512護理演講稿 篇1
大家好!
今天能夠在這裡講述護理安全,我感到無比的激動和榮幸,護理安全表明我們護理人員對護理工作高標準的要求,這種高標準的要求,源於我們對生命的敬重,這不僅是患者對我們的熱切希望,同時也是我們在工作中應堅守的原則。
“安全來自嚴謹,態度決定成敗。”我一直將這句話作為自己的座右銘。病人將自己珍貴的生命交到我們手上,就是對我們的信任和期望,我們怎能疏忽對待?所以在工作中我們要有極強的責任心和慎獨精神,我們始終秉持初心,嚴格遵守各項規章制度和操作流程,將各項護理工作做好,這不僅是對病人負責,更是為我們的良心負責。如果只是因為我們的一時疏忽或者沒在有監督的情況下就不遵守規章、簡化流程,這種投機行為和僥倖心理從而使病人身體由於護理不當造成傷害,我們怎能心安,怎能問心無愧?
記得一天中午正值我們換液體的高峰期,15床的老奶奶突然出現室顫,全身抽搐,熊蘇瑤護士發現時立即通知醫生,護士推著搶救車馬上到位展開搶救,建立靜脈通路、胸外按壓,除顫儀、吸痰器推至病人床旁,正是這樣爭分奪秒,終於搶救成功,使老奶奶恢復竇性心律。在我們清點搶救物品補充並消毒後不到一分鐘,只聽得熊醫生大喊一聲:“快來搶救19床!”緊張的搶救又開始了……護士長常在科室對我們嘮叨:“急救物品、藥品及器材用過後要及時補充、及時清潔、消毒滅菌,要防範於未然……”雖然有時我們會覺得很煩,可是護理安全卻正需要這樣一位“婆婆嘴”的護士長,讓我們在繁忙的工作中保持嚴謹、不敢懈怠,保障護理工作安全進行。
安全就是幸福。大家都在尋找和享受著幸福,談到幸福,有誰會想到瓦斯爆炸、機械傷人、斷肢殘臂、血肉模糊?有誰會把沒有安全感的生活當作幸福?病人來到醫院我們要給予病人安全感,所以我們要不斷學習,提高自身素質,用紮實的理論知識和熟練的操作技能為病人減輕痛苦,強化服務意識,站在病人的角度考慮,急病人之所急,想病人之所想,為病人排憂解難,用我們的關心、愛心、耐心換取病人的放心、安心、舒心。我們要以“提燈女神”南丁格爾為榜樣,踐行白衣天使的諾言,為病人擎起一片藍天!
512護理演講稿 篇2
尊敬的各位領導各位評審
你們好!
我今天參賽的題目是 ‘我愛護理職業’
盼望已久“三八”國際勞動婦女節,伴隨著春天的腳步已經靠近了我們身邊。三月八日是女性最美麗的時日,今天,我們歡聚在和煦的春風裡,團聚在自己的節日裡,用樸素的情懷,感慨的文字為大
家獻上我真誠的心愿。
春秋輪迴,光陰如梭,回首自己多年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……
女性作為社會成員的一部分,扮演的不僅僅是雙重角色,而是多重的,既是職業女性,又是家庭主婦,是妻子,是母親,是女兒,是兒媳。在歷史的長河中,我們女性所走過的是摻和著血和淚的歷史,“三從四德”、“男尊女卑”這些封建的倫理道德,像無形的鐐銬、沉重的枷鎖,窒息了女性的才華、扭曲了女性的心理。而今天巾幗不讓鬚眉,我們自豪地肩負起了歷史賦予我們的重擔。
我是一名護士,我從不後悔自己的選擇。記得在我選擇職業之初,母親就跟我說:“孩子,去當護士吧,那是一個崇高的職業。”多年來我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護理工作經常加班加點、經常因為不能一針見血而遭受白眼,但是當我看見那些患者把生命託付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。
護理工作需要一種奉獻精神,需要理解,也常常需要換位思考,當我守候在一個痛苦的患者身邊,不能按時下班、不能按時吃飯、休息,在節假日不能陪伴在家人身邊的時候,內心也難免會翻滾一些現實的、實際的想法,然而使命感和責任感使我最終戰勝了自己,因為,人活在這世上,要想人生更有意義,更有價值,總是需要有一點精神來支撐的。
如果說護理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個稱職的、成功的登山者,領略到“一覽眾山小”的無限風光,就要把自己熔進醫院這個集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕髒累,具備良好的心理素質與職業道德,不斷地學習,不斷進取,用知識武裝頭腦,不斷充實自己,提高自己的業務能力。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神態,展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇於創新。
我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載國家、社會、人民的重託,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裡。
謝謝大家!
512護理演講稿 篇3
20年前的我,夢想著成為一名優秀的護士,夢想著自己身著白衣, 輕盈地穿梭於病榻之間,神聖而高雅;周圍沒有了疾病,只有陽光般燦爛的笑容。
20年後,踏入病房的那一刻,忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。護士要用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。在這裡,我明白了無論時間怎樣老去,護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間,給需要我們照料的病人送去溫暖,用我們涓涓細流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花。”這話是對護士工作最好的詮釋。曾經在莊嚴的授帽儀式上許下的諾言,伴我走過,它將繼續伴我走下去——讓平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動成就生命的輝煌!
生命是那么美好,人生是那么燦爛,作為護士,我們非常有幸能夠照料病人的生命,非常有幸同患者一起期盼美好的明天。生病不過是恢弘的生命交響曲里的低沉的音符,生病不過是暫時遮住太陽的烏雲一片,待到高昂的旋律響起,待到烏雲散去,他們的生命又會重新靚麗。與他們靚麗的生命相比,我們是那樣平凡,我們甘願作登山的手杖,陪伴病人攀上極頂一覽眾山;我們甘願作患者的涼風,溫柔的吹向炎熱的夏天;我們甘願作病人的一泓清泉,欣喜的呈現在沙漠中患者的面前,如此,我們平凡但不平庸,我們在別人的康復中得到了價值的實現。
親愛的病人,我們一身的疲憊、長夜的不眠都不算什麼,誰讓我們熱愛上了這個職業?親愛的病人,我們勤奮的學習,苦苦的鑽研也不算什麼,誰讓我們熱愛上了這項事業?您還有什麼要求您就說,您還有哪裡不舒服就告訴我們,因為這是我們的工作。親愛的病人,您就慷慨的接受我們的微笑吧,那是送到您病榻前的鮮花一片,您就慷慨的接受我們的汗水吧,那是澆灌您乾涸生命的清泉,我們是多么的盼望,盼望您早日康復,走進陽光,踏上征程,把生命裝扮的更美好。
512護理演講稿 篇4
20xx如一顆流星轉瞬間划過天空,即將被歷史塵封,留下了無數記憶,去年衛生部一記重拳在全國範圍掀起了規模空前,聲勢浩大的,以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動,旨在為廣大患者提供安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室積極回響,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治著每一位患者的心。
“優質護理服務示範工程”在我病區開展以來,我作為病區負責人首先身先士卒,時時處處要起表率作用,從我肩負起這一重任的那一刻起,我暗下決心一定要儘自己所能將病區管好,無論優護的道路有多么艱難坎坷,我有此決心更有此信心帶領大家做好優質護理,為無數病患重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡歌笑語。一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象徵。因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人、愛自己、愛這份看似平凡而又偉大的職業。
每天我迎著晨曦第一個走進病房,同時也是伴著晚霞最後一個離開病房,下午只有將一切工作安排妥當,看著大家歡歌笑語地離開病房時我才安然離開。早上和下午的床旁交接班是我的必修課,早上我們全體上班人員重點檢查新病人,重病人,特殊檢查,特殊變化的患者。下午逐個病房逐個病人地交接。而且我堅持不懈,從不怠慢,因為交接班必須交接清楚,保證交接無遺漏才能將潛在的差錯事故消滅在萌芽狀態,作為負責人心裡很清楚病房今天的一切動態,方能更加有利於把握全局。對工作能起到事半功倍的效果,此外我經常盡一切可能進病房和患者溝通交流,了解患者的病情變化、情緒狀態、對護理工作的建議及意見。根據患者反饋的情況及時調整工作方向減少失誤。優質護理猶如在海上航行的船帆,我就是這條船的掌舵人,能不能順利抵達港灣在一定程度上取決於我這個掌舵人。我決不能辜負大家的期望。
為了將優質護理落到實處絕不流於形式,依靠大家的力量才能真正實現“優質護理服務”。俗話說“態度決定一切”。大家不分年資高低、不分年齡大小毫無怨言的為患者洗頭、洗腳、剪指甲、做一些生活方面的護理。記得有一次從幹部病房轉來一個八十多歲高齡的老年男性患者,自理能力欠缺,責任護士王華新經過一番常規處理後,妥善安置在病床上就開始給患者及家屬耐心講解病區一些相關制度及環境,儘量儘快消除其陌生感,也藉此機會拉近彼此的距離,讓患者從心理上接受我們護士,當看到老先生的雙眼流露出慈祥、寧靜、舒適的眼神時王華新認為給他檢查皮膚的時機到了,在徵得患者的同意後,王利就開始仔仔細細地從頭到腳、由上而下、從前到後進行了一次徹底“大檢查”,最後發現患者骶尾部皮膚鬆弛且略微發紅,肛門周圍覆蓋一大片糞便污漬,職業的警覺告訴她如不及時處理後果可想而知,於是王華新立即讓其家屬協助打了點水,水溫調好後就一點一滴地小心翼翼地給這位老大爺清洗肛門,由於想急切令其舒適,當時竟然忘記戴手套了,站在一旁的家屬看到此情此景直言要自己做,面帶歉意地說“讓我們來吧,你親自上手,我們實在過意不去,”聽到家屬的話其實王利已經很滿足了,因為從他們的話語裡不難聽出他們已經和我們建立了基本的和諧,充滿了無限的感激之情。王利語氣溫和地回答說“請你們放心,照顧患者是我的職責,只有讓他們在這裡舒心,舒暢,舒適地養病,早一天康復重返家園,我心裡才會踏實放心。”這時小王已經汗如雨下,渾身被汗液浸透了,但看到病人及家屬感激的神情,會意的笑容早已掛在了王利那無比美麗的臉龐!此時我內心真正體會到了溫總理曾言“有尊嚴地活著”難道這不正是我們職業的尊嚴嗎?一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”這就是對我們護士最美好的詮釋。
優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,由於做洗頭等護理難度較大的工作時一名護士操作顯得吃力,在實行責任包乾制的同時特設協助組,這樣既保證護理服務質量又增強了大家團結協助的精神,有一次我和責任護士李濤給一位老奶奶洗頭,當我們告訴她我們要為她洗頭時她用十分詫異的眼神及語氣說“這裡的護士還洗頭?是真的嗎?”我告訴老奶奶千真萬確,接下來我倆就把事先準備好的洗頭車輕輕地推到床旁,調好溫度,幫老奶奶擺好舒適的體位,一切準備就緒,我們就開始給她洗,一會左,一會右,一會頭頂,一會枕下,一邊洗一邊和老奶奶聊天促使她放鬆,並不時地詢問她有沒有什麼不舒適,我們嫻熟的手法讓奶奶感覺很舒服,洗完還給奶奶用電吹風將髮絲一縷一縷地吹乾,老奶奶笑的合不攏嘴,說:“以前從沒聽說護士還給病人洗頭;現在的護士真好!”老奶奶一句質樸無華的話語令我們倍感溫暖,我們護士的確辛苦,但只要能得到患者理解似乎是我們最大的安慰,是我們最大的快樂!當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!
