服務崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位、各位評審:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講台上,我首先要藉此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的和同事們!也感謝在座的各位、各位評審和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講台,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的'我,名叫,穩重而不死板,激進而不張揚。我畢業於電力工業學校,現任供電所微機員。××年畢業後,到公司農改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。200×年,改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬,團結同志,得到了和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基於以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,不管幹什麼從不講價錢,更不怨天憂人,乾一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識,在今後工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、幹勁足,具有高昂鬥志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓台。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,並且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、。從未與客戶發生過衝突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、紮實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什麼,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以後的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位和同志們。
我的演講完畢,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位,同仁們:
大家好!我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司給我此次機會參加競聘,雖然我頭上沒有身出名校的光環,但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的'團隊,使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時,為了更好的實現人生價值,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量,我願以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動!在今天這個移動公司班長競聘演講稿的舞台上,我認為我有自己的優勢:
一,自擔任觀山北路門市主任以來,我敢於探索實踐,不斷經驗,使觀山北路門市業務量突飛猛進,不斷創造佳績。
二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任門市主任一職。
三,通過幾年的工作,我對觀山北路門市的代理商,村點已經完全掌握,這更有利於我們開展渠道工作。
各位、同事們,重要的崗位,激勵人去奮鬥、去創造、去成就未來。我希望通過競聘,在門市主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。
一、繼續在公司的正確下,團結調動本廳員工和代理商的積極性,加強對指標的研究和掌控,努力完成公司下達的各項移動公司崗位競聘演講稿指標。
二、關注農村市場,大力拓展業務。
三、提高服務水平,做好服務支撐。
各位,各位同事,實踐是檢驗真理的唯一標準,如果大家能夠給我這個平台,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作答卷,決不會辜負們的信任與期望。
最後,祝各位、同事們身體健康,工作順利!我的競聘報告完畢,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇3
各位、各位同事:
大家好!
我叫,首先感謝大家為我們了這樣一個鍛鍊自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售後服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢:
1、系統的理論知識
我畢業於工程學院工商管理系市場行銷專業。大學四年的學習使我對市場行銷有了系統的認識,也培養了一定的發現問題、解決問題的能力,為從事行銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業務知識
在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到行銷知識和業務知識在工作中的重要性,行銷管理崗位的工作人員需要在行銷和業務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習,今後我也仍會加強這方面的學習。
3、相關的工作經歷
年畢業後來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,後來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也了一些與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態。
在與客戶的不斷接觸中,我也對行銷工作有了更深層次的理解。行銷不僅僅是簡單意義上的`銷售產品,行銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋樑,如果能充分發揮應有的作用,不僅有利於開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。
另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,願意嘗試行銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今後我會積極向同事、學習、有意識地加強這方面地鍛鍊。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今後的生活與工作很好的借鑑。
如果我能得到的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實現對客戶檔案的動態管理
我將在市場部的指導下,並爭取各專業局大客戶中心的支持,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,併科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規範化、標準化。更重要的一點是,經常與行銷人員保持聯繫,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵數據的統計、上報工作,並客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向反饋有價值的信息,為銷售工作有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調查
大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,並適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養客戶忠誠度。另外,做好交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這裡展示自己。如果有更適合的人選,我會服從的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成交代地工作,為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位、各位評審:
大家好!
