銀行員工責任與擔當演講稿

銀行員工責任與擔當演講稿 篇1

尊敬的老師、親愛的同學們:

大家好!

體會到自己的職責。在現代社會每個人都有自己的職責、自己的價值。當感動十大人物之一的徐本禹走上銀幕時,人性的善良再一次被點燃,這個原本該走入研究生院的大學生,卻義無返顧的從繁華的城市走進了大山。這一平凡的壯舉刺痛了每一個人的眼睛,也點燃了每一個人內心未燃的火種。而讓他做出這一抉擇的理由很簡單:懷著一顆感恩的心。徐本禹用他感恩的心,為大山裡的孩子鋪就了一條愛的道路,點燃了貧窮和希望,完成了他的職責,實現了他的人生價值。

懷有一顆感恩的心,不是簡單的忍耐與承受,更不是阿Q,而是以一種寬宏的心態積極勇敢的面對人生。我相信,最溫暖的日子來自寒冷,我更相信,最溫暖其實是對寒冷的一種諒解,一種感恩中的感動。一個人要學會感恩,對生命懷有一顆感恩的心,心才能真正快樂。一個人沒有了感恩,心就全部都是空的。“羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈人玫瑰,手有餘香”,“執子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆感恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬里。

此時此刻.我心潮起伏,思緒萬千,生活的美好與幸福讓我充滿著對世間萬物的感激.在這裡我要感謝你,我的父母,是你們無微不至的為我擋風遮雨;感謝你,我的老師,是你們讓我成人成才;感謝你,我的朋友,你們讓我永不孤獨,我還要感謝溫暖的太陽,感謝碧綠的湖水,感謝草長鶯飛的季節;我的朋友們,讓我們懷著感恩的心面向世界吧!讓我們懷著感恩的心對待我們的生活吧!只要我們對生活充滿感恩之心,充滿希望與熱情,我們的社會就會少一些指責與推諉,多一些寬容與理解;就會少一些爭吵與冷漠,多一些和諧與溫暖;就會少一些欺瞞與渙散,多一些真誠與團結,我們的家園將永遠年輕……

銀行員工責任與擔當演講稿 篇2

尊敬的各位、同事們:

大家好!今天我演講的題目是《責任擔當伴我成長》。

我常常問自己,責任是什麼?責任也許是對自己所負使命的忠誠和忘我的堅守。那對於天津濱海農商行的員工來說責任又是什麼?責任是對自己所從事的崗位百分百的熱愛和付出,是不斷地努力學習,不斷地提高自己的水平,成就更好地自己,以應對更大的挑戰和行業風險,這是對自己責任;

同事之間友好相處,共同學習,共同進步,敢於批評他人,也欣然接受批評,這是對同事的責任;

能夠迅速的了解基層櫃面工作出現的問題,並及時向反饋,這是對的責任。對於剛剛走出象牙塔的我,是因為濱海銀行的青睞與信任,我才擁有了人生第一份工作,努力的工作,不斷地學習,完成從稚嫩的大學生到有責任有擔當的職業人的轉變,不辜負濱海銀行的信任,這就是我對濱海銀行的責任。

我作為一名濱海支行的普通員工,每天的工作簡單卻也系統。日復一日,平平淡淡,每天清晨站立迎接第一位客戶,微笑服務送走每一位客戶,以最優質的服務面對同樣有著喜怒哀樂,形形色色的客戶。將平凡的工作做到極致,總會作出不平凡的成績,客戶的笑容就是最好的答案。記得那是一個下午,一位八十多歲的老人手裡拿著一疊面額不等的鈔票來我所服務的視窗辦理業務,老人年紀大了,顯得有些拘謹,對所辦理的業務流程不熟悉,前後需要核對很多遍。我耐心的給老人講解我當前正在辦理的業務內容,指導老人了解票據上的關鍵信息並簽字。辦理完業務後,老人露出輕鬆的神態,並為我豎起大拇指。那一刻,我為自己感到驕傲,任何的付出都是值得的,你的付出被人所讚揚,這也是我們濱海銀行對社會的承諾,是一種責任。

在追求優質服務的路上永不停歇,在日常工作中,我積極鑽研學習新的業務知識,加強各項服務技能訓練,儘量做到讓客戶少等、少跑、沒疑問,努力讓自己迅捷、高效、準確的辦理業務。我們對自己高要求的目標只有一個,讓客戶享受到滿意的服務。每每辦完一筆業務,我都會站立起身,真誠的對客戶說一聲:請您慢走,拿好隨身物品。在客戶滿意的笑容中,我看到的是信任與敬佩;

在辛勤的工作與學習中,我提高自己的素質與能力。雖然很累,但我很快樂!

銀行員工責任與擔當演講稿 篇3

尊敬的:大家好!

