旅遊工作會議講話

旅遊工作會議講話 篇1

同志們:

市委市政府高度重視旅遊工作。去年以來,在市委、市政府的領導下,在各級各有關部門的大力支持下,在全市旅遊系統全體幹部職工的共同努力下,我市旅遊工作取得明顯成效,呈現出許多亮點:一是旅遊業戰略地位得到顯著提升。市委十一屆四次全會研究旅遊產業發展,討論並審議通過了《關於加快旅遊產業發展的實施意見》,並首次以市委市政府名義正式發文,對今後我市旅遊產業的發展必將起到非常重要的指導和促進作用。二是旅遊經濟持續快速增長。全市累計接待遊客、旅遊總收入分別比增17.07%和19.06%,比全國平均水平高出7.6和5.06個百分點;旅遊業創造的增加值占全市GDP達9%,成為拉動我市經濟成長重要的支柱產業。同時,旅遊業對第三產業尤其是現代服務業的綜合帶動作用不斷增強,對城市品牌形象的貢獻不斷提高。三是高端旅遊項目建設取得新成效。重點項目進展順利,同安華強文化科技產業基地建設進行收尾階段,凱賓斯基、威斯汀等高端酒店建成並投入運營,集美國際馬戲城等大型高端旅遊文化項目動工建設。這些項目的建設和運營將較好地豐富我市的旅遊產品,有力地拓展我市旅遊的影響力和吸引力。四是旅遊的影響力和吸引力不斷提高。全年遊客滿意度位列全國60個重點旅遊城市第6名,連續3年排在全國前10名,與三亞、麗江等10個城市一起被評為20xx年度國內最佳旅遊目的地。

這些成績,是在去年國內外比較嚴峻的經濟形勢下取得的,很不容易,凝聚了各區各有關部門的大力支持和旅遊系統全體幹部職工的辛勤努力。在此,我謹代表市政府向一直以來關心支持旅遊工作的各級各部門,向全市旅遊系統的廣大幹部職工,表示親切問候和衷心感謝!

20xx年是推動全市旅遊產業發展的關鍵一年。剛才,國彬局長對去年的工作作了總結,對今年全市旅遊工作作了具體部署,我都贊成,希望各區、各部門抓好落實。這裡,我再強調幾點意見。

一、 全面推進《實施意見》的貫徹落實

市委市政府出台的《關於加快旅遊產業發展的實施意見》是指導我市今後一個時期旅遊工作的綱領性檔案,各區各有關部門要把全面貫徹落實《實施意見》作為當前和今後一段時期支持和做好旅遊的首要任務。近期,市兩辦將下發貫徹落實《實施意見》的責任分工,各區各有關部門要結合各自的實際和工作特點,創造性地開展工作,共同促進我市旅遊產業的快速健康發展。

二、高標準推進旅遊規劃工作

要高度重視規劃對旅遊發展的指導和引領作用。切實把“高起點、高標準、高層次、高水平”的四高標準和“全域5A”的理念,融入到**城市總體規劃和城市的分區規劃及控制性規劃中,要牢牢把握區位優勢與對台優勢,尤其是自然稟賦優勢和歷史人文優勢,高標準地編制全市旅遊產業空間布局規劃和各分區規劃。市旅遊部門、規劃部門要把島內外一體化、廈漳泉旅遊同城化和區域旅遊合作落實在區域規劃上;要積極會同各相關部門聯合編制旅遊各旅遊要素的分項規劃。在制訂規劃工作計畫時,要分清輕重緩急,有計畫分步驟加以推進,今年要重點抓好旅遊景區專項規劃、旅遊交通專項規劃、旅遊文化產業專項規劃等專項規劃的編制工作。

三、著力抓好鼓浪嶼申遺相關工作

鼓浪嶼是燙金的名片,也是旅遊的象徵。鼓浪嶼申遺對保護傳承歷史文化風貌,提升旅遊品牌和城市形象具有十分重要和深遠的意義。去年,我市被國家文物局列入申遺預備名錄,根據初步的計畫安排,鼓浪嶼很有可能被我國列入20xx年申請世界文化遺產的正式推薦名單。按照這樣的安排,20xx年初就必須提交申遺文本,20xx年中就將迎來申遺專家的考察評估。因此,時間非常緊迫,任務非常繁重艱巨,各項申遺工作的完成情況和質量在很大程度上具有決定性意義。鼓浪嶼管委會要全力以赴做好申遺的各項組織協調工作,各相關部門也要密切配合,齊心協力,以高度的責任感和命令感,共同配合做好申遺各項準備工作,特別是歷史風貌建築的保護、環境的綜合整治、文化品位的提升、基礎設施的完善等工作。

四、加快推進旅遊目的地建設

要圍繞現代化國際性港口風景旅遊城市的目標定位,突出對台優勢與區位優勢,著力打造國際知名、國內一流的旅遊目的地城市。要積極拓寬旅遊的國際化視野,打響海峽旅遊品牌,積極發展具有國際化、現代化水平的濱海旅遊、休閒度假、商務會展、文體康樂等旅遊項目和產品。要高度重視旅遊宣傳行銷工作,有力提升旅遊品牌與品味。要找準行銷切入點,儘快策劃生成在國內外叫得響的主題口號和圖像標識。要善於運用現代行銷手段,拓展網路行銷和線上旅遊等,全面提升旅遊推廣的針對性、專業性和有效性。要加強協調,積極整合各方面宣傳行銷渠道與資源,形成對外宣傳行銷的合力。

五、積極推進重點旅遊項目建設

以高起點、高標準和形成具有競爭優勢為導向,大力推進重大旅遊項目的策劃招商和規劃建設,以項目為抓手,帶動我市旅遊業的發展。近期,國務院剛剛出台了《國民旅遊休閒綱要》,氣候環境和文化品位非常適合發展休閒旅遊,應該充分把握這一契機,深度挖掘和策劃一批有特色、有品位的中高端休閒旅遊項目與產品。另外,要突出我市濱海旅遊和海峽旅遊特色,如省里新近出台的《福建省海島保護規劃》提出的無居民海島開發政策,策劃生成一批重大旅遊招商項目,積極引進和開發新興旅遊業態;同時,積極做好“三維”招商,繼續跟進西班牙水上樂園、環東海域酒店群等高端旅遊項目,加快推進國際郵輪母港等重點旅遊項目建設。要積極幫助和推動華強文化科技產業園、正陽直升機旅遊服務中心等重點旅遊項目做好行銷宣傳。

六、不斷提升旅遊的公共服務水平

要根據《國民旅遊休閒綱要》的要求,加快旅遊公共服務能力建設。一是著力提升旅遊產業的現代化水平,加快推進智慧旅遊城市建設,建立以手機位置服務為核心,以旅遊電子信息屏和數位電視為補充,以旅遊網站、旅遊熱線、旅遊諮詢服務中心為配套的全市旅遊公共服務綜合平台。加強旅遊休閒服務信息披露和旅遊休閒目的地安全風險信息提示,加快形成方便實用的旅遊信息服務體系。二是加快推進遊客集散中心等城市旅遊配套設施建設,完善道路標識系統,健全鐵路、公路、水路、民航等的旅遊交通服務功能,提升旅遊交通服務保障水平。三是加強旅遊休閒的安全、衛生等保障工作,加強突發事件應急處置能力建設,健全旅遊安全救援體系。四是加強培訓,創新人才培養模式,提高旅遊休閒高等教育、職業教育質量,加快旅遊休閒各類緊缺人才培養。五是大力推行旅遊服務標準化建設,制定我市旅遊公共服務設施規範,同時,抓緊制定出台扶持和管理旅行社、星級酒店、景區升級的政策措施,不斷提升我市旅遊服務的質量和水平。六是完善相關制度,加強旅遊行業管理和執法隊伍建設,規範旅遊市場秩序,最佳化旅遊業法制環境,提升依法治旅水平。

七、密切協作形成合力

根據市委市政府實施意見精神,今年我市將加快推進旅遊發展委員會的籌建工作。同時,我們還要加強旅遊產業發展委員會的制度建設和協調職能。各區各相關部門要根據市裡的統一部署,加強溝通協調,形成合力。要加快推進旅遊業與其他產業的融合,積極推進旅遊與海洋、文化、體育、農業、工業、商貿產業的深度融合,重點打造濱海旅遊、商務會展、休閒度假、文體康樂等四大系列旅遊產品。要積極引進和拓展更多的旅遊新業態,加快旅遊產業從單一的觀光型旅遊向多元化、複合型旅遊轉變。要積極探索旅遊資源一體化管理體制的改革,建立健全旅遊資源開發和旅遊項目建設的多部門聯合預審制度,積極發揮旅遊行業協會的作用。要不斷加大財政投入,突出重點,強化導向,提升資金使用效益,促進旅遊產業更好更快發展。

同志們,今年旅遊業發展面臨新的歷史機遇,各項任務十分繁重。讓我們緊密團結在以同志為的黨中央周圍,實幹興旅,依法促旅,為實現全市旅遊產業科學發展跨越發展做出新的更大貢獻!

謝謝大家!

旅遊工作會議講話 篇2

一、牢固確立旅遊產業的戰略地位繼續堅持發揮政府的主導作用

旅遊業是關聯帶動作用較大的綜合性產業。旅遊業的發展不僅可以直接促進交通、餐飲和商業興旺而且還能間接拉動工業、農業、建築業和郵電通訊、文化娛樂等行業的發展形成較長的產業鏈條推動產業布局的調整加快經濟結構的最佳化升級。據測算旅遊業每直接投入元可帶來元的效益每就業人可帶動間接就業至人。目前全世界旅遊產值已相當於全球的旅遊就業人數占總勞動總人數的居民的旅遊消費占消費總支出的。世界旅遊組織研究表明旅遊業在年就已經超過了汽車、鋼鐵、石油等傳統產業成為世界第一大產業。近幾年我國旅遊業發展迅猛旅遊業作為國民經濟新的增長點的戰略地位繼續得到了鞏固和發展。旅遊業的發展具有獨特的資源優勢尤其是長白山的森林生態旅遊資源得天獨厚市的霧凇冰雪享譽全國白城的向海自然保護區等也受到國內外旅遊人士的青睞開發潛力巨大。××年全省旅遊總收入已相當於全省的比上年增長了一個百分點旅遊支柱產業地位初步顯現。根據不久前召開的全國、全省經濟工作會議精神旅遊業已被確定為擴大內需、增加就業的一個重要領域而加以發展我們一定要抓住機遇乘勢加快我省旅遊業發展步伐。

現階段旅遊業的發展要繼續堅持發揮政府在組織、規劃、管理等方面的主導作用。近年來省政府對發展我省旅遊業給予了高度重視政策和資金支持力度越來越大。各級政府要以貫徹落實去年月省政府出台的《決定》為契機履行職責切實加強對旅遊工作的領導。首先各級政府主要領導和分管領導要了解旅遊業熟悉旅遊業掌握旅遊業發展的內在規律特別是要了解國際上和國內發達地區旅遊業發展的經驗和最新發展趨勢。其次要充分發揮政府在發展旅遊業中的組織協調作用把發展旅遊業納入各級政府工作的重要議事日程作為調整地方經濟結構的重要內容要有清晰的發展思路和總體規劃主要領導要親自過問明確責任。再次要經常研究旅遊工作及時解決本地旅遊業發展中的重點、難點問題特別是對重點開發和建設的一些大項目要親自組織實施強力推進加大扶持力度。要加大政府對旅遊業的導向性資金投入堅持多元投入、聯合開發、開放開發帶動各有關部門和全社會關心、支持、參與旅遊業發展不斷開創旅遊工作新局面。

二、加大旅遊資源整合力度壯大旅遊產業規模

壯大旅遊產業規模加快旅遊產業發展關鍵是要抓好旅遊資源的整合。

一是要科學地編制規劃。規劃具有戰略性、前瞻性和政策性指導作用是進行旅遊資源整合的前提和依據各級政府及旅遊行政管理部門都要重視規劃的組織制定和實施工作。規劃的制定必須堅持高起點、高立意、高水平要認真學習國內外先進經驗爭取一開始就與國家、國際規範和標準接軌。為編制我省旅遊發展總體規劃省旅遊局專門請大學規劃專家參與編制規劃通過審定後今年將在全省組織實施。各市州和條件較好的縣市、區旅遊發展規劃以及重點景區的規劃要請國內一流的規劃專家編制在這方面要捨得投入。各地區編制的規劃要與全省旅遊發展總體規劃搞好銜接協調統一。編制旅遊規劃既要體現本地資源的優勢又要突出特點保持旅遊產品的差異性和特色使規劃科學合理、切實可行。還要切實做好規劃的實施工作嚴格按照規劃搞好開發建設並注意在實踐中加以完善。各級政府要組織計畫、旅遊等行政管理部門加大對旅遊規劃執行的監督力度確保規劃組織實施落實到位。

二是要合理地開發建設。開發建設是進行旅遊資源整合的重要手段。目前我省旅遊產品中初級產品和大眾產品較多缺少具有鮮明特色、豐富科技含量、有一定規模的產品和精品。為此必須樹立“大旅遊”觀念集中力量開發建設和完善一批有特色、前景好的旅遊產品提升我省旅遊產品的品位。要運用產品深度開發進行資源整合繼續抓好冰雪、森林、濕地、農業、邊境、民俗、史跡等特色旅遊產品的開發建設。要結合產業結構調整和生態環境建設大力發展農業旅遊、工業旅遊和生態旅遊等特色專項產品培育旅遊業新興的增長點進一步拓展旅遊業發展的領域。對我省個經國家計委、國家旅遊局推薦確定的中國旅遊業優先發展項目長白山、莫莫格、松花湖、向海和淨月潭各級政府和相關部門要高度重視精心組織全力支持加快建設步伐。要搞好省內旅遊經濟開發區的建設加大投入確保基礎設施建設高水平、高品位。要下大力抓好長影世紀城、延邊仙峰國家級森林公園、北大湖滑雪場擴建改造工程項目的建設努力擴大我省旅遊經濟總量。搞好交通等基礎設施建設實施旅遊暢通工程營造良好的旅遊大環境。今年要重點建設幾條連線重點景區的高等級公路以解決“旅大於游”的狀況。同時還要開發一批具有地方特色、民俗特色和文化內涵的旅遊商品、紀念品對旅遊商品研製、開發、生產企業要給予重點扶持結合深化企業改革和經濟結構調整建設一批旅遊商品生產基地。

三、加大旅遊宣傳促銷力度提高市場的覆蓋面和占有率

要把開拓旅遊市場工作提高到一個新水平促進我省旅遊資源優勢轉化為市場優勢進而轉化為經濟優勢。

一是要明確分工協調行動。搞好旅遊市場宣傳促銷要按照國際慣例和世貿組織的規則由政府部門進行巨觀旅遊形象宣傳企業進行產品促銷和微觀形象宣傳。在宣傳內容和層面上各有側重和分工對社會宣傳主要由旅遊部門協同新聞宣傳部門進行充分利用主題促銷活動宣傳造勢擴大影響對客源市場的專業促銷運用旅遊交易會、旅遊展覽會、說明會、公眾演示會、線路推介等載體主要由企業負責。要加強省內區域間合作和與周邊省、市的協作充分體現個體效果和全省整體形象的統一。要創建旅遊、外事、文化、新聞等部門緊密結合的旅遊宣傳促銷機制形成整體合力。

二是要增強針對性和實效性有重點地加大海內外旅遊宣傳促銷力度。針對不同國別、地區和客源層推出不同特色產品。抓住入世機遇千方百計拓展國際旅遊市場大力發展入境旅遊鞏固韓國、日本、俄羅斯、東南亞等傳統的客源市場大力開拓歐美等新興旅遊市場。積極發展國內旅遊重點開拓東部沿海經濟發達地區和等旅遊市場重視挖掘省內客源市場的潛力。要進一步創新旅遊宣傳促銷手段採用電子信息網路等現代手段加大宣傳促銷的力度。

三是要辦好旅遊節慶活動提高活動檔次和水平。今年要配合國家旅遊局民間藝術游主題精心辦好中國·霧凇冰雪旅遊節、第二屆長白山花卉旅遊節和延邊中國朝鮮族民俗文化旅遊節個有影響、有特色、有創意的大型節慶活動。各地組織的系列節慶活動要適應市場發展需要採取“政府組織、企業參與、市場化運作、企業化管理”的方式運作。各級政府、部門、企業要精心策劃捨得投入辦出水平辦出影響辦出效益提高知名度。

四、最佳化旅遊業發展環境提高旅遊產業素質

一是要繼續整頓和規範旅遊市場秩序創造良好的經濟環境。我省整治旅遊市場工作取得了階段性成果但是個別地方和重點景區旅遊市場秩序仍然較差服務質量低既損害了旅遊者的合法權益又影響了旅遊業的健康發展必須引起各級政府的高度重視嚴肅對待認真加以整治。要切實規範旅行社、導遊人員等經營主體的經營與服務行為進一步完善旅遊價格管理加強價格監督檢查嚴厲打擊欺詐等違法行為。建立旅遊企業和從業人員的信用制度制定嚴格管理措施規範其經營行為從嚴懲處嚴重違規造成惡劣影響的企業或人員。

二是要擴大旅遊業的對外開放。各級政府和旅遊行政部門要適應入世要求轉變職能和管理方式推進旅遊業的對外開放。要積極引進國際上知名的大旅遊公司學習和借鑑其先進管理模式和經驗切實改變我省旅行社存在的“小、散、弱、差”、管理水平落後等狀況。要鼓勵有條件、有實力的旅遊企業走出、跨出國門開辦旅行社和其他旅遊項目參與國際國內旅遊市場競爭拓展國際市場壯大產業實力。旅遊景區、景點開發要按照“三個有利於”的原則在加強資源有效保護的前提下可以在所有權與經營權適當分離、引入市場化開發方面進行探索。各地要適應我國對外開放的新形勢有計畫、有步驟地吸引外資和港澳台資以及民營資金參與開發旅遊資源興辦旅行社和為旅遊服務的道路、運輸業。通過合作、拍賣、租賃等多種方式吸引更多的海內外客商到我省投資開發旅遊業。

三是要加快旅遊法制建設步伐為全省旅遊業發展提供一個健康有序的法制環境。要適應入世要求結合我省實際抓緊清理、制定和完善地方性旅遊法規和政府規章。減少行政審批事項簡化行政審批程式規範行政審批行為。按照加入世貿組織規則和承諾條件加快旅遊立法工作抓緊制定《旅遊管理條例》。

四是各相關部門都要支持和配合旅遊業的發展。今年省政府將繼續加大旅遊投入各級財政部門每年都要安排一定數額的旅遊發展基金支持旅遊業的開發建設。各級計畫部門要把旅遊業作為全省國民經濟優先發展的產業重點支持和扶持鐵路、交通、民航等部門都要積極支持旅遊業的發展各執法監督部門要為旅遊企業發展創造一個公開競爭的環境新聞單位要大力宣傳旅遊推介引導旅遊消費。全省各有關部門要抓緊修改制定扶持旅遊業發展的具體措施真正形成部門聯動的格局為加快我省旅遊業的發展創造良好的外部環境。

我省旅遊業的發展迫切要求加速培養和造就一支高素質的旅遊隊伍。入世後旅遊業最大的競爭是人才的競爭這種競爭不僅來自國內還將來自國外。因此人才資源開發和人才培養已成為加快旅遊業發展的戰略性問題。要建立優秀的旅遊專業人才庫全面培養和儲備旅遊專業人才和複合型人才。要建立吸引人才、留住人才、充分發揮人才作用的機制。改革用人制度放開選人提高企業素質和管理人員的市場選擇率。建立培訓體系搞好旅遊教育結構調整加強旅遊隊伍培訓加強對知識的普及和學習逐步建立一支業務能力強、綜合素質高、思想作風硬的旅遊隊伍。

旅遊工作會議講話 篇3

同志們,大家上午好!

這次會議是在《旅遊法》頒布實施之後,在黨的民眾路線教育實踐活動不斷深入,各級各部門嚴格執行中央“八項”規定,精減壓縮會議的情況下,經省旅遊局局務會議認真研究決定召開的。這既表明了紅色旅遊在全省旅遊發展中的重要地位,也充分說明了這次會議的重要性。首先,我代表省旅遊局對各位的到來表示歡迎和問候!這次會議得到了全國紅辦的高度重視,胡呈軍副主任蒞臨會議指導並將做重要講話,讓我們以熱烈的掌聲對全國紅辦多年來對我省紅色旅遊的關心和支持,對胡呈軍副主任的到來表示衷心的感謝!

這次會議的主要任務是了解各地貫徹《河北省紅色旅遊發展規劃綱要(20xx-20xx年)》的進展情況,總結20xx年全省紅色旅遊工作重點工作,探討如何更好地落實《規劃綱要》,突出發展品牌特色,推動我省紅色旅遊創新發展。

參加這次會議的有省紅色旅遊工作協調小組成員單位具體分管紅色旅遊工作的同志,還有各設區市、省直管縣旅遊局分管領導及22家全國紅色經典景區的主要負責人。下面,我簡單介紹一下前三季度全省旅遊業特別是紅色旅遊發展情況,並就下一步紅色旅遊工作談幾點具體意見。

一、前三季度全省旅遊業概況及全省紅色旅遊發展情況

今年以來,在省委省政府的正確領導下,全省旅遊業按照“整體抓提升、重點求突破”的發展思路,不斷強化措施、強力推動,全省旅遊市場保持了平穩較快發展的良好態勢。前三季度,全省共接待國內遊客2.2億人次,實現旅遊收入1478.6億元,同比分別增長17.4%和23.3%。預計今年全省接待海內外遊客將達到2.5億人次,旅遊業總收入突破20xx億元,比20xx年增長25%以上,提前兩年完成全省旅遊業“”規劃預定目標,為全省穩增長、調結構、擴內需、惠民生做出了積極貢獻。全省紅色旅遊前三季度接待遊客4505萬人次,綜合收入131.5億元,占全省旅遊業比重分別為20.5%和8.8%,預計全年完成規劃綱要指標的85.9%和87.6%。

二、全省紅色旅遊發展新趨勢

1、政府主導作用進一步增強

發展紅色旅遊是踐行中共中央和國務院“兩辦”關於《20xx—20xx年全國紅色旅遊發展規劃綱要》的職責所在,是落實國家規劃關於“推動旅遊產業特色發展和旅遊產品多樣發展,全面推動生態旅遊,深度開發文化旅遊,大力發展紅色旅遊”的必然要求。多年來,省委省政府高度重視我省紅色旅遊事業發展,20xx年,中辦、國辦印發《20xx-20xx年全國紅色旅遊發展規劃綱要》後,省委省政府主要領導同志就規劃的編制先後做出重要批示。20xx年11月,省政府第112次常務會議專題研究全省紅色旅遊規劃,並報經省委同意,以省委省政府“兩辦”名義印發了《河北省紅色旅遊發展規劃綱要(20xx--20xx)》。綱要印發後,省直相關部門,特別是紅色旅遊工作協調小組成員單位和各地市積極貫徹落實,進一步增強了河北省紅色旅遊的發展後勁和動力。省委、宣傳部長艾文禮同志帶領宣傳部和文化廳的領導,到省旅遊局現場指導和對接,宣傳部其他領導也深入愛國主義教育基地現場指導紅色旅遊景區的發展。省委黨史辦積極整理編撰紅色旅遊系列叢書全國卷和河北地方卷,挖掘和宣傳河北紅色旅遊資源和文化。省發改委、省財政廳積極申請、及時落實國家和省本級給予紅色旅遊景區的各項補助資金,支持紅色旅遊基礎設施項目建設和景區升級改造,大大改善和提升了紅色旅遊景區的面貌和服務設施狀況。紅色旅遊工作協調小組其他成員單位,也從各自職能出發,認真履職,支持全省紅色旅遊發展。

石家莊市把紅色旅遊作為主打品牌,加快紅色旅遊城市配套體系建設,加大“紅色西柏坡、多彩石家莊”品牌行銷。西柏坡管理局專門安排土地指標,建設紅色旅遊文化區,拓展紅色旅遊項目發展空間。

保定市編制完成了《保定市紅色旅遊發展總體規劃》,將紅色旅遊與綠色旅遊、文化旅遊有效結合起來,作為全市重點打造的三大旅遊形象,在政策和資金等各方面給予了大力支持。

秦皇島市制定並印發了《秦皇島市紅色旅遊發展實施方案(20xx-20xx)》,根據方案內容,指導各縣區編制紅色旅遊專項規劃,有效避免了盲目開發造成的資源破壞和低水平重複建設,為紅色旅遊持續、快速、健康發展提供了可靠保證。

其他各市也從自身紅色旅遊資源特點出發,制定有關政策措施,認真貫徹落實規劃綱要,推動紅色旅遊發展。涉縣、邢台、平山、樂亭、張北等紅色旅遊資源大縣還把紅色旅遊做為帶動縣域經濟發展的主打品牌,從管理體制、產業化發展、宣傳促銷等多方面,探索創新紅色旅遊發展道路。

2、精品意識進一步提升

為提高全省4A級以上景區管理和服務水平,創建更多精品旅遊景區,省局從去年開始在4A級以上景區開展對標整治活動。活動中,紅色旅遊景區堅持高起點、高標準、高創意,深挖紅色文化內涵,不斷完善基礎設施建設,突出特色,打造精品。全省紅色景區共投入1.24億元用於升級改造,新修和改建旅遊廁所15個,改擴建停車廠8個,新增標識950塊,進一步完善紅色景區服務配套設施。

在不斷完善景區管理和服務的基礎上,我省向全國紅辦推薦了十條紅色精品線路,列入全國紅色精品旅遊線路。今年4月份,在易縣狼牙山舉辦了“20xx全省紅色旅遊首游式”並組織30多家旅行社成立了紅色旅遊精品線路推廣聯盟,嘗試建立推廣紅色旅遊產品行銷體系。

秦皇島市在北戴河 集發觀光園景區增加了紅色小劇團演出,以革命歷史時期真實故事為主題,自編自導自演,高唱紅歌,歌唱祖國;推出了柳河北山一日游和二日游兩條紅色主題線路,還有山海關紅色長城精品游、紅色遺址精品游、愛我中華情系長城專線游和近代戰爭遺址游等多條紅色旅遊新線路,滿足了愛國主義教育和國防教育等專題旅遊團隊和家庭自助旅遊者的需求,並實現了紅色旅遊、生態旅遊、鄉村旅遊聯動發展。

20xx年《河北省紅色旅遊景區設施規範》和《河北省紅色旅遊景區服務規範》頒布後,邯鄲129師司令部舊址率先按照兩個《規範》在景區推廣,嚴格按照規範要求整改景區設施,規範服務程式,景區設施標準和服務質量有了明顯提升,為兩個《規範》在全省紅色景區推廣套用提供了經驗。

3、融合發展進一步深化

紅色旅遊作為專項旅遊,是一項特殊的旅遊形式,肩負著愛國主義、革命傳統教育的使命和政治思想教化的任務,作為特殊的旅遊產品,各地紅色景區緊緊把握和遵循旅遊規律,根據市場需求,通過延長紅色旅遊產業鏈的方式,積極同其它業態融合發展,打造複合型旅遊產品,形成疊加效益,增加了紅色旅遊的吸引力。如平山縣西柏坡與駝梁風景區,129師紀念館與媧皇宮、五指山風景區,白洋淀、狼牙山與自然生態,張北野狐嶺國防教育基地與張北草原、崇禮滑雪等資源進行有機的組合,一方面增強了紅色旅遊的魅力,另一方面也帶活周邊其它景區的發展,實現互促互進,優勢互補,共同發展。

石家莊市在今年“十一黃金周”期間,緊扣國慶主題,將眾多紅色資源加以整合,綜合山水、古建、革命遺址等多種旅遊資源,策劃推出了“開國文化之旅”旅遊產品項目,讓遊客體驗全新的紅色旅遊,受到了社會各界的廣泛好評。

4、宣傳推廣力度進一步加大

全省各級旅遊管理部門、紅色旅遊景區高度重視紅色旅遊的宣傳工作,利用重大紀念活動和節假日,開展紅色旅遊系列宣傳推廣活動。各地旅遊管理部門抓住各類旅遊交易會舉辦之機,組織本地旅行社和景區到重點客源市場進行紅色旅遊產品的交流和推廣活動。省局通過各類媒體共發表宣傳報導699篇,並開發了紅色旅遊電子書,將反映河北紅色歷史和文化的經典影視、文學作品通過網路的形式展現給遊客,讓遊客足不出戶就能夠重溫紅色經典,接受革命傳統教育。同時,在今年河北旅遊網改版後,又將紅色旅遊放在網站更加突出的位置,起到了更好的宣傳效果。

各地還根據實際情況開展了一系列文化節慶活動,主題教育活動、紀念活動和紅色文化理論研討活動,宣傳紅色旅遊。石家莊市繼續加強與大台、大報、大媒體的合作,突出做好在京津等重點客源地的宣傳。在今年“5.19”中國旅遊日,聯合河北電台旅遊文化廣播,邀請16家京津冀媒體的記者及全國各地的30位名博、名嘴、名家齊聚石家莊,舉辦了“紅色西柏坡,多彩石家莊”旅遊考察採風活動,推出了“名博秀石家莊”、“名嘴說石家莊”、“名家寫石家莊”三個主題,多平台、多形式地詮釋了石家莊的迷人魅力,收到很好的宣傳效果。為紀念中共中央移駐西柏坡65周年,石家莊市還與河北省委宣傳部、省委黨史研究室等單位聯合舉辦“西柏坡精神與中國夢”研討會,進行業務交流和理論研討,宣傳紅色文化。西柏坡紀念館抓住到西柏坡進行參觀學習和黨的民眾路線教育實踐活動的重大機遇,深入挖掘紅色旅遊內涵,通過打造《趕考路·中國夢》西柏坡精神報告會,開辦西柏坡精神大講堂專題講座等形式宣傳“兩個務必”光榮傳統,提升西柏坡品牌的影響力。華北烈士陵園依託華北革命戰爭紀念館建設及《紅色太行英雄河北》展覽籌備,採取多種形式,大力推進文物徵集工作。許多烈士子女向園區捐贈了烈士遺物或珍貴資料,為豐富園區文物館藏,搞好陳列展覽,進一步夯實了基礎。秦皇島舉辦了“浪淘沙·北戴河”紀念毛澤東誕辰120周年百名將軍書畫展”、“慶‘七·一’優秀專題片展播”等大型主題性宣傳活動。保定市堅持“上大台、登大報”的原則,突出媒體、實體、載體“三體”聯動,立體促銷,強勢宣傳,以節慶活動為載體,以各類媒體為平台,以企業實體市場化運作方式,構建全方位的紅色旅遊促銷網路,多措並舉強化宣傳紅色旅遊。淶水縣野三坡、易縣狼牙山、唐縣白求恩柯棣華紀念館在中央電視台《朝聞天下》欄目和京津冀周邊重視客源市場,在電視台、電台、報刊、捷運、網站等主流媒體投放大量廣告,宣傳紅色旅遊資源和產品,提升紅色景區的知名度和影響力。狼牙山景區還成功舉辦了狼牙山山花節暨河北省紅色旅遊首游開游儀式等活動;唐縣策劃了“中國?唐縣國際文化尋根之旅暨紀念白求恩”系列活動,廣泛收集資料,編印了《紅色山村的記憶》、《我們的白求恩》等書刊,深入挖掘紅色旅遊文化內涵。張家口張北野狐嶺國防教育基地在八一建軍節期間,舉辦了國防知識競賽和萬人留言活動,向公眾普及國防知識,增強公眾國防意識。邯鄲市以打造紅色特色旅遊為方向,創建一流紅色品牌為目標,加強與周邊景區(點)、各大旅行社的宣傳合作,形成聯合促銷,利用各種手段開擴市場,加大在北京、河南、石家莊等鄰近城市的宣傳力度,開通了上海至邯鄲旅遊專列,將129師和晉冀魯豫烈士陵園景點列入專列的重點景區進行推銷。此外,還精心編制了《旅遊精品線路宣傳冊》,設計了多條旅遊精品線路,把涉縣紅色一日游(媧皇宮-129師司令部舊址-五指山)、生態邯鄲一日游(趙苑-叢台公園-晉冀魯豫烈士陵園)作為重點線路進行推薦。

除此之外,全省重點紅色景區緊緊抓住20xx年北方十省市旅遊交易會在石家莊舉辦之機,踴躍參展,通過向遊客免費發放旅遊宣傳冊、旅遊畫頁、小紀念章(品)等形式,向業內和社會推介紅色旅遊產品。這些活動的開展不僅深入挖掘了紅色文化,而且通過系列活動形式宣傳了紅色旅遊,提高了紅色旅遊的知名度和美譽度。

