催人淚下演講稿 篇1
尊敬的各位領導、親愛的同事們
大家好
我演講的題目是《感動常在心間》
在這個人情日益淡薄,崇尚物質的年代,感動也似乎變得越來越昂貴,我們情感麻木,不容易受到感動。然而,每個人心中都擁有自己的感動,它與我們的生活常伴。我們需要感動,希望感動不是一件奢侈品,也希望在這個質樸純真的情感下,能讓我們體會到人世間的溫暖…[
今天我要讚揚的是我身邊的一位普普通通的同事,中心廣場門市的值班經理黃茜,她的事跡雖然沒有“感動中國”中人物的偉大與不平凡,但是卻也在小小的門市當中感動和影響了身邊的每一個人。記得門市發生過這么一件事:那是一個周末的下午,天氣特別寒冷,一位大爺滿面滄桑地來到我們門市。茜茜很熱情的接待了他,並且詢問大爺需要辦理什麼業務?可是大爺依舊站在那裡,摩挲著雙手不安地說:“我想,我想問個事。”也許意識到了什麼,她繼續招呼道:“好的,您先坐下休息會”。大爺說:“沒關係,我站著就行了。”農村人就是這樣,總是特別小心,怕麻煩別人,哪怕你是服務行業,他也是這樣小心,這樣的人自尊心特彆強。茜茜便用地道的方言安撫大爺坐下,並且向大爺承諾有什麼事情都可以幫其解決。
大爺終於坐了下來將事情的經過告訴我們,他才買了一部機子,那個賣機子的說這個手機能看手機電視,但是現在卻發現看不了?並且里三層外三層地把手機從外套裡面的口袋裡掏了出來,用微微顫抖的手遞給她,經過仔細檢查,她發現這是一部山寨手機,根本不支持手機電視。當她將這個實情告訴大爺的時候,大爺特激動的說:“那怎么辦呀?我還交了65元錢吶。我說怎么不能看呢?移動這么大的公司,很多人都在用移動的卡,不應該這么糊弄人還亂收費的呀!你們真是十足的大騙子啊!”大爺越說越激動,邊說還邊從包里拿出藥就往嘴裡塞。茜茜急忙倒杯水遞給大爺,大爺此時在氣頭上,一把就將杯子打落在地,那個時候別提我們有多為茜茜感到委屈了,經過核查,這部機子是大爺在手機經銷商那裡購買的,收取了大爺65元的手機電視費,卻根本不管手機是否支持這個業務,和門市沒有直接關係。“大爺,多收取的費用是可以幫您要回來的。”茜茜的這句話給了大爺希望,她把大爺的問題反映到領導那裡,請相關人員查詢該經銷商的聯繫方式,經過多方輾轉,經銷商終歸是同意退費。大爺看著她忙裡忙外,從兜里哆哆嗦嗦的掏出十塊錢很激動地說:“我只是個鄉下人,你們卻給予我這么熱情的服務。哪怕問題不給我解決,就憑這你們這種熱情的精神,我也會繼續使用移動,來,孩子把錢拿著,這是我的一點心意。”茜茜終究是沒有拿大爺的錢只是說了一句,“這是我應該做的”。我們在場的每一位營業員完全被她受委屈,還幫助客戶解決問題的精神撼動了。
茜茜說這件事情所帶出的感動讓她知道了什麼叫做平凡見真摯,細微見真情。什麼叫做服務無關大小,關鍵在於用心。沒有解決不了的問題,也沒有真正難纏用戶,只要我們做到了,我們追求了,我們的服務還會繼續進步,更上一層樓。滿意100不是一個口號,而是一個目標,我們要為了這個目標去努力!別看茜茜個子小小的,做的事可一件也不小,她作為值班經理,不僅對待客戶耐心有方法,對待同事更是盡心盡力,總是放棄自己的休息時間,為大家整理各類資料,用心關心每一位員工,記得有一次有一位同事小楊快過生日了,對於小楊來說,這樣一件高興的事情,卻因為小楊的家在外地,怕自己一個人孤獨度過而悶悶不樂。茜茜早把這一切默默記在心中,組織所有同事為小楊籌劃了一個巨大的驚喜。當美麗的鮮花,溫馨的蛋糕,精緻的禮物猶如魔幻一樣一個個在小楊眼前誕生的時候,她哭了,不知道是激動的淚水,還是喜悅的淚水,我們緊緊的擁抱在一起,為這份朋友間的友誼,同事間的情感相擁而泣……茜茜的家在四川,回去一趟要耽誤很長時間,她怕誤了工作,所以她、很少回家,哥哥的生日、爸爸媽媽的生日都錯過了,她只能用一句對不起表達自己內心的歉意。她把空下的時間都泡在門市,為我們的班組文化建設,員工培訓等等付出了自己一點一滴的努力
