電信行業競聘演講稿 篇1
首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫，來自門市。我競聘的崗位是門市班長。從0年進入網通公司至今已經5年了，我從一個初出校門對電信業務茫然無知的新手成長為一名精通門市所開展的各項電信業務的技術骨幹，因為有個信念支持著我，那就是“乾一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，並且多次獲得單項獎勵，在業務上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛鍊身體保證有旺盛的工作精力，經常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大行銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務於客戶，不斷增強企業競爭力，並促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。如果我應聘成功，我將認真履行崗位職責，努力要求自己在今後的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更巨觀更全面地研究市場策略，並從以下幾個方面開展工作：
一、搞好電信市場調查與分析
隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析，參與市場行銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，並提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。
二、制定正確、有效的市場行銷策略
行銷策略要靈活多變，不斷創新；堅持整合行銷，走出過分依賴價格槓桿的誤區，樹立大行銷的觀念；建立健全企業市場行銷機制，充分調動廣大市場行銷人員的積極性和創造性；切實轉變行銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代行銷觀念；實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象；根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟成長點。
三、強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，並及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。
四、提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，通過有計畫、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。
話說人前進中的人，都不會把目光投視在擁事物上，只是會去注意那些的東西。這句話不錯，不。我既注視，又迎視未來的人。的事情需要總結經驗，時刻提醒要做的；未來的事情更能激發我奮鬥的決心。，這次的競選，不管結果如何，我都會心平氣和的面對。若我有信入選，我必將努力工作，不辜負大家對我的幫助和信任，工作在前線。很遺憾的話，我更不會氣餒，我相信失敗是之母，上帝為你關上一扇窗，也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞台，我知道我還有的地方，可人無完人，不過我會對高標準，嚴要求。力爭。同志們，我一直在學習你們那不可估量的工作實力，有你們的，真的讓我很驕傲。我堅信一句話，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我幫助，相信我會在原基礎上再上新台階！
電信行業競聘演講稿 篇2
各位領導、各位評審、同事們：
大家好！
很榮幸能夠參加今天的電信競聘演講稿範文的競聘演講，首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經歷。在做好工作的同時，我參加了省郵政高等專科學校組織的郵電經營專業的大專自考，一次性通過了全部的科目，4月畢業。在4年來的工作中，通過不斷的學習和實踐，在領導和同志們的支持和幫助下，漸漸成長為數據分局的技術骨幹之一，也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術管理專業。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學習和鍛鍊的機會。我今天的演講內容主要分為兩個部分：
一是我此次競聘的優勢；
我來參加競選，是因為我已經具備了以下幾個條件：
一、正直的人品，良好的修養，完善的工作作風
想做一個好領導，一定先要做好人。我在為人方面，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻保持先進的思想，努力使自己成為一個有高尚情超的人；工作中吃苦耐勞，認真負責，只要是吩咐下來的任務一定用心去做，從不推委。時刻對自己高標準，嚴格要求，一直都在做一個有正直人品，高尚情操，良好修養，作風正派的人。在這一方面，電信客戶經理競聘稿也希望同仁們監督。
二、具有較全面的組織，協調能力
全面的組織，協調能力是在長期的工作當中日積月累的，要識大體，顧大局，處理問題要周全；要有團結的精神和處理好同事之間關係的能力，特別在處理問題時一定要頭腦清醒，思路明確。當然它需要一個過程，在這個過程當中，離不開各位同志們的幫助和支持。只有你們的肯定，我才會發展的更好；只有你們的幫助，我才會有飛躍般的進步。你們就是我的唯一！大家說是不是啊？
三、要熟悉一定的專業技能，了解一定的通信業務知識
參加工作這么多年來，已積累了豐富的專業技能和基本的業務知識。接受黨的教育和領導的培養，在同志們的幫助和自己的努力下，我的工作能力和基本的素養在不斷的提高。與此，我明確了自己的奮鬥目標和政治方向，具備了比較紮實的業務知識，涵養了腳踏實地的敬業的精神，生活在人際關係和諧的團隊中，這些我深感榮信。俗話說的好，有福同享，有難同當，我們都能聚集在一起真的很不容易，這是一種非常值得榮信和自豪的事情。因為，前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過，我們能奮鬥在一條戰線上的機緣，又需要前生的多少次修煉呢？