今天,站在這裡,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。首先,我要感謝各位了這次寶貴的競聘機會,同時,今天,我能夠站在這裡,也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天,我本著鍛鍊自己,竭誠為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到各位的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)
古希臘一位有名的哲學家赫拉克利特曾經說過,人不能兩次踏進同一條河流。3年前的今天,我來到這裡,告訴招聘的老師和我對事業的抱負和我的夢想,3年裡,我在崗位上的不斷磨練自己,不斷超越自我,不斷成長成熟,3年後的今天,我帶著堅定的決心和積極向上的力量,懷著對公司文化的無限熱愛和對財務工作的執著鑽研又一次站在這裡,向各位、各位老師表達我的心聲:經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務部門的主管級科員。
我叫,畢業於安徽工程科技學院,自年以來,我一直在百大集團淮南分店工作,現任財務收款一職。在百大工作的三年以來,我在認識、理論素質、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認識到,崗位競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。因此,我自信地站在這裡,展示自我,接受的檢驗。
經過近三年的財務收款崗位的工作時間,通過平時在工作中積累的知識經驗,在的指導關懷和同事們的幫助下,我具有了一定的工作能力。在財務收款的崗位上,我能做到三個細:第一個細是注重工作態度的細心。我在完成收款工作中,總是帶著女性特有的細心認真對待每一筆款項,每次都要認真檢查好幾遍,做到金額核對無誤;第二個細是注重工作操作上的細緻。當我收到收銀員現金繳納時,我將款項分門別類,做好記錄,實現工作上的零差錯第三個細是注重工作流程中的細節。我是注重細節的`人,我將零錢做好分類,以便收銀員需要零錢兌換的時候,做到隨來隨換,方便了工作的開展。
我認為,要成為一名合格的公司財務主管級科員,不僅要有實幹,還要善於開動腦筋;不僅要熟悉本單位的業務,還需要具有縱觀大局的能力;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來,我深深熱愛百大的企業文化,也深深熱愛著自己從事的財務工作。參加這個崗位的競聘,我認為自己已經基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優勢。
第一,始終保持勤學善思。工作以來,我堅持學習不放鬆,時時處處向公司、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,積累了一定的經驗。我現在從事的是財務收款工作,直接與收銀員接觸,積累了工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三,工作作風踏實肯乾。工作中,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事是我的工作宗旨。對待工作,我始終保持著火一般的激情和拼搏奮鬥的激情。
各位,各位評審,如果今天,我能得到您的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將以自己的實際行動做好工作,絕不辜負您的希望,真正當好公司和主管的財務助手,實現事業上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想,我將在三個方面狠下苦功,不斷提高自己的工作能力。
一是在實踐中,我將加強學習,不斷提高服務質量。我認為,作為一名主管級科員,將面臨更大的考驗和工作壓力,但是如果今天我能夠競聘成功,我堅信,自己能夠以高度的事業心和責任心對待工作,不斷提高服務質量和工作能力。我將在現有的基礎上,不斷加強公司的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己加強個人修養,時刻以高標準嚴格要求自己,努力為服務百大淮南店、服務公司集團貢獻自己的力量。
二是在工作中,我將履行職責,以企業的發展為己任。如果今天我能夠競聘成功,我將及時地貫徹執行公司的決策,在上與同步,支持、尊重、維護的權威。我將在工作中,努力成為財務方面的骨幹,當好的參謀助手,及時準確地掌握財務工作動態,及時向上級反饋各方面的信息。同時,我會注重積累,做到主動為公司的發展出謀劃策,為決策可靠的依據
三是在生活中,我將團結友愛,帶動同事開拓創新。良好的工作環境和優秀的團隊是企業發展壯大的根本,如果今天我能夠競聘成功,我將進一步以工作為橋樑,以樂觀開朗的狀態、共同拼搏的團隊理念、不懈奮鬥的工作態度,帶動其他同事共同進步,共同發展,不斷提高團隊的戰鬥力和凝聚力。
空談誤事,實幹興業,我雖然沒有什麼豪言壯語,但我深知責任如山,事業為重。我堅信,在各位的幫助下,在同事們的支持和配合下,我有信心、也有能力擔負起財務主管級科員的責任。如果今天我能競聘成功,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位和評審的信任,用自己不懈的努力、昂揚的鬥志、創新的,回報公司,服務公司。謝謝!
