店工作也已經有了十二的時間,這十二年的時間裡,我一路陪著xx酒店成長,一路看著xx酒店不斷發展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拚到了現在大堂經理的位置。對於這一段辛苦的歷程,我只想說的是,我要感恩於xx酒店,感恩於xx酒店裡的所有領導和同事對我工作的支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有今天的我,更不會有今天能站在的大會上發言的機會。所以我感恩於你們,也感恩於我生命中遇到所有的一切困難和阻礙,正是這些艱難和困苦成就了今天的我。
所以,我也希望,我們xx酒店裡的所有員工們,在面對你們以後人生中,或者是在以後的工作中,你們覺得十分難熬的時候,一定不要退縮和逃避,而是要去珍惜和勇敢面對,因為在這樣的時期和境遇里,我們才能夠快速的成長,才能夠體會到更多生活的百態和成長的味道。
現在酒店已經到了穩步發展的階段,尤其是在近兩年里取得了很大的進步,但是我們還不能夠放鬆,我們要想趕超其他酒店的發展,我們只能夠加倍努力。
我擔任xx酒店的經理已經有三年的時間,在這三年的時間裡,我一直都是以我們酒店的員工為榮,一直為xx酒店裡的員工而感到驕傲。雖然我知道我時常會對你們發一些脾氣,總是在說你們哪裡哪裡做的不夠好,但是我其實在心裡是想讓你們變的更好,更優秀。當然你們的確也是一群很優秀的員工,至少在我心目中,我是這樣覺得的。
我們xx酒店裡的成員,都有著堅韌不拔的意志,有著愛崗敬業的精神,有著積極向上的生活態度,還有著時刻把客戶放在心中的服務意識,更有著忠誠於酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們,說一聲辛苦了。你們每個人,每個部門,都為我們xx酒店的發展做出了一份貢獻,每一位員工的付出和辛苦,我都看在了眼裡,也會記在心裡。並且在接下來的大會裡,還會有表彰的環節,這是對你們辛苦工作的肯定,也是你們辛勤付出的回報。在接下來的日子裡,我希望我們還能夠繼續努力,繼續加油!
酒店優秀員工發言稿範文 篇2
尊敬的領導及各位同事:
大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講台上,心情無比激動,忙碌的春節已經過去,可我們愛崗敬業的精神依然如故,說起春節期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們製作的產品,而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設法讓黃房態變綠,綠房態變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這裡我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽和功勳屬於我們在坐的每一位xx人。
我們xx人愛崗,我們xx人敬業,我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閒,餐飲、客房,哪裡需要哪裡到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊,皇家才會脫穎而出,才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,且在酒店業業績一直名列前茅,然而輝煌的背後卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悅。
今天我還想藉此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衛生,對六樓的住客情況非常了解,所有續房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛生,客人頭天入住,要求換床單被套,當時我看到床上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因為現在全世界都在環保,提倡節能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務員,你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最後客人還向我道謝,誇我們酒店的培訓到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來,班組裡有60℅——70℅是沉澱下來的老員工,對企業來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因為沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的,她們有專業的知識和過硬的操作水平,對企業就是優勢。可是憂心的是,老員工也會有安於現狀,不求上進的心態。在這種情況下,我們就不好管理,並且帶不好新員工,給企業帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學習,加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鑽研業務技能,挖掘客人的需求,把工作推進又一個高的起點,最後的目標是希望在黃總的帶領下,晉升四星後,再創輝煌。祝大家兔年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
酒店優秀員工發言稿範文 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優秀員工站在這裡發言,我想藉此機會,感謝曾經在工作中指導我的領導們,生活中幫助我的同事們。
20xx年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時光里我們也有屬於我們的故事。雖然算不上感天動地,但也總算是有苦有甜,非常精彩。我們的職責可以歸納為三方面:
一、萬能小喇叭——我們必須準確、快速的傳遞信息,
二、生活百寶箱——我們為賓客提供生活中必備小工具,盡最大限度滿足賓客的需求;
三、導航小助手——我們儘自己所能回答賓客所有有關衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求,我們總是耐心的回應,詳細的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到賓客滿意為止,面對他們我想儘自己所能,做到最好。我們的付出得到賓客大大的讚賞,但也總會有一些時候,一些賓客,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對,安靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往默默的奉獻著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也慢慢的成長為一名合格的服務人員。
