服務區經理競聘演講稿範文 篇1
尊敬的各位領導、各位評審：
大家好！先介紹一下我的個人情況。我叫，20xx年**月出生，20xx年3月年進入公司，任職物業主管至今。在過去三年多的工作中，我積極配合領導工作，在協調與配合中學到了東西，提升了能力，這為我下一步的工作奠定了堅實基礎。所以，年富力強的我，有領導工作的經驗和能力，有信心、有決心也有能力把工作做好。
我具有競聘副經理的優勢條件：
1、勤思善學。在學習工作中，做到學以致用，學理論與學業務相結合，學習方向與工作實踐相結合，化劣勢為優勢，長期持續的學習使我不斷更新自身的知識結構，及時了解、掌握新知識、新動態，把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中，與公司和時代的發展相適應。
2、經驗豐富。我有豐富的基層經驗優勢。任職物業主管鍛鍊了我，增強了我處理複雜問題的能力，錘鍊了我協調能力與組織能力，增強了立足現場解決實際問題的能力，積累了一定的管理經驗，能很好的溝通上下左右，協調公司與員工的關係。
3、精通業務。在服務區大小型維修過程中我都參與了現場的監督、檢查和安全的`維護，在此期間我學習到了很多現場的管理方法，充分了解檢查過程的程式和安全知識。我掌握了我們片區各服務區物業方面大多數的設施設備，供電供暖系統，供水排水管道的布置和走向，這對日常工作中的檢查維修有很大的幫助。
誠然人無完人，在認識自己優勢的同時，我也清醒地認識到自己還存在不足，不過我有信心在今後的工作實踐中，在領導和同志們的幫助下，不斷完善自我，開拓進取，在追求公司的發展中和同志們共同進步。如果承蒙領導厚愛，讓我走上這個崗位，我將發揮自身優勢，揚長避短，很好地與員工們一起融合。具體我將做好以下工作：
第一，團結協作，開展好工作。我認為服務區副經理競聘之間，理解、支持和友誼比什麼都重要。我要擺正自己的位置，服從上級領導安排，協調好與領導與員工的關係。在分管工作範圍內，切實履行工作職責。樹立服務區經營一體化概念,處理運營中出現的社會不和諧因素和矛盾。在生活中，多關心、理解和支持同事，工作中，團吉他們一起完成領導交辦的各項工作任務。
第二，提供親情化服務,提升服務品味。既然是“服務區”從字面上看服務區就是提供服務的，往大處說是國家為社會服務，往小處說是為過往的客人、司機師傅服務。所以，作為服務區的一把就要將搞好服務放到首要位置來抓，工作上放下架子，將服務區定位為一家綜合性服務企業，本著顧客就是上帝的態度，開展親情化化服務，讓過往的司機師傅有家的感覺，以一流的服務來提升核心競爭力。
各位領導、各位評審，我深深地懂得，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟於事的，重要的是腳踏實地地去乾。如果承蒙各位領導和同事們的厚愛，讓我走上這個崗位，我將用切實的行動來回報大家的厚愛。請大家相信我、支持我、考驗我！
謝謝大家！
服務區經理競聘演講稿範文 篇2
各位領導、各位評審：
大家好！
感謝給我這樣的機會參加答辯，懇請評審及與會同志指教。
此次競聘，是市公路局回響省委、政府“解放思想謀發展”的號召而進行的深化人事任命改革活動。為了實現自己的人生價值，本人積極參與競聘服務區經理一職。我現年33歲，中共黨員，本科學歷，研究生班結業，政工師職稱，持國家旅遊局頒發的“全國旅遊行業總經理”上崗證。八六年在xx地區公路段築路機械廠參加工作，九五年二月調入市公路局，同年五月借調市人事局工作，九七年一月回市公路局；20xx年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務區管理工作至今，先後任京滬高速公路新世紀服務有限公司辦公室主任、服務區副經理。
由於本人從事過多種工作崗位，所以既有基層工作的體驗又有機關工作的經歷，並積累有豐富的企業管理經驗。是市公路系統最早接觸從事服務區管理的人員之一；是推薦使用“借風行舟”，利用其它企業管理技術搞勞務合作，服務區自主經營的提議者。