三、紅色旅遊發展中存在的主要問題

一是紅色旅遊景區的核心吸引力和拉動力有待加強。

我省紅色旅遊資源種類全、數量多、品位高。就太行山、京津冀而言,在全國重點打造的100多個紅色旅遊經典景區中,河北就占了13個重點、22個單體,有4條線路被列為全國精品旅遊線路。比如西柏坡,他是全國著名的五大革命聖地之一,一句“新中國從這裡走來”讓西柏坡名揚海內外,成為國家重點名勝區和5A及旅遊景區。當然,西柏坡對紅色旅遊資源的開發利用十分重視。但是,就目前來說,景區的核心吸引力和對當地經濟社會發展的拉動作用,還有很大潛力。也就是說,在旅遊資源和旅遊產品極為豐富、旅遊市場逐步完善的大環境下,如何通過引進先進理念和創新管理方式,充分發揮經典景區的核心吸引力,最大限度提升拉動當地經濟社會發展,已成為柏坡人乃至我省其他紅色景區管理部門共同探討和亟待解決的現實問題。

二是部分紅色旅遊景區文化內涵缺乏震撼力和感染力。

紅色旅遊,是把紅色人文景觀和綠色自然景觀相結合,把革命傳統教育與促進旅遊產業發展相結合的一種新型的主題旅遊形式。它既是一項經濟工程,更是一項文化工程、社會工程。縱觀我省,部分紅色旅遊景區對紅色文化內涵挖掘不夠,對革命文物的收集整理加工不夠,景區建設存在著形式單一、展館陳列方式簡單、內容陳舊、特色不鮮明等問題,與現代人的審美觀念和旅遊消費者的認知不相適應。

三是紅色旅遊景區的產業化水平較低。

目前,我省紅色旅遊景區的管理體制各異,多數為事業單位,資源意識、市場意識、宣傳意識、產業化發展意識不強,大多數景點配套設施不夠完善,融資渠道不夠暢通,產品較單一,多數仍處於等客上門狀態。

四是從業人員綜合素質有待提高。

由於紅色旅遊景區多為非門票經濟,景點免費開放後,景區服務質量和管理水平遇到新的挑戰,加強紅色旅遊景區管理,提高管理人員和講解人員的綜合素質,提高紅色旅遊景區綜合效益尤為重要。

四、明年幾項重點工作

黨的xx屆三中全會的召開和《旅遊法》的頒布實施,為我省紅色旅遊發展注入了新活力,提供了新的發展機遇。紅色旅遊要緊緊抓住當前全省旅遊業高速發展的有利時機,以全省紅色旅遊規劃綱要為統領,堅持把社會效益放在首位,突出特色、打造精品,量力而行;堅持政府推動、多方參與,提升質量;堅持產業化發展方向,改革創新,借勢而行,努力確保規劃綱要目標任務的實現,做大做強全省紅色旅遊。

1、進一步堅定紅色旅遊工作的目標任務。

發展紅色旅遊,是中國革命事業和改革開放發展到一定時期的必然產物,是中國特色社會主義建設特殊國情的一項必然選擇。在中辦和國辦兩期《規劃綱要》指導下,我省紅色旅遊快速發展,已經奠定了良好的基礎和發展條件,面對紅色旅遊發展的新形勢、新機遇,我們必須站在新的起點上,堅定信心,搶抓機遇,切實落好我省《規劃綱要》提出的各項任務,努力推動我省紅色旅遊工作再上新台階。

一是進一步明確工作思路。發展紅色旅遊,紅色是根本,特色是關鍵。明年是我省貫徹落實《河北省紅色旅遊發展規劃綱要(20xx—20xx)》的關鍵之年。思路決定出路。明年,我們的工作思路是:要繼續堅持以社會主義核心價體系建設為載體,以愛國主義和革命傳統教育為主題,以紅色為內涵,以旅遊為載體。通過政府組織引導,社會力量積極參與和市場有效運作,統籌規劃,加強協調,整合資源,創新思維,全力落實《規劃綱要》,突出打造品牌特色,促進我省紅色旅遊事業再上新台階。

二是深入落實《規劃綱要》目標任務。

工作目標:即到20xx年,形成“一地、兩帶、十二區”的紅色旅遊發展格局,實現紅色旅遊景區A及標準35家,其中,4A以上景區20家,年接待人數7000萬人次,綜合收入突破200億元,直接就業人數達到5萬以上,間接就業人數20萬人以上,成為全省旅遊業的支柱和龍頭,同時,促進革命老區人民脫貧致富。

重點任務:就是集中精力抓好“四個一”工程。即在規劃期間,逐步建設一批以紅色旅遊為主,生態旅遊、工業旅遊、鄉村旅遊、會展旅遊、休閒度假旅遊等相輔相成的紅色旅遊區,成為全省紅色旅遊發展增長極;打造一批精品紅色旅遊項目,成為全省紅色旅遊產業重要支撐點;培育一批精品紅色旅遊線路,成為推動全省紅色旅遊產業發展的加速器;生產一批紅色旅遊商品,成為延續紅色旅遊教育功能、傳承紅色精神的重要載體。

三是進一步解放思想,以創新思維求發展。各地要從實際出發,對紅色旅遊的經營管理、體制機制進行深入研究和探索;要立足紅色,突出特色,主動適應旅遊消費的需求,積極推進紅色旅遊與其他類型旅遊要素的有機結合,實現區域聯動;各單位要在推動紅色旅遊發展的實踐中,注重總結經驗,相互借鑑,不斷創新,既要抓好各個階段目標任務的分步實施,又要加強對紅色旅遊發展規劃的頂層設計,努力探索促進紅色旅遊可持續發展的運行機制。

2、要進一步加強組織協調和規劃指導。

發展紅色旅遊是一項系統工程。加強對全省紅色旅遊工作的組織協調和規劃指導是加快推動我省紅色旅遊快速發展的重要前提和組織保障。根據全國紅辦要求,各省紅色旅遊工作協調小組辦公室,負責本省紅色旅遊的組織協調工作。下一步,我們要在省紅色旅遊工作協調小組的領導下,充分履行紅色旅遊各項工作職責。要儘快完善各成員單位之間協調和溝通解決重大問題的工作機制,建立通暢高效的信息交流平台,定期組織各成員單位赴各地檢查指導規劃綱要的落實情況;要在規劃綱要的基礎上編制紅色旅遊精品線路規劃方案,進一步推動紅色旅遊與其他旅遊業態的融合發展;編制紅色旅遊商品開發規劃,挖掘和拓展紅色文化表現形態,延伸紅色旅遊產業鏈。各級旅遊部門要對照規劃綱要,進一步完善區域規劃和景區規劃,形成科學合理的紅色旅遊規劃體系。

3、要進一步完善和落實政策措施。國家和我省為支持旅遊業發展出台了很多政策措施。這些措施對所有旅遊業態都適用,我們要認真研究並逐一落實,切實解決紅色旅遊快速發展的瓶頸問題。省級紅色旅遊工作協調小組辦公室要結合我省紅色旅遊發展形勢,研究細化全省紅色旅遊工作重點,協調解決發展中的重大問題。要儘快制定出台紅色旅遊景區升級改造獎勵補助辦法。各市縣也要積極努力,爭取政府對本地區紅色旅遊在人財物等方面的支持,積極爭取紅色旅遊預算內專項資金,加大對規劃內革命老區、國家級紅色旅遊經典景區的基礎設施建設的支持力度。各紅色旅遊景區,特別是國家級紅色旅遊經典景區更要進一步解放思想,多方融資,落實各項促進和支持紅色旅遊的各項稅收政策,從更高層面和多角度推動紅色旅遊快速發展。

目前,省局正在積極推進全省4A級景區整治提升工作,所有紅色景區都要按照省局統一部署和要求,積極制訂整改提升方案,進一步提高景區設施和服務水平。同時,要對照我省紅色旅遊設施和服務兩個《標準》,積極開展標準化宣傳貫徹工作,省局正在研究制訂分步實施方案,對符合標準的景區給予一定的獎勵支持。

4、要進一步推動紅色旅遊產業化發展。

在新形勢下,各相關部門、各級旅遊主管部門和紅色景區管理部門要進一步堅持以市場為導向,以建設打造紅色旅遊目的地為目標,積極探索產業化發展新路徑,充分挖掘當地紅色旅遊文化,整合周邊自然生態、歷史文化、民俗風情等旅遊資源,拓寬紅色旅遊發展空間,豐富紅色旅遊產品和服務內容,延伸產業鏈,形成紅綠結合、紅古結合、紅俗結合等多樣化、複合型紅色旅遊資源優勢。明年是小平同志誕辰110周年,我們要按照習對今年毛澤東同志誕辰120周年活動提出的“隆重、簡樸、務實辦紀念活動”的指示精神,組織好明年紀念小平同志誕辰110周年主題活動。此外,還要抓緊研究制定紅色旅遊整體赴京促銷計畫和紅色老區土特產品交易活動方案。同時,要進一步拓寬紅色旅遊行銷思路,整合各類媒體資源,創新行銷方式,每年推出一到兩個有影響、有效果的主題活動,提升紅色旅遊產品的綜合效益。要認真研究境外文化意識形態和遊客心理,尋找同類資源開發行銷的結合點,精心策劃開發能夠吸引境內(外)遊客的紅色旅遊產品,開展宣傳促銷,使已經成熟的紅色旅遊景區與境外合作互動。

5、要進一步提高紅色旅遊從業人員整體素質。

主要是抓好各級各部門紅色旅遊管理人員及景區講解員的培訓,培養一支熱愛並善於做好紅色旅遊工作的高素質管理團隊。明年將組織相關人員赴外地考察學習,拓寬發展思路。同時,按照規劃綱要中提出的5年內對紅色旅遊景區講解人員輪訓一遍的要求,通過多種形式,組織開展紅色景區講解人員培訓,促進紅色旅遊景區服務和管理水平提高。

同志們,紅色旅遊是旅遊業與思想政治工作和文化產業緊密結合的新興業態,是特殊的旅遊產品。發展紅色旅遊意義重大、使命光榮、任務艱巨。研究紅色旅遊就是要緊緊把握中國近現代史的主軸,發展紅色旅遊就是要進行愛國主義和革命傳統教育,喚起人們奮力實現中國夢和民族復興的激情與動力。我們持續推進紅色旅遊發展,符合廣大人民民眾意願和要求,也是黨和政府賦予我們的神聖職責,我們要進一步統一思想,提高認識,同心戮力,紮實工作,以推進我省紅色旅遊穩步持續發展實際行動,為全省經濟社會發展做出新的貢獻。

旅遊工作會議講話 篇4

同志們:

今天,市政府在這裡召開全市旅遊工作會議。按照會議安排,趙紅副市長等會要做重要講話,現先由我代表市旅遊局作個發言,向大家匯報過去一年全市旅遊工作情況,提出今年旅遊工作打算。

一、20xx年旅遊工作回顧

20xx年,全市旅遊行業認真貫徹落實市委市政府和省旅遊局的工作部署,圍繞建設區域旅遊休閒中心、廣東省旅遊綜合改革示範市和生態濱海旅遊示範區的目標,大力打造“海風潮韻 休閒之都”旅遊形象,切實推進旅遊規劃編制和實施工作,推動旅遊項目開發建設,創新開展旅遊宣傳推介和節慶活動,著力加強區域旅遊合作,整頓規範旅遊市場秩序,提升旅遊服務質量。全年實現接待遊客2412.43萬人次,同比增長15.14%,其中過夜遊客1447.46萬人次;實現旅遊總收入260.09億元,同比增長36.25%,為我市經濟社會發展做出了積極貢獻。主要工作如下:

(一)大力營造良好的旅遊業發展大環境

過去一年,市委市政府高度重視我市旅遊工作。去年1月,我市印發了《汕頭市人民政府關於加快發展旅遊業的若干意見》,明確要充分發揮旅遊業的綜合帶動作用,進一步提升汕頭旅遊業核心競爭力,把旅遊業培育成戰略性支柱產業,促進全市旅遊業加快發展。去年6月,借鑑旅遊發達城市的經驗做法,市政府對市旅遊業發展協調委員會組成人員進行調整,由鄭人豪市長親自擔任協調委主任,常務副市長擔任常務副主任,分管副市長擔任副主任,並印發了《汕頭市旅遊業發展協調委員會工作職責》、《汕頭市旅遊業發展協調委員會工作制度》,進一步加強對我市旅遊業的統籌協調領導,加大對全市旅遊資源的整合力度,形成支持和推動發展大旅遊的新格局。

(二)切實推進資源開發建設和旅遊規劃編制

一是推動一批旅遊區和星級飯店升級改造。按照國家A級旅遊景區的標準,全面推動各旅遊區完善配套設施,提升旅遊服務功能。經過努力,蓮花峰風景區成功創建AAAA級旅遊景區,成為我市第7個國家AAAAA級旅遊景區。南澳島海濱路祥雲廣場游步道、環島景觀帶青澳灣節點游步道、展南亭及游步道、宋井景區改建、南澳遊客中心等項目相繼建成並投入使用,位於雲澳鎮的漁鄉風情小鎮項目和以總兵府為核心的深澳古鎮項目正在加快規劃和建設。去年一年進島人數超500萬人次,成為汕頭旅遊的新熱點和重要旅遊目的地。金平區綠夢濕地生態園、濠江區金壽生態園建成開園,北山灣東楚旅遊度假區、濠江區丹櫻生態園進一步最佳化園區環境,達濠古城完成改造並對外開放。澄海區蓮花鄉村旅遊區、濠江區中信海濱度假區、汕頭礐石風景名勝區進一步完善旅遊配套設施,並順利通過國家AAAA級旅遊景區評定性覆核。帝豪酒店、海逸君華大酒店加大更新改造力度,順利通過國家五星級酒店評定性覆核。國際大酒店完成改造並正式營業,澄海花園酒店改造項目順利推進,一批富有特色的民宿項目、連鎖酒店也相繼建成營業。

二是協調推動旅遊招商引資項目。積極配合、協調、推動小公園啟動區改造項目、潮人碼頭、潮商旅遊休閒遊艇項目、國際星港郵輪、百欣歐洲文化園等一批旅遊新業態的規劃和建設,協調解決項目推進中碰到的困難和問題。指導支持蘇寧廣場、合勝百貨增強旅遊功能。

三是加強旅遊規劃編制工作。組織開展汕頭內海灣旅遊規劃編制工作,指導各區縣開展旅遊景區規劃編制。

四是全力爭取省旅遊扶持資金。20xx年,我市共獲得扶持資金約2400萬元,其中南澳島東海岸國際旅遊度假區項目從全省申報的旅遊項目中脫穎而出,入選20xx年廣東省高端旅遊項目,獲得1000萬元的扶持資金。

(三)全方位開展旅遊宣傳推介

一是在境內外主流媒體開展旅遊宣傳。邀請香港亞洲電視台、中國台灣東森新聞台等海內外電視媒體來汕拍攝並播出汕頭旅遊專題節目,邀請《香港文匯報》、《香港商報》等報紙雜誌蒞汕採訪報導。

二是開展特色旅遊宣傳活動。繼20xx年成功舉辦品鑑嶺南——中國著名作家廣東行汕頭採風活動後,20xx年我局又成功舉辦了第二屆。活動通過《香港商報》、南方電視台、網路媒體等多媒體多渠道、全方位宣傳汕頭旅遊,取得了良好的效果。組織開展“把脈旅遊 問計於民”和“汕頭旅遊故事”徵文活動。爭取省旅遊局把5·19中國旅遊日主會場設在汕頭,由省旅遊局和市政府在南澳島舉辦20xx年中國旅遊日廣東省主會場活動,進一步宣傳和推介“活力廣東”和汕頭“海風潮韻 休閒之都”旅遊形象。

三是積極參加國際國內旅遊交易會。赴境內外開展旅遊宣傳促銷活動,先後參加美麗中國——20xx絲綢之路旅遊年宣傳推廣系列活動、第四屆南京度假休閒及房車展覽會、20xx中國(深圳)華人華僑產業交易會、第十屆中國——東北亞博覽會、20xx中國(廣東)國際旅遊產業博覽會等,宣傳推介汕頭旅遊資源和旅遊產品,加大旅遊招商力度,加大國際國內旅遊交流合作,努力拓展國際國內旅遊市場。

四是推進智慧旅遊建設。繼續辦好汕頭旅遊網、114旅遊服務熱線和汕頭旅遊微博、114旅遊微信,開發“汕頭旅遊”APP,並在20xx年2月正式上線,使我市成為省內首個擁有官方旅遊APP的城市。南澳縣、潮陽區等區縣旅遊微信相繼上線。

(四)舉辦特色旅遊節慶活動

一是辦好傳統節慶活動。我局與有關區縣政府聯合,成功舉辦了潮汕美食節、桃花節、荔枝節、荷花節、薄殼美食節等一系列特色旅遊節慶活動。其中的第二十一屆潮汕美食節,在原有的基礎上進一步增加文化內涵,提升服務質量,加強環境衛生管理,使這一屆美食節得到各方好評,吸引了三十多萬遊客和市民前往參觀品嘗。

二是創新舉辦旅遊節慶活動。為充分發掘我市豐富的旅遊資源,先後舉辦了沙灘歡樂節、沙灘風箏節、中秋民俗文化節、第一屆“綠夢”迎春燈會等旅遊節慶活動,推出濱海民俗旅遊線路,各大景區接待人數明顯增加,濱海與民俗旅遊發展態勢良好。

(五)加強旅遊區域合作

一是密切與閩粵贛、海西經濟區的旅遊合作。赴廈門參加第十屆海峽旅遊博覽會,加強與海西地區旅遊界的聯繫與交流;一年來,接待了寧德、河源、梅州、銀川等市旅遊界來汕舉辦旅遊推介交流活動。

二是加強汕港澳旅遊合作。繼續組織旅遊企業參加國家旅遊局舉辦的港澳地區旅遊宣傳推廣活動。邀請香港海外華商協會80多位旅遊界嘉賓蒞汕開展為期3天的參觀考察。全年在廈深線高鐵雜誌《福路》上投放汕頭旅遊廣告。這些活動密切了粵港澳旅遊合作,開拓了港澳地區及境外旅遊客源市場,吸引和招徠了更多港澳地區遊客來汕頭旅遊。

三是擴大汕台旅遊交流合作。積極鼓勵扶持我市旅行社組織遊客赴澎湖地區旅遊,20xx年-20xx年,我市共組織赴澎湖旅遊團隊遊客1000多人次。20xx年4月,我局還支持指導中國台灣新北市旅遊協會在汕舉辦首屆汕台民俗文化暨中國台灣美食節活動,促進了汕台兩地的旅遊合作。

(六)加強旅遊行業管理

一是切實做好文明旅遊工作。在“中國旅遊日”舉辦了“便民服務日暨文明誠信品質游”大型宣傳諮詢活動,積極引導全市旅行社誠信經營、守法經營,同時倡導廣大遊客文明旅遊、明白消費、理性維權。組織開展旅遊行業誠信活動,選聘10名旅遊服務質量社會監督員開展社會監督,組建了汕頭市旅遊志願者總隊。

二是強化旅遊安全生產工作。認真貫徹落實上級安全生產工作和消防安全要求,明確安全生產監督管理職責,落實安全生產責任,開展日常安全生產檢查督查活動。同時,積極開展節前安全檢查、“安全生產月”等專項隱患排查整改活動,及時整改旅遊安全隱患,確保重大節日安全無事故。

三是加大旅遊市場整治力度。組織開展旅遊市場“打假打非”和“掃黃打非”專項整治行動,規範旅遊市場秩序。牽頭聯合交通、工商、發改、公安、商務等相關部門對全市的旅遊包車、旅遊購物場所、旅遊契約執行情況進行檢查,規範和引導旅遊企業守法經營、誠信經營。及時妥善處理旅遊投訴案件,查處少數違法違規企業。

四是著力提升旅遊服務質量。加快旅遊廁所建設,全年共新建旅遊廁所32座,改擴建旅遊廁所32座。創新旅遊教育培訓方式,啟動20xx年全市旅遊專題教育培訓工程。舉辦20xx年全市導遊人員職業技能競賽,進一步激發導遊人員愛崗敬業的熱情,展示我市導遊人員風采。

以上取得的這些成績,是全市旅遊戰線的同志們團結拼搏、辛勤工作的結果,也是各級政府、各有關部門高度重視、大力支持的結果。藉此機會,我代表市旅遊局向各級政府、各有關部門,向全市旅遊戰線的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!

回顧過去一年的工作,我們也認識到我市旅遊業發展還存在一些較為突出的問題:如旅遊品牌的打造力度不足、旅遊資源開發建設水平不高、旅遊公共服務體系不夠完善等。這些問題需要我們高度重視,在下來的工作中採取強有力的措施加以改進。

二、20xx年主要工作安排

20xx年是“十三五”計畫的開局之年,隨著國家一系列加快發展旅遊業政策措施的出台,以及我市城市建設、交通基礎設施建設等方面的不斷推進,旅遊業的發展已經迎來了新的機遇。在年初召開的全國旅遊工作會議上,國家旅遊局局長李金早在工作報告中提出,要把全域旅遊作為新時期我國旅遊發展的總體戰略,同時提出要做好15個方面、54項重點工作。在2月中旬召開的全省旅遊工作會議上,省旅遊局提出要努力打造“世界旅遊休閒目的地”,實施全域旅遊、創新驅動、“雙加”產業提升、引客入粵、旅遊惠民等六大戰略。20xx年全市旅遊工作將認真貫徹落實全國、全省旅遊工作會議精神,緊緊圍繞市委市政府中心工作,實施旅遊業轉型升級和創新發展行動計畫,加大旅遊資源挖掘和開發力度,大力推進旅遊項目規劃建設,加強旅遊整體形象推廣,積極舉辦富有特色的旅遊節慶活動,進一步完善旅遊公共服務,切實加強行業管理,有效提升旅遊產業質量,不斷壯大旅遊產業規模。力爭全年實現旅遊總接待人數達到2653.67萬人次,同比增長10%,旅遊總收入300.4億元,同比增長15.5%的目標,為建設區域旅遊休閒中心、建設美麗幸福汕頭做出更大的貢獻。重點抓好以下幾方面的工作:

(一)加快旅遊資源開發和項目建設,打造特色旅遊精品。一是全力支持推動南澳國際休閒旅遊島建設,適時啟動創建國家A級旅遊景區工作,打造全域旅遊示範基地,爭創“中國國際海島旅遊目的地”。進一步完善和最佳化南澳島旅遊規劃,完善旅遊接待功能,最佳化全島遊覽環境,加快推進深澳古鎮(總兵府)、宋井景區、雲澳漁鄉風情小鎮、深澳後花園鄉村生態旅遊區、十里銀灘、青澳灣旅遊區、特色旅遊休閒購物街區、環島景觀帶及遊客服務區等項目的規劃、建設、改造。二是推進內海灣旅遊圈項目建設。重點加快潮人碼頭、百欣歐洲文化園等項目的規劃建設,下大力氣解決推進中碰到的問題,狠抓項目建設進度。三是加快僑文化旅遊資源開發。重點加快陳慈黌故居、樟林古港等項目的招商引資、整合開發和文化挖掘;加快小公園老城歷史文化街區的保育活化和旅遊環境營造、旅遊線路打造,引導植入服務業態,打造老城歷史文化旅遊線路。四是啟動丹櫻生態園創建國家A級旅遊景區和綠夢濕地生態園、大峰風景區創建國家AAA級旅遊景區工作,加快完成太安堂中醫藥博物館創A工作,打造新的旅遊品牌。五是指導推進海門蓮花峰風景區、蓮華鄉村旅遊區、金壽生態園等一批生態旅遊項目進一步充實內涵、完善功能配套。六是積極推進開發古村落文化旅遊,加快完善達濠古城、溝南許地文化旅遊區和鳳崗古村落的旅遊配套設施建設和文化發掘。七是大力發展宗教文化、紅色文化旅遊,完善宗教旅遊、紅色旅遊配套設施建設,舉辦主題旅遊活動,打造靈山寺、青雲禪寺等宗教名寺和桑浦山宗教旅遊名山、紅場雷嶺紅色旅遊名鎮。八是發展現代都市旅遊新業態。充分依託蘇寧廣場、新一城、星湖城、卜蜂蓮花等城市綜合體,打造購物、美食、休閒娛樂於一體的都市旅遊新去處。進一步提升海逸遊艇、潮商遊艇的功能配套和管理服務水平,發展遊艇旅遊。

(二)加大旅遊整體形象宣傳力度。一是加大在傳統媒體旅遊形象宣傳力度。繼續邀請國內外媒體來汕拍攝旅遊宣傳片,開展專題採風活動,啟動“百家媒體、百名記者”汕頭旅遊採風活動。一月初已邀請了香港文匯報、南方日報和廣東電視台等境內外近四十家媒體近八十名記者蒞汕採風。近期還將與《南方都市報》等聯合舉辦“尋覓汕頭古村,品味潮僑文化”主題採風活動,組織三十名各媒體記者再次走進汕頭。通過這些活動的舉辦,進一步提升汕頭旅遊在國內外的知名度和美譽度。二是充分利用新媒體開展宣傳推介,打造網際網路旅遊宣傳平台,開通汕頭旅遊微信公眾號,聯合知名網站開展專題宣傳推廣活動。三是編印《汕頭旅遊故事》,舉辦“走進來 更精彩”汕頭旅遊微電影大賽和“映像汕頭”東泰花園杯旅遊攝影大賽等活動。四是加強在重點客源城市的宣傳推介力度。針對廈深高鐵沿線城市、重點通航城市,策劃和組織有影響力的宣傳推介活動,組織旅遊企業走出去,邀請客源地旅遊同行和新聞媒體來汕採風、踩線。近期將在上海等城市開展專題旅遊推介活動。五是積極組織旅遊企業參加國內外重要旅遊博覽會。

(三)打造特色旅遊節慶品牌。挖掘和整合各類有旅遊吸引價值的節慶活動,打造汕頭旅遊節慶品牌。一是繼續辦好潮汕美食節、桃花節、荔枝節、薄殼節、荷花節、蘭花節、帆船賽、中國旅遊日等活動,提高汕頭旅遊人氣指數。二是舉辦各類有特色有影響的、新的旅遊節慶活動。在繼續辦好沙灘歡樂節、沙灘風箏節等濱海旅遊節慶活動的基礎上,結合我市旅遊資源特點,研究推出更多富有特色的旅遊節慶活動。舉辦首屆鄉村旅遊節,舉辦汕頭萬人“健康徒步 快樂旅行”、蓮華千人鄉村行走等大型活動,推動鄉村旅遊發展。舉辦“印象大潮汕”大型文化旅遊宣傳推廣活動。舉辦第二屆迎春燈會、首屆端午文化節、中秋民俗文化節等特色民俗文化旅遊活動。三是加強與農業、文化、海洋、宗教、體育等部門的合作,探索舉辦海洋、農業、文化、宗教、體育等特色旅遊節慶。

(四)進一步加強區域旅遊合作。一是強化粵東區域旅遊協作。抓住汕潮揭同城化這一契機,加強與潮州、揭陽兩市的合作,聯合開展旅遊宣傳大促銷,開闢大潮汕文化旅遊線路,打造潮汕區域旅遊品牌。二是進一步推進與珠三角、海西區各城市的旅遊協作,拓展旅遊發展空間。三是大力推動與港澳台、東南亞國家旅遊同行的協作,近期將與亞洲航空公司聯合開展專題旅遊推廣活動。

(五)進一步完善城市旅遊功能。一是大力推進旅遊廁所建設。各區縣旅遊局要高度重視這項工作,加快項目實施,抓好跟蹤落實,及時上報完成情況。力爭完成三年新建旅遊廁所126座,改擴建130座的目標任務。二是完善諮詢投訴、交通指引等公共配套。近期將在城市候機樓設立汕頭市旅遊集散中心,下一步爭取在機場、高鐵站等規劃設立旅遊諮詢服務點。進一步完善旅遊交通指引標識,消除旅遊景區的指引盲區。三是完善旅遊接待設施。加快推進國瑞會展酒店、星湖灣酒店、南澳貝沙灣酒店、印象半島酒店和龍湖賓館、澄海花園酒店升級改造項目建設。四是推進智慧旅遊建設。完善汕頭旅遊APP、微信、微博、網站,開發旅遊景區電子導覽系統,推廣使用電子商務旅遊行銷平台,大力發展網際網路+旅遊。

(六)加強旅遊行業管理和人才教育培訓力度。一是積極組織開展誠信旅遊、我為中國加分等活動,紮實抓好文明旅遊工作。二是推進汕頭市旅遊志願者總隊建設,提升志願旅遊服務水平。三是加強星級飯店、旅行社規範化管理和建設,加大星級飯店創建工作力度。四是加大執法力度,開展旅遊市場秩序專項整治行動,及時查處違法違規經營行為。五是及時受理、調解旅遊投訴,切實維護遊客權益,化解社會矛盾。六是強化旅遊安全生產和消防安全工作,夯實工作基礎,落實工作職責,加強業務培訓。七是加強旅遊人才教育培訓,開展技能競賽活動,大力支持各院校旅遊學科建設。八是指導各旅遊相關協會加強自身建設,發揮積極作用。

同志們,汕頭旅遊業正處在轉型升級的新階段,讓我們振奮精神,開拓進取,為“十三五”旅遊工作開好局、起好步,為建設區域旅遊休閒中心、建設美麗幸福汕頭做出更大的貢獻。

謝謝大家!

旅遊工作會議講話 篇5

同志們:

今天的會議,是經市政府常會務會議研究確定召開的。會議的主要任務是,認真貫徹落實全國、全省旅遊工作會議以及全市經濟工作暨“四個中心”建設動員大會精神,總結 20xx年全市旅遊工作,分析當前我市旅遊業發展形勢,安排部署20xx年旅遊工作。

市委、市政府領導 對旅遊業發展非常重視。在市旅遊局領導 班子調整之際,王文濤書記表達了對我市旅遊業發展提出了更高的要求和殷切期望。2月26日,楊魯豫市長主持召開市政府常務會議,聽取關於貫徹全國全省旅遊工作會議精神、推進我市旅遊業全域化發展的工作匯報 ,對今年全市旅遊工作安排給予充分肯定,並對下一步工作提出明確要求。張副市長對旅遊工作親歷親為,出思路,解難題,抓調度,促推動。今天的會上,張市長還要作重要講話 ,請大家認真領會,積極抓好貫徹落實。下面,我就20xx年全市旅遊工作情況和20xx年的工作安排,講兩方面內容。

一、堅持改革發展,推動旅遊產業發展邁上新台階

去年,全市旅遊行業認真貫徹實施市委、市政府“打造四個中心,建設現代泉城”戰略部署,緊緊圍繞建設國際旅遊名城這一目標,堅持依法治旅、依法興旅,旅遊業發展邁上新台階。

(一)旅遊產業綜合改革不斷深化。市政府連續兩年出台促進旅遊產業發展的檔案,旅遊業發展指標列入對各縣(市)區的科學發展目標考核體系。各縣(市)區相繼召開會議,出台檔案政策,建立綜合協調機制,推動旅遊業加快發展。章丘和歷城省級旅遊綜合改革試點工作取得階段性成果,章丘市組建旅遊發展委員會,出台旅遊綜合改革實施意見;歷城南部山區積極創建省級旅遊度假區,實施門牙片區提升改造。市直各部門結合各自職責,優先考慮安排涉及旅遊業相關工作,大力支持旅遊業發展。

(二)旅遊產業要素質量不斷提升。方特東方神畫、泰王水世界、野生動物世界遷建等一批項目建成開業,園博園提升、黃河古鎮等重點項目建設穩步推進,全市投資過億元的在建涉旅項目32個,總投資1500多億元。深入推進“旅遊+”,整合泉水生活、商埠風情、魯菜美食等6大主題,推出30多項二、三日游線路產品。以獎代補,對全市422戶農家樂實施“改廚改廁”工程,章丘開展鄉村旅遊“春芽工程”,歷城實施鄉村旅遊文化創意產學研工程,長清打造了馬套等鄉村旅遊標桿式項目。積極推進鄉村旅遊扶貧開發,培訓從業人員3000餘人,組織100多名鄉村旅遊帶頭人赴中國台灣交流培訓。4家旅行社躋身全國百強,嘉華國旅進入全國旅遊包機10強和利稅20強,銀座旅遊進入全國旅遊集團20強和入境旅遊20強。

(三)旅遊市場環境不斷最佳化。堅持依法治旅,建立起旅遊、公安、工商等10部門參與的旅遊聯合執法與投訴統一受理機制。嚴厲打擊民眾反映強烈的“零負團費”,無資質經營旅行社業務,誘導、欺騙旅遊消費等不法行為,規範旅遊市場秩序。通過約談企業負責人、發布出遊警示、招募旅遊質量義務監督員等方式,積極維護遊客合法權益。開展“文明旅遊年”活動,成立全市文明旅遊聯盟,評選“泉城文明使者”,實施文明旅遊進社區行動,推動文明旅遊成為社會新風尚。

(四)旅遊公共服務體系不斷完善。積極開展“廁所革命”,相關部門創新成立“城市廁所開放聯盟”,國家旅遊局李金早局長來調研時給予高度評價,中央各大媒體紛紛報導,“城市廁所開放聯盟”榮獲“中國旅遊業改革發展創新獎”,我市榮獲全國廁所革命創新城市。加快旅遊集散和諮詢服務設施建設,建成省會城市群遊客集散中心,規劃建設50個智慧旅遊諮詢亭,成為“全國智慧旅遊優秀案例”。推進微博、微信等線上互動平台建設,旅遊官方微博連續四年入圍“中國十大旅遊機構微博”。加強導遊隊伍建設,在全國率先開展導遊員工資集體協商機制,受到中華全國總工會的肯定;舉辦全市導遊大賽以賽代訓,我市選手在全省導遊大賽中榮獲中文組冠、亞軍,英文組冠軍。

(五)城市旅遊品牌影響力不斷增強。以推廣“泉城”城市旅遊品牌形象為核心,依託境內外電視、報紙、網路等媒體以及戶外廣告載體,立體式宣傳城市旅遊形象。創新舉辦泉水節、泉城新年祈福會、游名泉贏大獎、國際泉水冬泳節、國際旅交會等節會活動,各縣(市)區舉行攝影大賽、編印圖書畫冊,策劃舉辦賞花節、採摘節等40餘項鄉村旅遊節會活動,積極利用新媒體開展宣傳推介,吸引了大批遊客參與。深化京滬高鐵旅遊聯盟、省會城市群旅遊聯盟和濟萊旅遊一體化合作,面向客源市場推出“前進”、“漫遊”等精準行銷活動,“泉城”的影響力和吸引力持續增強。

20xx年,全市接待遊客6094.42萬人次,同比增長9.06 %;實現旅遊消費總額744.94億元,同比增長14.09%。在市委、市政府的正確領導下,經過全行業的共同努力,我市旅遊業全面完成“”規劃目標,圓滿收官。成績 的取得,離不開市委、市政府的高度重視和統籌主導,離不開市直各部門給予的全力支持和合作聯動,離不開各縣(市)區黨委政府的有力推動和開拓進取,離不開行業內部和社會各界的廣泛參與和支持。在此,我代表市旅遊局黨委,向大家表示衷心地感謝!

