營業員演講稿 篇1
各位領導、各位評審:
下午好!
我非常感謝各位領導、各位評審給了我這次競聘的機會,我深深知道這次機會多么的來之不易,所以我一定要努力爭取。我堅信各位領導、各位評審能夠給我一個客觀公正的評價,正如~總所說,絕不讓雷鋒吃虧。
我畢業於吉林農業大學農業科學系,大學本科,農學士,網路工程師。20__年5月以第一批客戶經理的身份加入到公司,先後就職於運維部、信息業務部。現為信息業務部系統集成、---、全球眼項目負責人。
我今天的演講內容主要分為兩個部分:一是我此次競聘的優勢;二是談談做好管理的工作思路。
我來到公司已有3年半的時間,是與公司一同成長起來的,與公司和同事有著深厚的感情,在公司領導的培養和自己的努力下,技術水平特別是數據水平不斷的提高,逐步確立了比較核心的位置。起初到公司來是客戶經理的身份,因為對技術偏好和領導的賞識,不久後調入運維部機房,厲經多次培訓和自己的刻苦努力,迅速成為技術骨幹,逐步使松原的數據、無線維護水平提高到了全省比較高的水準,得到了省公司專業人士的認可。05年還被評為市級維護明星。作為數據和無線專業的主管,無論在工程開局還是規劃設計、日常維護,都能快速高效的完成任務。當時的大客戶解決方案、障礙處理、電腦疑難雜症等我都衝鋒在前。比如說:油田通訊處雙isp接入模式的設計、市財政局綜合接入解決方案、前郭煉油廠寬頻接入方案、中石油大客戶接應、12380大客戶接應、松原作為試點的華為iad開局、5.8g無線網橋施工設計維護、江北地稅小區網路掉線障礙處理、交-警3.5g無線障礙處理……
20__年底,集團轉型加速,公司走在全省所有地市的前列成立了信息業務部,由於我對數據網路、計算機、it技術、軟硬體知識有著堅實的基礎,再次被領導賞識調入到新成立的信息業務部,在李想經理領導下開始了從無到有,從小到大的業務開拓。初期根本沒有什麼東西可以借鑑,完全是摸著石頭過河,記得第一筆新業務是與審計局達成的,當時不用說有多么興奮了。這樣一個項目一個項目摸索,逐漸找到了發展新業務的方法:新業務完全不同於基礎業務,基礎業務多年來已經形成了其固有的模式,而系統集成、全球眼這種項目根本不可能有統一的發展模式,根據這樣的特點,一方面積極以新技術來帶動業務,著眼於從技術層面與客戶建立良好的關係,並從這些客戶身上取得了突破,同時為更多的合作奠定了堅實的基礎。另一方面,結合新業務技術強和客戶經理技術基礎薄弱的現狀,採取了從行銷攻關、方案制定、工程設計施工‘一條龍’服務。只要用戶有需求,馬上進行方案設計,同時跟蹤實施。經過不懈的努力,在這些項目取得了可喜的成果,到10月底為止,在已完成的43萬信息收入中,我負責的業務總計完成29.5萬,幾乎占總完成率的70%。其中我個人完成主要業績如下:長山電廠32500元、前郭煉油廠主業34000元、錦州謝鵬40000元、審計局14600元、玉米深15000元……
我雖然有著技術人員的直爽和較真的態度,不過通過近一段時間在市場的摸爬滾打,深切體會到了市場的艱辛,體會到了行銷攻關的策略性,體會到了一切以效益為目標的企業生存法則。
通過上述的工作來看,我認為我有條件、有能力勝任競聘崗位的工作。如果我能競聘成功,我將從以下幾下方面開展工作:
首先,利用自己的技術特長,進一步加大新業務的行銷培訓力度,從每一個業務入手,按其特點及行業適用性,培訓客戶經理單獨進行行銷,以加強整個團隊的建設。從以往的經驗來看,隨著業務指標加大,只靠單獨的勇士衝鋒陷陣是不可能成功的,只有靠整個團隊的進攻力才可能完成任務。
其次,結合本公司行銷關係網與網路、it技術人才的技術專長,進行互補行銷合作,實踐證明此種行銷方式會帶來很高的效率,取得很大的成功。
再次,充分利用現有的資源,以系統工程的模式分行業、分業務制定各種解決方案,建立解決方案案例庫,做到不論哪種業務行銷都有案可依。
還有,不斷提高自己的管理水平和知識水平,要完成一個技術行銷角色到管理角色的轉變。時刻掌握業務指標,隨時根據進展情況做出相應的措施並及時形成對上級的反饋。及時完成上級下達的任務,妥善處理與各個部門之間的工作關係。
最後,要做到不僅有的放矢,而且要打快槍。一方面,隨著中國電信的轉型,省公司明年對商務領航信息業務的行銷力度加大,收入指標要翻一倍多,另一方面,作為公司新業務重要支撐的‘全球眼’、企業信息化、---、系統集成等業務,又面臨著網通‘寬頻商務’的圍追堵截和移動、聯通等其他運營商的激烈競爭,我們不論在網路覆蓋還是客戶關係網上都不占有優勢,如果新業務想要生存下去的話,必須發揮自己的創造力,必須走到別人前面。
營業員演講稿 篇2
愛是我們共同的語言。一個人生存於這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構成了我們人生的實體,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業員。