正是有了小茜茜,我們身邊這位無私的同事,我們的廣場廳在20xx年度里創下了無數的佳績與榮譽,她本人也被評為20xx年的優秀員工,其實我們身邊這樣的同事很多很多,只要我們善於發現,便會從別人的身上學到足以一輩子受用的“良藥”。
事實上,英雄就在我們身邊。在平常的日子裡,他們就是平凡的人,普通的人。或者說,他們只是大家眼中的一個好人。出不出畫面,有沒有鏡頭,已不重要,重要的是,我們應向任何點滴的進步致敬,向一切美德致敬…
我的演講到此結束,謝謝大家!
催人淚下演講稿 篇2
尊敬的老師、同學們:
大家好!
今年夏天一個偶然的機會,我在網上讀到了一名湖北大學生寫的一篇博文,文中寫道:“20xx年前,我的家是一個貧困的村子,我的爺爺奶奶為了傳宗接代就給因貧困而無法成親的且有殘疾的我的父親娶了一個隻身流落的瘋女子,而當那瘋女子生了我後,奶奶擔心我的瘋媽媽會傷害到我,從不讓她抱我一下。由於家庭極度貧困再加上我娘是一個瘋女人,無奈之下奶奶狠心的將她趕走了。我娘臨走前只要求抱我一下,奶奶擔了很大的心讓她抱了一下就讓娘消失了。沒想到五年後我的瘋娘不但頑強的活下來了,而且還回來了。奶奶又收留了她。我的瘋娘理智不清,經常做一些錯事,為了平息事端奶奶和父親只好當事主的面毒打我娘,而我娘的瘋顛髒亂的樣子又讓我厭惡,我非但不給娘好臉,還經常惡語相向,現在想起來也不知娘當時受了多大的委屈。雖然這樣,但我娘那與生俱來的母愛是絲毫不差的。在我小的時候,娘見有一個大同學欺負我,為了保護我,她就暴怒的衝上來將那個大孩子扔到了池塘里,結果惹了大禍,遭到了一頓毒打才算了事。當我上了高中,娘往返二十里山路為我送飯,後來她竟為了他的兒子能吃上幾個野桃子攀崖去摘幾個別人無法摘到的野桃而墜崖身亡——”
那是一篇很長的博文,誰看了誰都會落淚。也就是這篇文章讓我產生了一種衝動,讓我想到了我的所作所為,想到了我的一些同學的所作所為——
我現在是一名國中生,家庭條件很好,媽媽把我當成掌上明珠,每天精心的呵護我,但是近來我對她的意見很大,就是因為我的月考成績不好,媽媽經常看著我學習,弄得我一天就像一個囚犯一樣,沒有自由空間。我常常在看書時想到了《反恐精英》想到了《穿越火線》想到了《貓和老鼠》想到了《奧特曼》——可當我一溜號時,總能看見媽媽在看著我,於是我恨她,我恨她剝奪了我的自由,我恨她在我的身邊陰魂不散。於是,我們經常發生衝突,有時我不想回家,有時我拒絕吃飯,有時我在課堂里想起我媽媽就腦袋一片空白,什麼也聽不見,看不見。現在,媽媽的話我一句也聽不進去,每次聽他說那些學習呀、出息呀的話,我就由痛苦到憤怒到七竅生煙,要么當面頂撞,要么躲到外面。我的一些同學也是這樣,我們經常丟下書本,背著家長說學校有活動然後到網咖痛痛快快的玩上一天,有時背著家長買上啤酒香腸幾個人到郊外或更遠的地方玩樂、聚餐。還有時幾個同學躲進角落或廁所狂吸幾口香菸——我的成績在班級是越落越遠,追也不是一朝一夕的事了,索性我就不追了,倒不如和同學們在一起,快活一天是一天,想什麼將來,那太遙遠。有人說這是叛逆,老師說這是逆反心理。我也弄不明白這是咋的啦,反正就這么隨波逐流著,有時覺得很空虛,但是,媽媽難過,我就快樂。有時把她氣哭了,我也不會有一絲內疚。我認為這也是對她的一個懲戒。
當我讀了湖北大學生的這篇博文,我哭了,我感受到了媽媽的愛是最純真的,就連一個理智不清的瘋媽媽都能為她的兒女獻出一切,更何況我的那么好的健全的媽媽呢?