任新世紀公司辦公室主任期間，我克服重重困難，打破常規，採用恰當的公關手法，僅用58天的時間就辦齊了服務區開業所需的手續，為京滬高速公路新世紀服務有限公司進行了註冊；同時為公司與各行業主管部門之間建立保持了融恰的業務關係。另外我還編制了公司規章管理制度，制訂了服務區經營指標。構思推出了“金秋京滬路，處處沂蒙情”、“京滬168，我們共同的家”、“旅人驛站，溫馨家園”等服務區宣傳口號。經營中，我將服務區的客戶細化為了五類，採取了多元化經營措施，制訂了以貨車司乘人員為核心的服務區主導經營策略。20xx年5月初，利用空閒二樓成功推出自助餐，其星級酒店自助餐模式到現在全國服務區仍獨此一家。今年5月，我按照服務區的接待能力，客容量，依據京滬沿線經濟發展程度，提議將10元套餐提價至15元。此舉降低了員工的勞動強度，提高了飯菜質量，保持了服務質量，同時又獲得了最高的利潤。現在、沂南兩個服務區每天增加了5000多元的純利潤，一年下來可增加近200餘萬元。
日常管理中，我提倡人本管理，充分發揮員工的主動性和能動性，要求員工“愛一行，乾一行”，提倡快樂服務。聘請山東旅遊專科學校教授、技術學院講師培訓授課，提高員工的技藝，塑造高素質的員工隊伍。在管理中引用“鯰魚機制”，時刻警惕“帕金森綜合症”，為調動員工的工作積極性，在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優劣汰活動；改革彈班工作制度，減少用人，提高了工效。另外菜品的製作現已完全程式化、標準化，原材料使用控制達到了標量化，實現了快餐生產的流程化。
今年防“非典”時期，服務區成了最危險的地方。面對疫區來車，按照上級不得停止經營的要求，我及時安排制訂了防非預案，安排做好員工的保護措施，安排製作了預防宣傳材料、場區高危控制區等警示牌。堅持防非壓倒一切、經營還要進行的指導方針，安排餐飲、超市採用戶外經營的方式來為顧客提供服務，經過全體員工40天多天的嚴密防範，服務區防非成功。由於各方面表現優秀，使我連續多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門行銷收入逐步攀升、利潤激增，各項歷史新高被不斷刷新抬高。
我競聘服務區經理成功後，將在上級的領導下，認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關規定，支持黨、團、工會組織依法行使職權，按照上級所規定的許可權，領導學習型組織來開展服務區的各項工作，運用人文管理模式，激發員工的潛能，迸發出創力能力，形成一個有無堅不摧的願景和意志堅強無比的團隊；用現代化管理制度把服務區創建成為知識型企業。打破傳統、開拓創新，以服務區的經營實力輔以嫻熟的行銷整合策略，把服務區經營成為山東省第一家行銷收入過億元、利稅過千萬元的服務區。讓安全、衛生、優雅的服務區成為沂蒙老區與外界溝通的橋樑、宣傳的視窗、傳播的陣地，南來北往人們的休息樂園、購物天堂。
競聘成功後，我將通過以下幾項措施來達到既定目標和完成經營指標。
1、服務區嚴格按照市場規律運作，在多變的客觀環境下，遵守行業的遊戲規則；尊重所有的競爭對手，在快速反應中以變制變、變中取勝，化患為利，設法運用各種資源來達到既定目標。
2、搞好市場調查、市場預測，以誠信、優質服務推動社會效益的發展，用社會效益帶動經濟效益的發展。
3、服務區將結盟沂南、郯城、費縣服務區，形成xx200公里路段壟斷經營，走共同發展之路。在積極進行外界交流的同時，保持經營管理的先進性，保持自己的企業文化特色，突出自己的經營特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實用主義，進一步加強後備人才培養、梯隊建設。
5、健全各項財務制度，審核各部門上報的財務報表，檢查每日營收情況，控制成本、費用節流。
6、對即將來臨的經營“周期性波底”，“同三線”、“京福線”開通後客源分流及其它服務區相互競爭而造成的影響，及時制訂防範措施、應及方案，確保經營的良性持續發展。
7、擴建停車場區，增加停車位；將主樓大廳（超市）改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳（或快餐廳不動，自助仍在二樓），以增加餐位。餐飲實施分餐制，倡導營養餐飲，推出符合北方人口味但具服務區特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經營。
