職工述職報告 篇1
各位領導、同志們:
根據市局工會和市局機關工會的安排,作為一名職工代表,下面,我對自己一年來履職情況簡要匯報如下。
一、履職情況
(一)鍛鍊隊伍,提升素質,以人為本
在辦公室的實際工作中,也發生過一些現象。如有人講,領導要求太嚴,太細了,有些無所適從;有人對同一階段幾項工作交叉時穿越小說網 存在煩躁、畏難情緒;有的存在厭戰怯戰情緒,存在放一放、鬆一口氣的思想;有的因為事多,存在疲於應付,被動工作的現象;面對這些困難和問題,怎么辦? 2、嚴格要求,落實四字真功。
(1)做細。“千里之行,始於足下”。辦公室工作必須關注細節,有一句老話就是“辦公室無小事”,要求我們必須從小事做起,舉輕若重,把工作落實到位。在檔案收發上,辦公室年收發各類檔案件,日均件;年收督辦請示項,日均件;年核稿量件,日均件。同時,起草、修改、把關、向上級報送各類材料、製作版面多件;編髮信息100餘期,新聞宣傳50餘篇,組織通知各類大、中、小型會議數十次,每一件都必須認真細緻,一旦稍有疏忽,存在僥倖心理,就會出錯。
(2)做實。對一些重點和日常工作,實實在在地去做,“路遙知馬力,日久見人心”。要經得起考驗,自己首先要說服自己,能回答清領導的提問,不要糊弄自己,糊弄領導。比如對災害應急工作,我們根據各生產單位、職能部室報上來的方案、隱患排查等各項材料,不是簡單一裝訂就送到領導那兒等待領導交辦,而是要求具體承辦人對災害應急工作進行回顧,寫出整體感受,總結成績,指出不足,同時提出下一步落實工作的意見和建議,並時刻跟蹤領導意見和建議的落實情況,主動發揮辦公室綜合協調、參謀助手、監督檢查三大職能,體現了“熱心為基層服務、虛心為機關服務、真心為領導服務”的三服務原則。
(3)做精。精就是“精益求精,精雕細琢”。我們不但在認真做,而且要求“學有心得,做有體會”。何謂心得,一定程度上講可以叫做經驗。很多人有過很多經歷,但不一定有很多經驗,經驗是善於總結出來的。所以辦公室要求大家要及時總結,有心得,有體會,把握工作規律,扣準工作脈搏,持續改進,把工作做精。
(4)做優。“人無我有,人有我優”。這裡有責任心和意識的問題。我們要求乾工作一定要反應敏捷,思路開闊,做的工作拿得出手。如信息的編髮量、信息的時效性,信息為領導提供依據的實用性。在信息編髮上,編髮領導關注的各類信息,為領導提供決策依據;在情況通報上,一旦領導在哪期信息、報紙、檔案上做出重要批示,我們都及時編髮情況通報,向全局貫徹執行,確保領導關注的重點工作落實到位。如在20xx年郝局長在山西郵政報上批示的“全省賀卡業務行銷策劃方案”,我們及時貫徹到市場部和函件局;郝局長在高平局的信息上做出批示,我們及時編髮情況通報,並督促人力部、工會辦抓緊思考落實。還有,郝局長在率先發展大討論上的批示,在各種會議上的重要講話,都根據錄音進行整理並印發,切實貫徹領導意圖。的銜接、會務的安排等會議的前、中、後期發生一些小的不足。基於這些,每次會後,都要開會逐條指出:如會議條幅掛得是不是平整、會場倒水倒得是否及時,會場是否整潔有序等。讓大家及時把這些東西記下來,以後就不會出現,這樣,會務工作水平就會越來越高,辦會的效果就會越來越好。
(二)圍繞重點,打造亮點,把握主動突出表現在信息編髮和新聞宣傳上,我們的思路是“以數量換質量,積小勝為大勝”。
1、關注經營、圍繞發展,及時編髮信息和新聞稿件。加強了與專業、部室的溝通和聯繫,爭取在第一時間編髮信息,經常是一有風吹草動,就催著各單位報信息,立足宣傳生產經營、企業發展動態,得到了大家的理解和認可;新聞稿件往往是當日的事、當日傳到省報社,並電話與報社編輯聯繫。信息與新聞宣傳呈現出數量增長快,省公司採用多的局面。
2、創新思路,開闊視野,掌握信息和新聞宣傳的主動權從信息和新聞宣傳的思路、觀察問題的角度、分析發展背後問題等方面積極努力,從領導講話、從基層調研、從任務落實,從檔案印發、從會議中尋找思路和素材,加大了編髮力度。經常是秘書催我,又編了三期,趕快改改。我覺著這是很好的事,說明大家在努力工作。今年上半年,共編髮信息期,新聞稿件篇,情況通報期。同時,在每周至少發三期的同時,手頭還有儲備信息,做到了有備無患。如圍棋節的每日行銷信息報導,當時我們聽到郝局長問第一天的情況,於是萌生了及時編每日行銷通報的念頭,徵得到領導同意後,每日上、下午到圍棋節和局行銷現場收集素材,最終連發五期,真實、及時記錄了我局行銷工作進展情況,掌握了主動。開始,我們也是有些猶豫,想每天是不是都有可寫的,事實上,每天都有生動的素材,這就更堅定了工作的信心,積累了工作經驗。
3、上下聯動,形成合力,營造全局抓信息和新聞宣傳工作的良好氛圍以辦公室為重點,帶動各部室、各專業、各區域局齊抓共管,共同營造信息編髮的良好氛圍。目前,專業和部室的人員已經“動”了起來,積極想辦法去思考發生的事,做過的工作,去提煉信息,並能夠與辦公室積極溝通。有人曾問過我,不知道我寫的行還是不行。我及時做了修改和答覆,充分保護和調動,發揮大家參與信息工作的熱情和積極性。大家的齊抓共管,是信息和新聞工作開闢良好局面的基礎和保障。
(三)分則自立,合則共進,務求高效
辦公室人少事多,工作繁雜,涉及行政、黨務、紀檢、貫標等方方面面,怎么才能高效運轉,有條不紊。首先,明確職責,界限清晰。讓大家清楚自己的本職工作,在辦公室的統一領導下,獨立自主地開展工作。其次,落實重點,加強合作。一些重點工作,憑一人之力無法完成。如召開全市郵政工作會、文明單位驗收、述職述廉驗收、貫標外審、召開黨的慶祝大會等,在這種情況下,就必須統籌協調,分工合作,共同把事情辦好。第三,增強“謀劃上求早,步調上求快,方法上求活,作風上求實”四種意識,力求簡潔高效地完成各項任務,確保辦公室統籌的一些全局性的工作取得成效。
(四)勤學深思,融會貫通,用心謀事
1、勤學深思。①用黨的政治理論指引方向。②用經營、管理、服務、改革等各種知識充實自己。
2、改進方法。①帶著問題學。即明白為什麼去學,學了乾什麼的問題,提供學習的動力。②邊學邊思考,邊學邊運用。這是一個理論和實際相結合的過程,在實踐中不斷充實,不斷完善,不斷提高。
3、取得成效。如20xx年撰寫的《新形勢下郵政企業勞動競賽的組織與管理》論文,被省郵政工會評為“20xx年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎”,省郵政工會又推薦省總工會參加了20xx年度全省工會優秀論文評選,被評為“20xx年度全省工會優秀調研成果、優秀論文評選二等獎”。20xx年所提“建立四大機制,強化培訓效果”獲山西省郵政部門合理化建議二等獎等。
二、幾點體會
近一年來,我感覺是自己在工作中“學習動力最足,自我提升最快,心得體會最多,交流溝通最好”的一年。
1、學習動力最足。常感“書到用時方恨少”。局領導站得高,看得遠,要想乾好辦公室工作就必須跟上領導的思維和本文來源:節拍,否則就會被淘汰,因此,主動學習的意識不斷增強,為更好開展工作的壓力不斷增大,從而催生了無窮的動力,所以這一時期,學習動力最足。
2、自我提升最快。以工作報告為例,原先認為自己寫得就很不錯了,但馬上發現,要寫好工作報告是永無止境的,因此,不斷充實和自我完善,自我突破。每一次的工作報告,都是一個全面貫徹領導思路的過程,都是深刻理解領導思路的過程,廣泛吸收大家意見和建議的過程,原先,不喜歡聽不同意見,現在則是聞過則喜,這是一個不斷提升的過程。我明顯感覺工作報告越寫越好,越寫越實際,越寫越能體現領導思路。這些,是與局領導精心指導和大家的高度關注,廣泛提出意見是分不開的。
3、心得體會最多。在工作中不斷增強亂中求靜的能力。因為要和大家溝通,要不斷理清規律,摸清特點,組織大家學習,
幫助大家完成工作,就需及時總結,並不斷提高。因此,需要提出課題,收集資料,結合實際,促進工作,這些都需在實際中理論運用於實踐,使其緊密結合,不但自己帶頭寫,而且號召大家一起寫,一起提高,知榮辱,共進退。
4、交流溝通最好。平台的建立,為大家建立了一個寬鬆和諧的氛圍,大家可暢所欲言,但目標只有一個,就是更好地完成工作。與大家的了解進一步加深,友誼進一步加強,互相支持和理解的氛圍進一步形成,為開展工作奠定了更堅實的基礎,大家願意溝通,也敢於溝通,談自己的真實看法。
三、不足
1、深入基層調查研究不足。
2、學習思考的理性成果不足。
3、開拓創新的精神仍需進一步加強。
針對不足,今後,我將進一步提高認識,認真學習,積極主動,紮實推進工作,為晉城郵政的全面、協調、可持續發展做出努力。
職工述職報告 篇2
各位領導:
作為光榮的職工代表,我們在公司領導的關懷下,對公司,對職工代表都有了一個全新的認識,嚴肅認真地履行著一名代表應盡的職責。在此,就這一年來的工作向各位領導作一下匯報,請予審議。
一、腳踏實地做好本職工作,關鍵時刻發揮模範帶頭作用。
身為職工代表首先是公司的普通職工,在這一年的時間裡,我們與廣大職工一起見證了集團公司快速發展和不斷壯大。去年,我們*契約項目所遇到的困難之多、施工環境之艱苦是一公司職工前所未遇的。與所有參加的建設者一樣,我們對這個工地的經歷是終生難忘的。
記得*年初,所有的工作才剛剛起步,結構物的施工還沒結束,土場剛剛征下來,土方施工還沒步入正軌,由於地勢低洼,地下水位高,便道維護任務重,土方施工進度慢,工期異常緊迫。面對這樣嚴峻的形勢,我們職工代表與其他乾職員工們一道,毫不退縮,在項目部開展“大幹”活動的鼓舞下,團結一致,勁往一處使,面對重重困難迎頭直上。我們在一線與勞務隊伍吃住在一起,起早貪黑,辛勤工作,解決了一個又一個難題。經過我們大家的共同努力,工程施工形勢有了明顯的好轉。
然而天有不測風雲,正在我們工作剛剛有所起色,生產壓力有所緩解的時候,工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在勞務隊伍都有些心灰意冷的時候,我們沒有打退堂鼓,而是主動發揮職工代表的模範帶頭作用,始終堅信公司一定能夠克服困難,渡過難關。正是在這種意念的支持下,大家一直保持著高昂的鬥志;正是這種“不畏艱難,勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會戰的人。最終,青銀路二契約在年前順利完成了結構物的主體工程,土方任務也基本完成。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表
職工代表是集團公司與廣大職工之間聯繫的橋樑,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當作一種榮譽,更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加集團公司職代會期間,認真聽取報告,仔細領會檔案精神,職工關心公司的發展,願意為公司的發展積極獻言獻策,我就不遺餘力的反映廣大職工的心聲;回到工地後,迅速向其他職工傳達集團公司職代會的精神,將集團公司新的政策、新的形勢帶到一線工地,讓廣大職工都能夠及時解公司的各項新動態,關心公司的發展。大會期間,積極提出議案和建議;閉會期間,長期深入工作在施工一線,了解反映職工們的心聲和訴求。
加強對公司工程施工、生產經營、綜合管理等方面工作的監督,以保障廣大職工的合法權益,防止腐敗的滋生,促進公司領導廉政意識的提高。職工代表監督是代表公司全體職工對公司領導班子、執行機構的監督,是直接的監督,這種監督不可缺少。為此我們創立開展了代表小組活動,這是代表履行職責的重要途徑之一。以往代表履行職務都是在職代會全體會議和集中會議來完成,但在這些大活動中往往因為不能對個別的問題進行深入的調查研究。並且,在大會上問題不可能談得太多太細,降低了職工代表履行職務的效率。職工代表小組活動剛好補充了這一個不足。通過代表小組活動,能使專一的問題專一研究、專一交流和專一處理,大大提高了職工代表履行職務的效率,提高了我們的監督力度和覆蓋面。
職工們選舉我們做代表,是對我們的信任,並寄託了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和願望。作為一名職工代表,在思想上有著堅定的民眾觀念,相信和依靠民眾,不斷保持和一線職工們的密切聯繫,虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題,但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照集團公司的政策和規定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究,了解基層民意的好機會、好方法之一,有利自己行使職權、履行義務,真正反映民意。平時密切聯繫民眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸民眾,不怕聽民眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神聖職責。
作為一名職工代表,依照代表法的規定履行職責,牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監督的觀念,自覺、主動地接受民眾和選舉單位的監督。這樣,對密切與民眾的聯繫有很大好處。我們理解,主動要求並得到職工的監督,可以幫助自己防止發生違法違紀錯誤,也可及時改正自己的缺點錯誤,而且可以增進和基層民眾之間的相互了解,密切相互關係。防止害怕監督、不願接受監督的不良現象。
三、存在的缺點與不足
作為年輕的職工代表,由於參加工作時間不長,經驗不足,在工作中,在行使代表的職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高,平時由於放鬆的對自己的要求,忙於工作,疏於學習。專業知識掌握不夠紮實,管理知識缺乏,加上實踐經驗少,造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高,沒能充分發揮一名職工代表的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習檔案多,對公司發展獻言獻策少。
四、今後努力方向
1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模範地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會公司的檔案精神,為公司的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。
謝謝大家!
