部門經理演講稿範文 篇1
各位領導、我是，會員二部的經理。
我也不能免俗，客套一下。感謝**集團公司各位領導、也感謝各位領導給我優秀部門經理這個榮譽並讓我發言。這有點客套，但也是我的心裡話。
下面我以我們團隊成員每天必須完成的工作量的計算形式，對於我們的工作向集團各位領導做一下報告和展示。
我們部門每天的工作，作為一名轉正員工每天必須完成：
1：每天呼出通話時長3個小時。
解釋一下，每天通話時長3小時也就是說拿著電話的時間絕對不低於4.5小時，每天下午6點了，你肯定可以聽到有人還在打電話。80%被淘汰的員工都是沒有能過了這關。
2：每天發郵件500封。
為了讓郵件都能被收到，必須每10封發一次而且要分時段傳送。發多了，就會被當作垃圾郵件給封殺掉。
3：每天為目標客戶尋找信息20條
根據自身客戶儲備，要分客戶所在行業，所關注信息。為20類客戶找到相關信息，每類客戶給他發一條，讓他嘗嘗甜頭。
4：每天開發客戶2家
這兩家客戶必須是從來沒有在網註冊過的客戶，並已經電話溝通，並找到負責人，並有初步意向的。要完成這兩家的開發客戶，每天尋找客戶不能低於15家。
可能大家聽到這，覺得這個工作也沒什麼啊，做好本職工作，合格而已!
再細算一下：各位領導就可以明白我們的工作時長、工作強度和時間利用效率了。
三個小時通話時長，因為我們的電話是可以記錄通話時長的，每周都有專人檢查，聽鈴聲的時間是不算的喔!如果要完成這三個小時的時長必須從8：30開始，拿起電話開始撥號，聽鈴聲，跟客戶溝通，放下電話，5秒內再拿起來撥號，不喝水，不上廁所，當然更不能看新聞，聊qq了。一路下來到完成任務。實際需要時間是4個半小時。
下午還要發一個小時的傳真(每天發傳真不低於40個，因為規定70%的時間要用來聯繫新客戶)，現在已經是5個半小時了。
然後是發郵件一個小時(這個相對簡單，對於我們員工來說就算是休息了)。現在已經是6個半小時了。
然後開發客戶：如果幸運的話，用一個小時可以找到20家可以打電話的客戶，因為找到的100家客戶可能有80家已經被別人霸占了。現在已經是7個半小時了。這還不包含吃飯和上廁所時間。當然開會討論等公司事務活動，還要占用時間。
上述工作量，絕大多數人在八小時內是做不到的，所以只能加會班，再找找客戶，發發郵件。
每月工作：
1：轉正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家並簽單，開發客戶1家簽單。
2：每月四次周例會，總結競爭對手動向、價格、促銷方式等情報，做到知己知彼。
3： 每月對於開發市場的總結，開發市場的困難和解決方式並制定開發方向，和行銷策略。
4：總結話術，郵件並加以整理形成流程。
這就是一名普通會員部員工每個月的工作，我經常用這句話來勉勵他們：“人與人之間，不存在本質的差距，唯一差距就是你是否做了別人想做而沒做的事。”這句話相信會在很遠的未來，會成為經典或名言佳句，當然我是原創者。
人才問題，我們一直很重視人才儲備，從20xx年開始我們只招聘統招本科員工，試用工資為1000元。現在我的部門本科率已經達到70%以上，很早入職的員工有不是本科的，但沒有繼續進修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈，只有等明年進行補考了。
再說說簽單。我們的簽單客戶，都是針對新會員，也就是沒有在網交過費，對網還不太了解，甚至一點都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費會員。他們交過費以後，再交給別的部門-----客服部去維護，我們再去開發新的付費會員。
20xx年會員二部簽單830萬，同比20xx年簽單490萬增長70%。部門有10名正式員工，全年為公司創收業績最低額也達到50萬元，也順便匯報一下我自己的業績，我去年簽單到款額是85萬元。
業績超過100萬的只有1人。這個人就是芳。一年也就200多個工作日，她平均一個工作日就簽一個5000元的單，並且到帳。
芳 每天晚上7:30下班時間了，還在找客戶，9：30了，也不放過機會給客戶打電話。她20xx年創造當月簽單到款20萬元的紀錄，至今無人打破。這一高度，相信在不久的未來，應該也是無人能夠達到和企及的!