“互助”這個話題的實質是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會溫情,是對他人的同情、關注和給予,是人的德性、良知和教養的體現,是社會穩定的人性基礎。愛心付出的回報就是你得到別人的愛。在當今物慾橫流的社會,能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關愛世界就多一份溫馨。

我社自x年12月著手籌建,歷時18個月註冊登記,以“國內首家農民互助貸款組織”開始試驗,依託文留分社,深入農村培訓農民,推動成立了30個互助中心。x年5月至今城鎮輻射農村,發展兼顧城鄉。先後創建了文留、柳屯、城關、市社、五星,清豐六個分社,推動成立了400多個村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實現了持續發展壯大,由於有效調動了社員參與的積極性,嚴格落實所有權與經營權分離制度,不僅克服了傳統銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。

貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助,帶動組織民眾創辦新型合作社,調動民眾參與的踴躍性,助農增收,解決困擾城鄉發展的組織難貸款難和收款難等系列問題。

我們經常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發放到真正需要的人手中,我們也經常看到如此矛盾的事情,一方面客戶用錢的時候親爺爺告奶奶,甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款後,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?公眾信用體系已經發生嚴重危機,合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路,把農民組織起來,就是解放生產力,農民急需用錢時卻得不到錢,就很大的影響到了生產力的發展,由此,小額信貸搞好了有深遠的意義,它不僅能有效地幫助貧困農戶提高自立能力,而且還能對我們國家農村經濟開闢一條新的道路。

我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小範圍內開展業務,它以股本參加的農民為社員,並以社員的股本為來源在社員內部發放貸款,這樣即方便了農民貸款又促進對農民增收具有重要的現實意義。

隨著時間的發展,如今助貸社的規模的也在不斷壯大,發展農民資金互助合作,需要我們進行堅持不懈的努力,要拓展農民資金互助組織的資金一方面來源於農村社區內的農民,另一方面來自於其他組織和個人引資。加強對農民的宣傳,教育等工作,使農民提到對合作組織的認識,激發他們合作的醫院,提高他們的合作能力。

助貸社是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子,團結、互助、友愛是人生必不可少的道德品質,只有擁有這種優秀的品質,我們才能有機結合起來,擔當起發展壯大助貸社的隊伍,作為新一代的我們更應該在呼籲善行助貸的大環境中,努力學好科學的同時,與助貸社的每一位成員團結互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個角落!

銀行員工責任與擔當演講稿 篇4

尊敬的各位,評審,同事們,大家好!

我是來自準旗支行的選手,我叫,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務!

微笑,是一股清新的風,驅散夏日裡無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時節熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你櫃檯前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務,這不僅是我們農行櫃員的服務標準,更應該是深入到我們內心的一種習慣,因為,在這個服務差異化和同質化並存的社會,發自內心的微笑是為客戶各種不同的服務並使客戶真心接受你的服務的前提,這也是有效保留客戶並增加客戶的最佳途徑。

身為一名農行櫃員,我們應該深知自己身上的責任,櫃員是展示農行營業點形象的視窗,是維繫客戶關係的平台,試想如果我們的客戶每天來到營業點,面對的都是櫃員冷冰凍的面孔,那么誰還想來農行辦理業務呢,我們的視窗勢必會蒙上一層陰影,客戶關係也難以維繫,所以微笑服務是我們農行所提倡的優質文明服務的基礎,這也是我,作為一名普通的櫃員所應身體力行的。

從兩年前,大學畢業來到農行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什麼都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公櫃檯不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的櫃檯,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標準的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什麼業務?”他從上衣口袋裡掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽里,說“給我取出來”,我並沒有太在意他對於我如此熱情微笑所給予的態度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什麼身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規定,我就又說:“不好意思,這是我們的規定,現金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”,他不由分說的發起火來,我想我也不能任他發火什麼也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領您的錢,我們該如何防範與鑑別呢,如果我現在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責任,更是對您的不負責任,您把錢存在銀行,我們就有義務保證它的安全不是么?”他一眼,掉頭就走了。我其實當時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,並且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關係的,並且很快辦理好業務,把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,並說了聲謝謝就走了。再後來,我會經常看見他在我的櫃檯前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認真負責,他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我視窗的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務,換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務,不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務得到認可!

其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同於祖傳遺產,不會花一點少一點;微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時空障礙,使天塹變為坦途,但又不同於語言和別的風俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領神會,在此達成一致的認同。所以,讓我們用微笑感動客戶,用微笑服務客戶,用微笑維繫客戶;在市場經濟激烈競爭的環境中,在工作、生活節奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業自下而上發展不可或缺的手段,才能為我們的服務永不衰竭的力量源泉。

最後,讓我們用微笑點亮服務,我相信,我們農行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。

銀行員工責任與擔當演講稿 篇5

尊敬的各位,親愛的同事們:

大家好,我是來自哪裡的某某。今天我演講的題目是“踐行合規理念,爭做合規標兵”。

合規創造價值,違規滋生風險。銀行作為高風險行業,合規對我們來說顯得尤為重要。近年來,我們農商銀行發生了幾起違規案件,不僅給單位帶來了資金損失,更造成了很大的聲譽風險,我們要以案促改,深刻吸取教訓:合規是保護傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規內化於心,外化於行,那么再完善的制度也形同虛設。

案件的發生,也帶來了一個值得我們深入思考的問題:如何踐行合規理念,使合規成為一種習慣,防範經營風險呢?