我非常慶幸我來到了金澤,原因有很多,首先這裡的領導以人為本、非常親切;我們經常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務員們工作任務重不重,然後對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅遊旺季,天氣燥熱難耐,他們擔心員工身體吃不消,特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準備清涼解渴的綠豆湯,像關心家人一樣關心著我們,鼓勵著我們,我們都將感恩的心埋藏於心底,用自己最簡單的方式回報著他們,回饋著酒店。
其次我們不但擁有體恤下級的領導還有精誠合作、團結一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術節、武警支隊等大型團隊的接待時,我們的王總監哪裡需要扎進哪裡,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務員不管是撿到上千、上萬的現金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕髒不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服,在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,並第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒後胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的薑汁可樂,趕走討厭的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務,以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥,兢兢業業、全心全意為他們服務,為酒店創造更寶貴的價值。
20xx年是歷史性的一年,我們不僅在推廣個性化服務這一領域取得了顯著地成效,而且在進一步提升軟體服務上打開了不朽的之門,就在20xx年11月這一歷史的時刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風,金鑰匙理念進入人們的視線,融入當下的服務之中,相信在20xx年裡,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門,引領金澤通向更輝煌的明天!
“雞兆吉祥好運來,鯉魚雞門步步高”,在新的一年裡,我們一定會戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能。在閆總和石副總正確帶領下,以“樹金澤形象、創金澤品牌、立金澤精神 ”為服務理念,以“由心而生、情動於衷、以客為尊、唯美至善”為服務宗旨,用心服務,為酒店貢獻自己微薄之力!最後,祝願大家新年快樂,祝願我們的酒店明天會更好!
謝謝大家!
酒店優秀員工發言稿範文 篇4
尊敬的領導及各位同事:
大家下午好!
今日很榮幸的站在這既生疏又熟識的講台上,心情無比激烈,勞碌的春節已經過去,可我們愛崗敬業的精神依舊如故,說起春節期間的工作,我們只是在一個一般的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們製作的產品,而產品全部出售對任何人來說都是一件特別快樂的事情,所以就想方設法讓黃房態變綠,綠房態變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這裡我謹代表客房部全體員工感謝春節以來始終和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽和功勳屬於我們在坐的每一位xx人。
我們xx人愛崗,我們xx人敬業,我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閒,餐飲、客房,哪裡須要哪裡到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊,皇家才會脫穎而出,才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,且在酒店業業績始終名列前茅,然而輝煌的背後卻是我們xx人靜默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悅。
今日我還想藉此機會和大家共享一下我平常在工作中的一些服務用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衛生,對六樓的住客狀況特別了解,全部續房的`、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛生,客人頭天入住,要求換床單被套,當時我看到床上特別平整,其實沒必要換,但我又不能幹脆拒絕說不換,只能摸索性的問客人:你好!請問您的房間今日是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因為現在全世界都在環保,提倡節能降耗,我們在沒換客人的狀況下三天一換,假如有特別緣由我們隨時更換,信任您也特別酷愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務員,你們酒店要常常培訓吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與協作。最終客人還向我道謝,誇我們酒店的培訓到位,其實我們平常工作中好多自己可以駕馭的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能敏捷運用。
我們一路走來,班組裡有60℅——70℅是沉澱下來的老員工,對企業來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財寶,因為沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的,她們有專業的學問和過硬的操作水平,對企業就是優勢。可是憂心的是,老員工也會有安於現狀,不求上進的心態。在這種狀況下,我們就不好管理,並且帶不好新員工,給企業帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學習,加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鑽研業務技能,挖掘客人的需求,把工作推動又一個高的起點,最終的目標是希望在黃總的帶領下,晉升四星後,再創輝煌。祝大家兔年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的傾聽。
酒店優秀員工發言稿範文 篇5
尊敬的各位,親愛的同事家人們:
大家好!
