消費者權益保護演講稿

消費者權益保護演講稿 篇1

各位老師、同學們:

大家早晨好!這周__是__月__日,提起315,大家一定不陌生,315是消費者權益日。1983年,為了更好地開展消費者權益保護活動,國際消費者聯盟組織決定將每年的3月15日作為國際消費者權益日,中國消協於1987年9月被國際消費者聯盟組織接受為正式成員,從這一年開始,每年的3月15日,中國消費者協會都會聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動,運用各種方式介紹消費知識和有關法律常識,宣傳消費者的權利,喚醒、提高消費者的自我保護意識,支持消費者的合法權益保護工作,所以說,315是一個標誌,它包含著公理和正義;它是一種聲音,傳遞出對平等與誠信的呼喚。

同學們,在紀念315消費者權益日的日子裡,大家是否知道315的背後,其實包含的核心詞就是兩個字:誠信!的天文學家康德曾說過:這世界上有一種東西能引起人心深深的震動,那就是我們心中崇高的道德。而今,內心那些崇高的道德法則,卻需要我們再次呼喚。誠信就是其中之一。在經歷了震驚全國的三聚氰_毒奶粉事件、蘇丹紅事件、地溝油和瘦肉精等事件以後,引發了我們對社會上存在的誠信缺失情況的深入反思。它使我們深深懂得惟有誠實守信,能夠履行而取得他人信任的人,才算是一個真正有道德的人。

每個人生活在這個世界上,都有必須遵守的原則,即使我們無奈迷茫,身不由已,也不能破壞這條原則,它就是誠信。誠信這兩個字,說起來很容易,做起來卻很難。因為生活在這個世界上,我們有太多的人情世故以及地位權力,財富名譽等_,很多人往往會忽視誠信這一基本準則,但只有誠信才可以立人,只有誠信才能使我們做一個堂堂正正的人。同學們,不管你們過去是否說過言不由衷的話,做過言不由衷的事,只要現在誠實地面對自己,真誠地面對他人,從最起碼的不欺騙老師和家長、不抄襲作業、考試不作弊做起,我相信一切都還來得及。這個時代更需要誠信,我們呼喚誠信,因此誠信的建立是我們每個人的責任。誠信既是無形的力量,也是無形的財富。誠信是最寶貴的美德,也是我們取信於人的根本。

同學們!最後我想大家推薦愛國將領馮玉祥一句話:對人以誠信,人不欺我;對事以誠信,事無不成!

消費者權益保護演講稿 篇2

轉變消費觀念 倡導低碳生活方式

當前,不少消費者的消費意識已經開始轉變,從節約水電、降低能耗、減少具有污染性材料的使用等日常小事入手,不斷培養文明、責任的低碳消費方式。但仍有不少人對低碳消費觀念還比較模糊,長期以來形成的生活習慣和消費模式在短時期內還難以改變。市消保委為進一步了解廣大消費者的低碳生活方式,倡導全社會樹立低碳的文明、責任的新消費理念,推動資源節約、環境友好型社會建設,促進經濟的可持續發展。日前,聯合長興縣消保委組織開展一次低碳生活方式消費調查活動。

一、基本情況

為使調查活動客觀、真實、準確,湖州市消保委、長興縣消保委選調25名社會監督員組成10個調查小組分別在湖州市碧浪湖、長興縣台苑新村等11個社區和部分機關採取問卷的方式開展調查,共發放問卷460份,回收有效問卷446份,回收有效率96.95%.在被調查的446位對象中,年齡均分布在20歲到70歲各個年齡段,其中男性有262位,女性有184位。

二、調查結果分析

通過此次調查,我們對人們的生活習慣和消費模式存在的問題有了深入的了解,主要有以下四個方面:

(一)對“低碳生活方式消費”認識模糊。低碳消費是實現低碳經濟的最重要內容之一,與我們每個人的生活息息相關,但從此次調查結果中反映有27.58%的人對“低碳”這個詞的意思不知道;有42.83%的人對“低碳”這個詞的意思聽說過,但具體不了解;知道“低碳”這個詞意思的問卷只有29.59%的人。在受調查的對象中只有30.4%的人認為低碳消費與我們的生活密切相關,而26.46%被調查者認為“低碳”是政府的事,與自己的生活關係不大,其餘的被調查者認為“低碳”與我們的生活有點關係或只是在某些方面。

(二)不注重節約的現象比較普遍。據有關部門統計,若節約一度電,就相當於節約0.4公斤的標準煤和4升的淨水,還可減少大約0.27公斤的粉塵和0.037公斤的二氧化硫等排放。此次調查中,占1/5被調查對象在節水節電方面沒注意過,很隨意的用;近一半被調查對象在節水節電方面有些注意,但不嚴格;僅占1/3被調查對象注意節水節電。據有關資料:一件衣服從採購布料、加工、運輸、銷售,最後穿在人們身上有漫長的過程,其間的碳排放驚人!調查顯示,有227份調查問卷每季度購買衣褲在3件以上,占50.89%.

