客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇1
親愛的各位領導、同事們:
大家好!
首先,我要感謝領導們對我的認可,給了我參與這次與大家一起公平競爭客服主管這一崗位的機會。對此,我真的感到無比的榮幸!所以,在這次競爭中,我也會充分拿出自己的全力,將自己作為x公司人充滿熱情和奮鬥的精神展現給大家!
目前,我在客服部負責崗位的工作已經有x年的時間了,相信部門中大部分的人都認識我,對我的情況也有一定的了解。
作為x公司客服部的一員,自打我加入公司開始我一直都以積極的態度和思想去面對自己的工作。通過在這些年來與主管的學習和請教,我充分掌握了客服方面的工作要求和責任,並且在工作中積極的鍛鍊自身,與同事們交流溝通,這不僅讓我掌握了更多工作的技巧,也更加融入到了這個團隊中,努力的發揮了自己的力量,為團隊的發展和貢獻自己的力量。
在過去的工作中,我也經常作為主管的助手,在工作和請教中學習了很多客服主管工作上的思想和職責,對這個崗位也有的比較全面的了解。
今天,領導給我們準備了這樣的一個公平競爭客服主管崗位的平台,我深刻的感受到公司領導的對我們的期待!競爭是發展的動力,更是激勵人們前進的源頭!尤其是在客服行業中更是的如此!
作為客服,我們不僅僅是一名普通的工作人員,更是公司對外服務的人,是客戶眼中代表著x公司服務和表現的人!可以說,我們工作的好壞,就是x公司留在人們心中印象的好壞!如果作為一名客服,要嚴格的要求自己,管理自己的工作和行為!那么作為一名客服主管,就要以十倍或者百倍的要求去要求自己!這樣才能以身作則的去領導自己的團隊,去帶動公司的口碑!
現在我們正值是信息爆發式發展的時代,信息高速化的發展給客戶面前帶來了太多的選擇。我們的工作就是要競爭,要在這樣一個百花齊放的多時代中展現出x公司的風采!這就是我們的責任!
作為一名x公司的客服員工,我一直以來都在為這個目標努力。但如今,我更希望能走上引導的崗位,帶領大家一起為此努力!
阿基米德能“給我一個支點,我能撬起整個地球!”而我現在只需要一個機會,我也能像大家展示一個更加出色的客服部!希望大家能支持我,投我一票!
謝謝大家!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇2
尊敬的領導:
您好!
我是客服部的一名員工,自20xx年畢業與xx學院,並與同年x月正式加入xx公司。
作為一名公司的客服,我們作為公司對外的服務部門,我一直秉承著“要做就要做到最好”的態度,積極的在崗位中履行自己的職責,努力的為公司客戶服務,在客服群體中取得良好的印象和口碑。
工作幾年來,我通過在工作中不斷的累積經驗已經在工作外對自我能力的提升和進展。在客服工作上取得了較為出色的能力。並且,在過去的工作中,我擔任過,職責,負責配合領導完成了部門的工作和管理任務,取得了一些經驗和體會,並於xx年中獲得了“優秀員工”的稱號。經過這些體會和鍛鍊,我認為自己已經有足夠的能力前往更高的平台去發揮自己的實力。俗話說:“不想當將軍的兵不是好兵!”為此,面對這次的機會,我主動的推薦自己競聘客服主管的崗位!
作為一名客服,我十分清楚要擔任一名主管需要多少的能力和擔當。這個崗位,不僅僅是一一個管理客服員工的崗位,更是一個榜樣,一個方向!要讓人想到客服,就會想到主管,讓大家想到工作,就想到他!要成為一個主管,就必須自己做的比別人更好,比別人更懂,不然,無法服眾,難以擔當!
當然,除了自身的能力,管理、計畫、責任、以及領導力,都是必不可少的要素。作為一名員工,我不敢自大的說自己就是這個崗位的適合者,這是不可能的。沒有人天生就是領導的,也不可能一步登頂!但我認為自己足夠的基礎,有熱情的決心和態度!我有目標,有方向!更有去實現這些的計畫和態度!
我雖然現在還不能直接算的上是完美的人選,但我一直在堅持學習和了解客服方面的經驗知識,即使在最基礎的崗位上,我也沒有停下自己對服務和工作的鑽研!如果我有機會能夠當選客服主管!我會將自己的這份熱情和態度,帶入到自己的新崗位中!讓不斷更新,積極進取的思想流入到我們的部門,並成為我們常駐的理念!
我相信,時代是不斷進步的,公司也是不斷進步的!客服也同樣,只有不斷的進步,才能讓客戶滿意,才能在市場中宣傳,和打響我們xx公司的口碑!作為對外服務崗位,我們絕不能對自己的職責妥協!
無論這次競聘的結果如何,我都會堅持自己的理念,積極向上!永不妥協!
謝謝大家!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇3
各位領導、各位同事:
大家好,春暖花開,風和日麗。非常高興能夠在這樣一個百花盛開的季節,參加我行組織的這次競聘活動。我競聘的崗位是銀行主管崗位。首先作一個自我介紹,本人,現年31歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。
一、競聘優勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報導工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《如皋日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,儘快適應銀行工作。95年通過全國成人高考並取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,XX年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到乾一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力儘快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今後工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關係,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務衝刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後。
2、統一思想,發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬體多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關係、拉關係、抓關係,獻計獻策,建立完善攬存信息網路,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優質客戶源,尋找新的增長點。客戶是商業銀行發展的基礎,沒有一個穩定的“黃金”客戶群,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。
一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯後,不能適套用戶的需求,而我行的網點主要集中在城裡和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客戶。
二是挖他行存款,瞄準單位找關係,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇4
各位領導、同事們:
首先, 我感謝總行領導給我這次機會。我競聘的崗位是個人業務部個人業務 管理崗。拿破崙曾說:
“不想當將軍的士兵不是個好士兵” 。我回響總行的號召參 加競聘。
這次競聘我認為可以把自己推向更高一個層次的管理崗位,可以從中經 受考驗,得到鍛鍊,從而使自己更趨成熟。
我叫,出生於年,漢族,現年歲,大學文化,職稱,年月 參加工作, 一直在信用社工作,年月開始在總行部 工作。我競聘個業務管理崗的優勢有:
一、具備了適應個人業務管理崗的知識層次。一是近年來我利用業餘時間, 採取自學、函授的方式提高文化層次,我以持之以恆的毅力,二年內完成了 大學本科學歷課程, 並取得了相應的本科文憑,從而使我的具備了一定的組 織能力、綜合分析和判斷能力; 二是長期在信貸崗位上工作,採取邊乾邊學邊練的方法,迅速掌握了信貸業 務方面的應知應會知識, 繼而逐步提高、 升華。
通過多年的刻苦努力和大膽實踐, 我的業務能力、 管理水平及綜合素質有了較大提高,同時在實踐工作中養成了強 烈的事業心和高度的責任感, 加上求真務實、 樂於吃苦的工作作風被同志們認可, 也受到領導的信任。綜上所述,我認為自己熟悉個人業務的操作規程,具有獨立 操作技能,具備了適應該崗位的基本素質和經驗,而且能夠嚴格要求自己,做到 恪盡職守。
三、擁有了做好個人業務管理崗的工作思路。如果我競聘上崗,我一是將根 據客戶的需要不斷發展新的個人貸款業務品種, 把現有的個人貸款業務品種進行 分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特徵有針對性的形 成組合後推薦給客戶。
特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款的 推廣力度,提高貸款發放量。在工作中充分發揮個人貸款品種全、客戶選擇貸款 品種更加靈活方便的特點, 把我行的個人貸款業務紮實有效地的開展起來,以此 來滿足客戶的貸款需求。
二是加強個人客戶經理隊伍的建設,做好客戶經理的培 訓工作,把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從 而提高我行的知名度,達到集結人氣,增強我行實力的目的。三是制定相應的對 策、出台一系列新的個人業務服務辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度 地滿足客戶的需要, 為客戶提供全方位理財服務,另一方面充分保證我行信貸資 金的安全。
各位領導、同事們,我的簡歷,我的思路若能引起你的共鳴,將是我最大的 欣慰。我相信機遇的大門對不斷進取的人是永遠敞開的,如果通過這次競爭,自 己沒有被競聘上,我也會加倍努力,盡職盡責乾好本職工作,最後我要感謝總行 領導對我的鼓勵和鞭策, 同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我願與大家一 起共創美好的未來,迎接農村合作銀行輝煌燦爛的明天。
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇5
你們好!
