2023主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我走上競聘演講台,心中百感交集。一是自己榮幸趕上了挑戰自我、展示自我的大好時機;二是感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的同志們對我的幫助和信任。我叫,現年xx歲,,20xx年參加工作,現任記帳員。
今天,這裡是擂台賽,是群英會,是睿智的信合領導者們推動的變革。今天,我的信心是充足的,心情是激動的,同時心態是理智的,成,我有所得,敗,我無所失,因為,我相信,這是一個難得的對我檢驗與提高的機會。
我競聘的理由和優勢如下:
一是參加工作幾年來,通過工作實踐,總結出相對的工作經驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執行規章制度作為一項準則,認真處理每一筆業務。同時對會計業務比較熟悉,對乾好會計工作充滿著信心。
二是作風紮實,勇於吃苦,嚴於律己。我從小就養成了一種不怕苦、不怕累、腳踏實地的良好作風,凡事認認真真、兢兢業業,不急躁、不冒進,實事求是,以身作則。
三是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態。如果這次我能被聘為財務主管我將積極配合領導做好以下幾方面的工作:
認真執行國家金融政策、法規和財務會計制度,履行好會計崗位職責,按規定審核、匯總、編報各種會計報表,真實、完整、及時地反映經營成果,並向領導提供準確數據和信息依據。同時,進一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發生。作為財務主管,我將嚴格遵循經濟核算原則,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現象,開源節流,不斷降低經營成本,努力為所在提高盈利能力創造條件,提高經濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。加強學習,不斷提高自身綜合素質,積極配合聯社搞好會計工作。
我認為,任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念,財務主管既是貫徹制度的執行者,又是制度在基層實施的創造者。所以我要在堅持制度的前提下,服務好、協助好主任做好各項工作,要積極參與制定各項計畫和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,當好參謀助手;管好帳、報好表,為主任決策提供真實、準確的決策依據,在工作實際中,要發揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,補台不拆台。努力協調好、落實好每一名員工應履行的職責,以自身的行動帶動人,讓別人做到的,自己首先做到,嚴格要求自己,不搞特殊化,帶頭執行制度,帶頭完成任務。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率,既要對得住組織的信任,也要對得起自己的良心。與此同時在堅持制度的前提下,做好同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協調一致,實現共贏共進。還要協助社領導加強管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。
各位評審,各位同事,以上是我對財務主管工作的理解,由於我尚不是財務主管,所述如有不妥請各位領導給予指正。如果競聘成功,我將認真履行職責,切實承擔好自己所肩負的使命,不辜負領導的信任和期待。如果這次我沒有被聘用,我也決不氣餒,這說明我的工作離聯社的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴格的標準來要求自己,不斷提高自己的業務技能和專業知識,勤奮工作,與大家共創美好未來,迎接輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
2023主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評審、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是行銷業務主管。
我叫,目前在xx區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優勢:
第一,我深深熱愛自己的企業
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,願意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什麼崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善於換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種複雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂範,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重託,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規工作的基礎上,對以下方面給予格外的關註:
一、靠管理創新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決於最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。
制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及門市的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。
三、堅決執行中心的到位驗證制
行銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力,幫助區域發現問題,成為區域的管理的好幫手,我認為區域對到位驗證制執行的好壞,取決於區域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任,要為其管理範圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執行行銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的'服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業
打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今後的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁複雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。
五、加強對區域內個人高價的服務
目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組並全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區域的位置,按區域按片進行劃分片區服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業前台營業員行銷能力
目前營業前台營業員只習慣於標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,行銷能力差,客戶走講門市沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業務。一方面採取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性,提高營業員的品牌意識,一方面進行行銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度,讓營業員在行銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評審,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標註了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
2023主管競聘演講稿 篇3
各位、各位同事:
大家好!我叫,我的競聘目標是:旗艦店客服領班。
首先,感謝公司為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這裡競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務規範用語不規範,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛鍊一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速並有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關於服務意識,情緒管理方面的培訓,關於語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,並願意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞台上面,競爭對手強手如雲,為什麼別人要買你的衣服?為什麼要在你家一直買你的衣服?為什麼我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什麼優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附屬檔案銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟體,硬體需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過後我成為領班的時候,會和!