二是談談做好管理的工作思路。
我主要做了以下工作。
1、做好全省實業的經營分析工作。為了做好全省實業公司的經營分析工作，我深入基層進行調研考證，收集了大量相關資料、數據，詳細掌握了省實業公司及其下屬子公司的經營業務種類、企業經營狀況，特別是市場經營部管轄範圍內的企業經營現狀及業務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報，進行系統的歸納和分析，並根據實業公司的經營範圍加以研究，積累了大量的經營經驗和數據資料；經過不斷努力，初步建立了省實業公司市場經營分電信政企客戶經理競聘稿析體系。擬訂並下發了《電信實業有限公司經營分析制度》，針對各市實業公司及直屬單位的實際經營情況，對其經營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經營分析工作，使省實業公司的市場經營分析工作更詳盡、更具體，製作了多期《通信實業經營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數據，對全省通信實業的經營情況進行總體分析，說明情況、發現問題，並及時提出解決方案，為公司制定總體經營策略提供了可靠的依據。
2、對公司的發展提出建設性意見。我結合省實業公司實際經營情況，先後負責起草了《關於成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關電信實業有限公司未來發展的合理化建議》及《實業公司現有業務種類及核心業務分析》等建議。在負責起草相關檔案及建議的過程中，為掌握真實的數據和符合基層的實際，主動深入相關單位了解情況，並召開座談會徵求意見，這樣做既密切了上下級關係，又使檔案切合實際，保證了檔案質量。
3、積極開發新業務，拓展增值電信領域。為了實業公司的長遠發展，在鞏固實業公司傳統業務的同時，根據市場需求開發具有市場潛力的新型業務。為了拓展增值電信領域，在公司的領導下，部里安排我先後對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經營情況進行了考察，並同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設規模、業務功能、經營現狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經驗，並起草了《關於對呼叫中心業務的電信支局長競聘稿考察報告》及《關於呼叫中心投資建設的建議》，用詳實的數據資料闡明了呼叫中心業務的發展前景及利弊關係，為公司領導的決策提供了依據。
通過幾年從事經營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經營分析尤為重要：
首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業的市場行銷隊伍，設立專業的市場行銷分析人員，運用各種先進的經營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、行銷策劃等，實現市場行銷分析的專業化。
其次，市場經營分析系統必須能與各業務系統管理、生產維護系統相連，各系統必須提供經營分析系統所須的各類業務數據，且大部分數據應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“電信客戶經理競聘報告”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經營情況，確保實現企業效益最大化。
第三，要搞好市場調查工作，以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰不殆。”通過詳盡的市場調查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自己，又發現了潛在市場，並針對移動、電信等的實際經營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。
最後，要做到不僅有的放矢，而且要打快槍。一方面，隨著中國電信的轉型，省公司明年對商務領航信息業務的行銷力度加大，收入指標要翻一倍多，另一方面，作為公司新業務重要支撐的‘全球眼’、企業信息化、系統集成等業務，又面臨著網通‘寬頻商務’的圍追堵截和移動、聯通等其他運營商的激烈競爭，我們不論在網路覆蓋還是客戶關係網上都不占有優勢，如果新業務想要生存下去的話，必須發揮自己的創造力，必須走到別人前面。
總之，要內外結合，既分析內部的經營情況，又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經營分析應採用靈活多樣的形式，為企業的最終決策打下基礎。經營分析最終是要服務於經營決策的，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關部門的協作配合，以便使分析的結果最終能在企業經營活動中發揮作用。作為這次競聘上崗的積極參與者，我渴望在競爭中獲得成功。但我絕不迴避失敗，我已經完全能夠承受打擊，不管最後結果如何，我都將“橫眉冷對千夫指，俯首甘為電信牛”。
在這次競聘中我報的是綜合管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛鍊的機會，不管結果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業，繼續在本職工作崗位上盡職盡責，為通信事業的發展做出新的、更大的貢獻競爭上崗演講稿。
電信行業競聘演講稿 篇3
各位領導、各位評審、各位同事：
我叫，20xx年廣東省郵電學校程控交換專業畢業後，就在農話工作。幾年來，我當過維護員、統計員、管理員。除了乾好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學習。因而，可以說技術和業務與我形影相伴，而文學和網路則是我的好朋友。我來自農村，純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富於創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對學習和工作的滿腔熱情。"以天下興亡為己任"是孟子的思想，以電信興亡為己任是我的理想。對於一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選演說，是不需要理由的，