我是門店的銷售,在銷售崗位上我已經做了x年久了,這一次,我很高興被店長推薦上來,進行主管的競聘演講。
首先,我要講的是今年上半年,我們門店的業績情況,和一個總結。總觀今年上半年,我們店的銷售額達到了xx萬元,相較於其他門店來說,我們店的銷售額是處於中等偏上的水平。但是如果細分到月的話,這邊有很大的優劣勢要說了。
我們門店的銷售口才都很優秀,情商也還不錯,我們都是受過公司專業的訓練的。但是上半年來說,因為有次年假,所以不可避免的,在年加之前,我們難免都會很興奮,所以有的時候心不在焉,但是即將過年了,很多顧客都會比平時更加寬容,所以有些時候東西就買下來了,但是買的東西卻不多。包括年假之後的一個月里,我們的銷售額是全年最差的,這其中的原因有兩點,一個是內部因素,還有一個是外部因素。我們剛剛放假回到門店,工作的激情確實是飽滿的,但是工作狀態卻沒有完全回來,再加上公司到的春季款貨物還需要時間,所以銷售量很差,今年自然災害較多,所以顧客的資源會更加緊張。
今年相較於以往的銷售額,都有進步,但是我們門店已經有x年了,進步的速度確實有些慢了,但是也難免,考慮自然原因,還有我們城市處於半一線城市的狀態,有通告說我們xx市降雨明年會被納入一線城市的行列,但是在我看來,可能距離那些很繁華的都市還有很大的'差距,所以,xx市的消費觀念和消費水平也會不同。
其次,在我看來,作為一名銷售,想著的應該是,如何讓自己更加優秀。首先,我們公司的企業文化是有著獎金一百年的力士樂,企業文化也時刻影響著我們品牌的效益。絕大多數客戶可能並不是衝著我們公司的企業文化來的,有可能只是單純的知道我們這個品牌,所以才會買。
我非常喜歡我們公司的企業文化,同時每一季度的商品,我都有觀察過,我們企業獨有的風格,在融入我們企業文化特色的同時加入了時尚的元素,每一次公司推出的產品在我看來都是非常具有藝術參考價值的,不然也不會有這么多顧客過來購買。
作為一名工作了x年的銷售,我有著十足的經驗,並且我隨機應變的能力也很強,我有自信也有信心,我能夠勝任銷售主管這一職位,請各位領導相信我的能力!給我一次機會!
謝謝!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇6
尊敬的各位公司領導,你們好,我叫__,感謝公司能夠給予我這次競選行銷經理的機會,我來到本公司已經有半月了,雖然現在我還在學習期間,但拿破崙曾經說過:不想當將軍的士兵不是好兵,所以我特此申請競選行銷經理!
我認為做為一個行銷經理,他與普通的行銷員是不一樣的,他不但自己要有好的業績,很強的責任感外,他還要具備很好的素質,因為他不但要對公司負責,對領導負責,更為重要的是還要為自己所帶領的團隊負責!
大家都知道沒有完美的個人,但有完美的團隊,在行銷的隊伍當中,自己業績好不能代表整個團隊,只有整個團隊的業績都好,才能體現出行銷經理的價值!
而作為一個行銷經理他必須要具有很強的市場洞察能力,能夠清晰明確的分析市場,做好行銷的策略與方針;制定好團隊目標,各行銷員目標,合理的分配好任務計畫,做好年、月、周、日的工作計畫,除此之外,必須還要有很強的協調和溝通能力,充分的發揮每位行銷員的特長,取長補短,互相學習,互相幫助,互相合作!只有這樣有目標的帶領團隊,才能做好行銷經理。
我認為我競選行銷經理的優勢有:
1、四年的工作管理經驗。
2、很強的責任感。
3、積極向上的良好心態。
4、能夠清晰明確的分析並部署市場。
而我的不足之處是:
1、對目前公司所銷售鋼材的市場狀態不夠了解。
2、行銷經驗不足。
3、財務知識掌握不全面。
但面對與我的不足之處,在以後的工作當中,日常生活中我會不斷的改善,積極的,努力的去學習,以實際的業績來證明自己!
無論這次競選我是否能成功,我都認為,做為一個行銷員必須要學會不斷的挑戰自我,只有不段的挑戰自己,才能在挑戰的過程當中,得到鍛鍊,得到自我提升的機會!
最後再次真誠的感謝公司的各位領導給予我這次難得的學習機會!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇7
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次公司組織的崗位競聘,不管是否能夠成功,我還是非常感謝我們的馬總給我這次機會,還有彭經理給我的教導!而且我覺得這是我最大的幸福和機遇,這也充分表明了公司及各位領導對我期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最後一次,我會通過我的努力為公司創造更高的價值!
一、我的基本情況
想必本人的話,大家都應該了解了,陸闖,90年農曆閏五月初八的生日。二十五歲。今年的七月份通過應聘來到我們公司的網銷部,我想我是幸運的,首先呢我們的馬總特別好,不管人怎么樣,但是吧出來這些年聽過是聽過但是我從來沒有遇到過哪家公司可以有零食吃的。所以也非常感謝每天發零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網銷部的彭經理。他對我的信任,和照顧,真的很感謝!
二、我的競聘優勢
每個人都有自己的優點,我覺得人之美就是要展現自己的長處。美麗漂亮的人就應該去拍戲,歌喉好的人就應該唱歌,會表演的人就應該表演,心思縝密的人就應該做會計。同樣我和很多人一樣也要找到自己的位置!
1、激情燃燒的心
我有一個夢想!這個夢想就是挽著我心愛的人的手帶她走過所有我們兩個想去的地方。巴黎、南極、杜拜、馬爾地夫等等好多地方。
我有一個夢想!這個夢想就是陪著我父母享受他們的晚年;
我有一個夢想!這個夢想就是有個不大不小的房子一家人其樂融融;
我有一個夢想!這個夢想就是有個小車可以為我的家人遮風擋雨;
有句老話不知道大家聽過沒有“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,我時常問自己什麼職業可以幫助自己完成夢想!所以夢想讓我有一顆忠於銷售事業,並且激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態。因為我有這一個夢想!