記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛鍊人的意志,越能使人感到充實。”話是這么說的,可來到全福元工作之後,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閒的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們為我買飯買菜,並笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心裡非常感動。是的,商場裡的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
於是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
後來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞台。於是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什麼臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰,我要樹立更高的目標--"做行業中最好的營業員"!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優秀的營業員,讓我們以更先進的行銷理念、更專業的行銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大,為社會、為員工創造財富和價值
我深信,全福元將以科學的管理機制、優秀的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今後的挑戰!我們的隊伍也將以最專業、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共築"全福元百年老店"!
同志們,我的演講即將結束了。最後,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。
營業員演講稿 篇3
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫於宇,今年27歲,大學本科。~~年畢業於浙江理工大學,現任~~銀泰營業三部營管員崗位。自去年9月份很榮幸的加入銀泰這個團隊,這是第一次參加競聘,感謝領導給了我這個展示自我的機會。我以一個平常人的心態,本著鍛鍊、提高的目的參加這次競聘,接受評判。希望通過這次難得的競崗機會,讓大家更多地認識我、了解我、幫助我實現人生的`理想和價值。
在這裡,我很激動,也很緊張,更多的則是憧憬。我想有一個能全面鍛鍊自己、充分展示自己的工作舞台。我和在坐的許多人一樣,對待工作充滿熱情,又充滿自信,我認為在能力上還有很大的潛力可挖。
我競聘的首選崗位是營業部。自身優勢與不足有以下幾點:
在進入銀泰前,就職的也是百貨行業,有一定的百貨營運管理、樓層招商等工作經驗。
我在銀泰工作時間只有8個月,相對老員工而言缺少工作經驗。這是劣勢,但也正因為我的工作時間短,才能從一個新的角度去看淡現在的工作。
院校所學專業與目前所從事的行業有所關聯,我將運用自身學到的專業知識,結合老員工的經驗,不斷促使工作的更新推進。
同時正因為我步入社會不久,所以我切實的體會到虛心向學,樂於與人溝通,在溝通中尋找問題,在實踐上改進工作。
重視團隊合作,只有充分發揮團隊中每一個人的能動作用,為同一個目標去努力。才能發揮團隊的最大作用,達到最好的效果。
我相信,憑著我愛崗敬業、腳踏實地的精神,我熱愛的工作態度,我的管理經驗,我一定能把工作做好。
營業員演講稿 篇4
尊敬的各位領導,各位評審老師,親愛的公司同仁們,大家晚上好!
很高興今天能站在這個演講台上,讓大家分享我進入故事
我加入時間是XX年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重複著同樣的事情,瑣碎而單調,但面對顧客,卻由不得我有半點馬虎,來有應聲,走由送語。微笑服務,雙手拿遞日常的行為規範也不能含糊,因為所有的一切都代表著公司的形象。
XX年11月份,我被破格提拔為櫃組主任,跟隨著新的經理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑藉著敢打敢拼的奮鬥精神,我在東祥商廈冷飲組幹了兩年,在東祥兩年的時間裡,是我成長最快的兩年,在實踐中磨練自己,提升自我,不斷的學習財務知識和其它學習能力。
感謝給我一個養家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領導的培養,我是xx人,我幸福,我自豪!