20xx年8月份，她主動要求和一個同事兩人一道去山東膠州----一個縣級市，對客戶進行陌生拜訪。三天時間，拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機廠家，當場簽下了7家66000元的會員契約，後來繼續跟進，到年底一共簽單12萬元。創下了奇蹟!這是網10多年來最值得一夸的奇蹟!!!
值得一提的是，20xx年元月份，也就是上上周的周2，芳去拜訪一個客戶。這個公司的銷售總監兩次拒絕簽單，並且匯報給老總了。芳這次去登門拜會老總，談了五個小時。本來也沒指望能夠簽單，最終卻簽了一個8000元的大單，而且這個老總還介紹了他的五個老總朋友給她。
在我們部門裡，像芳這樣的同事不止一個，比如娜、麗、冰、園，她們都非常優秀。
在我們網裡，像我們這樣的部門也遠遠不止一個，我們並不比其他部門優秀多少。
我常常跟我的部下們說，成功是什麼?成功就是把簡單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情乾到極致， 傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵自己的一句話：對部下不計回報的嚴格要求才是真正的溫柔。
我，還不夠溫柔!
感謝*集團對支持和愛護，也希望集團在20xx年能給予創新更大的支持。再次感謝!!!
鞠躬!
部門經理演講稿範文 篇2
尊敬的各位領導、同志們：
今天我非常榮幸地在這裡參加公司經理的競聘演講，心情十分激動。同時非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞台。我競聘的職位也是X部經理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。
一、多年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這裡，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動在挑戰中立於不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
二、是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出，我們必須樹立*行自已的品牌，除了打造品牌金融產品，我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”，將其進行大力宣傳和形象包裝後，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業化上，突出抓員工素質和服務水平的提高，使職工成為“行家裡手”、“多面手”，面對複雜的客戶需求，培養複合型的人才。面向客戶市場的需求，大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識，開展“換位思考”，把方便讓給客戶;延伸“一米線”後續服務，擴大代理理財範圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮醜的作用;開展“行長(主任)接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕，精力充沛，處於人生的黃金階段，並具有較高的辦事效率，對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳，善於接受新事物，並能根據實際情況，大膽構想管理方法。我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個行銷經理來說是不容忽視的素養。行銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認真細緻的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務視窗的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
如果競聘成功，在今後的工作中，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以後，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務。”工作的質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念，來適應現代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向;針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。
3、以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關係，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
4、求真務實，勇於創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規範自己的言行，在社會上、客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優質服務拓展客戶。
最後，無論當不當選，我都要注意自身的廉政建設，要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，嚴以律己，防微杜漸、清廉自守，不乾一失足成千古恨的蠢事。不以權謀私、不與民爭利，不謀求職務待遇之外特權和非法利益，要公道正派，對人對事，一視同仁，要帶頭遵守黨紀政紀和公司、分公司的各項制度，主動接受上級和員工的監督，要注意傾聽員工呼聲，關心職工利益，正確處理企業內部分配，把對上級負責和對民眾負責統一起來。以上觀點如有不妥，請批評指正。
謝謝大家!
部門經理演講稿範文 篇3
尊敬的各位來賓、各位朋友：
大家 晚上好!
走上這個講台我很激動，很榮幸能獲得20xx年年度優秀部門和經理的稱號，首先感謝酒店各部門對客房工作的認可，感謝客房部全體員工的共同努力，感謝一年來領導對我們部門的關注和對我們部門全體員工悉心的栽培和提攜，工作的進步離不開領導的指點，
今天我們獲此殊榮，但是在我們的工作中仍然存在著不足的地方，這也將成為我們今後的工作的側重點，希望來年我們能改正工作中不足的地方，精誠團結，攜手把客房部的工作做的更精、更細;在新的一年裡我們將用更加細心、熱情、周到的服務留住更多的客人;在到20xx年度評選的時候，我們部門全體員工希望客房部還能繼續成為酒店最優秀的部門。
在新年來臨之際，客房部全體員工祝願在場的朋友新年好!身體好!心情好!
謝謝!