服務崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的公司,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個。我叫,漢族,今年33歲,本科學歷,現任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉眼間離我上次參加競聘已經過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農村分局的管理崗位。今天,我再次站在這裡,競聘一個新的崗位:營業客服班長。
門市是我們縣電信分公司唯一的一個三級門市,是我們公司的招牌,每天受理業務量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心服務”的理念,以發展為主線,以服務為本職,才能充分發揮門市的優勢,服務好用戶。競聘營業客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優勢:
一.豐富的基層管理經驗
我從進入電信公司以來,工作一直工作在一線,從山區到丘陵,從鄉鎮到縣城,所以我了解一線營業員所需,熟知一線用戶所想。對於營業員,要嚴格按照公司的各項規定來要求他們。門市陳設,服務用語,工作態度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對於用戶,我們要耐心介紹各項業務,推薦合適的業務類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業務的絕不辦理單產品。
二.熟悉業務流程
boss系統的業務流程我都熟知,能夠親自辦理業務。各項主營業務的政策我都熟知,能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強的語言溝通能力和能力
因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經過長期的`鍛鍊,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協會會員,業餘時間還可以用文來報導各種典型的案例和先進事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位,同事們:
我叫,今天競聘職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心為員工晉昇平台上,我把握機會通過自己努力從組長一直走到現在班長崗位。是和和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作,終於在文化節上帶領我團隊獲得團體二等獎好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體共同努力結果。
首先我來說一下在我擔任班長這一年裡對班長工作認識,要想成為一名合格班長,我用5個詞組來概括,第一就是領悟,我們要正確領悟意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通,把我們所領悟東西下傳給我客服代表,然後再把工作中遇到問題反饋給我,做好上傳下達,做好紐帶,第三就是執行,嚴格執行中心制度,確保完成各項運營指標,第四就是創新,在工作中只有不斷思考創新才能進步,才能提升業務服務水平,最後就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起,來發揮他最大潛力,這樣在才能達到人員培養、業務發展和客服服務多豐收目標。
其次我要談一下對於管理者認知,在一個班組內,一名班長她擔任角色有很多,同時伴隨她轉變就有多樣,在話務突增時,她需要及時調配坐席人數來保證指標正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給,使更好掌握員工動態,這時她是一名聯絡官好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務者。總之作為一名決策者、管理者和執行者我們要塑造自己性格魅力。
如果我還能繼續擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設放在第一位,由於我們客服中心部做了調整,預定人員會分到班組內進行前台接續工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能儘快適應前台工作是非常重要。我目標是內促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我目標是不斷創新,嚴守指標,第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生活動來提升大家服務水平。服務值周生職責就是用來監管本班級服務質量,這樣大家優者當選,對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周服務水平在服務值周生監管下有所提高,值周生會有相應獎勵。最後就是學習成長部分,我們只有過硬業務基礎才能更好為用戶服務,所以我們在積極進取同時也要穩紮基礎知識。
服務崗位競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
在我演講之前,我要向為中心學校教育事業奉獻了自己畢生精力的先賢——x老師致以最崇高的敬意!
今天,我能夠再次走上這個講台,參加學校教務主任這個崗位的競聘,首先要感謝在座的各位。一直以來,是你們無私的幫助,讓我加快前行的腳步;是你們真誠的信任,給予我戰勝困難的決心;是你們傾心的支持,使我的生命之花如此燦爛!
下面我先談一談對教務工作這一崗位的認識,我發現教務工作有以下兩個特點:
一、“教”字:教務處肩負著學校教育目標和教學計畫實施的重任,並且要落實,責任重大,只有慎密地組織、切實地安排才能保證教學活動正常開展。
二、“務”字,說明了這是個乾實事的工作,是一個求真務實、事務性很強的崗位。它涉及到學校教學工作的方方面面,只能深入下去,不能浮於表面。要做到:計畫課表安排在先,資料表冊發放在前。學籍師資心中有數,積極組織教學實踐。檢查督導既幫又帶,教改科研有點有面。為校長提供決策,替老師解決困難。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。我是這么想,也是這么做的。假如有幸能得到領導的信任,大家的支持,我將努力做好以下五個方面的工作:
一、虛心請教,加強學習,進一步提高自身的教育理論水平和業務素質。
二、加大師資隊伍建設,塑造教師新形象。
近年來,我校老教師逐年退休,新補充教師越來越多。所以要加強對青年教師的培訓、提高青年教師的綜合素質和整體水平。我主要從以下幾點著手:
1、充分發揮骨幹教師的傳、幫、帶作用,落實“師徒結對”制度。
2、強化中青年教師的基本功訓練,讓他們在實踐中鍛鍊成長。
3、加大青年教師製作課件培訓的力度,組織部分青年教師利用課餘時間學習flash、powerpoint或authorware等動畫製作並以點帶面,逐步輻射全體教師。
4、征訂與教育教學相關的期刊、雜誌,學習借鑑先進的教育教學經驗,提高教師教學素養。
三、認真執行新課程標準,全面推進素質教育。
1、樹立教育新理念,實現新課程與學生學習方式的根本改變。
2、改革教學評價體系。改進評價內容和評價方法,在關注學生學業成就的同時,關注學生情感、態度、行為方式的發展。把教師評價、學生自己評價、其他社會成員評價結合起來,實現評價主體的多元化。
3、重視和加強綜合實踐活動,全面提高學生素質。
四、進行教改探索,積極開展教學研究活動。