護士在某些人眼裡地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,內容非常廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的檔案等等,學習內容提前告知,便於大家預習,提高學習效果,並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裡沉積。現在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網查詢,形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。
“優質護理服務示範工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心裡。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一起飛翔吧!
20xx-12-12
512護理演講稿 篇5
你認為護士是什麼隨機地詢問路人,得到的答案多數是:不就是打打針、發發藥嘛!絕對不止這么簡單。各種基礎護理操作、專科護理操作和、心肺復甦、呼吸球囊、除顫儀等急救護理操作讓我們知道護士沒有那么簡單,各種醫療儀器上跳躍的線條和數字讓我們知道護士沒有那么簡單。也許你會說監護室里的護士成天問病人吃喝拉撒,這個有什麼技術含量呀?在我看來,這個吃喝拉撒睡里的學問可大著呢!我可以了解病人的出入量,病人的飲食結構,病人對疾病了解多少,病人消化功能怎么樣,有沒有消化道出血,有沒有低血鉀高血鉀低血糖的表現、有沒有夜間陣發性呼吸困難,間接地判斷心功能,還能判斷病人的社會
支持系統怎么樣打針發藥算什麼,只是我們眾多工作中最基本的一種。
也許提到護士,在你的眼前會呈出這樣一幅畫面:護士穿著挺括的制服,帶著美麗的燕帽,捧著治療盤,端莊地走在整潔而又安靜的病室,微笑著對病人輕聲細語地囑咐NO,打住,這是在拍電視劇嗎在門急診,你看到的是亂鬨鬨的人群,病人、家屬團團地圍住你,像菜市場一樣喧鬧;在病房,你看到的是護士面帶疲色,奔波在病房的走廊,繁重的工作量之下還要有一顆細緻耐心的心,難度真的很高。
有時我也會問自己:護士到底是什麼?是醫生的輔助嗎?是醫院的基礎嗎?是病人呼之即來,揮之即去的跑腿的嗎?不是,作為護士,在日常工作中,我們不僅要接觸不同的病人,要有較強的溝通交流能力、有熟練的專科護理操作技能,有配合醫生搶救危重病人的能力,當然最重要的是對待病人要有耐心,細心,責任心,這樣才能取得病人的信任並使其配合治療。
能夠為病人解決問題,是良好的護理,而善於觀察、發現病人的問題並為之解決,才是符合現代臨床要求的高水平護理。護士是與病人最接近的人,病人的病情變化我們最先發現,病人的心理變化我們最先了解,病人的需要我們最先滿足!俗話說三分治療七分護理,我們的工作誰也不能替代。我們是護士,是給生病的人幫助,帶給病人希望的人,是用愛心和技術去護理病人的人。
一次夜裡,一個病人因搶救無效死去,我們正在有序的做屍體料理,我注意到隔壁床的奶奶很害怕,就過去安慰她,握住她顫抖的手直到她慢慢平靜。等我再次上班的時候,她對家人說:就是這位護士,在那天夜裡給了我力量,讓我不再恐懼。我微笑著說這是我應該做的。說實話,剛工作的時候我也害怕死人,可CCU的病人病情瞬息萬變,我更害怕的是我的觀察不仔細,搶救不及時,所以顧不上害怕,守護生命的自豪不由而生。
看到心衰發作的病人送入病房時的瀕死模樣,在我們迅速而有效的救治下逐漸好轉,看到病人和家屬臉上的笑容,我真的自豪。看到病人無法救治、家人痛哭我黯然心傷,只能幫病人減輕痛苦,安慰家屬。看到病人認識不到疾病的嚴重後果,而無知的與我們吵鬧,我心中一陣焦急,每次面對病人或家屬的不理解與責難,每次面對病人痛苦尤其是死亡時,我的情緒都很低落。我們時刻陪伴的是病人,聽到的是呻吟與哭泣,看到的是焦躁與痛苦。為此,我的心有些發涼。而更多的是看到一個個病人健康出院,聽到一聲聲道謝,我的心裡又暖暖的,再苦再累也值了!如果無怨的付出,真誠的奉獻,換來的是病人的康復與快樂,還有什麼比這更能體現我們的價值呢?
我認為做一名好護士,一個值得病人信賴的護士,不但要理論知識紮實,技術水平過硬,更重要的是要有一顆同理心。作為護士我們應該經常換位思考,站在對方的角度去考慮問題,病人總會遇到各種問題、提出各種要求,可能打亂我們原有的工作程式,造成很多不方便。我們要站在患者的角度,儘量的耐心幫助他們、及時解決問題,不要中規中矩,要具體問題具體看待,才能使病人對護士、對醫院產生信賴感。有的人說:“病人對我們不尊重”,可是問問自己,當病人一臉痛苦出現在你面前,流露出期盼的目光,想得到你幫助的時候,你是否主動、耐心的接待他即使你的能力不能為他減輕痛苦,而你是否給予他一個善意的指點和親切的安慰,使他穩定因為病痛而焦燥、痛楚的心境當不能適應新環境的病人失眠時,你是否以輕鬆的表情、溫馨的微笑,去撫慰一顆無助的心靈假如你對病人不理解,態度不客氣,對病人大吼大叫,一味地把病人為自己的管理對象,那么病人能尊重你嗎?有時家屬也會對我們不禮貌,但我們應該設身處地的為家屬著想,他們能不為親人的健康狀況擔憂嗎假如你無視他們憂心重重的求助而只圖我們工作的方便,簡單生硬地拒他們於千里之外,換個角度,假如你是家屬你試試看,你能有充分的耐心表現你的尊重嗎
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!請不要稱我是白衣天使,我只是一名普普通通的護士,像你們一樣。
512護理演講稿 篇6
大家好!