我是後勤部的經理,很高興能夠在這次員工大會上面作為發言者之一進行演講,首先請允許我代表酒店的向大家表示讚賞,前段時間我們酒店在我們每一位同時家人們的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的目標,這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說並不是希在下半年放鬆壓力,我們現在的發展是很不錯的,也就是說明如果我們下半年能夠繼續保持這樣的態勢,那么我們酒店今年的業績就能夠比上一年有非常大的進步,這是我們酒店的榮耀。當然了,現在說這個榮耀是太早了的,仍舊是鏡中花水中月,而這個虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來,就需要我們每一位在下半年繼續加油了,只要我們能夠保持住上半年的工作態勢,希望還是非常大的。
上半年的工作,說實話大家都清楚,我們酒店的困難還是比較大的,我們遇到了許許多多的挑戰,但是因為有這么優秀的你們,有這么優秀的正確指揮,我們在這逆風的開局中展翅飛翔,創造了這么棒的成績,我真的感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒,甚至是表現的越來越好,這就說明我們酒店的每一位都是優秀的人才,是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘,展現了我恩酒店優秀的文化,也展現了我們聊點員工的高素質,這是別的公司一直在追求的,我們做到了這一點,不是因為別人的襯托,而是你們大家的努力付出啊,請允許我對你們說一聲:“你們真棒!”
但是在這裡我同樣想說一句話,這是我剛進酒店的時候總經理跟我說的:“無論你曾經在工作中有多么大的成就,那都只是你簡歷上的成績,而不是你行動上的成績。”大家做出了這樣大的成績,有理由自豪,但是不能自大,我們可以在以後很驕傲的跟別人說我曾經做出了多么了不起的成績,但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作,我們可以自信,但它不是我們的資本,榮耀屬於過去,現在已經成為了既定的歷史,我們需要做到是追求下一個榮耀,創造出另外一個讓人驚嘆的成績。
所以,同志們,下半年,我恩繼續努力,我相信只要下半年我們繼續向過去的時間一樣不畏困難敢闖敢拼,新的榮耀追將屬於我們!
酒店優秀員工發言稿範文 篇6
各位,各位同事下午好,非常感謝和同事給我這次發言的機會,很榮幸我能代表新員工表達我們內心的世界。
我們首先感謝在座的,感謝你們能安排這次座談會,你們的到來讓我們的心存感激,儘管夏季的天氣是沉悶的,可是我們因為有了你們的關懷使我們心曠神怡,因為這種關心讓我們切實的感受到的細心,真正體會到了集體的溫暖。我的同學工作的很多了,但是沒有哪一個企業對新職工的關心如此細微。我們感到很幸運,更感到光榮,能到這樣的優秀企業工作讓我們感到自豪。
我們感謝長城鑽探公司,因為它是我多年嚮往的公司,無論是遼河平原,還是內蒙古高原,無論是天山腳下,還是東南丘陵,無論是蘇丹還是伊朗,都留下我們鑽探公司的身影,我們的公司聞名全國,走向了世界,在這裡很多光輝的業績激勵著我,全國優秀企業獎,企業傑出貢獻獎,石油先進集體,全國文明先進單位,全國守契約重信用企業單位,被外國人稱為真正有能力的鑽井承包商。因為如此,昨天進入公司是我奮鬥的目標,今天成為公司的一員我感到驕傲,因為長城鑽探是最優秀的企業。
我們應該感謝公司的,初來公司,舒適的公寓,可口的飯菜,無微不至的生活關懷,讓我們在陌生的環境中感受到回家的感覺,特別是拓展訓練中讓我們鍛鍊了意志,淨化里心靈,懂得了團結,爭強了自信,我們鍛鍊了身體,懂得了作為石油人要有極強的團隊,在這裡讓我代表我們新員工,對和為我們生活付出汗水的同志們真誠說聲謝謝,我應該感謝在座的員工代表,聽了你們的經驗介紹,我們更加了解了我們公司的工作和生活,消除了上崗工作的心裡負擔,激發了我們努力工作的巨大熱情,我們將秉承愛國,,求實,奉獻的企業,恪守誠信,,業績,和諧,安全的企業價值觀,或許在茫茫的人海中沒有人知道我是哪一個,或許在奔騰的浪花沒有人知道我是那一朵,但是縱然我是一棵無人知道的小草,我也要為我們石油人的春天增添一絲新綠,把青春獻給石油事業。為二公司增光,為長城鑽探公司增光,為祖國的石油事業的偉大前程而奮鬥。
酒店優秀員工發言稿範文 篇7
尊敬的各位,親愛的各位同仁:
大家好!