1、定期開展年級組、學科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動。在專家與學校、學校與學校之間建構溝通的橋樑,讓教師得到專門、及時、有針對性的支持和幫助,促進教師人人參與研討,進行有針對性的校本培訓。
2、善於反思和捕捉研究專題。教學中存在的問題,既要總結成功的經驗,又要查找失敗的原因。對於個性問題,引導教師反思,在反思中尋找解題策略;對於典型問題,就將其上升為“專題”,組織教師群體進行研討。
3、做到三個深入:深入課堂,隨時掌握教學動態,及時提出改進教學的建議和措施,使學校的教學活動步入良性循環的軌道;深入教師中間,誠懇地傾聽教師們的呼聲,熱忱地收集教師們的合理化建議,及時反饋給學校,以利採納;深入學生中間,了解學生的學習困難,努力打開教和學之間的良好通道,提高教學效率。
五、和學校各部門協調配合,共同完成工作任務。
和少先隊大隊部,分校教導主任配合,努力實現教書育人的終極目的;和教研組配合,鼓勵教師從事教育教學的研究工作,使我們的教師由學者型向專家型轉變;和總務處配合,做好後勤服務保障;和工會配合,適當調解工作氣氛,使教師的身心得到愉悅,確保教師以旺盛的精力投入到教學活動之中。
以上是我對教務主任的一點兒個人見解,有不當之處,望各位領導和老師多多包涵,多批評指教。
最後,我想用這樣一段話結束我的演講,以期和大家共勉:在生活的海洋里,我們每個人都好比漁夫,每天都在勞動、都在撒網。無疑撒網就是播種希望,但拉網不一定都有收穫。所以,當我們拉網的時候:網輕,我們不灰心意冷;網重,我們不欣喜若狂!請相信,只要使勁地撒網,使勁地拉網,就能得到生活的最高獎賞!
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評審:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講台上,我首先要藉此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評審和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的'演講台,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫,穩重而不死板,激進而不張揚。我畢業於電力工業學校,現任供電所微機員。××年畢業後,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。200×年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基於以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,不管幹什麼從不講價錢,更不怨天憂人,乾一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識,在今後工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、幹勁足,具有高昂鬥志。
過衝突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
服務崗位競聘演講稿 篇9
尊敬的各位、各位同仁們:
大家好,對於去年來我的工作情況及表現,大家也早已耳聞目染,所以就不再重複。我認為自己很適合移動客戶經理競聘演講稿,移動客戶經理競聘演講的這個職位,也許有人會說:你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優勢:
一、端正,心態積極
從發行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導報大家庭的成員,關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責。
二、愛崗敬業、認真負責
職務與權力並不畫等號,而與責任息息相關,作為部門主管既是決策的執行者,又是決策的參謀者。在今後的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負起整個崗位的責任。
三、嚴格自律、防微杜漸
競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋樑,移動行銷員競聘稿,移動行銷員競聘稿是一種責任,競聘是一種奉獻,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。
四、肯乾勤學、適應性強
幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等,對相關崗位的適應都曾挑戰過。
五、善於團結同事,服務意識強
不論是外面的客戶,還是內部的同事,都能做到對外服務和對內服務一樣熱情,對上服務和對下服務一樣周到。
六、受過專業的培訓和學習
曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的訓練,對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。
七、熟悉培訓和客服移動公司競聘書,移動競聘稿工作的現狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實踐中體會到,當前客服工作應加強解決的'是:“三點問題”。
突出重點:完善服務體系的建立和流程制定。
注重特點:加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。
解決難點:主動一線站點進行輔導訓練,對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教:“跟我來、聽我說、學我做”。
2、培訓工作方面:
培訓工作是抓好發行團隊的重要環節,培訓是規範發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段,同時也是規範制度和發行對發行隊伍的指導及影響。
由於這些優勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業的;也許我不是最優秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次移動競聘報告,移動公司競聘報告成功後,我既可迅速上崗,立即進入角色。
服務崗位競聘演講稿 篇10
各位、各位同事:
大家好!我是,首先感謝大家為我們了這樣一個鍛鍊自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售後服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢:
1、系統的理論知識我畢業於工程學院工商管理系市場行銷專業。大學四年的學習使我對市場行銷有了系統的認識,也培養了一定的發現問題、解決問題的能力,為從事行銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業務知識在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到行銷知識和業務知識在工作中的重要性,行銷管理崗位的工作人員需要在行銷和業務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習,今後我也仍會加強這方面的學習。