在我看來,要想合規成為一種習慣,需要愛崗敬業,善於學習,互相監督,不斷堅持。

愛崗敬業,愛是一種責任,敬是一種態度。懷著一種負責任的態度才能把工作做好,環顧四周,我們身邊從不缺少愛崗敬業的身影,他們是辦理業務一絲不苟的臨櫃人員,行銷貸款風雨無阻的客戶經理,狠抓落實持之以恆的支行行長,統領大局敢於擔當的管理人員。但,身邊也出現過令我們瞠目結舌、遺憾可惜的同事,他們利用制度的漏洞,利用客戶和單位的信任,違規違紀,葬送了自己前程,也連累了同事和家人。一個真正熱愛工作的人,他必定會對工作負責,對自己和單位負責。

善於學習。我們每一個人都應該做合規的踐行者和監督者,主動學習各種金融法規、行業章程,熟讀員工行為管理辦法,深入理解,知道哪些是違規行為,會承擔什麼樣的後果,避免因不知規而違規,因不懂法而犯法,法律法規面前從沒有不知者無罪一說,要加強學習,增強明辨是非的本領。

合規需要不斷堅持,防微杜漸。合規不是一時之功,違規卻可能是一念之差。無論工作多久,在合規面前都不能掉以輕心,要牢固樹立合規意識,堅持在崗一分鐘,合規60秒。我們不難發現,一件件大案要案的發生,往往是因為上的鬆懈和怠慢,當然,合規也離不開單位同事之間的相互提醒。當發現身邊同事有違規現象的,要早提醒、早糾正,這才是愛同事的表現。不能睜一隻眼閉一隻眼,更不能哄著、護著,防止小毛病演化成大問題。

合規與每個崗位息息相關。臨櫃人員合規能避免差錯,信貸人員合規能減少損失,押運人員合規能保障安全,管理人員合規能控制風險,只有人人都樹立合規意識,踐行合規理念,才能防範經營風險。

同志們,一起行動起來吧,讓愛崗敬業成為你的標籤,讓學習成為你的動力,讓堅持成為你的信仰,讓合規成為你的習慣。那么我相信,人人都將成為合規標兵!

我的演講完畢謝謝大家!

銀行員工責任與擔當演講稿 篇6

尊敬的各位、各位同事,各位評審:

大家好!

今天,我非常的榮幸能夠作為一名銀行的職員站在這裡演講。因為銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我帶來了人生髮展的第一個機遇,銀行成立年以來,歷經風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前台工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須高度集中,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。

有一位成功的企業家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好下達的每一項工作任務。人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業,忠於職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業貢獻自己的微薄之力。

銀行員工責任與擔當演講稿 篇7

尊敬的各位、親愛的同事們:

大家好!我是來自x支行的x,(客套話)今天我演講的題目是:《創新文化是銀行行銷的靈魂》。

顧名思義,創新性文化是對現代商業銀行的一種開拓進取的文化,作為經營虛擬信用的金融機構,開拓創新不僅是銀行經營管理的基本要求,更是銀行行銷的靈魂。農業銀行作為現代化經營管理的商業銀行,創新文化必定是我行行銷的靈魂。行銷是銀行推介產品的重要渠道,銀行行銷人員必須秉承與時俱進、創意進取的原則,無論是銀行自身的產品,還是各類代理業務,創新行銷都是產品銷售的基石,我們必須要在告知義務、保密義務的前提下,要與時俱進,勇搏潮流,要在內心播種一片創新行銷的絢麗花圃。

那么,為什麼創新文化是銀行行銷的靈魂呢?首先,創新是一種意識,它時時刻刻體現在我們的行銷活動中,而創新文化便是意識的靈魂。創新文化是行銷改革、實現資本最大化的需要。不講創新,就否定了現代客戶的消費需求和現代市場經濟的理念,行銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業銀行,必須以創新經營管理為基礎,必須以創新文化為靈魂。如果在行銷活動中沒有堅持創新性要求而導致產品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實際資產和聲譽等無形資產帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。

其次,創新又是一種制度,它時時刻刻伴隨在我們的行銷管理中,而創新文化便是制度的靈魂。創新文化建設是加強銀行行銷管理的需要,隨著市場的更新換代,促使我們必須對各類產品及服務進行創新性管理,以達到有效提升我行創新性和市場競爭力的目的。如果創新性管理存在問題,那么整個行銷體系就不能說是健全的,而行銷體系體系的健全與否,關係到一家銀行能否實現持續、健康發展。因此,創新文化建設,是銀行業行銷管理的需要,否則銀行行銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現代商業銀行如何進行行銷創新呢?商業銀行進行銀行產品行銷創新重在對傳統行銷做法進行梳理、的外資銀行先進行銷做法有機整合,創出更多、更好的行銷方略,商業銀行進行銀行產品行銷創新應重視把好以下幾點。

一,重在認真、積極。

在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息後,以極大熱情投入到行銷創新工作中去。重在銀行產品客戶滿意度、銀行產品設計成本、產品便利,突出銀行產品特色點,使銀行產品與客戶利益一致並為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫,力求達到完美、統一。

二,重在開拓思路。

商業銀行行銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產品價值主張與客戶金融需求有機結合,商業銀行各分支機構、營業點根據所處區域經濟環境和自身特點,摸清市場,尋找合適的客戶目標,創造出適銷對路的銀行產品,避免千一律。