這次的員工大會想必大家也是期待已久了,老員工應該是知道的,沒到這個時候我們除了對過去那段時間的工作進行一番之外,也是會對這段時間表現優異的員工進行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來的工作中能夠更加努力,更加積極,酒店也是想要告訴大家的一點就是,只要你付出了就一定能夠得到相應的回報,並不是白白的付出。當然也會對過去我們在工作中發現的問題進行說明,然後大家注意一些,爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會也是為了讓我們這個團體能夠更有凝聚力,在工作時能夠爆發出更強的力量,更好的完成自己的工作。
在過去的這段時間裡,我們酒店的受益相比上個季度又有了很大的增長,這其中缺少不了酒店的行銷策略已經全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務,讓來過一次的顧客有了繼續在我們這裡消費的欲望。如果我們的服務不到位的話,我想我們酒店的成績是做不到那么好的。而我們是一家酒店,我們是屬於服務行業,而服務行業最重要的也就是服務,讓每位來到我們這裡消費的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點大家都是做的非常的好,在面對顧客時從來沒有板著臉,都是面帶微笑的說著敬語,這一點非常的好。當然也是有著一些不足的地方,雖然只是一些細微的地方,比如可能對著顧客是好態度,但是顧客沒看著的時候就又恢復了面無表情。雖然這並不是什麼大問題,但是我們作為服務業最重要的是服務,而服務最重要,也是最需要用心的就是一些細節。只有把握到了細節,我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對於這段時間表現優秀的員工也是準備了很豐厚的獎品,這次沒有拿到獎品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的,只有你在以後的工作中足夠努力,做出了足夠優秀的成績,或者極大的貢獻,那么酒店也是會豐厚的獎勵,不會讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷,我們這么久的經驗肯定也是不會輕易就做出錯誤的決定的。在未來的時候酒店肯定會因為我們大家的共同努力發展的越來越好,而那個時候酒店也是不會忘記大家,應有的回報的。
謝謝大家!
酒店優秀員工發言稿範文 篇8
尊敬的各位,同事們:
大家下午好!
我是酒店餐飲部領班彭詩,能在站這個舞台上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級的深切關懷,來自部門員工的充分信任,我在這裡真誠的說一句:謝謝你們! 關於酒店評星,我其實在幾年前就經歷過,那時候我供職於解放碑一家四星級酒店,當時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什麼值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
可能有些同事還不太了解酒店評星的意義,那我就來說一說吧:
第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場行銷效率。
第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團結,更好的為酒店賓客進行服務。
說完這些,我想我們都應該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應該為酒店評星作哪些準備。
首先,應當積極參加酒店和部門的各項培訓,通過認真學習,來提高服務質量,提升服務品質。
其次,服從安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態為顧客優質服務。 然後,我們需要愛護酒店的設施設備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質。
最後,也是我們的終極目標,那就是為酒店客人熱情、周到、耐心、細緻的服務。使每位到店客人不管是在酒店的硬體設施還是軟體設施,都有賓至如歸的感覺。
一個優秀的酒店,必須要經受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現在就是衝刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的'正確下,在各級管理人員的帶領下,在全體員工的共同努力下,我們團結一致、頑強拼搏、開拓進取,認真完成酒店星評工作中的各項指標任務,為君頓兩江酒店創造新的歷史、新的輝煌而努力奮鬥!
謝謝!
