通訊業崗位競聘發言稿 篇1
如果我能夠競聘上這一崗位，我將在領導的移動通信競聘演講稿帶領下，圍繞如何提高客戶滿意度進行工作安排。
移動門市是移動對外宣傳的視窗，因此門市的形象如何，服務質量如何，直接關係到客戶滿意度。那么怎樣創造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對我們門市有很好的評價，那么我們的門市一定要有良好的、積極的工作氛圍。主廳是很優秀的一個門市，是旗艦廳又是滿意100服務門市，目前主廳總共有員工位，一樓、二樓總共xx個台席，主廳很多都是業務素質很強、責任心很強的員工，面對這么一個團隊，首先我會對自身角色的進行轉變。即由小廳具體項目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉變。既要當指揮員，又要當好戰鬥員，與員工，在思想上同心，在目標上同向，在行動上同步，在事業上同乾。
其次，提高員工的執行能力，要以身垂範，將領導分配的工作首先細分，抓住重點，有計畫、有步驟、有檢查的進行，對任務分配時做到因人而異，但是保證公正公平。隨時掌握工作的進展。對開展得力的及時總結，推廣經驗，對落後的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情。這裡我想從兩點入手，第一點是樹榜樣，讓榜樣真正起到帶頭作用。現在我們門市每月都有服務明星評選，我們現在是採取服務明星上牆並進行加績效分等方式進行獎勵。
之外，我認為可以營造崗位榮譽感，比如將上月評選出來的服務明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時並讓明星們寫感受、體會，然後通過信息報等方式讓領導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務明星，讓這個崗位成為榮譽的移動競聘上崗演講稿象徵，樹立榜樣，真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的，在日常工作中，注重研究剖析用戶對服務的需求，得出正確結論，解決移動營業前台的難點問題，通過每月員工訪談等方式多和員工溝通；為領導多出點子，多獻計策，通過月經營分析報告等方式多向領導匯報情況。同時關注部門通報情況，密切協作，樹立活躍、高效的活力團隊形象。發揮整體優勢，讓營業員在輕鬆的氛圍中工作，讓客戶感知我們的團隊是積極上進的。
提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時間做起。主廳的各項事務分工比較明確，後台有固定的帳務員和稽核員，有三位值班長，分管業務、服務和全球通俱樂部。主廳人員分工明確，是很值得我學習的。但是我認為分工明確的同時要執行到位。由於二樓全球通俱樂部剛開業不久，客戶的感知度很低，很少有全球通客戶到二樓辦理業務，導致二樓全球通俱樂部大部分時間處閒時。針對這一情況，我覺得可以通過簡訊群發方式，在向全球通客戶推薦新業務的同時，告知用戶可以到二樓全球通俱樂部辦理業務。這樣，二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加，同時也可以緩解一樓全球通專區的壓力。
各位領導，各位評審，各位同事，在這個崗位我知道壓力很大，但是我很自信，相信自己，相信團隊，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說：“不可以一時之得意，而自誇其能；也不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家！我的演講到此結束，謝謝大家！
通訊業崗位競聘發言稿 篇2
親愛的領導、同事們：
大家好!
我叫，很榮幸來到集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，在領導的關心指導下，同志們的支持幫助下，我有幸學到不少東西，取得了一點進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝。我沒有輝煌的過去，我要把握好現在和將來。因此我參加部門主任職位的競爭。
今年我對當地市場進行了積極的開發，對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，加大空白市場的開發力度，在今年的系統操作下，預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時，積極聯繫車輛、發貨，儘可能的保證客戶的需求，不使市場出現斷貨的現象。搞好服務，為公司產品在xx市場的銷售奠定良好的基礎。
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在公司組織的學習創先爭優的活動中，我認真學習，體會其中精神的精髓。進一步加深了我愛崗敬業，積極主動的品質，養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。在工作中踏踏實實，兢兢業業，一絲不苟，努力把工作做得最好。
擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。“熱愛是最好的教師”。我熱愛業務工作，平時愛讀行銷方面的書籍，也系統學習了有關業務知識和各類公司精神，已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。在工作中，我嚴格要求自己，勇於實踐，積極開拓業務市常還學到了管理的知識，能夠進行日常管理，各種數據報表的製作等。
如果能夠競聘成功，在未來，我會一如既往的尊敬領導，團結同志，踏實工作，銳意進取，繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市常消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
加強學習型組織的建立，做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
制定詳細的工作計畫。在平日的工作中，出發時要做工作安排，制定一個詳細的工作計畫。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。搞好農化服務，加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務，與客戶同吃同住，為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強對本企業的宣傳，提高知名度和美譽度，宣傳產品形象，起到終端拉動的作用。做好農化服務，抓住真正消費者。
加強客戶關係，完善客戶檔案。把大部分的時間留在客戶那裡，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村，了解市嘗把握市場，做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區別對待，和客戶保持良好的聯繫。
謝謝大家!