三,重在組織協調、配合有序。

商業銀行管理、產品開發、市場行銷部門應加強行銷組織與協調,上上下下有序配合,按照合理引導、加強聯動、統一對外,形成合理的行銷宗旨,先入為主、貸款優先、分層管理等原則,實行大客戶、行業客戶、密集客戶的主辦、協辦分支機構。四,重在抓優質服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協辦分支機構,實施金融服務跟進、銀行產品跟進、拓寬銷售渠道、擴大範圍,通過維護、拜訪客戶等個性化服務,對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業務處理等方面給予特別服務,提高客戶對商業銀行的認知度,進而培養忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業務崗位的我,這裡簡單說下你平時有那些業務,在行銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念,其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整,非贊助商招商銀行於年3月24日推出一張奧運VISA卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運會開幕式主題不謀而合。

據招商銀行的統計,該行年底發行第一張信用卡後,花了4年功夫,在##年底實現累計發卡量1034萬張然而年裡,這一數字翻了一番,達到萬張。年上半年又新增發卡量314萬張。這一切都“歸功於招行信用卡行銷團隊敢於創新的進取。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個月的又一次創新行銷活動,從策劃到配套設計,再到落實,每一步都計畫填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運動題材,創新性的脫離了傳統贊助商冠名、獨家服務等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克與文化相通的“和”的理念。產品設計上,用每發行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程國小購買體育器材的方式,將慈善和奧運結合在一起。行銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望國小,宣揚奧運,並配合各種廣告,強化傳播“和”的理念。事實上,奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創新行銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發卡量和盈利能力方面居前,更成為信用卡第一品牌,這一切靠的是以創新與服務為核心的品牌戰略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發行量首先突破500萬張,占當時全國信用卡發行總量的1/3。

招行也因其個人銀行業務發展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發展的關鍵之一,”哈佛商學院在案例介紹中道,“就是其創新行銷理念已在市場領先。”招行的成功案例向我們揭示了現代商業銀行行銷的靈魂:創新。只有不斷創新才能延續行銷的生命,才能在行銷中創造奇蹟!各位同仁,創新之號催人奮進,創新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚遠航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們全員共同努力,堅定創新信念,嚴防創新風險,依法創新經營,創新---我們的行銷的靈魂,它必將指引我們獲得行銷體系的升華!謝謝大家!

銀行員工責任與擔當演講稿 篇8

各位評審、各位、各位同仁:

大家好!

鐘山風雨起蒼黃,百萬雄師過大江。

虎踞龍盤今勝昔,天翻地覆慨而慷。

保險行業瞬息萬變,日新月異,此刻,保險分公司迎的良辰吉日。

今天我演講的題目是:《激情點燃事業,責任擔當未來!》

激情是生命的一種存在形式,激情與生命同在。

相信大家都看過一部電視劇:《激情燃燒的歲月》,細細品味其中,大家是否和我一樣,從那漫漫消煙、從那血與肉的拼殺、從那如火如荼的場面中,感受到一種激情,一種軍人的激情,一種為國家、為民族、為事業燃燒不息的責任?軍旅生活離我並不遙遠,我的父親就是一名軍人,雖然我已經無法陪伴在他身邊,但是這股激情卻從未曾離我遠去,它始終澎湃在我的胸膛里,伴隨著我行進在所從事的保險事業發展歷程中,走過春夏秋冬、走過酸甜苦辣、走向成長、走到今天。

我曾經嚮往過工業機械自動化的奇妙,崇尚哲學的瑞智與奧妙。然而當我離開我成長的那北部邊疆,成為一名專職的保險人員,現實與理想相去甚遠,保險行業並不那么簡單,簡直是隔行如隔山。面對各種各樣的專業知識,我是一臉的茫然;面對著別人把我辛苦維持下來的客戶跳走,我是一片空白,不知所措。平生第一次穿上西服革履,我是那么地不自然,我在問自己:"難道這裡就是我的未來嗎?"我為之迷茫、為之苦惱、甚至想到退縮……是保險給了我發展空間,我忘不了公司對我無微不至的悉心指導,我忘不了各位同仁對我的支持照料,我更忘不了對我的諄諄教導。驚天動地固然壯美,潤物無聲更具回味。我的心中重新升騰起追求事業的渴望,我的青春從此為保險事業燃放激情。我潛心學習保險基礎知識,掌握溝通客戶方法,熟悉各種工作流程,鑽研經驗教訓的吸收,並且取得各類資格證書,揚長補短,我為我所熱愛的保險事業發展積累才智,我以勃發的激情為自己贏得了第一片用武之地。

20xx年,根據公司人事上的調整,我被分配到支公司工作,新的工作崗位,開始了新的挑戰。臨潁支公司成立之初,人少事多,既要學資料,又要搞協調,既要帶客戶,又要做雜事。學不完的材料、做不完的雜事,白天忙了辦公室的事,晚上回家還要想明天怎么和客戶去溝通,夜深人靜,可能別人早已進入夢鄉,可我還在挖空心對策、挖思路、寫計畫。從來沒有這么累過,從來沒有這么苦過,在短短的1年時間,整個人消瘦一圈。有首歌唱得好:"不經一番寒徹苦,哪得梅花撲鼻香"。當看到自己的工作受到的表揚、上級的肯定、同志們的讚賞時,我從心底油然產生一種榮耀感,這是對我生命價值的肯定啊!這種上的愉悅,多少金錢也無法買到,它永遠激勵我心甘情願為保險的事業付出不竭的動力和冉冉激情。