在充分肯定成績 的同時,我們也要清醒的認識到,全市旅遊業的發展還面臨著許多困難和挑戰:一是旅遊業發展仍面臨諸多體制機制性障礙。旅遊管理部門的綜合協調、產業促進、公共服務、市場監管機制需要進一步創新。旅遊市場主體還不同程度地存在大型旅遊集團企業偏少、國有企業發展內在動力不足、綜合競爭力不強的問題。二是旅遊公共服務難以滿足日益旺盛的旅遊消費需求。近幾年,我市旅遊公共服務能力發展迅速,建成了一大批基礎服務設施和平台,但面對快速壯大的旅遊資源、迅速增長的國內外遊客,旅遊公共服務特別是針對散客的交通服務、停車服務,面臨的壓力與日俱增。三是民眾對旅遊市場秩序還有不滿意的地方。旅行社經營、導遊服務不規範,低價團、同團不同價、強制購物、擅自增加消費項目等問題屢禁不止,經營者與消費者糾紛時有發生,旅遊投訴居高不下。這些都是我們今後需要採取措施,重點加以解決的問題。

二、創新發展模式,推進旅遊產業全域化發展

今年是“十三五”規劃的開局之年,也是全市“打造四個中心,建設現代泉城”三年行動計畫 的破題起勢之年。在經濟新常態下,從中央到地方,各級黨委、政府都高度重視發揮旅遊業在穩增長、調結構和惠民生中的作用,對旅遊業發展寄予厚望。特別是旅遊業關聯度高、帶動性強,其發展與“創新、協調、綠色、開放、共享”五大理念高度契合,成為推進供給側結構性改革的重要產業領域。當前,全市上下正在加快“四個中心”建設,這既是城市未來發展的著力點,也為旅遊業提供了巨大的發展平台和發展空間。我們一定要主動融入城市發展戰略,找準定位,勇於擔當,有所作為,在圍繞中心、服務大局中推進旅遊業轉型升級、提質增效。

今年,全市旅遊工作的總體思路是:深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中、五中全會和市委十屆九次全委會精神,緊緊圍繞全市“打造四個中心,建設現代泉城”戰略部署,以全力推進全域旅遊發展為總抓手,以全面深化旅遊綜合改革為動力,以深入推進旅遊供給側結構性改革為引擎,以積極推進旅遊大項目和品牌建設為載體,以加快建設國際旅遊名城為總目標,著力轉變發展方式,最佳化市場環境,提升服務水平,推動全市旅遊業健康有序發展。具體工作目標是:接待國內遊客6550萬人次,同比增長8%;接待入境遊客34.3萬人次,同比增長3%;實現旅遊消費總額844億元,同比增長13.3%。重點抓好十項行動:

(一)全域旅遊建設行動。全域旅遊是新時期我國旅遊發展的總體戰略,是將一個區域作為功能完整的旅遊目的地來建設、運作,這與我市建設國際旅遊名城的目標是一致的。推進我市全域旅遊建設,一是要繼續深入貫徹落實市政府[20xx]4號檔案和[20xx]14號檔案,以實施“旅遊產業促進十大工程”為抓手,加快建設功能完善、競爭力強、宜居宜游的國際旅遊名城。二是紮實開展試點創建,我市歷城區已經列入全國首批全域旅遊創建試點,市旅遊局全力支持歷城區的創建工作,希望歷城區儘快制定切實可行的創建方案 並組織實施,確保按期通過創建驗收。三是積極爭創國家全域旅遊示範市,按照2月26日市政府常務會議確定的意見,我們將在國家旅遊局出台《國家全域旅遊示範區創建工作指南》後,制定詳細的創建工作方案

(二)旅遊綜合改革行動。把深化旅遊綜合改革作為發展全域旅遊、建設國際旅遊名城的重要突破口。一是強化綜合協調,旅遊部門加強與縣(市)區政府、相關部門、行業組織之間的聯動,形成與“大旅遊”相適應的旅遊管理大格局。二是強化試點探索,繼續推進章丘市、歷城南部山區省級旅遊綜合改革試點工作,適時推廣試點做法,鼓勵有條件縣區開展旅遊綜合改革。支持有條件縣(市)區申報創建省級旅遊業改革創新先行區。三是強化簡政放權,明確部門權力清單和責任清單,該管的要管好,不該管的堅決放手,有些工作下放到區縣,比如旅行社分社和服務網點的備案;有些工作剝離到旅遊行業協會;有些工作則通過購買社會服務來完成。四是強化旅遊供給側改革,儘快研究出台我市促進旅遊投資與消費措施辦法,切實解決人民民眾不斷升級的旅遊消費需求,同滯後的旅遊供給之間的矛盾。

(三)旅遊大項目建設行動。旅遊大項目是產業發展的載體和支撐,也是推進旅遊供給側改革的重要抓手。一是創新旅遊招商機制,建立旅遊投資專員制度,突出精準招商,主動跟進,推進萬達旅遊綜合體等一批項目儘快簽約落地。二是主動服務旅遊大項目建設,協調推進鵲山龍湖·新奇世界、華潤泛旅遊綜合體、小清河濕地公園、黃河古鎮等文化旅遊項目建設,主動為方特東方神畫、野生動物世界等新建旅遊項目做好宣傳推介、市場開拓、A級景區創建等服務。三是深入推進旅遊+,引導發展商河、濟陽、槐蔭、歷城溫泉療養,歷城、章丘滑雪健身,長清老虎嶺房車營地等旅遊新業態項目,積極爭創“國家康養旅遊示範基地”。四是建設精品景區、特色旅遊目的地,支持天下第一泉·千佛山景區拓展創建5A級旅遊景區,五峰山創建4A級旅遊景區。支持章丘、歷城、槐蔭等積極申報創建省級旅遊度假區。抓住組建南部山區管委會機遇,積極對接,整合資源,打造鄉村休閒旅遊目的地。

(四)旅遊品牌塑造行動。“泉城”作為全省十大文化旅遊目的地品牌之一,需要全力推進,持續打造。一是加強高端策劃。圍繞旅遊大發展,建立由100名專家組成的旅遊智庫,邀請智庫專家深入策劃“泉城”整體旅遊形象,加強頂層設計,智力推動。二是加大媒體宣傳力度,參加全省 “聯合推介 捆綁行銷”活動,全年組織開展11項主題新聞宣傳報導,辦好4場記者見面會。三是加大國內客源市場開發深度,策劃組織“發現最美”系列宣傳行銷活動,精選泉水游、鄉村游、主題公園游等15條旅遊線路統一對外推介。四是加大境外客源市場拓展廣度,實施“旅遊推廣大使”工程,抓住“一帶一路”、中美和中韓旅遊年等機遇,面向美國、韓國、東南亞和港澳台等重點旅遊市場,推出以為中心、輻射周邊的10條精品旅遊線路產品。上述這些宣傳推介活動,請各縣(市)區、旅遊企業積極參與,用好市里這些平台。

(五)旅遊廁所革命行動。貫徹實施《全國旅遊廁所建設管理三年行動計畫 》和《山東省旅遊廁所建設管理推進方案》,年內完成4003所旅遊廁所新建改建任務,積極創建全國廁所革命先進市。一是建立健全市、縣(市)區政府統一領導,條塊結合,旅遊部門綜合協調,相關部門積極組織,業主單位具體負責的旅遊廁所建設管理機制。二是協同相關部門,繼續推進“城市廁所開放聯盟”工作,加強宣傳與動員,擴大聯盟成員單位。三是市、縣旅遊部門要認真推動旅遊景區廁所的新建改建、管理工作和旅遊娛樂場所廁所的新建改建工作,加強指導 ,做好驗收工作。四是統籌兼顧,協調城管、經信、財政、交通、住房建設、商務等部門,推進鄉村旅遊點、城市商業街、加油站、旅遊餐館、300平方米以上商場(超市)以及交通集散點旅遊廁所新建改建任務,做好調度、匯總、上報和迎查工作。

(六)鄉村旅遊扶貧行動。今年,重點推動提升鄉村旅遊升級發展,打好旅遊扶貧攻堅戰。一是提升鄉村旅遊品質,年內新創建省級旅遊強鄉鎮4個、旅遊特色村20個,指導 打造“齊魯8號風情路”鄉村旅遊片區。支持縣(市)區舉辦鄉村旅遊節慶、產品發布會等活動。二是加大鄉村旅遊從業人員培訓,舉辦各類專業技能培訓班,組織部分鄉村旅遊帶頭人到中國台灣、日本、韓國、義大利、西班牙等鄉村旅遊已開發國家和地區進行精準培訓。三是大力開展旅遊扶貧工作,確定5個鄉村旅遊重點扶貧村和15個旅遊精準扶貧村。市委、市政府出台《關於堅決打贏脫貧攻堅戰的若干政策措施》,提出貧困村發展鄉村旅遊,有5戶以上貧困戶按照相關標準建設、證照齊全且具備一定旅遊接待規模和經營業績的,每戶補貼0.5萬元。對貧困村成立的鄉村旅遊合作組織,根據帶動貧困村、貧困戶增收情況給予5-10萬元獎勵。省里也出台政策,對旅遊精準扶貧村,每個支持10萬元;全域旅遊示範鎮,每個支持50萬元;鄉村旅遊示範村,每個支持30萬元;傳統古村鎮,每個支持30萬元。請各縣(市)區高度重視,統籌兼顧,用好這些扶持政策。

(七)旅遊公共服務提升行動。圍繞旅遊配套基礎設施、交通網路等重點, 加大資金投入,重點完善三大體系:一是旅遊集散和諮詢服務體系,做好現有旅遊諮詢服務中心、旅遊諮詢熱線、旅遊網站、微博微信等公共服務平台的運營管理,協助省旅遊局在機場、高鐵西站建設區域性旅遊諮詢服務中心。二是旅遊標識體系,協調交通部門,儘快啟動4A以上景區在高速公路、國道、省道、城市道路沿線、“最後一公里”通道的旅遊交通標識建設,指導提升星級飯店、旅遊購物店等中外文引導標識設定水平。三是智慧旅遊服務體系,加強旅遊與統計、公安、工商、外事、交通、民航、鐵路等部門和網際網路、通訊、大數據等企業的協作,啟動建設旅遊數據中心。各縣(市)區也要按國家旅遊局要求建設數據中心。今年,我們還將指導建設智慧景區、智慧酒店和智慧旅行社,並評定一批智慧旅遊建設示範單位給予表彰。

(八)市場主體扶持壯大行動。企業是旅遊供給的主體。從今年開始,對那些想幹事、願幹事、能幹事的企業,在資金和政策方面給予優先安排、重點扶持。一是強化資金支持,會同財政部門制定旅遊企業扶持資金管理辦法,制定地接旅遊產品創新獎勵實施細則。積極引入社會資本,發展混合所有制旅遊經濟,運用各類產業引導資金和旅遊發展基金支持旅遊項目建設。二是推進集團化發展。支持西城集團組建旅遊集團,支持銀座旅遊集團、交運旅遊集團等大企業跨區域、跨行業發展,培植具備條件的旅遊企業集團化、連鎖化經營發展,扶持符合條件的旅遊企業做好上市工作。積極推薦我市企業參加全省旅遊企業20強評選活動。三是推動合作共贏。利用行業協會平台,組建省會城市群骨幹旅行社合作組織,健全產品集中採購、聯合推廣、統一發團機制,積極開展行業行銷、協同推介。

(九)旅遊市場環境最佳化行動。旅遊市場環境是衡量地區旅遊發展水平的首要標準,不久前,國務院辦公廳下發《關於加強旅遊市場綜合監管的通知》,明確了旅遊、工商、公安等12個部門在旅遊市場監管中的具體職責。圍繞貫徹落實這一檔案,旅遊部門需要主動作為,儘快推動建立市場監管的長效機制。一是健全旅遊聯合執法機制,著力打造“三個平台”,即建立異地聯合、部門聯手、市縣聯動的聯合執法和信息共享平台;以旅遊誠信網為依託建立旅遊誠信記錄平台;建立旅遊糾紛處理平台,推廣天下第一泉景區設定公安派出所經驗,協調司法、法院部門,積極探索建立旅遊警察隊伍、旅遊人民調解委員會制度和旅遊巡迴法庭制度。二是建立旅遊監管社會參與機制,著力打造“三支隊伍”,即積極參與市場監管,提供高端智力支持的旅遊智庫隊伍;人大代表、政協委員及社會人士廣泛參與的旅遊服務質量社會監督員隊伍;以縣(市)區、高校、旅遊行業單位和社會參與為主的旅遊志願者隊伍。

(十)文明旅遊與志願服務行動。文明,是旅遊發展的軟實力,關乎城市旅遊形象。文明旅遊也是我市創建“全國文明城市”的重要工作內容之一。今年,全市旅遊系統將深入開展“文明旅遊與志願服務基礎年”活動。一是組織開展多項主題活動,舉辦10場文明旅遊進社區活動,開展第二屆“泉城文明使者”、 文明示範出境旅行社評選活動,評選樹立一批文明旅遊典型。二是加強旅遊志願服務,建設旅遊志願服務網站和微信平台,建立萬人旅遊志願者隊伍;以縣(市)區旅遊集散中心、旅遊諮詢中心、重點旅遊景區、重點星級飯店和重點街區為主,建設30-50個旅遊志願服務站、志願服務崗和流動志願服務站;評選樹立一批志願服務先鋒人物、志願服務示範點和志願服務“先鋒隊伍”進行表彰和宣傳。三是積極實施“旅遊愛心工程”,由市旅遊協會牽頭組織,幫助300名弱勢群體人士,走出家門,圓夢旅遊,傳遞旅遊人正能量。

天下大事必作於細,古今事業必成於實。為確保“十項行動”落到實處,必須按照“工作項目化、項目責任化、責任清單化”的要求,明確責任,細化措施,全力推進。在此,再強調四個問題:一是突出規劃引領,今年市旅遊局將編制《xx市鄉村旅遊規劃》和《泉城國際旅遊標誌區規劃》,啟動全市旅遊資源摸底普查工作,請各縣(市)區積極參與,以便上下銜接,協同推進。二是築牢安全底線,安全責任重於泰山,今年將重點落實縣(市)區旅遊安全格線化和實名制管理制度,對旅遊企業開展四項專項檢查。三是提升隊伍素質,重點針對縣(市)區旅遊管理人員、旅遊企業和導遊人員推出各類專項培訓10多次,請有關單位認真組織,積極參加。四是強化監督考核,通過修訂完善縣(市)區旅遊績效考核指標體系和考核評價辦法,召開現場會、調度會和開展政務督查等方式,加大對縣(市)區和相關部門的督導考核力度,確保把各項工作落到實處。

一年之計在於春。同志們,藍圖已繪就,揚帆正當時。讓我們在市委、市政府的堅強領導下,振奮精神,勇於擔當,開拓創新,用扎紮實實的工作,為全市經濟社會發展、為“打造四個中心,建設現代泉城”做出應有的貢獻!

旅遊工作會議講話 篇6

同志們:

新春伊始,萬象更新。今天是正月初七,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協給大家拜個晚年,祝大家在新的一年裡,身體健康、工作順利、闔家幸福!

節後上班第一天召開全縣規模的專項工作會議,既是集中歸位、調整狀態的收心會,又是打氣鼓勁、開始工作的動員會。希望大家通過七天假期的調整,以信心百倍、充滿活力、精神飽滿的狀態,投入到新春的工作中,為今年各項工作任務開好局、起好步。

同志們,為加快推進全縣旅遊業發展,認真貫徹落實省、市旅遊工作會議精神,回顧總結全縣20xx年旅遊發展情況,安排部署20xx年旅遊工作任務,經縣政府研究決定,今天召開全縣旅遊工作會議。

同志們,剛才英懷同志總結了去年全縣的旅遊工作,部署了今年的任務;小市鎮、東營坊鄉、草河掌鎮、國土局以及益東度假區主要負責同志分別作了交流發言,各有特色和側重,希望說到做到,也希望各鄉鎮和部門學習借鑑。

下面,我再講兩方面意見,一方面是認識問題,一方面是行動問題:

一、提高認識,增強做好旅遊工作的信心

加快旅遊業發展是落實市委、市政府決策的政治要求。 本溪市“三都五城”建設中,“楓葉之都”建設主要任務在本溪縣。按照市委書記意見,20xx年11月20日,在本溪日報刊載了《本溪縣要高舉本溪——中國楓葉之都“這面旗幟》署名文章,這既是市委、市政府的政治要求,也是本溪縣的重大責任。去年年末12月30日,市政府“楓葉之都”建設現場會也在本溪縣召開。藉此機會,將會議上市領導重要講話精神傳達一下。

楊軍生副市長重點講了三方面內容: 一是要進一步提升對“楓都”建設的重視程度。二是要正確認識我市“楓都”建設面臨的形勢和問題。三是要完善產業鏈條,加快推進“楓都”建設。20xx年的市政府工作思路概括起來就是“實施一個戰略、完善六大要素,打造四季品牌、做好六項工作”。“實施一個戰略”:即大力實施“十百千萬”旅遊發展戰略,也就是建設10個旅遊集聚區,發展100條溝域旅遊,開發和標識1000個適合旅遊的山峰,發展10000戶農家樂。“完善六大要素”:即著力完善本溪旅遊“吃住行游購娛”六大要素,要做精本地的羊湯、林蛙、山珍等特色餐飲,要做優特色的主題樂園,要做強精品酒店,要做大旅遊購物,要做好文化演藝產業。“打造四季品牌”:即:春季“賞花踏春”游,夏季“避暑洗肺”游,秋季“觀楓休閒”游,冬季“冰雪運動”游,“四季溫泉游”。“做好六項工作”:就是以“溫泉項目決戰年”為核心,狠抓項目建設;以完善旅遊產業鏈為目標,大力招商引資;以農家樂建設為重點,做大鄉村旅遊;以最佳化旅遊環境為主題,加快旅遊基礎設施建設;以建設景區旅遊購物場所、開發旅遊產品為突破,大力發展旅遊購物;提升省外遊客比例為方向,強化旅遊宣傳行銷工作。

高宏彬市長重點講了三方面內容:一是要高標準啟動20xx年楓葉之都這項工作。這個會是從政府角度全面啟動20xx年工作,重中之重是楓葉之都建設。二是要高效率落實旅遊工作職責分工。主體,重中之重還是兩縣。三是要高強度推進項目建設。推進楓葉之都建設到時候了,要高強度,堅持問題導向,要敢於擔當,重點是縣區,破除障礙。從20xx年起,楓葉之都建設,我每個月都要聽一次,或者是市政府常務會,或者是市長碰頭會。我每次到縣區調研或者是辦公,每次必須給我安排旅遊項目。20xx年是溫泉決戰年,推進楓葉之都建設,我們既要抓面上工作,也要重點突破。拆遷戶,我們既要當好“指揮員”,也要當好“服務員”,確保溫泉旅遊項目大決戰取得勝利,確保“楓都”建設。本溪發展,有這么兩句話,一句是集聚正能量,第二句是放射精氣神。無論我們參加會議還是研究工作,要有精氣神,尤其搞旅遊,人的精氣神上不去,旅遊也上不去,一定要精精神神的,展示一個人的形象、一個團隊的形象。

加快旅遊業發展是適應經濟“新常態”的必然要求。當前,全國經濟低速增長的新常態仍將延續,受巨觀經濟影響,礦產品資源需求下滑、價格走低的態勢一時難以改變,給我縣以礦產資源為主的二產業發展帶來嚴重影響。但在大部分礦山企業停產、半停產的同時,關門山、老邊溝兩個景區卻異常火爆,20xx年接待遊客超過60萬人次,僅門票收入一項就達到了4300多萬元,說明了旅遊業發展的態勢和潛力。工業是基礎、是支柱,要繼續抓好保運行、調結構、謀發展;同時,要認識到加快旅遊產業發展,是“新常態”下拉動經濟的一個重要增長點。

加快旅遊業發展是我縣產業結構調整的重大決策。當前我縣一二三產業比重為12:54:34,三產業在GDP中所占比重偏低。為了改變這一態勢,今年的政府工作報告提出了“提升一產業、最佳化二產業、突出發展以旅遊業為主的第三產業”的工作思路,目的就是要轉變我縣的經濟發展方式,變原來的旅遊資源大縣為旅遊產業強縣。縣委、縣政府成立了本溪縣旅遊業發展委員會,就是要將全縣旅遊工作進行統一部署和整體推進,通過旅遊業的大發展,推動全縣產業結構的調整。

加快旅遊業發展是富民強縣的有效途徑。現代旅遊業綜合性強、關聯度大、產業鏈條長。據世界旅遊組織測算,旅遊收入每增加1元,可帶動相關行業增收4.3元;旅遊業每增加1個直接就業機會,社會就能增加5—7個就業機會。旅遊行業多數繳納營業稅,營業稅約有80%留給地方。中央還將調整稅收分配結構,增加服務業對地方財政的貢獻。加快旅遊業發展,對我們增加百姓收入,富民強縣具有重大意義。

我縣旅遊業發展優勢明顯。全縣旅遊資源豐富,集山、水、洞、泉、林、歷史文化遺址、非物質文化遺產等於一體。據統計,全縣自然風光占遼寧省的23%,占全市的44%,可謂得天獨厚。我縣區位優勢明顯,地處擁有2400萬人口的瀋陽經濟區,縣城小市距瀋陽90公里;距大連港340公里,營口港230公里,丹東大東港160公里;距桃仙機場85公里。生態優勢極為明顯,自然稟賦,森林覆蓋率超過77%,前人保護,應倍加珍惜。市場優勢極為明顯,瀋陽經濟區人口2360萬。

我縣旅遊產業基礎紮實。近年來,縣委、縣政府高度重視旅遊業發展,通過爭取政策、金融信貸、民間投入、財政自籌等方式,累計投資10多億元,先後開發了關門山、鐵剎山、老邊溝、大石湖等重點景區,並成為全國、全省知名的景區;完善了重點交通路網,旅遊大環線即將形成;溫泉寺、湯溝多個超億元項目正在有序實施,溫泉開發呈現出多點支撐的良好局面。截至目前,全縣已開放旅遊景區15處。其中,國家4A級旅遊景區3處。現有旅行社7家,星級 “農家樂”突破130家,旅遊從業人員1萬餘人。在國家工商總局註冊 “楓葉之鄉”標識,被評為“遼寧省旅遊強縣”、“全國休閒農業與鄉村旅遊示範縣”。

旅遊業發展還存在短板。從周邊城市看,雖然我們有優質的溫泉水,卻依然面臨著本溪人去遼陽、丹東泡溫泉的窘境。從我們自身看,旅遊產業鏈條不完善,缺少特色餐飲、旅遊購物和遊樂演藝場所,旅遊留不住人,外來遊客即來即走,“半年閒”問題突出;從旅遊開發來看,旅遊資源開發面窄,重點溫泉旅遊項目建設進展不快,資源優勢亟待轉化為產業優勢;從宣傳來看,品牌知名度不高,周邊自駕游多,省外遊客和團組遊客少等等,這些問題是短板,更是發展的潛力所在。

二、真抓實幹,推動旅遊業加快發展

20xx年是全縣經濟發展至關重要的一年,任務艱巨,前景可期。各鄉鎮、各部門要站在調結構、穩增長、促改革的高度來審視旅遊業發展,認清形勢,理清思路,真正把旅遊業作為新興戰略性產業全力加以推進,讓其迅速成長為本溪縣的支柱產業。

一是抓重點,強力突破旅遊項目建設。面對競爭日益激烈的旅遊市場,我們只有傾力打造能夠聞名全省、融入全國、推向海外的旅遊品牌,才能增強和提高核心競爭力。否則,我縣的旅遊發展只能小打小鬧,難有大作為。今年全縣旅遊的重點仍然是景區和項目建設。景區方面,要按照5A級景區標準實施關門山軟硬體改造,景區的基礎設施建設,爭取完成鐵剎山、老邊溝4A級景區創建。啟動旅遊資源有償使用管理,為下一步有序開發、利益調整、整體宣傳行銷奠定基礎。項目方面,要立足“中國溫泉城”,著力抓好溫泉寺、湯溝兩個集聚區建設,重點是規範拆遷,限時拆遷,確保年內有幾個新項目投入運營,引進湯溝溫泉進縣城,爭創全國知名、東北一流的溫泉城市。基礎設施方面,要按照“旅遊六要素”的要求,進一步加大旅遊基礎設施建設投入,重點抓好旅遊景區打造、城鎮功能完善及配套設施建設,今年要力爭完成旅遊大環線,完善索道、旅遊服務區旅遊服務功能,提高旅遊接待能力,全面提升我縣旅遊整體實力。

二是抓促銷,拓展旅遊市場開發。旅遊經濟是知名度經濟、注意力經濟,要把旅遊資源優勢轉化為經濟優勢,僅有精品景區和優勢項目還不夠,關鍵還需要宣傳促銷、開拓市場。今年,全縣旅遊宣傳促銷要做好三個方面。一要在打造旅遊主題形象上下功夫。要廣泛引導全縣上下來思考,要發動社會各方面來關注,向社會公開徵集本溪縣旅遊的主體形象品牌。二要在構建全方位的促銷網路上下功夫。要充分發揮廣播、電視、報紙等傳統主流媒體,更要創新方式,發揮網路、簡訊、微信等新興時尚媒體的作用,形成立體宣傳陣勢,提高宣傳行銷的現代感和實效性。三要在面向主要客源市場集中促銷上下功夫。採取組織開展大型旅遊促銷活動等手段,開拓客源市場。借力CBA籃球賽、第二屆“道教•中國”文化論壇、溫泉養生體驗活動等載體,加大對外宣傳力度,逐步形成輻射全國的“滿鄉印象”。

三是抓服務,強化旅遊行業管理。優質的服務是旅遊業發展壯大的基礎。服務對於旅遊業來說無處不在,無所不包,遊客能看到的、聽到的、接觸到的都是服務。只有服務好了,遊客滿意了,才能使我們的資源優勢得到有效地發揮。一方面,要通過培訓,提高旅遊從業人員素質,提升服務水平。通過酒店評星、旅行社評級,推進旅遊標準化建設。通過抓旅遊市場整治,從嚴查處損害遊客利益、損害本溪縣形象的行為,淨化旅遊環境。另一方面,要高度重視游安全工作,嚴格履行行業監管責任,確保措施得力、監管到位,創建安全有序的旅遊市場環境。同時,要激發社會各方力量參與旅遊的熱情。要高度重視和發揮旅遊企業行業協會、群團組織及各類俱樂部的積極性,鼓勵企業突出主業、多元經營,努力打造“旅遊企業航母”。要主動提供服務,鼓勵各類金融機構增加對旅遊項目建設的貸款規模,積極幫助解決融資、建設、管理以及企業用工等問題,為景區、企業排憂解難,提高企業自我發展能力和參與旅遊發展的積極性,助力全縣旅遊產業大發展。

四是抓領導,增強旅遊業發展責任意識。要加強政府主導。為確保各項任務和要求落到實處,會上同時下發了《20xx年本溪縣旅遊工作任務分解》《20xx年本溪縣旅遊節慶行銷活動計畫》,明確了責任單位、工作目標和完成時限。各鄉鎮特別是旅遊資源優勢比較突出的小市、草河掌、東營坊,要把旅遊工作擺在突出位置,在組織領導、資金投入、工作擺布等方面予以傾斜,靜下心來,多研究些旅遊產業如何加快發展的問題,多為旅遊產業發展解決些實際面臨的困難,扎紮實實為旅遊業的發展多辦一些實事。要強化部門配合。旅遊業關聯性強、牽涉面廣,僅僅依靠旅遊部門的力量是不夠的。為此各部門必須強化責任意識、通力合作,共同做好推進旅遊產業加快發展這篇大文章。旅遊委要進一步做好統籌協調和分類指導,定期研究旅遊業發展熱點難點問題,為各鄉鎮、有關部門和旅遊企業做好服務。各成員單位要按照各自工作職能和特點,找準切入點,抓住突破點,從不同途徑、不同層面,支持旅遊產業發展。督查室要每月進行一次重點項目督查。最終形成黨政主推、部門共管、全民參與、上下聯動的全縣旅遊發展工作體系。要加強作風能力建設。實踐證明,我們的幹部隊伍素質整體是好的,作風頑強,經得起考驗,特別能戰鬥。但是,也存在一些不容忽視的問題,有的同志工作團隊意識不強,習慣於蒙著頭、關著門乾工作;有的同志作風渙散,對自己要求標準不高等等。在今後的工作中,每位同志都要堅持高標準、嚴要求。第一,要講紀律,切實保證機關正常工作秩序,保證各項工作高效有序運轉。第二,要講團結,只有相互補台,才能好戲連台,“懂團結是大聰明,會團結是大本事”。第三,要講實幹,要在全縣大力弘揚幹事創業的良好風氣,要真正使實幹和奉獻成為我們全縣幹部的一種風尚、一種覺悟、一種境界、一種追求。

同志們,“一年之計在於春”,今年2.19過春節,再有4天,就進入3月份了,旅遊工作季節性很強,我們必須只爭朝夕地工作。加快旅遊產業發展,任務艱巨,前景廣闊。我們要搶抓機遇,開拓創新,紮實工作,不斷開創旅遊產業發展新局面,為把本溪縣建設成為中國旅遊強縣而努力奮鬥!

