企業交流座談會發言稿範文 篇1
尊敬的各位領導、同志們:
我們X公司是一家集“科、工、貿”於一體的高新技術企業,年銷售億元。目前有職工XX餘人,大專以上XX餘人,專業技術人員XX人。去年以來,我們按照市總工會的要求,開展了企業內部技能等級、技術職稱評聘工作,共評出初級工XX人,中級工XX人(其中:中級三等XX人,中級二等XX人,中級一等XX人),評出技術員XX名,助理工程師XX名,工程師XX名。技術職稱評聘工作取得了較好的成效,得到了員工的首肯和支持,促進了企業發展。下面把我們在企業內部技術職稱技能等級評聘中的做法和想法向大家匯報如下:
一、 實現技能等級與員工綜合能力的有效結合。
技能等級考評對象是生產一線員工,他們文化層次、年齡結構、工作能力等各不相同。如果用統一標準一起考評,顯然是不切實際,不科學的。如何因地制宜地把技能等級和個人綜合能力有效地結合起來,是我們首先要思考的。
我們的做法:首先,對參加技能考評的人員,按文化程度,工齡年限,實際能力,分門別類進行區別劃分。其次,結合崗位技能要求和多層次員工的實際制定等級標準與培訓教材,量體裁衣,有針對性的施教培訓。再次考核標準,分類而定,既保證在一線技能崗位上的員工都有考評的機會,又能分層次評出各技能等級,區別對待,綜合考量。在去年基礎上,今年我們進一步完善了技能考評辦法,各個級別都根據實際需要設定了1、2、3不同的級差,例:初級一、二、三等、中級一、二、三等,由低往高循序漸進,逐級遞升。
二、推進企業內聘工作與企業用人制度的完美結合。
技術技能等級與薪酬掛鈎,績效匹配是基本的,但員工還有一個自身價值實現的精神追求。所以員工通過培訓學習,實踐考核,在不斷提升綜合能力的同時還在規劃職業發展方向。因此,企業必須給員工一個騰挪施展的晉昇平台,員工可以通過考核評定,競聘班組長、車間正副主任等職位,也可以由生產技術型向管理型或技術、管理複合型轉變,競聘主管、副部長、部長、總監等管理職位。為此,公司制定了一系列政策和制度,確保各級領導一律從生產、技術一線中提拔上來,(高級的專門技術人員例外),這樣既拓寬了員工成長的通道,豐富了企業用人的內涵,也改變了以往優秀的一線人員,只能在生產一線原地打轉,升職空間狹小單一的局面,從制度上保證了員工自身價值的實現。我們已從生產技術一線提拔幹部12人,真正做到感情留人、事業留人、待遇留人。
三、 實現企業內聘工作與企業科學管理的有機結合。
企業內聘工作如果沒有一個規範的制度做保障,很可能會形式化,表面化,走過場。如何使企業內聘工作規範有序,不斷深化。我們的做法:
一是嚴格標準,規範考評。考評工作始終堅持公平公正,重能力,重業績,堅持唯賢不唯親,唯實不唯虛,唯能力不唯學歷,嚴格標準,規範有序。去年初級考評中有7位員工未能通過最後評審一關。事後,我分別找了他們談話,告之未能通過的原因,並把評審委員會討論的意見一一展示給他們,給他們一個申訴的機會。結果,這7位員工都認為這評審結果是公正的,明年再考。今年這7位員工都以優異的成績和表現獲得了考評審員會的一致認同。
二是不搞技術職稱終身制。對技術(能)職稱實行年檢複評制度,我們對去年評出的305名技能等級人員進行了全面的複評,複評結果良好,優者續聘,劣者解聘,打造了一個職稱能上能下,待遇能高能低,人員能進能出,充滿生機和活力的用人機制。
三是強化培訓制度。近年企業開發了不少高新產品,客觀上要求員工更新技術,提高素質。我們從實際出發不斷完善培訓計畫,廣泛開展技術交流,引進高素質的人才,壯大師資力量,拓寬培訓內容,深化培訓層次,豐富培訓形式,最佳化培訓考核,使培訓與產品研發、技術攻關緊密地結合起來,與企業內聘緊密結合起來。今年完成培訓十期,參訓人員達625人次,較好地完成了生產任務,促進了企業內聘工作。
應該說,二年的企業內聘工作進一步激發了員工的學習創新熱情,推進了企業技術進步,取得了職工高興、企業滿意的雙贏,我們將以今天的會議為新的起點,緊密結合企業實際,把企業內聘做得更好、更紮實。我的匯報到此,謝謝大家。
企業交流座談會發言稿範文 篇2
各位領導,同志們:
大家好!