3、相關的工作經歷年畢業後來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的.使用與維護,後來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也了一些與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態。在與客戶的不斷接觸中,我也對行銷工作有了更深層次的理解。行銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,行銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋樑,如果能充分發揮應有的作用,不僅有利於開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,願意嘗試行銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今後我會積極向同事、學習、有意識地加強這方面地鍛鍊。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今後的生活與工作很好的借鑑。
如果我能得到的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實現對客戶檔案的動態管理我將在市場部的指導下,並爭取各專業局大客戶中心的支持,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,併科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規範化、標準化。更重要的一點是,經常與行銷人員保持聯繫,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵數據的統計、上報工作,並客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向反饋有價值的信息,為銷售工作有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調查大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,並適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養客戶忠誠度。另外,做好交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這裡展示自己。如果有更適合的人選,我會服從的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成交代地工作,為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇11
尊敬的各位:
大家好!
時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
我叫,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心為員工的晉昇平台上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現在的班長崗位。是和和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終於在的文化節上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結果。終於,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現在以下幾個方面:
第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績。
第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善於與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄並反饋客戶代表反映的問題,並及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率!
第三,注重班組業績,創建和諧的團隊,隨時關注本班的相關數據,有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝於雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長後,對於近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突己的相關優勢,所謂新官上任三把火!
如果我還能繼續擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設放在第一位,由於我們客服中心部做了調整,預定人員會分到班組內進行前台接續工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能儘快適應前台工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我的目標是不斷創新,嚴守指標,第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監管本班級的服務質量,這樣大家優者當選,對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的.服務水平在服務值周生的監管下有所提高,值周生會有相應的獎勵。最後就是學習成長部分,我們只有過硬的業務基礎才能更好的為用戶服務,所以我們在積極進取的同時也要穩紮基礎知識。
以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。
人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對於這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請給予我這次機會,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領導、各位評審、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裡發表競聘演講,我演講的題目是:愛崗敬業,勇挑重擔,努力爭當一名優秀的業務與服務管理。
在這個充滿生機和活力、挑戰和希望並存的偉大時代,我覺得作為一名業務與服務管理,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫陳靜,xx年xx月生,文化,漢族。年畢業於,20xx年進入移動公司工作,先後從事過一線行銷員、業務與收入稽核員工作,現任綜合事務員一職。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺中我已在移動工作年,在這年裡,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎紮實實工作,從一個業務新兵逐漸成長為了一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,曾多次被評為分公司優秀員工、省市公司工會積極分子、連續四年獲得信息工作先進個人等稱號。
記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益紮實,具有了長期從事市場運營工作的經驗,並熟悉移動公司服務工作的業務,能夠熟練掌握客戶服務、熟悉移動業務及產品,熟悉公司規章制度、崗位業務流程等;因此,我想我有信心也有能力擔任業務與服務管理一職,能做好本職工作。今天參加競選,我想我有以下特點和優勢:
一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。多年以來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己,更新自己。
二、具有勤勉敬業、踏實負責的工作作風