年復一年,日復一日,在夢想與金錢誘惑的考驗中,度過生命中最精彩的年華。生命並不在於輝煌,也不在於奢侈的物質享受,而在於當自己回首往事,感悟生命歷程時,所能得到的一種心理的滿足。我慶幸選擇了保險,選擇了這個集體。我的崗位很平凡,平凡得象小草一樣。而小草雖小,不也一樣鋪就綠色無垠的大草原?播下春種,就有秋實;灑下汗水,定有收成。平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、更有執著。激情如花,綻放我青春的風采;激情似火,升華我生命的價值!激情玉燃玉烈,於是我有了更大收穫,收穫的是人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶。這才是我生命的意義。

激情點燃事業,責任擔當未來!讓我們點燃心中的激情,放飛我們心中的夢想!!

一如既往的堅守責任、滿懷激情,創造更多的神話傳說!俏首未來,再鑄保險勢不可擋的崛起和輝煌!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工責任與擔當演講稿 篇9

尊敬的各位、各位同事:

大家好!今天我演講的題目是《立足崗位,敢於擔當》。

“擔當”是一種責任,一種作風,是一種面對責任不迴避的胸襟,是一種面對困難不退縮的勇氣,是一種面對危難敢於一馬當先的豪情。我們從事的是農村信貸工作,說白點我們每天都要和錢打交道,責任大於天;我們的信貸人員,常常為了能成功行銷一筆貸款,走嚴寒、跑酷暑、苦口婆心的解釋,往往還不被理解,面對這樣的困難,作為一個農信人,勇挑重擔,全心全意為農戶服務宗旨。只有在工作中敢於擔當,勇於承擔責任,才能使你找到自我,獲得客戶的擁護。

也許你還在為數錯了錢,收了假鈔而感到擔憂,也許你還在為放出去的款收不回來而感到憂慮。同事們,我們每天都在三尺櫃檯前日復一日、年復一年地從事著簡單枯燥、周而復始的收收付付,這就是我們的工作,作為一個農信人擔當是我們的本色,是我們的作風。

擔當不僅要有一力承擔的勇氣,而且要有合作共事的胸襟。擔當不僅要有埋頭苦幹的執著,而且要有獨闢蹊徑的創新。擔當不僅要有義無反顧的果敢,而且要有如履薄凍的謹慎。擔當不僅要有奪取成功的信心,而且要有接受失敗的準備。只有這樣的擔當,才是真擔當,

作為一個農信人,我們必須把擔當放在首位,勇擔責任,勇挑重擔,不怕困難,吃虧在前,回報在後。始終用發自內心的微笑真誠面對每位顧客才是我們的作風。多少個寒寒暑暑,從沒有人抱怨過工作的繁重,面對退耕還林補貼,城鄉低保,退伍軍人補貼,五保戶補貼,糧種補貼等等。不厭其煩地向客戶講解,千百遍地回答著同樣的問題。可是我們農信人從不喊累,因為我們明白這是我們的職責,每位工作在自己崗位上的農信員工都在用自己的實際行動支持農信的發展。

范海平,我們農信社電子銀行部經理,正是她用自己的辛勤的汗水,在向社會宣揚著我們“講正氣、敢擔當、願吃虧”農信。她每天都是風風火火、匆匆忙忙;她每天都早出晚歸、埋頭苦幹,資料堆里有她疲倦的身影,申報途中她堅定的眼神,安裝成功後她爽朗的笑容。她以身作則,以誠待人,把工作中的困難事當成了自己的家事,從不畏懼困難,敢於擔當責任。年元月一個月她就完成了安裝自助設施300台的可喜成績,創歷史新高。她在用心詮釋著“敢擔當、願吃虧”的時代。

張鵬,農信社一名普通員工。在胳膊骨折的病痛下,可他仍打著石膏纏著繃帶坐在電腦前用一隻手核對著一組組數據,做著一張張報表,沒有因此而耽誤一天工作,遲報一張報表。他完全可以回家休息,但是他沒有,仍是奮鬥在工作崗位上,這樣是事例何止這兩件。這,就是農信人,用心對待工作,專注農信發展!在平凡的工作崗位上,盡職盡責,默默奉獻。

在農信社,像這樣在普通的工作崗位上,自覺演繹著平凡而精彩的奉獻之歌的員工數不勝數。他們或為工作加班加點,徹夜不眠,或風雨無阻,下鄉收息,或堅守崗位,以社為家……成為農信社發展進程中一道亮麗的風景線。

“敢擔當、願吃虧”,這是一種責任,一種胸襟,一種作風。這是一種正氣之風,是一面我們農信人不倒的旗幟,是一種不朽的。她不只是隨口說出的一句空話,更不是標榜自己的辭彙,它更應該是一種默默的奉獻,一個高尚的理想,一股強勁的力量。作為農信社的一名員工,我感到自豪。由衷地向著我心中的農信吶喊:我願把自己火熱的青春獻給你,我願把對農信事業的無限赤誠獻給你。敢於擔當,勇於擔當,不怕吃虧、甘願吃虧讓我們做一個平凡的普通勞動者,踐行承諾,把農村信用社這塊金字招牌擦亮!