2、管理能力
記得兩年前,我剛剛離開了我的第一份工作,去北京投靠大表哥。他是做水電安裝的,北京的天氣可能去過的人真的無法去體會,你們不知道在平均濕度達到百分之八十的地方突然到了一個濕度只有百分之十幾的地方是如何去適應的,我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上面永遠都是一層灰。吃飯的碗從來都是反過來放的!當時的工地上一共有12萬平方,多大估計很少有人能知道,打個比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個小時還是腳程快的。
樓房一共二十一棟大部分都是十二層的,這么多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來不及怎么管?人數最多的時候我記得很清楚是七百五十四個工人,管理人員不算,全是農民工,農民工還是最不好管的。你去和他說道理告訴他怎么做人家都不搭理你的!這樣一個前提下,一個健全的管理方案迫在眉睫,而且在這樣的一個情況下可以讓一個人很好的提升管理能力,具體做法呢就不說了,總之一句話複雜問題簡單化,簡單問題複雜化。就是在這樣的狀況下我知道了一個人一定要有一個高度的事業心和責任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從工作、服從全局,在不同的工作崗位上都做到並做出自己應有的貢獻。
3、堅強的心就是每個人的堅強的後盾
還是說北京的事情,記得冬天的時候零下十幾度,因為在工地上嘛手肯定不乾淨,不像北京本地人哈,都是在室內的,我們工作的地方都是在室外,西北風果斷的是管飽的。沒到吃飯的時候出去洗個手然後回宿舍,網手把上一握,手就直接粘上去了,一邊笑著一邊給別人看。當然哈,冬天的時候幹活時不能直接碰觸鐵呀,鋼材呀這些東西的。不然手會不忍直視的。肉什麼的都沒了。
記得最難熬的就是洗衣服了。我們還好有洗衣機的,不向別人,不過洗衣機在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機上粘的水就結冰了就是這個樣子所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時候也是非常痛苦的,風是怎么吹的水都知道。
這樣的環境告訴我人啊,其實最偉大的武器和力量就是承受能力,套句大家經常說的話從內部打破就是成長從外部打破就是被這個社會所拋棄。
4、臉皮厚
有同事說我臉皮厚,其實吧我覺得臉皮厚也是一個優點不是,人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點就好了,第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅持臉皮厚。
其實一開始從學校裡面出來的時候我都不敢看別人的,後來慢慢的吧我知道了。這個社會就是這樣的,你不去搶你不去爭最後的最後你就是什麼都沒有,因為人家都以為你已經吃飽了,誰又能看到你呢。現在是個搶錢的社會。
我謝謝我的夢想讓我有了一份激情,謝謝我的表哥讓我知道管理很重要,謝謝那台洗衣機和那份工作讓我知道堅強的心是每個有力的後盾,謝謝這個社會讓我學會了不要臉!
三、應聘後的構想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到公司和領導的要求,但我將繼續為公司發張做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現,也將是我有機會進一步為公司展現自己的餘光,為員工提供各方面需求。
一個優秀銷售經理的重要三點。
1、心態:心態是決定一個人做事是否能成功的基本要求。作為一名經理,勢必會遇到前所未有的挑戰與壓力,來自於公司的,項目的,銷售人員的,當面對這一切時,良好、積極、樂觀的心態是必要的。如果沒有一個良好的心態,會影響全局。
2、責任心:作為一名經理,在任何事情中,可以說是決策人,如果沒有一顆強烈的責任心,凡事不會做到全力以赴,這樣的成果會大打折扣。只要有強烈的責任心,才能把潛能發揮到最大。
我的第一份工作,在一個電子廠上班,弄丟了一個密碼狗。這個密碼狗價值五萬而且是美金,我當時真的急的傻了,後來我人身中的第一個經理,我記得很清楚叫做賴光華,是他幫助我寫了報告後來,挽回了一定的損失。他對工作的責任和對員工的責任我到現在為止都非常的記憶猶新,感謝他!
3、執行力:執行力是一個人做好事情的根本。作為一名經理,首先要對公司的企業文化充分認可,對公司未來的發展要認可,緊跟公司發展的步伐前進,擁護公司的發展方向,擁有共同的價值觀、人生觀,對公司所下達的任務、要求、指令,必須做到服從,按著公司的發展方向去做事。
我的具體工作構想。
1、活到老學到老。所以首先需要做的當然就是認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,想當好一位領導,要學會先做人或做事,虛心向公司有工作經驗的同事學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。我也迫切的希望每個同事領導都可以指出我的缺點,知無不言言無不盡!
2、馬總說過經理是什麼,就是幫助大家,所以要擺正好位置,當大家的助手,積極推進觀念和機制創新,從方方面面想細做細,關係下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經常交心、談心,促進他們全身心的投入工作。希望大家以後多用用我,別用死就好。
3、當前在公司內部,要積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為嚮導,以客戶為中心”的經營理念。作為來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要關注到員工的合理要求,幫助員工一起設計職業生涯,能讓員工根據自身特點選擇發展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品為中心的銷售觀念轉變成以客戶為中心的行銷觀念上來,充分發現客戶的擔心,發掘客戶的能力。要積極建立高效有序的運作機制、規範嚴格的監督約束機制和符合公司發展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、“育人者必先育己,立己者方能立人”關注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷的加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,依靠團隊,盡職盡力,視權利為責任,視職責為服務,將公司的各項工作不斷推向前進。
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇8
大家好!今天,能夠站在這裡參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!
我叫,今年歲,學歷,會計學專業,會計師職稱。具有會計師資格證書,以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我於年參加工作,曾先後從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事後監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。年至今從事工作。
在參加競聘之前,我曾經問了自己三個問題:
1、我為什麼要參加此次競聘?
2、我憑什麼參加此次競聘,我的競爭優勢在哪裡?
3、如果競聘成功,我能為專賣局做些什麼?
我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。
一、我為什麼要參加此次競聘?
我的回答是,因為我熱愛這份工作,並且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經說過:“興趣是的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來,我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領導和好事們的好評,還先後被評為辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,年及年上半年績效考核均為a。
我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地熱愛著這份充滿挑戰的工作。正是出於對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業,無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什麼參加此次競聘,我的競爭優勢在哪裡?
我相信“事實勝於雄辯”,下面我結合自己的工作經歷,從以下三個方面進行匯報:
首先,我有紮實的專業理念基礎和文字功底。大學裡,我系統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作後,我也沒有放棄任何學習的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先後取得了各種專業證書。與此同時,我還具有紮實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協定書》,特別是在分行擔任委派財會主管期間,分行計畫財會部的`各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業務,具有豐富的實踐經驗。入行以來,我從基礎做起,先後在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關業務操作及規定,而且對行業務流程了熟於胸。無論乾什麼,我都幹得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間裡,支行的差錯率大幅下降,並有8個月實現了櫃面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。
再次,我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間,我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰鬥力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責計畫財會部的全面工作,在和內審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協調了與各部門的關係。
三、如果競聘成功,我能為行銷部做什麼?
雖然我認為自己具備一定的優勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發揚團隊協作精神,發揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當選,我將配合領導從以下幾個方面開展工作:
第一、擺正位置,當好三種“角色”。
在今後工作中我將自己定位好,明確自己的責任,扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計畫和目標,有的放矢地開展好工作。 三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二、提高服務意識,做好服務工作,用我們高質量的服務,為財富中心提供強有力的後勤保障。
做好服務工作,做好財富管理中心的後勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責,如果做好服務以優質的服務,始終?我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務”工作,切實做好“為領導服好務,為中心服好務,為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來,努力在、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領導布置的事情在這裡延誤,不讓傳遞的批件在這裡積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這裡受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發揮好中心的作用。
第三、以精細化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進財富管理中心的各項工作。
當前國際和國內經濟形勢嚴峻,這給我們金融業帶來新的挑戰,如何做好精細化管理,創新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。
首先,要加大他們的專業知識的培訓,以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什麼樣的態度,怎樣去更好的工作,提升服務檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度,獎勤罰懶,以程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰鬥的人員隊伍。
與此同時,我將結合單位改革發展的實際,在定崗定員定職責的同時,最佳化工作流程,減少工作程式,健全規章制度,搞好目標管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政後勤服務都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領導,評審,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇9
尊敬的各位領導:
你們好!