一、強化自身修養,提高綜合素質。
護理管理是整體護理實施的基礎,其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務真正、具體地貫徹到護理評估、診斷、計畫、實施、評價的各個環節之中。在提高廣大護士護理意識、注重臨床研究的同時,關鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此,首先要求我們自己必須儘快轉變觀念,轉變工作作風,增強危機感、緊迫感和使命意識,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態,不斷自我加壓、否定自我,強化自身建設;其次是護理工作必須緊緊圍繞醫院的中心工作展開,以經濟效益和發展的大局為重,從戰略和戰術的角度重新定位護理坐標,努力贏得上級領導、臨床醫生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。
1、加強理論學習,提高道德修養。以往30年的工作經驗,我們得出的最大經驗是:抓護理單靠行使上級賦予的權力是遠遠不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人,關鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養,在護士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂範,增強凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善於與護理人員進行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,及時發現問題,並做出正確的決策。
2、秉公辦事,創造寬嚴結合的工作環境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵護士長和廣大護士積極參與到護理管理中來,增加工作透明度,激發全員幹事業的熱情。與此同時,工作上“嚴”字當頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難,了解她們的思想動態。批評時講求藝術,對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,採取開展一些小競賽,專業技術比武等方式提高護士素質;對“較大”的問題,如嚴重的護理差錯事故,應當建立事前預警機制,發現苗頭及時制止,查找原因,對症下藥。
3、用先進的文化理念統領護理工作。護理文化是一種不成文的規範,是價值觀,一旦深入人心,便可與我們的護理事業共患難,同生死。
因此,要通過多種形式,利用各種機會進行宣傳教育,逐步在廣大護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運息息相關的道理,從而讓大家不由而然的產生一種無尚光榮的自豪感。
二、培養科室骨幹,造就管理精英。
護士長是護理指揮系統的基層領導者,肩負著護理業務管理、護理科研、護理教學、制定規劃、資源調配和行政管理等多方面的責任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫學知識、還要有良好的心理素質和管理能力。應當承認,我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長,無論在管理、專業技術還是在教學等方面都還缺乏經驗。新護士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進行了大量調查,與各位護士長也進行了廣泛的溝通,有針對性的提出了以下幾項措施:
1、統一思想,堅定信心。護理是一項實踐性很強的專業,護理經驗非常寶貴,而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業的新招聘的護士。她們雖然理論知識較紮實,可塑性較強,但臨床經驗不足,技術操作不熟練。據調查,新護士長普遍感到壓力大,心理負擔重,擔心工作局面打不開。為此,護理部明確提出以經常給護士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護理現場,幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉看,效果顯著。
2、制定標準,規範行為。面對新護士長的特點,我們又制定了三條硬性標準,並嚴格要求:(1)要加強政治修養和道德水準鍛鍊,不謀私利,團結進取,不斷學習,掌握淵博的專業知識、管理知識、社會知識,並善於套用於臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領導、護士以及患者對自己的各種評價,及時改進工作中的不足,遇到困難隨時向主管領導匯報。⑶要重視協調關係,廣泛溝通。護士長作為科室的領頭雁,需要和各個科室、各類人員搞好協調、合作工作,形成一種關係融洽、心情舒暢的良好氛圍。
3、現場辦公,全程監控。護理部將對新護士長進行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區檢查每項工作的開展情況,逐項檢查,逐項規範,逐項落實,讓護士長在“乾”中學會管理;二是要建立每周一次的護士長例會制度,讓新護士長們反映工作中的困難,為她們提供一個互相學習、相互交流的機會,並幫助她們制定工作目標,實施方案等;三是要實行一周一次由全院護士參加的護理專業知識學習,讓新護士長登台講課當教官,不但鞏固新護士長的專業知識,自身得到鍛鍊,而且可以有效的促使全院護士整體素質的提高。
4、建全激勵機制,提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發護士長的主觀能動性,通過採用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,要考慮每個人的特點,做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強集體的凝聚力、吸引力和創造力,充分發揮團隊精神,從而提高臨床護理管理工作的整體效率。
5、抓好護理科研,提高科技含量。採取有效的教學方法,在提高護士長獨當一面能力的同時,要求護士長必須以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員,刻苦鑽研業務,爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業知識,要具有精湛熟練的護理操作技能,並能解決護理工作的疑難問題,做護理人員的表率,並主動承擔責任。這樣才能發揮各自的潛力,使護理質量不斷提高。
三、細化日常管理,提供星級服務。
1、護理流程再造,打造卓越服務系統。企業面對的是產品,醫院面對的是病人,在企業服務指標是信守承諾,保質保量;在醫院服務指標應該是確保療效,服務周到。可以說,護理服務是醫院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務系統,只有平時小題大做,以收警惕之效;戰時大題小作,才能穩定軍心。30年的護理經驗告訴我們,抓服務沒有簡捷途徑可走,控制服務缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務意識、加嚴服務標準、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰術。
一是建立一套完善的服務控制網路。層層把關,逐級負責,在不降低服務標準的前提下,提高服務質量,而不能頭痛醫頭,腳痛醫腳,就事論事;
二是抓服務需要全員參與,護理幹部要首當其衝。是護理部主任就必須對全院護理系統負責,是護士長就必須帶領全科護理人員把服務搞上去,向看待經濟指標、醫療質量那樣去重視服務;
三是建立服務預警長效機制。當出現護理糾紛後,能夠及時將信息反饋上來,在複雜的矛盾體中準確及時的找出最主要的矛盾,並且根據事態的發展態勢,在第一時間就知道由誰負責、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預防,盡最大努力把由於服務所造成的不利影響減少到最小。
2、制定護理計畫,提高護理質量。護理工作的複雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據醫院實際和護理髮展需要,制定出護理系統的具體工作計畫並確保實施。制訂計畫時要從實際出發,群策群力,不輕易改變或廢止,並根據情況變化作必要的修改。計畫必須提出明確的要求、方法,使執行者知道應該怎樣去做;其次,護理管理應以嚴格的質量控制為根本,要著眼於各要素質量,統籌全局工作。具體為抓住環節質量,重視終末質量,進行有效的質量反饋控制。再次,加強監督與考核,勤於管理,及時抽查各種原始台帳及記錄。如:
①護士長手冊、
②差錯登記、
③護士長業務查房和管理查房記錄、
④座談會記錄、
⑤講評考核記錄、
⑥教學記錄、
⑦病種護理科研總結登記等等。從規範基礎護理數據開始,量化定量指標,細化定性指標。
3、革新教學手法,搞好帶教工作。護理人員業務素質的高低與護理質量有著密切的關係。因此要搞好護理人員的“三基”訓練,強化在職培訓,鼓勵護士參加高護自學考試,以增長知識,提高業務水平。我們採取對不同年資護士,進行不同的培訓的方法:一方面增設教學內容,使護士掌握更多的知識和技巧,努力調動病人本身戰勝疾病的一切積極因素,使護理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學,實現護理教育的四個轉變:
一是教學方法從灌輸知識轉變為啟發式教學。
二是教學活動從以教師為中心轉移到以護理人員為中心。
三是教學內容從“教什麼,學什麼”轉變成“怎樣教,怎樣學”。
四是教學目的從“學知識,教知識”轉變為“學技能,教技能”,確保全體護理人員綜合素質的提高。
上述意見不妥之處,請領導批評指正。
在活動中落實和健全醫療規章制度,深抓專業知識的學習和醫護基本功的鍛鍊。在臨床治療中強調體現呼吸科的專業特色。開展了無創通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規範治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術,努力提高早期肺癌的診斷水平。護理工作強調責任到人,實行微笑服務、親情式服務,提倡與患者進行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚的鬥志,戰鬥在抗擊呼吸系統疾病的第一線!
人們無不喜愛藍天的廣闊,羨慕白雲的自由,但更嚮往在這藍天、白雲之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團結堅強的呼吸科集體存在,輕鬆呼吸,患者將不再無助!
512護理演講稿 篇7
你愛好潔白的荷花嗎?
荷花,被賦予了仙子般的靈性,亂世中不中流砥柱,默默地貢獻著自己的聖潔,忘我地開釋著本人的芳香。今天,我報告的標題是:雪白的荷花――天使的心!
我們的職業被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛受到醫學的啟蒙教導時,我的老師曾說,你取捨了這一行,就抉擇了奉獻。如果我當時還不太明確這“奉獻”二字的深入含意的話,那么,從我第一次進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才清楚這天使名稱的背地有多少人在無私的奉獻;從我的親自閱歷中,我才逼真地覺得我們的工作中是如許的苦和累!注射、發藥、鋪床、輸液,在苦中感觸著庇護生命的快活;交班、接班、白天、黑夜,在累中掌握著生命循環的航舵。在病院特有的氣息中,我們走過了清純的?女年代;從血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氣氛中,我們用一顆真摯的心來測量無數個夜晚的漫長;在親人的等待和焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……;
記得一次值晚班時,一對夫妻外傷後前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫心切的丈夫請求給妻子打止痛針,可在預診時我發現這個病人面色蒼白,細心訊問病史和初步體查後,發明左上腹皮膚青紫,血壓偏低,斷定是脾決裂內出血,在告訴醫生前,即時把病人送入挽救室,敏捷抽血合血,樹立靜脈通道,輸入均衡鹽液。可病人家眷豈但不聽醫囑,反而指著我的鼻子揚聲惡罵:“我只有你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫,誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其餘病人的家屬切實看不外去,仿佛在說:“這種人管他幹啥,反正成果他自己負責,簽個字讓他走不就行了。”可是,想到病人行將可能產生的危險,看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼承搶救病人。後經b超檢討,證明了我的斷定,而且須要立刻手術。因為發現及時,抗休克辦法得力,手術第二天病人就脫離了危險。固然,事後這位男子無比自責,專程前來報歉,他一連串“對不起”聲中,我絕對無語,淚水流濕了我的衣襟,是冤屈、曲解,激昂還是高尚,神聖仍是偉天,總之,各種感情轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了護士的價值,我們終日做的是一件件小事,但從一件件小事過後,我領會到了平常中的巨大,挑選了這一行,我無怨無悔!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全體走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有馳名中外的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想答覆是確定的。由於這條路同樣用酷愛、執著、奉獻和就義刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣實在的事件:有一個膽道結石的病人,他是一位書法喜好者,手術後咳嗽而導致傷口痛苦悲傷得厲害,做了超聲霧化後果不佳。這樣的病人單純依附醫療手腕是不夠的。於是我將病人扶起來,微微給他拍背,而後又用雙手捂在傷口兩邊並向旁邊托起,以減輕腹壓,同時激勵病人咳出了膿痰。多少個回合下來,病人咳嗽就顯明好轉了,獲得了較好的療效。病人出院後給我送來了一幅他親身作的的書法作品。在裝裱得十分優美的軸面上這樣寫道:“世間清品如荷極”。他把咱們醫護職員比作潔白的荷花,他說:“你們衣著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,跟那濯清漣而不妖的清純。與人但求有利,與地不爭肥田,即使是生於淤泥池沼,也猛攻著碧玉般的污濁,釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我穩重地掛在家裡背眼的地位,那天夜裡,我作了一個美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著性命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花悄悄地又開了。我的心境分外衝動,願自已而在平庸的日子裡,有如荷的心,處風不驚,默默奉獻。用一顆如荷的心,持續與聖潔同在,與生命永恆!