部門經理演講稿範文 篇4
尊敬的各位領導、各位評審：
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞台。我競聘的職位也是企業文化部經理(即黨委宣傳部部長)。
剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。 我叫，今年35歲，中共黨員，經濟師。1989年7月**大學經濟管理系本科畢業，分配到支行工作;1989年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作，對思想政治工作和黨務工作比較熟悉，積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經驗;1994年開始在支行辦公室工作，任支行辦公室副主任、主任，兼任支行共青團總支書記，;1997年底任支行行長助理，協助一把手進行綜合管理;1999年1月調至分行宣傳部，具體負責企業文化和職工教育工作，1999年2月通過競標，任*部經理至今，是機關二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協調和文字綜合能力，有基層宣傳教育和群團組織管理工作經驗，覺得自己可以勝任企業文化部經理這個崗位。
部門經理演講稿範文 篇5
各位評審：
今天在這裡，我以自己的實際行動，積極參加崗位競聘，擁護支行的改革與發展。
我競聘的崗位是支行風險管理部副經理。下面我就參加工作以來的工作經歷以及對以後工作的打算，向大家做個匯報：
我是20xx年從X學校畢業後，參加到了支行這個火熱的集體當中，至今有15個年頭。其中六年的會計工作，我從同事身上學會了銀行的三鐵”，知道了做個好會計首先要做個誠實守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責任不是權利。5年的基層負責人的工作使我懂得了怎樣愛護、尊重、理解你的員工。
20xx年，支行實行競聘上崗，我懷著對基層工作的一腔熱情，又一次站在了演講台上。帶著全體員工對我的信任，走上了分理處主任的崗位。基層網點的辛苦，乾過基層工作的同事們都知道，但是基層工作的快樂，每個人的感觸是不一樣的，我和分理處的同事們，最大的快樂就是完成任務後的喜悅，還有同事之間朝夕相處的關心與愛護。隨後由於分行政策的原因，分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當時分理處提供給當地人民的優質服務和對電廠項目的支持是誰都不能抹殺的。每位員工對分理處幸福的回憶是誰都不能抹去的。
在隨後的日子裡，我個人的主要工作也變成了為穩定存款疲於奔命。工作的結果大家能知道：出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟。
今年5月，行里安排我到風險管理部工作，我深深的知道，這是行領導對我極大的信任，又給了我一次從頭再來的機會。以前的信貸工作中學到的信貸業務知識，在實際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下，經過6個月的努力工作，對XX銀行的風險管理工作有了一個基本的了解。能保質保量的完成行領導以及部門領導交辦的工作。能做好日常風險管理工作，仔細審查信貸材料，發表和記錄對審批項目的意見。
宋代范仲淹有句名言佳句：“不以物喜，不以己悲。居廟堂之高而憂其民，居江湖之遠而憂其君”。行就是我賴以生存的土壤，行事業就是我的君，就是我的民。為行事業奉獻自己，是我時刻不能忘記的責任。這種責任促使我又走上了競聘演講台。
如果我能得到大家的支持，競聘成功，我將按照以下想法開展工作：
1、配合部門正職及行內其他同事，為提高我行經營管理水平，降低風險努力工作。
2、嚴格要求自己，加強品德修養的學習，做一個乾乾淨淨的行風險管理人員。
銀行風險管理崗位之所以重要，是因為放鬆管理就會給行帶來損失，給鑽空子的人帶來好處。還因為時時刻刻都面臨著各種誘惑，這些誘惑有別人擺給你的，也有自己思想上產生的。加強自身的品德修養學習，加強對行鐵的規章制度的學習，就能夠過好金錢關、親朋關。在以後的工作中，我將嚴格要求自己，加強業務學習，對風險管理工作認真負責，把控制、降低風險做為工作的首要目標。在生活方面遵章守法，不參與黃，賭，毒。爭取做到生活上堂堂正正，工作中乾乾淨淨。
3，積極主動完成行領導、部門負責人安排的各項工作，乾好自己職責內的工作。具體講就是：嚴密關注我行的各項工作中的風險點，積極預警。加強風險管理檢查，嚴格審查信貸資料的合規合法性、謹慎進行信貸審批工作。改掉平時在工作中出現的對風險點不敏感、對審批項目不能發表自己觀點的不足。
以上是我競聘風險管理部副經理這個崗位的幾點工作想法。說真心話，我想得到大家的支持。我想把自己在風險管理崗位上的不足，繼續加以改正;想把自己工作中好的方法，得以推廣，更想把自己的努力留在風險管理這個崗位上。如果競聘不成功，我也會拍拍身上跌到的塵土，和全體同事一起，昂首挺胸的走向行輝煌的大路上。
我衷心祝願，我為之努力的，深愛著的行，事業蒸蒸日上。
部門經理演講稿範文 篇6
各位領導、評審、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。 1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專乾、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係，曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。
我國加入WTO以後，銀行業首當其衝，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈爭的要求。可以說，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型行銷服務體制。客戶經理作為聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸行銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、行銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計畫這一年加強六項內容的學習。一是認真學習xx大報告，明方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論，學習行銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸行銷，發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用;並運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供諮詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關係，更好地把銀行產品行銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。
廣泛蒐集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場區隔;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關係，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業務部門在規定時間內答覆客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
五、監控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，切實防範風險，提高經營管理水平。
六、求真務實，勇於創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規範自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今後的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業努力工作。
部門經理演講稿範文 篇7
各位領導，各位同事：
大家下午好!