職工述職報告 篇3
各位領導、同志們:
自擔任職工代表以來,深感肩負的責任和重擔,始終覺得有無數雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名部室負責人,更是一名要為職工講實話、辦實事的職工代表。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有民眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以全市郵政工作會議和職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結和帶領辦公室全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中,得到不斷升華和提高。現將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評指正。
一、理清工作思路,制定工作要點
要當好職工代表,首先必須乾好本職工作。而工作的好壞,首先必須有一個好的思路。辦公室承擔著我局行政、黨委、紀檢監察三項職能,如何在眾多職能中把握規律,理清頭緒,更好地抓落實、出成效,必須有一個清晰的工作思路。因此,辦公室認真貫徹全市郵政工作會和職代會精神和省局辦公室、黨務工作部、紀檢監察工作要求,堅持以科學發展為指導,按照局領導提出的“嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恆心、機智靈活”的要求,制定了綜合辦公室“建設一支隊伍、突出兩個重點、強化三大職能、實現四個轉變,增強五種意識”的工作思路,堅持在工作中轉變觀念,突出重點,明確職責、強化協作,高標準、高質量、高效率地完成各項工作。同時,根據省局黨務工作部、市直工委、省局監察室的有關要求制定了20xx年黨建工作要點和紀檢監察工作要點、黨委中心組理論學習計畫、政研會工作要點等黨建工作要點和計畫,從而為全年黨建工作有條不紊推進指明了方向。
二、加強隊伍建設,全面提高素質
要做一名合格的職工代表,首先必須加強自身學習,為推進各項工作開展奠定堅實的基礎。
我堅持把強化理論、業務學習作為提高隊伍素質的重要途徑,常抓不懈,並提出了要以政治強、業務精、作風好為目標,全面加強辦公室隊伍建設。在理論學習方面,分階段對辦公室理論學習進行安排,積極探索和改進學習方法,通過全體工作人員集體學習、自學,學以致用等多種學習形式,強化學習效果。力求通過強化政治意識、大局意識、責任意識和服務意識,加強思想建設,今年以來,利用每周學習時間,先後組織開展了黨章、社會主義榮辱觀、“讓機關大門向民眾暢開”、“全面提高領導發展的能力”、“沒有研究就抓不好落實”等各種理論知識。在業務學習上,以網上辦公為契機,抓公文處理流程規範,推動公文管理“有序運作,無縫銜接”。今年是網上辦公的開始,各項工作都處於起步階段,我們通過兩次大規模培訓,讓大家了解網上辦公的基本流程和操作程式。
為了使網上辦公效率更高,操作更便捷,我們又針對每個人提出的問題進行百問不厭的指導和幫助,可謂手把手的教,並對容易出現的具體的,形式上的問題,發通知進行解釋規範,經過半年運作,目前大家已經基本掌握了網上辦公技能,網上辦公已經順暢運轉,效率日漸顯現。以文字把關為重點,嚴把材料關,深入一線,加強調研,力求精益求精。對材料的起草和修改,我都本著實事求是,尊重規律的嚴謹態度,尊重科學、重視制度的理性精神,深入基層,加強調研,團結和帶領辦公室全體人員去思考、去探索,力求出精品、出亮點。
為了加強信息和新聞報導工作,近期,又出台了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報導管理考核辦法》,力求信息和新聞宣傳工作有目標、有組織、有制度、有考核。以iso9001貫標工作為依託,探索貫標工作與企業管理相結合的最佳途徑,力促企業基礎管理水平的提高。近期印發了《晉城市郵政局近期需要落實重點規章制度的通知》,堅持強化執行,加強內控,突出重點,重心下移四項原則,加強企業管理,夯實發展基礎,並制定了最基本規章制度落實分解表,不斷推進企業基礎管理。以辦出高水平的會為要求,要求各種會議做到超前考慮,及早部署,會前訂出會議詳細的議程安排進度表,會中盡心盡職搞好服務,會後總結經驗和不足,力求通過辦會鍛鍊大家的組織協調、統籌考慮能力。同時,認真組織大家學習《20xx年市直機關黨的工作會議檔案彙編》、《機關黨建工作規章制度檔案彙編》等各種黨的規章制度,不斷掌握和熟悉黨的理論知識,提高綜合素質。
三、把握工作重點,增強工作實效
1、積極主動,認真履行工作職能。一是當好參謀助手。根據局領導的總體工作思路,辦公室構思起草了全市郵政工作會議的主報告,國家局、省局調研和視察指導我市工作的匯報材料、經驗材料等各類材料多篇。二是貫徹領導意圖。為有力地推動全局各項重大決策的貫徹執行,為解決基層關心的熱 、難點問題,為方便各縣(市)局、各專業單位辦事,根據局領導要求,健全和完善了督查工作制度,按照立項、辦事、催辦、辦結歸檔的程式,按照嚴格工作程式、強化辦事時限,認真做好協調的要求開展督查,使全局各項決策和工作達到“交必辦、辦必果,果必報”的要求,做到督查事項件件有著落,事事有回音,真正做到了督在點子上,查在關鍵處,提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。
同時,為促進機關工作運轉效率的提高,使機關工作做到有計畫部署,有跟蹤督促,有檢查落實,制定了機關方針目標管理辦法,按照年目標、月計畫、周安排、日必做的要求,把各項工作落在實處,並採取定量考核與定期測評的辦法,對機關工作進行測評打分,從而催生動力,產生壓力,確保把全局的各項決策、任務落到總體要求上,落到具體行動上,體現到具體成效上。三是輔助領導決策。辦公室是全局的信息中樞,為領導提供有價值的信息和決策依據,是辦公室工作的一項重要內容。
兩年來,辦公室以數量多、質量高為目標,抓住信息反饋和信息調研兩個環節,認真篩選,廣開渠道收集,捕捉信息來源,深入基層調查研究,及時編髮反饋信息,不斷提高信息的使用價值。信息的提供,不僅為市局領導決策提供了依據,而且還為指導基層經營工作發揮了積極的作用。四是宣傳企業形象。辦公室在搞好為領導服務的同時,始終堅持正確的輿論導向,積極搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發展成就,樹立晉城郵政新形象,組織報導市局領導重要工作思路以及全市郵政在經營、建設、改革、管理、發展等方面的先進經驗和做法。此外,辦公室還及時認真地完成《山西郵政年鑑》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化建議等文稿的編寫。這些稿件的發表對於上下溝通和交流,凝聚全市職工的工作幹勁,創造郵政良好的內外環境,宣傳郵政企業形象都具有十分重要的意義。
2、以身作則,發揮好班長作用。作為部室負責人,要帶領大家乾好工作,就必須身先士卒,身體力行。首先,時時保持一種緊迫感和責任感,做到身先士卒,對一些難事、大事,自己身體力行,親自抓好督促落實。其次,運用“彈鋼琴”的辦法,抓主要矛盾,統籌安排,正確處理大事與小事的關係,力爭在紛繁的事物中奏出和諧的樂章。第三,參與政務、管理事務,搞好服務,努力實現政務、事務、服務一體化,三者齊頭並進,防治顧此失彼。同時,從辦公室的工作特點出發,不斷強化自身建設,建立健全各項制度,推行目標管理,在抓主要、抓重點、抓協調、抓實事、抓管理、抓落實上狠下功夫,推動了辦公室工作的高效運行。
3、搞好協調,履行好溝通上下左右的職責。協調上下左右關係是辦公室的重要職責,直接關係到機關部門的運行效率,關係到整個機關的同頻共振。在協調時注重做到:一是加強辦公室內部協調。日常工作由各自按照分管職責獨立完成,以每個人的“獨擋一面”來實現辦公室整體的“抓好全面”,重大活動,重要任務,集中力量,全力以赴。二是加強上下協調,力爭吃透上情,了解下情,有效溝通上下級信息,確保政領暢通。三是加強與部門之間的協調,力求協調一致,保證機關工作協調運轉。
4、帶好隊伍,增強辦公室整體活力。在日常具體工作中,通過抓學習、抓培訓、抓管理,從工作作風、工作紀律、精神面貌、辦事效率等方面入手,教育職工牢固樹立“辦公室無小事”和“機關工作一盤棋“的思想,注意工作方式方法,建立完善了各項工作環節的程式、標準、規範和運行機制,保證了各項工作有序運行。
職工述職報告 篇4
一年來,自己作為職工代表,在思想牢固樹立聯繫和服務職工民眾的意識,牢固樹立科學的世界觀和價值觀,儘自己最大的努力,切實反映職工心聲,協助領導保障職工權益,充分調動、保護和發揮好廣大職工民眾的積極性、創造性。自己按照基地領導的要求,採取了多種形式學習職工代表應盡的職責任務和規範要求,為廣大幹部職工融入中心,服務大局提供服務,做好上傳下達的關鍵樞紐。在組織和依靠幹部職工、表達和維護幹部職工合法權益的能力方面,充分發揮了自己應有的作用。
一、認清自身水平,,努力提高自身的理論素質與理論水平。
自己作為職工代表,要想始終堅持竭誠為職工服務的維權宗旨,就需要在平時努力,不懈學習,牢固樹立互利共贏的維權觀念,堅持為基地發展服務,為領導決策服務,為職工利益服務。要充分熟悉職工代表的權利和義務,牢固掌握職工代表的職責和許可權,自覺踐行職工代表的準則和行為。為在行動上履行好職工代表的職責和在心理上營造好發揮作用的準繩,提供知識支持和理論基礎。
本年度,在工作學習之餘,認真研讀職代會檔案,反覆領會領導講話精神,不斷結合鐵路發展實際和基地發展現狀,獨立的進行思考和感悟。努力弄清領導的發展理念和基地職代會描述的發展方向,做到緊跟中心,不走偏道,提高素質,務實服務。
二、努力完成職工代表應盡的各項義務,幫助其他職工代表做自己力所能及的工作。
職工代表是職工利益的維護者和職工心聲的傳達者。平時工作多留心,處處留心皆學問;遇到大事多想想,細心領悟終見真。因此在平時的工作學習中,堅持如下工作原則:
1、積極主動原則。認真履行工作職能。當好參謀助手。根據基地領導的總體工作思路和廣大幹部職工關心的熱點所在,平時多記錄,閒時常分析,用時勤整理。提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。
2、以身作則原則。發揮好職工代表的模範帶頭作用。作為職工代表,必須身先士卒,身體力行。首先,時時保持一種緊迫感和責任感,做到身先士卒,對一些難事、大事,自己身體力行,主動承擔,努力完成。力爭實現工作、學習和服務,三者齊頭並進,防治顧此失彼。同時,從教務科工作的特點出發,不斷強化自身素質,在反映教務科教職員工心聲的過程中,抓主要矛盾,統籌安排,正確處理大事與小事的關係,力爭在紛繁的事項中奏出和諧的樂章。
3、搞好協調原則。履行好溝通上下左右的職責。協調上下左右關係是職工代表的重要職責,直接關係到職工代表工作的開展,關係到和職工民眾之間的同頻共振。在聽取職工心聲時注重做到“客觀、真實、準確、完整”的標準。加強溝通協調,力爭吃透上情,了解下情,有效溝通上下級信息,確保提案和意見真實有效、切中要害、言而有物。
三、在履行職工代表職責時,能夠服從領導,團結同事,以“負責、認真、主動”的態度完成各項職責。
作為培訓基地的普通一員,必須尊敬上級和同事,積極向其他老師和師傅學習請教,提高自己各方面的素質和能力。並且積極主動的融入培訓基地的教學工作中,努力使自己在儘可能短的時間內完成由普通教師到職工代表的角色轉換,為培訓基地貢獻自己的力量。
作為職工代表,在今年年初職代會時所提的兩個議案,到目前為止都已經落實。更加激勵了我作為職工代表的工作熱情,體現了工作價值,並為今後履行職工代表的職責積累了寶貴的經驗。
職工述職報告 篇5
自xx年11月,我榮幸地被嫩江中學選舉為農場職工代表後,深感肩負的責任和重擔,無時不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要為民眾講實話、做實事的職工代表。在工作中要時刻起到模範帶頭作用。
一、加強思想學習,提高自身素質。
加強政治理論學習,著力提高思想政治素質,以“三個代表”重要思想武裝頭腦,忠誠於人民的教育事業,模範履行義務,能全身心地投入教育事業,具有良好的職業道德,為人師表,並能為教育事業做出自己應有的貢獻。作為一名教師,我認為最重要的是要全身心地投入去教育和影響學生,做一名合格的“傳道”者。在學生成長的過程中,老師對學生具有終身影響力,因為老師伴隨著學生身心的成長,親歷學生成長的每一個環節,在學生的成長過程中打上深深的烙印。因此,我具有強烈地要發展學生、發展自己、發展學校的緊迫感、責任感和使命感。對學生既有嚴格的管理,又有耐心細緻的思想工作,尊重學生的人格,尊重學生的權利,在教育過程中得到了學生、家長、同行的高度認同,也與學生結下了深厚的情誼。同時也在教育過程中收穫了喜悅與快樂。
二、做一名領導放心、學生信任的班主任。
擔任班主任期間, 能夠堅持正面教育,大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發點,關心學生,愛護學生,言傳身教。在此期間,幾乎每天都下班輔導,與學生談心。無論在課堂上,還是在課外,總能一直奉行一個準則,就是在鼓勵優秀生的同時更多地偏愛後進生,給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此,在轉化差生、扭轉班級學風上我做出了突出的成績,德育工作受到學校領導的肯定。在班級管理中,能以身作則,師生關係融洽,工作耐心細緻,能充分發揮班幹部領頭羊作用,讓學生自己管理自己。能重視德育基礎規範教育,教育學生為人要誠實守信,做事要有責任感,對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生"敬而親之"。長期的班主任工作,讓我在德育管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平也不斷提高,由於注意德育滲透和學生心理疏導,家長密切配合,因此班級班風好,學風也好,學校布置的各項工作在年級中總能走在前面,出色完成。
三、鑽研業務,做一名出色的教師。
教育工作隨著經濟工作不斷深入發展在不斷地提高工作要求,自己需要不斷學習充電;另一方面注重理論聯繫實際、注重調查研究,做到在實踐中提高自己的真才實學。教學上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,從不上無準備的課。注重學生良好習慣的培養,注重學生基礎知識的積累,努力幫助學生把知識轉化為能力。我所任教的班級,成績有較大幅度的提高,獲學生、家長、同事和領導的認可。
回顧這一階段的工作,學校給我提供了各種鍛鍊的平台,領導和同事給了我很多支持、幫助,讓我在各方面都取得了較大的進步。我會更勤奮地學習,以更加飽滿的工作熱情,更靈活、有效地開展工作,投入到教書育人的宏偉事業中。
職工述職報告 篇6
我於年畢業於大學思想政治教育專業,畢業後一直從事政治教學工作,擔任政治教師至今。年當選為職工代表,現將本人擔任代表以來的工作情況簡述如下:
一,積極參加創爭活動,努力學習,不斷提高思想素質。本年度我能夠堅持四項基本原則;熱愛教育事業,全面貫徹黨的教育方針;不斷加強自身的政治修養和道德修養,思想進步,遵紀守法,嚴於律己,以身作則,為人師表,教書育人,崇尚科學,反對邪教。能分清是非。我常常告誡自己:做人要堂堂正正,不要為一點點利益而降低自己的人格。結合學校創爭活動和建設學習型黨支部活動,加強政治理論學習、法律法規學習和業務學習,先後學習《勞動契約法》《教育法》、等法律法規,通過不斷學習、反思,自己了解國家的形勢,明確方向。做到帶頭學習、學以致用,做民眾的表率。
二、帶頭遵守並宣傳校規校紀。作為一名普通教師代表,首先從自身做起,注意學習學校的各項方針政策,掌握了學校的精神,宣傳相關的規定。在具體工作中幫助身邊的同志提高認識,共同遵守學校的各項規定和要求。
三、積極參加代表活動,履行代表權利和義務。按照學校有關工作安排和規定,我做到了按時參加會議,認真分析學校領導的講話精神,按照學校的思路學習工作。積極參加民主協商,做好三項契約的調研、建議、修改、完善工作。參加了學校組織的元旦聯誼活動。
四、廣泛徵求教職工的意見和建議,認真做好提案。能夠深入調查研究,廣泛徵求教職工的意見和建議,在認真聽取大家意見的基礎上,認真填寫提案,在職代會中收集整理提出開展職工體檢,保證教職工身體健康等建議;確實做到反應大家的心聲,又對學校提出一些合理化建議。
五、做好本職工作。認真這一年中我一直勤勤懇懇,盡職盡責,言傳身教,一絲不苟,為人師表,教書育人。這一年的工作中,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限而留下的思索。
六、存在的不足和今後努力的方向。
1、由於時間和精力有限,主要工作仍是教學工作,應該多和其他同事聯繫,增進了解。這方面做的不夠。
2、進一步加強對教育和相關方面法律、法規的學習,提高自身素質,增強履行代表職責的使命感和責任感。
3、在今後的工作中我應做到繼續加強學習,發揚優點,克服不足,按照學校建設的要求,在認真搞好本職工作同時認真履行好一個代表應盡的職責,發揮出模範帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領導審議。
職工述職報告 篇7
尊敬的各位領導和我校的全體教職工:
大家下午好!