通訊業崗位競聘發言稿 篇3
尊敬的各位領導：
我叫呂清華，現任教務科幹事。我競選的崗位是理科系。
我93年7月畢業於東北師範大學地理系，並獲得理學學士學位。同年7月到安廣師範學校任教。在從事地理教學的同時，致力於教學研究。論文《“指導——訓練型”地理課堂教學模式初探》獲松原市優秀教育科研成果獎。《地理教學與學生思維品質的訓練》獲東北地區教育情報優秀科研成果獎，除此之外，我結合自己的教學實踐撰寫了數十篇教研論文，多次獲省、市級優秀論文獎。其中有5篇論文發表在省級刊物上。
我曾參加了省中師地理中心組軟體展評會。《地球上的水循環》獲獎;同年設計的星空儀獲省科技成果一等獎。 98年被評為優秀“女教工”。由於工作成績突出99年、20__年被評為校級優秀。 99年，由於工作需要我到教務科任幹事，協助科長主抓理科教學管理及教師工作考核。20__年學校成立藝術高考班後，我還任高考班地理課，同時協助科長進行高考班教學管理工作。在教學管理實踐中，使我逐漸成熟，積累了一定的管理經驗。如果我能夠受騁上崗，我決心從以下幾方面開展工作。
一、更新教師教育觀念，提高教師創新能力。 目前理科系教師中，還有一些教師停 留在傳統的教學思想上。只注意知識的傳授，不注重能力的培養。比如說數學課中定理的講授，有些教師把知識直接交給學生，然後學生去運用。如果換一種方式，通過讓學生看一些輔助性材料，引導、啟發學生髮現問題，由學生 總結得出結論，再去套用。效果會大不一樣。這樣做不但開發了學生智力，而且培養了學生探討問題能力。久而久之，學生逐漸養成創造性思維習慣，主動去發現問題，掌握學習方法。在課堂教學中，教師應十分注重教育觀念的更新。
二、在抓常規教學管理的同時，把教學研究當做教研組考評主要依據。具體有以下幾種想法。首先，教師研究課要求到微格教室進行，通過實地錄像資料，系裡及時掌握各組研究狀況。其次，開展集體備課活動。可固定時間。在每周五下午進行集體備課，系裡隨時參與或抽查。一方面可以提高教師教學研究水平，另一方面可以使同學科教師、同一教學內容的教師互相學習。第三，青、老教師結對子，雙向選擇。老教師選擇自己帶的學生，中青年教師也可選擇帶自己的老師。這樣，迫使青老教師提高自身素質。如果以後實行評聘分開，可以與評聘制度掛鈎。
三、在加強教師專業學習同時，鼓勵教師學術研究。 每學年，要求高講在省級刊物上發表兩篇教研論文，講師發表一篇，助講在市級刊物上發表一篇。並把有價值的論文編入理科論文集，形成良好的學術氛圍，從而提高教師研究水平。逐漸向學者型、專家型教師轉化。
四、加強現代化教學手段運用，組織教師研究網上教學。構建適應專科教學等多種教學模式，儘快實現信息在教師、學生、媒體之間的多種雙向傳輸，逐步實現網上教學。
五、提高學歷層次，鼓勵教師繼續學習。 理科系專任及兼課教師共有35人，從年齡結構來看，35歲以下18人，35---40歲12人，40歲以上5人。從學歷結構來看，研究生1人 ，本科學歷32人，專科2人。從我校理科教師現狀分析看，理科系教師中中青年教師占85%以上。都有繼續學習的能力。但研究生不足0、03%。所以大力提倡教師提高學歷層次勢在必行。
在開展以上工作的同時，提高教師思想道德素質對於理科系教師來說更為重要。因此要配合校黨委領導開展政治學習，增強教師責任感、使命感。激勵教師把精力用在教學上、教研上。
最後，衷心感謝各位領導給予我展示自我的機會。