此時此刻，我本著鍛鍊、提高自己的目的平靜地站在這挑戰與機遇並存，成功與失敗同在的演講台上，展示自我，接受考評。現就此做述職演講。
這次能參與支行營業部經理崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫，現年26歲，20xx年7月我大學本科畢業於經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年，次年6月參加了xx省農村信用聯社招工考試，應試合格被招錄到xx市農村信用社工作，做過綜合櫃員，櫃檯主管等工作，20xx年11月哈爾濱銀行建三江支行成立，經詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發展空間與前景後，我毅然放棄了較為優越的農村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應試被招錄到哈行建三江支行。先後在建三江支行的事業保障部，營業部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員，覆核員，atm管理員，票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。20xx年6月分行決定籌建哈爾濱銀行支行，承蒙分行領導信任，我被委派到，負責支行的選址，租房，監督裝修等籌建事宜。支行成立後被任命為支行營業部副經理至今。
經過幾年銀行工作的鍛鍊和組織的培養，並通過努力，自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可，先後獲得了諸多榮譽：20xx年初組織並參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手;20xx年被三江支行評為“20xx年度服務標兵”獲“20xx度最佳貢獻獎”。任三江支行團支書期間被建三江分局團委授予“優秀團幹部標兵”。特別是任營業部副經理期間，在唐經理的言傳身教下，我努力配合經理的工作，並虛向唐經理學習，使自己在業務、櫃面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰並存，成功與辛酸同在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
一、勤奮學習、在學習與實踐中提高自己。
具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章;一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今後的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤於學習，敏於求知、善於思考，加強對哈行營業部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業務能力得到提高。
二、要求真務實，解放思想。
對此我要在工作中講求“三實”即：說實話、辦實事、求實效。“空談誤國，實幹興邦”，一個國家是這樣，一個單位是這樣、一個人也是這樣。工作千頭萬緒，全靠落實。如果我競聘成功，我將以支行各項工作的目標任務為已任，力求把組織交辦的工作做實做好，讓領導放心
三、努力增強自身的責任意識。
責任勝於能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對於民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對於個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內控力。如果我競聘成功，加強對營業部門的管理，提升優質服務水平，促進支行營業部上新台階就是我的責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的營業部。
如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，
強化兩力：
一是強化團結民眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在於能否把部門員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導藝術。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創造性，建立融洽的人際關係，放在對營業部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰鬥力的集體。
二是強化率先垂範的感召力。“喊破嗓子不如乾出樣子”。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經理要把工作擺在首位，事事要做到嚴於律己，寬以待人，率先垂範。
確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念;二是牢固樹立民眾觀念;三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業如山;強化公僕意識，盡全力做好各項工作;更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
通過這次競聘，我願在以後的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業，以淡薄之心對待名利。為哈行的發展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔!
謝謝大家!