今天,我作為企業轉制相對順利的單位代表在這裡跟大家匯報工作體會,深感榮幸。到目前為止我們公司經過幾年的企業體制改革,從原來的到再到,已基本完成了企業產權結構和員工身份的“兩個置換”,建立了以民營經濟為主的現代企業制度。現在我代表公司董事會向各位領導匯報一下企業轉制的過程以及幾點心得體會,不對之處,請批評指正。
一、領導重視,措施得力
政府搭台,企業唱戲。市委、市政府對我們國有集體企業改革工作特別重視,制訂了《關於進一步加快國有集體企業改革和發展的規定》等一系。
四十年有多的牌過磷酸鈣早已在消費者頭腦根深蒂固,顧客是企業的上帝,四十年來,我們以生產經營為重點,提高質量,降低消耗,生產出物美價廉,適銷對路的產品,千方百計令顧客滿意,從而贏得上帝的心,才保住了我們的品牌,目前雖然產品的市場競爭激烈,原材料一漲再漲,過磷酸鈣已經成為微利甚至保本產品,我們仍然死守不放,就是因為這個品牌使我們人有關無限的精神寄託。
今年,我公司是國有企業第一批轉制試點單位之一,當時,企業的產權和經營機制及職工的身份都沒有完全變更,只是以政府行為更換了企業名稱而已;×年,公司根據上級部門的有關規定和企業的實際情況,以全體員工買斷工齡的形式進行了第二次轉制,但由於一些歷史遺留問題和部份退休老職工的醫保、社保及福利待遇等問題沒有得到適當的解決,給企業的健康發展帶來了許多實際問題;×年月份,在市委、市政府的正確領導和關懷下,我公司遵照中央、省、市等部門的有關檔案精神實行了第三次轉制。這次我們從企業的產權結構和制度著手,從清晰職工的身份、地位著手,進一步實施了企業的“兩個置換”。在這三次的企業轉制當中,使我感受最深的一點就是:企業要改革、要發展、要創造效益,離不開政府的大力支持和關懷,也離不開企業廣大員工的支持和信賴,本人有幸能連續三屆當選為公司董事長、總經理,這就說明一個人只要你能為廣大職工辦實事、辦好事,給企業創造效益,使職工安居樂業,他們就會支持你、信賴你,與你同甘苦、共患難、同舟共濟。另外,我們公司現有中共黨員人,占職工總人數的四分之一,正是這四分之一的黨員職工成為了企業改革、發展的帶頭人,成為了企業生產經營模範的標兵,我為我們公司有這樣一幫為企業保駕護航、使企業順利走過四十一個春秋的基層中共黨員而感到驕傲。
二、保障職工合法權益,是改制必須堅持的原則
從許多國企改制的實踐來看,凡是職工合法權益得到切實維護的企業,改制容易成功並煥發新的活力;反之職工合法權益得不到保障的企業,往往引發許多矛盾進而導致改制失敗或企業經營難以為繼。
由此得出一個結論:廣大職工應該成為改革的主體和受益者,改革的成果應該讓大多數人分享,而不是少數人獲利。我們公司在制定轉制方案的過程中,並不是一帆風順的。
企業交流座談會發言稿範文 篇3
各位領導、同志們:
大家好!