謝謝大家!

銀行員工責任與擔當演講稿 篇10

各位、各位評審、親愛的同事們:

大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為責任感的商界領袖。從這裡,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。

xx銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發展歷程中,是什麼支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

那么,什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首,來到xx銀行支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實並不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為xx銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩並肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拚搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們xx銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工責任與擔當演講稿 篇11

大家好!今天我演講的題目就是《勇於擔當,讓青春在責任中閃光》。

青春就是人生旅程中一朵艷麗的鮮花,因為它充滿著力量,充滿著期盼,充滿著求知的渴望和競爭的豪情,充滿著美好的理想和堅韌不拔的信心。面對歲月的風雨,我們中油人不會停步,因為石油的今天需要我們去奮鬥;面對人生的坎坷,我們昂首挺胸,因為脊樑上早已刻下了寶石花的堅強。中油的今天,就是我們青年一代的舞台,就是我們必須肩負的重任!

說到責任,不由得讓我想起美國前總統杜魯門的一句座右銘:“責任到此,請勿推辭”。既然你選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就必須接受他的全部,而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。就算是委屈責罵,那也就是這個工作的一部分——青春,肩負著責任!

是的,因為青春肩負責任,我們用青春的汗水澆灌五彩的寶石花;因為青春肩負責任,我們每一個中油人無不在自己的工作崗位上辛勤耕耘;因為青春肩負責任,中油的事業才會在我們一代一代的中油人手中傳承,而我們的青春也因肩負的責任而閃爍著光芒!

青春因責任而寶貴。

兩年前的那場席捲全國的柴油緊張形勢考驗著每一位中油人,同時也考驗著我們這支銷售隊伍。由於柴油供應緊張,導致大片的加油站柴油緊缺,幾乎所有加油站的正常經營秩序被打亂,而成群結隊的柴油顧客,為了各自的利益,為了能多加幾升柴油,威脅、恐嚇、辱罵我們的員工,給我們年輕的員工心理造成了很大的壓力;而顧客的無理取鬧、尋畔滋事,更是給加油站員工的人身安全和公司財產安全構成了嚴重的威脅。然而,在這個緊要的時刻,我們一線的員工,絲毫沒有膽怯,在站經理的帶領下,大家同心協力,共同經受住了這場來自“上帝”的危機。在這場惡仗面前,我們年輕的加油員沒有退縮過——那年,當南湖加油站經理跟我說起那段時間發生在南湖加油站的事情的時候,我才真正體會到那場柴油危機考驗的,就是我們的責任。我們年輕的加油員把青春的汗水,流淌在工作的崗位上,責任就是他們唯一的信念;我的青春也因為這份責任,尤為可貴,我們每一個中油人的青春,因為肩負著這份責任而寶貴!

青春因責任而閃光。

ERP融合系統和財務7.0並行使用之初,由於大家對新系統不太了解,所有在月末結賬時,需要在兩套系統上完成月末結賬工作。這樣等同於是將平時繁瑣的月末結賬工作量增加了一倍。為了能在規定的時間內完成工作,從九月二十一日開始,大家都不約而同的選擇了加班,每天晚上加班到十點。中秋節那天下午下班之後,財務部的同事們都還在辦公室里忙碌著,夜色漸深,當萬家燈火通明的時候,當別人都在這個團圓的日子裡,陪伴在家人身邊的時候,當十點的鐘聲敲響的時候,大家依舊專心的工作著。連續幾個晚上的工作,大家的體力已經嚴重超支,都處於極度疲勞的狀態了,但是卻沒有一個人因為想著回家團圓,過中秋節,提前離開;也沒有一個人因為體力超支,極度疲勞而怯懦退場,更沒有人發過牢騷,說過半句怨言!為了工作,犧牲自己的休息時間,說是因為工作的需要,其實更是一種責任的驅使。因為這份責任,大家都自願的選擇了加班,為的是能在規定的時間內完成任務,哪怕工作量是平時的兩倍;因為這份責任,大家沒有在中秋節那天放棄加班,放棄了與家人團聚的機會;因為這份責任,年輕的財務部同事們才能將協同工作、共同進退的團隊發揮到極致。青春無比寶貴,而肩負著責任的青春,卻因為這份擔當責任的執著閃爍著光芒!

我們的青春,曾在加油機旁站立過,因為那份責任;我們的青春,曾在那車水馬龍中穿行過,因為那份責任;我們的青春,曾在那千萬個日夜中奮戰過,因為那份責任。責任,賦予了青春更深的含義,責任,給予了青春永不褪去的色彩,責任,讓青春綻放著光彩。

朋友們,青春貴如黃金,責任重於泰山。因為青春肩負起了責任,青春才顯得無比寶貴;因為青春肩負起了責任,青春才會閃耀著奪目的光彩。朋友們,當我們還年輕,何不將我們的青春,灌注於這份責任之中呢?