按照上級的要求和安排,今天下午我對校長工作進行述職,本來可以只匯報上年度校長工作,但由於新都四中整合的特殊性,所以我以上年度工作為重點,全面而簡單地將兩年多來的校長工作向各位作一個回顧和匯報。
一.明確目標,統一思想,振奮精神,重振四中雄風;以四中精神為感召力,凝聚人心,培育四中文化,再創四中輝煌。20xx年新都四中高中正式分三步向香城中學整合,原桂林中學整體向四中整合,在這種人心不穩的背景下,我擔任了新都四中的校長(有時我嬉戲地說我是四中完全意義上的末任校長),我認真分析了當時四中的現狀,認為首先要解決的是四中教職工的思想、精神和認識問題。(桂林中學新人的融入、高中分流教師的不滿、擔憂,甚至惶恐。所有教職工對四中前途的憂患,實驗校壽命長短及與自身利益關係的猜想等),故此我把工作的重心放在統一思想和認識,振奮精神,凝聚人心上。我的第一次教職工大會講話的題目是《順應新都教育發展的需要,再聚四中神,永鑄四中魂》,附標題:我的一顆四中心。文章和學校工作圍繞幾幅主題性標語展開:
1.校門:《新學年、新班子、新思路、新要求、新風貌、新希望》六新。當時談到新思路時我是這樣說的:思路決定出路,不怕做不到,就怕想不到,更怕不去想。
2.以“提升兩屆高中質量、樹立一面國中旗幟”為目標和口號,學校口號提得響亮,教職工的心中就亮暢。
3.針對整合提出:珍惜緣分、和諧相處、共謀發展。
4.為重振四中雄風,明確提出了:振奮精神,強化管理,提高質量,再創輝煌。
老師們,通過兩年多在四中的校長工作實踐,又一次讓我深深體會到:“人心齊,泰山移;人心上,無斗量;人心下,垮一壩”。
二.以人為本,以誠待人,構建和諧校園。將心比心,人心同然。對待教職工,對待學生,經常進行換位思考,促進相互理解和諒解。
三.樹立正確的同事觀和學生觀。校長和全體教職工是同事關係。校長工作的出發點和歸宿是為教職工的工作提供精神和智慧服務。骨幹優秀教師要尊重、獎勵,其他教職工也要愛護、培養、鼓勵和鞭策。等距離交往,公平、公正對待每一位同事,原則性與靈活性有機結合處理好每件事。關愛每一位學生,把所有學生當作是自己的孩子去真心、誠心去關愛。如師生的一伙食問題,師生基本滿意是目標,科學營養實惠是根本。
四.充分發揚民主,增強全體教職工的主人翁責任感,激發全體教職工的主動性、積極性和創造性。如20xx屆高三,讓全體高三班主任在衝刺高考過程中自主創新。如績效工資方案的出台,從初稿→討論宣傳學習→以組為單位提建議→年級組長、教研組長參加的行政擴大會議解讀、溝通→全體教職工大會解讀、溝通→修正稿→以個人為單位提建議→擴大會議→全體教職工大會→修訂稿→全體教職工的民意調查→教代會通過→溝通、解釋。
五.加強縱、橫向各方協調,爭取各方理解和支持,為四中的發展創設和諧的外部環境。勇於、敢於、善於和各方面周旋、協調。(如實驗校問題、招生工作、家長等)。
六.勇於承擔責任,不攬工、不推責,為教職工大膽工作、改革創新保駕護航。
七.對工作充滿信心,以積極的陽光心態對待一切困難和問題。(高、中考目標)
八.加強幹部隊伍建設,帶好班子,團結協作,以身為范。班子成員之間基本無內耗,形成團結務實的優秀行政班子。
九.以教學為中心,努力提高教育教學質量。20xx年,我校國中中考600分以上達到77+7=84人,在四中歷史上首次超過二中。中考受區表彰。高考本科上線超教育局下達的目標11人,受到成都市表彰。20xx年中考受區教育局表揚。20xx年高考取得驕人戰績,本科上線超目標任務52人,達到189人,將四中最後一屆高中質量提升到歷史最好水平,以感嘆號為四中高中收了一個豹尾。
十.以教研教改為抓手
努力加強教師隊伍建設,形成優秀的教師團隊。繼三人分組式教改實驗之後,高中的教改課題“在小組中培養學生自主學習能力”順利結題。“國中學生的心理問題干預策略研究”的教改課題開題後,正如火如荼地開展。20xx年我校被評為成都市新課程改革先進集體。重視選派教職工參加各類培訓、學習,提高教職工業務能力,促進教師專業化成長。(如全員參加高、初三分析會)
十一.以德育工作為首,通過養成教育,認真開展“一、二、三、三三”系列德育活動,加強思想政治工作。樹立“要成才先成人”的育人理念。20xx年我校德育工作被教育局評為特等獎。近年來,我校校風好,學風濃,教風正,深受社會好評。加強德育隊伍建設,班主任培訓與交流,年年紮實推進。
十二.加強安全工作,構建平安和諧校園。20xx年我校安全工作被教育局評為特等獎,被市評為先進集體(教育系統唯一一個)。細化安全機構和安全管理。學校設安全部,班級設安全委員,各班進行安全日查,填寫安全日誌,各上、放學時段對校園周邊的巡查,學生佇列有序就餐等安全實招,被教育局安全科和區安辦認定為安全工作有創新之舉。
十三.技裝工作:20xx年微機室、圖書館、理、化、生、音、體、美、電教各室配備器材、儀器、設備幾百萬,為我校硬體設施現代化奠定了堅實的基礎。20xx年我校技裝工作獲一等獎。
十四.加強總務管理,提高服務質量。理清思路算好帳,一心一意謀發展,開源節流,把每一分錢都用在刀刃上。在確保教職工福利的前提下,基本還清學校原有債務。
十五.多方協調,解決好每一位被整合教師的出路。20xx年,所有願意被整合的高中教師全部整合到一中和香城,整合了部分高中職員,三位行政也被整合到較為理想的行政崗位,高中教師理想而圓滿的整合,得益於四中最後兩屆高中質量的大幅提升,得益於四中人在整合逆境中不卑不亢、奮發圖強的四中精神。
十六.實驗校平穩回歸,並實現實驗校回歸後招生模式的構建,為四中的後續發展奠定了生源基礎,為樹立一面國中旗幟提供了生源保證。
十七.高位揚峰、成績喜人。20xx年我校被評為“創新工作突出貢獻獎”
十八.人事工作安排科學、合理。力爭把每一位同志動態地安排最合適自己發展和創造的崗位上,人盡其才。
十九.努力學習,深入在校長工作中踐行科學發展觀實踐活動,不斷提高自身的思想素質、業務能力和管理水平。
如今的四中是一所單一國中,如今的四中人正站在新的起點上,在兩抓一創工作思路引領下,在全體行政的帶領下,為了早日實現學校教育現代化,為了新都區早日成為世界現代田園城市示範區,為了成都早日成為世界現代田園城市,為了教育事業的振興,為了祖國的強盛,為了人類的文明、進步,共同奮鬥,不懈努力,勇於開拓,不斷探索創新,更深、更準、更全、更高地詮釋著四中精神、四中文化、四中人的神、四中人的魂。
老師們,有人嬉戲地說我像亮劍中的李雲龍,那我就借李雲龍的一句話:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我的述職不是要表明我有多么的牛牛,而是要表明四中這一群體是如此的牛牛,我為優秀的四中團隊感到無比的驕傲和自豪,真誠感謝所有優秀的四中人。
職工述職報告 篇8
各位領導,同事們:
我叫,現擔任加油站站長職務。20xx年在X公司的正確領導和大力支持下,認真貫徹黨的精神,以強化內部管理,堅持文明經營、誠實守信、用戶至上的服務為宗旨,以確保加油站安全生產無隱患,保障集團公司內部單位用油為目的,一年來通過全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規範服務,及員素質,經營水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進了商品油銷售採購和供應工作,圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現將一年來的工作匯報如下,請審查:
一、經營情況
(1)商品油銷售量:計畫銷售量9600噸;實際完成8085噸,完成計畫銷售量的84%。
(2)商品油銷售收入:計畫收入 7800 萬元,截止11月底 完成收入6311.62 萬元,完成計畫的81%;
(3)利潤指標:計畫260萬元,實現經營利潤251.92萬元。完成利潤計畫的97 %。上年度虧損233.07萬元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。
(4)安全生產:全年內職工無人身事故,無非生產性安全事故,實現了安全生產責任書確定的管理目標。
二、主要完成的工作任務
1、實現年內扭虧為盈目標。今年以來,在運輸部的直接大力支持下,通過不斷創新商品油經行銷售、安全管理理念,轉變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實現和落實了上級下達的年內扭虧為盈目標,為加油站今後持續健康發展奠定了堅實基礎。
2、政治理論學習教育。及時組織職工傳達學習黨的精神及公司黨政檔案精神,使職工及時掌握了解公司改革發展舉措,保持了思想穩定。全體職工凝心聚力,信心堅定,思想認識明確,有力的促進了加油站各項工作的持續健康發展。
3、強化安全管理,嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,始終把安全管理放在首位,及時總結經驗,不斷創新和探索新的安全管理方法,強化加油站的安全管理,狠抓各項安全管理制度及措施的落實,建立健全各項安全管理制度,補充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應急小組,進一步明確責任,使各項安全管理措施落到實處,築牢了安全監管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產活動,不斷加強對職工的安全教育和崗位技能操作培訓,從源頭上有效預防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產。
4、加強基礎設施建設,改善生產經營條件。按照XX縣安監局要求,根據XX公司和運輸部的統一計畫和安排,20xx年7月至9月間,對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換,並對站內安全監控系統、營業設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造,為完成全年生產經營計畫打下了紮實基礎。
5、多方聯繫成品油,保障正常生產供應。20xx年9月因市場原因造成成品油供應緊張,加油站為保障集團公司內部單位及鐵路生產運輸需要,多方聯繫油源,積極與中石油平涼分公司及中石油各個站點聯繫直銷油 ,保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產經營用油,為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力。
6、強化基礎管理,創新經營理念。為實現扭虧為盈目標,在銷售公司和運輸部的大力支持下,適時調整經營策略,細化管理流程環節,從嚴控制各類費用開支,逐月進行經行銷售量化考核分析,最大限度的降低經行銷售成本,實現增收增效。積極尋求與中國石油平涼分公司的合作,增加成品油供應量,以增大成品油銷量來保證計畫指標任務的落實。不斷創新和探索科學管理方法,及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓,並引進成品油入庫數據測量核算辦法,使成品油出入庫量數據達到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創造了新的收入增長點。
7、強化班組核算,實現管理目標。嚴格落實責任和考核制度,規範管理程式,明確管理目標,通過逐人量化考核,激發職工的工作熱情和責任心,使責任目標落到實處,嚴格實施安全班組核算管理,進一步明確責任,細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現節支降耗,經營增效班組核算管理目標。
三、廉潔自律方面
在運輸部加油站站長崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規定,認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的各項要求,嚴格要求自己,主動接受監督,嚴格按照《XX公司黨風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規定要求自己,從未發生以權謀私等不廉潔行為。
四、新的一年工作計畫
20xx年,我們在公司黨政的正確領導下,以黨的精神為指針,以科學發展觀為統領,堅定信心,同心同德、克服困難,沉著應對和克服商品油銷售經營方面,存在的不利因素。繼續加強在班組核算管理,增強職工隊伍素質和內部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經營、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破,以紮實的工作作風和工作熱情,為工作做出應有的積極貢獻。
20xx-12-11
職工述職報告 篇9
一年來,在局黨組和中心領導的正確領導下,在中心同志的支持配合下,緊緊圍繞中心工作和年度考核目標,以嚴謹細緻的工作作風、腳踏實地的工作態度、勇於創新的工作激情、嚴於律己的工作標準,團結同志,銳意進取,較好地完成了各項工作任務:
一、以學習為手段,不斷提高工作能力
知識就是力量。近年來,我努力加強各方面知識的攝取,充實自己的大腦,增強個人綜合素質,提高為民服務的工作能力。一是貫徹落實科學發展觀,堅定為人民服務的工作信念。在“科學發展觀”的學習實踐活動中,我認真學習,努力研討。學習鄧小平理論、三個代表重要思想和xx屆三中全會精神,不斷提高自己的政治覺悟,從思想上和黨保持一致。二是與時俱進加強學習,提高為人民服務的工作能力。學習國家新出台的財經法律法規、財政政策、會計、稅務、金融等方面的知識,通過學習拓寬了眼界,開拓了思維,增強實際工作中解決問題的能力,提高了為人民服務的本領。
二、從嚴要求自己,築牢廉政自律的防線
在日常的工作中,我認真接受民眾監督,築牢理想信念,不斷強化政治意識、大局意識和責任意識,切實增強廉潔自律和拒腐防變的能力;在工作實踐中認真做到為民、務實、清廉,牢固樹立民眾利益無小事的觀念,把民眾滿意作為“標桿尺度”。時刻牢記黨風廉政建設的責任意識,以身作則、廉潔從政。認真貫徹幹部廉潔自律的各項規定,堅決執行黨風廉政建設責任制,在平時的工作中注意嚴格要求自己,正確看待權力和地位,自覺增強法律意識,做到潔身自好,一身正氣,規範了自己的言行,養成了奉公守法,清廉為榮的作風。加強黨性黨風黨紀和廉潔從政教育,積極學習黨風廉政建設理論和法規制度。
不求利,從政心態端正,服務意識堅定,心理素質過硬,堅持以身作則,規範自己言行和做事準則,做到自重、自警、自省、自律,自覺維護了自身的良好形象,切實做到廉潔自律。管好自己的同時,做好在職責範圍內的黨風廉政建設,管好自己的親屬和身邊工作人員,積極在黨風廉政方面做出了表率。
三、強化服務意識,努力為各單位服務。
“為人民服務”是我黨的宗旨,也是我工作的方向。會計結算中心是財政對外服務視窗,代表著財政的整體形象。資金部更是中心對外服務的前沿陣地,時刻都要面對各種各樣來中心辦理業務的人員,每天都有大量電話來對賬、查收入,在繁重的工作中我終始都能保持良好的心態,以積極的服務熱情對待每一個人。在實際工作中積極推行“微笑服務”、“首問責任制”等,心中牢固樹立全心全意為各單位服務的思想,工作中熱情仔細、規範周到,真正做到辦事零延誤、溝通零距離、工作零差錯、服務零投訴。我們承諾無論你是在上班的第一秒鐘,還是在下班的最後一秒鐘來中心辦理業務,都保證有人為你提供優質快捷的服務。真正做到努力在工作中體現服務,在服務中促進工作,既倡導無障礙服務,又克服無原則服務;在促進經濟發展中服務,又在服務中履行職責。
四、以行動來闡釋,各項工作順利開展。
1、完善內部控制制度,確保賬戶資金安全。中心資金部是各統管單位資金流出的最後一到閘門,統管著全縣200多個單位近400個賬套上億的資金,平均每天開具的支票有近150餘筆,最高一天能達400餘筆,資金進出流量有幾百萬元。如何既能高效快捷的辦理業務,又能保證零差錯,確保賬戶資金安全。為此,我們就中心在銀行票據的領用、核銷;財務印鑑的分人保管及使用;網上銀行的操作許可權的劃分及網銀密鑰的保管等方面的內容出台了一系列相關的規章制度及操作流程,從制度上堵塞了漏洞,確保了賬戶資金安全。
2、合理調度資金,確保工資及時足額發放。目前全縣所有的縣直單位、鄉鎮政府、農村中心國小共11000多人的工資都由中心實行代發,每月的工資發放金額近2700萬餘元。資金部每月都及時調度好資金,確保各工資代發銀行資金充足;對賬面資金不足的單位,及時與他們聯繫,協助他們找國庫跑銀行,多方籌措資金,保證工資按時足額發放到每個人手中。
3、創新工作方法,著力解決實際工作中出現的問題。縣農合行作為中心的開戶銀行之一,每月中心在該行辦理結算的單位和人員的數量,資金結算的金額都非常的大。前來辦理業務的人員普通缺乏金融方面的知識,經常出現一些問題:一是有人到中心辦好結算開具支票後,經常有人將支票放在身上十天、半個月的不去銀行兌現,導致支票作廢;二是有人雖然將支票帶到銀行去兌現,在具體的兌現過程中,又時常因賬號、名稱等填寫錯誤,導致不能入賬;三是有人將支票遺失等各種問題。為進一步提高工作效力,方便廣大前來中心辦理結算的人員,我們上門與農合行領導進行我會商,達成一項協定。