我想到了我的媽媽對我的嚴格是從我的不上進開始,我想到了我的媽媽暗自落淚是因為我暗淡了從前那奮發向上的鬥志,是因為擔心我將來沒有出息。我想到了只有親生母親才會這樣,別人不會的。
我懺悔我曾經對媽媽的不敬,我感謝湖北大學生對瘋媽媽的悼念換回了我的理智。在此,我要大聲的對自己、也是對我的有逆反心理的同學們說一聲:“別再自以為是,只有媽媽最愛你!平心靜氣的調整好心態,換一種理念接受媽媽的教誨,別讓媽媽再流淚!”
催人淚下演講稿 篇3
外婆一個人住在很遠的香水村,小樂很久沒看到外婆了。
這天早上,媽媽要帶小樂去外婆家。
小樂馬上拿出他的小背包,高興地說:“好棒啊!可以坐火車了,我要帶挖土機給外婆看。”
到了外婆家,小樂跳起來按門鈴。
開門的是一個老婆婆。
媽媽說:“這是隔壁的周奶奶,快叫周奶奶!”小樂呆呆地看著她。
周奶奶說:“快進來吧!你外婆不舒服,正躺在床上休息。”
小樂緊緊地抓著媽媽的裙子,進了外婆的房間。
床上的外婆,看起來比照片上老多了!
小樂一直躲在媽媽後面,媽媽說:“你不是要給外婆看挖土機嗎?”小樂卻把挖土機抱得更緊了!
周奶奶說:“你們來得正好,我回家一趟,等一下再過來。”
周奶奶走了,媽媽對小樂說:“我去做點心,你在這裡陪外婆。”
小樂站在房間門口,抱著挖土機,遠遠地看著外婆。
“咳、咳、咳……”外婆一邊咳,一邊說:“水、水、水……”
小樂立刻跑去叫媽媽:“媽媽,外婆要喝水!”
媽媽進來倒了一杯溫水給外婆,還幫她拉一拉被子。
一會兒,外婆翻了個身,小樂以為她會摔下來,緊張地跑去叫媽媽:“媽媽,外婆在亂動呢!”
媽媽進來摸一摸外婆的額頭,說:“外婆該吃藥了!你來餵她,好不好?”
小樂乖乖地走過去,把藥丸一粒一粒的,塞進外婆的嘴巴里。
媽媽出去幫外婆洗衣服了。小樂坐在凳子上,還是不敢靠近外婆。
一隻黑貓悄悄地走進來,跳到外婆的床上,外婆向小樂招手:“來!小樂,來,過來摸摸黑妞,它很乖,不會咬你的。”
小樂慢慢地走過去,摸了一下黑妞,“喵嗚”黑妞叫了一聲,小樂又摸了它一下,外婆也輕輕地摸著小樂的頭。
外婆床邊的桌子上,有一張放大的照片,外婆問小樂:“你知道那是誰嗎?”