我很感謝你們對我的關心、培養和幫助,感謝你們給我一個展示自己的機會。記得美國著名政治家富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,而不要讓你的事業推動你。”今天我本著鍛鍊自己,為大家服務的宗旨,希望能得到各位領導的支持。
在此,我的競聘優勢有以下幾點。
參加行政文員競聘演講稿我認為我的優勢在於以下方面:
優勢一是我認為自己具備良好的政治素養。
優勢二是我既有辦公室工作基礎又具有一定的管理實踐經驗,這有利於做好行政部的工作,做好各種服務。
優勢三是充滿激情的年齡優勢給我帶來了充分的自信。
優勢四是敬業、責任心強。對自己的工作有一種使命感,能夠全身心投入到工作中去,做事有始有終。
競聘後的幾點想法:
一、擺正位置,處理好與領導、同事的關係。
二、完善並修訂行政部的工作目標,提高行政經理競聘演講稿工作水平,提高運行效率,提高服務質量。
三、做好協調工作。
四、增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟體為公司的管理工作錦上添花。
五、緊密圍繞公司發展和穩定大局。
今後工作的重點:
1、編制人事開發規劃;
2、加強行政主管競聘稿管理制度建設;
3、研究勞動組織管理的新形式;
4、健全員工教育培訓體系,抓好管理人員、專業技術人員和技能人員教育;
具體措施和做法:
1、推進二個創新,開創人事人才工作新模式一是創新工作理念:要打破傳統的“用人必養”觀念,樹立起“不求所有,但求所用”的人才理念;樹立用適當的待遇留住人才、吸引人才的理念。二是創新工作方法:要把企業需求作為工作的出發點,重新編制人才規劃,確定人才、智力的需求重點。把引得進、留得住人才作為工作的眼點,加強人才載體建設,探索建立公司引進、穩定高素質人才的激勱機制,讓各類人才在企業都有所作為。
2、合理配置人才,最佳化人員結構認真分析公司目前人才總量、結構、配置需求等現狀,本著適應企業自身發展需要、提高企業員工整體素質和適當進行人才儲備的`原則。做出符合實際的需求計畫,嚴把人員進口關,建立競爭型的吸引、使用配置用人管理機制,科學合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,實行“新人新辦法”。進一步完善勞動契約管理辦法,規範企業用工行為。
3、加大人事開發力度,全面提升員工素質要根據公司發展目標要求,編制員工教育培訓規劃,建立健全員工教育培訓管理體系。充分發揮培訓在人事開發工作的重要作用,逐步推行員工培訓制度,把崗位工作要求與培訓標準結合起來,變被動培訓為主動培訓。從制度上引導和約束員工變“要我培訓”到“我要培訓”,使公司成為全員終身培訓、終身學習的學習型企業。按照“重點幹部重點培訓,優秀人才加強培訓,緊缺人才抓緊培訓,普通人員經常培訓”的原則,抓好管理人員、專業技術人員和技能人員三支隊伍的培訓。以多層次、多方面、多形式培訓,全面提高員工的素質和能力。
對行政助理競聘演講稿結果的態度這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備”心態。因為我覺得,結果不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發努力做好工作,才是應有的目的。如果競聘成功,我會珍惜各位領導給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我一定會在將來的工作中繼續努力,並將繼續協助好本部門領導做好各項工作,使公司的明天更加輝煌!最後,請領導給我一個機會,讓我還您十分滿意。謝謝大家!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇10
各位領導,各位同仁:
大家好!
首先,簡單介紹一下自己。1997年畢業於營口大學微機套用專業,被分配到營口市第一糧庫工作,後於20xx年考入營口有線電視台,從事寬頻網的安裝工作至今。
我競聘的職務是技術開發部主任這一職務。決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,基於以下幾方面考慮:一方面,說明我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任,我相信,通過這次競聘活動,必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端;另一方面,抱著學習的態度,這次演講,雖說是"陪太子讀書",但我想能夠鍛鍊自己的能力,展現自己的才華,目的就已到達,並藉此時機和大家交流思想,準備讓大家評價優劣長短,接收領導和大家對我的挑選。何況一位名人說過:"不想當元帥的士兵,絕對不是好士兵!"。最終我還是站到這裡。
競聘技術開發部主任這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
首先,我具有正直的人品,良好的修養以及完善的工作作風。我為人處事的原那么是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公正,不重名利,不計較個人得失,曾獲xx年中心先進工作者的稱號。
在個人修養上,認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修煉培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。
在工作作風上,能吃苦耐勞,認真負責,沒有出現過大失誤。別人不願做的事我做,識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒清楚。其次,熟悉詳細業務和具有一定的專業知識。由於所從事的工作同計算機相關,新技術層出不窮,知識更新快,自己從未放鬆學習。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些缺乏之處:與領導,大家交心,交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,慎重有餘,潑辣不夠。不過我有信心,在以後為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的.缺乏。對所競聘崗位的認識和上崗後的構想。
首先,隨著ip平台的改造成功,我們的網路逐漸完善,歷數目前我市inter效勞接入網的效勞商,我們優勢明顯,網路內容的建立日益重要,應加大在網路內容建立方面的力度,以吸引更多的用戶,創造更好效益。
最後,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個時機,用心,用情,用良心乾好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心,盡力,盡職,盡現。無論結果如何,我都始終會"老老實實做人,扎紮實實做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
20xx年XX月XX日
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇11
各位領導和同志們:
大家下午好!
我是來自南山外勤的區助李芝蓉,今天我要競聘的職位是行政區經理,09年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的,但我放棄了,放棄並不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我帶著滿滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現任的區經唐艷霞區經,她大度的接納和信任我這個空降兵之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這裡,因為我們在座的各位區經,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發展,就一定對專業技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那裡學到很多很多!因此今天站在這裡的我不再畏懼,我已做好了肩負區經責任的準備:以下將是我如果上任後的措施打造高績效團隊,重點控制出錯率,出錯率大多都是來自於新人,對於新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關係的處理》,爭對專業能力除了剛說過的`財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。
培訓對於新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關係,更多的壓力來自於營業部的總監、區經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,並營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)管理素能方面對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心裡信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,儘量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,並在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一檔案標識統一分行張貼物等等針對營業部的對接如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也藉此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,後面營業部成熟了,我們爭取地位很難了如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部20xx整年的計畫,爭對這些計畫外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強後盾!營業部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇12
尊敬的各位評審、各位領導、老師們、同志們:
大家好!
當今社會,到處都說改革,改革這兩個字時常會融入我們的工作,改變我們的狀況。為什麼要改革呢?那是因為要與時俱進,要面對殘酷的競爭。
感謝改革,也感謝競爭,因為,是改革,是競爭才能讓我有這樣一個寶貴的機會,站在競聘台上展示自我,當然,更要感謝的是各位領導與同事,是你們給了我勇氣,謝謝你們。
首先,我要簡單的自我介紹一下。我叫,今年歲,(……個人簡歷與職稱)。自從參加工作以來,歷任過(……工作經歷)。
今天,我鼓起勇氣來參加這次總務處主任競爭上崗演說,面對一雙雙無限真誠和充滿期待的眼睛,我的內心無比激動,同時有多了幾分不安。但是,強烈的事業心和責任感又一次次告訴我:身為人,就該為的發展和騰飛作貢獻,尤其是在創建初期,更需要大家的共同努力。