旅遊工作會議講話 篇7

同志們:

這次全省旅遊工作座談會暨現場經驗交流會是一次十分重要的會議。省政府對這次會議非常重視,田承忠副省長親自出席會議,並將作重要講話。希望大家認真學習和深刻領會田省長的重要講話精神,抓好各項工作的落實。昨天,大家實地考察了鹹寧旅遊項目建設情況,剛才,鹹寧、武漢、宜昌、十堰交流了旅遊發展經驗,可以說是全省旅遊業發展的一個縮影,我和大家一樣深受啟發。下面,我代表省旅遊局,重點講三個方面的問題。

一、今年以來全省旅遊工作基本情況

關於當前旅遊業發展,我的總體感覺就是各地黨委政府對旅遊業發展工作越來越重視;全社會對旅遊業發展越來越關注;各地旅遊開發建設的步伐越來越大;全省旅遊行業加快發展旅遊業的熱情越來越高。四個“越來越”加起來,就是全省旅遊業發展的態勢越來越好,旅遊發展後勁很足。今年以來,全省旅遊行業全力抗擊冰凍雨雪災害和汶川特大地震災害,加快旅遊業恢復重建,取得了重大的階段性勝利。同時,全省及各地圍繞旅遊業轉型升級和又好又快發展,克難奮進,積極開拓,加大工作力度,強化工作措施,做了大量富有成效的工作。比較突出的有以下六個方面。

(一)進一步加大了政府主導發展旅遊業的力度。省委、省政府領導非常重視旅遊工作,為旅遊業發展創造了良好的環境。羅清泉書記、李鴻忠省長、田承忠副省長和其他領導同志都就旅遊業發展作出重要批示,對旅遊業發展提出了新的要求。關於全省旅遊發展布局,羅書記親自謀劃,提出了兩輪驅動的構想;7月中旬,鴻忠省長代表省委、省政府正式宣布:在繼續推進武漢城市圈旅遊業一體化發展的基礎上,加快構建鄂西生態文化旅遊圈。關於旅遊業的地位問題,鴻忠省長說:“旅遊業很重要,旅遊業太重要了,旅遊業是湖北的一張名片”。承忠副省長多次強調旅遊業是一個萬歲產業,必須用大手筆做大文章,奮力予以推進。關於旅遊名鎮創建工作,羅書記4月15日批示:“這是一件好事,對推動旅遊業,帶動其它服務業發展很有意義,應抓緊推進”。田省長為此召開了專題會議,形成了省政府(18)號紀要。鴻忠省長、憲生省長、田省長等領導親自參加華中旅遊博覽會、湖北旅遊發展高層論壇等活動,鼓舞旅遊行業士氣,增強全省加快發展旅遊業的信心。各地黨委、政府普遍加強了對旅遊工作的領導,把發展旅遊業擺上重要的議事日程,成立旅遊發展協調領導機構,定期研究旅遊業發展重大問題,大力推動旅遊業發展重點工作,黨委、政府一把手抓旅遊業發展的良好局面進一步形成。隨州、孝感、襄樊、荊門等四個城市還出台了加快旅遊業發展的政策性檔案。

(二)進一步加快了招商引資和開發建設的步伐。全省抓住國家鼓勵發展旅遊業的機遇,加強旅遊規劃編制和旅遊項目遴選工作,積極主動地承接國際資本和沿海產業轉移,並以“中博會”、“華中旅遊博覽會”和鄂港粵經貿洽談會等為平台,紮實開展各類對外旅遊招商活動,取得了顯著的成效。旅遊業正從弱小行業向熱門行業轉變,形成了全方位、多層次、寬領域的旅遊投資格局,成為承接國際資本和沿海產業轉移的重要領域之一。上半年 全省招商引資旅遊項目的投資總額達到925億元,其中接轉去年在建旅遊項目投資額為288億元,本年度引資項目投資額為637億元。僅第三屆“中博會”和第四屆華中旅遊博覽會期間,全省各地招商簽約的旅遊項目投資額就達到527億元,占全省總簽約金額的五分之一。目前,在建旅遊項目在全省社會事業在建項目中一枝獨秀,投資額占全省社會事業在建項目總投資額的81.9%。除了傳統的酒店和景區項目外,國際資本和沿海產業向我省旅遊業轉移,呈現多樣化的發展趨勢。一些體驗性、參與性、享樂性強的旅遊項目,如主題公園、溫泉酒店、森林度假、鄉村旅遊、民俗文化、休閒娛樂、康體健身、旅遊購物、拓展運動、旅遊地產等,成為投資者的新寵。這兩年,鹹寧引進了一大批重點旅遊項目,投資總額達到120多億元,這從一個側面反映了全省招商引資的重大成果。昨天,同志們進行了現場考察,對這種承接產業和資本轉移的迅猛勢頭,都有親身感受。

(三)進一步擴大了旅遊整體形象宣傳和產品促銷推廣。今年以來,我們適應旅遊市場發展變化的新形勢,加強宣傳推廣,主要開展了五個方面的工作。一是不斷擴大全省及各地旅遊整體形象宣傳。全省大力推廣旅遊品牌形象,投入900萬元在中央電視台開展了廣告宣傳;以“北京奧運、相約湖北”為主題,深入開展了“迎奧運、講文明、樹新風”活動,策劃組織了“荊楚山水迎奧運”大型系列採訪宣傳活動,營造了良好的奧運旅遊氛圍;各地利用主流媒體、網路、戶外廣告、節慶活動等平台,加強旅遊整體形象宣傳,取得了新成效。二是集中力量舉辦了第四屆華中旅遊博覽會。我們採取文化表演和產品推廣相結合、旅遊展覽和產品說明會相結合、現場展示和實地考察相結合的方式,大力推廣了“一江兩山”和武漢城市圈旅遊產品。五大洲10多個國家的旅行商、投資商和省內外旅遊企業參加華中旅遊博覽會,產生了廣泛的社會反響,華中旅遊博覽會的影響力不斷增強。三是組織赴深圳開展了大型旅遊產品推廣活動。省政府在深圳舉行“20xx年鄂港粵經貿合作洽談會”期間,省旅遊局舉辦了湖北精華游產品說明會,當地旅行社和主要媒體熱情關注,湖北旅遊在廣東市場形成了強大的衝擊力。長江海外、省海外、省中旅、省青旅、東星國旅、武漢海外、大三峽國旅與當地旅行社分別了達成了共同推廣湖北旅遊線路產品的合作協定。我們對廣東地區旅行社組團來湖北旅遊的獎勵政策和廣告補貼政策,受到了當地旅行社的普遍歡迎。這次活動,用湖北日報的話說,就是“炒爆了深圳”。四是組織開展了各種對外旅遊展銷活動。積極參加國家旅遊局組織的海外旅遊展銷活動和海峽兩岸旅遊行業聯誼會,自主組織赴主要客源國和重點市場開展促銷,組織參加中國國內旅遊交易會和北方旅遊交易會,均取得了明顯成效。武漢城市圈各城市、宜昌市、十堰市、荊州市等都組織赴國內主要市場開展了較大規模的宣傳促銷活動,也取得了明顯成效。五是加強區域旅遊合作,共同培育區域旅遊品牌。鄂渝兩省市就加強旅遊資源整合舉行座談,在聯手打造長江三峽無障礙旅遊區上取得了新的進展。武漢城市圈以武漢為龍頭,各城市加強旅遊協作,一體化步伐進一步加快。鄂西生態文化旅遊圈內的8個城市在宜昌召開了旅遊協作會議,達成了加強合作的廣泛共識。

(四)進一步拓展了旅遊行業創建工作的新領域。我們從服務新農村建設大局出發,以“百鎮千村”工程的實施為契機,正式啟動了“湖北旅遊名鎮”創建工作。在省政府的統一部署下,省旅遊局已會同省發改委和建設廳,確定了第一批“10+2”創建單位,即武漢市木蘭鎮、襄樊市南河鎮、荊州市瞿家灣鎮、宜昌市三斗坪鎮、荊門市客店鎮、孝感市湯池鎮、鹹寧市赤壁鎮、黃岡市七里坪鎮、恩施州謀道鎮、神農架木魚鎮和十堰市武當山旅遊經濟特區、鄂州市梁子湖生態旅遊區。省里將對每個鎮每年投入200萬元,連續扶持3年,儘快建成首批“湖北十大旅遊名鎮”。明後兩年還將每年開展10個旅遊名鎮的創建工作,作為推動旅遊工作的重要抓手。與此同時,我們繼續開展“中國優秀旅遊城市”和“湖北旅遊強縣”創建工作,取得了新的進展;繼續開展星級飯店評定工作,新評星級飯店11家,其中五星級1家,四星級2家,目前全省星級飯店總規模達到580家,其中五星級7家,四星級48家;繼續開展質量等級旅遊區創建工作,評定了一批新的A級旅遊景區;繼續開展旅行社創強工作,20xx年,我省有8家旅行社旅遊業務收入過億元,長江海外和武漢大學旅行社進入全國“百強”行列,目前全省旅行社總規模達到802家,其中國際旅行社52家。

(五)進一步開展了奧運嘉賓來鄂旅遊的各項準備工作。在以“北京奧運、相約湖北”為主題,做好奧運旅遊宣傳推廣的基礎上,我們認真貫徹落實全國旅遊系統做好奧運服務工作電視電話會議精神,就奧運嘉賓來鄂考察旅遊的接待服務工作進行了全面部署,省政府還專門下發了《關於做好奧運嘉賓來鄂考察觀光接待服務工作的通知》。各地按照省政府的統一部署,積極行動起來,加強旅遊產品編排和推廣,加強旅遊安全檢查,加強旅遊公共信息體系和服務設施建設,加強旅遊市場秩序整治,深入開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動,目前已取得階段性成果。

(六)進一步理清了全省旅遊業發展思路。7月中旬,我們舉辦了以“希望與挑戰”為主題的湖北旅遊發展高層論壇,邀請國際國內著名旅遊專家為湖北旅遊把脈問診,進一步升華了對湖北旅遊的認識,理清了湖北旅遊發展思路,明確了旅遊發展目標和任務。國家旅遊局副局長王志發、省長李鴻忠、副省長田承忠和其他省領導出席,省直有關部門、各市州和重點縣市主要負責人參加論壇,旅遊部門與主流媒體相結合,把脈問診與展覽展示相呼應,產生了很強的社會反響,營造了良好的旅遊業發展環境,進一步提升了旅遊業的地位和形象。

二、當前我省旅遊工作的總體形勢

當前,我省旅遊業正處於由資源大省向經濟強省跨越的重要轉變期,旅遊產品結構、旅遊市場格局、旅遊發展布局面臨著重大調整。總體上看,旅遊業發展態勢良好,潛力巨大,前景光明。但由於今年以來受連續自然災害和突發事件的影響,旅遊業發展遭受嚴重挫折,出現了暫時的困難。正確把握當前旅遊工作的總體形勢,對於我們進一步堅定信心,理清思路,明確目標,加快發展具有十分重要的現實意義和歷史意義。

(一)市場形勢十分嚴峻,旅遊行業面臨重大考驗。今年以來的我省旅遊市場形勢可以概括為兩句話,一句是“先揚後抑、下滑加快”,一句是“兩個增長、兩個下降”。關於先揚後抑、下滑加快的問題,從入境旅遊來看,一季度接待入境旅遊者14.12萬人次,同比增長9.96%,創匯4914.53萬美元,同比增長13.7%,4月份接待人次和創匯分別增長8.73%、13.75%,5月份接待人次和創匯分別下降13.91%、16.81%,6月份接待人次和創匯分別下降29.53%、26.06%。從國內旅遊來看,全省旅遊景區接待1、2月份下挫後在3、4月份出現明顯的回暖跡象,但進入5月份,旅遊市場受到假期調整的明顯影響,6月份繼續下滑。關於兩個增長、兩個下降的問題,從增長上講,一是出境旅遊增長較快,1-6月全省有組織出境旅遊者4.2萬人次,同比增長24.41%;其中出國游增長38.54%,港澳游增長20.9%;二是星級飯店國內旅遊接待出現增長,1-6月接待國內旅遊者591.48萬人次,同比增長3.86%,營業收入52億元,增長15.92%。從下降上講,一是入境旅遊主要經濟指標明顯下降,1-6月接待入境旅遊者45.82萬人次,同比下降13.09%;實現旅遊外匯收入1.44億美元,同比下降9.08%;其中接待外國旅遊者35.8萬人次,下降15.76%。二是黃金周旅遊接待明顯下降,“春節”黃金周接待旅遊者277.88萬人次,同比下降33.5%,旅遊總收入8.15億元,同比下降30%;“五一”期間接待旅遊者367.88萬人次,旅遊總收入10.49億元,比去年的7天有很大幅度的下降。從某種意義上說,我省旅遊業和全國旅遊業一樣,面臨自20xx年“非典”以來最為嚴峻的形勢。其原因是多方面的。一是美國“次貸”危機和油價居高不下,致使全球經濟成長趨緩,加之今年以來國內物價水平持續上漲和人民幣進一步升值,使得海外遊客出行能力下降,來華旅遊需求減弱;二是“3.14”事件和奧運火炬境外傳遞受阻,在國際上產生較大影響,使海外旅遊市場出現了明顯的波動;三是連續不斷的自然災害對旅遊業造成了直接的影響,僅因汶川地震我省國際旅行社就退團200多批,人數7500多人以上;四是奧運會前我國簽證政策的調整,在一定程度上對入境旅遊產生影響;五是黃金周假期調整和自然災害使國內旅遊市場遭受重創。基於這種形勢,要完成全年旅遊工作目標難度很大。但由於全國、全省經濟發展和旅遊業發展的基本面沒有變,只要我們在加大入境旅遊市場恢復力度、儘可能遏制大幅下滑趨勢的基礎上,按照“堤外損失堤內補”的原則,大力推廣各具特色的國內旅遊產品,促進國內旅遊市場的繁榮和客源的較快增長,全年旅遊發展總體目標仍然有望實現。

(二)產業地位空前提升,旅遊強省建設正逢其時。剛剛閉幕的省委九屆四次全會,對旅遊業發展的成績、旅遊產業的地位和未來旅遊業的發展進行了深刻的闡述。羅書記指出:“按照形成主體功能區、統籌區域和城鄉發展的要求,堅定不移地支持武漢城市圈加快發展,努力構建鄂西生態文化旅遊圈,加快推進長江經濟帶建設,輻射和帶動全省經濟持續快速協調發展”。他進一步指出:“構建鄂西生態文化旅遊圈,是提升湖北旅遊產業層次、建設旅遊經濟強省、促進全省現代服務業發展的重大舉措,也是推動鄂西和鄂西北地區加快發展、促進全省區域協調發展的重要途徑。鄂西地區旅遊資源豐富,開發前景廣闊,宜萬鐵路、漢丹複線和滬蓉西高速公路即將建成,旅遊開發和發展環境將極大改善。我們要以旅遊資源整合和旅遊交通網路建設為重點,科學理清發展思路,規劃旅遊產品,改善旅遊環境,搭建發展平台,廣泛宣傳推介,努力把鄂西生態文化旅遊圈建設成為全國乃至全球著名的旅遊休閒度假品牌和重要的旅遊目的地”。鴻忠省長指出:“要充分利用我省西部八市州獨特的自然資源、民俗文化、風景名勝,著力打造鄂西生態文化旅遊圈,通過整合集成,開放重組,在中部地區形成旅遊資源富集、文化底蘊深厚、地方特色鮮明的新的旅遊板塊,促進旅遊產業大發展,帶動文化產業大繁榮”。在武漢城市旅遊圈建設上,鴻忠省長還提出了一個大構想:以東湖為中心,把關聯或毗鄰的11個湖泊打通並連線長江,把水的文章做足做活,提升武漢的城市品位和功能,打造“東方威尼斯”。這些論述既是省委、省政府長期以來思考和推進旅遊業發展的經典總結,也是省委、省政府大力推進旅遊經濟強省建設的系統部署,同時充分表明旅遊業發展已納入省委、省政府的重要議事日程。總之,這次全會首次從全省經濟區域協調發展和主體功能區的角度,提出大力發展旅遊業,是旅遊業產業地位空前提升的重要體現。

(三)發展勢頭非常強勁,旅遊產業前景無限廣闊。鴻忠省長在省委九屆四次全會報告中指出:“服務業尤其是物流、旅遊等現代服務業也呈現強勁的增長勢頭”。這是對旅遊業發展恰如其分的巨觀審視和科學判斷。旅遊業發展勢頭強勁、前景廣闊主要體現在四個方面。一是旅遊發展格局正在向縱深地帶推進。目前,旅遊業發展已從幾個主要城市加速向全省各地延伸和擴張,從東到西,從南到北,無不呈現出你追我趕、搶前爭先的競相發展局面。特別值得一提的是,縣域旅遊經濟蓬勃發展,已呈燎原之勢。這裡,我舉一個東部、一個西部的例子。麻城一直被認為是旅遊後發地區,但近年來借力起跳,景點建設大投入,宣傳促銷大手筆,成績斐然。今年上半年接待遊客31萬人次,比去年全年還多出1萬多人次。長陽是我省經濟欠發達地區,但生態文化旅遊業異軍突起,相繼建設了10多個重點旅遊項目,叫響了清江旅遊品牌,成為了湖北旅遊強縣。今年上半年雖然受多種因素影響,旅遊經濟仍然比去年同期增長了23.5%。隨著“湖北旅遊名鎮”創建工作的展開,全省旅遊業發展網路將進一步形成。二是一大批旅遊項目已經簽約並相繼開工。比如,武當山引資36億元建設“仙山秀水大武當”項目,全部建成後就能實現武當山的“二次創業”。再比如,武漢市建成一個具有支撐性、標誌性的大型旅遊主題景觀後,整個面貌就會發生巨大而深刻的變化,旅遊發展前景將不可限量。三是旅遊產品結構日益趨向多樣化。隨著休閒度假產品和專項旅遊產品的增多和豐富,我省旅遊業將從根本上實現轉型升級,從而譜寫旅遊發展新篇章。四是旅遊市場格局逐步走向多元化。無論是海外市場,還是國內市場、省內市場,目前都在向各個層面、各個領域拓展。可以構想,我省旅遊業的潛力一旦挖掘出來,能量一旦釋放出來,必然會開啟一個加快發展的新時代。

(四)發展機遇千載難逢,旅遊發展事業大有可為。雖然我省旅遊業綜合水平和效益與沿海乃至周邊地區還存在著明顯差距,在發展中也存在著資源整合不夠、產業鏈條不長、企業實力不強、整體規模不大等諸多問題,但總體上看,機遇大於挑戰,希望大於困難。從全國層面看,國家加快發展服務業、推進小康社會與和諧社會建設、加強“兩型社會”建設等重大戰略部署,為旅遊業發展注入了強大的活力和動力;國家繼續擴大內需的政策和居民閒暇時間的增多、收入水平的提高,一起造就了無比龐大的旅遊客源市場;我國擴大對外開放和舉辦奧運會、世博會等重大活動,進一步提升了國家形象,增強了中國的吸引力。從我省層面來看,一是全省經濟持續呈現良好勢頭,為旅遊業的發展提供了重要支撐。今年上半年雖受諸多因素影響,但總體經濟形勢仍然好於去年同期,好於災後預期。全省經濟的快速發展,必然會促進全省旅遊業的大發展。二是沿海產業和國際資本加速向旅遊領域聚集,為旅遊業插上了騰飛的翅膀。可以說,旅遊業已站在了承接轉移的前台,搶占了發展的制高點。三是旅遊業已深度融入全省經濟社會發展大局,成為統籌經濟社會發展的重要動力源。無論是擴大對外開放還是城市形象建設,無論是縣域經濟發展還是新農村建設,無論是文化事業發展還是生態環境建設,都與旅遊業息息相關。四是武漢城市圈“兩型社會”試驗區建設和三峽工程即將竣工等重大事件,是旅遊業發展最直接、最現實的利好因素。如果說我們以前發展旅遊業還有些勉為其難的話,那么在現在的重大機遇面前,我們就是不得不為,而且大有可為。

三、下半年旅遊工作安排

面對當前嚴峻的旅遊市場形勢,我們要靈活應變,做好兩手準備,從兩個方面努力。一方面,全省上下要堅定信心,因勢利導,在深入分析和認真研究的基礎上,進一步提出加快發展旅遊業的措施和辦法,盡最大努力確保全年總體目標和任務的完成。另一方面,要著眼明年和今後一段時期,繼續苦練內功,積蓄力量,不斷調整旅遊發展戰略,積極應對旅遊市場變化,在產品開發和市場開發上開拓創新,有所作為,努力開創旅遊業發展的新局面。不管形勢如何變化,我們都要立足長遠,著眼當前,重點抓好以下八個方面的工作。

(一)繼續營造加快全省旅遊業發展的良好氛圍。為全省旅遊業發展進一步營造良好的氛圍,是我們必須堅持推動的一項重要工作。省旅遊局在印發《20xx年全省旅遊工作要點》時,就把“營造旅遊發展良好環境,提升旅遊產業地位和形象”放在首位。下半年要重點抓好三個方面的工作。一是爭取出台《關於加快推進旅遊經濟強省的決定》。田省長就出台這個決定已作過多次指示,我們正在按照要求抓緊落實。這個決定將突出理清發展思路、最佳化產業布局、培育產業體系、落實發展政策等重點,以更好地指導和推動全省旅遊業中長期的發展。二是加強和改進對外旅遊宣傳報導工作。要圍繞省委、省政府關於旅遊業發展的重大戰略部署、全省旅遊業的重大規劃布局和全省旅遊中心工作,整合各類宣傳資源進行廣泛宣傳報導,增強旅遊工作的覆蓋率和影響力。要總結推廣各地旅遊業發展的創新經驗和基本模式,展示我省旅遊業發展的新面貌。三是加強旅遊整體形象宣傳推廣。要在機場、車站、高速公路、重要景區、重要飯店、民眾集中活動場地發布戶外旅遊廣告,彰顯我省旅遊的獨特形象和魅力。

(二)主動承接資本和產業轉移,加快推進我省重點旅遊項目建設。我之所以強調這個問題,主要出於三個方面的考慮。首先,狠抓旅遊開發建設是旅遊行業實踐“發展是硬道理”的基本要求和集中體現。我省最大的實際是發展不夠,旅遊行業尤其如此,再不抓緊承接國際資本和沿海產業轉移,建設一批大項目,我省與發達省份、與河南和湖南的差距就會越拉越大。其次,國際資本和沿海產業加快向中部地區轉移,是我省加快旅遊業發展的最大機遇。資本和產業轉移的大潮來勢兇猛,特別是國際大財團以一種戰略眼光投資旅遊業,對旅遊業的振興具有持續的示範帶動效應。誰先適應這一新趨勢,抓住這一大機遇,誰就會在加快發展旅遊業中搶得先機、搶占制高點。再次,我們要進一步深化認識,解放思想。要按照省委九屆四次全會的要求,轉變觀念抓機遇,轉換機制抓機遇,轉變作風抓機遇,樹立“湖北旅遊興則我們之責之榮,湖北旅遊衰則我們之過之罪”的意識。全省上下都要抓緊策劃、包裝一批優勢旅遊項目,大力開展對外招商引資,吸引國內外大企業、大財團參與我省旅遊業綜合開發,建設一批有發展前途、能起支撐帶動作用的重點旅遊項目,培植旅遊業發展的後勁。

(三)加速推進武漢城市圈旅遊業一體化發展,增強全省旅遊綜合實力。武漢城市旅遊圈和鄂西生態文化旅遊圈雙輪驅動,協調發展,是加快旅遊經濟強省建設的必由之路。武漢城市圈綜合優勢明顯,旅遊業起步早、發展快、實力強,應進一步在全省旅遊業發展中發揮龍頭帶動作用。同時,武漢城市圈還要在加速一體化、培育主打品牌方面再下大功夫,再出新舉措。從現在開始,就要認真研究武漢城市圈旅遊業整體規劃、市場定位、圈內協作、綜合效益等方面的問題,推進武漢和周邊城市旅遊業的統籌協調發展。要通過編制和實施規劃,共同策劃重點旅遊項目,並開展統一的對外招商活動,凸顯城市圈的活力和後勁。要在加強東湖地區旅遊資源整合、兩江四岸旅遊資源整合的基礎上,以武漢為依託,以共同文化底蘊為背景,以山地、湖泊、森林、溫泉和紅色旅遊資源為依託,培育形成充滿活力的休閒度假旅遊區集群,打造武漢城市圈旅遊品牌。要在圈內市場互動的基礎上,圍繞共同的市場目標,開展整體宣傳促銷活動,擦亮城市圈的名片,提高城市圈的知名度和吸引力。要大力推動圈內旅遊企業加強聯合和重組,以資金和品牌為紐帶,進一步做大做強。

(四)積極構建設鄂西生態文化旅遊圈,進一步最佳化我省旅遊發展布局。加快建設鄂西生態文化旅遊圈,是省委、省政府關於旅遊業發展的重大部署,是旅遊業發展面臨的新形勢和新任務。我們要迅速跟進,抓緊實施。要加強三峽旅遊資源整合,加速長江三峽由觀光旅遊向度假旅遊的轉變,努力建設複合型旅遊目的地,並積極主動地與重慶溝通,開展多方位合作,聯合打造長江三峽這一國際旅遊品牌。要按照“抓兩頭促中間”的基本思路,以長江三峽和武當山為依託,整合神農架旅遊資源,加強旅遊休閒度假設施和綜合服務功能建設,不斷完善和提升“一江兩山”旅遊產品。要深度挖掘三國文化、荊楚文化內涵,加快文化旅遊資源的綜合開發利用,提升品牌吸引力和競爭力,使襄樊、荊州、荊門、隨州等鄂中地區成為我省面向國內外市場的文化旅遊精品區域。要充分發揮清江沿線區域土苗民族風情和清江山水畫廊的資源優勢,抓住西部大開發的機遇,加快開發和提升一批重點旅遊景區和特色文化旅遊項目,以點帶面,滾動發展,打造我省民族風情旅遊品牌。八市州要加強整體聯動,協作推進,努力構建鄂西生態文化旅遊圈。當前,要在“五個一”方面首先取得突破。一是編制一部總體規劃,做到高起點、高質量、高標準,並真正發揮出指導和控制作用。二是下發一個決定,即《關於建設鄂西生態文化旅遊圈的決定》。三是舉辦一次鄂西生態文化旅遊圈大型推廣主題活動,主要內容是4大活動和2個旅遊節。四是開展一次專題調研和現場辦公,研究解決生態文化旅遊圈建設存在的問題,提出下一步的工作措施。五是著手組建旅遊投資公司,啟動一批重大旅遊項目建設。

(五)加強旅遊行業創建和規範管理工作,提升行業整體素質。支持有關城市繼續做好“中國優秀旅遊城市”創建工作,爭取年內通過驗收。全面推進“旅遊強縣”和“旅遊名鎮”創建工作,充分利用和發揮好兩個品牌的示範帶動作用,調動各方積極性,加快發展縣域旅遊經濟和鄉村旅遊。進一步推廣和普及旅遊景區質量等級標準,重點推動武當山、神農架、東湖、神農溪、三峽人家、柴埠溪、省博物館積極爭創5A級旅遊景區。加快星級評定步伐,使一批具備條件的飯店儘快進入高星級飯店行列。制訂並實施“農家樂”管理和服務標準,推動“農家樂”健康、快速發展。進一步加大依法治旅的力度,加強旅遊市場檢查,開展旅遊市場專項整治,大力推進誠信旅遊工作,維護良好的旅遊市場秩序。加強旅遊安全和應急管理,進一步完善安全管理制度和措施,提高旅遊經營管理人員的安全意識、責任意識和安全工作技能,為旅遊企業創造安全的經營環境,為廣大旅遊者創造安全的遊覽環境。

(六)加強旅遊人才隊伍建設,提高旅遊管理和服務水平。整合全省教育和培訓資源,著力建設好旅遊管理人才、專業技術人才、旅遊服務人才三支隊伍,努力提高全行業駕馭旅遊發展工作和服務工作的能力和水平。加強旅遊人才培訓基地和機構建設,逐步建立多層次旅遊培訓網路,全面制訂各類旅遊從業人員培訓方案,對旅遊從業人員開展經常化、制度化的培訓。特別是要抓好各縣(市、區)新任旅遊局長培訓和旅遊從業人員的重要崗位培訓,有計畫地分期分批實施。加強導遊隊伍建設,組織好20xx年度導遊資格考試工作,在上半年調研的基礎上制訂《湖北省景區導遊隊伍建設實施意見》。提高旅遊從業人員的思想和職業道德素質,促進行業精神文明建設。

(七)強化政府公共服務職能,改進旅遊公共服務。大力推進旅遊信息化建設,在加強省及各地旅遊網站建設的基礎上,實現與政府和相關部門網站的連結。在城市重要廣場和繁華地段、交通要道和集散場所、重點旅遊城鎮和景區提供旅遊諮詢服務,逐步構建起全省旅遊信息平台。按照國家旅遊局的統一部署,抓緊建設12301旅遊服務熱線,確保在8月份開通。加強旅遊和相關公共服務設施建設,完善遊客服務中心、旅遊集散中心、自駕旅遊服務站、停車場、汽車旅館等設施,為散客旅遊者出遊提供便利。適時調整市場結構和產品結構,圍繞不同主題,組織推廣適合不同休假特點的多樣化特色旅遊產品,適應和滿足海內外旅遊者的不同需求。認真分析和研究“奧運”後的旅遊市場形勢,有針對性地拓展旅遊客源市場,重點開展“十一”黃金周旅遊宣傳推廣、組織參加中國國際旅遊交易會、組織參加國家旅遊局的境外旅遊展銷、組織赴國內主要客源市場促銷等工作。大力實施旅遊統計制度、旅遊信息調查制度、假日旅遊預報制度,提供及時、準確、方便的旅遊信息服務。按照“以人為本”的要求,進一步改進對旅遊者的服務工作,加大旅遊投訴處理力度,切實維護廣大旅遊者和旅遊經營者的合法權益。

(八)鞏固機關執行力建設成果,進一步推動全省旅遊行業建設。執行力是旅遊發展的原動力。要在鞏固上半年機關執行力建設成果的基礎上,繼續開展“樹形象,從我做起”活動,以此推動各級旅遊局機關的全面建設,努力改進機關思想作風和工作作風,牢固樹立依法行政和為企業服務的思想意識,不斷提高工作質量,增強行政效能。進一步加大黨風廉政建設的力度,貫徹落實黨風廉政建設責任制。切實糾正旅遊行業不正之風,下大力氣解決好民眾反映強烈的熱點問題。紮實開展旅遊行業文明單位創建工作,樹立旅遊行業文明向上的精神風貌。

最後需要特彆強調的是,北京奧運會舉辦在即,做好有關接待服務工作是迫在眉睫的一件大事。不管到我省來的奧運嘉賓有多少人,我們都要精心做好各項準備工作,切不可掉以輕心。全省上下要按照省政府《關於做好奧運嘉賓來鄂考察觀光接待服務工作的通知》要求,全力以赴地做好奧運嘉賓來鄂考察觀光的接待服務工作,以實際行動支持北京舉辦一屆有特色、高水平的奧運會。

同志們,雖然當前旅遊發展形勢複雜而嚴峻,但展望未來,我們豪情滿懷,信心百倍。全省旅遊行業要認真貫徹落實科學發展觀,全面實施省委、省政府關於旅遊業發展的重大部署,進一步增強緊迫感、責任感和使命感,同心同德,團結協作,開拓創新,務實進取,為加快旅遊經濟強省建設步伐而努力奮鬥!