心愛的友人,假如您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,大名鼎鼎地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心。
512護理演講稿 篇8
大家好!為了加強護理管理,確保護理安全,提高服務質量,在護理部率先開展安全月活動,旨在全面提升醫院護理安全管理水平。
長期以來,安全與質量一直是我們工作的重心,我們要深刻認識到安全的重要性,增強安全防範意識,杜絕出現護理差錯和醫療糾紛事故的發生,構建和諧文明的護患關係。
首先,我們要從工作細節、習慣流程、規章制度落實、護理設備、藥品使用等方面,認真查找其中存在的安全隱患,分析目前護理安全的現狀,為進一步完善我院護理工作制度和標準提供依據。同時,在邀請病人到我院就診時,應加強和病人的溝通,結合病人的需要,制定有針對性與可行性的整改措施,切實讓病人享受到:問事有人答,遇事有人幫,做事有人管的護理服務新氛圍。
其次,開展專題學習,提高護理服務水平。通過組織護士長專題會議和開展專項講座,要結合其中的典型案例進行學習,分析案例中的事故、差錯和糾紛發生的原因,並開展討論,從中吸取教訓,起到警示教育的作用,並在交流期間,可以針對目前護理工作的現狀,提出一些合理化的建議。同時,認真學習《患者安全目標》、《護士條例》、《醫療事故處理條例》,將護理制度熟記在心,在工作中能夠加強責任意識,規範護理操作,為患者提供安全優質的服務。
最後,要落實責任,集中整改,積極消除安全隱患。在護理安全月活動期間,由主管院長、護理部主任和護理質量控負責人成立護理質量督查小組,不定時隨機到各科室檢查安全落實情況,並從安全落實情況、護理操作規範、醫療設備使用情況,服務質量方面等進行全面細緻的評估。對於在自查自糾中暴露的問題,要及時反饋給科室主任、護士長,由護理部監督,各科室自行整改落實。
我們通過舉辦這次護理安全月活動,就是為把安全理念深入到在座每一位護理人員的心中,能夠在今後的工作中,時刻把安全放在首位,樹立起對自己負責,對醫院負責,對社會負責的安全責任意識。能夠自覺遵守安全操作章程,並把安全的思想融入到工作中去,常抓不懈,真正做到安全第一,預防為主,使安全的警鐘長鳴。
綜上,我們要以這次護理安全月活動為契機,找準差距,自加壓力,嚴格落實醫院的各項規章制度,提升護理安全意識,克服工作上的不足,把工作落實到細節,希望通過我們的共同努力,為我院的安全工作開創新的局面。
預祝這次護理安全月活動取得圓滿成功,祝大家工作順利,身體健康!我的講話完畢,謝謝!
512護理演講稿 篇9
尊敬的各位領導:
大家好!
一、強化自身修養,提高綜合素質。
護理管理是整體護理實施的基礎,其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務真正、具體地貫徹到護理評估、診斷、計畫、實施、評價的各個環節之中。在提高廣大護士護理意識、注重臨床研究的同時,關鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此,首先要求我們自己必須儘快轉變觀念,轉變工作作風,增強危機感、緊迫感和使命意識,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態,不斷自我加壓、否定自我,強化自身建設;其次是護理工作必須緊緊圍繞醫院的中心工作展開,以經濟效益和發展的大局為重,從戰略和戰術的角度重新定位護理坐標,努力贏得上級領導、臨床醫生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。
1、加強理論學習,提高道德修養。以往30年的工作經驗,我們得出的最大經驗是:抓護理單靠行使上級賦予的權力是遠遠不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人,關鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養,在護士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂範,增強凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善於與護理人員進行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,及時發現問題,並做出正確的決策。
2、秉公辦事,創造寬嚴結合的工作環境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵護士長和廣大護士積極參與到護理管理中來,增加工作透明度,激發全員幹事業的熱情。與此同時,工作上“嚴”字當頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難,了解她們的思想動態。批評時講求藝術,對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,採取開展一些小競賽,專業技術比武等方式提高護士素質;對“較大”的問題,如嚴重的護理差錯事故,應當建立事前預警機制,發現苗頭及時制止,查找原因,對症下藥。
3、用先進的文化理念統領護理工作。護理文化是一種不成文的規範,是價值觀,一旦深入人心,便可與我們的護理事業共患難,同生死。
因此,要通過多種形式,利用各種機會進行宣傳教育,逐步在廣大護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運息息相關的道理,從而讓大家不由而然的產生一種無尚光榮的自豪感。
二、培養科室骨幹,造就管理精英。
護士長是護理指揮系統的基層領導者,肩負著護理業務管理、護理科研、護理教學、制定規劃、資源調配和行政管理等多方面的責任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫學知識、還要有良好的心理素質和管理能力。應當承認,我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長,無論在管理、專業技術還是在教學等方面都還缺乏經驗。新護士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進行了大量調查,與各位護士長也進行了廣泛的溝通,有針對性的提出了以下幾項措施:
1、統一思想,堅定信心。護理是一項實踐性很強的專業,護理經驗非常寶貴,而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業的新招聘的護士。她們雖然理論知識較紮實,可塑性較強,但臨床經驗不足,技術操作不熟練。據調查,新護士長普遍感到壓力大,心理負擔重,擔心工作局面打不開。為此,護理部明確提出以經常給護士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護理現場,幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉看,效果顯著。
2、制定標準,規範行為。面對新護士長的特點,我們又制定了三條硬性標準,並嚴格要求:(1)要加強政治修養和道德水準鍛鍊,不謀私利,團結進取,不斷學習,掌握淵博的專業知識、管理知識、社會知識,並善於套用於臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領導、護士以及患者對自己的各種評價,及時改進工作中的不足,遇到困難隨時向主管領導匯報。⑶要重視協調關係,廣泛溝通。護士長作為科室的領頭雁,需要和各個科室、各類人員搞好協調、合作工作,形成一種關係融洽、心情舒暢的良好氛圍。
3、現場辦公,全程監控。護理部將對新護士長進行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區檢查每項工作的開展情況,逐項檢查,逐項規範,逐項落實,讓護士長在“乾”中學會管理;二是要建立每周一次的護士長例會制度,讓新護士長們反映工作中的困難,為她們提供一個互相學習、相互交流的機會,並幫助她們制定工作目標,實施方案等;三是要實行一周一次由全院護士參加的護理專業知識學習,讓新護士長登台講課當教官,不但鞏固新護士長的專業知識,自身得到鍛鍊,而且可以有效的促使全院護士整體素質的提高。
4、建全激勵機制,提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發護士長的主觀能動性,通過採用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,要考慮每個人的特點,做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強集體的凝聚力、吸引力和創造力,充分發揮團隊精神,從而提高臨床護理管理工作的整體效率。
5、抓好護理科研,提高科技含量。採取有效的教學方法,在提高護士長獨當一面能力的同時,要求護士長必須以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員,刻苦鑽研業務,爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業知識,要具有精湛熟練的護理操作技能,並能解決護理工作的疑難問題,做護理人員的表率,並主動承擔責任。這樣才能發揮各自的潛力,使護理質量不斷提高。
三、細化日常管理,提供星級服務。
1、護理流程再造,打造卓越服務系統。企業面對的是產品,醫院面對的是病人,在企業服務指標是信守承諾,保質保量;在醫院服務指標應該是確保療效,服務周到。可以說,護理服務是醫院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務系統,只有平時小題大做,以收警惕之效;戰時大題小作,才能穩定軍心。30年的護理經驗告訴我們,抓服務沒有簡捷途徑可走,控制服務缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務意識、加嚴服務標準、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰術。
一是建立一套完善的服務控制網路。層層把關,逐級負責,在不降低服務標準的前提下,提高服務質量,而不能頭痛醫頭,腳痛醫腳,就事論事;
二是抓服務需要全員參與,護理幹部要首當其衝。是護理部主任就必須對全院護理系統負責,是護士長就必須帶領全科護理人員把服務搞上去,向看待經濟指標、醫療質量那樣去重視服務;
三是建立服務預警長效機制。當出現護理糾紛後,能夠及時將信息反饋上來,在複雜的矛盾體中準確及時的找出最主要的矛盾,並且根據事態的發展態勢,在第一時間就知道由誰負責、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預防,盡最大努力把由於服務所造成的不利影響減少到最小。
2、制定護理計畫,提高護理質量。護理工作的複雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據醫院實際和護理髮展需要,制定出護理系統的具體工作計畫並確保實施。制訂計畫時要從實際出發,群策群力,不輕易改變或廢止,並根據情況變化作必要的修改。計畫必須提出明確的要求、方法,使執行者知道應該怎樣去做;其次,護理管理應以嚴格的質量控制為根本,要著眼於各要素質量,統籌全局工作。具體為抓住環節質量,重視終末質量,進行有效的質量反饋控制。再次,加強監督與考核,勤於管理,及時抽查各種原始台帳及記錄。如:
①護士長手冊、
②差錯登記、
③護士長業務查房和管理查房記錄、
④座談會記錄、
⑤講評考核記錄、
⑥教學記錄、
⑦病種護理科研總結登記等等。從規範基礎護理數據開始,量化定量指標,細化定性指標。
3、革新教學手法,搞好帶教工作。護理人員業務素質的高低與護理質量有著密切的關係。因此要搞好護理人員的“三基”訓練,強化在職培訓,鼓勵護士參加高護自學考試,以增長知識,提高業務水平。我們採取對不同年資護士,進行不同的培訓的方法:一方面增設教學內容,使護士掌握更多的知識和技巧,努力調動病人本身戰勝疾病的一切積極因素,使護理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學,實現護理教育的四個轉變:
一是教學方法從灌輸知識轉變為啟發式教學。
二是教學活動從以教師為中心轉移到以護理人員為中心。
三是教學內容從“教什麼,學什麼”轉變成“怎樣教,怎樣學”。
四是教學目的從“學知識,教知識”轉變為“學技能,教技能”,確保全體護理人員綜合素質的提高。
上述意見不妥之處,請領導批評指正。
在活動中落實和健全醫療規章制度,深抓專業知識的學習和醫護基本功的鍛鍊。在臨床治療中強調體現呼吸科的專業特色。開展了無創通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規範治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術,努力提高早期肺癌的診斷水平。護理工作強調責任到人,實行微笑服務、親情式服務,提倡與患者進行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚的鬥志,戰鬥在抗擊呼吸系統疾病的第一線!