酒店優秀員工發言稿範文 篇9
各位同事、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經營方向奠定了堅實的基礎;二要感謝酒店全體員工精誠團結,在銀都的日子裡你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拚搏著!
銀都大酒店有著XX年的發展歷程,自九七年酒店開業以來,銀都大酒店在激烈的行業競爭中,憑藉著“以人為本,真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態度,服務於社會大眾,創下了良好的口碑,得到同行業的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業中立於不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創新中求發展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬體設施和軟體服務上都有一個質的飛躍!藉此機會我要對曾經在銀都工作,現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝願他們能夠得到更高的提升和更大的發展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結和共同努力,我們一路走來,並將以堅實的步伐大踏步走向成功!
戰國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發展的基礎。信是企業存亡的最基本因素,失信於天下必亡國,失信於客戶,企業談何能發展!名是企業的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環境、最和諧的工作氛圍和最大的發展平台!財是社會存在的物質基礎,也是企業存在和拼搏的目的!功指的是建功立業,一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領導!
溫州市的現代化建設突飛猛進,樂清地區也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在並運作的信心和源泉,面對挑戰,我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拚搏,做好樂清地區的地標和視窗,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創造一個永不落幕的新都會!
謝謝大家!
酒店優秀員工發言稿範文 篇10
各位同事:
大家晚上好!
今天我把大家聚集在一起,召開這次的酒店員工大會,是為了更好地貫徹和落實酒店制定的各項方針政策,齊心協力地完成酒店與其的各項經營目標,也是為了大家能夠擁有更好的未來!
不知道在座的各位,有沒有看過關於酒店故事的一些電視連續劇?我在很小的時候看過一個,也正是那個電視劇,讓我有了想要創辦一家酒店的夢想。大家或許看見我現在把酒店開得紅紅火火、有聲有色,會覺得我的這個夢想已經完成了,但其實我想告訴大家的是,沒有,這個夢想因為酒店的發展,因為各位夥伴的加入,已經變成了一個更大的夢想,變成了一個需要大傢伙一起來行動,才可以完成的夢想了。
在座的各位同事,大部分都是在我創辦這家酒店就陪伴著我的夥伴,雖然你們比我年輕幾十歲,但我沒有感覺到我與你們有任何的距離,我相信與我接觸比較多的同事都會認為我此言不假。我雖然是酒店的,但其實我一直是以你們年輕人作為我的榜樣的!我理想中的酒店,也應該是一座朝氣蓬勃,讓來用餐或者住宿的客人感到輕鬆愉快的酒店,而不是像我的生理年齡一樣開始往老態龍鐘的方向發展的酒店。
大家別笑,我說的都是真的。我現在的夢想是大傢伙能夠跟我一起來完善這家朝氣蓬勃的酒店,我希望的是大家都能夠真正的將自己的生命融入到這家酒店裡來。當然,這就要求大家都是喜歡這份工作,是非常希望和我一同打造一家令人愉悅的酒店的,如果聽到我此時的話語,內心有所抗拒的同事,仔細再問問自己的夢想是什麼,這一輩子最想做的事情是什麼,這樣我們酒店才有可能是大傢伙一起的夢想,才有可能成為我們共同努力的方向。
雖然我明白有很多人是為了生計才來這裡工作的,但我更希望的是這份生計能夠讓你也感到快樂。畢竟每天我們工作的時間是最長的,如果大家幹得不開心不快樂,這種氣息是會影響我們的酒店的。
或許這次大會開到現在,很多同事會認為這個太感性了,我不否認,但我的這家酒店的理念正是要讓客人都能夠像是回家一樣回到這裡來,這不可避免的就要求在座的各位是真心喜歡在此工作的。
還是那句話,我希望有一群熱愛酒店的同事一起共事,這樣才可以完成我心目中那個越來越大的夢想!謝謝大家傾聽!
酒店優秀員工發言稿範文 篇11
各位同事、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:
一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經營方向奠定了堅實的基礎;
二要感謝酒店全體員工精誠團結,在銀都的日子裡你們親如一家;
三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拚搏著!