二、我的優勢,分為3個方面。
心態:我從07年開始做客服服務,這些年裡面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,誇讚我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現了
客服:在09年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這裡,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之後咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態,站在顧客的立場,儘自己的能力幫顧客處理好他的事情。然後再和顧客商量其它的事情,最後幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規思路裡面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回覆語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉變,為什麼顧客在猶豫?為什麼他不想買?打消了這些,並很好的處理好
了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對於我來說,我有著責任,我要扛起來,並帶好團隊向前進步。
2023主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評審:
常言到“薦賢者賢”,因此我首先請諸位要胸懷公心、開啟慧眼發現那些伏櫪已久的“寶馬良駒”。這是一個選賢任能的舉動,是領導的愛才之心、用才之藝的體現,這也是各位同事展示“識才之智、容才之量”的場所。
我叫,畢業於廣播電視大學播音與節目主持專業,20xx年應聘到新絲路采編部工作。今天,對我來說,與其是競聘新絲路娛樂頻道編輯這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評審審閱。 一:多年的行業工作經驗,為我踏入絡行業,奠定了基礎 從20xx年正式踏入傳媒行業開始,真正理解了行內和行外的性質,以前是站在行外看行內,現在才真正的在行內看行內。從一擋節目的創意,到成型,從一個閃光的點子,到迸發出耀眼的光芒,都融合了我的智慧。在電台作節目的幾年時間,無論從晚間情感節目還是音樂娛樂節目,都受到聽眾的喜歡,讓我了解了,媒體的上帝就是觀眾。
20xx年進入新絲路絡擔任部門主管工作。先後有如下動作。 A開始直播收費:全身心的開創新絲路絡媒體與市場接軌的工作,所以很快的將部門收益提升上來。首先將直播收費進行了規定,與首屆啤酒節這樣的大型活動,談判,簽約,最終獲得直播權,首次的打破了新絲路沒有收益直播的先例。緊接著聯繫了高新區聯席會議直播,中亞論壇會議。
B製作設備的專業化:來新絲路的時候,就給當時任職的楊戈總經理說了,直播必須作出水平,不能簡單的製作,必須要加入一些多樣的元素,所以,自己將保留的專業影視製作系統拿了出來,自行製作動態的影視片頭,使視頻節目有別於以往的`單調。 C採訪活動的商業化:現在很多商家都要宣傳自己的產品,如果硬性的廣告,是很難支付廣告費用,就產生了軟性廣告,從事媒體多年,很清楚軟性廣告的作用,所以,從部門采編開始,規定大家,採訪的軟性廣告,要逐步走上收費的道路。這個措施,開始實施,效果產生,但是後來,由於客觀原因,中途中止。 D音樂頻道的建立:因為從事電台節目很多年,多流行音樂的把握有著自己獨到的見識。而且擁有豐富的唱片公司的聯繫方式,包括港台。音樂一直是很多民的喜好,所以就建議建立新絲路自己擁有播放授權許可得音樂頻道,這個頻道在自己堅持之下,開始了建設,到目前,已經從一個零歌曲的頻道變成了眾多流行歌曲融合的音樂頻道,目前正有待於改版。
2023主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評審、各位同事:
大家好!今天,來到這個講台參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰,將有利於我個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今後的工作做得更好。在這裡,我也衷心祝願今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
9月28日在路超市工作至今到大商已經有10個年頭了,曾經先後在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區長職務,於9月調入超市購物廣場負一層超市生鮮區,後於12月調入購物廣場工作至今,主要負責所轄區的經營與店堂管理的各項工作。工作來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的成績。
尤其在至,在大商超市貴州路店百穿賣區擔任賣區長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自己對超市百貨業態從不熟悉到逐漸了解,以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下,積極創新思路、勇於挑戰,能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動模範”,當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”後,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定。“誠懇待人,認真工作,關注細節,做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。
二、對崗位的認識
隨著我國經濟建設的不斷發展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業精神文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業生存和發展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,根據競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷最佳化、提高,並利用嚴格的規範流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好後台支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計畫,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調研,確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、組織業務專項培訓,提升員工的業務知識和銷售服務技巧,監督並指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執行,並對結果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作構想
1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計畫、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規範一系列規章制度,使崗位職責明確,做到規範有序,有章可循。我認為:作為部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與行銷的業務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創新解決問題的方法。加強員工交流和對外協作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創新銷售,提高銷售業績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業樹立良好的企業形象。眾所周知,超市零售業是不斷發展,不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業人員隨時提升自己的業務能力,還要在各種服務中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創新,不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
2023主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評審:
大家好!