記得拿破崙曾說過,不想當元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵,更當不了元帥。但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這一諺語,此番目的還在於通過這次競爭去實現人生的價值,再創中年的輝煌。“打鐵還需自身硬”,如果說我還具備參與本次競爭的一些優勢的話,還不如說這是各位評審、領導、同志的充分信任和熱情鼓勵。
多年來,在原沭河中學這個大家庭里,我勤懇教書、潛心育人、紮實工作、精於管理。先後數次被評為(……所獲得過的榮譽)。從而使我具備了優良的思想素質和明顯的工作優勢。
從剛畢業開始,我擔任過的(……所歷任的職務)這一系列工作崗位,讓我積累了十幾年的學校中層幹部的工作經歷,從多方位管理實踐的磨練和各種各樣的大型活動的數次組織,從宿舍管理的“樣板工程”和文體活動的“組織、優秀獎”,一次次證明了我的豐富的管理經驗和出色的組織才能。
我還以良好的自身素質、全身心的工作投入,多次圓滿完成領導交辦各項工作。做一件,像一件,成一件。對老師、對同志真誠相待,和他們通力合作、精誠團結、協調靈活。博得了領導的廣泛信任和民眾的大力支持,因而具有良好的民眾基礎。同時,由於後勤工作的廣泛性和全方位性,我還在多年的管理工作中學到了許多後勤管理業務,諸如財務、食堂、宿舍、水電、基建等方面的管理,我都一一了解。加之我家又從事十餘年的商店、飯店、旅社經營與管理,這一切,都為我做好總務工作奠定了堅實的基礎。學校後勤工作是確保教育教學活動的正常開展的重要因素。新創建的中學,實施高起點、高層次、高品位的辦學方略,更需要與之相適應的強有力的後勤保障體系。學校後勤社會化、產業化的發展趨勢也要求我們的後勤工作不能固步自封,而要大膽改革和創新。雖然我校的後勤工作在歷屆領導的直接關懷和全體員工的共同努力下,取得了許多有目共睹的成績,為原沭河中學的發展壯大和提高做出了巨大貢獻,但是,由於舊有的體制和某些歷史原因,仍有許多不盡如人意的地方。特別是與中學日新月異的發展形勢、開拓進取的創新意識已不相適應。
所以,如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將牢記“用高質量服務、贏全方位滿意”的宗旨,努力探索新形勢下學校總務管理的最佳模式,用一流的服務、一流的管理,創一流業績!具體將從以下幾方面入手做起:
1、切實轉變觀念增強服務意識
首先要組織後勤一班人加強政治學習,提高思想認識。認清形勢、找準位置、端正態度、明確職責。教育他們樹立“全心全意服務教育教學,群策群力做好後勤工作”思想,真正做到急教學之所急,想教學之所想,清正廉潔,克己奉公,立足本職,搞好服務。
2、不斷提高素質增強育人意識
校園無小事,事事皆育人。作為學校後勤工作人員,還要不斷提高素質,增強育人意識。所以,我們將有計畫、有目的加強對後勤總務人員的業務和技術技能的培訓和考核,提高其綜合素質,努力培養新型的富有創造精神的後勤管理人員。一旦定崗,將立即舉辦宿舍管理、水電管理、安全管理培訓班,儘快組織財會、總務辦公室中的青年人員參加電腦操作學習,掌握現代技術。
同時,還要組織後勤人員學習相關教育教學理論,特別是素質教育理論,使其在日常工作中更好發揮育人作用。
3、關心職工生活為其排憂解難
解決職工實際困難,首先要幫助領導做好下崗分流人員的思想穩定工作,及時妥善安置,積極主動解決他們的實際困難,為他們再就業提供機會。爭取人人有事乾,個個有飯吃。還要充分調動他們參與後勤工作的積極性和創造性,確保學校安定團結的局面和正常的教育教學秩序。
4、努力改善條件提高保障能力
西區綜合大樓即將竣工,擴大校園規模將全面啟動。電要增容:建議將現有的兩台小變壓器改用一台封閉式大型變壓器;儘快確定主配電間位置,以改變線路小而亂、高低壓線路長等問題。水要擴流,路要改道,門要移位,配套用房要重建,新經濟成長點要開發。相關布局要調整:東區的前兩個水沖式廁所要採取增加水壓、擴通便道等方法,一改到位;五個與校園文化氛圍不協調的牆角垃圾箱要改裝成景點式;教學樓前的綠色長廊、師生腳踏車棚將規劃設計,及早安排;檢察院二樓學生宿舍要迅速修整,三樓50人大通間管理難、隱患多,要及早調整或改造成小房間。西區擴建的師生食堂、浴室、商店等一條龍服務及相關實施將提前考慮。
總之,我們要通過各方面的不懈努力,既當好後盾,又當好先行官,保證學校教育教學工作優質高效健康發展。
5、抓好開源節流增強造血功能
我們要制定一系列嚴格的財務管理制度,厲行節約,嚴禁浪費。當前主要是減少水電浪費,教學樓將嚴格按標準配備日光燈,採取定樓、定人、定時、設總閘開關電的措施,消滅“長明燈”和“超標燈”。要強化用水管理,特別是家屬區用水管理。據統計:每月水資源流失達萬噸以上,每年浪費的水費高達12萬元,已近東區全體後勤人員一年工資。今後將為各家各戶安裝水錶,按時檢查、記錄、收費。
在搞好開源節流的同時,我們還要積極開展勤工儉學,爭取創匯,增強自身造血功能。公園是我校最新、最大的形象工程,當前要搞好公園的規劃和設計工作,爭取建成集花壇、草坪、噴泉、假山、閒亭、兒童樂園等於一體縣城中心景點,構想在其中建立園中園——幼稚園,為教職工解決後顧之憂,同時也為下崗職工提供再就業的機會;開發周邊黃金地帶,採取租賃、承包等不同方式增加學校收入,以此拉動學校經濟成長。
6、不斷深化改革加強內部管理
隨著教育體制改革的不斷深入和後勤工作社會化、產業化的不斷發展,改革已勢在必行。我們擬從以下幾方面入手:
(1)改革用人機制實行崗薪掛鈎
要提高后勤服務質量,必須強化內部管理,。改革用人制度,採取公開崗位、公開條件的方式,開展公平競爭。真正做到能者上庸者下。實行定崗、定員、定編、定責的浮動工資制,分項、定新、劃片承包責任制。努力減員增效,做到人盡其才。
(2)改革採購制度務實增收節支
為充分發揮資金作用,提高利用率,儘量減少開支,杜絕浪費。要強化購物制度,實行計畫、決策、定點、驗收、回扣五公開,不斷完善制約機制。少量購物要規範手續和票據;大批量購物要實行領導、業務、財會人員集體負責制,以便加大監督力度。
(3)改革保管制度規範物資管理
現在,我校的規模較大,物業、資產很多,如不加保管,則會造成流失。因而對原有物品,要規範登記台帳,經常檢查驗收;對新購進物品,要採取分項驗收、按質分類、及時入庫、妥善保管制度。領物嚴格執行個人申請、主管審批、當即查驗、出庫簽名等手續。堅決執行用物不管物、管物不用物的制度。
(4)改革工作方式強化優質服務
後勤工作要真正實現服務的宗旨,還需進一步改革工作方式,便被動為主動服務。水電保障實行水電工巡查包片制,發現問題及時解決,接受全校師生監督;對後勤分發的辦公用品,儘量做到送貨上門,變領為送。為推進優質服務,擬在東區設立總務辦公室,定員、定時接待服務,東西區各設服務箱一個,以便及時了解師生對後勤的需求情況,解決實際問題,確保:小事當時辦,急事應急辦,難事儘量辦,辦不了及時匯報領導,以防貽誤工作。
(5)成立應急分隊預防突發事件
為確保校園安全無事故,我們要成立“後勤應急分隊”,以主管校長、後勤主任、骨幹教師、水電工、醫務專業人員等為主體,對因“水、電、火、病”等引發的安全事故做應急處理,做到防患於未然。
我的演講完畢,謝謝大家!請大家一如既往的支持我。
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇13
你們好,首先感謝行領導和各位同仁的信任與支持!
我來自支行的客戶部主任,今天參與非常榮幸能有資格參加這次營運主管的競聘,心情非常激動。我現在能夠勇敢而有信心的站在這演講台上,體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神,感覺到了我還行、能行,能勝任這一工作,也一定不會讓各位領導與評審失望。下面我開始剖析自己,推介自己,懇請評審們指正和大力支持。
我自參加工作以來,先後從事過儲蓄、事後監督、銀行卡、出納和會計等工作,並多次被評為工作先進個人,特別是從事客戶部主任工作以來,能認真學習專業知識、法律知識、財經法規,能積極與行領導密切配合,通過系統內外無數次審計,均無出現違法、違紀現象,保證了集體利益,這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是建行這片沃土培養和鍛鍊了我。
目前,建行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,建行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。
營運主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處於業務一線,無論是從事事後監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務,崗位的變換使我積累了豐富的工作經驗,也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事後監督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事客戶部主任一職,負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢以及對公客戶的維護等系列工作,雖然這些業務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
建行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講台上,懇請領導和同事們給我這次煅煉的機會。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:
1、服從黨委安排,及時進入角色,帶好身邊的人,切實履行好部門負責人職責,積極為建行的發展做貢獻。在今天競爭激烈的市場中,我行的各項業務全面發展,急需優質高效的工作業績回報我行,因此,首先應服從行黨委的工作安排,服從大局,樹立“全行一盤棋”觀念。工作中以身作則,大膽管理,充分調動部門全體人員工作積極性,以飽滿的激情全面完成工作任務。
2、繼續發揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的優良作風。作為部門負責人,應全面掌握金融法律法規、銀行專業知識和上級行的各項規章制度,勤奮好學,搞懂、學會,並及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優良作風,身先士卒,積極發揚“班長”的表率帶頭作用。
3、團結友愛,共同協作,確保全年工作安全無事故。作為部門負責人,首先應加強合規經營意識,始終堅持“安全就是效益”觀念,緊抓內控管理,嚴防工作隱患,確保各項業務快速、健康發展。其次堅持談心制度,要切實關注身邊人,常交心,常進行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應搞好團結,發揚團隊精神,堅決杜絕武斷、獨裁。最後,充分利用好績效考核體系,做到公平合理,獎懲分明,形成一種團結友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。
總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競聘舞台,我一定要積極的爭取。無論結果如何,我都要衷心感謝各位評審的大力支持和幫助。我會一如既往,繼續努力工作。
我的演講到此結束,再次衷心的謝謝各位評審!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇14
尊敬的各位領導、各位同仁:
上午好!