人們無不喜愛藍天的廣闊,羨慕白雲的自由,但更嚮往在這藍天、白雲之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團結堅強的呼吸科集體存在,輕鬆呼吸,患者將不再無助!
512護理演講稿 篇10
尊敬的各位評審、各位護理姐妹們:
大家下午好!
很榮幸能參加此次優質護理服務演講比賽,能與各位護理姐妹們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“簡單的事情重複做,用心服務呵護生命”
記得有人曾說過:創優無止境,服務無休符。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民民眾。
在從事導診那段時間裡,每天最讓人繁忙的事情莫過於患者或民眾過來諮詢相關就醫信息。很多人雖然看似簡單,其實導診的工作一直不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者,按著他的劍突下面,在院內左右徘徊著,不知道怎么辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什麼事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護士,我這裡隱隱約約地疼,怎么辦?”我想這時候很多人都會想到,應該送他去消化內科看看才是!然而事實真的是那么簡單么?這時候我們應該用基本的醫學知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經炎的患者會不會也出現同樣的症狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…於是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情。“大爺,請問你除了那裡疼痛之外,還覺得哪裡不舒服么?”就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅拉近了護患之間的距離,也有助於幫助患者解決問題,何樂而不為呢?
在腎內科的這段時間裡,我的工作很簡單,每天就重複以下這些事情:對著電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們知道,人的心是有懶惰的結節存在,簡單的事情重複做會使人厭倦這份工作,以至於不想去做,我想說的是,我很快樂,我很開心,為什麼?因為我是在幫助患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫生,但我們注定要成為病人。今天,我這這裡去服務患者;明天,就有可能別人在這裡服務我。如果今天我不能用自己的行動去服務好患者,明天的護理姐妹們會不會用心去服務他人呢?
在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什麼事隨便說,這裡就是你的家,沒關係的。這裡我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎么想?
其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每天堅持一個信念:簡單的事情重複做,用心去服務患者,呵護生命。那么,未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。
謝謝大家,我的演講完畢。
20xx年1月29日星期四
512護理演講稿 篇11
尊敬的各位領導:
大家好,我1996年畢業於“xx省衛校”。從事護理工作12年,現就讀於“廣播電視大學護理專業”,並於去年以優異的成績獲得護師職稱。首先謝謝各位領導給予我這次表現自我及鍛鍊能力的機會,我現在心情非常的激動,深深的感受到領導及大家對我的信任,以及肩上所賦予的責任。
今天我要演講的內容是:如何管理好護理團隊並提高護理質量
護理職業本是一個崇高而又辛苦的職務,尤其是在我們科,在醫、護、患比例失調、護理工作繁重、報酬相對較低的情況下,要管理好一個科室的護理工作是相當不易的。因此,要管理好護理團隊,特別像我們科室的這種特殊團隊結構,我認為應該著重從以下幾點做起:
一、要有科室的整體觀念,充分發揮集體精神。善於挖掘護士的潛質,觀察了解護士們平時工作中一言一行,並及時地幫助他們解決各種困難,並密切聯繫和配合好醫生,處理協調(來源:)好醫、護、患之間的關係,建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關係。讓大家充分發揮個人力量、在協同工作中取得成績。
二、要充分發揮每位護士的積極性和創造性,以人為本,關心愛護尊重理解護士。在對工作中嚴格要求的同時,要充分尊重每一位護士的人格,堅持按照“對事不對人”、“單獨批評,公開表揚”的.原則進行獎懲,使護士感受到被尊重,更感受到自己的責任和義務,讓護士身心愉快的投入到工作中去。使她們在為病人提供人性化服務的過程中,更加充滿自信並報以燦爛的笑容。
三、落實各種規章制度,明確各班職責,善於用制度和標準管理。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據說話,通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的作用,在我們科護理隊伍相對年輕化,業務水平參差不齊,工作經驗相對不足的實際情況下,認真檢查及時示範是全面提高護理人員整體素質的一個有效方法,要善於幫助低水平的護士,而不是一味地批評,自身的模範作用比批評更有影響力。
四、強化以病人為中心的理念,努力提高服務水平.給病人以人文的關懷,一切從病人的角度去想問題,關心尊重病人,熱情、溫暖、理解、同情病人,從點滴做起,使病人感到親切自然。只有這樣,病人才會滿意而成為醫院的忠實顧客,並且口碑相傳提升醫院的形象提高醫院的知名度,擴大病患醫院的就診率和複診率,增大醫院的市場份額。
五、不斷強化安全意識,安全是病人工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節,因此做好安全護理,不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要嚴格要求護士必須掌握病情、尊重病人、了解病人的心理變化,重視心理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項規章制度,加強對病室各種設施物品的管理以及對病人家屬的安全教育。綜上所述,要提高護理質量,首先要管理好護理團隊,當好科室的帶頭人,其次學習再學習是個人和集體成長永遠的主題,在加強我院的相關規章制度學習的同時,更要抓好科內及院內業務學習,提高在職人員的整體素質,讓護理質量上一個新台階。
謝謝!
512護理演講稿 篇12
尊重的院領導、護士姐妹們:
大家好!第一請答應我代表全院的護士姐妹們感謝院領導在百忙中關注我們的護士大會,也慶祝默默工作在護理崗位的護士姐妹們幸福安康。
我是內科一位普通護士,從事護理工作十餘年。xx年由醫院派往北京xx醫院進修學習,引進技術“造血幹細胞移植的護理”技術。XX年初參與組建層流病房順利展開此項技術。xx年7月在廣州中山大學附屬腫瘤醫院進修學習經外周中心靜脈置管術及導管的保護,返院後運用於臨床。感謝院領導對於我們護理工作的支持與信任。我們會連續努力,不辜負領導的期望。
春華秋實,歲月變遷。轉眼間,在護理崗位已工作了十餘年。有過委屈,有過抱怨,可一直堅持到現在,而且越來越酷愛這份事業,就由於世界名著《飄》中一位等待丈夫歸來的妻子說過的一段話,“每當我把自己的一份食品給一個可憐的人時,也許在北邊路上的什麼地方有個女人正把他的一份飯食給我的阿希禮,這樣他就會有力氣走路,好回到我的身邊”。玫蘭妮這樣做,覺得就是為了自己和家人。我們在工作中又何常不是呢,付出的同時也得到了回報,這也是我的人生信仰。
我要感謝我們神聖的事業,是她讓我知道如何同等、仁慈、真誠的對待每個生命,是她讓我知道了活著就是一種幸福。在支付我生命艱辛的同時也收穫著他人獲得生命的'歡樂。看到患者日漸康復,有了歡笑,有了動氣,心裡會有多么欣慰,所有勞累、幸苦都被康復者暖和的笑容抹去,留下的是幸福感、成績感。而當患者用痛楚、失望的眼神看著我時,除了傷心更有一股動力督促我不斷學習進取,用我們嫻熟的專業技術、關懷的話語、熱情的服務使他們感遭到人間的情誼,生命的暖和。
院領導提出的“創建優質護理服務示範病區”的理念,給了我們一個更好的展現自己的舞台,更好的服務於患者的平台,做到“我要為患者服務,而不是患者要我服務”。一個木桶盛水的多少,並不取決於桶壁上的那塊木板,而恰恰取決於桶壁上最短的那塊。我們就是那些組成木桶的木塊,只有我們共同努力,讓所有的木板堅持“足夠高”的相等高度,才能發揮我們工作的效率。在院領導的關心和指導下,我們一定積極投入到此項活動的創建工作中,團結協作,共同進取,不做那塊最短的木板。
我的發言完畢,謝謝大家!