古希臘著名哲學家蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過於為理想而奮鬥”。我正是懷著這樣一種快樂的心情參加今天的競聘。在這裡我要感謝領導給我這樣一次展示才華,競聘上崗的機會,也感謝在座各位多年來對我的關心和支持。競聘上崗是幹部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,採取公平、公正、公開的競聘原則,採取德才兼備的競聘標準,對選拔任用幹部具有民主性和科學性,有利於調動幹部的積極性和創造性。作為一個有熱情,有上進心的人,我感覺應該發揚毛遂自薦的精神,為郵政事業做點貢獻。我會客觀地說明我所具備的應聘能力,全面闡述我做好市場部行銷主管的總體思路,虛心接受各位領導和評審的挑選。
下面我做一下自我介紹,今天我來重新競聘行銷主管,是因為我對這一塊比較熟悉,做起來駕輕就熟。對於今天的競聘我充滿了信心,這些信心主要來自於以下幾點優勢:
第一、我具有良好的個人品質。
我在日常生活和工作中不斷地加強個人修養,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實幹事,誠實待人,善於溝通交流。在工作中我能夠服從領導,團結同事,造就了良好的人際關係。我推崇敬業精神,對於每一件工作我都力爭卓越。我樂於助人,誠實守信,待人熱情隨和,處世幹練,並嚴格恪守工作職業紀律。此外我還善於統籌兼顧,敢打硬仗,敢啃硬骨頭,這也培養了我勇於肩挑重任,敢於承擔責任的性格,在工作中能夠獨當一面。
第二、我具有豐富的工作經驗和策劃能力。
七年多的工作生涯,濾盡了我的青春年華,卻為我積澱了許多寶貴的工作經驗。我先後在管理和行銷崗位上工作過,積累了許多相關的工作經驗,我從事過郵政業務和經營管理工作,對郵政業務流程較為熟悉,長期的一線工作讓我熟知客戶的需求,能更好的地把握以後的工作。此外我還具備一定的行銷策劃、市場開發、客戶關係管理能力,能夠按要求參與實施聯動行銷方案。
第三、我具有較強的溝通能力和團隊協作精神。
我性格外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善於與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協調各種關係,利用自己謙虛、穩重、誠實、熱情、隨和的性格,在工作圈裡開創了和諧的工作氛圍。此外,我還具有較強的團隊意識,能夠團結同事,共同做好工作。
第四、我富有責任感,善於創新。
我總是以極大的興趣和熱情去面對工作,任勞任怨,不怕吃苦,敢於承擔。我深深地愛著我所從事的郵政工作,多年的工作經歷使我對這份工作產生了濃厚的感情,今後我將以百倍的熱忱投身工作當中,立志為郵政事業奮鬥一生,充分發揮主觀能動性,創新工作思路,不斷提升工作能力,創造新的工作業績。
尊敬的領導、評審,市場部行銷主管對我來說不僅僅是一個追求的目標,更是我上進的動力。我年富力強,正值幹事創業的好年華。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。如果承蒙領導和評審的厚愛,讓我走上市場部行銷主管的工作崗位,我將不辱使命,開拓創新,用具體的行動和豐碩的業績來回報領導和同志們的支持與厚愛,具體來講,我將做好以下幾點:
第一、打造視窗營業平台,實現陣地行銷和游擊行銷相結合。
今後我將主抓視窗營業,通過優質的視窗服務平台,贏得客戶的支持與信賴。我會對視窗服務合理排班,科學疏導,限時處理各類郵件,營業人員在接受客戶查詢時,杜絕推諉、拒絕、搪塞、應付等現象。堅持視窗多說一句話,堅持發展高效長效業務,做好宣傳解釋工作,掌握行銷技巧,把發展業務作為自覺行動執行,做到事事有著落、件件有回音。此外,加快科技手段在服務中的套用,實行游擊行銷,積極採取預約服務、流動服務、上門服務等多種方式受理郵政業務。提升我們服務水平,打造優質高效的視窗營業平台。
第二、增強優質服務功能,樹良好企業形象。
服務是營業視窗永恆的主題,服務的好壞關係到我們整個工作的順利進行。因此今後我將進一步加強服務方面的培訓,樹立良好的企業形象,嚴格要求工作人員的一言一行、一舉一動,讓員工學會換位思考,真正站在客戶的位置上思考如何做好服務。為促使這一措施取得效果,我會建立適中的考核機制和獎懲政策,以保障規範服務再上新台階。通過對員工培訓,提高服務標準,對年輕人要微笑一點,動作體現快一點;對老人要親切一點,動作體現慢一點;對熟人要誠懇一點,動作體現親和一點;對脾氣不好的要忍耐一點,動作體現謙虛一點。
第三、創新行銷思路,提升工作業績。
充分發揮郵政管理決策職能的指導作用,全面掌握情況,及時協調解決問題,創新行銷工作思路。把握好郵政業務發展不同時期郵政行銷工作的側重點,突出郵政個性化行銷服務,確保各種資源的利用能達到最大化,最有實效性。強化行銷策略研究,開闊行銷新思路,努力開發市場、實施聯動行銷方案,加強對客戶的管理,把目標客戶做成準客戶,把準客戶穩定成為老客戶,提升我們市場部的工作業績
尊敬的領導、評審,今天站在這裡我倍感榮幸,如果承蒙各位厚愛,讓我走上市場部行銷主管這一工作崗位,我將以滿腔熱忱投身工作,以精誠之心戍守本職,以勤勞雙手締造業績,以出色地表現回報大家的厚愛。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點,一個里程碑。今後我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,用熱情開啟工作的新篇章,同時也向各位領導和評審交上一份滿意的答卷。謝謝大家!
2023主管競聘演講稿 篇7