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來,我曾在多個崗位做過多項工作,有些崗位雖然時間不長,但無論從事什麼工作,輪換什麼崗位,我都能夠努力把自己融入其中,做到乾一行,愛一行,並儘可能做好這一行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業心和責任心。高度的事業心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業的根本要求。在工作中,我總把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹。工作的歷練,組織的培養,領導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識,高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在,是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我始終認為,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進工作的發展。嚴謹的工作作風,認真細緻的工作態度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什麼崗位,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鑽研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
三、務實進取,工作業績不斷取得新突破
多年的實踐歷練,使我深知作為一名合格的移動工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實自己,堅持乾中學、學中乾,完善自我,提高自我,認真學習移動專業知識,落實完善了各項制度,嚴格按照上級領導要求,熟練掌握了工作中的過硬技能,從而拓寬了視野,提高了素質,擁有了獨立的市場運作能力和維護市場業務工作能力,以及外向市場、內從業務的綜合素質,能做到上為公司分憂、下為各客戶服務的職責。
在工作中我注重創新,形成了一定的創新能力,對於工作中遇到的各種問題和狀況,有較強的敏感性,能通過深入細緻的觀察和綜合分析,獨立地發揮創造性思維,提出新的見解,創新服務理念和方式。多年的工作經驗我已具備一定的公共關係、行銷管理的能力。工作中鍛鍊了我較強的協調力、應變力、分析力和執行力,具有過硬的專業知識,工作技巧,與客戶培養了的較為良好的社會關係。
同時我一直都非常注重與同事們之間的關係,善於調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責。
成績屬於過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。俗話說的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。“千里之行,始於足下”我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。
創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,我們要做好服務,在工作中,我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨,本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務,從而力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
一是找準定位,做好參謀。如果我能夠走上業務與服務管理的工作崗位,我一定會嚴於律己,在工作中,在自己的職責及領導授權範圍內開展工作,與上級領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,同時還會站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,全面完成上級下達的各項工作任務。
二是加強學習,提升自我。明確自身責任,努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,不斷加強學習,在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,並善於“換位思考”。全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇於承擔責任”。
三是調研市場,研究策略。我會遵循公司規定,按公司的規則制度辦事,並多深入基層,了解市場特點,抓住機遇,根據市場的需求,密切聯繫客戶,及時反饋客戶意見給公司,用於指導我們應對市場變化,做出調整。同時發展新業務以適應新時期的需要,實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象。
四是提升服務理念與服務水平。未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務及移動產品,制定移動產品的服務提升策劃方案,提高資源最佳化能力,通過有計畫、有步驟的工作來完善移動自身服務水平,提高企業核心競爭力。
空談誤事,實幹興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮鬥中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業的發展做出自己新的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇13
大家好!
首先感謝領導和各位同事的信任和支持,給我這個機會參加競聘。
我長期工作在教學一線,中師畢業,國小一級教師。現已執教32年了,我競聘的是國小11級崗位。我之所以競聘這個崗位,是因為我具有以下的三個優勢:
一、本人責任心強,服從學校安排,乾一行、愛一行、專一行。我有一顆熱愛教育事業的心。我明白教師的苦與累、平凡與無私。累活、髒活總是搶著乾,默默無聞、兢兢業業,從不與年輕人爭名奪利。沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是生活的忙碌,有的只是肩頭沉甸甸的責任。
二、我有豐富的教學經驗和較強的實踐能力。不管是在巴縣竹林國小,還是在農民國小,我都任勞任怨,從不弄虛作假,所教班級學生的考試成績都名列前茅。
三、我有較好的年齡優勢。儘管我已有三十多年的工齡,但我的身體還算健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。能對學生循循善誘,因勢利導,得到廣大學生家長的肯定。
假如我能夠通過競聘上崗,我打算從以下幾個方面改進自己的教學工作,提高自己的教學水平。
1、更加科學規範地做好日常教學工作根據實際情況,在順應課改潮流的前提下,認真落實各項教學常規工作,確保幼兒學齡前能得到更大的發展。
2、結合幼兒的生長發育特點和本班學生實際情況,積極配合學校的校本教研,設計並開展豐富的幼兒實踐活動,進一步拓展幼兒視野,培養幼兒多方面的能力,從而有效的提高幼兒的綜合素養。
3、加強個人修養,做好本職工作。進一步樹立自己強烈的事業心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護學校良好形象,努力調動幼兒的學習積極性,提高課堂教學質量。
以上是我的競聘演說,希望得到大家的監督和支持。謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領導、評審、同事們:
大家好!