旅遊工作會議講話 篇8

同志們:

金山銀水漲春池,正是黃石好景時。四月的黃石,鶯飛草長,生機盎然,我們又迎來“五一”黃金周。“五一”黃金周是展示黃石旅遊形象,營造良好節日氣氛,推動旅遊產業做大做強的良好契機。市委、市政府今天召開這次會議,主題是表彰先進、部署工作、戰前動員,力爭把黃金周做成取得黃金般效益的旅遊長假節日。安書記、左主任、柯主席專門參加今天的會議,還將為我們作重要講話。這裡,我先作個發言,講四點想法。

一、認清新特點,增強緊迫感。

第一,經過幾屆華博會和方方面面主流媒體對我們的宣傳,黃石城市的知名度不斷提高。今天,我們在會上表彰了一批參加華博會的先進集體和先進個人,是對同志們參加華博會取得優異成績,作出重要貢獻的充分肯定。特別是今年的華博會期間,安書記親自掛帥,陶部長、左主任、孫主席等領導同志親臨現場指導工作。大冶市、陽新縣、東方山、西塞山、大冶鐵礦勁頭很足,各個旅遊企業在那裡展示了黃石獨有的特色,摘回來了我們應有的榮譽,應該說收穫是很大的。特別是去年以來,我們黃石不斷地被評為全省文明城市、“楚天杯”城市、衛生城市;最近我們又獲得了國家人居環境範例獎,這在全省是唯一的。這些成績標誌著我們黃石,城市知名度越來越高,使黃石正朝著旅遊目的地這個目標向前邁進,來黃旅遊的遊客勢必會逐步增長。

第二,黃石交通環境不斷改善。去年,黃石新火車站作為國家一級站,順利建成通車。全國各地可以買得到黃石的車票,這對改善來黃石出行條件又是一個很大的平台,現在火車站每天進出幾千人,高峰期上萬人,並且黃金周期間新火車站將啟動新的始發車輛,這對黃石旅遊和三產業的發展將是一個很好的拉動。

第三,老景區老景點不斷升格,在創新在提升,新景區新景點新企業不斷湧現。去年以來,我們黃石有三個景區提升到國家3A級旅遊景區,增加了2個三星級酒店、1個四星級酒店。特別是大冶金灣國際大酒店、龍湖山莊等企業,服務質量在提高、檔次在提升。在景點方面,大冶鐵礦在命名為國家礦山公園以後,那裡的同志非常努力,新開了百花園等景點,前不久那裡的博物館也正式對遊客開放,使我市旅遊景區又增新亮點。

第四,黨中央、國務院對安全問題,尤其是對旅遊安全更加重視,年前,國務院專門發出檔案,作出決定。對安全生產問題,明確了各級領導黨政一把手負總責,分管領導負直接責任,這對我們各級領導切實負起安全生產責任,確保黃金周假日出行安全,旅遊景區安全,給我們念上了“緊箍咒”。所以這個黃金周和過去比較,我覺得有很多新的機遇、新的挑戰,我們一定要抓住機遇,借勢造勢,推進我們的旅遊安全工作,提升我們的服務質量,促進我們的旅遊產業做大做強。

二、圍繞“四統一”目標,精心做好黃金周的各項準備

第一,要始終把安全放在第一位。安全是旅遊的生命線,我們要按照“誰主管誰負責,誰主辦經營,誰負責安全”的要求,切實抓好交通安全、食品安全、景區安全、和諧安全、治安安全等項工作。交通安全是首位,黃金周可能是一個比較好的時期,但還是有很大的可變性,加上我們的景區交通條件都不夠好,黃石也是一個地質災害多發的地區,我們的各個旅遊企業、賓館酒店、娛樂場所要切實注意抓好治安安全、和諧安全、食品安全,要切忌防止食物中毒。

第二,要抓好宣傳促銷工作。能不能使黃金周取得黃金般效益,成敗在於抓好促銷。這次黃金周,我們要求旅遊企業既使黃石人走得出去,更要使外地的客人走得進來。我們的旅遊企業在使黃石人走出去這方面做得不錯,出遊很方便。但現在的關鍵是如何使外地人多來黃石。我們的各級、各部門、各旅遊企業都要認真研究。黃石是很美的,旅遊景點美不美很大程度要靠導遊介紹、講解,我們要有自信心、自強心,下大力氣宣傳黃石。同時,各行各業要抓住機遇,舉辦活動,我們的體育局做得不錯,把很多賽事引到黃石,這是很好的事情,這就帶來了大量選手和客人,並且通過電視直播,我們城市的知名度也提高了。各新聞媒體在最近這段時間要使黃石更多的精品線路、景區景點、各項活動能夠上中央台、省台,在更大區域範圍宣傳黃石。

第三,要以榮辱觀教育為契機,整頓好旅遊市場秩序,提高我們的服務質量。要把講的“八榮八恥”貫徹到全市旅遊市場的整治上來,做到以為黃石爭光為榮,以為黃石招攬商客、遊人為榮,以宰客為恥,以服務遊客為榮,以損害遊客利益為恥。教育和說服我們的市民當好東道主,整個城市要張燈結彩,路燈局要做好亮化、園林局要做好綠化,整個市政的美化工作,都要提升品位,強化管理,使遊人來到黃石,就能感受到黃石這個城市的品位。我們要下決心,發展黃石旅遊產業,努力把黃石打造為最佳旅遊目的地。同時,要切實抓好導遊人員、各旅遊企業服務人員的教育培訓工作,我們導遊的質量還不夠高,要培養好導遊。各賓館酒店大堂副理、迎賓都要加強形象和自身素質建設,提高服務水平。要加強市場價格監督,維護市場秩序。交通運輸,尤其是新火車站,要確保“五一”節前新建通道投入使用。公交汽車、計程車要加強管理,抓好保潔工作,以嶄新形象迎接黃金周的到來。

三、以游促建,創新思路,努力把黃石特色的旅遊產業做大做強。

黃金周不僅僅是講安全,是把我們這一年所作的工作搬上黃金周,讓市民、遊人來檢驗你做得怎么樣,放在黃金周這個天平上稱一稱,05、20xx年加重了多少砝碼。隨著“”的到來,黃石市委、市政府對旅遊發展更加高度重視,市直幾十個部門都有自己的“”規劃,以市委、市政府聯合發文公布的規劃唯有旅遊一個檔案。全市旅遊發展大會,肖旭明市長到會作重要講話,汪道勝副書記親自主持會議。最近,中央、省相繼召開全國、全省旅遊工作會議,吳儀副,周堅衛副省長都作了重要講話,我們應該把黃金周作為貫徹中央、全省旅遊工作會議、黃石市“” 旅遊發展規划起步的工作契機。

第一,要高度重視旅遊產業的發展,要在全市形成抓旅遊、重旅遊、興旅遊的濃厚氛圍。大家都知道黃石是“以礦建廠,以廠立市”,產業結構單一,商機不足,景氣指數不高。說到發展旅遊,就好像思路已經斷了。其實,旅遊這個產業是相關產業的連線器,是容納就業最高的產業,是傳承地方歷史文化的產業。黃石是個歷史悠久的城市,例如東方朔與東方山有什麼淵源,西塞山的文化等這些歷史文化都要挖掘、搶救、整理,旅遊要貼上文化的標籤,才能有它的歷史文脈,才能走出去、延伸下去。所以我們各級領導同志要高度重視旅遊產業的發展,把它作為調整結構,建設和諧社會,建設新農村一個重要的切入點。什麼是新農村?新農村就是美麗的城市生活走向農村,新農村是生態黃石的基礎,黃石是新農村的龍頭,旅遊景區是扮亮新農村的重要的手段。在這個問題上千萬不要忽冷忽熱,要一鼓作氣,一抓到底。

第二,要加強規劃,要高起點規劃。不僅要規劃好,同時,在景區建設中,植被建設不主張栽很名貴的苗木、花卉,要植鄉土樹種,綠化效果好的樹木。大開發不等於大開挖,利用山林不等於開路。過去,我們在開發景區中對自然有所破壞,要吸取教訓。東方山、雷山、仙島湖、大王山及黃石國家礦山公園規劃要進一步深化,要按規劃來執行。

第三,要落實政策,加大投入。市委、市政府年前發的《關於進一步加快旅遊業發展的意見》,就稅收、土地出讓、特許經營許可等作出了明確的規定。我想,在旅遊投入上要下大功夫,不要以為建工廠就是投入,對旅遊產業的投入比對建工廠的投入還要高級得多、高明得多、高尚的多。黃石最近環境質量提高很快,但是還是不夠,所以現在對所有工業項目、旅遊項目要進行環境評價,這是當前最緊迫的任務。特別是景區周圍,一定要進行環境評價,不能把污染企業建在景區周圍,寧可不建,也要把藍天碧水留給後人。同時,各級財政要千方百計解決投入問題,各部門的政策要向旅遊開綠燈,我們各級發改委、扶貧辦、交通部門、各行各業有資金的地方,都要對旅遊下重手,跑步前進。要下決心,搞旅遊沒有投入,空著手說話不行。所以市委、市政府檔案上面有的我們要落實,沒有的我們要創新理念和辦法去落實。

第四,要加大基礎設施建設。大冶鐵礦現在力度不小,品味越來越高,道路全面“刷黑”,新建了很多景點和基礎設施。無論是作為景區來開發,還是作為地質礦產資源科學教育的一本教科書來建設,投入力度很大,特別是大冶鐵礦博物館建成對外開放,使市民和遊客在那裡可以讀到這座城市的精神和特色,這座城市的歷史和文化,這座城市的市民精神和情操。

第五,旅遊產業要做大做強,首先是旅遊企業要做大做強。去年,我們的兩大國旅,新航線國旅和九州國旅,以及佳之旅等旅遊企業做得很好,也很有實力,企業做大做強了,產業也就做大做強了。東方山景區委託北京國智景元旅遊顧問有限公司管理;大冶金灣國際大酒店委託江漢飯店集團管理;大冶財苑基地也在委託武漢一旅遊公司經營,這些都是很好的思路,有所創新。只要不斷創新思路,引導我們的景區升A、酒店升星,黃石旅遊產業就能業做大做強。

四、加強領導,各司其職,確保黃金周取得黃金般的效益。

旅遊是非常產業,黃金周是非常之事,非常之事要有非常之人,非常之人就是各地各級各部門的主要領導和分管領導。因此,黃金周工作要求我們各地各單位主要領導親自抓,分管領導要直接抓,負起責任。具體到假日協調領導小組成員單位,公安局要負起治安責任,交通交警要負起交通責任,安全生產監督局要負起安全責任,消防支隊要負起防火、火警責任,物價局要負起物價監管責任,各行各業要齊抓共管,各司其職。在節日期間安排專人,堅持24小時值班制,分管領導要上第一線。同時,要抓好假日期間旅遊信息的統計,實事求是地紀錄好我們這個城市旅遊發展的情況,使我們的市民和外地遊客黃金周過的充實,使我們這個城市黃金周取得黃金般的效益。通過黃金周推動我們黃石旅遊產業不斷向上提升,真正使黃石由工業大市走向工業、三產業、旅遊業齊頭並進、興旺發達、多贏互動發展的新格局。

旅遊工作會議講話 篇9

一、轉身回眸,20xx旅遊發展勢頭強勁、態勢良好

20xx年,全省各地各部門遵循不斷提高貴州旅遊業發展的層次和水平,把旅遊業做大做強,使旅遊業成為重要支柱產業的指示精神,發展旅遊業放到更加突出的位置,進一步明確旅遊“強市”、“活州”、“立縣”等戰略擺位,推動理念、產品、業態、格局、行銷、服務全方位升級,旅遊業呈現提質增效、持續向好的發展態勢。主要體現在:

一是旅遊綜合實力大幅提升。20xx年,全年全省接待遊客總人數3.21億人次,實現旅遊總收入2895.98億元,同比分別增長20.08%和22.16%。其中,省外遊客1.41億人次,同比增長20.13%,占全省接待遊客總人數的44.07%;過夜遊客1.03億人次,同比增長20.25%,占全省接待遊客總人數的32.13%;以生態休閒、文化體驗、康體度假及避暑為出遊取向的占比進一步增加,行、購、娛在旅遊消費中的占比迅速提高,旅遊產業結構不斷調整最佳化,夯實了我省從旅遊大省向旅遊強省邁進的基礎。

二是旅遊服務設施日臻完善。現代交通樞紐加快建設,貴廣高速鐵路開通運營,今年滬昆客運專線貴陽至長沙段將建成通車,貴州正式進入高鐵時代。全省高速公路通車裡程突破4000公里,9個市州均實現機場通航,加密航班航線41條,通航城市達到67個;貴陽龍洞堡國際機場年旅客吞吐量突破1200萬人次,立體化、全域化快速交通體系正在加速形成。旅遊接待能力加快提升,全省新增5星級飯店2家,三星級以上飯店20家,建成一批特色鮮明的文化主題度假酒店、鄉村旅舍和房車露營基地,三星級以上飯店達342家,多彩貴州城全省遊客集散中心建設有序推進。

三是旅遊產品體系加快構建。各地堅持規劃引領、項目帶動,以100個旅遊景區建設為抓手,立足地域風貌和人文風情,在要素配套、服務轉型、產品升級上做文章,構建,“快旅慢游”服務體系,成功打造了一批新的旅遊亮點和消費熱點。20xx年,全省重點旅遊景區完成投資近完成投資231.19億元,在“五一”、“十一”、旅發大會等時間節點推出織金洞大峽谷等72個涵蓋生態觀光、文化體驗、運動休閒、避暑度假、 觀光農業等業態的旅遊新景點、新項目,推動施秉雲台山喀斯特申遺成功,創建國家4A級旅遊景區14家,豐富了產品供給,品牌效應更加突出,特色化、精品化、高端化旅遊產品體系加速構建。

四是旅遊產業格局逐漸形成。各地以“5個100工程”為依託,將旅遊要素滲透到產業園區、現代高效農業示範園區、示範小城鎮和城市綜合體建設的規劃建設中,湧現出時光貴州、台江金沙農業觀光園等一批園區、城區、景區“三區互動”和生產、生活、生態“三生融合”的典型。推動旅遊與文化、科技、體育等相關產業融合發展,著力培育文化旅遊、生態旅遊、鄉村旅遊等新型業態,旅遊與其他產業的融合度被推向了前所未有的深度和廣度,多點支撐、多業共生、多元融合的大旅遊產業格局日益顯現。

五是旅遊改革開放不斷深化。出台實施《關於深化改革開放加快旅遊業轉型發展的若干意見》,省級29個旅遊業改革試點在最佳化機構設定、理順體制機制、搭建融資平台等方面取得初步成果,銅仁等5個市州設立具有綜合協調職能的旅發委,112個景區實現了公司化運營。趙克志書記、陳敏爾省長、王富玉主席等省領導率團赴韓、日、中國台灣、中東歐開展“多彩貴州”旅遊交流推介活動,成功舉辦第九屆旅發大會、生態旅遊國際論壇等大型節會,選聘11位中外文化名人擔任“貴州旅遊文化大使”代言貴州旅遊,藉助生態文明貴陽國際論壇、世界旅遊經濟論壇等活動開展主題招商,全年簽約項目148個,累計到位資金213.01億元,旅遊業已經成為我省對外開放的重要領域和有效載體。

二、大勢研判,機遇挑戰並存,須沉著應對

機遇上:

發展環境最佳化。當前,中央和省里都把旅遊產業定位為戰略性產業,《旅遊法》頒布施行,國務院出台了拉動旅遊消費的《國民旅遊休閒綱要》、《關於促進旅遊業改革發展的若干意見》系列措施,省委省政府明確提出打造旅遊發展升級版,把旅遊業作為發揮生態優勢的五大新興產業之一重點培育,加快推進旅遊產業化,推動資金、資源、人才、技術向旅遊業集中,不斷放大旅遊產業的規模效應和輻射效應。

基礎設施改善。隨著多年來的發展,我省旅遊體系趨於健全、旅遊產品日漸豐富、配套功能逐步完善,良好的外部環境和濃厚的發展氛圍正在形成,為旅遊發展奠定了堅實基礎。尤其是隨著高速公路網、鐵路網和區域內城市輕軌道路網路的不斷建設和完善,貴州旅遊後發優勢和比較優勢得以不斷放大,潛在價值將也會加速釋放,市場半徑將得到快速擴容,我省旅遊客源將進入高速增長期。

消費拉動強勁。隨著新型城鎮化和新型工業化協調推進,旅遊將成為人們的必需消費品,旅遊消費規模、層次和領域將發生根本性的改變,人們對生活品質的追求越來越高,崇尚自然、返璞歸真成為越來越多都市人的追求,以休閒養生為主題的旅遊產品將被越來越多的遊客所青睞,一個龐大的旅遊消費潮流正在涌動,巨大的消費潛能持續釋放。

挑戰上:

從現實差距看,核心競爭力不強。近年來,我省旅遊業發展較快,旅遊總收入和旅遊接待人數等主要經濟指標已處於全國第二方陣,但業產業要素配套不足,核心競爭力不強,企業規模小,產業鏈條短,輻射能力弱,目前我省還沒有上市的旅遊企業,缺乏有市場號召力的國際著名度假酒店品牌。部分旅遊景區體制機制不暢、資源產權不清、管理模式粗放。旅遊公共服務設施較為滯後,高速公路服務區、旅遊景區廁所衛生等問題久治不愈。

從發展態勢看,競爭更趨激烈。目前全國已有26個省(區、市)把旅遊業定位為支柱產業或先導產業,29個省(區、市)建立了旅遊綜合協調機制。北京、海南、雲南改革旅遊管理體制,成立了旅遊發展委員會,廣西將旅遊發展專項資金由8000萬元增加到4.2億元。在全國旅遊發展“標兵跑得快、追兵追得急”的嚴峻形勢下,我們在推動發展的體制機制上還存在許多障礙,如何充分調動各方積極性和創造性,推動旅遊轉型發展,還有很多文章可做。

從遊客需求上看,服務方式滯後。隨著科技新技術革命的迅猛推進,旅遊從過去傳統的點對點、面對面的服務,變為以融合通信與信息技術為基礎,以遊客實時互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色的信息化旅遊服務新模式。旅遊智慧化,讓旅遊進入“觸摸時代”和“大數據時代”,如何適應和創新我們的服務方式,加強頂層設計,完善技術標準,整合信息資源,為遊客提供更加便捷和滿意的服務,需要做的工作還很多。

雖然機遇與挑戰並存,但機遇大於挑戰;雖然當前巨觀經濟許多不穩定、不確定因素對旅遊消費帶來影響,國內去公務化的剛性政策對旅遊轉型帶來陣痛,但是縱觀旅遊發展大環境、大政策,我認為“總體向好的巨觀經濟形勢沒有變,強大的旅遊消費需求沒有變,支持旅遊發展的巨觀政策沒有變”,推進旅遊發展的強勁動力正在涌動,為做好今年的旅遊工作增添了強大的產業自信、行業自信和事業自信。

三、奮然前行,蹄疾步穩,重點工作要紮實推進

20xx年全省旅遊工作要遵循問題導向,形成倒逼機制,發展與改革並重,以項目化推動,實物化考核為抓手,將重點旅遊工作抓準抓牢抓細抓實,實現接待遊客3.5億人次,同比增長17%;力爭接待入境遊客突破100萬人次;確保旅遊總收入達到3400億元左右,同比增長20%;旅遊業增加值占生產總值9%左右。經過慎重考慮,並報經克志書記、敏爾省長同意,今年全省旅遊工作要重點推進10件利長遠、關全局的大事。

(一)高質量開好旅發大會,旅發大會項目建設基本完成。

20xx年,新一輪旅發大會征程在安順開啟,各部門要加強配合協作,高質量開好,保障首站告捷。一是安順要主動作為。旅發大會迫在眉睫,籌備之期不足半年,安順市要抓住旅發大會契機,儘快制定籌備方案,在會議形式、活動內容、項目建設等方面謀新舉、出新意、見新效,整合黃果樹、龍宮和屯堡旅遊資源做精做優旅遊產品,加快萬綠城國際酒店、葡華大酒店、黃果樹溫泉酒店等接待服務設施建設,確保旅發大會出彩、多彩、精彩。二是各廳局要積極支持。省政府即將出台《關於支持安順市加快旅遊業發展的意見》,在土地、交通、金融、財稅、政策等方面給予安順重點支持。各廳局要細化方案,主動對接,有效溝通,確保資金調配、項目建設、服務升級、環境整治、對外宣傳等政策早日落實到位。三是項目建設要抓緊推進。要實行項目台賬制,明確時間節點,倒排工期,加大項目建設力度。重點抓好主會場雲峰屯景區建設,加快演藝中心、文化活動廣場、博物館、小火車、停車場、景觀綠化、夜景燈光等進度。雲峰八寨要整體打造,黃果樹半邊街、陡坡塘景點西遊文化休閒步道、黃果樹生態科普館、壩陵河航空體育運動基地建設要落到實處。

(二)全面完成國有、國有控股旅遊景區管理體制改革。

改革,是解決旅遊發展沉疴頑疾,推動轉型升級的關鍵。20xx年,旅遊改革破題,但旅遊業利益固化,改革意願不強,29個改革試點單位思考不深,改革的動作不大,與預期效果還有差距。今年,要將國有和國有控股旅遊景區管理體制改革作為重中之重,橫向到邊、縱向到底,儘快全面鋪開。首先,要摸清家底,清產核資。全省要開展一次國有及國有景區大普查,統計景區數量、釐清景區資源資產、分析現行機制、查擺問題癥結。總的方向是以旅遊資源政府引導、市場配置,產權明晰、授權經營,用途管制、保護開發為基本原則,把資源配置的主動權還給市場,徹底破解政企不分、事企不分的痼疾。其次,要因地制宜,分類推進。各地要結合不同資源資產類型,加大與風景名勝區、自然保護區、文物保護單位等的主管部門的協調溝通,形成工作合力,分類推進。如對跨行政區域、跨部門的旅遊景區,就要抓緊研究制定資源整合、利益分配和統籌管理的合理機制,打破條塊分割的局面,逐步形成“統一規劃、統一建設、統一管理、統一行銷”的全域旅遊發展新機制。再次,要總結經驗,形成模式。近年來,百里杜鵑、荔波樟江等景區先行先試,取得了較好的成效,要抓緊提煉總結,形成可借鑑可參照的標桿。今年要著力推進景區建立以產權制度改革為中心,以完善法人治理結構為重點的現代企業制度。

(三)爭取世界旅遊組織支持,辦好國際鄉村旅遊論壇。

鄉村旅遊是我省旅遊產業重要組成部分和特色產品,近年來全省在鄉村旅遊發展模式、規律、體制機制及技術標準體系等方面進行了有效探索,我省被納入了世界旅遊組織和國家旅遊局加快推動鄉村旅遊發展的重點觀測示範點,並在20xx年由國家旅遊局、世界旅遊組織、世界銀行和貴州省人民政府聯合舉辦一屆鄉村旅遊國際論壇,時任國務院副吳儀發來賀電,產生了良好反響。去年生態文明論壇期間,我和世界旅遊組織官員達成了協定,擬在貴州舉辦一屆鄉村旅遊國際論壇。省旅遊局要聯合農委等相關部門,儘快制定工作方案,確定論壇主題、嘉賓人選、舉辦場地、時間安排等。抓緊推進。一要辦出特色,要立足我省生態優勢、文化優勢,凸顯論壇權威性、高端性、國際性,彰顯我省望得見山,看的見水,記得住鄉愁的特色,引導鄉村旅遊朝著特色化、集聚化、標準化、精細化方向發展,提升“醉美多彩貴州”旅遊品牌形象知名度和美譽度。二要辦出影響,我們要以時不我待、只爭朝夕的緊迫感,從大處著眼、細處入手,做深做細做實組織、觀摩、接待等各項籌備工作,藉助這個大好契機,營造賣點亮點,構建一個思想交融、觀點碰撞、經驗交流的平台,辦成一屆特色鮮明、內容豐富的盛會,一屆深化合作、互利共贏的盛會,進一步提升我省鄉村旅遊的知名度和影響力。三要辦出成效,積極邀請組織數量眾多、實力雄厚的買家團到我省考察洽談,創造更多商機、吸引更多投資、促成更多合作,為我省旅遊業更好更快發展吸引源源不斷的人流、物流、資金流和信息流,為全省對外開放和招商引資,發揮互動交流、輻射帶動、宣傳推介和凝聚振興的作用。

(四)加快100個旅遊景區建設,確保20個景區建成並投入運營。

按照“一年打基礎、二年樹形象,三年見成效”總體要求,今年100個景區建設要有突破性進展。在工程進度上,省里要建立工作推進機制,專項督查機制、目標倒逼機制,及時調度項目進度,要對全年基礎設施建設投資計畫和實物工程進展作量化安排,定路線圖、定工作量、 定時間表、定責任人、定獎懲措施,加強對黃果樹、百里杜鵑、荔波、赤水、梵淨山等重點示範旅遊景區、十佳旅遊景區的指導和督導力度,力爭全年完成投資240億元以上。在幫扶上,要強化土地、金融、財政等方面的政策支持,建設主體在土地、融資、擔保等各方面出現問題,政府能協調的要儘量去幫助解決。這些困難如果你不去幫他一把或者拉他一把,項目竣工時間、啟用時間就要慢,甚至有的可能還會成為爛尾工程。所以不僅看我們有多少大項目,更重要的是我們這些大項目能不能儘快的運營,儘快的出效益。今年要力爭建成推出綏陽雙門峽景區、劍河溫泉文化旅遊景區、凱里雲谷田園生態農業景區、遵義洛安(沙灘)生態文化旅遊景區、玉屏茶花泉景區、貴安車田景區等20個新景區,新增國家4A級旅遊景區6個以上,新創建1個國家級生態旅遊示範區。

(五)基本完成10個融農業、體育、民族文化、扶貧開發、旅遊為一體的鄉村旅遊示範點。

鄉村旅遊一抓就靈、一抓就有效。去年我省鄉村旅遊收入550億元,同比增長25.4%,占旅遊總收入的18.9%;接待旅遊人數1.29億人次,同比增長22%,占全省接待總人數的40.2%,帶動社會就業234萬人,受益人數超過470萬人,實現了經濟效益、社會效益和環境效益三者的有機統一。但是目前層次低、不規範、配套差的問題還比較突出。一要結合“四在農家·美麗鄉村”六項行動計畫、生態移民、精準扶貧、新型城鎮化建設工程等等,整合資源、落實政策,創造有利於鄉村旅遊發展的氛圍和條件,形成鄉村旅遊與各項工作良性互動、相互促進的生動局面。二要加大鄉村旅遊示範點建設與全省少數民族傳統體育運動會、山地體育運動賽事、少數民族節慶活動、現代高效山地農業、武陵山區扶貧開發、石漠化綜合治理等的有機結合,找準切入點和突破口,豐富鄉村旅遊載體,提升鄉村旅遊內涵,發揮鄉村旅遊惠民富民功效。三要在鄉村旅遊國際論壇、全省旅發大會、生態文明旅遊論壇、第十屆少數民族傳統體育運動會舉辦期間,在“五一”、“十一”、春節等時間節點,集中推出黃果樹石頭寨、開陽生態農業示範園、花溪古茶樹休閒農業、婁山關休閒農業園、荔波龍寶山休閒農業等10個以上鄉村旅遊示範點。

(六)黃果樹、龍宮等景區的打捆申遺工作全面啟動。

今年要把黃果樹、龍宮景區打捆申遺作為年度重頭戲。世界自然遺產地申報,對加大我省自然風光的保護和有序開發,對提升我省旅遊資源的國際知名度和市場影響力意義非同凡響。去年,施秉雲台山申遺成功,對旅遊業的促動作用巨大,經濟效益、社會效益、生態效益集中釋放,帶動效應明顯。安順市委市政府要儘快成立申遺領導小組,制定啟動世界自然遺產地申報工作方案,明確領導責任和部門責任,堅持“保護為主、活態傳承、合理利用、重視發展”的原則,加大與省住建廳等相關廳局及國家申遺辦的對接溝通,組建包括生物、地質、美學、氣候等眾多領域專家的申遺專家組,加大原始資料的收集整理,依靠專家紮實做好基礎工作,邀請國際國內知名專家加強考察指導,廣泛吸納專家意見建議,編制高質量申報文本。要開展大規模的申遺宣傳活動,加大景區環境整治,研究解決環境整治中遇到的問題和困難,掃除申遺障礙。要通過銀行貸款、民間資本投入、政府金融政策支持等抓好申遺資金調配,確保工作進展順利,圓滿成功。

(七)培育開通國內外旅遊航線10條以上。

去年貴陽機場旅客吞吐量同比增長19.56%,與全省旅遊總人次、總收入的增長速度非常接近,這之間存在極強的關聯性。旅遊與航空的合作其實是多贏的。我省入境市場是塊短板,但也蘊藏著無限商機。旅遊、財政、航空等部門和涉旅企業要加強溝通合作,整合資源、打捆行銷、共進共退,合力開拓客源市場。一是合力加密國際國內航班航線。旅遊部門要深入旅遊企業和客源地,做慎密的大數據調查分析,確定重點客源地,鎖定目標市場,聯手航空企業,加大與中國台灣復興航空、韓國大韓航空以及泰國、越南等航空公司的業務合作,培育開通貴陽至中國台灣高雄、韓國濟州島(釜山)、越南峴港、越南河內、泰國曼谷、新加坡等的國內、國際旅遊航線10條以上。二是合力完善利益主體協調機制。財政、旅遊等部門要以實施新修訂的《貴州省入境旅遊獎勵政策與實施辦法》為契機,安排好獎補專項資金,加大對旅遊航班、旅遊包機的獎補力度。航空、酒店、景區、旅行社、旅遊車隊都是涉旅企業,是利益共同體,旅遊部門要主動服務,聯手涉旅企業在客源地持續推出系列行銷推介活動和捆綁優惠措施,著眼長遠培育旅遊市場,協調涉旅企業建立健全利益共享和風險共擔機制,共同分擔培育成本,共同分享發展紅利。三是合力做好遊客落地服務。各地要最佳化交通接駁服務,完善臨空經濟區旅遊功能,在機場附近規劃建設遊客服務中心、旅遊客運中心、旅遊汽車租賃網點,公交線路設計要做到景城一體,實現航空、高鐵、高速與景區景點交通的互連互通,要用“反向旅遊”的思路規劃建設一批適應外省和境外遊客需求的精品客棧、特色民宿和鄉村旅舍,打造一批富有地方民族文化特色的國際旅遊社區和目的地,讓遊客進得來、散得開、留得住。

(八)完成境內外旅遊市場促銷10場以上,簽訂一批旅遊投資、市場合作、涉旅產品開發契約項目。

要充分發揮旅遊在增進對外交往、塑造旅遊目的地形象中的重要作用,完成大型旅遊市場促銷10批次以上。一要圍繞國家重大戰略開展市場行銷。主動融入“一帶一路”戰略開展國際旅遊行銷合作,借力“20xx絲綢之路旅遊年”、“中韓旅遊年”、“中國-中東歐國家旅遊合作促進年”、“20xx貴州莫斯科文化旅遊年”等舉辦系列主題活動,加強日韓、歐美、東南亞等重點國際旅遊客源地的市場開發力度,力爭入境旅遊人數保持10%以上的增長。二要建立健全旅遊市場行銷網路。充分發揮“貴州旅遊文化大使”交流新橋樑作用,在境內外舉辦系列多彩貴州推介活動,進一步傳播貴州好聲音、展示貴州新形象。力爭在日本、泰國、新加坡等重點市場設立貴州旅遊行銷中心,運用境內外主流新媒體建立貴州旅遊官方行銷平台,依託全球最大旅遊網站TripAdvisor搭建英、日、韓等六大語種貴州旅遊網頁,建立起線上線下、境內境外互通互聯的貴州旅遊行銷網路。三要依託高速交通格局強化市場合作。“互聯互通,旅遊先通”,要借力日益最佳化的高速高鐵交通網路,建立“貴州高鐵旅遊市場行銷聯盟”,深入高鐵沿線重點市場,繼續開展以“貴州百景天下行”為主題的聯合行銷活動。要加大招商引資力度,引進一批戰略投資者和旅遊企業集團,簽訂一批旅遊投資、市場合作、涉旅產品開發契約項目,進一步擴大旅遊投融資規模,增強發展後勁。

(九)制定實施全省景區餐飲、商業網點、高速公路休息區、家庭旅館等管理標準,完成10個以上景區的智慧旅遊平台建設。

一是加快提升全省旅遊標準化水平。突出重點服務環節抓好標準化,結合旅遊服務基本要素,各地要宣傳貫徹好國家頒布實施的旅遊餐館、購物場所等服務質量標準,推薦推廣《貴州省旅遊購物場所服務質量要求》,針對高速公路服務區存在的問題,實施《貴州省高速公路服務區標準化管理服務標準》,進一步完善和推廣旅遊服務主要環節、重點領域旅遊服務標準。突出新興業態培育抓好標準化,宣傳貫徹國家旅遊局新近出台了商務旅遊示範區、腳踏車騎行游服務等旅遊新業態的標準和規範。根據我省旅遊業發展需要,儘快推出富有我省特色的精品客棧、家庭旅館等系列服務標準,鼓勵旅遊企業制定個性化服務標準,旅遊、交通、公安等部門要研究制定自駕車營地、汽車露營地建設和旅居全掛車上路通行相應政策。突出市場秩序規範抓好標準化,尤其要結合景區最大承載量核定導則,強化旅遊景區遊客接待預警機制,督促旅遊企業安全生產、引導遊客合理安排行程。湄潭、荔波漳江等國家旅遊標準化試點要先行先試、探索創新,深入推進旅遊標準化建設。二是加快建設景區智慧旅遊平台。各地要積極支持旅遊景區融入網際網路時代,重點建設黃果樹、梵淨山、荔波樟江、西江千戶苗寨等10個以上景區智慧旅遊平台,加快推進以景區入口網站、無線網路覆蓋、電子門禁閘機、監控監測管理、公共信息平台、電子商務平台等為主要內容的信息化系統建設,強化信息精準發布、資源實時共享、數據集成分析、旅遊行銷推介、產品預售結算等智慧功能,實現景區智慧系統與智慧旅遊雲平台互聯互通,延伸拓展旅遊雲產業鏈條。

(十)理順現行客運體制,培育有規模的自駕游市場主體5戶以上。

目前,旅遊客運體制不順嚴重影響我省“快旅慢游”服務體系建設,突出表現在:旅遊客運公司準入門檻過高、小型商務車轎車旅遊號牌(T牌)發牌受限、定點定線旅遊客運車輛跨區運營受阻等。下一步,一方面要著力消除行業保護主義。各地要自覺深化改革擴大開放,進一步創新和理順旅遊客運體制機制,建立互動、互聯、互通的旅遊大市場,培育壯大旅遊客運包車、自駕游汽車租賃市場,增加旅遊T牌車輛投放,轉變旅遊客運運營線路管理方式,實現旅遊車輛在全省範圍內無障礙通行,為旅遊車輛根據遊客需要靈活安排線路創造條件,提升“快旅慢游”服務品質。另一方面要著力培育自助自駕游市場。經濟發展新常態下,國家要求培育新的增長點。當前,受多種因素助推,自助自駕游已經成為旅遊市場主流,這是值得關注的旅遊經濟新的增長點。只要相關的服務標準、扶持政策、基礎設施、供給主體迅速跟上,這個增長點一定會表現不俗。各地要創新思考,狠抓落實,貫徹落實相應的服務規範,支持組建一批成規模的自駕游經營主體,儘快建設一批汽車露營地、自駕游營地、汽車租賃服務網點,加快培育新業態、推動實現新發展。

最後,我強調一下,以上10件事,不僅僅是旅遊部門的工作職責,國有景區改革、黃果樹打捆申遺、旅遊客運體制理順、鄉村旅遊發展、航班航線開闢等都涉及到兩個甚至多個部門和行業,需要地方政府和相關部門合力推進,大家回去後要向主要領導做好匯報,進一步加強對旅遊工作的領導,進一步凝聚旅遊改革發展的合力,進一步破解影響旅遊業轉型升級的困難和問題,形成群策群力加快推進旅遊產業化,與時俱進打造貴州旅遊發展升級版的良好氛圍。

春節將至,各地要加強部門、地區間協同,暢通公共服務信息發布,把公共安全信息服務、住宿出遊保障、投訴受理及應急處理等公共服務擺到重要位置。要強化旅遊交通安全監管,做好極端天氣預警防範工作,強化安全應急值守和信息報告制度,讓遊客在貴州度過平安、祥和、開心的新春佳節。最後祝大家在新的一年裡:闔家歡樂、萬事如意!