512護理演講稿 篇13
尊敬的各位領導、評審,各位同事:
下午好!首先謝謝各位領導給我這次公平競聘的機會。我也由衷希望能為我的醫療機構增添一份色彩,同時展現自己的理想和抱負。我叫,xx歲,放療科病室主管護師, 是預備黨員大學學士學位,就讀於護理學院護理研究生課程班。曾先後發表論文篇,已在省級,國家級專業雜誌中刊登。
我性格開朗,隨和,上進心強,我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,年月,歲的我懷著現代 的夢想,由學校分配來到本院,至今年,在這期間我從未間斷過業餘學習,從一個中專生學到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業的興趣。
xx年來,我一直服務於臨床一線,先後從事中醫科,內科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療後噁心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關治療肺癌放療後引起的噁心,用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等。
在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態度優良,團結協作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重症患者監護,主管實習生帶教,在此同時,也培養了自己協調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護護,護患之間的良好關係。年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節編寫工作。
xx年,我來到放療科,在這裡我學到了放療科護理常規及放療相關知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這裡除了病痛的折磨還忍受著另類的苦 放療副作用和併發症。例如鼻咽癌患者就經常疲乏對我說:“哎,不想治療了,太痛苦了!”,我一次又一次的鼓勵他們:“這是鼻咽癌最好的治療方法,你要堅持!別放棄希望!",我的心經常被他們牽動,為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著,嘗試著為他們做點什麼.
床老向我訴苦:“口乾啊!晚上要起來幾次喝水!”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:“好!好!還有化痰的作用!”為此,他特意寫下了一封感謝信。
就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務,我一直牢記:減輕痛苦,促進康復是護士的職責。
我愛自己的職業,以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。
一份耕耘,一份收穫我的工作得到了病友,陪人,領導,同事以及實習同學的讚賞和認可。 年,年被評為優秀護士,年被評為優秀帶教老師,年,年被評為院先進工作者,年,年被評為工會積極分子,年上交退回紅包元,收到感謝信無數,在院訊中多次表揚。
榮譽屬於過去,未來正在開創,我深深地感到機遇與挑戰並存。參加這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自我。
護士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現在以下幾方面:
一、作為醫療機構護理管理層基層的管理者,要服從護理部的領導。又要承擔病房管理和護理質量監控工作,指導並帶領下屬護理人員共同完成護理任務。
二、作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫療機構和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便於工作的開展。
三、作為科室,醫護,護患,護護之間關係的協調者,在自己能力範圍內解放衝突和糾紛。
人們說管理是門藝術,年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術家的風範。來到放療科病室,主任,護士長他們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結向上的氛圍。_年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!也謝謝他們對我多年的培養。今天,我競聘放療病室的護士長,如果成功,我相信在護理部的領導,在主任和老護士長的支持和指導下,我定能擔當此任。如果我競聘成功,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事。
以下是我的工作構想:
一、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,嚴格要求自己,根據護理質量標準,制定工作計畫,並組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。
同時嚴格病房管理,為病人創造一個安靜舒適衛生的住院環境,並定期召開病人會徵求患者意見,及時採取整改措施,從根本上提高服務質量。
二、不斷加強醫護,護患聯繫,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計畫,按質按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿
意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院後定期隨訪。
三、以人為本,調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發揮主觀能動性,從而提高護理質量
我了解病室的護士,自尊心強,上進是她們的共同點,目前我們有多人在讀本科。
a、作為護士長,應尊重,理解和愛護她們,發現並挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優質親情服務。
b、保證人力資源合理分配,從全局出發,綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班。
c、我會繼續發揚民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
四、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。
安全重在防範。
a、開展安全憂患意識教育,加強法律意識。
b、嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄。
c、把好護理環節質量和終末質量關。
d、制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明,發現缺陷及時反饋,並提出整改措施。
五、培養經營意識,善於進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
最後一點目標管理科室做到年有目標,月有計畫。我科今年的qc課題是降低鼻咽癌口腔感染率。對個人的目標是鼓勵護士每人年內寫多篇論文。科室會定期業務學習和臨床經驗交流,如論文檢索,論文撰寫,科研選題等,培養科內成員科研意識及進行科研基礎知識的培訓。
科室會組成英語興趣愛好小組,增強聽,讀,寫的能力,使護士的英語水平得到提高。
不管今天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地乾,和我的姐妹們一起,用我們的勞動創造世紀的輝煌!
謝謝大家!
512護理演講稿 篇14
大家好!
當繁花盛開的五月悄悄降臨,當奼紫嫣紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子裡默默走過,她對事業的執著,對真諦的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,鼓勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷和照管患者,更多的推敲患者的需求,提供更完善的優質服務。
記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和暖和更多的獻給人民民眾。為了創“百姓中意醫院,正當優質服務標兵醫學, 滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“一切為了病人”的服務主旨,以“探索顧客願望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度動身,換為摸索,全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒服的就醫環境,我們興建了總建築面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環境;為了提高醫療水平,我們引進了先進的儀器和設備,完善了各項設施;為了提高服務水平,我們加強了醫護人員的業務和綜合素養培訓,在全院展開講求服務禮儀,規範舉止行動的活動,讓患者真正的舒心和中意。
我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心動身,把工作做的更好呢?好,即完善。完善的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我逼真的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受庇護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛楚的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛勞,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,由於我們有優秀榜樣,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的.路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤旋的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有文明遐邇的絲綢之路、長征之路、 收集整理登極之路,我們腳下的路能與之比美嗎?我想,答案是肯定的。由於這條路同樣用酷愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照管;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是沒法割捨對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有震天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生中,誰都沒法謝絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們自豪的主題,讓愛永久與你我同在。
512護理演講稿 篇15
尊重的領導,親愛的姐妹們:
你們好!今天,我們團圓在這裡,我的內心涌動著一股無言的欣喜,由於我有幸站在了護理的隊伍中,成了時刻與生命通行的人。
自從南丁格爾手中的那盞小馬燈照亮無數傷殘戰士生命的那一刻起,便有無數巾幗志士遭到那生命光輝的感化,紛紜捨棄優越的生活來到各個需要幫助的人們身邊,承當起守護健康守護生命的神聖使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心,將人類的至真、至善、至美發揮到了極致,一如春風吹遍世界的每個角落。
是誰把護士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽的白帽,把天使的一生用聖潔來譜寫,我們是天使,也許只有同行們才清楚這天使背後的苦與累。工作對我們的要求是刻薄的。白大褂一穿,什麼情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時期;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的.期待和孩子的抱怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛勞,沒有固定的節假日,沒有固定休息時間,工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、沾染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多,然而我們卻常常遇到委屈和誤解,但我們無怨無悔。由於我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情,在病痛中苦苦掙扎的病人。
如今,我很榮幸成為廣東同江醫院的一分子,同江為我們帶來了更大更好的發展前景,做為一位新時期的年輕護士,我一定會順應時期護理髮展的要求,順應醫院發展的需要,堅持不懈地學習,為我們偉大的護理事業努力奮鬥!我可以自豪的說,我將連續與病人的生命同行,讓病人因我的護理而減少痛楚,因我的健康指導而有所收穫,因我的安慰而建立信心。我找到了自己的價值,我體會到了平凡中的偉大,挑選了護士這一行,我無怨無悔!
讓我們大家一起,用心、用愛、用微笑為生命注入永久的光芒和期望。最後,祝大家節目快樂,祝我們醫院有更加光輝的明天!
512護理演講稿 篇16
大家好!
護理鼻祖南丁格爾說過這樣一句話:“護士其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。”她還讚譽道:“護理是一門藝術——從事這門藝術需要有極大的心理準備。”這既是對我們護士最高的讚譽,也是對我們護士的最高要求。當人類進入了21世紀,世界更加關注人的身心健康。在倡導文明服務的今天,人性化護理以其對“人、健康、環境、護理”的獨特見解,把護理連同美麗和愛融為一體,推動著護理事業向前發展。目前,人性化護理在好多醫院也逐漸開展起來。
人生有四大事,生、老、病、死,如果將生命的過程看做一個線段,那么生與死就是這條線段的兩個端點,而我們護士永遠伴隨始終。人性化護理,以其簡單易行,關愛生命的健康,與您、我、他一起同行!