我叫,今年34歲,文化程度是,現任羽絨城的部主任。20xx年8月參加工作,自參加工作以來兢兢業業地工作,20xx年1月15日開業前,很榮幸地參加了部主任培訓班,並光榮地成為歐亞新發羽絨城的一名部主任。使我更加明白了身為歐亞新發人,就該為歐亞新發的發展和騰飛作貢獻,尤其是在創建初期,更需要大家的共同努力,於是我以飽滿的工作熱情投入到工作中去了。經過一年的辛苦工作,積累了更多的工作經驗,一年來,在歐亞新發這個大家庭里,我紮實工作、精於管理。年末被評為“先進工作者”或是稱號。從而使我具備了優良的思想素質和明顯的工作優勢。使我更有信心參加本次的競聘工作了。
如果說我還具備參與本次競爭的一些優勢的話,還不如說這是各位領導、同志的充分信任和熱情鼓勵,給了我前來競聘的力量。
從營業員到部主任這一工作崗位的變更和10多年的基層前勤的工作積累,從多方位管理實踐的磨練和商場各種活動的數次組織,一次次證明了我的逐漸豐富的管理經驗和組織才能。我還以良好的自身素質、全身心的工作投入,多次圓滿完成領導交辦各項工作。做一件,像一件,成一件。對領導、對同志真誠相待,和他們通力合作、精誠團結、協調靈活。博得了領導的'信任和民眾的大力支持,因而具有良好的民眾基礎。同時,由於部主任工作相當的繁雜瑣碎,我還在多年的管理工作中學到了許多後勤管理業務,諸如財務、商品、業務等方面的管理,我都一一了解。加之我又從事一線工作10餘年,這一切,都為我做好部主任工作奠定了堅實的基礎。
所以,如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將牢記我們的`企業宗旨,努力探索管理實際工作的最佳模式,具體將從以下幾方面入手做起:
1、切實轉變觀念增強服務意識
首先要組織櫃組成員加強學習,提高思想認識。端正態度、明確職責。引導他們樹立“全心全意為顧客服務,善始善終為顧客負責”的思想,真正做到清正廉潔,克己奉公,立足本職,搞好服務。
2、不斷提高素質增強育人意識
作為一名部主任,還要不斷提高素質,增強育人意識。所以,我將配合商場領導有計畫、有目的加強對營業員的業務和技術技能的培訓和考核,提高其綜合素質,努力培養富有進取精神的營業員,使其在日常工作中更好發揮育人作用。
3、關心職工生活為其排憂解難
解決職工實際困難,首先要幫助商場領導做好員工的思想穩定工作,遇到有困難的員工,積極主動解決他們的實際困難,還要充分調動他們參與商場工作的積極性,確保商場安定團結的局面和正常的工作秩序。
4、抓好服務及開源節流增強造血功能
效益是商場和商廈的命脈,我一定會配合商場領導努力使銷售上一個新台階,在每次商廈活動中為商場獻計獻策,做好員工的思想工作,及時補抓貨源。同時本著勤儉善持的企業精神,敦促我們的員工厲行節約,嚴禁浪費。節約每一度電,每一滴水、每一張紙、每一件辦公設施、的“十個一”工程。使其長效持久地發揚下去。
總之,我要通過各方面的不懈努力,既當好後盾,又當好先行官,保證商場的工作優質高效健康發展。
“滄海橫流,方顯英雄本色”,我不是英雄,但我渴望做一個歐亞集團歷史上的一名英雄。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能只有坎坷與挫折,但你們的鼓勵和信任將在我心中永恆,並且終將成為我戰勝困難超越自我的力量源泉!
這次若能競職成功,我將以此為新的起點,與新生的歐亞新發一起在奮勇前行的征途上義無反顧,勇往直前,同時,我也堅信:歐亞新發在充滿朝氣、勇於開拓、銳意改革、積極進取的新一屆領導班子帶領下,商場的各項工作必將取得全新的進展,歐亞新發的明天也必將更加燦爛!更加輝煌!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇15
尊敬的各位,親愛的各位同事:
大家上午好!
此刻的我身負榮幸站在這裡發表這一次競聘演講,我很感謝大家願意給我這樣一個表述自我的機會,也很感謝各位對我的賞識,願意給我這樣一次公平競爭的機會。我知道我能夠站在這裡,絕不是因為自己有多么優秀,而是大家根據我的表現和能力,願意肯定我,提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的,所以真的很感謝大家對我的幫助,也很感謝每個同事朋友對我的支持,謝謝大家。
或許有人想問我這次競選主管一職是不是有很大的壓力,其實說到壓力,每個人都會有壓力,有時候個人的表現會有所不同,所以我們感受到對方的壓力程度也會不一樣。對於我來說,這次競選主管一職並不是很有壓力的一件事情,更多的是一種激情。因為我在這個行業的確打拚了很多年了,我認為自己有這樣的能力去競選這個崗位了。
我對自己的是,做事還算穩妥,處理事情還算圓滑,溝通起來不會讓人感到難受,在任何事情的處理上面還是覺得自己是足夠OK的,所以這次能夠競聘主管一職,我也真的很激動,這是我等待了很久很久的機會,也是我一直在期待的一次機會,我真的很想把握住,因為我相信自己值得這樣的一個崗位,我相信在座的各位和同事們對我也會有一些了解,所以希能夠仔細斟酌,給我這一次機會,我想我也會在這樣的一個基礎上,更好的發揮自己的利處,一個好的回饋!