朋友們,我們應該讓青春擔當起責任,於是年輕的我們,可以毫不猶豫的去接受風雨的洗禮,去面對人生的坎坷,身為中油人的我們,更應該讓青春在責任中閃光!

銀行員工責任與擔當演講稿 篇12

尊敬的各位、各位同事:

大家好!

今天,我演講的題目是“做金牌員工創金牌企業”。

和諧時代奏響奮進的號角,時代強音令我們百折不撓。做金牌員工,創金牌企業,這是我們共同的目標!

作為電力企業,伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高,電力作為一種經濟、安全、優質、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞,電力已成為支撐經濟發展不可或缺的重要能源,這是對我們電力企業新的`挑戰,面對這新的挑戰,我們義無反顧、勇往直前。那是因為我們有一個團結務實,積極進取的班子,有一支無私奉獻、敢於拼搏、紮實肯乾的幹部職工隊伍,是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火,譜寫了一曲曲創建文明和諧機關的時代頌歌。

優美舒適的辦公環境是創建文明和諧機關的基礎條件。幾年來我局先後對機關院落進行了硬化、美化和亮化,對辦公樓進行了整體裝修。現如今,機關科學合理的布局、生機盎然的花草、溫馨舒適的生活小區,處處體現著文明與潔淨。人能改造環境,同樣和諧的環境也能造就人,在日常工作中,幹部處處率先垂範,以身作則、勇挑重擔,以實際行動為幹部職工做出了表率。在他們的帶動下,全局上下擰成一股繩,心往一處想,勁兒往一處使。為加快工程進度,野外工作人員還經常披星戴月、風雨不歸、踏冰臥雪、辛勤勞作,渴了喝口涼水,餓了吃塊乾糧,他們就是這樣默默地付出奉獻著。

當人們在睡夢中露出微笑,當人們在假日裡享受溫馨、快樂,當人們在合家歡聚、共享天倫時……你可曾知道我們的電力員工為了把光明送到千家萬戶的每一個角落而緊張的忙碌著。模擬盤前,認真地進行調度操作;主控室里,仔細地檢查核對每一個接線端子;實驗室中,從事著各種電氣實驗;運行巡視中,警惕的雙眼不放過絲毫隱患。在酷夏里、在嚴冬中,到處都有我們的身影、我們的笑聲,平靜和樸實的後面,是我們跳動著的心,是我們對電力事業始終不渝的情。

部門與企業的和諧需要一種默契,而創建文明和諧機關更需要一種團隊,那就是尊重理解、寬容相待、和諧共榮的團結氛圍。哪怕是一件小事,也要從大處著眼,小處著手;哪怕是舉手之勞,也要從點滴做起、從我做起。只有這樣,才能在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作業績。在縣裡組織的“獻愛心”捐款活動中,局長某某僅一人就捐款1000元,在他的感召和帶動下,短短半天時間,全局幹部職工共捐款2萬餘元。創建和諧社會不僅是我們每個人應盡的義務,同時,也是我們電力部門肩負的責任,每當遇到經濟上有困難的學校和民營企業在辦理報裝業務時,局長某某都會根據實際情況,經班子成員協商同意後,對其施工費用進行部分減免,以切實幫助他們度過難關,實現長遠發展。

辛勤的勞動換來的是累累碩果。近年來,僅上級有關部門和民眾送的錦旗、鏡匾竟達80餘面。去年,我局還順利的步入了“省級一流供電企業”的先進行列。這一個個榮譽、一面面錦旗是對我們工作的肯定和認可,同時,也是全局幹部職工與民眾魚水深清和諧的真誠體現。在創建文明和諧機關的漫漫征程中,成績只能說明過去,展望未來,我們深感任重而道遠。

新的時期,新的使命,作為一名電力員工,我將用百倍的熱忱投入到“人民電業為人民”的真誠服務中去。

今年是奧運年,忠心的希望奧運健兒們能在自己的祖國拿更多的金牌。而我們也要像這些為國爭光的健兒一樣以實際行動做金牌員工,創金牌企業,為創建文明和諧機關增光添彩、為奏響和諧的時代強音而努力奮鬥。

銀行員工責任與擔當演講稿 篇13

責任並不是一個甜美的字眼,它僅有的是岩石般的冷峻。一個人真正地成為社會一分子的時候,責任作為一份成年的禮物已悄然卸落在他的背上。它是一個你時時必須付出一切去呵護的孩子,而它給予你的,往往只是靈魂與肉體上感到的痛苦,這樣的一個十字架,我們為什麼要背負呢?因為它最終帶給你的是無價的珍寶——人格的偉大。

20世紀初的一位美國義大利移民曾為人類精神歷史寫下燦爛光輝的一筆。他叫弗蘭克,經過艱苦的積蓄開辦了一家小銀行。但一次銀行遭搶劫導致了他非凡的經歷。他破了產,儲戶失去了存款。當他帶著一個妻子和四個兒女從頭開始的時候,他決定償還那筆天文數字般的存款。所有的人都勸他:“你為什麼要這樣做呢?這件事你是沒有責任的。”但他回答:“是的,在法律上也許我沒有責任,但在道義上,我有責任,我應該還錢。”