銀都大酒店有著xx年的發展歷程,自九七年酒店開業以來,銀都大酒店在激烈的行業競爭中,憑藉著“以人為本,真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態度,服務於社會大眾,創下了良好的口碑,得到同行業的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業中立於不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創新中求發展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬體設施和軟體服務上都有一個質的飛躍!藉此機會我要對曾經在銀都工作,現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝願他們能夠得到更高的提升和更大的發展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結和共同努力,我們一路走來,並將以堅實的步伐大踏步走向成功!
戰國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發展的基礎。信是企業存亡的最基本因素,失信於天下必亡國,失信於客戶,企業談何能發展!名是企業的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環境、最和諧的工作氛圍和最大的發展平台!財是社會存在的物質基礎,也是企業存在和拼搏的目的!功指的是建功立業,一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領導!
溫州市的現代化建設突飛猛進,樂清地區也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在並運作的信心和源泉,面對挑戰,我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拚搏,做好樂清地區的地標和視窗,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創造一個永不落幕的新都會!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以後,在各位領導的關懷下,在各位同仁的幫助下,公司及你個人取得的成績!
2、介紹下自己的工作計畫及目標和對公司的建議!
這些得根據你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發展公司的建議最好,領導最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經理,這時候得關懷下下屬,和他們拉近下關係!
4、結尾
感謝公司領導給我這次發言的機會,希望我們在這奧運年裡能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!
酒店優秀員工發言稿範文 篇12
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優秀員工站在這裡發言,我想藉此機會,感謝曾經在工作中指導我的領導們,生活中幫助我的同事們。
20xx年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時間裡我們也有屬於我們的故事。雖然算不上感天動地,但也終於是有苦有甜,特別精彩。我們的職責可以歸納為三方面:
一、萬能小喇叭——我們必需精確、快速的傳遞信息,
二、生活百寶箱——我們為來賓供應生活中必備小工具,盡最大限度滿意來賓的需求;
三、導航小助手——我們儘自己所能回答來賓全部有關衣食住行的問題。面對來賓所提出各種各樣的要求,我們總是耐性的回應,具體的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到來賓滿足為止,面對他們我想儘自己所能,做到最好。我們的付出得到來賓大大的讚許,但也總會有一些時候,一些來賓,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依舊微笑面對,寧靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往靜默的奉獻著自己的才智、勤勞、和汗水。就這樣日復一日在工作的`苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也漸漸的成長為一名合格的服務人員。 我特別慶幸我來到了金澤,緣由有許多,首先這裡的領導以人為本、特別親切;我們常常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務員們工作任務重不重,然後對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅遊旺季,天氣燥熱難耐,他們擔憂員工身體吃不消,特意叮囑員工餐廳為一線工作的員工們打算涼爽解渴的綠豆湯,像關切家人一樣關切著我們,激勵著我們,我們都將感恩的心埋藏於心底,用自己最簡潔的方式回報著他們,回饋著酒店。
其次我們不但擁有體恤下級的領導還有精誠合作、團結一樣的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術節、武警支隊等大型團隊的接待時,我們的王總監哪裡須要扎進哪裡,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務員不管是撿到上千、上萬的現金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕髒不怕累堅持主動為來賓清洗襪子、衣服,在來賓醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,並第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒後胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的薑汁可樂,趕走厭煩的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人須要時送上他們的暖和,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位來賓供應服務,以來賓的滿足為榮、以來賓的不滿為恥,兢兢業業、一心一意為他們服務,為酒店創建更珍貴的價值。
20xx年是歷史性的一年,我們不僅在推廣特性化服務這一領域取得了顯著地成效,而且在進一步提升軟體服務上打開了不朽的之門,就在20xx年11月這一歷史的時刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風,金鑰匙理念進入人們的視線,融入當下的服務之中,信任在20xx年裡,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟將來之門,引領金澤通向更輝煌的明天!