“叔叔和小姐姐。”小樂回答。
外婆搖搖頭,笑了:“那是你外公和你媽媽,很多年前拍的……你媽媽小時候很乖,有一次,她躲在浴室一直沒有出來,我打開門一看,她正在刷馬桶……”
小樂馬上接著說:“我也會刷馬桶。”
外婆咧開乾乾的嘴唇,笑了。
外婆輕輕地把窗簾拉開,陽光照了進來,她用沙啞的聲音說:”小樂,外婆想去曬曬太陽,你扶我,好不好?“
媽媽正在院子裡晾衣服。外婆指著一大片酢漿草,對小樂說:“你媽媽小時候,最喜歡和外婆比賽拉酢漿草,每次輸了,就嗚嗚嗚地哭。”
外婆采了兩枝酢漿草,把它們纏在一起,她和小樂拉過來、拉過去,小樂每一次都拉贏,笑得好開心。
後來,小樂讓媽媽和外婆比賽,外婆又輸了,小樂問:“外婆,你每一次都輸,為什麼不哭呢?”
外婆只好假裝嗚嗚嗚地哭了一下,但是,外婆接著說:“小樂來看外婆,外婆很高興,不想哭了。”
媽媽看外婆心情很好,就把點心拿到了院子裡,三個人在院子裡喝下午茶,小樂咬了一口點心,開心地說:“好幸福呀!”
外婆坐了一會兒,又不舒服了,只好回到房間躺下來。
小樂學著媽媽的樣子幫外婆拉一拉被子,還把玩具都拿出來,說:“外婆,我的挖土機陪你睡。”外婆微笑著閉上了眼睛。
小樂走出房間,看見媽媽正在和周奶奶說話,媽媽的頭越垂越低,還一直在擦眼淚,小樂不知道發生了什麼事,只好坐下來看電視。
月亮出來了,媽媽說:“小樂,天很晚了,我們該回家了。”
小樂把玩具一件件塞回背包里,大聲地說:“外婆再見!周奶奶再見!”
外婆把挖土機還給了小樂,拉著他的手說:“乖!下次再來看外婆,好不好?”
周奶奶送他們到門口,媽媽拜託周奶奶多照顧外婆。
接著,他們就去趕最後一班火車了。
從那以後,小樂再也沒有看見過外婆,媽媽說:“外婆已經離開香水村,搬到天上去了。”
“天上的什麼地方?”
“也是香水村吧!你外婆一直喜歡住在香水村。”媽媽回答。
小樂想,天上的香水村一定更遠,坐火車也到不了,所以,媽媽常常對著天空發獃,不然,就是掉眼淚。
小樂知道,那是因為媽媽在“想她的媽媽”。
有一次,小樂拍拍媽媽的肩膀,說:“不要哭了!你的媽媽去天上和她的媽媽喝下午茶了。”
小樂一邊拍著媽媽的肩膀,一邊對著天空說:“外婆,你那邊有沒有酢漿草?有沒人和你比賽?”
媽媽一聽,忍不住摟著小樂,掉下了更多的眼淚。
一天一天過去了,小樂已經記不得外婆離開多久了,但是,每一次,小樂和媽媽散步的時候,看到金黃色的夕陽,他就微笑地說:“媽媽,你看,外婆在天上煎蛋呢!”
當月亮升起來時,小樂就笑咪咪地說:“媽媽,你看,外婆開燈了!她那邊也是晚上!”
有一天,下了一場大雨,小樂不能出去玩,他煩惱地對著天空說:“外婆,你不要在那裡洗衣服啦!水都滴下來了!”
這一次,媽媽沒有哭,只是溫柔地摟著小樂,說:“我想,我的媽媽真的是搬到另外一個香水村了,她在那裡一樣做飯、洗衣服、喝下午茶,對不對?”
小樂靜靜地聽完媽媽的話,忽然想到一件很重要的事:“媽媽,你不要去和外婆喝下午茶!你和我在這裡喝,好不好?”
媽媽點點頭,把小樂摟得更緊了,她輕輕地說:“天上的香水村很遠!不是坐火車就可以到的。”