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯繫，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠於企業；對待客戶要主動熱情，對於用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信行銷和服務技能，即專業素質。
選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業精神和職業道德、精技術懂業務、有較強的文字駕馭能力，且善於文化管理的辦公室主任或副主任是州電信分公司的人心所向，更是電信企業文化建設的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是電信對外的形象代表。
下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議：
第一、認識本位，勤於服務
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領導工作和機關工作的參謀部門與服務部門。在整個企業中處於承上啟下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為，辦公室是服務部門，應該做好三項服務工作：
一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務，而是指為領導的工作服務，為領導的思想和決策服務，當好部門主管的助手，當好公司高層領導的參謀。
二、為各部室服務。辦公室在傳達上級指示，在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時，要從團結科室或班組，共同做好工作的良好願望出發，要充分尊重每個職務角色的重要性，體現平等的原則。如果遇到困難，要學會換位思考，置身於別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。
三、為職工服務。辦公室是企業的辦公室，是人民民眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領導與民眾溝通的橋樑。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責之一。而且，我們要儘快在公司內部設立民眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把民眾要我們解決問題轉變為，我們主動向民眾徵詢有沒有問題需要解決。此外，xx地區地處祖國邊疆，在當前變幻莫測的國際環境和國內、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個新的高度來認識，這對國家的安全戰略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的檔案、檔案及對外發文的嚴格管理。
第二、只求所得，不求所有
有人說，辦公室工作可用八個字概括，即："參與政務，管理事務"，形象地說是"上管天文地理、下管雞毛蒜皮"。具體一點，參與政務是指參加領導對重大問題的討論和決策；管理事務是指管理環境衛生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭於瑣碎小事，風光與榮譽總擦身而過。"台下十年功，台上一分鐘"，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應該多犧牲一點個人利益，用孔總的話說，就是"只求所得，不求所有"。"先天下之憂而憂，後天下之樂而樂"是仁人志士的追求，更應該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作，追求完美
辦公室作為公司的文書部門，要經常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領導發言稿，還是撰寫年度計畫或總結，需要辦公室群體的通力合作。要充分發揮個人的聰明才智，僅憑個人奮鬥是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協作，才能無往不勝。為了能更好地為電信的企業文化服務，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認為要從三個方面入手：
一、認真學習方針政策和法律法規
例如要起草一份產品購銷契約，辦公室主任作為契約起草的第一負責人，就必須熟讀《經濟契約法》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關法律。否則，憑個人的主觀臆想，寫出來的契約，必有疏漏之處，一旦發生糾紛，必將給企業造成損失。
二、深入實踐，掌握第一手材料
毛澤東說"誰沒有調查就沒有發言權"，羅素也說過"要購買房子，至少要到裡面看看"。調查研究，是辦公室員工的一項基本職責，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可採取發徵詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調查研究，才能透過現象看本質，才能為領導提供真實準確的決策依據。
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞台，更是一次鍛鍊、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折
這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的.過程，因為對於我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。