旅遊工作會議講話 篇10

同志們:

市委、市政府對旅遊工作高度重視,去年12月,市政府專門下發了《關於加快旅遊產業轉型升級的意見》,將發展旅遊業作為新常態下轉方式、促轉型的重要措施,大力推進。昨天,大家參觀了近年來我市鄉村旅遊成績突出的7個鄉村旅遊示範單位。今天,在這裡召開專題會議,對全市鄉村旅遊工作進行再動員、再部署,目的就是要在全市迅速掀起鄉村旅遊發展熱潮。為推動此項工作快速深入推進,6月底和7月初,市政府兩次組團赴浙江湖州專題考察學習,回來後經過認真研究,出台了《南陽市關於進一步加快發展鄉村旅遊的意見》,這個檔案是今後一個時期全市鄉村旅遊工作的行動綱領,請大家認真抓好貫徹落實。下面,我講幾點意見。

一、清醒認識發展鄉村旅遊的重要意義,迅速把思想和行動統一到市委、市政府的要求上來

鄉村旅遊是以鄉村為依託,以農民為主體,以鄉村獨特的自然環境、田園風光、生產經營形態、民俗風情、農耕文化、鄉村聚落等為主要吸引物,滿足旅遊者觀光、休閒、度假、體驗、養生、娛樂、餐飲和購物等目的的一種旅遊方式。鄉村旅遊的基礎在農村,根基是農業,主體是農民。發展鄉村旅遊是建設社會主義新農村的重要抓手,是統籌城鄉發展、構建和諧社會的重要平台,是刺激消費和擴大內需的重要手段,對發展鄉村經濟,促進新農村建設,拓展農民創收渠道,拉動社會消費,提升文化傳承與文明程度,保護鄉村生態環境,都具有十分重要的意義。

(一)大力發展鄉村旅遊是對接時代潮流的必然選擇。當前,我國正在步入休閒度假時代,傳統單一的觀光旅遊已經不能滿足遊客的多樣化需求。城裡人暫別都市的喧囂,回歸自然的鄉村生活,不再是走馬觀花式的瀏覽觀光,而是在鄉村體驗休閒舒適的慢生活,這將成為越來越多的城市居民追求的潮流。大力推進鄉村旅遊發展,不僅提供傳統的觀光產品,而且能提供更多的集觀光、度假休閒功能於一體的綜合性產品,成為對接時代潮流、滿足旅遊消費的必然選擇。

(二)發展鄉村旅遊是促進大眾創業、萬眾創新的重要載體。發展鄉村旅遊不受山水資源和文化稟賦的限制,旅遊資源豐富的縣區可依託成熟景區,延伸串聯鄉村旅遊網路;旅遊資源較少的縣區也可以無中生有、大有作為。此次觀摩的幾個示範點,特別是鎮平縣楊營中原荷花博覽園就是一個無中生有的創新典型。同時,發展鄉村旅遊對知識技能的要求較低,就業靈活,無論男女老少,都比較容易找到適合自己的工作。據測算,一個年接待10萬人次的鄉村旅遊景區(點),可直接或間接安置300名農民從業,直接或間接為1000個家庭增加收入。

(三)發展鄉村旅遊是破解三農難題的重要抓手。發展鄉村旅遊,以城市居民為客源,直接對接城市需求和現代消費,能夠實現“大農業”和“大旅遊”的有機結合。就農民來講,增加了收入和就業機會,促使一部分農民直接從第一產業轉移到第三產業,成為旅遊從業者,一批農民老闆、農民總經理應運而生;就農村來講,有利於改善農村基礎設施,促進農村文化市場繁榮,加速非農化進程,帶動農村城鎮化發展;對於“農業”來說,有利於促進結構調整,延伸產業鏈條,帶動農副產品和手工藝品加工、交通運輸、房地產等相關產業發展。

二、客觀評價我市鄉村旅遊發展現狀,努力挖掘鄉村旅遊發展的巨大潛能

近年來,我市鄉村旅遊發展已經初見成效,為我市經濟轉型升級發揮了重要作用。一是鄉村旅遊市場快速升溫。經過近年來的集中投入和持續推介,“宛若仙境,頤養天堂”的品牌形象已經確立,大旅遊市場不斷壯大,鄉村旅遊隨之興起。當前,隨著旅遊消費結構的不斷變化,大景區旅遊、隨團游的消費群體開始分離,取而代之的是快速膨脹的鄉村自駕游、戶外自助游。據不完全統計,南陽戶外網註冊網友4萬人,腳踏車騎行隊5萬人,0377車友會也有數萬人之多。這些群體的主要活動內容就是探索以鄉村為主的旅遊線路,在每周都有組織地開展戶外自助游。南陽鄉村區域廣大,山水田園呈多樣性分布,符合國家旅遊資源評價標準的旅遊資源單體多達3104個,鄉村旅遊發展前景十分廣闊。西峽、南召分別提出打造“全域景區”的計畫,西峽沿311國道,打造出百公里旅遊長廊;南召縣通過以獎代補,不斷完善擴大鄉村的旅遊功能,這些區域的鄉村旅遊市場已經漸成氣候。二是圍繞核心景區或特色產業的鄉村旅遊已漸成規模。近年來,我市主動適應旅遊市場新需求,堅持發展鄉村旅遊與美麗鄉村建設相協調,以實施百村萬戶旅遊富民工程為載體,通過強力推進,使鄉村旅遊發展取得了重要成果。目前,全市已初步培育出特色旅遊村和鄉村旅遊示範點30多個,鄉村旅遊經營單位1300多家,為3萬多農民民眾提供了就業崗位和增收渠道。同時,我市積極爭取國家、省旅遊項目支持,45個貧困村被國家列入鄉村旅遊扶貧重點村名單,12家列入全省鄉村旅遊扶貧重點村名單,15個鄉鎮、28個村被確定為全省美麗宜居鄉村試點。西峽縣太平鎮、雙龍鎮圍繞核心景區,通過完善旅遊服務補充功能,改善了生活環境,帶活了一項產業,富裕了一方民眾。鎮平縣楊營鎮尹營村、新野縣新甸鎮津灣村和宛城區盧園等分別依託當地特色觀光農業,走出了一條農業產業結構最佳化與鄉村旅遊協調發展的新路子。三是返鄉創業熱潮起到了良好的示範帶動作用。我市發展鄉村旅遊,空間巨大,前景廣闊,條件優越,在這幾年的發展實踐中,越來越多的有識之士已經開始投身於鄉村旅遊的大戰場。鎮平縣楊營鎮的楚國霖、楚國成兄弟最初在湖北做蓮菜生意,研究各種蓮菜的種植。20xx年返鄉種植蓮菜一萬畝,發展觀光農業,實現了良好經濟效益,帶動附近700-800人就業。南召縣的王曉,曾經在“中國第一農家樂”四川成都徐家大院旅遊休閒有限公司任副總經理,20xx年返鄉創業,利用南召“中國辛夷之鄉”的品牌優勢,建設以玉蘭為主的苗木種植示範基地,打造出了農游一體化示範園區。這些在外創業的成功人士,看到了發展鄉村游的巨大商機,並積極投身其中,成為南陽鄉村游發展的主要推動力量。

我市鄉村旅遊工作雖然取得了一些成績,但與湖州等南方先進地區相比還存在不小的差距。前段時間,我們組織部分縣區負責同志到浙江省湖州市考察學習,他們的許多做法值得我們借鑑。歸納起來,主要有以“黨政主導,農民主體、市校合作、社會參與”為主要特徵,以“美麗鄉村,和諧民生”為特色品牌,經過十五年探索,五年全力推進,五年跨越裂變,鄉村旅遊已實現了從邊緣突圍發展“農家樂”,到多元規模發展“鄉村游”,再到轉型升級為“鄉村度假”的典型跨越轉變,最終將上升為“鄉村生活”的最高層次,成為引領中國鄉村休閒度假、開啟理想鄉村生活模式的領航者。與湖州市鄉村旅遊發展相比,他們的優勢在哪裡?我們的優勢在哪裡?這是值得我們思考的問題。我認為湖州最大的優勢在區位,湖州處在長三角經濟圈中心位置,從湖州出發兩小時之內可以到達經濟圈內任何一個城市,如:杭州、上海、南京等。這些城市人口多,經濟發達,居民收入高,嚮往鄉村生活的群體占比大,每到周末大批的城市白領和精英一族,帶著家人和朋友來到湖州體驗鄉村生活。那么,我們南陽的優勢是什麼呢?我認為是氣候和生態。南陽處在亞熱帶向暖溫帶過渡地帶,屬典型的季風大陸半濕潤氣候,四季分明,陽光充足、雨量充沛,空氣品質高,生態良好,適宜休閒養生,這是我們的優勢,也是我們吸引人的地方。而我們的劣勢在哪裡?我們的劣勢是處在中原經濟欠發達地區,典型的農業城市,相對於湖州來說,我們的客源市場相對較小。另外,我們在發展鄉村旅遊上還存在著以下幾個問題:一是重視程度不夠。少數地方對發展鄉村旅遊認識不足,認為鄉村旅遊發展前景不大,工作推進力度小,存在著等靠要思想。有些縣區領導注重工業項目建設,忽視旅遊項目投入;注重房地產項目開發,忽視旅遊服務設施完善。沒有把鄉村旅遊與新農村建設結合起來,走農村產業化持續發展的道路。二是規劃引領不到位,標準低,業態單一。多數地區缺少對鄉村旅遊的總體規劃,一般是在原有農業經濟和設施的基礎上稍加改動就開始接待遊客,很多鄉村旅遊項目還停留在讓城裡人來“看農景,吃農家飯,乾農家活,喝農家茶,住農家屋”的傳統農家樂層次。缺乏“農家園林”、“觀光果園”、“花園客棧”等新型鄉村旅遊業態。三是基礎設施不健全,接待能力差。道路、停車場、廁所等公共設施數量不足,服務功能不夠完善;缺乏專業人才引領,服務意識和服務水平低,與遊客日益提高的消費期望值不相適應。四是旅遊特色產品開發還有待於進一步加強。同質化、模仿化發展現象比較普遍,檔次不高,個性缺乏,目前還沒有叫得響的旅遊品牌。五是尚未建立科學的管理制度和方法,行業監管滯後,缺乏行業規範和引導。

三、明確任務、突出重點,奮力開創我市鄉村旅遊工作新局面

當前及今後一個時期,是我市鄉村旅遊快速發展的重要機遇期,全市上下要以“三個南陽”建設為統領,圍繞功能升級、業態延伸和轉型升級三大主題,緊貼旅遊消費市場,充分發揮資源優勢,深入挖掘文化內涵,著重突出地方特色,加快開發鄉村旅遊產品,努力構建鄉村旅遊產業體系,促進我市鄉村旅遊做大做強。力爭到20xx年,培育出5個鄉村旅遊示範縣(區)、10個重點鄉村旅遊示範鄉(鎮)、30個特色旅遊示範村、3000家鄉村旅遊經營單位,全市鄉村旅遊年接待量達1000萬人次,年收入達到50億元,直接從業人數達到5萬人,帶動社會相關就業20萬人,鄉村旅遊經營戶人均年收入達到5萬元以上。圍繞這一思路和目標,主要抓好以下工作:

(一)緊盯市場,在培育特色鄉村旅遊產品上下功夫。一是要堅持以農業為依託,農村為空間,農民為主體,以城市居民消費為市場,既紮根“三農”,又對接城市需求和現代消費。二是要突出特色。特色是吸引力、競爭力、生命力。只有突出特色,才能占領市場。在打造鄉村旅遊產品時,要體現鄉土氣息和自身特色,保持產品的原真性和自然性,切忌貪大求洋。同時,要充分考慮當地的資源稟賦和經濟社會發展水平,選擇好適合自身條件發展的道路和經營模式,確保鄉村旅遊科學的發展方向。

(二)強力宣傳,在打造鄉村旅遊品牌上下工夫。一是強化媒體宣傳。要利用電視台、廣播電台、報刊、手機、網路等多種形式,廣泛宣傳鄉村旅遊,形成社會關注熱點和旅遊新亮點。二是辦好節慶活動。全市現有“月季節”、“油桃節” 、“櫻桃節”、 “桃花節”等鄉村旅遊節,要進一步突出特色、提升檔次、擴大影響,不斷提高鄉村旅遊節慶的質量、規模和效益。三是搞好市場行銷。旅遊部門要在指導好鄉村旅遊產品策劃和包裝的基礎上,統一整合鄉村旅遊產品,形成鄉村旅遊精品線路,並納入到今後的整體旅遊宣傳推介之中。同時,加強與交通部門的聯繫和溝通,在高速公路設立鄉村旅遊標識牌,提高鄉村旅遊的知名度。鼓勵旅行社等企業和有條件的各類旅遊集散中心,開展專業的市場銷售,提高鄉村旅遊信息化、市場化程度,實現鄉村旅遊產品與市場的對接。

(三)加強管理,在提升鄉村旅遊發展水平上下功夫。農業部、國家旅遊局在20xx年下發了《關於繼續開展全國休閒農業與鄉村旅遊示範縣和示範點創建活動的通知》,我市下一步要選擇一批生態環境優、產業優勢大、發展勢頭好、示範帶動能力強的縣區和發展產業化、經營特色化、管理規範化、產品品牌化、服務標準化的休閒農業單位,積極創建全國鄉村旅遊示範縣、休閒農業示範點。要根據全省創建省級鄉村旅遊示範縣、示範鄉鎮、示範村、示範休閒農莊的通知要求和《河南省鄉村旅遊經營單位評定標準》,積極創建全省鄉村旅遊示範縣、示範鄉鎮、示範村、示範休閒農莊和全省星級鄉村旅遊經營單位。市旅遊和外事僑務局要開展全市鄉村旅遊示範縣區、示範鄉鎮、示範村、示範園區、示範點和示範戶創建工作,力爭打造一批特色鮮明、功能完善、交通便利、服務配套、環境優美、吸引力強的鄉村旅遊精品。各縣區要根據實際情況選擇1—2家鄉村旅遊發展的示範點,嚴格按照“有遊客服務中心(站)、有生態停車場、有標識系統、有旅遊廁所、有特色餐飲、有住宿、有講解員”的“七有”標準,培植典型,精心打造,努力創建出一批特色鮮明、要素齊備、吸引力強的鄉村旅遊目的地。今天的會議在接下來的議程中,要對西峽縣化山村、東坪村等4個全市鄉村旅遊示範村和宛城區盧園、臥龍區月季園等6個鄉村旅遊示範園區進行授牌。將來,這一工作要常態化進行下去。但是,授牌以後,對不珍惜榮譽的,同樣也會被摘牌。下一步,在發展鄉村旅遊上,要堅持全域化景區建設理念,樹立一盤棋思想,整合社會資源,進行南陽區域的整體打造。一是落實標準。認真執行《全國鄉村旅遊示範村標準》和省旅遊局出台的《河南省鄉村旅遊經營單位等級劃分與管理》、《河南省農家賓館星級劃分與評定》等鄉村旅遊管理標準,深入開展農家賓館評星活動,實現服務設施、服務流程的標準化和規範化。逐步完善旅遊標識引導和解說體系、散客自助游服務體系、自駕車旅遊服務體系和安全救援體系。加大網際網路+鄉村旅遊建設力度,鼓勵休閒農莊、農家賓館開通無線寬頻服務,為遊客提供鄉村旅遊產品和便捷的網上電子服務。二是嚴格監督。要加強對鄉村旅遊市場秩序、食品衛生、飲水安全、接待服務、經營管理、娛樂、購物等方面的管理,認真總結推廣示範單位的創建經驗和做法,推動全市鄉村旅遊持續健康發展。農家賓館是近年來新興的市場主體,我們在這方面的管理相對鬆散。旅遊部門要自覺承擔起監督管理的職責,對農家賓館實行動態化監控和分級管理,對好的典型要給予表彰和獎勵,對差的典型要給予嚴肅處理,建立有效的監督制約機制。公安、工商、物價等部門要加強治安、物價和其他市場秩序的管理,確保農家賓館健康發展。三是培育人才。藉助全省“百村萬戶”旅遊富民工程、“陽光工程”、“雨露計畫”,按照“分類、分批、分級”的原則,通過送教上門、辦培訓班、結對幫扶等形式,加強對鄉村旅遊經營管理人員的集中培訓,努力為鄉村旅遊發展提供人才支撐。

(四)堅持規劃引領,特色突破,加快推進鄉村旅遊轉型升級。各縣(區)、各部門要堅持規劃先行、布局合理、開發有序的原則,科學編制鄉村旅遊規劃,健全鄉村旅遊規劃體系。目前,我市鄉村旅遊開發基本處於農民自發階段,存在著小、散、亂等問題,缺乏整體規劃控制和科學的發展依據。下一步,一定要貫徹“先規劃,後開發”和“統一規劃,分級分步實施”的原則,一手抓規劃編制,健全鄉村旅遊規劃體系;一手抓規劃落實,建立規劃實施的監督機制。按規劃要求促進村鎮改造,建設宜居宜游村莊。同時,及時反饋信息,不斷修訂規劃。要充分發揮現有旅遊景區對鄉村旅遊的帶動作用,實施“景區+農家”模式,積極發展旅遊景區周邊鄉村旅遊,著力打造景區(點)與鄉村旅遊聯動發展的有效平台,實現鄉村旅遊的鏈條式、連片式發展,培育一批食宿型特色旅遊產品;要積極依託當地區位條件、資源特色和市場需求,實施“生態+文化”模式,充分發揮農業、林業、水利等資源要素與旅遊的疊加效應,大力開發城郊休閒度假、生態農業觀光等不同類型的鄉村旅遊產品;要依託歷史文化名鎮、特色景觀旅遊名鎮、原生態古村落、村寨等人文資源,猴戲、廟會、燈會等非物質文化遺產資源開發民俗風情體驗、觀光體驗等鄉村旅遊,培育一批休閒度假型特色旅遊產品;要圍繞山水風光、田園生態、現代農業及其產業化,實施“農莊+游購”模式,引導和支持農民創辦集特色餐飲、住宿、觀光、休閒、娛樂、養生、採摘等為一體的鄉村旅遊新模式;加大鄉村旅遊紀念品的開發力度,推出一批包裝精美、實用性強的特色旅遊紀念品,提升傳統農業、手工業、餐飲服務業附加值,培育打響“南陽禮物”品牌;拓展延伸鄉村旅遊產業鏈,多渠道發展鄉村旅遊,培育一批觀光體驗型特色旅遊產品。

(五)加強領導,多措並舉,加快推進鄉村旅遊發展。一是加強領導。市政府成立了以市委、副市長曹鵬程同志和我為組長的鄉村旅遊發展協調領導小組,各縣區也要成立由分管副縣區長任組長的領導小組,具體負責鄉村旅遊發展的協調推進。二是重點扶持。各縣區政府要統籌安排土地利用年度計畫指標和城鄉建設用地增減掛鈎指標,保障鄉村旅遊發展用地;鼓勵鄉村旅遊點建設小型污水、垃圾無害化處理設施,享受節能減排和循環經濟等扶持政策;對在城鎮規劃區範圍外開發鄉村旅遊項目的農戶,要在用電、用水等方面給予支持。旅遊、農業、林業、水利等相關部門要加強協作,整合力量、整合資金、整合資源,共同推動鄉村旅遊發展。三是多元投入。要採取政府引導、市場運作、村民自願等多種手段,努力解決鄉村旅遊發展的資金瓶頸問題。各級政府要加大財政支持力度,積極協調農村信用社等地方金融機構,支持鄉村旅遊發展。四是統籌推進。堅持把發展鄉村旅遊納入社會主義新農村建設的整體布局,加強鄉村交通、電力、供水、通訊、沼氣等配套設施建設,搞好以改水改廁、垃圾和污水處理、道路綠化硬化為主要內容的農村環境綜合整治,為鄉村旅遊發展創造良好條件。五是強化督查。市政府將對各縣區鄉村旅遊發展情況進行專項督查。對照鄉村旅遊發展目標任務,實行一季度一評比,半年組織一次全市觀摩,年終實行全市大觀摩的辦法來推動我市鄉村旅遊各項建設任務的落實。

同志們,發展鄉村旅遊,意義深遠,責任重大,使命光榮。我們要搶抓機遇,開拓進取,奮發有為,全力推動鄉村旅遊發展,為實現南陽旅遊大繁榮、大發展做出新的更大貢獻!

旅遊工作會議講話 篇11

同志們:

金山銀水漲春池,正是黃石好景時。四月的黃石,鶯飛草長,生機盎然,我們又迎來“五一”黃金周。“五一”黃金周是展示黃石旅遊形象,營造良好節日氣氛,推動旅遊產業做大做強的良好契機。市委、市政府今天召開這次會議,主題是表彰先進、部署工作、戰前動員,力爭把黃金周做成取得黃金般效益的旅遊長假節日。安書記、左主任、柯主席專門參加今天的會議,還將為我們作重要講話。這裡,我先作個發言,講四點想法。

一、認清新特點,增強緊迫感。

第一,經過幾屆華博會和方方面面主流媒體對我們的宣傳,黃石城市的知名度不斷提高。今天,我們在會上表彰了一批參加華博會的先進集體和先進個人,是對同志們參加華博會取得優異成績,作出重要貢獻的充分肯定。特別是今年的華博會期間,安書記親自掛帥,陶部長、左主任、孫主席等領導同志親臨現場指導工作。大冶市、陽新縣、東方山、西塞山、大冶鐵礦勁頭很足,各個旅遊企業在那裡展示了黃石獨有的特色,摘回來了我們應有的榮譽,應該說收穫是很大的。特別是去年以來,我們黃石不斷地被評為全省文明城市、“楚天杯”城市、衛生城市;最近我們又獲得了國家人居環境範例獎,這在全省是唯一的。這些成績標誌著我們黃石,城市知名度越來越高,使黃石正朝著旅遊目的地這個目標向前邁進,來黃旅遊的遊客勢必會逐步增長。

第二,黃石交通環境不斷改善。去年,黃石新火車站作為國家一級站,順利建成通車。全國各地可以買得到黃石的車票,這對改善來黃石出行條件又是一個很大的平台,現在火車站每天進出幾千人,高峰期上萬人,並且黃金周期間新火車站將啟動新的始發車輛,這對黃石旅遊和三產業的發展將是一個很好的拉動。

第三,老景區老景點不斷升格,在創新在提升,新景區新景點新企業不斷湧現。去年以來,我們黃石有三個景區提升到國家3A級旅遊景區,增加了2個三星級酒店、1個四星級酒店。特別是大冶金灣國際大酒店、龍湖山莊等企業,服務質量在提高、檔次在提升。在景點方面,大冶鐵礦在命名為國家礦山公園以後,那裡的同志非常努力,新開了百花園等景點,前不久那裡的博物館也正式對遊客開放,使我市旅遊景區又增新亮點。

第四,黨中央、國務院對安全問題,尤其是對旅遊安全更加重視,年前,國務院專門發出檔案,作出決定。對安全生產問題,明確了各級領導黨政一把手負總責,分管領導負直接責任,這對我們各級領導切實負起安全生產責任,確保黃金周假日出行安全,旅遊景區安全,給我們念上了“緊箍咒”。所以這個黃金周和過去比較,我覺得有很多新的機遇、新的挑戰,我們一定要抓住機遇,借勢造勢,推進我們的旅遊安全工作,提升我們的服務質量,促進我們的旅遊產業做大做強。

二、圍繞“四統一”目標,精心做好黃金周的各項準備

第一,要始終把安全放在第一位。安全是旅遊的生命線,我們要按照“誰主管誰負責,誰主辦經營,誰負責安全”的要求,切實抓好交通安全、食品安全、景區安全、和諧安全、治安安全等項工作。交通安全是首位,黃金周可能是一個比較好的時期,但還是有很大的可變性,加上我們的景區交通條件都不夠好,黃石也是一個地質災害多發的地區,我們的各個旅遊企業、賓館酒店、娛樂場所要切實注意抓好治安安全、和諧安全、食品安全,要切忌防止食物中毒。

第二,要抓好宣傳促銷工作。能不能使黃金周取得黃金般效益,成敗在於抓好促銷。這次黃金周,我們要求旅遊企業既使黃石人走得出去,更要使外地的客人走得進來。我們的旅遊企業在使黃石人走出去這方面做得不錯,出遊很方便。但現在的關鍵是如何使外地人多來黃石。我們的各級、各部門、各旅遊企業都要認真研究。黃石是很美的,旅遊景點美不美很大程度要靠導遊介紹、講解,我們要有自信心、自強心,下大力氣宣傳黃石。同時,各行各業要抓住機遇,舉辦活動,我們的體育局做得不錯,把很多賽事引到黃石,這是很好的事情,這就帶來了大量選手和客人,並且通過電視直播,我們城市的知名度也提高了。各新聞媒體在最近這段時間要使黃石更多的精品線路、景區景點、各項活動能夠上中央台、省台,在更大區域範圍宣傳黃石。

第三,要以榮辱觀教育為契機,整頓好旅遊市場秩序,提高我們的服務質量。要把“八榮八恥”貫徹到全市旅遊市場的整治上來,做到以為黃石爭光為榮,以為黃石招攬商客、遊人為榮,以宰客為恥,以服務遊客為榮,以損害遊客利益為恥。教育和說服我們的市民當好東道主,整個城市要張燈結彩,路燈局要做好亮化、園林局要做好綠化,整個市政的美化工作,都要提升品位,強化管理,使遊人來到黃石,就能感受到黃石這個城市的品位。我們要下決心,發展黃石旅遊產業,努力把黃石打造為最佳旅遊目的地。同時,要切實抓好導遊人員、各旅遊企業服務人員的教育培訓工作,我們導遊的質量還不夠高,要培養好導遊。各賓館酒店大堂副理、迎賓都要加強形象和自身素質建設,提高服務水平。要加強市場價格監督,維護市場秩序。交通運輸,尤其是新火車站,要確保“五一”節前新建通道投入使用。公交汽車、計程車要加強管理,抓好保潔工作,以嶄新形象迎接黃金周的到來。

三、以游促建,創新思路,努力把黃石特色的旅遊產業做大做強。

黃金周不僅僅是講安全,是把我們這一年所作的工作搬上黃金周,讓市民、遊人來檢驗你做得怎么樣,放在黃金周這個天平上稱一稱,05、06年加重了多少砝碼。隨著的到來,黃石市委、市政府對旅遊發展更加高度重視,市直幾十個部門都有自己的規劃,以市委、市政府聯合發文公布的規劃唯有旅遊一個檔案。全市旅遊發展大會,肖旭明市長到會作重要講話,汪道勝副書記親自主持會議。最近,中央、省相繼召開全國、全省旅遊工作會議,吳儀副總理,周堅衛副省長都作了重要講話,我們應該把黃金周作為貫徹中央、全省旅遊工作會議、黃石市 旅遊發展規划起步的工作契機。

第一,要高度重視旅遊產業的發展,要在全市形成抓旅遊、重旅遊、興旅遊的濃厚氛圍。大家都知道黃石是“以礦建廠,以廠立市”,產業結構單一,商機不足,景氣指數不高。說到發展旅遊,就好像思路已經斷了。其實,旅遊這個產業是相關產業的連線器,是容納就業最高的產業,是傳承地方歷史文化的產業。黃石是個歷史悠久的城市,例如東方朔與東方山有什麼淵源,西塞山的文化等這些歷史文化都要挖掘、搶救、整理,旅遊要貼上文化的標籤,才能有它的歷史文脈,才能走出去、延伸下去。所以我們各級領導同志要高度重視旅遊產業的發展,把它作為調整結構,建設和諧社會,建設新農村一個重要的切入點。什麼是新農村?新農村就是美麗的城市生活走向農村,新農村是生態黃石的基礎,黃石是新農村的龍頭,旅遊景區是扮亮新農村的重要的手段。在這個問題上千萬不要忽冷忽熱,要一鼓作氣,一抓到底。

第二,要加強規劃,要高起點規劃。不僅要規劃好,同時,在景區建設中,植被建設不主張栽很名貴的苗木、花卉,要植鄉土樹種,綠化效果好的樹木。大開發不等於大開挖,利用山林不等於開路。過去,我們在開發景區中對自然有所破壞,要吸取教訓。東方山、雷山、仙島湖、大王山及黃石國家礦山公園規劃要進一步深化,要按規劃來執行。

第三,要落實政策,加大投入。市委、市政府年前發的《關於進一步加快旅遊業發展的意見》,就稅收、土地出讓、特許經營許可等作出了明確的規定。我想,在旅遊投入上要下大功夫,不要以為建工廠就是投入,對旅遊產業的投入比對建工廠的投入還要高級得多、高明得多、高尚的多。黃石最近環境質量提高很快,但是還是不夠,所以現在對所有工業項目、旅遊項目要進行環境評價,這是當前最緊迫的任務。特別是景區周圍,一定要進行環境評價,不能把污染企業建在景區周圍,寧可不建,也要把藍天碧水留給後人。同時,各級財政要千方百計解決投入問題,各部門的政策要向旅遊開綠燈,我們各級發改委、扶貧辦、交通部門、各行各業有資金的地方,都要對旅遊下重手,跑步前進。要下決心,搞旅遊沒有投入,空著手說話不行。所以市委、市政府檔案上面有的我們要落實,沒有的我們要創新理念和辦法去落實。

第四,要加大基礎設施建設。大冶鐵礦現在力度不小,品味越來越高,道路全面“刷黑”,新建了很多景點和基礎設施。無論是作為景區來開發,還是作為地質礦產資源科學教育的一本教科書來建設,投入力度很大,特別是大冶鐵礦博物館建成對外開放,使市民和遊客在那裡可以讀到這座城市的精神和特色,這座城市的歷史和文化,這座城市的市民精神和情操。

第五,旅遊產業要做大做強,首先是旅遊企業要做大做強。去年,我們的兩大國旅,新航線國旅和九州國旅,以及佳之旅等旅遊企業做得很好,也很有實力,企業做大做強了,產業也就做大做強了。東方山景區委託北京國智景元旅遊顧問有限公司管理;大冶金灣國際大酒店委託江漢飯店集團管理;大冶財苑基地也在委託武漢一旅遊公司經營,這些都是很好的思路,有所創新。只要不斷創新思路,引導我們的景區升A、酒店升星,黃石旅遊產業就能業做大做強。

四、加強領導,各司其職,確保黃金周取得黃金般的效益。

旅遊是非常產業,黃金周是非常之事,非常之事要有非常之人,非常之人就是各地各級各部門的主要領導和分管領導。因此,黃金周工作要求我們各地各單位主要領導親自抓,分管領導要直接抓,負起責任。具體到假日協調領導小組成員單位,公安局要負起治安責任,交通交警要負起交通責任,安全生產監督局要負起安全責任,消防支隊要負起防火、火警責任,物價局要負起物價監管責任,各行各業要齊抓共管,各司其職。在節日期間安排專人,堅持24小時值班制,分管領導要上第一線。同時,要抓好假日期間旅遊信息的統計,實事求是地紀錄好我們這個城市旅遊發展的情況,使我們的市民和外地遊客黃金周過的充實,使我們這個城市黃金周取得黃金般的效益。通過黃金周推動我們黃石旅遊產業不斷向上提升,真正使黃石由工業大市走向工業、三產業、旅遊業齊頭並進、興旺發達、多贏互動發展的新格局。

旅遊工作會議講話 篇12

同志們:

新春伊始,萬象更新。今天是正月初七,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協給大家拜個晚年,祝大家在新的一年裡,身體健康、工作順利、闔家幸福!