XX年10月份我調回鹽山,同樣在那一年,那一月見證了千童購物中心的開業,在千童我管理冷凍組,我是xx人,踏上工作崗位,兢兢業業,任勞任怨幸福快樂,我是xx人,我幸福,我自豪
XX年4月份我從副食部調入超市食超一組,對於超市自己並不陌生,因為剛上班的時候就是在超市,從這裡我找到了以後的路,又找到了奮鬥的目標,領導的信任,讓我下定決心一定要乾出個樣來!
從這裡我學到了更多的商品知識,也學到了更多的愛,也感受到了很多的愛,領導的關愛,同事的關愛,[蓮~山 課件 ]而我也更愛我的家,愛我的孩子和丈夫,背後有那么多愛我的人,我也更加淋漓盡致的發揮著自己的實力。。。。。。。。
我喜歡工作環境,被企業文化吸引著,被經營宗旨,服務理念感染著,被領導的 關懷感染著,被同事們的團結協作,默默幫助感動著。。。。。。。。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!
上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因為結婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應該經濟獨立,也應該像男人一樣擁有自己的一份事業,這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮鬥,既然同樣是乾工作,為什麼我們吧好好乾呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什麼我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實際的問題,提高生活的幸福指數,我們也應該努力工作!
事業中的女人,在經歷了工作中的風雨後,更體會到了淚水的價值,成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語,
最後,我想對同仁們說:“幸福是什麼?幸福就是選對了企業,跟對了領導,找對了自己的發展方向,!”
我能在工作,所以我是幸運的,更是幸福的,同仁們,讓我們一起來說出自己的心聲吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”
謝謝大家,我的演講完畢!
營業員演講稿 篇5
尊敬的各位領導:成為移動公司的一名營業員是我的夢想,我為夢想插上了四種力量的翅膀。
1.堅定的執行力。
我覺得作為一名營業員應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定,要通過員工們的行動力將公司的目標、理念變為現實。而這種執行力應該“從嚴從細從實”,在規範執行的同時爭取創新執行。
2.敏銳的感受力。
工作中要全力感受客戶們的需求,從服務態度到通訊技術層面的訴求,努力捕捉最基層的市場信息、服務信息,通過不斷向公司反饋,以促進公司各項工作的跟進與發展。
3.良好的溝通力。
“溝通從心開始”,我覺得要踐行這一服務理念,起碼要有三點素質:一是良好的口頭表達能力;二是真誠平和的心態,經常換位思考,為顧客利益著想,注重情緒調節;三是過硬的業務水平,熟悉通訊領域的相關知識,能及時為客戶做解答。如此溝通才有可能,溝通才有實效。
4.較強的團結力。
移動公司是一個大團隊,每一個營業員只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我覺得,在通訊領域競爭日趨激烈的今天,講團結、講團隊觀念尤為重要。因為這不僅關係到工作的業績,更關係到移動公司的整體形象,乃至生存與發展大計。
另外,我還覺得要有吃虧吃苦精神。因為在工作中有時因為需要不可能按時上下班,有時因為人事變化,工作會繁重些;甚至涉及榮譽利益時,有時也需要顧全大局,個人吃點虧、吃點苦。我認為只要有這種吃虧吃苦精神,就能快速融入移動大家庭,也必將給公司帶來繁榮。
尊敬的各位領導:成為移動公司的一名營業員是我的夢想,為了這份夢想,我將用青春與理想去追求;為了這份追求,我願付出艱辛的勞動和汗水。如果這次我這次競聘成功了,我將會更加努力,讓公司因為有我而多一份燦爛。如果競聘失敗了,我會努力為下一次機會作準備,我會依然關心我們黃梅移動公司事業的發展。
如果黃梅移動時天空,我期盼自己是一隻燕子,讓黃梅移動的藍天多一抹美艷;如果黃梅移動是舞台,我期盼自己是其中的一名演員,讓黃梅移動的舞台永駐青春與魅力!
謝謝大家!