我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的,我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現在所積累的能量是足夠自己去發揮的,我也相信在我競選成功之後,我可以拿出更大的激情和動力去做好這一件事情。我相信自己,也請大家一定要相信我。
不可否認的是,今天所有的競聘同事都非常的優秀,大家對這份工作也有獨特的見解。我對這份工作依舊也是充滿激情的。我熱愛這份事業,同時也專注這份事業。我相信自己能夠處理好這一切的事情,我也相信自己這些年的沉澱不會是毫無意義的,請大家一定要給這個充滿激情的我一些鼓勵,請大家多多支持我,我一定不會負大家重託的!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇16
各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我懷著無比激動的心情,參加主管會計競聘,今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,參加今天的公開競聘,我認為,我具有以下優勢:
第一,因為我在學校學的就是這個專業,所以我有較為專業的基礎知識。
第二,參加工作四年來,通過工作實踐,總結出相對的工作經驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執行規章制度作為一項準則,認真處理每一筆業務。
第三,我對我們信用社這幾年的發展方向、法規政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責任,搞好團結,加強管理。
第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態。
如果競聘成功,我的工作打算是:
在做好開戶、通兌、現金調撥、財務報表、櫃檯服務等各項工作的同時,還應注意以下工作的開展:
首先,我認為,任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執行者,又是制度在基層實施的創造者。所以我要在堅持制度的前提下,服務好、協助好信用社主任做好各項工作,要積極參與制定各項計畫和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,當好參謀助手,協調好、落實好每一名員工應履行的職責;在堅持制度的前提下,做好信用社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協調一致,實現共贏共進。還要協助社領導加強管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。
第二,加強自身學習,不斷提高業務能力,要認真學習《會計法》、《農村信用社會計基本制度》、《農村信用社財務管理辦法》等規章制度,以身作則乾好工作,通過掌握高水準的業務技能,高標準的職業道德,用言行一致的行動,表率帶頭的人格引領各項工作的開展。
第三,嚴格執行聯社的各項規章制度,加強會計核算,降低經營成本,提高盈利能力。作為主管會計,我將嚴格遵循經濟核算原則,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現象,開源節流,不斷降低經營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創造條件,提高經濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。
第四,堅持實事求是的工作原則,任何時候都要有一說一、有二說二,不添枝、不加葉的反映工作問題。對個網點要起到監督引導的作用。
第五,定期組織各網點人員進行集中學習和考試,學習新的會計理論知識,同時進一步明確營業人員崗位職責,促進全體工作人員業務技能的快速提高,從而適應客戶對信用社的要求,提升信用社會計服務品牌。
第六,隨著電子化的發展,重要空白憑證的管理也已越來越重要,因此,我們一定要嚴格重要空白憑證的管理。
第七、以獎罰並用的方式開展內控制度的執行管理工作,對工作中的規範行為要進行弘揚、宣傳和表彰,對工作中的違規行為要進行必要的懲處,通過獎勤罰懶,獎優罰劣的剛硬紀律來提高和約束員工貫徹內控制度的積極性、主動性和能動性。
第八,管好帳、報好表,為主任決策提供真實、準確的決策依據,在工作實際中,要發揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個網點上跑,時刻掌握第一手材料,使呆板的業務報表數據轉化為活生生的事例,進而反映出工作的問題要害,促進信用社各項工作的發展。
以上是我對主管會計工作的理解,由於我尚不是主管會計,也沒有參加過這方面的專業培訓,所述錯誤之處請各位領導給予指正。
謝謝大家!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇17
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據自己的實際情況,決定競聘xx部門主管職位。
我叫,xx年x月來到本公司,在這將近3年半多的時間裡,我從事過業務部的發貨員,從事過倉庫會計,從事過物控員工作,不管是哪一種工作我都是非常認真負責,我想這是大家有目共睹的,經過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質得以提高。在xx年底建議公司成立xx部門,在xx年建議xx部門人員分工按物料分工,並且在x月份根據公司產品的生產流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經過這幾個月試用的感覺是越來越好,越來越來簡單。我親歷了xx部門走過的每一個腳步。也親眼目睹了xx部門在我們的手中一天天成長,一天天正規起來,作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現自己的價值,在工作競爭中不斷完善自己。
xx部門,即生產管理部門。生產管理部門就好比是機場的控制塔,負責對所有飛機的起降進行計畫,及時發出指令,並確認飛機的飛行狀況,必要時還需要進行計畫的更改和跟進。構想一下,一個繁忙的機場,沒有控制塔或者控制塔沒有權威性,情況會是怎樣的糟糕。成立xx部門,就是為了有效協調、控制工廠或企業在形成一定規模之後出現物流和信息流日益複雜的局面。
培養下屬的能力作為一個主管,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重複,然後還要覆核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
由於我們公司成立xx部門時間不長,還有很多地方是有待提升的:
首先做為xx部門,我們對現場生產能力把撐程度很弱。生產線規劃時我們是沒有參予的,也就是沒有生產計畫,設備的能力這些基礎數據是不齊全的,包裝組人員的生產能力及生產進度,我們都是不了解的。而這樣根本無法做出生產計畫,就是要做也是很被動的,更嚴重的後果是導致客戶的交期無法得到保障。而客戶的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單,而長此以往下去,我們公司將不會是生意越來越好,而是越來越差。我想這是我們在座所有人都不願看到的。
其二,就是我們對生產的控制力度還不夠。生產部領料有時沒有按單領料,單據也沒能其時交,並且有很多單據不及全;訂單清單後剩餘物料沒能及時退回倉庫,所領物料與做出的成品及剩餘數對不上數,也沒有過多的去追問。
其三就是我們對物料的來料狀態沒有能很好的掌握,物料什麼時候能採購回來是採購部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位,而這也是導致生產計畫無法實施的原因之一。
如果這次我竟選成功,我對xx部門的規劃構想針對以上公司存在的一些問題,我認為我們公司改革已是迫在眉及,如果公司還按照現有的模式發展,結果就如同一場戰爭少了指揮系統,如同機場沒有控制塔一樣,後果是可想而知的。“改革是有風險,但不改革我們所面臨的各方面的風險更大;改革我們面對的是幾個人或者說是暫時的一些困難,但不改革我們將有可能被擠出這個行業”在此,我結合我們公司的行業特性,提出一些我對於xx部門的一些規劃構想首長先我們要做的制定生產計畫及出貨計畫,從而保障我們的訂單能按時按量完成。這一塊說起來容易做起來難,但是萬事都有一個開頭,只要我們把這個頭做起來的話,我想是會越做越順,越做越容易的。只要我們的生產計畫,出貨計畫做出來了,那么我們在座的甚至是員工都將會知道今天該做什麼,什麼是最急的,而我們都將會為著這一目標計畫去做事,知道事情的輕重緩急,什麼該先做,什麼該後做。
如果這次競爭成功,我會在新的崗位上不斷地學習提高,力爭在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負各位領導、同事的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以後無論在任何崗位,我都會一如既往地努力工作,為公司的發展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完了。謝謝各位!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇18
大家好!
今天,我非常榮幸地參加我們公司南街門市行銷銷售主管的比賽演講,我非常激動。首先感謝各位領導過去對我的培養,給我這個機會站在這裡做一個有競爭力的演講!同時感謝和我一起工作的兄弟姐妹們對我工作的關心和支持!我非常珍惜這次比賽機會。無論比賽結果如何,我認為能夠參與到比賽的全過程是很有意義的。希望能通過這次比賽得到鍛鍊,提高自己的工作能力和綜合素質。我相信這場比賽將是我未來生活的又一個大轉折點。
我是20年3月入職的,做店員,主要從事行銷工作。剛到公司時,先進的硬體設施、完善的市場服務、真誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深厚的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下了深刻的印象,深深震撼了我的內心,感受到了移動的美好未來。我堅信,選擇移動就是選擇人生髮展的機遇。從進公司的那天起,我就下定決心要做好領導交給我的工作。公司的興衰取決於公司的每個員工,每個員工都必須在自己的工作中盡職盡責
作為其中一員,我責無旁貸。為了做好本職工作,我虛心向身邊的老同志和兄弟姐妹學習,儘快熟悉業務。由於我的工作是開卡,作為一個開卡人,我是公司運營發展的後勤兵。經過三年多的實際工作,我養成了以移動公司為家的工作作風。三年多來,我努力工作,熱情服務,按時作息,從未離職,和身邊的姐妹同志團結在一起。卡是公司競爭中的“子彈”。沒有卡,就沒有競爭的武器。怎么才能談發展?卡的及時打開和售後服務的處理是贏得信譽不可忽視的重要環節。我深深知道,我的工作在一定程度上代表了公司的形象。所以在幾年的工作中,客戶選的卡都是及時打開的,客戶在使用中的個別問題都是熱情服務的,從不推諉。此外,工作之餘,我們積極挖掘聯通用戶,開發新用戶,利用朋友、家人和同學的關係宣傳手機,動員使用手機卡。永遠默默為公司的發展儘自己微薄之力。沙造塔,狗積少成多。相信自己和全體員工的一點一滴的工作,會為公司帶來源源不斷的資金!