部門經理演講稿範文 篇8
尊敬的各位領導及競聘領導小組評審：
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。
首先先做一下自我介紹。本人陳學紅，XX年5月入司，截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖說不是很長，但保險公司的崗位自己倒經歷不少，普通的業務員、組訓，XX年6月被公司安排任農村服務部負責人，XX年6月又輾轉到理賠主管。XX年12月底因公司需要籌建收展部，又再次被安排到收展部任收展部經理，20xx年10月因個險部經理李紅雲身體原因，被公司安排任個險部經理同時兼管收展工作。20xx年8月，被調任銀行保險部任部門經理。
說實話，每次調到一個新的崗位，對自己來說都屬於一個新的挑戰，因為畢竟自己能力有限，尤其是調到銀行保險部更是一個大的挑戰。從個險轉到銀保，從管理模式上發生一種大的轉變，不僅要熟悉客戶經理的工作，管理好客戶經理，還要維護渠道，協調好與銀行領導及櫃員的關係;不僅要熟悉銷售流程，懂銀保知識，還要清楚銀行業務，知曉櫃面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標，還要盯同業。當然，對於自己來說，不僅要組織好每天的晨會，發現客戶經理遇到的問題，還要經常不斷的和客戶經理一起搞好銀行櫃員的培訓，同時和網點主任、重點櫃員做好溝通，處理好關係。所以說，銀行保險部經理是一個非常重要的角色：從自身素質到專業知識，以至於到社會關係都要有一個很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經理以來的工作做以總結：
一、加強學習，努力提高自身業務知識和管理水平。
去年8月份，剛接手銀保工作，對銀保的工作性質不夠明確，為儘快熟悉銀保的工作內容及工作流程，不論是面對領導還是同事，凡是遇到不清楚的事情或問題，總是虛心請教，做到不恥下問，不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經理下網點，學習孫經理的溝通技巧，向有經驗的老客戶經理學習，發現他們工作中的優點，提高自己的業務知識和管理水平。
二、愛崗敬業，任勞任怨，認真做好本職工作。
為儘快和銀行櫃員處理好關係，我儘量多去和櫃員交流，和網點主任溝通。白天因為和櫃員往往是隔著一層玻璃說話，很不方便。於是我還和客戶經理一起利用晚上時間去溝通、交流。經過一段時間的交流，和部分櫃員成為好朋友，好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、加強對客戶經理的培訓。
針對當前銀保市場的狀況，我們加大例會培訓力度，加強業務知識和網點服務技能的培訓，幫助客戶經理從單純的網點銷售轉變為進點服務，由過去的運動員轉變為教練員，由過去的駐點行銷員轉變為業務培訓員、銷售輔導員和管理協調員，全面提升自己及客戶經理的自身業務素養。
四、積極與銀行溝通，協助代理渠道做好櫃面銷售人員的培訓工作。
為儘快占領網點，打敗同業，除主管經理和各渠道人員溝通外，我們還積極和各網點主任溝通，取得培訓的主動權。在努力爭取網點培訓的同時，由客戶經理做好一對一培訓;同時取得行長的同意，做好網點的技能培訓。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會，深入徹底的和銀行櫃員進行話術級技能技巧的培訓。
此次競聘，我仍然選擇競聘銀行保險部經理，如果我競聘成功，我將一如既往的做好本職工作，沒有最好，只有更好。同時我還會做到以下幾點：
一、探索新的銷售模式。
在當前銀行保險市場的新形勢下，我要探索出一條新的銷售模式。如：小型說明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業務變得淡季不淡，旺季更旺。
二、加強售後服務工作。
因銀行保險每年都呈上升趨勢，過去的售後服務模式已遠遠跟不上時代的要求，為做好銀行的售後服務，必須加大理財經理的增員工作，同時使理財經理認識到自己此項工作的重要性，不僅做好續期收費工作，還要藉助鶴卡等做好客戶的附加值服務，使中國人壽的服務理念深入人心。
三、加大銀行的溝通力度。
為適應新的發展形勢，今後還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經常和業務員說這樣一句話：把客戶做成朋友。其實在銀保更是這樣。今後我們要幫助客戶經理培養自己的鐵桿，爭取每個網點都有自己的鐵桿櫃員，從真正意義上打敗同業。
以上只是自己的一點小想法，當然，銀保工作任重而道遠，但畢竟自己能力有限，有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功，我會一如既往的投入到銀保的各項工作中，努力將銀保工作理順，做好!
我的競聘演講完畢!謝謝!