(三)為圖“方便”而放棄“低碳消費”。按中國科技部《全民節能減排手冊》計算,全國每年減少10%的塑膠袋,可節省生產塑膠袋的能耗約1.2萬噸標準煤,減排31萬噸二氧化碳。此次調查顯示,很大一部分消費者認同低碳消費,但卻為圖方便而放棄這種方式。在使用一次性塑膠袋上,15.47%的被調查者在超市購物每次都使用,43.27%的購物多時會使用,而拒絕使用的在被調查者中只占21.53%;在出行開車上,30.72%的被調查者幾乎每日都開車出行,25%的被調查者不經常開車出行;在面對不節能現象的態度上,有22.65%的被調查者表現為無所謂,有45.07%的被調查者想行動,但沒有堅持去做。

(四)時尚消費存在增加二氧化碳排放問題。寵物固然給飼養者帶來快樂,但一條寵物狗的“碳足跡”比一輛汽車還高。調查顯示:有169位被調查對象飼養狗、貓等寵物,占37.89%.

三、在全社會倡導低碳生活方式的意見和建議

低碳生活方式消費是低碳經濟發展過程中的重要一環。正確引導廣大消費者樹立以文明、科學、責任為主的低碳消費觀,對促進我市低碳經濟健康有序發展有著積極的推動作用。為在全社會營造“低碳生活方式消費”的氛圍,我們建議如下:

(一)政府有責任引導鼓勵“低碳消費”健康發展。這次調查占72.87%的調查者請求政府重視“低碳消費”的宣傳引導。實踐證明:低碳生活方式消費與低碳經濟密不可分。倡導“低碳消費”,發展“低碳經濟”,政府責無旁貸。一是加強宣傳引導力度:政府及有關部門要強化以“文明、科學、責任”為主的低碳新消費觀的宣傳教育,切實發揮國民消費教育中心的作用,各成員單位要依據職能優勢,針對不同群體,開闢多種渠道,以“戒除傳統陋習,力推低碳消費”為主要內容開展國民消費教育,使其成為“新消費運動”的新內涵。二是發揮政策扶持作用:政府要從輿論導向、政策扶持、用土用電、稅收減免、資金融通、招商引資等支持發展低碳經濟,要在市場準入、財政支持、稅收優惠、技改立項、用地用電等方面優先扶持發展低碳經濟。同時,對發展低碳經濟審批項目要簡化辦事程式,提高辦事效率,主動為低碳經濟發展搞好服務。

(二)企業有義務發展環保綠色“低碳消費”產品。

中消協在《良好企業保護消費者利益社會責任導則》中明確要求:“產品的生產和使用有利於節約資源,不以犧牲子孫後代的福利為代價”,企業在推動“低碳消費”中有義務,也應有作為。一是實現自身的低碳生產:新辦企業要堅持“高效節能、綠色環保”原則,“低能高排”的老企業,要加快產業結構調整,進一步通過優先發展能耗低、科技含量高的產業,並堅持與科研、院校聯姻,開展高新技術的研究開發,嫁接科研院所的科研成果,逐步淘汰“低能高排”產業。二是促進社會的低碳發展:通過“低碳消費”產品的生產與推廣,讓消費者潛移默化地轉變到“低碳生活方式”中來。

(三)消費者要有信心樹立正確的“低碳消費觀”。調查顯示:人們對低碳消費的意義認識不足,要改變消費者不利低碳消費的陳規陋習,一要倡導以消費觀念體現生活品質:廣大消費者要崇尚自然,保護生態,要從少排一點二氧化碳做起、從自我做起、從點滴做起,如少開一天汽車,少用“一次性用品”,少抽一支煙,少用一隻塑膠購物袋,少養一隻寵物等。要破傳統的“面子消費”,立科學、理性的消費觀念;破價高就一定好、價廉就一定差的錯誤認識,立經濟適用就是好的實用觀念。二要用低碳消費承擔社會責任:廣大消費者要爭做低碳消費方式推動者,要利用手中的貨幣“選票”,選擇未被污染或有助於公眾健康的綠色產品,推進社會轉變消費觀念,注重環保、節約資源和能源,為實現我市經濟社會可持續消費做出應有貢獻。

消費者權益保護演講稿 篇3

尊敬的各位朋友:

大家早上好。今天我演講的題目是《保護我們的消費者權益》。

3月15號是國際消費者權益日。消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。所謂消費者權益,是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時給消費者帶來的應得利益。其核心是消費者的權利。主要包括:使用商品和接受服務中人身和財產安全不受損害的權利,自主選擇的權利,獲得質量保障、價格合理、計量準確的公平交易條件,以及人格、民族風俗習慣受到尊重的權利等。

年年3.15,年年講維權,許多年前的王海風波已經漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續,維權還要繼續,但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?

當然,經過這么多年3.15的維權講座似的宣傳,老百姓的心裡早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權益,原來他們是可以通過法律通過消費者協會來與此抗爭的。但同時,那些不法商販們不知道么?

不可否認,這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協卻始終固守著老一套的規矩沒有太多的變化。舉個例子,假設一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,於是投訴到消協,消協首先要做得先要與商家協商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣不能,這時候就會要求消費者到有關部門去對商品作技術上的鑑定,鑑定的費用也要有消費者自己承擔,況且作技術鑑定的費用有時會超過商品本身的價格,那么就算消費者最終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費的時間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點,就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業打假者,或者是商品的價格不菲,不然,平頭百姓誰會經得起如此的折騰?

也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現象。

所以我認為,維權工作應該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術鑑定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。

國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。

我的演講完了,謝謝大家。