凡來中心辦理結算業務,屬農合行服務對象的,在中心辦理好相關審核簽字等報銷手續,到資金部開具好支票後,只需將本人在農合行開戶的存摺賬號(卡號)填在支票背面,而後將支票留在資金部,每天農合行將有專人負責將當天的支票取回並幫助客戶入賬。這樣即方便了廣大前來中心辦理業務的客戶,又減少因人為原因造成的不必要的麻煩,得到大家的一致好評。
五、下一步工作打算
1、進一步加強學習,紮實提高自身綜合素質。當前是已步入信息化時代,要想不被時代的洪流所吞沒,只有保持不斷的學習,與時俱進才能更好地為人民服務,更好為社會主義事業做貢獻。
2、進一步解放思想,創新創優拓寬服務領域。創新是活動,創優是動力。我深刻認識到只有創新才能挖掘出新的潛力,才能有更大的發展空間。我將根據中心實際,結合現有的法律法規、規章制度,借鑑先進地區經驗,創新管理制度,創優工作辦法,努力開拓工作新局面。
3、進一步端正態度,廉潔自律秉公不徇私。公生明,廉生威。我將以此次“公述民評”為契機,化壓力為動力,以人為鏡,進一步端正思想,進一步堅定信念,嚴於律己,寬以待人,對存在的不足加以改進。
“公述民評”活動是一次剖析、檢查和改進我們工作的良好契機,是對我們工作的一次“體檢”。回顧一年來的各項工作,雖然我在工作中取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的期望還有一定的差距,特別是工作創新意識不強,工作方法上還有待進一步提高等。在今後的工作中,我一定要加強學習,努力提高自身素質,發揮自身作用,盡力盡責,以飽滿的工作熱情,清晰的工作思路,周密的工作計畫,不斷改進和完善工作方式方法,使分管的各項工作不斷提高取得新突破。
職工述職報告 篇10
一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
會後不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,並從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業銀行雲南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上籤訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計畫、按程式每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發揮會計監控系統的監督作用。
州分行會計結算部分設後,我對會計監管系統的線上值班非常重視,明確責任到人並嚴格執行值班員每日線上值班監控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監管員進行核實回復。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20xx年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的檔案精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業務素質與履職能力。
二、深入學習實踐科學發展觀,認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學習實踐科學發展觀。深入學習實踐科學發展觀活動是適應新形勢,完成新任務,實現新發展的需要,對於推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史意義和現實意義。通過認真的思考、學習和實踐,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發展觀,讓會計工作上水平,為我行經營改革發展大局做出應有的貢獻,著重應做好以下幾點:
(1)、堅持以人為本,狠抓內控建設。“以人為本”,是科學發展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協調、可持續的發展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業務實現“又好又快”地發展。“好”是指質量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優先,是一種發展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然後才是效益、發展。
(2)、堅持全面、協調發展,突出工作重點。會計工作落實科學發展觀,必須堅持全面協調發展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發展的大局相適應,使會計核算和會計監督兩方面相互促進,協調發展。
(3)、堅持可持續發展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續發展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執行力建設。要堅決貫徹“內控優先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統一規範全行員工的行為準則,弘揚良好的職業操守,倡導按規則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。
職工述職報告 篇11
各位領導、各位教職工:
上午好!
轉眼間,20xx年在繁忙工作中悄然而去。在過去的一年裡,整個學校乘教育現代化之東風,借素質教育五嚴規定,抓教學質量不動搖,取得了顯著的成就。我和許多教職工一樣,在學校黨總支、校長室的領導下,用自己的智慧和心血見證和打造了學校的發展,在自己的崗位上學習、探索、進取、奉獻,有喜有憂,有笑有淚,酸甜苦辣,一應俱全。總結一年來的副校長任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思,力求在梳理中發現不足,在盤點在找出差距,在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、全體教職工幫助的極好機會,現就我一年來做的工作,向在場的領導和教職工匯報,恭請大家指正。
作為教學副校長的我的分工如下:主管學校教學、教科研工作及教師聘任和教師業務績效考核等工作。分管學校教學處、教科處等部門及高一、高二年級工作。
一、乘教育現代化之東風,強基固本,超越發展
作為姜堰市迎接教育現代化驗收這一硬仗全校準備已有近2年多時間了,這就要求我們只許成功,不許失敗。首先要從思想上認識到創建教育現代化的重要性,認識到教育現代化既要有必備的硬體,更要有相應的軟體,要形成一種內涵,一種文化。我能服從學校分工,自己參與工作分解。(1)軟體方面:我和各處室相關同志歷時兩年,不斷更新、充實、加班加點,數字校對驗核調整,最終形成了一套內容詳實、優美的迎評檔案。(2)硬體方面:新添了一個機房、3個電子備課室、圖書館書架、校園網、各教室投影儀。這些設備都按程式辦理,按規矩辦理,參與政府招標。儘管省驗收組沒有到溱中來驗收,但通過這次迎評提高了我校的辦學硬體,特別是多媒體提高了教學效率,同時提升了我校辦學檔次。
本人有良好的師德,平時嚴以律己,注意自身廉潔,不以教謀私,不損公肥私,不以權謀私,做到嘴不饞,手不長,心不貪,保持一顆平常心,更注意淡薄名利。
二、借素質教育五嚴規定,規範辦學,提升品位
作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通,準確把握角色位置,作為副校長,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。儘量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。
省教育廳下發了五嚴規定,能認真組織教師學習、學生學習、家長學習,並嚴格執行。同時藉助於教育現代化驗收時機,通過校信通設計了“創建每日一題”,每日發給每位教師一題。真正領會五嚴規定的實質涵義,同時認真貫徹落實泰州市教育工作會議精神、姜堰市教學工作會議精神。
狠抓課堂教學,提出了我校複習課的3456模式(三個先後原則,四個規定環節,五個注意事項,六個創新要求),起到較好的效果。為了提高教學質量,本學期開展了教學大練兵,通過“新秀杯”、“五四杯”教學基本功大賽,培養了大家課堂最佳化意識,現代教育意識。
狠抓教學六認真,狠抓教學規範。經過全校師生努力,我主抓的語言文字規範工作20xx年獲得了“泰州市語言文字工作先進集體”,這是姜堰市第一所唯一獲得這一殊榮的學校。
三、抓教學質量不動搖,精緻管理,再創輝煌
教學工作是學校的中心工作,教育教學質量的好壞直接關係到學校的生存和發展。分管教學,我深感自己肩負責任的沉重,不曾也不敢有絲毫的懈怠。
除了抓好課堂教學,形成我校複習課的3456模式外,還組織青年教師同步參加高三一模考試,並規範教研組長的管理,形成教研組長的管理規範,並在開學前成功的進行了姜堰市溱潼中學教師雙向選崗工作,“定編定崗,全面聘任,競聘上崗,按崗定酬”,競爭出活力,競聘出效率,取得了較好的效果。學校一年一度的職稱評定工作公平公正公開,並且按規定,按程式操作,不存私心,已連續幾年出現了無人吵架的現象。
上半年主抓高三年級教學,下半年抓高一、高二教學。上半年能有計畫,有安排,有實施,取得了較好的效果,本科錄取人數從20xx年的258人上升到297人(局統計285人,我校加藝術生計297人),接近300人本科,創近20xx年新高。又一次獲得教育局素質教育表彰。今年高一、高二年級是基礎年級,我們通過抓習慣、重基礎、講文明、樹典型,力爭能早日成型,將來為校爭光,為家庭爭光。本人加強了教科研研究,申報泰州市課題“數學教學中的人文教育研究”並立項研究。親自參加集體備課,利用多媒體上課,認真批改作業,所教學科數學成績名列前茅。
總結過去是為了更好地把握今天,展望未來。已經過去的歲月,留下了我勤奮的足跡,也暴露了我諸多的失誤和不足,一是對老師們要求過高,對需要幫助的老師話說得重,挫傷了他們的自尊心,不利於團結、理解和協調工作;二是對教學管理缺乏較為系統、有效又切合學校實際的整體思路,工作做得太細,不利於開闊思路,整體把握;三是對教學管理的問題和困難估計不足,耐心不夠。它們都將成為我今後進一步努力的方向。求實、上進、謙虛的我將真誠地接受並感謝各位領導和教職工的批評,虛心聽取各位的意見和建議。
以上是我的述職報告,請各位領導和教職工評議,同時也請相信,組織給了我這個反思的機會,我決不會辜負組織、領導和廣大教職工對我的期望,我將儘自己的最大努力把以後的工作做得更好!
謝謝!
職工述職報告 篇12
新所成立伊始,得益**市國有資產監督管理委員會,及資產管理公司等相關部門的青睞,我們在執業過程中一直把審計質量和職業道德放在第一位,多項業務在平穩、順利的進行當中。現將我所成立以來的工作總結如下:
一、 取得可喜的業績,穩步的邁出第一步
我所自**月開業以來,本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則,始終堅持“誠信為本,操守為重”的執業理念,秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨,以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守註冊會計師基本準則的基礎上,廣開客源、大力開拓各種業務,提高效益,自開業近兩個月來已做了11項審計,40項驗資,9項資產評估。在做業務的過程中,我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意並贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關係,為我所贏得了良好的口碑,同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學的管理體系
一流的的事務所必須有一流的價值創造,一流的價值創造來源於一流的服務質量,一流的服務質量取決於一流的員工隊伍,一流的員工隊伍有賴於一流的管理團隊,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常運行,我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系:
1、全員聘用契約制。我所面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,全部人員包括所長實行聘用契約制。 2、以主任會計師負責制為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線,形成對人員及其他方面的管理體系,實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、項目經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務,實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調整或解聘。
3、工資與效益掛鈎。現行工資標準為基本工資加效益工資,基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質,工作年限,職務等因素分為幾個檔次,具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取,這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鈎,從而在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學習的動力,這樣在所里形成工作—學習—工作這樣一個良性的循環局面,最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在**事務所工作且簽訂契約的員工,事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工後顧之憂,穩定了思想,增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出,職務能高能低,工資能多能少,機構能設能撤的獎勤罰懶,優勝劣汰的動態激勵氛圍,不搞論資排輩,不為人情關係所困撓,一切以社會效益為目的,以素質能力一把尺子量長短,以工作業績一個標準論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭,健康發展的良好環境。
三、吸引人才,重視對新老員工的培訓
審計業務質量在很大程度上取決於註冊會計師的職業道德和專業技術水平,為此,在強化業務質量監管的同時,我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。
充分認識到人才是事務所發展的生命線,我所自成立以來就本著長遠的目光,面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,不斷的為事務所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊伍的同時,也注重對後備人才的培養。
註冊會計師作為知識密集型的行業,終生培訓是行業的顯著特點,後續培訓教育貫穿了每一位註冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、項目經理到經理,及至更高層次的管理人員都至關重要,甚至可以說,員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓,定期、有計畫的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告,或者變成一種可有可無的形式,為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員,把培訓工作當作一件重要事情來抓,讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課,各個所長在旁邊補充指導,大家有問題隨時交流,整個課堂完全是開放式,成為全所互相學習、交流經驗的平台。不管是有著豐富經驗的註冊會計師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。所自成立以來已組織全所員工專業培訓了,在事務所內部區域網路上發布了專業技術公告2部。
四、 建設“愛”的家園
1、自成立伊始即打出建立“之家”的旗號,是這樣說的也是這樣做的。在這裡每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重,即感情方面的激勵。這使所的每一個員工,不管他是股東與否,也不管他是註冊會計師,還是一般助理人員,都能感受到領導對自己的尊重與關懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領導經常組織一些集體活動,使員工們感覺到自己是集體中的一員而並非一台單一的工作機器,讓員工感動不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語說得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團結在一起,必將所向披靡,無往不勝。