我科曾接受過這樣一位病人,肝癌,當我評估時問他問題時,他就是一句話“進了腫瘤醫院就出不去”,很不配合護理治療和一些常規檢查,也不相信家人的解釋,完全失去了對生活的信心。每次輸液時她都是大發雷霆,對這些我不能有絲毫怨言,更不能不理睬,而是主動虛寒問暖,去病房與她拉家常,告訴她有什麼不滿說出來,我們護士每日有空時陪她聊天,給予心理上的護理。這來自親人般的關愛,終於深深打動了老人的心,喚起了她生活的勇氣。
人性化護理,以其閃亮新穎的思想內涵“我能為病人做什麼”,而深入我們護士的內心,融入我們護士的護理工作。人性化護理教我們護士不再只是“被動而機械地執行醫囑”,它指引我們護士要永遠以人為本,關愛生命的健康。“三分治療,七分護理”早已被我們現代護理理論和實踐充分證實,護理學也早已不再是醫療的附屬,而是一門獨立的學科。人性化護理就是我們護理學科的一部分,其本質就是“以病人為中心”,這完全是與現代醫學模式 “視病人為一個生理、心理、社會的完整的人”的理論相符合的。人性化護理,它讓我們轉變了“以我為中心”的慣性思維模式,將“以病人為中心”作為了我們整個護理工作的中心。它讓我們改變了以往的護理工作程式,在細微之處來處處體現人性化護理對生命健康的關愛,體現人性化護理在我們臨床護理工作中的真實意義。
人性化護理是一門藝術,它不僅僅只表現在護士優雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作,給人以美感。更重要的是人性化護理它能體現出我們護士對病人的真情實感。針對不同的病人,及時提供不同的人性化護理,使病人的健康在短時間內恢復到最佳狀態。這從中不是更加體現了我們護士的人生價值和護理專業的重要性嗎?實行人性化護理,是我們護理學科的又一發展。
人性化護理理論在描述對“人”的看法時,有這么一段話:“如果一位護士與病人建立了你—我關係,套用了人性化的照顧,這位護士本身便是在不斷地變化中而成為“更富有”深入了病人的內心,了解了病人的需求與擔心,為病人提供了簡單易行且有意義的人性化護理。人性化護理使病人的生病變成了珍貴的成長經驗,而我們作為給予了病人人性化護理的護士,也從中體驗到了自己生存的價值。人們都說:“健康才是福”!可我堅信“人性化護理理論”視“健康”不僅僅是“活得好”,更是“活得豐富”。我堅信的是能夠完成心愿的人是幸福的人!我只是從事護理工作的一名普通工作者,但我願為人性化護理理論運用於護理工作,架起一座彩橋。面向未來,我國護理事業面臨著重大的改革。人性化護理理論將會因它的套用、可行、重要和有意義,在護理工作中得到廣泛推行。我深信,“當代臨床護理如果全面套用了‘人性化護理’,將會使護理質量得到大幅度提高,並且可使護士們熱愛臨床工作而眷戀永不肯離去!”的目標是一定會實現的
護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨著醫療體制改革的不斷深入,護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平,如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現狀,取得長足發展的必經之路。因此,強化護理管理,創新護理模式,實施人性化護理,需從以下幾方面做起:
1 在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計畫,並組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持 "以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務"的服務理念,把好入院宣教。
2 注重服務細節,提高護理服務品質首先,我們注意保持病區清潔、安靜,病房床單的整潔,牆壁懸掛設計精美的衛生宣傳欄,走廊放置綠色植物,強調外在的人文氣氛,營造溫馨的病房環境。與此同時,我們十分注重護士的儀表端莊,舉止文明,接待語言親切,服務規範,全體護士配徽上崗。接待病人時起身迎接,主動問好,自我介紹,協助選擇床位,進行入院宣教:如介紹科室環境、主任、主管醫生、護士長、責任護士;病區設備使用、飲食安排、探視陪護制度,貴重物品管理,協助做好各項檢查。在病人住院期間,全程關注其身心狀況,使病人在充滿溫馨的感動服務中接受治療。
3 重視首因效應,融洽護患關係在人際交往中的第一印象起著非常重要的作用,良好護患關係的建立,亦應重視首因效應。為此,在工作中我們堅持“首問負責制”,即對病人的詢問和要求及時有回覆、有落實,不能有推諉、拖延、不耐煩的現象。工作中加強技術訓練,嚴格執行各項醫療常規和操作規程。對新護士必須經過嚴格崗前培訓方能上崗,對年輕護士每周進行一次技術操作考試,對資深護士進行專科培訓並定期考試,以促進業務技術水平迅速提高。不斷加強醫護,護患溝通,定期徵求各方意見,及時採取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
4、堅持以人為中心的服務宗旨,實施“四個多一點”人性化服務,即為病人多講一點,為病人多做一點,讓病人少等一點,讓病人滿意一點,入院有迎聲,出院有道聲,病人合作有謝聲,服務不周有歉聲,巡迴病房有問聲,進行治療有請聲,一張真誠的笑臉,一張清潔的床單,一次詳細的入院介紹;一次全面的入院評估;一次詳細的用藥指導。 一張意見徵詢表,一張護患溝通卡,不僅服務於患者也能得到病人的認可,同時也為我們今後的指點方向。
5、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
6、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防範安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
7、培養經營意識,善於進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
8、科室做到年有目標,月有計畫。鼓勵護士每人每年完成1 -2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
9 、培養經營意識,善於進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
10、科室做到年有目標,月有計畫。鼓勵護士每人每年完成1 -2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
11、落實專科護理服務,提高專業技術服務質量,配合醫療開展臨床路徑、單病種質量控制工作,完善護理服務。
12、取消不必要的護理檔案書寫,簡化護理文書,鼓勵醫院結合實際,採用表格化護理文書,減少護士書寫時間,為患者提供更多的直接護理服務。
13、完善臨床護理質量考核標準,進一步細化和量化考核指標,保證護理工作的落實,能夠讓患者得到實惠。
14、臨床護理工作實行責任制,責任護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務,增強護士責任感,密切護患關係。
15、為患者提供滿意的護理服務,扭轉由患者家屬或家屬自聘護工承擔患者生活護理的局面,減輕患者負擔。通過深化“以病人為中心的服務理念”,加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,促進護理工作貼近病人、貼近臨床、貼近社會,在全社會樹立醫療衛生行業全心全意為人民服務的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫患關係更加和諧。
15、切實落實基礎護理職責,改善護理服務明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規範,必須履行基礎護理職責,規範護理行為,改善護理服務。
16、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,並納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
17、臨床護士護理患者實行責任制,使責任護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務,實施成組護理,增強護士的責任感,密切護患關係。
18、為患者提供滿意的護理服務,扭轉由患者家屬或家屬自聘護工承擔患者生活護理的局面,減輕患者負擔。
護理工作需要一種奉獻精神,需要理解,也常常需要換位思考,當我守候在一個痛苦的患者身邊,不能按時下班、不能按時吃飯、休息,在節假日不能陪伴在家人身邊的時候,內心也難免會翻滾一些現實的、實際的想法,然而使命感和責任感使我最終戰勝了自己,因為,人活在這世上,要想人生更有意義,更有價值,總是需要有一點精神來支撐的。如果說護理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個稱職的、成功的登山者,領略到"一覽眾山小"的無限風光,就要把自己熔進醫院這個集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕髒累,具備良好的心理素質與職業道德,不斷地學習,不斷進取,用知識武裝頭腦,不斷充實自己,提高自己的業務能力和職業道德。轉變觀念,善於學習,不斷完善自己充實自己。
512護理演講稿 篇17
當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子裡默默走過,她對事業的執著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。
記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民民眾。為了創“百姓滿意醫院,正當優質服務標兵”滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“一切為了病人”的服務宗旨,以“探索顧客願望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換為思考,全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫環境,我們興建了總建築面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環境;為了提高醫療水平,我們引進了先進的儀器和設備,完善了各項設施;為了提高服務水平,我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓,在全院開展講究服務禮儀,規範舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對 大家好!
我是驕傲的第一醫院人,那是一種崇高、神聖的職業,它以戰勝病魔為己任,以救死扶傷為職責,以無私奉獻為誓言,以拯救生命為承諾。人們親切的賦予這種職業一個聖潔、熾熱的稱號“白衣天使”,它們的身影總是閃爍在人類最危難的時刻,無論是地震、火災、洪水,還是像抗擊非典那個沒有硝煙的戰場上,是它們奮不顧身的投身到危險的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一顆顆鮮活的生命,天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。
普施仁術、濟世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神聖事業,其實病魔無論何時何地都在威脅著人類的健康,病魔是可怕的、病痛是殘酷,就這樣白衣天使成為了人們戰勝病魔、消除病痛最真切的扞衛者,也因此,人們同白衣天使作戰的陣地——醫院有了“不解之緣”。
被譽為醫療航母的x市第一醫院,有著名醫名院的雅稱,更成為百姓心中最信的過的醫院,任何疑難重病在這裡都能夠迎刃而解,第一醫院以其嚴謹的工作作風、高精尖的醫療技術奠定了它在無可匹敵的社會地位。有幸我能夠成為第一醫院人,我為他的高端、為他的成長、為他的一草一木都感到自豪。