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
加入農行這個溫暖的大家庭已經-個年頭了,今天站在這裡
銀行運營主管競聘
演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這裡度過的。正是出於對農行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講台,積極參與會計主管的競聘。
首先藉此機會,我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎紮實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學管理不管是規章、制度的執行和業務的操作,還是服務質量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經理,我首先要做的是從內部管理工作入手,制定切實可行的崗位責任制,確定每個櫃員的工作任務和崗位職責,做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經辦人員,並形成固定工作模式,對每個櫃員負責的工作部分,以簽定責任書的形式作出明確規定,不許越權操作,越級的辦理業務,發揮相互監督機制的作用,以嚴格的內部控制防範風險的發生。量化就是工作成績數量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務甚至出現差錯的人員要扣分,以積分的多少體現每個人工作質量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現良性競爭,調動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要採取兩種學習方式,基礎會計制度和技能的學習以自學為主,重要會計制度和新業務的學習以集中培訓為主,定期對學習情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創造良好的學習風氣。採取輪崗等方式,為櫃員學習綜合業務知識創造條件,從而提高櫃檯人員的整體素質,為做好工作打好人員基矗最後要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規操作業務,利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規範做好帳務組織和帳務處理,從開業之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標創優創造有利條件。
二、會計核算與行銷並重如果說做好會計管理是會計經理的責任,那積極行銷就是會計經理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發生了質的變化。行長在20--年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經理化,指出這比專業客戶經理具有不同比擬的優勢,身為會計經理必須率先認識到這一點,要高度重視行銷工作。該區是重慶一個新的經濟成長點,吸引投資能力強,區內企業科技含量高,發展前景好,各家銀行都在該區設立了支行一級的機構,支行在成立之初,就同時面臨極好的發展機會和激烈的市場競爭,這對會計經理而言,就意味著要採取各種措施,提高服務質量,為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認為要組織好櫃檯宣傳工作,使櫃檯成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區企業科技含量高的特點,大力宣傳網上銀行,積極推薦客戶使用網上銀行辦理業務。為增強宣傳效果,爭取在門市設定網上銀行宣傳台,安裝一台電腦模擬網上銀行操作,使客戶在辦理櫃檯業務時,能夠親身體驗我行網上銀行方便快捷的優勢,同時這個布置也有利於樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出櫃檯。該區的電腦城經常舉辦一些大型活動,要結合這些活動,組織現場開卡,現場辦理網上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面,要嚴格按規範化服務和限時服務的標準進行考核,提高服務效率,在一般情況下每個櫃檯前等待辦理業務的客戶不能超過兩名。每個櫃員在工作中都要做到微笑服務,熱情服務,不能僅僅滿足做一個辦理業務的機器,而要變被動服務為主動服務,努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務。支行會計櫃檯的服務宗旨是後台為前台服務,所有人為客戶服務,力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計人員走出櫃檯找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發策略,為行領導的決策提供參考,為支行的業務開拓提供幫助,擴大會計服務的深度。
總之我的會計經理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經營方針,團結全體工作人員,做好內部管理與控制,安全規範地處理業務,防範風險,控制風險,為支行的業務發展保駕護航,積極開展行銷工作,不斷提高服務質量,推行會計人員客戶經理化,使支行的櫃檯成為管理嚴格、業務規範、行銷有力的星級櫃檯。
謝謝大家!