也很注重員工專業技能的提高,鼓勵大家學習,創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習,這樣員工得到的不單是充足的學習時間,還有互相理解後的感動,使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護所的利益。歸根到底,是忠誠創造了忠誠,友誼締結了友誼,信任產生了信任,盡職盡責促發了盡職盡責。
五、展望明天
1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務所發展的生命線。註冊會計師的誠信是對社會的誠信,是對公眾的誠信,註冊會計師的信用是一種社會信用,而不僅僅是一種經濟信用。註冊會計師只有遵守職業道德準則,堅持誠信,憑藉其豐富的專業知識和經驗,以獨立、客觀、公正的身份發表意見,出具的報告才具有公信力,才能真正實現不做假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識,提高自身的職業道德,建立起行業自律機制。
在,“誠信”並不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也並是僅僅是一個口號,她已經滲透進了**人的血液里。昨天、今天、明天,“誠信”都將是嚴格遵守的座右銘。
2、現階段,事務所的發展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題,但是我們要有信心。我們要看到,我國的經濟總量是在不斷增加的,國內市場的潛力是巨大的,事實上,我們的業務量在不斷增長,而且增長幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉變的深入推進,包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年裡,我所將繼往開來,發揚團結協作的精神,拓展市場份額,同時要努力將天源做大做強,形成自己的品牌。只要公司發展了,穩定了,就一定能夠吸引住優秀的人才。
在新的一年裡,我們相信,在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展,事業一定會走向繁榮。
職工述職報告 篇13
20xx年是公司快速發展的一年,也是各項管理制度日趨完善,生產經營活動突飛猛進的一年,車間設備管理工作努力向專業化、標準化、現代化發展,主要思路是掌握設備的狀態,抓好設備的操作使用,搞好設備的檢查修理,做好設備管理的基礎工作,提高設備操作人員,管理人員的思想和技術素質,保證設備高效率、長周期、安全、平穩地運行。在車間全體人員共同努力下,與上年相比設備管理水平明顯提高,設備故障率降低,主要設備運行正常,關鍵設備運行平穩,車間現場面貌進一步改善,設備完好率達到%,主要設備完好率達到%,泄漏率達到%,均超額完成年度計畫。
一、學習方面
切實加強理論學習,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦,樹立以人為本、科學發展觀,提高從政治上認識問題、分析問題和指導實踐的能力,認真學習黨的xx大精神。
通過學習專業書籍和網上下載資料,積極與兄弟單位同行交流,學習先進的管理方法和工作經驗,提高了技能水平,增強了業務素質,擴寬了知識面。
二、工作方面
1、基礎管理
修訂車間設備台帳,建立車間固定資產台帳,建立設備配件明細台帳,對車間設備管理方面存在的問題,認真進行自查,完善和修訂車間設備管理制度,逐步提高車間設備管理基礎工作。
2、維護管理
加強職工設備維護技能和操作技能的培訓,減少違規操作,提高維護水平和事故處理能力,減少事故危害。抓好運轉設備的潤滑管理,加強油霧潤滑系統的維護,每季度開展設備潤滑管理周活動,確保設備潤滑正常。
在裝置大檢修期間,對部分管線設備進行防凍防凝措施技改,例如機泵出口單向閥加跨線等,確保設備管線不被損壞,減少以往定期排凝的危害。制定設備防凍凝措施,嚴格按照防凍防凝安排表逐級落實檢查,並將設備防凍防凝檢查維護工作落實到人。
加強設備的特護管理,確保關鍵設備使用正常,運行平穩。定期召開特護小組管理會議,分析討論運行存在問題,及時組織處理。加強大型機組狀態監測系統的套用,掌握機組運行狀態,及時調整操作,確保機組在最佳狀態運行。
3、檢修工作
逐項細緻分析、討論大檢修項目,逐一核實大檢修材料數量和規格,精心編制大修進度網路圖,為大檢修的順利完成奠定基礎。檢修期間對遇到的困難和存在的問題,確定解決方案,聯繫檢修指揮部協調,做到各個項目不延誤、不漏項。編制施工項目質量卡片,從自檢項目到外協項目,逐項落實,責任到人,每個項目有監督,有檢查,有驗收,有記錄,確保檢修質量合格。檢修中合理安排、精心組織,積極協調督促,嚴把施工質量,確保了大檢修工作能夠優質高效安全並且提前#天完成。
4、TnPM管理
按照車間TnPM管理活動目標積極推行以設備綜合效率和完全有效生產率為目標的TnPM管理活動,規範現場管理,提高設備效率。繼續開展好6S,查找6源,一點課,點檢等活動,建立車間的實體學習教室,積極改善裝置現場面貌,加強定置定位及可視化管理,規範現場標識線,現場設備名稱,制定了辦公室6S檢查表,製作機泵檢查、清掃,取樣點等各類標識牌。
三、廉政方面
認真學習了和各級領導的紀檢會議報告,認真落實黨風廉政目標責任書,在思想上始終保持頭腦清醒,行動上嚴格要求自己,作風上謙虛謹慎,生活上艱苦樸素,工作中雷厲風行,政治上立場堅定,思想上充分認識到腐敗現象的極端危害性和危險性,自覺遵守國家法律法規,嚴格遵守廠里的各項規章制度,廉潔自律,發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良作風。
四、問題和不足
1、學習深度不夠,表現在政治學習不夠系統,業務學習不夠全面,影響到解決實際問題方法和措施的準確性。
2、工作作風和創新能力仍需提高,某些工作不夠全面細緻,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、複雜時不能夠合理安排,使部分工作完成時間滯後;工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調動員工的積極性。
3、在職工培訓方法上沒有創新,設備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。
4、在TnPM管理活動開展中,制度和考核不夠完善,職工參與的積極性不高,進步緩慢。
5、在設備腐蝕管理上還存在差距,不能夠及時掌握設備的腐蝕狀態。
五、整改及今後努力方向
1、進一步加強政治理論知識學習,切實增強責任感和使命感,認真學習和領會xx大精神和各級領導的講話精神,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,把個人的理想追求與我廠的發展緊密結合起來,用先進的管理理念和發展目標來指導實際工作。
2、不斷加強業務知識和安全知識的學習,不斷對自己的工作、學習進行總結,提高自身的業務能力和管理經驗。
3、愛崗敬業、奮發進取、恪盡職守、勇於吃苦,樹立和強化自身的表率作用,充分調動車間廣大職工的積極性、主動性和創造性,以“嚴、細、實”的工作態度,求真務實的工作作風,良好的心態和飽滿的工作熱情,搞好自己的本職工作。
4、加強職工培訓,通過知識競賽、技術比武等形式,提高職工設備維護知識,增強維護技能,採用各種激勵機制,激發職工參與設備管理的熱情,使設備維護由強制變為自覺。
5、加大設備的動態管理,例如靜設備腐蝕監測、運轉設備狀態監測等,逐步向預知維修模式靠攏。規範各類作業票和台帳,繼續抓好基礎管理。持續深入開展TnPM管理活動,加強小組活動,積極改善,提高素養,規範行為。
6、加強與職工的交流,及時解決職工反映的問題,採納職工提出的意見和建議,嚴明紀律,嚴格考核,嚴格執行車間的規章制度,杜絕“三違”,避免人身傷害和設備損壞的事故發生。
職工述職報告 篇14
各位領導,同志們:
今年來,本人切實履行黨委書記抓黨建工作第一責任人的職責,團結鄉黨委一班人,立足鄉情,認真落實基層黨組織建設工作各項措施,全年黨建工作取得了一定成效,全鄉經濟社會發展實現了新的跨越。下面,我就20xx年度黨建工作述職如下:
一、強化工作責任落實,健全規章制度,形成工作合力
一年來,我認真落實縣委決議決定和會議精神,在具體抓黨建工作中,我作為“第一責任人”,年初就召開班子會議深入分析研討,將基層黨建作為工作重點,列入重要議事日程,把黨建工作列入對村考核的重要內容。一是完善黨建工作例會制度,每季度召開一次,探索黨建工作的新思路,新舉措,討論解決黨建工作方面的重大問題。二是建立黨建工作黨員幹部駐村制度,要求黨建駐村幹部幫助各村理清工作思路,制定黨建工作計畫,協調解決具體困難和問題。三是下派黨建指導員。鄉黨委對各支部下派一名黨員領導幹部作為黨建指導員,指導各支部,健全規範黨組織生活。四是建立分級負責的責任體系。鄉黨委與各村(支部)簽訂組織工作目標責任書,對駐村領導和黨建指導員也明確工作職責,形成上下聯動,層層抓落實的良好格局。鄉黨委在黨建工作方面保障了人財物的到位。
二、強化基層組織建設,築牢戰鬥堡壘,夯實執政基礎
(一)加強鄉黨委班子建設,充分發揮黨委班子的領導核心作用
一年來,我以“創建學習型黨組織”為載體,完善領導幹部學習機制,深入開展了“一人學一技”活動,努力提高班子成員的政治思想素質;建立健全黨委班子的各項規章制度,嚴格執行民主集中制,堅持民主議事,突出了黨委班子的集體領導地位。
(二)加強村級黨組織領導班子建設,充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用
一年來,我始終把基層黨組織建設作為一項基礎工作來抓,切實發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用。年內新組建金桂電站等非公企業黨組織兩個,全面完成了村支兩委換屆選舉任務,配優配強了村級組織領導班子,按上級規定落實了村級管理經費,落實村黨支部書記“一定三有”政策,認真組織開展“一體雙聯”、建設扶貧和村級組織場建設工作,努力健全充滿活力的村級工作運行機制,推進村級工作的制度化、規範化和科學化,實行村兩委會、村民會議、村民代表大會等機構“民主議事”,黨務村務公開監督小組、民主理財小組、村民理事會等機構“跟蹤督查”,村級班子績效考核“述職評議”機制。保障了農民民眾行使民主決策、民主管理和民主監督的權利。
(三)創新工作方法,基層黨建工作的有效開展
一是實行學教互動。一年來,我要求各村的駐村幹部和村幹部“學教互動”,村幹部有經驗,有辦法,駐村幹部有知識、有思路,他們優勢互補,形成了機關幹部和村幹部“學教互動”的良好格局,增強了村級班子的工作合力。二是實行資源共享。我統籌人才配置,積極發揮年輕幹部、選調生和大學生村官的作用。現有2名選調生1名大學生村官都擔任了村主任助理,年輕幹部和大學生村官能利用自身文化素質好、理論水平高的優勢,堅持把“解決農民的實際問題”作為學習的著力點和落腳點,通過自身學習不斷提升為民辦事的能力。三是實施互動考核。以“三級聯創”為總抓手,形成黨委書記親自抓,黨委成員和黨建指導員合力抓,村支部書記親自抓的黨建工作機制。健全了鄉村互動的基層黨建工作考核評價體系,把鄉村互幫互助機制建設工作納入黨建目標考核的重要內容,年底互動考核,形成了齊抓共管、互動互促的工作格局。
三、強化黨員隊伍建設,培植黨員先鋒,擴大黨內民主
(一)加強幹部隊伍管理,轉變幹部作風
一年來,我鄉實行“兩片兩線”管理模式,把各項工作分解到片,落實到崗,明確到人。實行量化考核,考核結果與幹部年終待遇直接掛鈎,以此激勵幹部開拓創新、務實工作。堅持和完善民主集中制原則,建立健全黨風廉政建設和工作制度,做到了用制度管事管人。強化幹部上班簽到制,出差、請假事前登記制,和月底公示制。規定全鄉幹部職工月出勤22天、住宿18晚以上。由於制度完善,責任明確,機關幹部作風明顯好轉,機關效能進一步提高,營造了幹事創業的良好氛圍。
(二)做好黨員發展工作,加強黨員的教育管理,充分發揮黨員的先鋒模範作用
堅持黨員發展標準,嚴把黨員入口關。確保發展黨員工作的規範性、合理性、嚴肅性、民主性。年內培訓入黨積極分子91名,確定黨員發展對象15名,新發展黨員15名,其中婦女黨員2名,35歲以下年輕黨員3名。
建立健全“服務、幫扶、管理、教育”四位一體的黨員服務管理機制。一是健全黨員管理機制。建立了黨員信息庫、流動黨員聯絡站,對黨員進行動態信息化管理;二是健全黨員幫扶機制,在春節、“七·一”對困難黨員開展慰問活動。發揮黨員先鋒模範作用,建立了黨員與困難民眾“一幫一”幫扶體系;三是完善黨務公開制度,推行“四議兩公開”工作法,著力規範村級民主管理工作。四是建立黨員教育機制。通過遠教平台、學習培訓等方式,強化黨員政治理論和專業技能學習。建立遠教指導員制度,遠教平台紅星視頻點擊率全年居全縣第一名,培植了長鋪等遠教示範點3個。
(三)、強化村幹部教育培訓,規範村幹部管理
今年七月,村支兩委換屆結束後,我組織開展了村支兩委幹部任前教育培訓,鄉里制訂出台了《xx鄉村幹部管理辦法》,規範了村幹部的日常行為準則,堅持用制度管人,強化了村幹部的規範化管理。
(四)、加強黨風廉政建設
年初,鄉黨委與各村委、鄉屬各部門分別簽訂了黨風廉政建設責任書,把落實黨風廉政建設作為村級文明績效考核一項重要內容。加大了農村黨風廉政建設工作力度,完善村務公開機制,結合村支兩委換屆,認真開展了村級屆期財務清理審計工作,強化村級財務管理。進一步強化了厲行節約工作力度,實行村級零接待制度,鄉機關和各部門嚴禁在外開餐,食堂開餐酒水自帶,規範小車管理,嚴禁公車私用,實行財務月底會審制,切實降低行政成本,全面建設節約型機關。
四、明確目標任務,狠抓主題活動,工作有效開展
(一)深入開展“創先爭優”和“兩轉一建”活動
繼續開展“笑臉迎、即時辦、回頭訪”為民服務創先爭優活動,一是開展公開承諾活動,確保承諾內容符合實際,切實可行。鄉黨委的公開承諾得到了縣裡的充分肯定,並在縣“創先爭優”活動簡報上予以推介。二是切實抓好領導點評和民眾評議工作。鄉黨委明確了鄉黨政領導“創先爭優”活動聯繫單位,指導各支部按要求開展了領導點評和評議工作。三是開展了“個十百”創先爭優先進示範點創建活動。培植了臘元、石井、中星三個“項目建設和產業發展”示範點,抓好了示範點的輻射帶動作用,帶動全鄉種植烤菸1500餘畝,收煙5200擔、創稅40餘萬元。
把“兩轉”主題活動與民眾工作站建設結合起來,抽調27名,和縣直機關單位派駐的7名,在全鄉17個行政村設立了民眾工作站。幫助所駐村解決實際問題。臘元村積極帶動民眾種植烤菸500畝,茶花村落實雙季稻種植面積500畝。通過幹部下基層調查研究,為民眾解決生產生活中遇到的熱點難點問題,幹部的宗旨意識進一步增強,融洽了黨群幹群關係,樹立了幹部的良好形象。
(二)、完成鄉村兩級換屆任務,配強鄉村班子
3月28日我鄉召開了中共xx鄉第十二次代表大會,選舉產生了新一屆黨委班子。4月15日召開了xx鄉第xx屆人民代表大會第五次會議,補選產生了鄉長、人大主席、副鄉長、人大副主席各1名。4月中旬以來,我們精心組織並完成了全鄉村支兩委換屆選舉工作,把一批政治素質好、廉潔奉公、能帶領民眾致富奔小康的優秀黨員民眾選進村支兩委班子,配強了村級班子。
(三)黨建促經建,全鄉經濟實現較快發展
今年,我鄉以“黨的建設促進經濟建設”為指引,大力發展特色產業。立足“烤菸興鄉”戰略,健全土地流轉機制,全鄉種植烤菸1700畝,收購菸葉近6000擔,產值500萬元,打造了臘元交煙1800擔和石井交煙1000擔的兩個現代菸草農業示範村。全鄉經濟發展來勢喜人。
五、強化考核評價,嚴格督促檢查,適時總結表彰
我們把黨建工作納入全鄉文明考核的重要內容,與村幹部待遇、幹部評先評優有機結合起來,開展了黨建工作檢查評比活動,評選出蔣連格同志為縣“十佳共產黨員”、石井村為縣“先進黨支部”,蔣重先為縣“優秀共產黨員”。鄉黨委在“七一”期間對7個先進黨支部,29名優秀共產黨員也分別進行了表彰。
六、存在的問題和今後的工作
回顧今年以來的工作,我鄉黨建工作取得了一定的成績,但也仍有許多不足之處,一是農村黨建存在薄弱環節,部分村黨支部在全面建設小康社會中的戰鬥力沒有充分發揮,村與村發展不平衡;二是黨員幹部教育培訓有待加強,要更加注重培養適應新形勢發展的高素質村幹部;三是村級組織活動場所的建設步伐要加快、管理和使用需進一步規範;四是個別農村黨支部在開展創先爭優公開承諾中承諾內容不很具體,顯得有些空泛;五是黨員管理工作還有待進一步加強。
在今後的黨建工作中,我將繼續完善自己,充分履行好鄉黨委書記的職責,圍繞“五好”目標,團結黨委班子成員,改進方法,落實黨建工作責任制,積極探索黨員服務民眾長效工作機制,切實增強黨的基層組織服務社會主義新農村建設的能力,為構建和諧作出自己應有的貢獻!