償還的代價是三十年的艱苦生活,寄出最後一筆“債務”時,他輕嘆:“現在我終於無債一身輕了。”他用一生的辛酸和汗水完成了他的責任,而給世界留下了一筆真正的財富。

責任的存在,是上天留給世人的一種考驗,許多人通不過這場考驗,逃匿了。許多人承受了,戴上了荊冠。逃匿的人隨著時間消逝了,沒有在世界上留下一點痕跡。承受的人也會消逝,但他們仍然活著,死了也仍然活著,精神使他們流芳百世。

責任,讓即將沉淪的浪子回頭;責任,讓弱不禁風的幼苗逐漸承受風吹雨打。

責任是苦澀的,是沉重的,然而,它也是一種愛,甚至是一種最為崇高的愛。

願我們所有的人都把責任之心攜帶在人生的道路上,讓人生散發出淡淡的,金子般的光輝。

責任是一種使命,一種做人的態度。小而言之,在一個家庭里,作為父母,你要盡到做父母的責任;作為兒女,你同樣要盡到做兒女的責任。這是不可推卸的,是每個公民應盡的責任。也是社會發展不可或缺的動力,如果沒有了這種責任感,不敢想像社會會變成什麼樣子?

同樣,在單位里,一個沒有責任心的職工,不會很好的完成他份內的工作。而一個沒有責任心的領導,會將單位領入歧途,甚至是失去生存的餘地,從而走向崩潰的邊緣!

英吉利海峽矗立著阿爾威船長的雕像。1870年3月17日的那次航海,由於機件故障,導致船艙大量進水,就在人們驚恐萬狀的時候,阿爾威船長果斷而沉著的指揮使所有乘客和船員井然有序的轉移到救生艇上,而他——阿爾威船長卻與客輪一起沉入了海底,他竟然忘了把自己列入待救的名單,這是何等的壯舉啊!在災難來臨時,他不顧個人安危,把責任發揮的淋漓盡致,正是這種責任感,這種敢於承擔責任的舉止,使他成為被人尊重的領導而名垂千古!

《工作就是責任》一書讓我懂得了從我做起的重要性,工作無小事,把細小的事做得很到位,大事自然就做好了。面對現實,唯一能改變的人就是自己,也就是說最可怕的敵人其實正是自己。“什麼叫做不容易?就是把容易的事情反反覆覆得做到位,就是不容易。”這是張瑞敏說的,這個道理其實再簡單不過了,也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份責任、擁有了一份使命。要承擔職位賦予你的責任。就必須按時按質完成負責的工作,做到領導在與不在一個樣,首先要清楚自己該承擔的責任,明白自己該負哪些責任,自己的責任是什麼?沒有責任心的員工不是合格的員工,勇於承擔責任才會被機會垂青。既然我們選擇了一份工作,就要以事業之心做好它!經驗來自於經歷,滿懷激情的投入到工作中,積極爭取,無論學識、能力與經驗的高低,只要以“責任能力”和“責任心”有效地承擔起自己的責任崗位,從現在做起,只要堅持下去,一定就會成功!

工作中難免會遇到這樣那樣的問題,當遇到問題和困難的時候,要主動去尋找方法解決,而不是找藉口迴避責任。要堅信方法總比問題多!偉大的發明家愛迪生數百次的實驗失敗都不能磨滅他的信心,當一場大火燒毀了他的全部設備時,他沒有被嚇到,而是微笑著說:“災難有災難的價值。我們的錯誤被全部燒毀了,現在終於可以重新開始了!”這種樂觀向上的態度,不正是對責任心最好的詮釋嗎?

老子說過:“大必出於細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什麼叫不簡單,就是把簡單的事情日復一日、月復一月得做到位,就是不簡單!而我們面臨的工作正是簡單的、枯燥無味的重複重複再重複,面對這些我們更要踏踏實實的做好每一項工作,從小事做起,小事中看責任,責任中無小事,對一位有責任心的人,小就是大!對待工作要大聲說這是我的責任!

銀行員工責任與擔當演講稿 篇14

當前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進,服務作為一個永恆的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線點的櫃員,每天的工作就是面對各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的視窗,是我行服務水平的重要體現,因此我感覺我們身上的擔子愈發沉重和艱難,在改革的轉型的重要時期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經歷了自己人生中一個重要的階段,懂得了許多,許多

如何看待服務,如何讓自己的價值在每天反覆和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難,我曾經疑惑過,也曾經氣餒過,曾經付出過,我也曾經跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人了夢想的平台,天高任鳥飛,海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經受每一次的磨難和艱辛,我相信風雨之後總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內心的最真摯的情感。

面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多

我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺櫃檯上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不苟,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最後一位客戶後又投入到匆忙的結帳當中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎的工作,也是我們最基礎的服務,是你們,構建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!

我想要說:服務在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務的根本已經存在於我們心中,是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念,是長期的工作感情讓我們把服務兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現在這裡:我們的點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到點又增存多少的清楚數據;我們的櫃員白天對待面對客戶的惡意斥責,笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子裡;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去這些已足已證明,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神聖的使命感和責任心把我們和工行的命運聯繫在一起。