2023主管競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評審、同事們:
大家上午好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。為加快航空的大發展,高效地推進增值服務部各項業務的開展,提高輔助收益,創造新的利潤增長點,我們公司舉辦了本次主管競聘書活動。這次競聘,對我來說,是一次競聘,也是一次提高,真誠地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫,。個人簡歷。
內聯室主管的競爭上崗的職責與指標是:負責協調、考核逾重行李和貴賓收入(含網上選座、網上逾重收費等相關收入業務)、貨運業務、客艙銷售業務的指標落實情況以及採購、倉庫等相關保障單位的協調工作;策劃並執行各項目市場行銷活動;處理解決旅客相關投訴;與IT部門溝通,促使新項目上線並使之產生效益;完成年度淨利潤指標X萬元,以增值服務部分解月度指標按月考核。內聯部涉及三個我們公司重點業務項目,也是我部門的最大頭利潤增長點。
我深深知道,一名合格的內聯室主管需要非常專業的水平和高度的工作責任感。但是我對自己能力的自信和渴望為我們發展貢獻更大力量的熱切與執著!現在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對主管競聘呈現給大家,來接受大家的審視與評價。我的優勢是:
一、具備良好的工作作風、工作務實。事業責任心強,上級交給的任務不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無怨言地加班加點工作。對領導安排的工作認真完成,從不計個人得失。我有著滿腔的熱情追求優秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹,能夠為航空的美好未來增光添彩。
二、具有較強的學習適應能力,接受新事物的能力快。反應能力快。我今年XX歲,精力充沛、思想進步,思維活躍,學習、適應能力強,善於接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另闢蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鑽研和探索。
三、服務意識強,善於與客戶溝通,處理客戶投訴問題比較行,尤其是在聯名卡上。我經常與客戶進行談判,取得了很好的成績,溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學習專家學者關於溝通方面的知識,不斷提高自己的情商。
四、熱愛和忠於自己的崗位。有人說,成功的起點是熱愛自己的職業,有了這份執著的愛,工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我,要熱愛和忠於自己的崗位,才能做好本職工作。因為熱愛,也會讓我們更富有的創造力,有責任感,善於創新,能夠吃苦。
五、具備這個崗位需要的學習和創新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業務知識的學習和積累。我還注重創新意識的培育,在工作中不斷地摸索經驗,探索工作新路子。
曾經聽過這樣一句話:“既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟樑;既然是石頭,我就要鋪成大路。”那么,如果我競爭上崗演講稿成為了內聯室主管,我就要成為一名出色的領航員!如果承蒙大家的厚愛,給我一個競爭上崗的機會,我將圍繞目前內聯室的工作職責和年度淨利潤指標,結合自身實際,全力以赴做到以下幾點:
一、努力鑽研業務,儘快進入角色。走上新的工作崗位,要乾出成績,必須有較高的業務素質。業務素質的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養,將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業務素質不斷提高。