述職完畢,謝謝大家。
職工述職報告 篇15
尊敬的各位評審:
我是練玉娟,女,20xx年1月出生,現任南海區第一中學計算機教師。20xx年7月畢業於華南師範大學電化教育系教育技術專業,本科學歷,獲理學學士學位。20xx年7月至今,一直在南海一中從事信息技術教學和電教工作,20xx年12月經佛山市中學一級教師第二評審委員會評審為計算機中學一級教師,至今已經五年,符合有關條件,現申報計算機中學高級教師資格,述職如下:
一、政治思想方面
1、本人有堅定正確的政治方向,擁護黨的領導,熱愛祖國,忠誠教育事業,有正確的教育思想和較強的責任心,和強烈的進取意識。能認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,認真學習“八榮八恥”,樹立正確的榮辱觀;遵守國家憲法、法律,堅決同不法分子和不正之風作鬥爭,堅決反對腐敗思想的侵蝕。
2、本人品德高尚,作風正派,富有愛心。遵守《教師法》和《義務教育法》,恪守教師職業道德。能與學校領導、同事間保持融洽協作的關係,服從上級和學校領導的工作安排,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷在工作中充實自己、提高自己。我十分注重加強師德修養,注意在遵紀守法、做人、治學、勞動等方面為學生起表率作用,用自己的言行來感化、教育學生,幫助其樹立正確的人生觀,使其日後成為社會有用之人打下良好的思想基礎。
二、基礎理論和專業知識方面
本人基本基本功紮實,博覽群書,博聞強記,具有系統堅實的信息技術基礎理論和專業知識,具有豐富的教育學、心理學和教學法基礎理論知識,具有一定廣度的相關學科的知識,並能熟練地恰當地把它們融入到信息技術教學中,開拓學生視野,全面提高學生素質。同時能較全面地獵取最新教育教學信息,掌握教育學動態,堅持有目的、有計畫、有重點地進修。20xx年本人考上了華南師範大學教育技術碩士,已經進行了兩年的碩士研究生學習,在教育教學理論、學科專業知識和科研能力等方面提升很大;20xx年7月參加了省教廳舉辦的普通高中新課程信息技術學科省級培訓;20xx年8月,參加了南海區心理健康教育指導中心舉辦的心理健康C證培訓。我一直堅持訂閱《中國電化教育》、《電化教育研究》和《中國小信息技術教育》等專業雜誌,利用業餘時間學習新課程改革叢書、教育教學理論叢書等,不斷的學習使本人的基本功更加深厚,使專業水平再上新台階。
三、在教學、教研方面
1、本人教學能力強、水平高
我任教過9年的高中信息技術,專業知識和教學基本功紮實,教學經驗豐富。在教學中,本人對課程標準、課程目標、教材都有深刻的理解,運用起來得心應手。能根據課標的要求、教材的特點、學生的特徵,科學地傳授知識,培養能力。能突出重點,突破難點,分析疑點,通俗易懂,語言準確、生動、流暢。在教法上,吸收各種教法的精華,面向全體學生,因材施教,啟發引導,講練結合,形成獨具特色的教學風格,深受學生歡迎。
多年來,努力開展新課改實踐,我的教學水平不斷提高,在每學期的學生評教活動中都受到學生的一致好評和科組老師的讚賞,同時也獲得不少榮譽和成績。20xx年4月,受邀在20xx年“全國普通高中信息技術新課程教學研討會”上講授公開課(代表廣東省去講授公開課的只有2人,本人憑著較強的教學能力得到重點推薦),受到專家與同行的一致好評;20xx年12月,在廣東省教學水平評估中承擔的《多媒體作品目錄頁製作》公開課,被評為優質課,並得到省評估專家杜斌女士的高度讚賞,科組評分也得到優秀的好成績;多次在學校開放日承擔公開課,並獲得好評。20xx年2月,教學案例《文本信息的加工與表達》獲佛山市二等獎,南海一等獎;20xx年2月,教學案例《多媒體作品中的動畫、視頻》獲佛山市二等獎; 20xx年9月,被評為南海區基礎教育課程改革先進個人。我所帶的班級每學年的成績優秀率高達31%以上,合格率達到95%以上。
我指導並承擔培養青年教師,我對他們給予了極大的鼓勵與幫助,從不擺資格,幫助他們儘快地熟悉教學常規工作、提高教學水平。在協作、幫帶過程中我毫無保留地從教學內容的組織、教學教法上、如何聽課評課等環節給予指導,他們進步很快,在極短的時間內就形成了自己的教學風格,教學水平大大提高,如顧麗賢老師在20xx年優質課比賽中獲得區二等獎的好成績,並在20xx年區教學研討課上講授公開課,得到專家和同行的高度評價;郭小喜、陳少麗老師在20xx年的優質課比賽中獲得區一等獎和二等獎的好成績。
2、本人具有較高的教研能力
本人是教育技術專業出身,掌握了大量的開展課題研究的知識和具有較強的教研能力。在開展信息技術教科研中,我大膽創新,勇於探索。首先嘗試了信息技術與課程整合,即以信息技術課程的學習為主體整合其他學科內容的學習。如把網頁製作與研究性學習有機結合;把動畫製作與數學、物理等學科的相關教學實例結合;把程式設計與數學知識相結合等等,學生在掌握信息技術知識與技能的同時,也鞏固和加深了對學科知識的理解與掌握,甚至有可能從中得到新的啟迪而獲得新知。我還進行了高中信息技術課程中自主學習與協作學習的研究,基於項目的學習模式研究等,實現學生的個性化發展,培養了學生自主學習的能力,與人交流與合作的能力及套用信息技術解決問題的能力和進行創新實踐的能力等。
去年我還參與了學校的重點課題“廣東省中國小教學研究“”規劃課題”——《校本教研活動開展和教師專業發展研究》,我的子課題是《新課標下動畫製作校本課程的開發研究》,已經進行了開題及前期調研工作,現在正處於實施階段,科研前景一片光明。在大力開展教科研活動的同時,我還認真總結教研、教改經驗,積極撰寫教學論文。20xx年1月,論文《在新課標下的程式設計教學》獲廣東省二等獎、南海二等獎;20xx年3月,論文《問題教學法在高中信息技術教學中的套用》獲南海二等獎;
3、本人輔導學生創作作品的能力強
在精心組織好課堂教學的同時,我還積極開展信息技術校本課程活動。多年來,我開設了《Flash動畫製作》校本選修課程,長期負責高一高二兩個班學生的Flash動畫教學和動畫作品製作的輔導。在我的努力下,有多個學生的作品在省市區獲獎。20xx年10月,我輔導的動畫作品《天堂草》(作者:唐龍)獲20xx年“第七屆廣東省中國小電腦製作活動”(高中組電腦動畫)二等獎;20xx年6月,我輔導的動畫作品《生生不息》(作者:黎婉琦)、《天堂草》(作者:唐龍)和《愚公一家親》(作者:范炎芬)分別獲南海區一等獎、一等獎、二等獎;20xx年1月,我輔導的動畫作品《細菌安家記》(作者:黎婉琦)和《環保小衛士》(作者:梁綺婷 羅志萍)分別獲南海區三等獎、優秀獎。
三、在電教工作方面
學校的電教工作,主要是製作課件、網頁,培訓教師、教師電腦維護、電腦室的日常維護等。電教工作雖然煩瑣,但我毫無怨言,儘自己的能力去完成,為一中的信息化發展貢獻自己的微薄之力。
為了提高教師們的計算機水平,經常負責每周兩晚的教工電腦培訓課,講授一些常用的工具軟體,如Photoshop、Authorware、Flash、FrontPage等,現在每位老師都能自己獨立製作課件,每位老師都有了自己的個人主頁,為一中教育信息化的不斷發展創造了充足的條件。
我還經常運用自己的專業優勢,開設教工業務學習講座,如《信息技術與學科整合》、《問卷的設計與量化統計》、《專題網站的設計》、《如何開展行動研究》等等,不斷提高教工們的業務水平。
我對工作有極大的熱情和奉獻精神,能積極投身於南海區教育信息化發展的熱潮。
20xx年12月,網路課件《多媒體作品中的動畫、視頻》獲廣東省三等獎;教學網站《高中信息技術學習網》獲南海區二等獎; 20xx年9月,被評為南海區先進教育工作者。
四、班主任工作方面
在班級管理工作中,我講究工作方法,重視培養學生幹部,充分發揮每位學生在班級管理中的作用,培養他們的自治、自理能力。推行量化管理、全員參與的班級管理制度,樹立正確的集體輿論,加強學風、班風建設。關注後進生,對他們進行耐心細緻地思想教育,發掘他們的閃光點,及時進行表揚鼓勵,充分保護他們敏感脆弱的自尊心,給他們改正錯誤的機會。加強家校聯繫,共同做好後進生的思想、心理輔導工作。
如我班的曾X X同學,入學時成績不錯,但後來暗戀本班一位男同學,經常無心學習,上課開小差,晚修人到心不到,致使成績一落千丈,我發現這種情況,經常找她談心,象朋友、姐姐般地關心她,幫助她,糾正她的錯誤想法及不成熟的思想,後來她意識到自己的錯誤,發奮學習,在高考中,取得較好的成績,考上了湛江師範學院。
在我的努力下,我所帶的班級班風正、學風好,後進生轉化率高,學生在各方面得到良好發展,培優轉差成績顯著,多次被評為優秀班集體和紅旗團支部。上學年所帶班(113班)在學校各項文體活動中取得突出成績,在學校第十屆體藝節上一舉獲得入場式最佳創意獎、田徑比賽第一名、文藝匯演第一名。
五、業績方面
時間 獲獎或榮譽名稱 授予單位
20xx.6 論文《個人網站<信息技術新快網>的設計與製作》 獲佛山市三等獎 佛山市教育局
20xx.6 個人網站《信息技術新快網》獲佛山市"聯想杯"教師個人主頁三等獎 佛山市教育局
20xx.4 受邀在20xx年"全國普通高中信息技術新課程教學研討會"上講授公開課 教育部基礎教育課程改革研究中心
20xx.9 被評為南海區基礎教育課程改革先進個人 南海區教育局
20xx.2 教學案例《多媒體作品中的動畫、視頻》獲佛山市高中信息技術優秀教學案例評比二等獎 佛山市教育局
20xx.3 論文《問題教學法在高中信息技術教學中的套用》獲南海區二等獎 南海區教育局
20xx年12月 網路課件《多媒體作品中的動畫、視頻》獲廣東省三等獎 廣東省教育廳
20xx年12月 教學網站《高中信息技術學習網》獲南海區二等獎 南海區教育局
20xx年12月 論文《在新課標下的程式設計教學》獲南海區二等獎 南海區教育局
20xx年2月 教學案例《文本信息的加工與表達》獲佛山市二等獎,南海一等獎 佛山市教育局
南海區教育局
20xx年9月 被評為南海區先進教育工作者 南海區教育局
20xx.12 在廣東省教學水平評估中承擔的《多媒體作品目錄頁製作》公開課,被評為優質課 南海一中
20xx.1 論文《在新課標下的程式設計教學》獲廣東省二等獎 廣東省教育學會
以上是我任中教一級職稱期間的述職報告,希望我能順利通過評審,成為一名具有中學高級職稱的教師,我將以此為契機,更加努力更加自信地投入工作,繼續不斷地完善自己的能力結構,提高自己各方面的水平,全心全意做一名無愧於時代和國家的合格的人民教師。
職工述職報告 篇16
我叫,現任分局xx派出所的社區民警,主要負責三期工地的社區聯繫工作,現就本人在20xx年度的工作向工地代表做一工作總結,聆聽民眾的心聲,接受民眾的監督,汲取民眾的合理化建議,目的只有一個:充分將警務室變成老百姓有話就說,有求必應的民眾之家。
我主要從以下幾方面來開展警務室工作:
一、大局為重,防患於未然,確保兩會期間我轄區的穩定。
作為基層的派出所民警,就更有責任和義務來通過自己的實際工作來確保一方的和諧穩定。我一方面通過召開轄區警情通報會,要求各標段治保人員每周將本標段的矛盾糾紛一一登記並及時上報,我從上報的這些矛盾糾紛中做一總結,並及時與所領導結合分析糾紛的性質,找出矛盾的焦點,得出解決的辦法,並發揮警務室民警全身心撲下去的精神,與當事人進行面對面的溝通,將矛盾化解。一方面將轄區巡邏機制貫徹始終,轄區巡邏不僅是對違法犯罪人員的一種震懾,同時在巡邏過程中發現的不安定因素和各種安全隱患都及時的化解消除,確保了一方的平安。
二、敘說與民眾之間的感情以獲取第一手信息。
了解情況,掌握信息,是做好治安防範工作和情報信息工作的前提和基礎。而信息的獲得必須從民眾哪裡汲取,這就有賴於和民眾的溝通。每天花一定的時間騎著機車,帶著相機,拿著筆記本,走訪入戶,了解情況,堅持做到“四勤”。即腿勤,就是每天抽出一定時間到責任區走一走、問一問,讓民眾天天看得到,有事隨時找得到;嘴勤,就是詳細了解民眾工作、生活、親戚朋友等各種情況,掌握第一手材料;手勤,就是把民眾反映的重要情況及時記錄到日記本上,作為基礎資料備查;腦勤,就是對了解到的情況和問題經常進行分析研究,做出正確判斷,確保信息準確可靠。同時把各種信息資料存入電腦,分類存檔,便於日後工作所用。
三、讓轄區百姓心田綻放防範之花。
工地上人們的法律法規意識也相對比較薄弱。我首先向轄區民眾通報近期我市高發的案件類型,特別是可防範的案件我們怎么開展預防,同時通過做版報、散發宣傳畫、警情播報等形式,向轄區民眾講解公安機關破獲的被騙、搶、盜案例,通過宣傳和講解等形式,一方面提高了轄區廣大民眾的法律意識,另一方面也使廣大民眾能夠自覺遵守法律、法規,並利用所學的法律知識來維護自己的正當權益,做好自我安全防範工作,從而使社區防範的威力得以彰顯,轄區社會面治安狀況得以全方位操控。其次,我本著“齊抓共管搞治安”的思想,並針對工地上的特點,組織工地值班人員加強巡邏,各標段的值班人員加強相互之間的聯繫、與工地保全人員聯繫、與所內巡邏聯防隊的聯繫,發現情況能夠及時的反應,加強聯動,從而織起了嚴密的轄區防範網。
四、堅持兩點一理念。
一是將出發點和落腳點都歸於民眾的安居樂業上面。
二是堅持為民服務零距離的理念。所以,作為一名社區民警,不僅要有滿腔的熱情,更重要的是要具有良好的治理和服務方法,我為此將上下而求索,在今後的工作中,我會一如既往的尋求為民的良策,並回響市局推出的彈性工作制,每周堅持在警務室工作30小時,其中下社區時間達到20小時以上。通過上門送證、走訪宣傳、警情播報、案情通報等形式使廣大民眾了解了警務室,了解了社區工作,從而支持社區工作,最終建立良好的警民關係。
以上就是我在20xx年度警務室工作報告,還望各位與會代表多提寶貴意見,促使我們進一步改進警務室的工作。
職工述職報告 篇17
各位領導、各位同事:大家好!