“雞兆祥瑞好運來,鯉魚雞門步步高”,在新的一年裡,我們肯定會戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能。在閆總和石副總正確帶領下,以“樹金澤形象、創金澤品牌、立金澤精神 ”為服務理念,以“由心而生、情動於衷、以客為尊、唯美至善”為服務宗旨,專心服務,為酒店貢獻自己微薄之力!最終,祝福大家新年歡樂,祝福我們的酒店明天會更好!
感謝大家!
酒店優秀員工發言稿範文 篇13
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
這一次非常榮幸可以作為優秀員工代表站在這裡發表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經一年多了,這一年多的時間我飛快的進步,飛快的成長。今年得知被評為優秀員工的時候我大吃了一驚,因為我來到酒店很短,這么短的時間內,我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言於表,之後我自己消化了很久,最後才能在今後用一顆平常心來發表這一場演講。
來到酒店之後,其實我也曾經迷茫過一小段時間。因為我是一個很好強的人,平時最不喜歡做的事情就是做沒把握的事。當時自己原以為有了這么多經驗,應該也可以做好了。結果有一次便是因為自己的一點小疏忽,差點給我們酒店造成了損失。但是回過頭來,誰又會在這條事業道路上一直一帆風順呢?
即使很多有經歷有閱歷的人,也會在工作中出現一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什麼?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之後永遠的杜絕第二次同樣事情的出現,也要從這一次犯錯中,找到預防其他錯誤的缺口,從根本上開始杜絕錯誤的發生。這才是讓我們成長進步的地方,也我們重點需要培養的一個方面。
在我明白了這些之後,我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店,準備一天的計畫,然後維持好一個好的心態,在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規章制度,不可衝動去違反紀律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我非常重視的一個部分。
來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發展,很多像我一樣新進來的員工,平時都是在工作中做任務,任務完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業里走下去,需要學習的地方太多了。所以我一直在找方法,去學習,去成長。我想走下去,我想在這個行業里實現自己的目標和價值。
每一個得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現在的我,其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦,所以沒有人會平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!
酒店優秀員工發言稿範文 篇14
尊敬的各位領導、各位優秀的組訓老師、親愛的事業夥伴們:
大家好!
我是行銷一部的主管,在這山花爛漫、春意盎然的季節里,夥伴們經歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業務發展和隊伍建設的雙重考驗。夥伴們,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰中,我們一部的夥伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬於我們自己的凱歌,以最昂揚的鬥志、最堅定的信念,捍衛了我們行銷一部的榮譽。
今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動的起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風雨、無視坎坷,藉助省公司推出的鑫裕養老組合計畫、支公司制定的“隨心所欲 相約廣元”業務推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權,實現人人標保一萬元的業務目標。
同時,利用團險渠道農村小額保險和計畫生育保險的廣闊市場,積極與各鄉鎮、村、組聯繫,獲取重要的人才信息,達到二季度增員擴伍目標,實現轄區內每個鄉鎮有保險業務諮詢點,每個村有保險業務服務代表,每個組有保險業務宣傳員。
夥伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數據證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮鬥,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞台將因你而精彩輝煌。
夥伴們,完成任務的信心有沒有!
我們的口號是:人人標保一萬元
相聚廣元我為先 我為先!
酒店優秀員工發言稿範文 篇15
尊敬的集團公司郭總、公司各位、酒店殷總、各位經理、全體員工朋友們:
大家好!
我是客房部服務中心文員,非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言,這是對我和我們客房部最大的褒獎和鼓勵。
在這裡,我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經理表示衷心的感謝,感謝您們的關心、支持和幫助,您們辛苦了。(鞠躬)
在已經過去的一年裡,是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關懷下,在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確下,繼往開來,與時俱進。對內,狠抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使酒店初步走上了制度化、規範化的管理軌道;市場行銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次,並獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
盛世國際酒店,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照射保北京南,正如一位來賓讚頌的那樣:好雨隨風感盛世,祥和伴君盡歡歌。花紅柳綠徜徉處,疑是九天星滿坡。
做為一名親身經歷其中的普通服務人員,我只是做了我份內的工作,但酒店卻給了我如此巨大的榮譽,我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發出內心的感謝:謝謝您,我們敬愛的老闆!謝謝您,我們熱心的!謝謝你,我可愛的同事!
逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬於已逝去的,光榮與夢想,則屬於已到來的。我們相信,在新的一年裡,在公司和酒店的正確下,我們本著踐行“十八字準則”,落實“二十字準則”為首的管理方針,團結一致,同心同德,定能發揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為盛世國際酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信,盛世國際酒店的明天會更加美好!
謝謝大家。
酒店優秀員工發言稿範文 篇16
親愛的同事們:
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間,在晏總的帶領下,我們全體員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務,從開業到現在的營業額是多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現在的員工已經達到了30餘人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這裡,團聚在這個大家庭裡面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發揮出專業水平和技能,在我們酒店宴總的帶領下,相信大家一定會創造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風酒店20xx年6月份的明星們:
一、本月度我們一共收穫賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數字,是我們的員工辛勤付出的結果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上台領獎。由榮獲表揚信第一名的優秀員工——王長紅上台發言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這裡的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上台領獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上台發言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優秀獎獲得者:張高偉、趙永傑。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上台領獎。
請榮獲用心做事策劃優秀獎的代表——張高偉上台發言。
四、形體禮儀比賽展示:
點評、評選出一等獎一名,優秀獎三名,禮物發放。
五、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
現在,我宣布本次大會圓滿成功!
酒店優秀員工發言稿範文 篇17
尊敬的酒店領導和全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優秀員工上台發言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益於酒店領導的指揮和關心,更得益於部分各位同事的支持與默契配合。在這裡,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
認真工作、虛心學習、更好的服務於酒店是我工作的職責。所以,我作為萬利隆商務酒員工,更應當為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成績。酒店與我們緊密相連,我們會聚與此,不能僅限於把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度往面對它。服從領導,服從指揮,刻盡職守,忘我奉獻,把企業的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要葉落歸根,善待工作。做感恩的事往返饋酒店,懷著感恩的心往服務社會。這樣才更能體會出本身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓於平凡當中。在這個平凡的服務崗位上,卻出現出很多感人的事跡,展現出我們萬利隆人不平凡的青東風采。
記得有位名人說過這句話,人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而後悔,也不因碌碌無為而後悔。我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子裡,我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。
固然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次優秀員工的榮譽 稱號,面對榮譽我們不能洋洋得意,固步自封。今後的目標等待著我們大家齊心協力的往完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高看遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和爬升目標而奮鬥!
最後,我祝賀在座的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店優秀員工發言稿範文 篇18
尊敬的,各位同事:
大家好!
這一次非常榮幸可以作為優秀員工代表站在這裡發表,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經一年多了,這一年多的時間我飛快的進步,飛快的成長。今年得知被評為優秀員工的時候我大吃了一驚,因為我來到酒店很短,這么短的時間內,我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言於表,之後我自己消化了很久,最後才能在今後用一顆平常心來發表這一場演講。
來到酒店之後,其實我也曾經迷茫過一小段時間。因為我是一個很好強的人,平時最不喜歡做的事情就是做沒把握的事。當時自己原以為有了這么多經驗,應該也可以做好了。結果有一次便是因為自己的一點小疏忽,差點給我們酒店造成了損失。但是回過頭來,誰又會在這條事業道路上一直一帆風順呢?
即使很多有經歷有閱歷的人,也會在工作中出現一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什麼?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之後永遠的杜絕第二次同樣事情的出現,也要從這一次犯錯中,找到預防其他錯誤的缺口,從根本上開始杜絕錯誤的發生。這才是讓我們成長進步的地方,也我們重點需要培養的一個方面。
在我明白了這些之後,我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店,準備一天的計畫,然後維持好一個好的心態,在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規章制度,不可衝動去違反紀律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我非常重視的一個部分。
來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發展,很多像我一樣新進來的員工,平時都是在工作中做任務,任務完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業里走下去,需要學習的地方太多了。所以我一直在找方法,去學習,去成長。我想走下去,我想在這個行業里實現自己的目標和價值。
每一個得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現在的我,其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦,所以沒有人會平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!