節後上班第一天召開全縣規模的專項工作會議,既是集中歸位、調整狀態的收心會,又是打氣鼓勁、開始工作的動員會。希望大家通過七天假期的調整,以信心百倍、充滿活力、精神飽滿的狀態,投入到新春的工作中,為今年各項工作任務開好局、起好步。

同志們,為加快推進全縣旅遊業發展,認真貫徹落實省、市旅遊工作會議精神,回顧總結全縣20xx年旅遊發展情況,安排部署20xx年旅遊工作任務,經縣政府研究決定,今天召開全縣旅遊工作會議。

同志們,剛才英懷同志總結了去年全縣的旅遊工作,部署了今年的任務;小市鎮、東營坊鄉、草河掌鎮、國土局以及益東度假區主要負責同志分別作了交流發言,各有特色和側重,希望說到做到,也希望各鄉鎮和部門學習借鑑。

下面,我再講兩方面意見,一方面是認識問題,一方面是行動問題:

一、提高認識,增強做好旅遊工作的信心

加快旅遊業發展是落實市委、市政府決策的政治要求。 本溪市“三都五城”建設中,“楓葉之都”建設主要任務在本溪縣。按照市委書記意見,20xx年11月20日,在本溪日報刊載了《本溪縣要高舉本溪——中國楓葉之都“這面旗幟》署名文章,這既是市委、市政府的政治要求,也是本溪縣的重大責任。去年年末12月30日,市政府“楓葉之都”建設現場會也在本溪縣召開。藉此機會,將會議上市領導重要講話精神傳達一下。

楊軍生副市長重點講了三方面內容: 一是要進一步提升對“楓都”建設的重視程度。二是要正確認識我市“楓都”建設面臨的形勢和問題。三是要完善產業鏈條,加快推進“楓都”建設。20xx年的市政府工作思路概括起來就是“實施一個戰略、完善六大要素,打造四季品牌、做好六項工作”。“實施一個戰略”:即大力實施“十百千萬”旅遊發展戰略,也就是建設10個旅遊集聚區,發展100條溝域旅遊,開發和標識1000個適合旅遊的山峰,發展10000戶農家樂。“完善六大要素”:即著力完善本溪旅遊“吃住行游購娛”六大要素,要做精本地的羊湯、林蛙、山珍等特色餐飲,要做優特色的主題樂園,要做強精品酒店,要做大旅遊購物,要做好文化演藝產業。“打造四季品牌”:即:春季“賞花踏春”游,夏季“避暑洗肺”游,秋季“觀楓休閒”游,冬季“冰雪運動”游,“四季溫泉游”。“做好六項工作”:就是以“溫泉項目決戰年”為核心,狠抓項目建設;以完善旅遊產業鏈為目標,大力招商引資;以農家樂建設為重點,做大鄉村旅遊;以最佳化旅遊環境為主題,加快旅遊基礎設施建設;以建設景區旅遊購物場所、開發旅遊產品為突破,大力發展旅遊購物;提升省外遊客比例為方向,強化旅遊宣傳行銷工作。

高宏彬市長重點講了三方面內容:一是要高標準啟動20xx年楓葉之都這項工作。這個會是從政府角度全面啟動20xx年工作,重中之重是楓葉之都建設。二是要高效率落實旅遊工作職責分工。主體,重中之重還是兩縣。三是要高強度推進項目建設。推進楓葉之都建設到時候了,要高強度,堅持問題導向,要敢於擔當,重點是縣區,破除障礙。從20xx年起,楓葉之都建設,我每個月都要聽一次,或者是市政府常務會,或者是市長碰頭會。我每次到縣區調研或者是辦公,每次必須給我安排旅遊項目。20xx年是溫泉決戰年,推進楓葉之都建設,我們既要抓面上工作,也要重點突破。拆遷戶,我們既要當好“指揮員”,也要當好“服務員”,確保溫泉旅遊項目大決戰取得勝利,確保“楓都”建設。本溪發展,有這么兩句話,一句是集聚正能量,第二句是放射精氣神。無論我們參加會議還是研究工作,要有精氣神,尤其搞旅遊,人的精氣神上不去,旅遊也上不去,一定要精精神神的,展示一個人的形象、一個團隊的形象。

加快旅遊業發展是適應經濟“新常態”的必然要求。當前,全國經濟低速增長的新常態仍將延續,受巨觀經濟影響,礦產品資源需求下滑、價格走低的態勢一時難以改變,給我縣以礦產資源為主的二產業發展帶來嚴重影響。但在大部分礦山企業停產、半停產的同時,關門山、老邊溝兩個景區卻異常火爆,20xx年接待遊客超過60萬人次,僅門票收入一項就達到了4300多萬元,說明了旅遊業發展的態勢和潛力。工業是基礎、是支柱,要繼續抓好保運行、調結構、謀發展;同時,要認識到加快旅遊產業發展,是“新常態”下拉動經濟的一個重要增長點。

加快旅遊業發展是我縣產業結構調整的重大決策。當前我縣一二三產業比重為12:54:34,三產業在GDP中所占比重偏低。為了改變這一態勢,今年的政府工作報告提出了“提升一產業、最佳化二產業、突出發展以旅遊業為主的第三產業”的工作思路,目的就是要轉變我縣的經濟發展方式,變原來的旅遊資源大縣為旅遊產業強縣。縣委、縣政府成立了本溪縣旅遊業發展委員會,就是要將全縣旅遊工作進行統一部署和整體推進,通過旅遊業的大發展,推動全縣產業結構的調整。

加快旅遊業發展是富民強縣的有效途徑。現代旅遊業綜合性強、關聯度大、產業鏈條長。據世界旅遊組織測算,旅遊收入每增加1元,可帶動相關行業增收4.3元;旅遊業每增加1個直接就業機會,社會就能增加5—7個就業機會。旅遊行業多數繳納營業稅,營業稅約有80%留給地方。中央還將調整稅收分配結構,增加服務業對地方財政的貢獻。加快旅遊業發展,對我們增加百姓收入,富民強縣具有重大意義。

我縣旅遊業發展優勢明顯。全縣旅遊資源豐富,集山、水、洞、泉、林、歷史文化遺址、非物質文化遺產等於一體。據統計,全縣自然風光占遼寧省的23%,占全市的44%,可謂得天獨厚。我縣區位優勢明顯,地處擁有2400萬人口的瀋陽經濟區,縣城小市距瀋陽90公里;距大連港340公里,營口港230公里,丹東大東港160公里;距桃仙機場85公里。生態優勢極為明顯,自然稟賦,森林覆蓋率超過77%,前人保護,應倍加珍惜。市場優勢極為明顯,瀋陽經濟區人口2360萬。

我縣旅遊產業基礎紮實。近年來,縣委、縣政府高度重視旅遊業發展,通過爭取政策、金融信貸、民間投入、財政自籌等方式,累計投資10多億元,先後開發了關門山、鐵剎山、老邊溝、大石湖等重點景區,並成為全國、全省知名的景區;完善了重點交通路網,旅遊大環線即將形成;溫泉寺、湯溝多個超億元項目正在有序實施,溫泉開發呈現出多點支撐的良好局面。截至目前,全縣已開放旅遊景區15處。其中,國家4A級旅遊景區3處。現有旅行社7家,星級 “農家樂”突破130家,旅遊從業人員1萬餘人。在國家工商總局註冊 “楓葉之鄉”標識,被評為“遼寧省旅遊強縣”、“全國休閒農業與鄉村旅遊示範縣”。

旅遊業發展還存在短板。從周邊城市看,雖然我們有優質的溫泉水,卻依然面臨著本溪人去遼陽、丹東泡溫泉的窘境。從我們自身看,旅遊產業鏈條不完善,缺少特色餐飲、旅遊購物和遊樂演藝場所,旅遊留不住人,外來遊客即來即走,“半年閒”問題突出;從旅遊開發來看,旅遊資源開發面窄,重點溫泉旅遊項目建設進展不快,資源優勢亟待轉化為產業優勢;從宣傳來看,品牌知名度不高,周邊自駕游多,省外遊客和團組遊客少等等,這些問題是短板,更是發展的潛力所在。

二、真抓實幹,推動旅遊業加快發展

20xx年是全縣經濟發展至關重要的一年,任務艱巨,前景可期。各鄉鎮、各部門要站在調結構、穩增長、促改革的高度來審視旅遊業發展,認清形勢,理清思路,真正把旅遊業作為新興戰略性產業全力加以推進,讓其迅速成長為本溪縣的支柱產業。

一是抓重點,強力突破旅遊項目建設。面對競爭日益激烈的旅遊市場,我們只有傾力打造能夠聞名全省、融入全國、推向海外的旅遊品牌,才能增強和提高核心競爭力。否則,我縣的旅遊發展只能小打小鬧,難有大作為。今年全縣旅遊的重點仍然是景區和項目建設。景區方面,要按照5A級景區標準實施關門山軟硬體改造,景區的基礎設施建設,爭取完成鐵剎山、老邊溝4A級景區創建。啟動旅遊資源有償使用管理,為下一步有序開發、利益調整、整體宣傳行銷奠定基礎。項目方面,要立足“中國溫泉城”,著力抓好溫泉寺、湯溝兩個集聚區建設,重點是規範拆遷,限時拆遷,確保年內有幾個新項目投入運營,引進湯溝溫泉進縣城,爭創全國知名、東北一流的溫泉城市。基礎設施方面,要按照“旅遊六要素”的要求,進一步加大旅遊基礎設施建設投入,重點抓好旅遊景區打造、城鎮功能完善及配套設施建設,今年要力爭完成旅遊大環線,完善索道、旅遊服務區旅遊服務功能,提高旅遊接待能力,全面提升我縣旅遊整體實力。

二是抓促銷,拓展旅遊市場開發。旅遊經濟是知名度經濟、注意力經濟,要把旅遊資源優勢轉化為經濟優勢,僅有精品景區和優勢項目還不夠,關鍵還需要宣傳促銷、開拓市場。今年,全縣旅遊宣傳促銷要做好三個方面。一要在打造旅遊主題形象上下功夫。要廣泛引導全縣上下來思考,要發動社會各方面來關注,向社會公開徵集本溪縣旅遊的主體形象品牌。二要在構建全方位的促銷網路上下功夫。要充分發揮廣播、電視、報紙等傳統主流媒體,更要創新方式,發揮網路、簡訊、微信等新興時尚媒體的作用,形成立體宣傳陣勢,提高宣傳行銷的現代感和實效性。三要在面向主要客源市場集中促銷上下功夫。採取組織開展大型旅遊促銷活動等手段,開拓客源市場。借力CBA籃球賽、第二屆“道教•中國”文化論壇、溫泉養生體驗活動等載體,加大對外宣傳力度,逐步形成輻射全國的“滿鄉印象”。

三是抓服務,強化旅遊行業管理。優質的服務是旅遊業發展壯大的基礎。服務對於旅遊業來說無處不在,無所不包,遊客能看到的、聽到的、接觸到的都是服務。只有服務好了,遊客滿意了,才能使我們的資源優勢得到有效地發揮。一方面,要通過培訓,提高旅遊從業人員素質,提升服務水平。通過酒店評星、旅行社評級,推進旅遊標準化建設。通過抓旅遊市場整治,從嚴查處損害遊客利益、損害本溪縣形象的行為,淨化旅遊環境。另一方面,要高度重視游安全工作,嚴格履行行業監管責任,確保措施得力、監管到位,創建安全有序的旅遊市場環境。同時,要激發社會各方力量參與旅遊的熱情。要高度重視和發揮旅遊企業行業協會、群團組織及各類俱樂部的積極性,鼓勵企業突出主業、多元經營,努力打造“旅遊企業航母”。要主動提供服務,鼓勵各類金融機構增加對旅遊項目建設的貸款規模,積極幫助解決融資、建設、管理以及企業用工等問題,為景區、企業排憂解難,提高企業自我發展能力和參與旅遊發展的積極性,助力全縣旅遊產業大發展。

四是抓領導,增強旅遊業發展責任意識。要加強政府主導。為確保各項任務和要求落到實處,會上同時下發了《20xx年本溪縣旅遊工作任務分解》《20xx年本溪縣旅遊節慶行銷活動計畫》,明確了責任單位、工作目標和完成時限。各鄉鎮特別是旅遊資源優勢比較突出的小市、草河掌、東營坊,要把旅遊工作擺在突出位置,在組織領導、資金投入、工作擺布等方面予以傾斜,靜下心來,多研究些旅遊產業如何加快發展的問題,多為旅遊產業發展解決些實際面臨的困難,扎紮實實為旅遊業的發展多辦一些實事。要強化部門配合。旅遊業關聯性強、牽涉面廣,僅僅依靠旅遊部門的力量是不夠的。為此各部門必須強化責任意識、通力合作,共同做好推進旅遊產業加快發展這篇大文章。旅遊委要進一步做好統籌協調和分類指導,定期研究旅遊業發展熱點難點問題,為各鄉鎮、有關部門和旅遊企業做好服務。各成員單位要按照各自工作職能和特點,找準切入點,抓住突破點,從不同途徑、不同層面,支持旅遊產業發展。督查室要每月進行一次重點項目督查。最終形成黨政主推、部門共管、全民參與、上下聯動的全縣旅遊發展工作體系。要加強作風能力建設。實踐證明,我們的幹部隊伍素質整體是好的,作風頑強,經得起考驗,特別能戰鬥。但是,也存在一些不容忽視的問題,有的同志工作團隊意識不強,習慣於蒙著頭、關著門乾工作;有的同志作風渙散,對自己要求標準不高等等。在今後的工作中,每位同志都要堅持高標準、嚴要求。第一,要講紀律,切實保證機關正常工作秩序,保證各項工作高效有序運轉。第二,要講團結,只有相互補台,才能好戲連台,“懂團結是大聰明,會團結是大本事”。第三,要講實幹,要在全縣大力弘揚幹事創業的良好風氣,要真正使實幹和奉獻成為我們全縣幹部的一種風尚、一種覺悟、一種境界、一種追求。

同志們,“一年之計在於春”,今年2.19過春節,再有4天,就進入3月份了,旅遊工作季節性很強,我們必須只爭朝夕地工作。加快旅遊產業發展,任務艱巨,前景廣闊。我們要搶抓機遇,開拓創新,紮實工作,不斷開創旅遊產業發展新局面,為把本溪縣建設成為中國旅遊強縣而努力奮鬥!

旅遊工作會議講話 篇13

同志們:

這次旅遊工作會議以現場會議的形式,學習恩施市以旅遊目的地建設為核心、積極推進城市旅遊功能建設的現場和經驗,很有推廣價值。同時各縣市交流了過去一年的工作亮點,說明我州旅遊業競相發展的格局已經形成,州旅遊委感謝各位領導對旅遊工作的重視。當前我州旅遊業發展已經進入到湖北省旅遊業發展的核心目的地和引領地位,正面臨轉型升級、走全域旅遊發展之路的新機遇,我們要堅定不移地按照州委、州政府提出的加快旅遊產業鏈建設,實施“旅遊+”融合發展工程,建設全國戶外運動健身、綠色生態文化和健康休閒養生知名旅遊目的地,建設全域旅遊示範區的戰略任務。推進融合發展,建設國家全域旅遊示範區,關鍵在強化黨政主導作用。因此這裡就旅遊部門無法獨立完成而又必須推進的工作,而且是縣市政府必須要主抓的幾項工作,提出如下建議。

一、著眼游為核心的旅遊功能配套,強化旅遊創建工作。 一是堅持五級聯創。抓好優秀旅遊城市、湖北旅遊強縣、旅遊名鎮、旅遊名村、旅遊名街(旅遊休閒農莊)的創建,對已經創建成功的要鞏固提升成果,完善功能,擴大創建效果,正在創建和預選創建的單位,要按照標準,統籌推進。二是要以轉型升級、打造品牌為核心,堅持以創促變、以創促建,落實創建A級景區、星級飯店、A級旅行社、旅遊商品、金牌導遊等旅遊質量等級企業和旅遊要素創建。這些都是旅遊發展水平和功能的支撐,也是旅遊考評的評分內容。三是以豐富業態為目標,大力推進休閒養生旅遊目的地創建。要按照省級旅遊度假區、國家旅遊度假區的標準加強創建工作,其核心要求是:具有良好的資源與環境條件,能夠滿足遊客休憩、康體、運動、益智、娛樂等休閒需求,建成相對完整的度假設施聚集區。全州“十三五”和全域旅遊規劃中,將恩施市的沐撫、龍馬,利川的謀道、團堡,巴東的野三關、建始的花坪、鹹豐的唐崖河、宣恩的伍家台、來鳳的百福司、楊梅古寨、鶴峰的大路坪等列為省級、國家級休閒旅遊度假區規劃,要重點優先啟動,突出山地度假、硒養生度假、食藥療養度假、負氧離子調理度假、水上娛樂和消夏度假等產品謀劃產品。要圍繞建設自駕游、房車營地和城市旅遊集散中心,以及民宿等新產品、新功能、新需求,加大非標產品的標準建設和探索。

二、旅遊廁所建設與管理工作。 我州是全國旅遊廁所建設與管理的先進單位,20xx年圓滿完成年度任務,主要是恩施市和大峽谷景區做出了突出貢獻,但按照國標還有較大的差距。最近國家質檢局、國標委制定了《旅遊廁所質量等級的劃分與評定標準》,改原來的1至5星級,為1至3A級,其核心是堅持以人為本,把便捷如廁、滿足如廁、衛生如廁和建設人性化、標準化、管理公益化,借鑑各地經驗,我州要在保證數量、堅持標準、形成風格、統籌資源上下功夫。要分解任務,落實投入,整合資源,合力推進,實現景區、旅遊飯店、城鎮街區、遊客集散區、車站(碼頭)、交通幹道、新建住宅小區、鄉村旅遊集散地、自駕游線路等新改建廁所標準全覆蓋。旅遊要發展,廁所要革命,功能要完善,廁所是標誌。同時要落實管理機制,探索以商養廁、公益惠廁之路,堅決消滅孤廁、旱廁、茅廁。

三、旅遊項目建設與投資工作。 旅遊項目建設與投資,必須堅持“多元多方投入”的發展規律,市場主體投入、政府投入、關聯者受益者投入等,這就要求既要招商引資,引入市場主體,又要整合政府投入,吸引民間和關聯者、受益者投入。特別是“泛旅遊時代”、“旅遊+時代”、“創旅遊時代”的到來。當下第三產業拉動經濟和消費是發展的必然,大旅遊必然是投資熱點,但傳統的景區、賓館、旅行社等旅遊市場主體投入正面臨嚴峻挑戰,所以傳統的旅遊投入正在悄然轉向,提質增投入、轉型增投入、政府助力增投入、眾籌增投入、輕資產增投入、整合資源增投入成為新選擇。因此,要在堅持統一規劃前提下,發揮市場主體、政府主導、民生項目給力,推動大投資和大項目建設,要以統一規劃和標準為基礎,採取眾籌和農民等關聯者、受益者投入發展新業態的方式。同時旅遊投資統計工作也要改革,不能局限於旅遊企業投資和傳統旅遊領域的投資才統計,這也是改善投資結構的必然選擇。

四、旅遊綜合執法工作。 海南的大排檔事件、雲南1元團費事件、青島的天價蝦、哈爾濱的天價魚事件教訓深刻,負影響巨大。這些事件發生後,出來買單的最終還是當地政府。我州旅遊市場監管形勢同樣嚴峻,“高價魚、高價藥、高價房、高價車”,恩施火車站、利川火車站秩序混亂,計程車、長途客車拉客不打表,控房、炒房、低訂高賣等欺客載客問題同樣存在。旅遊市場的監管涉及面廣,擾亂市場的行為比較隱蔽,管理和執法責任不分明,取證難度大,發生後容易形成炒作,損害目的地聲譽。因此需要縣市政府強有力統籌組織,建立綜合執法機制和開展集中的專項綜合整治。

五、旅遊宣傳行銷工作。 積極發揮政府在客源地建設中的作用,可以催化目的的建設。恩施州旅遊業發展在初創期就認準這條路,發展證明加強客源地建設是符合恩施旅遊發展實際的。旅遊目的地行銷,必須分析客源結構和方式。當前我州遊客旅遊方式的大致結構是:自駕游占70%,自助游占5%,組團包價游占25%;從消費的產品看,觀光游占90%,度假、體驗、療養游占10%。我們州的客源在哪裡?每個景區客源在哪裡?每個季節的客源在哪裡?從客源結構和旅行方式上找市場,自駕游的主體是青壯年和有車族,他們有遊覽距離半徑,以一日以內到達目的地的城市為主;自助游是時間充裕者和文化層次較高者,也有距離半徑;組團游是高端客和遠距離遊客,但還是以老年團和休假團為主。觀光客一般是一次游,休閒度假客是近距離的回頭客和老年客。從獲取旅遊產品信息和關注媒體看,老年遊客多從傳統媒體和《暢遊天下》、《中國旅遊同業網》、《旅通網》等同業媒體獲取,青壯年多數從新媒體和炒作事件中獲取。因此我們在行銷中既要深化一級市場,又要拓展新市場,既要適度選擇傳統媒體,又要強化新媒體。特別是要強化客源地集中行銷、網際網路推廣、電商代銷(大都採取:機+酒店、機+酒店+景區、車+酒店等模式,攜程、同程、去哪兒、驢媽媽還採取機+活動+酒店+景區的模式)、旅行商和同業媒體渠道行銷四大重點。同時強化州與各縣市的行銷、主管部門與企業行銷的統籌與分工、合作、跟進的綜合效應和客源增量激勵作用的發揮。更要加大力度,突出行銷好淡季和團隊高端客,進一步最佳化客源結構,逐步形成全季節、全時段的恩施旅遊市場。

旅遊工作會議講話 篇14

剛才,縣旅遊局對20*年的工作進行了回顧,我認為幾年來我縣旅遊工作的成績是顯著的。去年一批旅遊行業的先進個人得到了表彰,在此我代表縣政府對受到表彰的先進個人和農家樂代表表示祝賀。王局長對今年全縣的旅遊工作作了安排文秘家園和布署,我認為今年的全縣旅遊工作目標很明確,任務也很具體。

今年,隨著五峰旅遊基礎設施建設的加快,旅遊服務體系的進一步完善,五峰旅遊已經邁入大發展的階段。我們要圍繞“構建綠色五峰”的戰略目標,抓住宜昌創建世界水電旅遊名城、三峽旅遊再度掀起高潮的機遇,進一步加快旅遊項目建設,完善旅遊基礎設施,努力建好景區景點;加大力度宣傳促銷,向外界強力推介五峰旅遊新形象;加強旅遊法規建設和行業管理,確保五峰旅遊持續、健康、快速發展。要進一步解放思想,改善旅遊投資環境,大力招商引資、加快發展旅遊新項目,實現五峰旅遊業的全面恢復與振興。

下面我就今年的旅遊工作說幾點意見。

一、要突出重點,抓好旅遊國債項目建設

柴埠溪是我們縣的龍頭景區,今年柴埠溪的工程有兩個,一是一期旅遊國債500萬元的景區建設工程,二是由公路部門實施的柴埠溪旅遊專線公路工程。柴埠溪景區國債建設項目是國家投入我縣景區開發的第一筆國家資金,項目爭取來之不易。這對我們來說是一件大事,我們要按照“高起點、高標準”的要求,把景區建設好。景區內的旅遊步道及附屬設施,步道建設好了就是一道風景線,建差了就是對景區的破壞,在起點上要按3A景區標準建設,向4A標準靠攏。

縣旅遊局要圍繞項目建設抓好巨觀協調,做好監管工作,把資金管好用好。項目建設業主單位要把握好三個重點:一是施工安全,不準出現安全事故,二是建設質量,不能有豆腐渣工程,三是建設工期,要按期完工。建設主管部門要把好質量監督關。項目所在地鄉鎮政府要圍繞工程建設,做好相關協調和服務。該項目作為政府來說,在配套資金上是有難度的,但我們應該從長遠來看效益,地方政府在稅費上要給予優惠政策,能減則減,能免則免。在旅遊專線公路建設的問題上,旅遊部門要主動和建設單位聯繫,掌握情況,及時交換意見,確保景區交通順暢,能正常接待遊客。在有關公路建設要求上,有需要縣政府出面或協調的事項也要及時匯報。

二、要加大宣傳力度,進一步樹立五峰旅遊新形象,全面完成今年的經濟任務

今年對於五峰旅遊來說,旅遊基礎設施已經得到很大的改善,後河的旅遊專線公路和旅遊人行步道已全面完工,後河景區的旅遊接待條件基本成熟;柴埠溪的兩大工程也將在今年內全面完工。因此我們的設施上來了,就更應該抓住時機宣傳,結合新景區,樹立五峰旅遊新形象。一是要多種形式宣傳,報紙、電視、電台、網際網路、推介活動,各種形式一起上。二是要搞好景區聯合。五峰景區各有特色,聯合起來就是一個齊全的旅遊目的地。幾大景區形成合力向外宣傳,樹立五峰旅遊的整體形象才能吸引遊客。三是要捨得宣傳投入。各景區在宣傳資金上自籌一點,政府支持一點,在旅遊主管部門的牽頭組織下集中力量,才有好的效果。

縣旅遊局已經把旅遊經濟指標下達到了各單位,我希望各單位回去制定切實可行的措施,在宣傳上各顯神通,擴大知名度,確保全面完成今年的旅遊接待人數和經濟指標任務。

三、要加強行業管理,努力提高服務質量

縣旅遊局要以抓行業管理為匯流排,加強旅遊培訓教育、做好飯店評星工作、加強對農家樂的指導和規範工作。各景區、各旅遊企事業單位要苦練內功,全面提高導遊服務質量和旅遊服務水平。旅遊行業是視窗行業,旅遊人員的形象就向外界展示了五峰人的形象。我們旅遊從業人員要有一個良好的精神面貌,要熱情服務,規範服務,讓遊客滿意。

四、要加強旅遊法規建設,確保旅遊產業健康發展

今年縣旅遊局一是要完成旅遊景區勘界成果的修改並報縣政府審定公布,二是要做好柴埠溪旅遊詳規的編制工作,為今後的景區建設和招商引資打基礎。三是要出台相關農家樂的規範性標準,為景區農家樂發展提供一個可參照的依據。四是要開始著手《五峰旅遊條例》的編制。五是要做好柴埠溪申報國家3A級景區的工作。

五、要解放思想,招商引資,要爭取新項目,謀求新發展

我們要咬住發展的主題不放鬆,一是要進一步解放思想,以不求所有,但求所在的觀點,多方尋求投資合作夥伴,引進新業主,開發新項目。二是要建立健全一批新的旅遊項目庫,用足用活國家的少數民族政策、扶貧政策,繼續加大對上爭取力度,進一步利用國家資金改善我縣旅遊基礎設施,為我縣旅遊招商引資和景區開發打基礎。

六、要樹立大旅遊的觀念,全社會辦旅遊,以旅遊為龍頭,擴大產業鏈,提高就業面

旅遊是一門綜合帶動性很強的產業,有關鄉鎮要抓好旅遊這個新的經濟成長點,圍繞旅遊發展相關產業,圍繞旅遊發展新的龍頭。在農業結構調整、增加就業、發展地方農林特產等方面打好旅遊牌。有關鄉鎮也要圍繞做好服務和協調。有條件的地方要以旅遊為龍頭形成新的產業帶。

同志們,今年的旅遊工作目標已明確,任務已落實,就在今年。只要播種,就有收穫。希望各單位把這次會議的精神帶回去傳達好,貫徹好,落實好,使五峰旅遊業在20*年有大發展、大變化。祝大家在新的一年取得新的、更大的成績。

旅遊工作會議講話 篇15

同志們:

昨天三級幹部會議上,縣委陳書記作了一個非常好的報告,報告中提出了20xx年項目落戶年、旅遊創強年、企業入園年“三個主題”,旅遊就是“三個主題”其中之一,今天我們又接著召開全縣旅遊大會,這充分表明縣委、縣政府對旅遊工作的高度重視。

剛才,文化旅遊產業委員會常務副主任壽益同志作了一個非常好的報告,對20xx年的旅遊工作進行了回顧,對20xx年的旅遊工作作了全面的動員部署。在這之前,我們請武漢市黃陂區旅遊局丁局長進行一次了輔導講課,他站在公正客觀的立場,站在英山旅遊局外人的視角,對英山的旅遊進行了分析,特別是對目前存在的問題進行了分析,主要表現在四個方面:文脈聯動不明顯、品牌體系不完善、產品檔次不高、階段性目標任務不明確,我覺得說得很到位。當然英山旅遊有特殊的發展階段,這些問題都需要我們在下一階段進行完善。陳書記在三級幹部會議上說,把頭髮梳理成型,首先頭上要有頭髮,如果只有幾根頭髮,再怎么梳也梳理不出好的髮型來,那么我們現在就正處在長頭髮這么一個階段。為什麼我們現在到處都在搞開發、到處都是工地?為什麼要搞那么多的旅遊項目?我覺得我們恰恰就處在這么一個階段。當然,我們一邊長頭髮,一邊還要梳理成型。

20xx年,我縣旅遊工作在縣委的正確領導和高度重視下,取得了明顯的成效。大家應該都能感受到,無論是城區的面貌也好,外來人的反應也好,還是旅遊的人數、收入也好,都有明顯的變化。尤其是旅遊的稅收異軍突起,對財稅工作起到了很大的支撐作用。經過去年一年的努力,我感受到,我們廣大幹部在旅遊的認識上有了很大提高,這是一個最關鍵的問題。只要幹部的認識上去了,幹部的觀念跟上去了,後面的工作都好說。所以,我感覺20xx年有個很顯著的變化,就是幹部思想的變化,他們對旅遊的認識、抓旅遊的態度,以及推動旅遊發展的舉措和效果明顯增強。這些工作就不多講了,我在蔡部長總體安排部署的基礎上,談一些個人的觀點。旅遊局編了兩本書,把市委劉書記近幾年的講話和上面的政策法規都搜理進去了,其中也有我去年在旅遊大會上的講話

旅遊工作會議講話 篇16

同志們:

1月27日,省政府召開了全省旅遊工作電視電話會議。奇葆書記非常重視旅遊工作,專門作了重要批示,高度評價了近幾年來我省旅遊業發展取得的成就,並對“”時期全省旅遊發展提出了更高要求,具有很強的指導性和針對性,充分體現了省委和奇葆書記對全省旅遊發展工作的高度重視和關心厚愛,是對全省旅遊系統廣大幹部職工的極大鼓舞和有力鞭策。巨峰省長、彥蓉副省長出席了會議,巨峰省長還作了重要講話,為我省“”時期旅遊業加快發展速度、提升發展質量,實現持續、健康、又好又快發展指明了方向。

同志們,剛剛過去的五年,是我省旅遊發展極不平凡的五年,遭遇了重大的自然災害汶川特大地震的嚴重衝擊,飽受重大疫情甲流h1n1的深刻影響,經受了國際金融危機的嚴峻壓力,全省旅遊行業應對各種風險和挑戰的能力明顯提高;在過去的五年中,也是我省旅遊經濟高速發展的五年,全省旅遊總收入年均增長21.4%,遠遠高於全國13.7%的水平,旅遊總收入相當於gdp的比重由的9.8%提高到20xx年的10.8%以上(地震前曾達到11.6%),全省把握旅遊業發展的規律和階段性特徵的能力明顯提高。“”取得的巨大成就,離不開省委省政府的正確領導,離不開市州縣黨政的高度重視,也離不開省級有關部門的鼎力支持,更離不開全省旅遊行業的拼搏奮鬥!剛才會議表彰了“”時期旅遊發展先進單位和個人。在此,我謹代表彥蓉副省長、代表局黨組向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈的祝賀!