二、加強管理。只有加強管理才能保證業績,我將會加強管理,努力創造一個團結和諧、自覺勤勉、有所作為、利於進步的好環境,充分調動大家的積極性和創造性,使內聯部成為一個團結協作的戰鬥集體。從方方面面把工作做好做細,關心幹部職工的疾苦,經常和他們談心,幫助員工解決實際問題,使他們振奮精神,以積極態度投入工作。
三、做好產品(服務)行銷,積極外聯,爭創效益。
1、把握“實際產品”概念。做好服務質量管理,提高服務生產力管理水平。一方面在服務內容上樹立我們的特色。通過品牌來建立差別形象,進而提高產品(服務)質量,提升經營效益。另一方面,建立服務質量管理體系,在產品(服務)管理上實現制度化、標準化和規範化。利用商務頭等艙、旅遊勝地等旅途資源優勢,加大服務產品的宣傳和新產品的推出力度,不斷完善高端服務,形成貼近價值客戶需求、有競爭力的服務鏈。
2、引入常旅客項目(FFP)。一是以里程積累為基礎。根據航段的長短確定點數:短、中、遠程航線分別獲得2、4、6點。如果通過網路預訂,那么點數就翻一倍。如果達到100點,旅客自動獲得一張免費來回程機票。二是以收入為基礎的模式。旅客如果通過電話預訂每十元獲得3個點數;通過網路訂票獲得6個點數(80%的訂票都是通過網路)。如果旅客累積到了5000點,就獲得單程免費機票一張。對於公司的金卡會員,還可以獲得額外獎勵。比如金卡會員在一年內乘坐了10次單程遠程航班,就可以獲得1000個額外點數。如果使用公司聯名信用卡也可以獲得點數。我公司以前有用購買五折以上的積分換里程,但是現在我司小氣到連這個都取消了。沒有兌換免費里程的項目,您這說的這個方案是不是投資有點大,一定要投資小收益大。符合能增大低價航空的利潤點
3、機上零售。通過為客戶提供各種服務,賺取額外收入,其中包括為客戶提供座位、行李託運、毯子、食物,以及設法銷售足夠數量的機上WIFI網路服務。飛機上是不能用帶有信號的電子商品的引導乘客,讓他們感覺在飛機上購買產品和服務是他們搭乘此次航班的附加值。根據目的地和旅行類型,每位乘客可根據自身需求進行定製,這無疑是提升乘客對航空公司品牌忠誠度的一種強有力的方式。通過機上零售方式來建立一種消費關係,採用一些類似傳統的地面零售和經銷模式。一是站在消費者的立場上考慮問題,需要了解乘客究竟想買什麼樣的產品以及他們更希望購買什麼。二是銷售計畫,我們需要開發出為消費者量身定製、與目的地相關的服務和產品。同時,尋找新的合作夥伴為乘客帶來真正的利益。三是促銷,通過各類促銷手段去吸引潛在消費者。(我公司一直以飛機零售東西為利潤點)
選擇這份職業,我只有一個理由:在工作面前,我是一隻響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的牆頭小草,縮首縮尾。當然任何競爭都有兩種結果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭取在下一次競爭中崛起,為我們航空的發展做出更大的貢獻!
我的競聘演講報告完畢。謝謝大家!
2023主管競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝領導為我們創造這樣一個展示自我的競聘機會,我叫,26歲,XX年畢業於安徽警官學院,XX年7月進入我們公司轉眼已有兩年半的時間了,在這兩年半的時間裡我從一名操作工成長為收發班的班長,這於領導的嚴格要求、同事的細心幫助是分不開的,我沒有輝煌的過去,只要求把握好現在和將來,人生重要的不是渴望做什麼,而是知道自己能做什麼,所以我競聘的崗位是倉儲部主管。
“夫君子所取者遠,則必有所待。所就者大,則必有所長”所以對於這次競聘我具備以下素質。
1、是有嚴於律己、求真務實的工作作風。我接受過嚴格的警務化訓練,所以讓我養成了遇事毫不含糊,辦事從不拖拉的工作習慣,造就了我“不唯書、不唯上,只為真、只為實。”的工作態度,也教會了我“堂堂正正做人,誠實守信。踏踏實實做事,一絲不苟。”所以使得我乾一行愛一行,不管幹什麼從不計較,更不怨天尤人,努力把工作做的更好。