非常感謝街道黨工委和辦事處給我這次展示自我的機會。
我叫,今年26歲,xx年進入財政所工作至今,先後從事了融資平台出納、核算會計、稽核會計等工作。經過幾年來的鍛鍊,熟悉了整個街道會計核算體系,熟悉了財務方面相關的法律、法規。今天面對這樣的機遇,我對自己擔任財政所副所長這一職位充滿信心,我覺得自己具備以下幾點優勢:
一、具有較豐富的專業知識和工作經驗
大家都知道,財務是一項專業性較強的工作,在大學裡我學的就是會計專業。工作中,我也從基礎做起,制憑證、記帳、做報表,把所學的系統專業知識用於實踐,為熟悉財政所的工作創造了條件。同時我也邊乾邊學習,充實自己在財務會計方面的知識,使自己在財務工作上的水平以及個人綜合素質得到提高。
二、具有強烈的工作責任心
財務工作像年輪一樣,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。財務工作也是繁雜、瑣碎,沒有太多新奇,不能出差錯,為此需要對每一筆賬反覆進行核對。雖然枯燥無味,但我依然熱愛現在的工作。在工作中我也深深感到自己崗位的價值,我願意在財政所的崗位上貢獻出自己的青春和熱血。
三、具有積極飽滿的工作熱情
雖說會計工作總是一成不變的,需要靠經驗,但是通過幾年來的工作,我也摸索出一些新的工作方法來提高工作效率,從而很好的完成任務。現在的我正逢能吃苦、能幹事的年齡。我容易接受新事物,接受新挑戰,有開拓創新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態。對各項工作,總是儘自己最大的努力,滿負荷甚至是超負荷運行,全身心投入。因表現突出,曾連續兩年被街道評為“財政工作先進個人”。
如果競崗成功,那么,我將從以下三個方面來開展工作:
首先,從自身做起,堅持誠信為本,操守為重的工作原則,不添枝、不加葉的通過數據反映工作問題,為領導決策提供真實、準確的依據。其次工作中要牢固樹立服務至上的思想觀念,在堅持實事求是原則前提下,服務協助好街道各科室做好各項工作,提供真實可靠的財務資料,搞好分析和預測,合理建議。三是,加強與其他同事之間的團結協作,分工不分家,通過數據反映出工作問題,促進街道各項工作的發展。
各位領導、同事們我相信“只有競爭才會激勵自己不斷進步”,即使我不能勝出,也將繼續努力,找出自己的差距,一如既往做好自己的本職工作。最後也藉此機會,感謝領導們長期以來對我關心和指導,感謝同事們對我支持和幫助!
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿 篇15
各位領導:
首先,介紹一下我的基本情況及經歷第二,我競聘領導專車司機的條件。
一是具有比較紮實的思想素質。
到部隊和軍校服役以來,我積極參加單位組織的理論學習和各項教育活動,不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的改造和品行修養的錘鍊,努力爭做新時期合格的戰士。特別是從身邊的領導和同志的言傳身教和耳濡目染中,使我逐步懂得了作為了一名戰士、作為了一名司機,必須具有忠於黨、忠於祖國、忠於軍隊的理想信念;必須具有服從組織、服從需要的大局觀念;必須具有愛崗守責、無私奉獻的敬業精神;必須具有大公無私、真誠友善的道德情懷。實事求是地講,作為原中國人民解放XX大學的一名戰士和剛剛隨學校轉隸後轉業留校的職工,雖然自己的思想素質與領導、幹部相比還有一定的差距,但軍校特有的環境和職業的特殊性,培養了我基本的理想信念和道德情操。在學校工作的幾年裡,在思想品德方面,我沒有出現過任何問題,也沒有受到過組織的任何批評。當然,思想品行的修煉是每個人一生的主題,我將一如既往地繼續努力,可能永遠達不到盡善盡美的地步,但我力求做一個讓組織放心,讓領導和同志們認可的好人。
二是具備良好的專業技能。
