企業班組長競聘演講稿

尊敬的王經理,各位領導:上午好!

我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是門市營收班長崗位。

自XX年進入移動公司,一直在門市工作,2年營業員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢於在工作中提出自己的意見和建議。自負責門市以來,門市的成績每年都在一步一個台階的提升,良好的服務態度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以後的工作中我會加倍努力。

參與這次競聘,我深感機遇和挑戰並存,我願在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。

一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間裡,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是乾好工作所必須的基矗

二、組織協調能力強、辦事效率高。

5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關係協調的較好,確保了門市的業務發展和服務水平始終處於健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、的質量,達到的效果。

三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什麼,乾,就要乾好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!

營收班長是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計畫、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則,把為領導分憂和服務於營業員作為工作的出發點和落腳點。

5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關係,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網路運營商。

做為門市營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。門市要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交範圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

做為門市班長,應有善於發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。