20xx年已經過去,在過去的一年裡,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足於本職崗位,認真履行職責,紮實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司後勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關檔案、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關係,堅持原則,嚴格工作程式、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種檔案的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了20__年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的檔案查閱、檔案填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20__年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、後勤管理工作,堅持新區後勤管理例會(每月一次),加強了後勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)總計1100餘人次。並且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20__年進行了多次供水系統的搶修,並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間裡為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比2020__年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上台階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由於經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由於乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20__辦公費用一覽表)
20__年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由於多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手鬆點就多一些。因此,20__年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、ERP信息中心管理工作
1) 這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網路設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平台的正常運行。
2) 對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20__年公司教育培訓大綱,先後進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開闢了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計畫、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20__年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今後的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20__年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有桌球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設 形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除後顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今後努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今後,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識,圍繞綜合辦工作統籌規劃,做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協作精神,調動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據公司20__年方針目標,展開綜合辦工作及6S管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四,根據20__年新制定的四個檔案,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規章制度。
第五,抓好後勤管理工作,跟進後勤服務,及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20__年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
職工述職報告 篇18
一年來,在黨組和機關黨組的領導下,在領導的關心支持下,認真學習政治理論和業務知識,不斷提高自身素質,認真履行職責,強化管理,完善制度,使分管的各項工作都有新的提高。
一、強化學習,端正學風,不斷提高理論水平和駕馭工作的能力
始終把加強學習放在首要位置,把學習作為適應新形勢、新任務要求的重要手段,在積極參與機關組織的集體學習的同時加強了自學。努力克服工作忙、頭緒多等多方面的困難,聯繫思想工作實際,深入學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神。結合工作特點,有針對性地學習法律法規和業務知識,加強了對市場經濟、現代科技、WTO知識和行政管理等方面知識的學習,用科學的理論武裝頭腦,拓寬視野,開闊思路。
同時,努力提高運用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察問題、分析問題和解決問題的能力,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義信念和建設有中國特色信心,增強政治敏銳性和政治鑑別力,在政治上、思想上、行動上自覺同黨中央保持高度一致。通過學習,使我對我們的黨和我們黨的事業有了更加深刻的認識,進一步堅定了聽黨的話、跟黨走、為黨的事業奮鬥終身的信心和決心。大局意識、政治意識、法治意識、服務意識也有了進一步的提高。
二、與時俱進,開拓創新,努力做好本職工作
辦公室工作千頭萬緒,為“三會”服務、為領導服務的任務繁重。一年來,始終堅持與時俱進,開拓進取,大膽管理,以身作則,忠於職守的指導思想,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。
一是加強調度,明確責任,全面落實責任制。辦公室堅持了每月召開一次的辦公主任和科室長聯席會議,對每個科室上一個月的工作進行認真總結,對下個月的工作打算進行詳細匯報。在全面了解情況的基礎上,統籌部署,提出要求,按照石軍書記提出的“四個環節”工作法,明確乾什麼事由誰去乾,什麼時間乾到什麼程度、乾好乾孬有個什麼說法。強調凡是會上定了的事情,都要務必落到實處。這一措施的實施,使各項工作做到了調度有序,有條不紊,辦公室人員人人盡職盡責,努力完成各項工作任務。
二是調動副主任和科室長的積極性,發揮各自得特長和作用。在辦公室召開的會議上,我經常說,各位副主任和各科室的工作乾好了,我這個辦公室主任的工作也就乾好了,要放開手腳,大膽工作,不要心存顧慮,縮手縮腳。一年來,各位副主任在自己分管的工作方面,大膽管理,認真負責,出主意、想辦法,認真地履行職責,出色的完成了任務,取得了顯著的成績。
三是完善制度化,強化管理,大力實施規範化建設。要適應新形勢、新任務的需要,必須建立一套嚴格科學的管理制度,用制度來規範工作,約束行為。各科室都建立健全了較為系統的規章制度和工作規範,並根據形勢的發展不斷加以完善。先後組織出台實施了委室自籌資金購買車輛管理辦法、重大事項報告制度、信息資料編印規範、財務收支管理辦法、機關招商引資接待辦法、維護機關信訪秩序的意見等項規章制度,使這項工作逐步走上了規範管理、科學運作的軌道。
四是加強對外聯繫,相互溝通情況。辦公室作為綜合辦事機構,擔負著上傳下達、內部協調的繁重任務。
為此,注重加強了與市直有關單位、機關各委室的聯繫溝通。對一些重要會議,重大接待等任務,及時與有關方向進行磋商協調,達成共識,形成合力,共同把工作乾好,保證了整個和機關各項工作的有序進行。對辦公用品的購置、職工福利的發放、機關的綠化美化、安全保衛以及日常的接待等項工作,都提前考慮,及早安排。特別是對領導和離退休老領導的服務工作,親自抓,靠上做,努力讓領導同志放心滿意。
五是加強了對文秘服務工作的管理和指導。對文秘工作高標準、嚴要求,對各個環節進行認真檢查,及時發現問題,提出意見,規範了辦事程式,提高了辦事效率。一年來,起草印發各類檔案材料150多個,做到了行文規範、格式統一、印刷清晰;籌備召開人代會、主任會、黨組會等各類會議60餘次,做到了組織周密、程式合法、材料規範,較好地完成了各項任務。
六是認真做好機關的基本建設和辦公自動化建設。為保證機關基本建設項目的質量和工程的順利完成,經常加班加點,從各個環節嚴格把關,確保了質量和工期。加快了微機等辦公設的更新,開通了東營信息網,拓寬了宣傳渠道,加快實現整理。辦公自動化的步伐,區域網路建設也有了良好的開端。
七是認真做好機關的招商引資工作。在機關招商引資領導小組的領導下,加大了對機關招商引資的推進力度,帶領機關招商辦公室的同志們,加強與有關方面聯繫,推動在建項目進度,協調各方面關係,捕捉項目信息,辦理各種手續、積極組織項目考核認定,多次外出招商。一年來機關共引進項目19個,固定資產到位資金3.6億元,超額完成了市里下達的考核任務。在確保機關招商任務完成的同時,個人成功引進外來投資項目2個,今年已到位5800萬元,超額完成了招商任務。在信訪、保密、檔案管理、值班保衛、精神文明等方面,注意及時了解情況,加強領導管理,保證了這些工作的深入開展,也取得了突出的成績。
三、廉潔自律,克己奉公,促進了黨風和社會風氣的好轉
在廉潔問題上做到了廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。妥善地處理好了家庭、親屬、房子、車子、財務管理等問題,堅持騎腳踏車上下班,維護了自己的人格,沒有給黨和國家、單位及家庭抹黑。
四、推己及人,關心同志,調動幹部職工的積極性
對辦公室的同志我首先是從嚴要求,然後是鼓勵他們大膽探索,放手工作。有了問題,當面批評指出,從不背後給“小鞋”穿。有鍛鍊的機會儘量提供,有提拔的機會盡力推薦,事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。注重辦公室工作人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態,摸準他們的思想脈搏,發現苗頭,及早給予指出;發現好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。對他們生活中遇到的困難和問題,我都通過各種渠道盡力幫助解決,我覺得他們生活上的麻煩不是小事,只有妥善解決了,他們才能安心工作,有所作為。通過一年的工作,我深深地體會到,要想帶好隊伍、乾好工作就要做到“三乾”.
一是以身作則帶頭乾。擺正自己的位置,找準坐標,做到嚴以律己,以身作則,尤其是在工作上,儘量做到想在前、乾在先,多做少說,先做後說。
二是團結同事協作乾。團結出凝聚力,團結出戰鬥力,團結出生產力,團結出活力,團結出幹部,團結就是勝利,要履行好自己的職責,就必須正確處理好上下左右之間的關係,特別是要處理好與其他委室的關係,做到與大家和睦相處,團結共事,圍繞目標,協同作戰。
三是艱苦奮鬥紮實乾。辦公室的工作繁雜,應急事情相對較多,從客觀上講確實工作相對辛苦些,付出的要多一些。所以,就必須樹立吃苦的思想,發揚艱苦奮鬥的作風,要做到到實地、察事情、出實招、辦實事、少花錢、求實效,讓工作成效落地有聲,讓工作成效取信於領導和全體幹部職工。
總之,有了領導的信任,同志們的支持,加之個人的努力,自己思想上有了進步,工作上有了提高,取得了一定的成績。但也存在一些問題,如:學習還不夠深入,工作中有急躁情緒,有時批評同志不注意方式方法,深入基層調查研究少等。這些我將在今後的學習和工作中不斷改進,力求做的更好。
職工述職報告 篇19
尊敬的各位領導、各位代表:
你們好!
站在這裡,回顧三年來的工作,感慨很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個崗位上,為醫院的快速發展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由於自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。下面,把三年來的工作簡要述職如下:
一、持續學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
**年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新乾起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊乾邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網路學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大-法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上檔案已成為我天天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、治理經驗,還是業務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴於律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常非凡和重要的,可謂“乾好了默默無聞,乾砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴於律己,寬以待人,時時、事事留意團結同志,維護領導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的檔案起草和公文處理工作。對於領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料300餘篇,約50萬字醫學教,育網|蒐集整理。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院治理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,並不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的製作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特殊是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案治理,提升治理水平。經過我們的積極努力和認真預備,檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,準確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位後,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地乾好,不同別人計較享受的條件和優勢,要經得住誘-惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎紮實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創造更加寬鬆、和諧的工作環境。
職工述職報告 篇20
各位領導、老師:大家好!
一年多來,學校的領導與同事們為我提供了許多學習與鍛鍊的機會,使我逐漸成長,成熟,在此先表示感謝。我認為,要成為一名稱職總務處副主任,就應該做到甘於奉獻,勤於學習,善於研究,敢於創新,務本求實,團結協作。下面我從幾個方面,對自己的工作進行述職:
一、身正為范,當好助手
1、重視合作意識。作為一名中層領導,必須做到“上情下達”,“下情上曉”,起橋樑溝通作用。在工作中,我能以求真務實的態度,顧全大局,融合群體。
2、突出服務意識。教學是服務,管理更是服務。我告誡自己,要自己的以身作則,來贏得教師們的信任與支持。
二、正視工作,以身作則
一名優秀的教師必須要有廣博的文化科學知識,精深的教育管理知識,紮實的教學基本功等。在後勤工作中瑣碎的事很多,但我依然沒有改變愛讀書學習的興趣和習慣,無論是業務講座、教研活動,我都爭取參加,並認真做好筆記,回來後細心揣摩、消化,並套用到自己的教育教學工作中。
三、求實高效,續創佳績
1、作為數學老師,教好書,把學生成績教出來是我的重點工作。但為了提高學生成績,我能夠鑽研教材,鑽研題目,分層教學,輔導學生。不厭其煩,所教班級數學連續多年取得鄉第一的成績。
2、作為一名體育專業教師,我們能連續多年保持區運動會第一的驕人成績,及時出色完成教育局布置的各項任務。
四、改進工作,努力方向
隨著教學形勢的不斷發展,總務處還有不少的困惑和不足亟待解決。主要有以下幾點:
一是在“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細緻服務的工作還不到位。
二是在“實”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實幹精神還不夠強。
三是在“韌”字的體現上還不夠本人由於性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到。
泰戈爾說過:果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,葉的事業是平凡的。總務處的事業就是葉的事業,我將不懈努力,在以後的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業進行到底。在此,我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合,謝謝!
職工述職報告 篇21
各位領導、各位同事:
去年*月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領導和地稅事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高O一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜誌外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這裡召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博採眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀公務員和先進工作者。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯繫非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴於律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不.張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我從基層調入市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拚命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。
多少個節假日,多少個不眠夜,我都是在拚命工作中度過的。據自已粗略統計,全年撰寫各類文字材料近*篇計**余萬字,平均每天近*字,地市級以上各類媒體採用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭髮也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當好配角
作為辦公室領導的副手,我的理解,沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,A做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可,這是我們團結奮鬥、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我
五、堅持以經濟建設為中心,努力促進經濟、社會事業全面發展。
建設局既是城建的職能部門,又擔負著房地產業、建築業、工業的經濟主管部門的職責,同時又承擔著房改房管、交通等重要職能,任務重、壓力大、困難多,對此全局上下團結一心,負重奮進,今年以來在各項工作中都取得了新的進展。
(一)各項工作的完成情況:
房地產業:新開工面積萬mX,竣工面積.萬mX,完成房屋銷售X.X億元,分別比去年同期增長%、.X%、%;
建築業:完成總產值X.X億元,增加值X萬元,利稅X萬元,分別比去年同期增長%、%、%;