同志們,今天會議的主要目的是傳達貫徹落實電視電話會議精神,部署“”的工作任務,吹響“”的進軍號角,所以下面我結合奇葆書記的重要批示和巨峰省長的講話,以及今年的工作,講幾點意見。

一、全面貫徹落實全省旅遊工作電視電話會議精神

電視電話會議上,巨峰省長充分肯定了“”時期全省旅遊工作所取得的顯著成績,特別是從全省經濟社會發展大局的戰略高度,深刻闡述了旅遊業在全省經濟社會發展中的重要地位和作用。站在新的高度,充分認識旅遊業在我省經濟社會發展中的戰略地位,是我們全面深刻把握、落實奇葆書記和巨峰省長的重要指示,迅速有力貫徹落實省委省政府決策部署的關鍵所在。我認為,“”時期,我們至少要從三個方面更好發揮旅遊業在我省經濟社會發展中的作用。

第一,主動把旅遊業融入全省經濟社會發展大局。國務院出台的《關於加快旅遊業發展的意見》中提出把旅遊業培育成國民經濟戰略性支柱產業和讓人民民眾更加滿意的現代服務業。因此我們要主動把旅遊業融入經濟社會發展大局,要在大局中做好戰略工作和本職工作的結合,要把培育旅遊消費作為落實“擴內需”和“穩外需”戰略的有力渠道,作為落實“保增長”和“穩增長”戰略的有生力量,落實“調結構”和“促轉變”戰略的重要方面,平衡地區間與城鄉間發展、擴大就業渠道、落實“惠民生”和“促協調”戰略的重要工作,使旅遊業在經濟社會發展中發揮更加特殊而重要的作用。

第二,把旅遊業作為發展現代服務業的重要領域。旅遊具有消費性與生產性雙重特徵,在現代服務業發展中發揮著重要作用,旅遊消費不僅明顯拉動民航、鐵路、公路、交通、商業、餐飲、住宿、文化、娛樂、會展、博覽等產業發展,也對國際金融、倉儲物流、信息諮詢、文化創意、影視娛樂等新型服務業發揮著積極促進作用。巨峰省長指出,四川的服務業發展是滯後的,服務業要加快發展,旅遊、文化是我省的優勢之一。去年,全省旅遊業總收入在服務業增加值中占的比重就達到31.4%,這意味著旅遊業已在服務業中占了三分之一,所以要主動的融入到現代服務業中各產業,充分挖掘、利用現代服務業中其他產業的信息、技術,通過整合資源、融合發展,拓展旅遊市場、延伸旅遊產業鏈。同時,旅遊產業要與其他相關產業或行業的深度融合,加長旅遊新業態的產業鏈。比如,成都的錦里、寬窄巷子既既傳承了民俗文化,又推進了城市建設和服務業發展,是旅遊業與其他產業相互融合很好的模式。

第三,把旅遊業作為改善民生的重要產業。“改善民生”指的是兩層意思,一是旅遊已進入大眾化消費時期,成為老百姓的一種生活方式了,如果不能滿足消費需求,就不是民生產業。第二旅遊具有突出的富民功能,一個地區發展旅遊業首先受益的是老百姓,在紅色根據地、貧困地區、民族地區,旅遊業的富民功能更突出。其實旅遊不僅富民,也富財政,特別是以旅遊業為主的縣,像九寨溝縣,旅遊對財政的貢獻應該說相當大的。今後,我們要總結經驗、研究市場,細化措施、合理開發,帶動民眾增收致富。

同志們,我認為,要圍繞以上三個方面,從轉變經濟發展方式、建設西部經濟高地、滿足人民民眾不斷增長的需求的戰略高度,對旅遊業在全省經濟社會發展中的戰略地位和作用進行再認識、再提高,深刻體會旅遊工作者的歷史使命,切實增強貫徹落實全省旅遊工作電視電話會議精神的自覺性、堅定性,進一步解放思想,更新觀念,搶抓機遇,加快發展,再創四川旅遊發展奇蹟。

二、努力開創“”全省旅遊發展新局面

“”期間我省旅遊業經受了前所未有的困難和考驗,取得了來之不易的成績,採取的許多做法值得總結,巨峰省長從全省經濟社會發展角度概括為五個方面的經驗,一是政府主導、營造環境,二是企業主體、市場運作,三是細分市場、特色發展,四是提高質量、打造品牌,五是擴大宣傳、開放合作。這五點總結得相當好,把旅遊工作的五個重要方面,以及這五個工作相互的有機關係講得非常清楚,是全省旅遊發展和工作的著力點,我們要深刻理解其科學內涵。

從我們旅遊行業內部推動工作來看,我認為也有值得總結和借鑑的工作方法,至少有四點:一是堅持緊扣中心、遵循規律。這是旅遊部門的基本功,作為旅遊部門要看準黨委政府的中心工作,思考旅遊工作如何去服從和服務於這箇中心。但光緊扣中心還不行,還要遵循規律發展旅遊,把工作真正落到實處,否則只能做到轟轟烈烈,不能做到扎紮實實。二是堅持面向需求、強化服務。面向需求,就是面向遊客需求、面向旅遊企業的需求、面向基層政府和基層旅遊局的需求,要針對需求來強化服務。三是堅持重心下移、引導發展,建設旅遊經濟強省,最終要依靠基層,要依靠縣、市(州)。但旅遊部門一定要指導旅遊發展。在上次旅遊產業發展領導小組會上,我向巨峰省長宣傳災區“點石成金”旅遊投資理念,即在災區已經建成的基礎設施、城鄉建設、風貌改造等方面,稍加投入加上旅遊的功能就變成旅遊產品了。巨峰省長建議我向市州黨委書記、市州長宣傳,所以,如果相關市州縣,能安排一點錢去完善旅遊功能,讓旅遊部門去指導建設、引導發展,就是做好旅遊工作了。四是堅持應對危機,主動創新。我旅遊是最能創新的行業,如何創新,首先找難點、找問題、找危機,針對這些再去想辦法想措施解決,就是創新。同志們,繼續堅持和發揚這些經驗,這是工作的思想方法,也是工作方法。對於“”時期我省旅遊業在原有基礎上實現跨越式發展,具有重要的積極作用。

電視電話會議上,巨峰省長已經明確指出了我省“”旅遊業發展的戰略目標和工作重點,這裡我再強調一下。“”時期,全省旅遊發展要按照我省建設西部經濟發展高地的總體要求,以科學發展為主題,以建設旅遊經濟強省為目標,以轉變旅遊發展方式為主線,以市場需求為導向,以統籌城鄉發展為契機,以改善民生為立足點,努力把旅遊業培育成為四川新型的戰略支柱產業和人民民眾更加滿意的現代服務業。

“”期間,全省旅遊發展要堅持和遵循五個基本原則:一是堅持加快發展、科學發展、又好又快發展,即數質並舉,整體躍升;二是堅持創新發展,要創新理念,創新手段,創新模式,提升旅遊業核心競爭力;三是堅持集群發展,集群發展是當前產業發展的一個趨勢,只有集群發展,才會有規模效應,才能節約運行成本和環境成本。旅遊的集群發展是以旅遊景區、旅遊通道、旅遊城鎮為旅遊要素聚集空間,也是旅遊產業布局的空間,要在這三個方面引導推動旅遊要素向核心吸引物聚集;四是堅持統籌發展,以統籌的思想和方法,發揮政府、企業、居民三個主體作用,促進文化與生態、供給與需求、城市與鄉村、國際與國內等協調發展,同時要統籌旅遊形象、功能和機制;五是堅持綠色發展,要把旅遊開發中的資源破壞降低到最低程度,甚至把破壞變成有利,如杭州西溪濕地開發,把老百姓遷出後丟棄的破船、糞桶等全部利用起來,把破船變成了裝飾,把糞桶變成了垃圾桶,遊客看到又生態又融洽。因此,要把旅遊開發與生態環境建設、歷史文化遺產保護同步規劃、同步實施,把生態觀念和生態文化融入旅遊的各個環節之中。

“”時期全省旅遊發展目標,得到了蔣省長的充分肯定,認為非常用心、非常有新意。我們把“”目標細分成了經濟目標、社會目標和行業目標。經濟目標是:到20xx年,全省旅遊總收入達到2500億元;到20xx年,全省旅遊總收入超過4000億元,旅遊業總收入相當於全省gdp比重達到12%以上。昨天在《中國旅遊報》上我看了上海市旅遊業“”目標,要到5200億,我省面臨的壓力更大了。社會目標是:到20xx年全省旅遊直接從業人數達到100萬人,拉動社會就業約450萬人。行業目標是:力爭到“”末,全省旅遊行業發展實現“十百千萬”目標,即10個國家5a級旅遊景區,100個國家4a級旅遊景區,1000家星級飯店,10000家星級農家樂和鄉村酒店。培育10家年經營收入超過5億元、資產10億元以上的大型旅遊企業集團,50家以上年經營收入過億的旅遊企業小巨人。

總體來看,我省的指標有點保守,還需要大家共同努力。上海把全市經濟發展目標和自己的旅遊發展指標結合得很好,大膽地提出了滯留天數、人均消費、入境人次、出境人次等指標,我們要認真研究,是不是把這些目標提出來,而且把任務下到各市州。各市州要有這個意識,提高質量必須在經濟效益上下功夫。

“”時期全省旅遊發展的戰略布局是,在著力打造核心旅遊品牌的基礎上,力爭“多核”帶動、“多城市”支撐、“多業態”發展。多核帶動,過去四川旅遊叫得響的只有九寨溝、峨眉山等少數幾個,今後要培育多個核心;多城市支撐,過去只有個成都,今後要結合全省城鎮化規劃,要培育多城鎮支撐。要實現“1+5+10+10”的發展框架:“1”就是“1極”,指成都都市旅遊增長極;“5”就是“五大旅遊經濟板塊”,分別是大成都、川東北、川南、攀西、川西旅遊經濟板塊,21個市州全部包括在這個5個板塊里了。第一個“10”,是指十大精品旅遊區,包括成都、大峨眉、大九寨、攀西、嘉陵江流域、中國白酒金三角、“兩湖一山”、中華大熊貓、香格里拉、大巴山等旅遊區;第二個“10”,就是“十條精品旅遊線路”,指在全省具有帶動性的線路,包括需要進一步鞏固提升的九環線、成樂雅線、三國文化旅遊線、西環線等四條精品線,以及下一步要著力新推的世界遺產旅遊線、環貢嘎山旅遊線、抗震救災紅色旅遊線、偉人故里紅色旅遊線、重走長征路紅色旅遊線、“中國白酒金三角”旅遊線等六條精品旅遊線路。

還有一項沒有講,就是“”重大旅遊項目。規劃原來定了12個旅遊項目,我在調研過程中發現,這些項目全是巨觀項目,而市州提供的項目更多的是產業項目,主要靠市場完成的。因此,會後請各市州花半個月時間,結合重點旅遊景區和精品旅遊線路,抓緊梳理旅遊基礎設施項目,如必須開通的旅遊公路,必須接通的旅遊斷頭路,旅遊公路的安全防護設施,旅遊休憩點,遊客服務中心、標識標牌等旅遊公共服務設施,要抓緊報上來,以便爭取進入省上計畫。

為了確保“”期間基本建成旅遊經濟強省,全省旅遊業當前和今後一段時期要在以下具有全局性和長遠意義的四個方面,力爭實現新的突破。我講四個工作著力點,或四個大方向的工作。

第一,著力促進旅遊發展方式轉變。轉變發展方式,提了很多年,我也曾專門寫了文章,系統闡述旅遊發展方式轉變,但如何在工作中把握,還是個難點,我認為至少從兩個方面把握。一是推進產品升級。旅遊產品升級必須提上議事日程,產品升級就是滿足消費需求取向的多元化、個性化、品質化,產品要高端化,特別是大力發展休閒度假產品。所謂休閒度假,就是把遊客留住,增加停留天數,增加人均消費數。怎么留住遊客?當前需求最重要的是健康養生,四川沒有海、缺少陽光,但是四川可以發揮健康養生優勢,如道教養生,佛教養生、中醫藥養生等。還有個重要方面,我們在產品開發中要研究如何留住小孩和老人,我今天在這個會上提出來,這不是細節問題,產品升級必須在這上面下功夫,要去指導企業,既滿足成人需求,又適合小孩和老人,時間延長了,消費自然就擴大了。二是推動結構最佳化,包括產品結構、產業結構的最佳化。吃、住、行、游、購、娛等要素必須最佳化,我省在娛樂和購物兩方面都比較差,要努力提高旅遊購物在旅遊消費中的比重,形成一批有影響力的旅遊娛樂品牌,滿足遊客多元化需求。

第二,著力培育旅遊新業態。一是滿足需求創新業態,人的需求是無限的,只要認清了需求,找準了需求,滿足新的需求,自然就創新了業態。二是產業融合創新業態。旅遊和文化、農業、工業等融合,通過要素的連結,延伸產業領域,自然產生新業態,拓展旅遊要素體系。三是依靠科技創新業態。現在網路、信息技術、數碼、雷射等高科技領域飛速發展並不斷創新,我們要加大運用現代科技成果的力度,提高全行業信息技術套用水平,強化旅遊行業對現代裝備製造、新能源、新材料、新工藝等先進技術的套用。今年春節,樂山創新推出了聲光秀,帶來了嶄新的視角衝擊,就是利用高科技創新業態。

第三,著力塑造旅遊品牌形象。“”時期不能再僅僅推九寨溝、峨眉山、都江堰、大熊貓等單一旅遊品牌了,要從以下兩個方面打造我們的品牌,一是打造“四川旅遊”品牌,這是相對於“中國製造”提出打造“中國服務”品牌而言,打造“中國服務”,中國旅遊是最重要的支撐。在四川,就要打造“四川旅遊”品牌,這是服務品牌。這個品牌是個整體品牌,是由每一個企業、每一級政府、每一個居民共同完成的,沒有行政區域界限,沒有所有制界限,更沒有政府和老百姓的界限。二是打造旅遊品牌體系。“”時期要克服本位主義,不能抱著金品牌不放,雖然還要做好做大,但一定要有全局觀和整體意識,把“天下四川,熊貓故鄉”這個總體品牌喊響喊亮,建國際國內多元化細分市場組合品牌形象,不同口號的品牌體系,不斷增強對市場的感召力,開創旅遊組合品牌行銷的新格局。另外,在“四川旅遊”品牌下,成都、阿壩、樂山等各市州要形成自己的品牌體系。

第四,著力實施旅遊線路統籌。一是用線路統籌的方法解決如何抓旅遊的問題。旅遊線路統籌理論是全省旅遊行業共同完成,這既是思想方法又是工作方法,從哲學的高度把發展旅遊的所有方面全部概況了,是科學發展旅遊產業的“抓手”,推動旅遊產業的切入口和工作要領。國家旅遊局也是認可的,已經把線路統籌納入正在編制的全國旅遊業“”發展規劃中。我省是線路統籌理論的創始地,一定要把這個理論運用好,完善好,發揚光大。二是要用旅遊線路統籌促進旅遊要素結構的最佳化。要素結構的最佳化必須用線路統籌,通過打造滿足市場需求的產品線路,整合最佳化資源要素配置,提升“吃、住、行、游、購、娛”六大傳統旅遊要素,創造新的經濟成長點。去年在廣元召開了全省旅遊線路統籌現場會,廣元市運用旅遊線路統籌打造劍昭線成效非常好,很多分管旅遊副市長說沒有想到廣元通過這個抓對了,回去一定要抓線路統籌。一個新生事物,認識是有一個過程的,只要它是真理就會被掌握,就會被認識。三是用旅遊線路統籌推動旅遊要素集聚發展。要圍繞旅遊城鎮、旅遊景區和旅遊通道等配置要素,形成一批旅遊產業集聚帶,推動全省旅遊發展從打造旅遊經濟成長“點”向構築旅遊經濟發展“軸”的轉變。不僅是一般景區,鄉村旅遊同樣可以運用線路統籌,鄉村旅遊可以視為一個景區,去鄉村旅遊的道路同樣是旅遊通道。

三、準確把握當前我省旅遊發展的歷史發展方位

今年,20xx年是特殊而且關鍵的一年,從我省旅遊業的歷史發展方位來看,今年是5個時間段的交匯節點。

第一,今年是第二輪西部大開發的第一年。從1999年開始,中央提出西部大開發戰略,十多年來西部大開發取得了巨大的勝利,四川旅遊業也得到了前所未有的發展,旅遊總收入和增幅都位居西部地區首位,旅遊總收入在西部率先突破千億元大關,成為全國八個超過千億元的旅遊經濟大省。在西部大開發的第一個十年,四川旅遊完成從旅遊資源大省向旅遊經濟大省的轉變,第二個十年,四川旅遊要從旅遊經濟大省向旅遊經濟強省跨越。

第二,今年是“”的開局之年。“”我省旅遊產業綜合實力顯著增強,全省5年累計實現6438億元的旅遊總收入,接待旅遊人數突破10億,分別是“十五”時期的2.68倍、2.23倍,旅遊總收入年均增長21.4%。“”的大發展為“”的新跨越奠定了基礎,也把我們推上了只能上不能下、只能快不能慢、只能好不能差的更高平台。因此“”時期,我們要加快旅遊經濟強省建設,是重大戰略機遇期和攻堅克難關鍵時期。

第三,今年是全省旅遊產業發展三年提升計畫的第二年。地震災害過後,省政府明確提出了三年提升計畫,制定了十大目標任務,並量化分解到每一年度和每個市州。從目前來看,20xx年度目標任務全面完成,那么今年非常關鍵,要實現2200億的總收入,旅遊投資和招商引資要達到“雙100億”。在這裡我要講一下,這個旅遊投資不能簡單理解為是給旅遊局的錢,凡是用在旅遊發展的投入和資金,都是旅遊投入,要善於統計旅遊投入,要按進度報給省旅遊局產業處。

第四,今年是災後重建的最後一年。國務院規定的三年重建任務,今年必須完成。我們現在已經開工86%,完工63%,剩下的這一年全部完成,時間點是9月底,不僅要全面完成災後恢復重建目標任務,還要以加快產業振興為支撐,促進災區經濟社會全面發展,為災區經濟社會可持續發展和全面建設小康社會奠定堅實基礎。

最後,今年是本屆政府的決勝之年。明年底後年初,本屆政府換屆,今年的發展情況、目標任務完成情況將直接影響本屆政府整體工作的完成,必須全力以赴。今年是抓好“”旅遊業發展各項工作,特別是今年各項工作的關鍵時期,只有抓好了才會不辜負省委、省政府的重託,不辜負人民的期望,創造出新的輝煌!

四、全力以赴實現“”良好開局

在準確研判20xx年全省旅遊工作的歷史方位後,我們要明確今年全省旅遊發展的奮鬥目標,並且圍繞目標,全力以赴抓好重點工作,為“”開好局起好步。

當前全省旅遊發展總體目標就是始終堅持科學發展旅遊產業這個主題,轉變旅遊產業發展方式這條主線。在這個總體目標下面還有4個分目標。

第一,旅遊總收入突破億元大關。經濟指標永遠是旅遊產業發展的第一位指標,今年全省旅遊總收入計畫要達到2200億元。按照三年提升計畫和全省“”旅遊業發展規劃的要求,到20xx年,全省旅遊總收入要在的基礎上淨增1000億,達到2500億元,年增長率達到17%以上,去年全省旅遊總收入是1886億元,按照16%的增長率,今年就要達到2187億元,20xx年才能達到2500億元,所以今年2200億元這個目標必須不折不扣的完成。

第二,全省旅遊產業發展“數”“質”並舉。關鍵是提高遊客數量和停留天數。數量上,要完成三年提升計畫中的任務,質量上,要完成休閒度假旅遊產品有大突破和旅遊服務質量繼續提升兩個方面的目標任務。去年雖然投訴率下降了30%,但是不等於沒有服務質量問題。走數量與質量並舉的發展道路,是我省旅遊業轉變發展方式的內在要求,就是要實現發展速度、產業結構、發展質量、綜合效益四方面相匹配、相協調、相統一。

第三,旅遊信息化、標準化邁出關鍵一步。要充分發揮信息化對旅遊產業的引領作用,通過信息化引發旅遊發展戰略、經營理念、運營方式和產業格局的全面變革。今年省旅遊局來搭建這個信息平台,雖然是信產公司在運作,但這是全省旅遊發展戰略,請同志們一定重視並加強監督。要用標準化引領旅遊服務質量的全面提升,初步建成全國首個旅遊標準化示範省。

第四,在“3+1”四區旅遊業發展上取得突破。這是旅遊工作緊扣全省經濟社會發展中心的關鍵。“3”就是民族地區、革命老區和貧困地區,“1”就是地震災區。“3+1”四區一直以來都是我省旅遊經濟發展較為滯後、旅遊發展潛力最大的地區,今後要加大力度推動“四區”旅遊大發展。

要實現上述目標任務,需要突出做好八個方面的重點工作。

一是辦好國際文化旅遊節,展示災後旅遊重建成果。4月份即將召開的“20xx中國四川國際文化旅遊節”是今年的重點工作,主要目的是向國際社會充分展示和推廣我省災後科學重建的成果和經驗。這次活動要精心策劃,認真準備,尤其是6個重災市(州)的各級黨委政府和相關部門要高度重視,要圍繞“先導產業富民生,科學重建更美麗”的主題,精心策劃組織系列主題活動,推廣旅遊新產品,特別是宣傳方面的工作,要提前進行,營造濃厚節慶氛圍,注重接待細節,向海內外展示四川旅遊災後重建的新形象、新面貌,進一步擴大四川旅遊業的影響力和注意力,3月份就要在省電視台出現題花,3月中旬開始在四川新聞聯播播放30多集的報導,希望市州和我們一起來做。此外,還要進一步強化旅遊宣傳促銷力度,深化“天下四川、熊貓故鄉—四川好玩”國內旅遊主題,推廣系列主題活動和節慶活動;建立健全全省旅遊整合行銷聯動機制,放大宣傳效應;籌辦好第二屆中國國際自駕游交易博覽會,完善旅遊商品和引導自助、自駕游等新業態產品開發的平台。

二是編制完成和下發實施“”規劃。全省“”旅遊業發展規劃綱要已經通過省旅遊產業發展領導小組會議審查,要儘快按照會議要求修改完善,特別是從全省的角度包裝策劃好項目,各市州也要主動提供項目;還要徵求省委省政府決策諮詢委員會專家、國內外旅遊專家意見,組織開展規劃環評,儘快按程式報省政府審定批准實施,同時上報國家旅遊局;要儘快收集各市(州)“”旅遊業發展規劃,彙編成冊;編輯出版四川省“”旅遊業發展規劃相關成果。此外,還要通過印發、講座等方式在全行業、全系統大力宣傳“”規劃,讓各市(州)、縣(市、區)分管旅遊的領導、旅遊局長,旅遊企業經營者,更多的旅遊從業人員了解“”期間四川旅遊到底要如何發展,自覺貫徹落實“”規劃。

三是引導市(州)、縣(市、區)和旅遊企業轉變發展方式。重點從3個方面進行工作:第一是引導建立休閒度假產品體系。繼續開展省級旅遊度假區創建工作,出台四川省旅遊度假區建設標準,啟動峨眉山、都江堰-青城山、海螺溝、閬中古城、西嶺雪山—花水灣、紅格溫泉等創建國家級度假旅遊區工作。鼓勵各地積極創新休閒度假旅遊產品和業態,發展和培育溫泉、中醫藥養生、運動休閒、湖濱、森林、冰雪、古鎮等休閒度假旅遊產品。第二是指導建設旅遊線路精品。要繼續鞏固市級行政區域內的線路統籌工作,認真總結和全面推廣成都、樂山、廣元和遂寧等市線路統籌經驗和模式,繼續完善成樂線、九環線、西環線,要充分利用樂宜、川渝、川陝、川黔、川滇等高速公路開通的機遇,積極探索市際間和省際間聯合開展跨區域的旅遊線路統籌工作,以打造世界遺產國際精品旅遊線、三國文化國際精品旅遊線等省際旅遊線路產品為抓手,推進成渝、川陝甘等跨區域旅遊發展的實質性協作,實現品牌共享、客源共享、市場共享和優勢疊加。第三是指導建立旅遊目的地體系。圍繞西部綜合交通樞紐建設形成的交通優勢,著力建設、培育具有市場競爭力、多層級的旅遊城鎮、旅遊景區,構建和完善現代立體旅遊交通網路和現代旅遊信息服務網路,形成“點”、“軸”、“片”有機結合的旅遊“通道經濟”發展格局,提升旅遊產業規模化發展和綜合效益。

四是引導和指導“3+1”四區旅遊大發展。這一點既是今年的目標任務,又是重點工作。民族地區,以深入實施《四川省民族地區旅遊產業發展規劃(—20xx年)》為重點,特別是抓好藏區旅遊,重點結合“牧民定居行動計畫”,特別是抓好鄉村旅遊,來抓好民族地區特別是藏區。建設一批標準化的藏區精品旅遊線路、精美的藏區旅遊村寨和規範化的精品藏家樂、牧家樂;革命老區,要配合國家旅遊局做好《西南片區紅色旅遊規劃》編制,積極發揮省紅辦職能,加強與發改、交通、建設等部門的溝通合作,爭取支持,加大對紅色旅遊景區、城鎮和通道的建設力度,增強革命老區持續發展能力;貧困地區,今年重點抓秦巴地區的旅遊業發展,要做好《秦巴地區旅遊發展總體規劃》,策劃包裝一批重點項目,優先發展鄉村旅遊;還有就是大小涼山的扶貧,要與民族地區旅遊發展結合起來實現脫貧致富。地震災區,藉助“三基地一視窗”建設,組織開展《“三基地一視窗”紅色旅遊發展規劃》,大力推進都江堰減災防災國際學術會議中心、汶川映秀5.12地震紀念館、北川曲山大愛中國博物館)、綿竹漢旺地震工業遺址博覽園、什邡穿心店志願者公園、青川東河口5.12地震遺址公園、都江堰虹口地震遺址地等產品建設;重點深入實施好災區“新五大旅遊行動”,打造大龍門山等新旅遊經濟區,以樹特色品牌、推線路產品、拓客源市場、提服務品質為抓手,提升地震災區旅遊的效益和競爭力,促進災區旅遊產業振興,增強我省災區造血功能。

五是基本完成旅行社旅遊信息化平台建設。要全面推廣使用好旅遊信息採集體系,國家旅遊局明確提出要採納我們提出的旅遊信息採集長效機制。今年要基本完成四川旅遊綜合資料庫和四川旅遊服務平台建設;完善旅行社信息化管理平台,爭取推廣旅行社600家,構建全省旅遊景區、酒店、車輛、鄉村旅遊等旅遊信息服務平台系統;改版四川旅遊政務網、資訊網,建立商務網,整合建立“四川旅遊網”,政務網改版一定要漂亮,要有特色,一看就是四川旅遊;21個市州、80個縣市區旅遊網站改版要有新亮點,整合省、市、縣三級網站系統。深入推進千條線路工程,提高線路編制的數量和質量,探索線路信息採集、更新的長效機制,確保信息的準確性。在當今網路資訊時代,一定要把宣傳重點放在網路上,加大網路投入。

六是基本完成旅遊標準化試點工作。大力實施“四川省旅遊標準化試點”工程,搭建橫向從政府到企業,縱向從省—市(州)—縣(市、區)的試點體系;舉辦全省旅遊標準化培訓會及階段性工作會,在全省旅遊行業普及旅遊標準觀念,提高旅遊標準意識,增強旅遊標準技能;對全省旅遊行業標準制定、實施及監督等行為進行統一規範,建立科學、合理、可行的旅遊標準化試點評價體系;制定涵蓋旅遊業基礎標準、旅遊業工作標準、旅遊業要素系統標準和旅遊業支持系統標準等方面的地方標準20部,構建完善的旅遊標準化體系;創新標準實施方式,加大對各類創建單位的輔導力度,引進效果評估機制,定期對各類旅遊標準實施效果進行效果評估;構建旅遊標準化試點工作宣傳和報告機制,定期向社會和媒體通報工作進展情況,在中國旅遊報和四川旅遊政務網開闢“旅遊標準化試點”專欄。

七是進一步提升旅遊服務質量。我一直認為,服務是旅遊業的第一生產力。隨著旅遊進入大眾化階段,旅遊產業發展進入快車道後,能否提高普通旅遊者特別是散客的“快樂指數”,將反作用於旅遊產業發展。第一,要求旅遊企業和服務從業人員提高服務質量。我省還要進一步提升旅遊服務品質,特別是建立提升旅遊服務質量的長效機制,主要靠標準化,就是建立遊客滿意度的測評和遊客滿意度的監控體系機制。各地要進一步提高對旅遊服務的重視程度,繼續加強旅遊安全檢查、督促、宣傳和教育工作,加大旅遊應急管理工作力度,著力推進城市公共服務體系建設,提升接待能力,樹立良好的城市旅遊形象,促進旅遊產業和城市整體發展聯動,使旅遊服務提升成為一項系統工程。第二,就是要積極引導遊客文明旅遊、理性消費和依法消費,通過積極的宣傳和引導,讓遊客識別消費陷阱,走出旅遊消費誤區,樹立成熟的消費心理,共鑄旅遊業協調發展的和諧氛圍。今年春節後省旅遊局的第一個新聞通氣會就是理性消費、文明消費。當然還要兩頭抓,加強對旅行社的規範和引導,各級旅遊協會一定要發揮好作用。

八是進一步加強旅遊部門自身建設和行風建設。近年來我省旅遊行業紮實開展民主評議政風行風工作,旅遊系統機關作風明顯改進,得到了各級黨委和政府的充分肯定,受到了廣大民眾和遊客的普遍讚譽,去年省旅遊產業發展領導小組各成員單位對省旅遊局政風總體評議滿意率為100%,對全省旅遊行風總體評議滿意率為98%,全省遊客百萬投訴率為0.4,比上年下降30%。全省旅遊行業繼續加強黨風廉政建設,大力弘揚求真務實、艱苦奮鬥的作風,加強對幹部的教育、管理和監督,建設一批過硬的幹部隊伍。在這裡我要特別講一下,省旅遊局的幹部作風總體是好的,但我覺得也還有些問題,比如向下伸手、對下攤派,尤其是一些個人的事情向下面提要求;全省旅遊系統幹部作風總體不錯,但我覺得還要加強隊伍建設,要強化黨風廉政和黨性建設,要加強業務素質建設,努力學專業成內行,不要當官做老爺。各級領導務必把隊伍建設好,這不光是地方黨政的要求,將直接影響我省旅遊行業的作風,務必擺正心態,把各級旅遊部門建成清正廉潔、務實高效的學習型機關、服務型機關。樹立良好的旅遊行風,行業風氣,要將旅遊行風建設融入到行業監管、法制建設、執法檢查、誠信建設之中,變管理為服務,堅持標本兼治,注重治本,重點解決損害遊客合法權益,損害旅遊企業和從業人員權益的突出問題,為旅遊業平穩較快發展營造良好的環境。

同志們,20xx年是我省旅遊發展至關重要的一年,這就要求我們在思想方法和工作方法上加以研究,以適應更高的要求。對於旅遊業來說,我前面總結了四點,這個地方我只講兩句話,要乾好工作就必須“跳出旅遊抓旅遊,遵循規律抓旅遊”,作為主要思想。跳出旅遊抓旅遊,實際上就是緊扣中心,怎么緊貼黨委政府領導思考的重點。遵循規律抓旅遊,是要求我們按照旅遊產業發展規律、市場規律、供給與需求規律來抓旅遊。實現“跳出旅遊抓旅遊、遵循規律抓旅遊”,根本方法是調查研究,具體來講,我提六個方面要求,一是深化需求市場的研究,強化以銷定產的意識;二是進行要素配置研究,貫穿線路統籌意識;三是開展橫向對比研究,樹立學習競爭意識;四是針對重點難點研究,強化創新發展意識;五是搞好統籌協調研究,築牢團結協作意識;六是注重輕重緩急研究,強化集體領導意識。這是我在省旅遊局全體幹部職工會上講過的,這裡提出來,希望與各位同志共勉,以便更好地推動旅遊工作。

同志們,推動“”更好更快發展,建設旅遊經濟強省,任務艱巨、責任重大、使命光榮。今年,雖然我們面臨的挑戰更大、要求更高,但機遇更多、信心更足。新的一年,我們有省委、省政府的堅強領導,有國家旅遊局的正確指導,有省直各部門的積極支持,有各市、州黨委、政府的高度重視,有全省旅遊業界的努力拚搏,我們有信心、有決心按照省委九屆八次會議精神和全省旅遊工作電視電話會議工作部署,做到不自滿、不鬆懈、不猶豫,強勢推進、強力執行、強化落實,切實推進旅遊發展方式轉變,為旅遊經濟強省建設開好頭、起好步,為建成西部經濟高地,特別是高位求進,加快發展,建成全面小康社會做出更大貢獻,以優異的成績迎接建黨的90周年誕辰!

謝謝大家!