在三年多的工作中,我積累了很多工作經驗。在這次競爭中,我覺得自己在競爭門市經理的職位上有很大的優勢。我有以下優點:
首先,我有很強的職業精神和責任感,熱愛公司和我的工作。做好任何工作的前提和基礎都是有一顆心。我有這樣的愛,我相信我能做好我的工作。
其次,這幾年的工作鍛鍊了我更好的心理素質。我從不因為心情影響工作。我是一個廉潔能幹的軍官,有一定的大膽決策和組織協調能力。同時,我也有積極工作的信心和勇氣。就拿這次比賽來說,我站在這裡迎接挑戰,從挑戰中發現自己,改善自己的不足。我也想通過自己的行為向你證明,振雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢於挑戰、迎接挑戰的員工,永遠是挑戰者!既然是挑戰,就有成功和失敗。如果這次失敗了,說明我還有很多問題和不足,所以我會更加努力的磨練自己,提高自己。親愛的同事們,讓我們用全部的真誠和智慧,迎接改革道路各方面的挑戰,迎接風雨飄搖時代的挑戰,讓振雄移動在挑戰中立於不敗之地,擁抱時代的輝煌!
第三,有幾年的市場行銷實踐經驗。熟悉移動工作,尤其是行銷政策法規,有一定的客戶網路,有一定的同事和睦相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴的方法和經驗。除了做好本職工作之外,還經常和有經驗的同事在閒聊中討論行銷業務,經常在工作中向有行銷經驗的同志學習,在心裡默默回憶他們的成功經驗。
第四,我年輕,精力充沛,正處於人生的黃金階段,工作效率高,作風堅決。我敢於創新,思維敏銳,善於接受新事物,並根據實際情況大膽構想管理方法。
第五,為人熱情,做事有耐心。這是一個行銷經理不可忽視的素質。行銷本身就是一種服務。我會為身邊的兄弟姐妹做細緻的思想工作,會關心他們的工作和生活。我會微笑著向客戶展示移動服務視窗的熱情。耐心傾聽他們的要求,謹慎處理一切,小心解決他們的投訴。
這些優勢恰恰是我所競爭的行銷經理應該具備的政治、思想、業務、性格和管理素質及要求。而這些我基本上都有。
如果比賽成功,在以後的工作中,我會進一步加強專業學習,不斷提高自己的素質。我想,只要我有很強的責任感和事業心,我很快就會適應這份工作的。我競爭這個職位後,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效率,熱情服務。”
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇19
各位領導、各位評審、同事們:
大家好!
我叫,男,學歷,獲得了經濟師職稱,於xx年xx公司工作,非常感謝各位領導和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞台上!隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,並且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養,思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,嚴於律己、誠信為本的優良品質,實事求是、求真務實的工作作風。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關係,誠懇待人,尊重同事,關心同事,努力創造一種微笑、高效的工作環境,創造一個相互關心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結就是力量”,因為只有和同事們處理好關係,本公司內部才能更和諧團結,才能創造出更多的`價值,為本公司的保值增值出更多力。當然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。”在這物慾橫流、競爭激烈的社會裡,真正能夠做到廉潔奉公的已經不多了。但我作為一名黨員幹部,面對各種各樣的誘惑,無論什麼情況下,都能切實管住自已,把對本公司的利益放在首位。
對於行政資產經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,並能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務是行政資產經理義不容辭的職責。
俗話說“千里之行,始於足下”,我將通過以下幾個方面促進業務發展,並爭取成為一名合格的行政資產經理。
一是加強學習,提高綜合素質,儘快適應新崗位的工作要求。
二是全面貫徹落實“三改”精神,完善配套規章制度。形勢發展日新月異,不能因循守舊。重點是在總結以前好的制度的基礎上,要創新工作方法,完善管理手段,突出以制度管人管事,嚴格照章辦事,使行政資產工作更加科學、規範、高效。切實改進工作作風,規範服務行為,顧全局,講協作,更好地樹立和維護公司形象。
三是完善工作流程、辦事規範,提高工作質量。積極增強工作的主動性、創造性和前瞻性,提高協調服務能力,做到“懂規矩”、“講程式”,建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系;充分利用好現代化行政管理手段,對起草的公文做到準確、規範、高效、優質、針對性強、傳遞迅速,用新手段實現公文管理上新台階。
四是協助領導做好內外協調工作,當好參謀。堅持從屬原則,工作中始終要把自己的角色定位在從屬的位置上,為領導當參謀、搞服務,全力協助領導做好內外協調工作,在協調過程中,時刻保持清醒的頭腦,堅持從總體目標出發,說服有關方面從全局著眼,從長遠著想,把各方面的意見統一到全局觀念上來,統一到行動上去。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言佳句:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很誇張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞台,展現個人的能力同時需要機遇與平台。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評審、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞台,相信我、選擇我、支持我,您不會後悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
客服主管崗位競聘精彩演講稿範文 篇20
改革是一個不算新鮮的話題,競爭也已經滲透到社會生活的方方面面,它無時不在昭示著人們這樣一個真理:唯改革才有出路,唯競爭才有希望。
我今天的演講內容主要分兩部分:一是我競聘銷售經理的`優勢;二是我將如何做好銷售管理工作。
美國科學家富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。”我正是為推動我的事業而來。我是20__年通過競聘進入銷售部門的,多次參與昆明及周邊水泥市場調查,較全面地掌握了各水泥廠的生產情況和產品流向,具有一定的市場分析與預測能力,在工作中積累了豐富的經驗,與眾多的用戶建立了友好、長期的合作關係。組織並參與過羅富、蒙新、水麻、永武、保龍等多條高速公路及溪洛渡、向家壩、小灣電站的招投標工作,具備工程公開招投標工作的實踐經驗和組織完成能力。“打鐵還需自身硬”,如果說我具備參與本次競爭的一些優勢的話,還需要各位評審、領導、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵。
銷售工作是一項整體性的系統工作,是一個講求團體協作的工作,只有通過加強銷售內部管理,提高銷售業務人員的綜合素質,才能建設一支具有競爭力與開拓精神的銷售隊伍。國水昆明公司銷售工作經過幾代人的努力與不斷總結,形成了實踐經驗與自身特點相結合的銷售管理模式,但隨著改革的不斷深入,市場競爭機制的不斷滲透,我認為還需要加強和完善以下幾方面的管理工作:
1、銷售計畫管理。
建立一套行之有效的銷售計畫管理辦法,根據國水公司下達的年度銷售目標,按照品種、區域、客戶、業務員、結算方式、銷售方式和時間進度進行合理分解,量化到每一個業務員頭上,使計畫得到具體落實,這樣業務員能根據分解到自己頭上的指標和內容制定具體的銷售活動方案,確保國水公司銷售計畫的實現。
2、業務員行動過程管理。
圍繞銷售工作的主要任務:量、價、款,管理和監控業務員的行動,樹立“公司利益第一”的行動宗旨,使業務員的工作集中在有價值的項目上。避免業務員銷售活動過程不透明,企業經營風險大;工作效率低,銷售費用高的情況發生。
3、客戶、用戶管理。
國水昆明公司是有著幾十年生產、銷售經驗的企業,累積了豐富的客戶資料,但沒有形成一套有效的客戶管理體系,優勢資源未能得到充分利用,不能為銷售工作提供可靠依據。為此必須建立客戶資信管理,健全客戶、用戶檔案,為價格制定、結算方式、銷售方式提供依據,從源頭降低差款發生的機率,同時便於售後服務工作的開展,為公司長遠目標的實現奠定基穿
4、實現結果評價管理。
按兩個方面對業務員實現結果進行評價和考核:
一是銷售業績評價和考核,包括:銷量和銷售貨款回籠、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。
二是市場信息研究評價,包括:本公司的市場表現、競爭對手市場業績、信息,如質量信息、價格信息、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。
當然還要繼續加強契約管理,降低契約差價,強化棧台綜合管理,提高發貨員素質及對運輸單位的監管力度,在銷售部門形成一種健康向上、爭優創效的工作氛圍。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”我相信,在國水公司的正確領導和統一部署下,在部門全體員工的支持和努力下,憑著我的政治素質,我的愛崗敬業,我的工作經驗,我一定能把銷售的工作做好。