工業:實現銷售X萬元,產值X萬元,利稅X萬元,分別完成全年目標的%、%、%;
招商引資:累計完成利用民資X萬元,完成全年指標的%,契約利用外資萬美元,完成全年指標的%,引辦企業X個,其中外資企業一個,進園項目一個;
固定資產投入:完成固定資產投入X億元,比去年同期增長.X%,其中房地產固定資產投入X億元;
房地產重點項目:總面積X.X萬mX的陽光城家居廣場X月份竣工,目前已開始試營業;總投資X萬元的荷花池農貿市場已竣工交付使用;X萬mX的嘉荷苑已基本竣工;X萬mX的世紀家園項目已經開工建設;
城市建設工作:江揚大橋東接線延伸段工程已實現全線貫通;完成了X條小街巷的翻建和土路面街巷改造,對多條無路燈街巷進行了亮化;江都南路拓寬改造工程XX月XX日已正式開工;三灣大橋已按市政府要求完成方案設計和上報工作,揚圩路拓寬改造工程也已完成方案設計,正在向省交通廳爭取公路建設專項補貼資金;
農村“通達工程”建設工作:制定了全區“通達工程”實施規劃,年內完成了連運西路、新太路建設,提前完成了田莊路的建設;
村鎮建設工作:完成了XX公里農村公路灰色化建設;發放村民建房施工許可證近百份;舉辦了全區村鎮工匠培訓班;開展了村鎮工程建設安全專項治理工作;
房改房管工作:共辦理村鎮房屋所有權證X戶,面積X.萬mX;全區住房公積金歸集管理共歸集公積金X萬元,歸集率%以上;出售公有住房套,收回售房款.XX萬元;
解危解困工作:重點開展了城區XmX以下住房困難戶的定銷房申購工作,對全區XX個社區、X余戶困難戶申請進行了申購初審,有X戶申購到了定銷房;
建築業管理工作:通過招商引資和整合全區建築業資源,新創辦建安企業X家,使全區二級資質建安企業上升到家,三級資質企業家,勞務企業家,產業鏈已延伸到十多個類別;
拆遷安置工作:全年共拆遷X個點,X戶,拆除房屋面積.萬mX,完成X個點的安置,共安置住宅房套,安置面積X.X萬mX。
另外,我們在X月底完成了新城公司的產權制度改革工作。積極參與了全區的社區建設、“新三創”等工作,完成了掛包扶貧任務,在區政府的統一領導下,順利完成了抗擊“非典”和防洪防汛等工作,安全生產、綜合治理、計畫生育、信訪等工作都達到了年初的目標要求,“非典”防治、防洪防汛、計畫生育、綜合治理等工作還分別榮獲區先進單位和先進個人榮譽。
(二)工作的主要做法:
在工作中,我們主要抓了以下五個方面:
以“兩個率先”為先導,努力增強工作的使命感和責任感。在全系統上下牢固樹立起五種意識:一是全局意識。在外部內部工作條件都不具備的情況下(如城建項目無工作經驗、無專業技術人員、無建設資金),以服從大局、服務大局為己任,有條件做事,無條件創造條件也要做事,努力樹立和維護政府的形象。二是發展意識。堅持用發展的辦法解決前進中的問題,推進和保持了行業各項事業的快速發展。三是創新意識。面對城建、交通等全新的工作任務,不等不靠,敢闖敢幹,創新思路,探索前進,在項目建設、招商引資等工作上都取得了新的突破。四是服務意識。不斷轉變職能,改進工作作風,堅持把為民服務、為民辦實事放在工作的首位,以服務贏得民眾對城建工作的理解、信任和支持。五是學習意識。不斷提高幹部職工的綜合素質,努力打造學習型機關。
以解決資金瓶頸制約為抓手,全力推進城建工作。
一是創辦公司,打造平台。區城投公司成立後,積極發揮融資平台和實施主體的作用,先後與多家銀行以及外地有實力的大公司進行了融資和項目合作洽談,並取得了突破。目前,北京泛華集團已簽約藉資X萬元,與城投公司合作開發江都南路的改造(已到帳X萬元,春節前還有X萬元到帳),這為我區城建項目今後的市場化、產業化運作闖出了一條新路。
二是借力發展,多頭減壓。今年初,在接受市區政府交辦的城建任務時,我們是身無分文啟動資金,面對市政府排定的實施序時進度,我們一方面抓緊辦理各種工程前期手續,有能力的先辦,同時立足於把事情做好,通過借一點、墊一點、欠一點、免一點等辦法,多頭多路籌措資金,推動項目實施。東接線延伸段工程開工時急需啟動資金,我們利用市場資源優勢,不僅成功地由施工方南京隆仁公司全額墊資建設,而且向對方藉資X萬元,解決我們的前期工程費用,確保了工程的按期開工;在規劃設計、招投標、環評等工作流程中,我們以積極的姿態爭取市有關部門的理解和支持,通過打欠條、爭減免等辦法,推動工作的開展;另外,我們還積極向市建設、交通等條上部門匯報溝通,爭取資金和工作的支持。
三是內部挖潛,降低成本。今年,通過我們主動工作,想方設法降低成本,共節約城建資金支出多萬元。
以招商引資為龍頭,一著不讓抓發展。堅持把招商引資放到經濟工作的第一位,通過招商引資,解決城建事業發展資金不足的瓶頸,提升行業經濟發展的規模、速度和質態,推進和加速城市建設的進程。一是強化責任意識。建立了由局領導到職工的全員招商引資目標責任考核體系,將招商實績與個人考核、考評掛鈎,以此營造人人都是招商責任人,個個都有招商壓力的濃厚氛圍;二是精心包裝項目。在做好招商信息收集的同時,突出抓好載體建設,同時跳出部門看全區,只要招商引資需要,全區的城建資源和其他招商平台都可以為我所用,都是我們的招商載體;三是積極參與各項招商活動。認真組織實施了招商引資“百日會戰”,參加了上海招商推介會、廈門投洽會,獲得了一批信息,結交了一批合作夥伴和朋友;四是加強招商服務。突出招商軟環境建設,以服務留人,以感情留人,在與美國海地公司的合作中,我們堅持全程跟蹤服務,特事特辦,僅用X天時間即完成了項目的全部審批,速度之快,效率之高,贏得了客商的好評和信任。
以關注民生為第一需要,努力提高服務能力和工作水平。今年順利地完成了民眾十分關注的小街巷翻建、土路面改造以及消滅無路燈街巷工作,“通達工程”超額完成年度計畫。定銷房申購工作是今年市政府為民辦實事工程,從去年XX月開始,我局開始接受民眾的政策諮詢、申請工作,到截止日共收到全區XX個社區的多戶正式申請(維揚區只有多戶),經過我們的調查和初步審核,最終由市局公示符合條件的有X戶。由於此次申購工作限制性條件多,加上民眾和社區對政策的把握不到位,在公示後,許多未上榜戶都到我局前來質詢,我們及時抽調人員,成立接待小組,集中時間負責接待申請戶的諮詢,努力把矛盾解決在部門,不向市區政府上交。對市政府檔案中沒有明確規定的特殊情況,我們及時向市局匯報,做好溝通協調工作,並從維護社會穩定的大局出發,提出建設性處理建議,靈活政策操作,受到市局的認可和民眾的歡迎。在整個申購過程中,沒有出現一戶因我們的工作不到位而到市區政府上訪的。
以服務經濟為第一要務,大力開展黨建工作,為行業發展提供保障。經濟建設和城市建設任務再重,黨建和紀檢工作一刻都不能放鬆。局黨委始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,不斷加強領導班子自身建設和幹部隊伍建設,加強黨委對各項事業的領導和組織。區委五屆六次全會召開後,局黨委及時組織學習貫徹,圍繞“先導區”的總目標,提出了城建行業在“兩個率先”中奮力爭先的工作思路,制定了行業發展的目標規劃和措施。為加強基層黨組織建設,局黨委結合當前行業發展的實際,在原有所屬企業改制後,積極按照非公企業建黨的要求,對基層黨組織進行調整充實,對暫時不具備建黨條件的單位,創新工作方法,進行組織掛鈎聯繫。
目前黨委所屬X個支部中,有X個是在非公企業建支的。為加強作風建設,局黨委始終堅持“兩手抓兩手硬”,以“兩個務必”為指導,不斷強化黨員幹部的執政為民意識、勤政廉政意識,狠抓作風建設不放鬆,使局機關的視窗形象進一步得到樹立,服務水平和工作效率也進一步得到提高,為行業經濟發展和各項事業的進步奠定了堅實的基礎。
一年來,在全局上下的共同努力下,我們在各方面都取得了進步,同時我們也清醒地認識到,與區委區政府的要求相比,仍有一定的差距。X年,我們將進一步解放思想,創新思路,按照區委五屆七次會議確定的思路和目標,團結拼搏,負重奮進,為廣陵“兩個率先”先導區的建設作出新的更大的貢獻。
職工述職報告 篇22
本人是一個銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經理時間也不長,銷售理論等都沒有經過系統培訓,現在剛入職到新公司,通過市場方面的調查情況寫了這么些話給老總,同時轉載給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!
我於11月27日正式進入我司工作。由於之前接觸的工作層面不同,初來我司,對於我司所銷售產品的具體情況都不太明白,所以非常有必要對我所要負責的區域進行一個較為詳細的調查和了解,以及對各方面的調控和操作都要有著基本上的掌握。
通過兩個星期對終端和客戶的調查了解,整體上對東區市場的情況有了較初步的認識。對客戶的基本情況、結算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況,以及我們的業務開展情況都有了大致的掌握。
同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發表個人認識和見解的地方。
一、我司的買斷與鋪貨的結算方式
1、買斷與鋪貨的資金壓力和風險周期分析;
買斷方面,我司實行的是現款現結,不退貨。這樣,資金運轉周期比較短,短期效應比較大。同時,資金壓力也風險都降到了最低。而鋪貨的結算方式,資金覆蓋面廣,運轉周期長,流動資金比較大,也就造成對於資金的壓力和風險周期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個原因,我司主要還是提倡買斷的結算方式。
2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;
1)對於我司來說,買斷的利潤比較低,我根據我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均對比起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/台。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/台,無形中,兩個結算方式就利潤方面的對比,我司平均要降低了145元/台的手機利潤。
2)對於結算方式為買斷的客戶來說,由於現款現結,而且不能退貨和無價格保護,再加上對自身的資金占用周期來講,提貨就比較謹慎。提貨量少的話,在其終端上櫃的同款機型的數量就少,上櫃數量少,那么就直接關係到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上櫃機型的數量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優勢。對於買斷的客戶,由於我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤對比鋪貨較高,但是由於宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量對比,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司儘量把優勢發揮在產品性價比方面,但是還是沒有太好的效果。
3、建議:
1)改變結算方式:
a,鋪貨,按照正常的鋪貨方式操作,區域經理應該做到,首先,要對每天給鋪貨經銷商的出貨數量,和每天經銷商的銷售量及庫存數都要瞭然於胸。其次,要根據這些數據進行分析,及時回款,及時上貨,不要積壓庫存。
b,購銷可退貨,即對於經銷商給予現款現貨的結算方式,但是我司可以承諾一個月內經銷商因為滯銷在機器不影響我司二次銷售的前提下,可以給經銷商提供退貨,但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣,而且我司承諾給其長期庫存價保,出貨價格可以在買斷價和鋪貨價之間自行控制,相信這樣的操作方法對於經銷商必然還是會有興趣。
c,我司對於經銷商提供某幾款機型幾台作為鋪底上櫃給經銷商,經銷商如果再要提貨,必須按照現款現結的方式來結算,價格就按鋪貨價格體系來操作。其中鋪底的機器所有權歸我司所有,合作終止時,我司有權收回,已銷售須按照當時的出貨價格結算。
2)提高客戶信用度
a,尋找合作對象,要選擇整體形象和信譽相對要好的客戶,作為資金安全的前提。
b,要求客戶填寫我司的客戶信用報告和提供我司所需要的檔案,給客戶強調合作的誠信和責任。(客戶信用報告見附屬檔案)
二、客戶掌控以及渠道掌控
通過近期對東區市場的了解,發現區域人員對於銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售後到回款的工作方面,隨機遇到問題隨機處理,工作非常被動,不能主動的找出問題,最佳化環節,缺少了最重要的客戶掌控,渠道掌控和終端拉動,銷售人員對於自己的工作職嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根據我司的實際情況,我冒昧闡述一下各個工作崗位的工作職能。
1,市場督導。
督導工作不能僅僅局限於促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對於銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力,協調能力,善於處理促銷與門店負責人,促銷員與其他公司促銷員,促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點本人的個人管理經驗:
1)幫助銷售。市場督導應該連同培訓師一起,對於我司無促銷員渠道的店員,進行簡單有效的銷售技能培訓,要給經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了櫃,同樣我們一直關注關心他們的整體銷售,對於銷售技能方面我們給他們他們進行幫助培訓,讓他們對於我司的形象素質都會有著非常好的印象,他會覺得我們在幫他們,同樣,不但在銷售上他們的感激心理能幫助我司,對於合作方面,都有這良性發展;
2)慣性推銷。在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關於我司機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機器後,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦我司的機型,在信心上都會有一定的提高,通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦我司的機型,而且成功率非常高,以後有客人上門,都會主動的推薦我司的機型,這就是成功的慣性推銷,這對於我司的機器在終端門店衝量是很有效果的。
2,業務代表。
除了正常的上櫃、售後和回款工作外,在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立非常良好的關係,這樣在對於自己的工作開展有著莫大的方便,對於自己的基本工作的開展有著比較穩定保障,而且對於其他與其合作的我司的競爭對手的合作情況都能有一定的了解,而且對其公司內部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處,業務代表最首要的就是通過自身的努力保證送貨→回款→售後整個銷售鏈的正常運行。另外還有工作的幾個要點:
1)形象管理,對於我司的機型的櫃檯陳列,和海報宣傳,都能做到和店員以及負責人良性溝通,把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量,所以,每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架,做一個漂亮的陳列,讓事實說話並影響經銷商;
2)價格管理,由於經銷商想大幅度的提高自身的利潤空間,往往抬高商品的零售價格,所以業務代表對於終端我司機型的零售價格,要與我司的指導零售價格對比不能偏差太大,不然就降低了機器本身的性價比,銷售量更少,相對於以薄利多銷的方法利潤更低;
3)競品管理,對於競爭品牌的銷售信息,包括價格,銷售數量,經銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有一定的了解,及時把信息匯報給區域經理。
3,區域經理
為了實現區域目標,區域經理需要開展大量的協調、溝通、指導、監督、扶持工作;同時,區域經理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、蒐集信息、組織促銷或開展其他類型的行銷活動。
1)目標管理,根據自身的銷售目標、銷售數據訂好精確到每個客戶的目標量,隨時了解到目標完成率。例如,根據東區市場銷量比例,來分配整體的銷售目標,再根據各個客戶的目標把銷量劃分到促銷個人.(見附表:數據分析,由於調查數據區間太短的關係,數據可能不太合理,所以不太具備代表性,下面只是舉例)
通過各個客戶的目標制訂後,有促銷員的渠道,把任務量分配到促銷員個人,設定考核制度,努力達到預定銷售目標。
2)價格管理,強化業務代表日常工作管理,其重點在終端零售體系中及時反映不同渠道的價格指標,對於不合理的及時快速有效的解決,並協調解決價格差異。
3)信息管理,區域經理必須建立起一套完善的信息管理體系,以此掌握區域渠道的基本動態,有效跟蹤目標完成率,根據差異發現問題並歸納原因,及時解決。另一方面對於公司的決策性的信息,要即使傳達給業務人員和督導,信息傳遞達到及時,有效。另外,要長期定期和不定期的親自到渠道進行市場調研。
4)費用管理,嚴格管理並控制區域內各種預算及費用的使用,指導其以最經濟的方式運作。
5)鋪貨管理,嚴密關注鋪貨客戶每日的提貨量,銷售量,目標完成量,根據其數據嚴密掌控其銷售動態,及時分配業務代表做好回款和上貨的工作。
6)客戶管理:關於客戶拜訪和公關方面的工作,就不多闡述了,相信區域經理都有各自的經驗,我就闡述下我個人的經驗,當然,我的還是一個詞,幫助管理。
a,幫助經銷商建立進銷存報表。絕大多數的個體店經銷商,對自身的利潤率基本上都沒有一個基本的掌握度,一般是要幾個月做整體庫存和資金盤點才知道自己的是賺還是虧。進銷存表的建立可以讓經銷商知道他某一個區間的實際銷售量和利潤和安全庫存數,可以提醒他合理安排進貨,而不致由於斷貨、品種不全,失去很多應有的利潤。以及先進先出的庫存管理,可以讓經銷商減少損失。同時也對小區間甚至每天的利潤都能做到一定的掌控。剛開始經銷商可能不在乎,但我們只要耐心地去做,並告訴他這樣做的意義,一旦出現斷貨或盤點虧損等問題,他就會想起你的方法,如果能讓他能做到好的成功的系統的管理,至少他會因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益,他也會感到你夠專業。
b.樹立經銷商對自己的信心。幫助經銷商制訂工作計畫,把計畫劃分成階段性目標,再落實。隨著階段目標的實現,經銷商的信心也會一步步加強,對於工作目標和市場掌控的成就感會對你產生一定的依賴感和強烈信心,工作能做到這步,客戶就基本抓在手裡了。
7)多做總結。及時總結每個月份客戶的銷售情況,和目標的完成率。完成不太好的客戶,調查原因,多去了解情況,找門店店長,店員了解銷售上不去的原因,如果,真是客戶的客觀原因,其本身的銷量就不容樂觀的話,我司的利潤指數也就會一直偏低,這種情況下就要及時終止合作,避免浪費公司的人力和物力,降低公司的費用。認真總結銷售量好的終端門店的優點,能把其經驗和門店管理方法教讓別的客戶,讓自己區域的客戶都能快速良性的發展。
前前後後就先闡述了這么多,這些基本上都是我這些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,希望領導能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個人經驗,可能很多方面也需要客觀面對,客觀分析。
職工述職報告 篇23
一年來,在縣衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全醫院各項體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,最佳化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民民眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民民眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成衛生局安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模範作用,以點帶面,服務於患者,構建和協調醫患關係,不定期的發放門診病人意見徵詢卡,採用病人的合理化建議,對病人提出的問題給於答覆或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,真真正正的為廣大人民民眾健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,用藥要貫徹有效、質優、價廉、合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信於民,服務於民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民民眾高度負責的精神,我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向社會公布了獅樹醫院設立的舉報電話和意見箱。加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市縣衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式,有計畫地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;
儘管在即將過去的一年裡,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;這些都有待於我在今後的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,進一步解放思想,深化改革,帶領全院職工團結一致,奮力拚搏,為我縣衛生事業更快更好發展做出新的貢獻。
xx醫院是最小的醫院,但醫院內的環境很好也很融洽的,醫療水平也是說得過去的,希望大家有機會到我院指導!