XX大酒店是一家三星級酒店。20xx年底與全球排名第七位的國際酒店集團——最佳西方簽訂契約,於20xx年6月26日正式上線,成為XX市第一家加盟該國際品牌的酒店。為提高員工技能素質,我們自20xx年1月份根據星級飯店服務標準,制定了《員工技能等級考核辦法》,每季度考評出技能等級員工。迄今為止,已考評出技能等級員工X人次。下面把員工技能等級考評工作向大家匯報如下:
一、開展員工技能等級考評的淵源
1、穩定員工隊伍的需要
招工難已成為酒店行業的通病,特別在年關、春節時酒店用工更為緊張,導致服務質量下降,賓客投訴增多。為保證服務質量,幾年前,經總經理辦公會議決定,打破以往以崗位定薪的大鍋飯方式,出台實施了《員工技能等級考評辦法》。
2、為員工實現自身價值創造條件
實施考評前,高素質的員工與普通員工拿一樣的工資,他的價值沒有得到應有的肯定,挫傷了他們的積極性。為此,我們對全體員工的個體素質、性格特長、興趣愛好等進行全面的調查,建立員工信息檔案庫,開展分層次的培訓,充分發揮他們的特長,使之有用武之地,為員工實現自身價值創造條件。
3、培養員工朝職業化方向發展
酒店服務看似比較簡易的工作,但要做得完美,給賓客創造滿意+驚喜的服務,給賓客以“賓至如歸”的感覺卻是一件難事,這就要培養員工朝職業化方向發展,練就職業的敏銳力和觀察力,做到熱心、誠心、虛心、精心、恆心的工作,要實現“五心”服務則必須通過技能等級考評。
二、開展員工技能等級考評的基本做法
1、建立組織
我們成立由總經理任組長,相關部門負責人、公信力員工組成的考評小組。
公信力員工必須符合下列條件:
①、本酒店已經轉正的正式在編員工,口碑好,有公信力;
②、所處崗位便於走動,從不同角度觀察員工服務質量。
③、敢於客觀公正點評同事工作中的技能水平。
④、領班及以上管理人員不能兼任公信力員工。
有下列現象的,應取消當屆公信力員工資格:
①、在考評會上有效點評少於3條的;
②、日常書面記錄少於10條的;
③、與客人或同事有爭吵現象,造成不良影響的;
④、工作紀律、行為舉止、儀表儀容不符合酒店要求,或屢遭客人投拆並最終確認有過錯的;
2、制定規則
根據《星級飯店服務標準》,我們擬定了技能等級考評範圍、內容、形式等相關事宜,出台了《技能等級評定標準》,為了提高員工的技能操作、職業道德、服務禮儀和文化內涵,我們專門外聘了教師對員工進行培訓,每季度組織一次技能比武和理論筆試,既是崗位練兵,又作為該季度考核的依據。
3、平時考察
考評小組成員對員工不定期進行質檢與暗訪,將員工技能表現和服務質量清晰記錄,建立工作日誌,隨機徵詢賓客對員工評價,適時檢查崗位工作檯帳。工作中,我們發現了技能等級評定標準中內容籠統,描述簡單等不足,對此及時修改,不斷完善,增強了操作性。
4、公正考評
考評我們分為二個層次。一是部門考評。部門根據《考評標準》,對員工進行認真的考核,同時建立員工績效定期評價體系,並及時反饋給員工。二是酒店考評小組考評。每季度末,根據部門考核意見,考評小組結合平時考察情況,對入圍員工進行綜合評估。最後,以票決方式評定員工的技能等級。
5、強化激勵
為了營造積極向上、你追我趕的良好氛圍,對評上的等級員工進行大力宣傳,在酒店店刊、大堂顯示屏、員工活動室等刊登技能等級員工照片及服務事跡。在酒店員工大會上,專門進行發證儀式。同時薪酬掛鈎,對不同等級的員工獎勵每月XX元,對業務技能良好且穩定的員工,開設綠色免評通道,享受一段時間的免評優惠,其享受待遇不變。通過技能等級考評15次以上的員工,每年可隨主管享受五天的國內旅遊。
三、工作成效
1、提高了員工素質
通過該項工作,使員工的業務水平始終保持在同星級飯店的前列。酒店X名員工中,管理人員持證率%以上,員工持證率達%以上,技能等級獲得累計XX人次,其中高級工XX人。多次在、星級飯店技能比賽中獲得三星組團體冠軍。今年,餐飲部康美與客房部劉紅霞代表慈谿參加了寧波市的飯店服務技能大賽,獲得三星級團隊冠軍。不少員工還被評為XX市、XX市首席工人、XX市優秀團員等榮譽稱號,並且熱心幫帶徒弟,餐飲部王曾獲得市總工會授予的名師帶徒獎勵。
2、增強了員工的凝聚力
技能等級考評為職工成長成才、創業創新搭建了平台,為員工的職業規劃、晉升晉級提供了通道,大大調動了職工的積極性,凝聚了人心。我們還積極開展豐富多彩的活動,如最具魅力員工評選、開展廚藝大比拼、組織員工外出旅遊等等,員工也知恩圖報,對工作盡心盡責,對酒店表現出極高的滿意度與忠誠度。
3、提高了服務質量
由於員工服務隊伍穩定,服務技能嫻熟,提高了服務質量,為酒店贏得了好聲譽。特別是在經營旺季人手緊張的時候,優秀骨幹員工發揮了“一個頂倆”的作用,真正做到忙而不亂,服務水準不退,促進了酒店的良性發展。
應該說,技能等級考評工作,公平公正,績效掛鈎,員工高興,企業滿意。今後,我們將最佳化技能等級考評,不斷提升服務品質。我的匯報到此,謝謝大家!