2、是擁有熟練的收發技能和清晰的管線流程。兩年半的時間讓我學會並全面掌握收發的操作流程、計量的操作細則、工作中對班組成員的合理安排、台帳報表的等軟體的管理。在各項操作中都積累了豐富的經驗,所以我帶的班組至今是零事故發生,這也都是我們班組員工共同努力的結果,以後也要堅持下去。
3、是有吃苦耐勞、默默無聞的.敬業精神和好學進取的意識。今年在領導的合理安排以及班組的配合下我們安全完成了吞吐量10萬多噸,裝3萬多桶,卸116個貨櫃的任務,這些數字表明作為收發班的一員也必須要吃苦耐勞的敬業精神。對於不同的收發情況積極聽取同事們合理化的意見和建議,不斷的總結和積累經驗。
對於這次競聘,我本著鍛鍊自己,提高自己的態度站在這裡接受評判,如果競聘成功我會看作是公司和同事對我的信任,我將會勇挑重擔、堅持學習、嚴格自律、力爭做到“以為爭位,以位促為”。當好角色紮實工作銳意進取以回報公司和同事對我的信任。如果沒有競聘到,我也不會灰心,古語云:“不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”
2023主管競聘演講稿 篇10
我是來自直達財務科的業務主辦__,應徵的職位是財務科副科長,經營科科長。由於工作內容的特殊性,使得我做了這個很多人認為是狂妄的選擇。先介紹下自己,我是工科出身,ZBC院BGY系本科畢業生,97年至今,我一直在公司從事著各種不同的崗位工作,先後從事過乘務員、結算員、統計員、乘務管理、調度、業務科副科長,然後就是現在的財務科業務主辦,統計。
現在來說明一下,為什麼會做這個狂妄的選擇。統計,是我的專業,我曾為此,花了2年的時間去學習、專研,才考取了中級統計師這個職稱。從我所學所知,在大範圍來再說,統計作為為上層管理階層做數據收集、整理、分析的職業,應該屬於經營管理的範疇;而在我們公司,為了數據的整合、精確以及便於管理,把統計放在了財務科。因此,我的應徵,首先是我專業的特殊性所決定的,畢竟,用數據講話,是作為統計的我來說,最有信心能拿出來合其他應徵者相比的。
其次,我的專長還在於我的歷練。當我初出茅廬的時候,不知道自己能做什麼,也犯過和時下年輕人一樣的毛病,眼高手低。解說過論語,最近很火的于丹教授說過:如果是棵小草,即使在的企業里,你也長不成大樹。果真如此,不如歷經風雨,把自己培養成名貴花卉。只有真正一步步的走過,才能了解箇中滋味。
乘務員教會我各個兄弟站點的地理位置、基層工作的艱辛,結算員教會我承包車的管理費用會有哪些方面;乘務管理教會我如何在工作中協調人與人之間的問題,調度教會了我如何調動車輛和人員配備,業務科教會了我如何與客戶、兄弟站鬥智鬥勇,利益化;而統計則讓我學會了從數字中發現問題。在各個崗位中摸爬滾打過,哭過,笑過,狂妄過,也自卑過,因此,我知道現在自己能做什麼,能做到什麼程度。
說實話,無論是財會方面,還是經營方面,很多業務我都沒有接觸過,我還要繼續學習,如果給我這個機會的話,我也希望還能學,能學好。引用於丹教授的話說:經營自己的長處,能使你人生增值;經營你的短處,能使你人生貶值。也許,我業務水平還沒達到作為科長的要求,可是我需要強調的是,真正強的是一個團隊,僅僅自己業務水平強,不能帶動一個團隊強大對企業的發展是什麼大沒用處的,和諧管理,是團隊里每個人的長處都能用到點子上,才應該是科長的專長。我想,我有這個能力。
最後,我想讓我的專業給上層管理人員合理化建議。比如說,平南班長期去程放空,回程2-3人,為什麼我們還要堅持跑?為什麼我們現場的駕駛員、乘務員、管理人員,沒有人來告知?還有,為什麼我們的車到底跑還是不跑,人去了還是沒去,我們的調度不知道?我也不知道。為什麼財務的閒置人員到底在財務管理的範圍內還是修理廠的行政管理範圍內?我想都是基礎工作沒做好,都沒有按軌道來,游離在框框條條之外
總公司的阿奇哥老說我用字遣詞總是喜歡用的很凜冽,也許會讓人受不了,不過,那只是為了工作我才會那么大肝火,請原諒我的直話直說。
來應徵前,有過猶豫,因為我已經34,奔向35的年紀了,和公司檔案的規定年限擦身而過,可是,還是于丹教授說的:競爭,其實就是一種友誼,在對手的幫助下提高你的聰明度,害怕競爭的人已經輸給了對手。所以,我來了,期待讓我的對手讓我變得更聰明。