9、超市及客房大堂增加名優土特產經營展示專櫃。
10、改變每個客房的設計風格，以便吸收客戶。
11、向消費者提供洗浴、賭馬機、遊戲機之類娛樂休閒服務；加強服務區牆體及戶外廣告的開發經營。通過挖掘潛力，拓寬經營渠道進一步推動服務區的持速發展。
12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機設備，實現現代化管理。制訂顧客檔案，採用“垂釣法”，設vip卡、銀卡、普通卡，依據消費數額或次數給予實惠，以便吸引穩定、發展客戶。運用靈活的行銷手法，做好旅遊團隊和客車這兩塊消費群體在服務區的促銷工作，增加服務區經濟效益的增長點。
13、將“合法經理、依法納稅”的經營思路改為“依法經營，合法納稅”，採取合理避稅措施，確保超額完成經濟指標。
說實在的，從服務區經營場地的設計、設施的配置直至發展到現在的規模，我曾為之注入過激情，對服務區有著一般人難以體會的深刻感受，濃厚的感情。最後，我願與大家共創美好的未來，迎接服務區輝煌的明天。
謝謝大家。
服務區經理競聘演講稿範文 篇3
各位領導：
大家好！
今天我競聘的崗位是市場部經理，感謝領導們過去對我的培養，信任，支持和鼓勵，我十分地珍惜這次機會。我叫，xx歲，本科學歷。20xx年學校畢業進入公司後一直在銷售部同市場部工作。
此次參加競聘，我認為我有以下競聘優勢：
一、我性格開朗，為人熱情大方。
我在公司工作多年，使我養成了善解人意，善於溝通交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導，團結同事，從而造就了良好的人際關係。我推崇敬業精神，對於每一件工作我都力爭卓越，追求完美，正是這樣一種精神使我一步一個台階地走到現在市場部副經理的工作崗位上。
二、我具有豐富的工作經驗和吃苦耐勞的精神。
我參加工作已經x年了，x年的春花秋月在淘盡歲月的同時，也讓我收穫了豐富的工作經驗。我先後做過售樓員、招商員、樓層主管、市場部副經理。不同的崗位歷煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，也培養了我寬以待人、樂觀豁達、冷靜沉穩、自強不息的品格和吃苦耐勞、不畏艱險的精神，這都為我做好以後的工作奠定了良好的基礎。
三、我具有較強的溝通、協調能力。
自從參加工作以來，任職不同的工作崗位，每到一處，我都積極溝通、協調各種關係，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。社會就是因為有了溝通才多了許多和諧，多了幾分融洽。我隨和，熱情的性格，一定能夠協調好工作關係，創建和諧的工作氛圍。
四、我具有較強的敬業精神和管理能力。
參加工作中我一直勤勤懇懇，任勞任怨，無論在哪一工作崗位我都恪盡職守，力爭把工作做得最好。敬業精神讓我在長期的工作中塑成了甘於奉獻，勇挑重擔的品格。我現在的工作崗位市場部副經理，鍛鍊了我的管理能力，任職期間我把各項工作都安排地井井有條，確保了工作有條不紊的開展。
如果我能競聘上市場部經理的崗位，我將一如既往地紮實工作，努力學習，使自己能更好的提高業務能力。
同時對下一年度市場部的工作我的思路是：
1、穩定商戶，隨著電子商務的普及及發展，給我們這種以零售業為主的市場帶來巨大的衝擊，所以我們在適當的時候通過宣傳、活動等等方式來促動市場的消費量，給市場經營戶信心。
2、發展商戶，之前我們的招商還是被動招商，主要是商戶自己找上門來尋求鋪位，市場部下一年度要積極發揮部門同事的主觀能動性，要主動的出去，尋找客戶資源，積累客戶資源。
3、整合資源，對於目前市場內能利用的空餘廣告位，積極尋求廣告商，美化市場的同時，提高公司收益。
4、努力調研市場，及時發現市場的變化和需求，密切聯繫商戶，及時反饋有價值的信息給公司，用於指導我們應對市場變化，做出調整。
5、加強部門人員考核管理，組建一支團結合作，能為商戶提供優質服務的團隊。
最後如果這次我能競聘上市場部經理的崗位，我將不遺餘力地履行自己的職責，按照公司發展地要求，緊緊以發展市場為導向，以服務商戶為主要目標來指導我們的工作，將我們的市場做好做大。
最後，再次感謝領導們給我這個難得的競聘機會。
我的演講完了，謝謝大家。