我參加工作的時間比較早,以前在工廠工作時,我最深的體會是:工人不愛崗、沒有技術,那他在這個單位是肯定是乾不下去、也不會掙到錢的。後來參軍到了部隊和軍隊院校後,看到身邊的幹部和戰友們,為了單位的建設和個人的事業,他們乾一行愛一行,非常注重學習鑽研,都具有很強的工作技能或工作能力。經歷的感悟和環境的薰陶,使我懂得了自己無論在哪個崗位,都必須有一種把工作當事業、把崗位當責任的敬業精神。因此,我無論是在部隊當戰士、在原XX大學當公務員還是後來當司機,我都很注重學習,把學習作為乾好工作的首要前提。特別是後來從事司機工作後,我不把自己在當兵前就會開車並且還給單位廠長開專車作為吃老本的條件,相反,我更加注重學習請教。一方面,不斷學習業務知識和交通法規,熟悉本市道路;另一方面,注重虛心向領導和老同志請教,從而使自己的業務技能得到了進一步的提高,並順利通過了中國人民解放軍B級駕駛員資格考試。從事司機工作近3年多來,我達到了安全行駛10公里無違章和交通事故的標準,並摸索和總結了一些車輛維修保養的技能和經驗,較好地完成了工作任務。實話實說,司機作為一個熟練性技能工種,我無論是在駕齡還是在實踐經驗上,可能與我們單位的一些老同志相比都還存在的一定的差距。但我相信,憑著我長期養成的勤於學習、肯於請教、善於總結的習慣,我想我會逐漸成為一名優秀司機的。
三是具過硬的工作作風。
無論是當公務員還是後來當司機,對待工作我都能做到積極主動、認真負責,任勞任怨。任公務員期間,我不僅認真做好份內的勤務工作,還力所能及地為單位其它領導、幹部服務,只要叫到我,我從來不講條件不推託,都愉快的接受,積極認真地乾好他們交待的工作。公務員還有一項不成文的任務,就是每天要給值班幹部打飯,為了不耽誤值班幹部吃飯,周六周日我基上都得不到休息。對此,我也從來沒有怨言。在車隊當司機後,在給用車單位和個人提供安全高效的車輛保障服務的同時,我也經常幫助他們搬運物品,送東送西。當領導專車司機後,為了保障領導用車,不誤工作,我基本上做到了隨叫隨到;在作風紀律上更是嚴格要求自己,對領導工作上的事,我堅持做到不該問的不問,不該說的不說,不該知道的不打聽;並且從不打領導旗號私下辦事,不給領導製造麻煩,切實樹好專車司機的形象。
競聘後的工作打算和決心:
學校轉隸地方辦學後,根據相關政策,允許我們士官直接留下來,繼續做後勤保障和服務工作,應該說我們比部隊其他的士官擁有了更多的優惠和優勢。下一步,無論我這次能否應聘上專車司機,我要做到“三個珍惜”:一是珍惜年輕。年輕就是優勢,年輕也是機遇。我要趁自己年紀小、精力充沛、沒有後顧之憂的時候,抓緊時間學習認真學習理論知識和社會知識,全面提高認知社會、分析和解決問題的能力,學會做人,學會做事。二要珍惜崗位。學校轉隸後,不把我們士官當負擔,而是本著對我們高度負責的精神,盡力給我們開闢工作崗位,積極給我們提供施展才華的空間,因此,我要倍加珍惜自己的工作崗位,勤奮學習,紮實工作,認真履行職責,出色地完成組織賦予我的各項工作任務。三要珍惜環境。學校雖然轉隸地方辦學了,但我們的工作環境沒有變、我們的領導沒有變、我們一同工作的戰友沒有變,這對我們今後乾好工作以及個人的成長是一個得天獨厚的條件。因此,在以後工作和生活中,我要珍惜領導愛、兄弟情、戰友緣,注重講大局、講奉獻、講團結,努力爭當學部後勤保障和服務戰線上的一名稱職小兵,努力爭當構建和諧學部的一名和諧分子。
以上講得不對或不妥的地方,懇請領導和同志們批評指正。謝謝。
服務崗位競聘演講稿 篇16
尊敬的老師,同學們:
大家好!我是三(3)中隊的李昕妍.我很榮幸被推選為大隊候選人,謝謝大家對我的信任,也希望大家繼續支持我.
過去的兩年時間裡,在老師的培養下,我從一個不敢大聲說話的小不點兒,成長為一個能管理班級的班幹部.我當過課代表,中隊委,兒童團團長.在我們這個集體中,我既是同學們的帶頭者,又是老師的好幫手.我努力學習,成績保持在班級前幾名.除此之外,我還積極參加學校組織的各項活動,每次競賽都能取得好的名次.我愛好泛,喜歡看書,玩電腦和手工.我不但自己要求進步,還樂於幫助落後的同學,在同學中樹立了很高的威望.我對自己的要求是:認真,大膽,全面發展!
如果這次我有幸當選,我會更加嚴格要求自己,帶領我們的三(3)中隊共同進步.希望老師和同學們能給我提供一個施展才華的空間,投我一票吧!相信我,我會珍惜這樣一個鍛鍊機會的.
再次謝謝大家的支持!