一直以來,第一醫院始終堅持 “科技興院、人才立院、依法治院”的發展戰略,重視人員培養,不斷推進醫療技術引進和創新,大力開展國內外各專業的學術交流,同美國、日本、義大利、澳大利亞等國際知名的醫院建立友好醫院與協作關係,開闢了第一醫院的國際化路線,高精尖的醫療技術,是我們第一醫院人驕傲的內在,黑龍江省西北部地區首例肝臟移植手術在第一醫院完成,成功 完成我省首例自體肺移植手術,成功開展了黑龍江省首例胰、腎、十二指腸聯合移植術,已成功完成近百例腎臟移植手術和數例活體腎移植手術、完成我市首例心臟冠脈搭橋術,此外,成功搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時20分鐘的患者,創造了醫學使上的奇蹟等等。眾多的第一次、眾多的事實扎紮實實的奠定了第一醫院醫療航母的地位,無不驗證著第一醫院人用辛勤汗水換來的累累碩果和璀璨光環,也更加堅實了百姓對它的稱讚與信服。累累碩果的取得,靠的不是上天的賜予;璀璨光環的背後,是每一位第一醫院人用自己全心全意的付出爭取到的。
醫生的楷模白求恩,護理工作的創始人,被人們成為“提燈女神”的南丁格爾,作為醫護人員的傑出代表,他們用不爭的事實和獨有的人格魅力,盡情書 寫著“白衣天使”的曲曲頌歌。其實白求恩式的好醫生、南丁格爾式的好護士就在我們自己的身邊,就在我們齊齊哈爾市第一醫院的天地之中。寂靜的深夜,當人們沉浸在香甜的睡夢中時,我們的外科醫生卻依然停留在無影燈下,手術台上,病人身旁;節日假期,當人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團員之酒時,我們的醫生、護士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌著。當自己還在襁褓中的孩子發著高燒不停啼哭的時候,而此時我們醫生的懷中,可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術室的護士曾經對我說:“由於經常夜間有急診手術,不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看,有一回她竟然連續五天沒有看到孩子一眼”。她對我說:“你知道那是什麼感覺嗎?”說完後她默默無語了好一陣,我的心裡也不知道是什麼滋味。
是的,作為一名醫務人員,我們的確愧對我們的家人,可是當看到我們治療、護理過的病人帶著喜悅的笑容康復出院的時候,我們的心中涌動著無比的欣慰,我們的付出是值得的。
分院曾經收治了這樣一個患者,是一個靠沿街要飯生存的人,由於常年居無定所、到處遊蕩,造成了嚴重的營養不良,最嚴重的是他的左腳已經嚴重壞死,必須進行截肢手術,一天,他昏倒在地上,由110送到了我院,剛來的時候簡直不堪入目,身上散發著刺鼻的氣味,毫不誇張的說,他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的,其他都特別硬,可以直直地立在桌子上,所有的患者都離他遠遠的,堅決不肯同他一個病室,就是這樣一個患者,我們的醫生、護士並沒有任何的嫌棄和怨言,醫生照例對他進行詳細的檢查,護士們為他打來了熱水,洗了澡,理了頭髮,拿來了新的衣服給他換上,煥然一新的他簡直判若兩人,科里的醫務人員還為他捐了款,並從家中帶來飯盒為他提供一日三餐,五十幾歲的大男人,眼圈裡的淚水一次次涌動,我們的醫生、護士卻說:“沒什麼,只要你來到我們的醫院,就是我們的緣分,就是我們的親人,我們怎能讓親人餓肚子呢”。
分院的.周玲主任,今年已經年逾60,可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠,她的精氣神足像剛剛參加工作的年輕人,從醫40餘年的她,用精湛的醫術和高尚的醫德,為無數患者點燃了生命之火;她體恤患者的不易,能為患者節省一分錢就絕不多花一分錢,在她眼裡,病人沒有高低貴賤。無論城市的還是農村的,無論是普通老百姓還是領導幹部,她都一視同仁,認真負責,(精心診治。農村的患者經常找到她,每一天她的診室里都門庭若市,經常聽到她這樣說:“你的病不能再耽誤了,要抓緊治呀,先買藥吧,回去的車前我給你拿,”聽到這樣的話,患者的心中怎能不感激她,又怎能忘記這位好醫生,人們在危險的時候想到的人,往往是他們心目中最可愛的人;在關鍵的時候寄予希望、賦予重託的人,往往是他們心目中最可親的人;而值得人們託付生命的人,無疑是他們最可信賴的人。是的,這就是第一醫院的醫生、護士,正是它們用那顆顆愛心、片片真情築起了第一醫院不倒的醫學長城。
第一醫院的院徽再一次重現在我的腦海中,鮮明的色彩、和諧的筆調描繪著一個團結、美好、充滿凝聚力的主題,更加寓意著第一醫院人團結一心、把握機遇、共創的明天美好願望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟世的代言,也是第一醫院人恪盡職守、發揚人道主義精神的誓言。中間的“1”代表者第一醫院在醫療界的龍頭地位,背景上的丹頂鶴傲然佇立,象徵著第一醫院人昂揚向上的精神,也代表者對生命的祝福。綠色橄欖枝代表著生命、頑強,而橄欖枝更加代表著永遠的希望,永遠的健康。“1911”象徵著第一醫院人從建院伊始就將救死扶傷的人道主意精神融入自己的生命,縱然歲月變遷,縱然時光流逝,不變的是第一醫院人執著的信念與永恆的追求。愛心與責任,奉獻與超越,第一醫院人以堅定的信念,繼續著無悔的誓言。我驕傲,我是第一醫院人。親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
512護理演講稿 篇18
尊敬的各位領導,親愛的姐妹們:
有一種關懷是無私的,有一種奉獻是平凡的,還有一種愛是非常偉大的。當繁花盛開的春天,也許有人去讚美花的美麗、枝葉的挺拔,誰又會想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫院比做生命之樹,護士就是那枝頭上一片最小的綠葉。“5.12”國際護士節來臨,北京京軍醫院舉辦了以“呵護生命、愛滿人間”為主題的文藝晚會,為辛勤熱情奮鬥在醫療戰線上的白衣天使們獻上節日的祝福。
在慶典上,首先在院長的致辭中,給予了我院護士們充分的肯定和高度的讚揚,表達了崇高的敬意。在慶典活動中,白衣天使們也各展風采,繽紛的才藝讓我們看到了更加飽滿的天使形象。其中的授帽儀式和宣誓,更讓人感受到護士職業的神聖和肅穆,及院領導對年度優秀護士頒發了獎項,以示鼓勵;有“優秀護士”,“20xx年度護理技能操作大賽”,“星級護士站”等。
每位醫護人員深知“患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重”,時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民民眾。完美的工作來源於她們全心的投入,在苦中感受呵護生命的`快樂,在累中體會自身價值的意義。
創優無止境,服務無窮期。護士—聖潔的“白衣天使”,她們當之無愧。光環背後的苦和累是別人想像不到的,她們奉獻的是絲絲溫情,暖暖關愛,滴滴汗水,份份真情;她們奉獻的是最寶貴的青春,換來的是千家萬戶的幸福還有健康擁有者的一份安祥;南丁格爾精神永不滅。
兩個小時的歡樂時光轉瞬即逝,護士們獻身醫療服務傷患的決心卻更堅若磐石,隨著終曲漸近,護士節慶典的帷幕漸漸落下。下一刻,護士們又立即投入了緊張的工作,一如往昔。讓我們衷心的說一句,你們最美!
512護理演講稿 篇19
大家好!
一、強化自身修養,提高綜合素質,
護理管理是整體護理實施的基礎,其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務真正、具體地貫徹到護理評估、診斷、計畫、實施、評價的各個環節之中。在提高廣大護士護理意識、注重臨床研究的同時,關鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此,首先要求我們自己必須儘快轉變觀念,轉變工作作風,增強危機感、緊迫感和使命意識,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態,不斷自我加壓、否定自我,強化自身建設;其次是護理工作必須緊緊圍繞醫院的中心工作展開,以經濟效益和發展的大局為重,從戰略和戰術的角度重新定位護理坐標,努力贏得上級領導、臨床醫生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。
1、加強理論學習,提高道德修養。以往30年的工作經驗,我們得出的最大經驗是:抓護理單靠行使上級賦予的權力是遠遠不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人,關鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養,在護士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂範,增強凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善於與護理人員進行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,及時發現問題,並做出正確的決策。
2、秉公辦事,創造寬嚴結合的工作環境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵護士長和廣大護士積極參與到護理管理中來,增加工作透明度,激發全員幹事業的熱情。與此同時,工作上“嚴”字當頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難,了解她們的思想動態。批評時講求藝術,對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,採取開展一些小競賽,專業技術比武等方式提高護士素質;對“較大”的問題,如嚴重的護理差錯事故,應當建立事前預警機制,發現苗頭及時制止,查找原因,對症下藥。
3、用先進的文化理念統領護理工作。護理文化是一種不成文的規範,是價值觀,一旦深入人心,便可與我們的護理事業共患難,同生死。
因此,要通過多種形式,利用各種機會進行宣傳教育,逐步在廣大護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運息息相關的道理,從而讓大家不由而然的產生一種無尚光榮的自豪感。
二、培養科室骨幹,造就管理精英。
護士長是護理指揮系統的基層領導者,肩負著護理業務管理、護理科研、護理教學、制定規劃、資源調配和行政管理等多方面的責任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫學知識、還要有良好的心理素質和管理能力。應當承認,我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長,無論在管理、專業技術還是在教學等方面都還缺乏經驗。新護士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進行了大量調查,與各位護士長也進行了廣泛的溝通,有針對性的提出了以下幾項措施:
1、統一思想,堅定信心。護理是一項實踐性很強的專業,護理經驗非常寶貴,而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業的新招聘的護士。她們雖然理論知識較紮實,可塑性較強,但臨床經驗不足,技術操作不熟練。據調查,新護士長普遍感到壓力大,心理負擔重,擔心工作局面打不開。為此,護理部明確提出以經常給護士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護理現場,幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉看,效果顯著。
2、制定標準,規範行為。面對新護士長的特點,我們又制定了三條硬性標準,並嚴格要求:(1)要加強政治修養和道德水準鍛鍊,不謀私利,團結進取,不斷學習,掌握淵博的專業知識、管理知識、社會知識,並善於套用於臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領導、護士以及患者對自己的各種評價,及時改進工作中的不足,遇到困難隨時向主管領導匯報。⑶要重視協調關係,廣泛溝通。護士長作為科室的領頭雁,需要和各個科室、各類人員搞好協調、合作工作,形成一種關係融洽、心情舒暢的良好氛圍。
3、現場辦公,全程監控。護理部將對新護士長進行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區檢查每項工作的開展情況,逐項檢查,逐項規範,逐項落實,讓護士長在“乾”中學會管理;二是要建立每周一次的護士長例會制度,讓新護士長們反映工作中的困難,為她們提供一個互相學習、相互交流的機會,並幫助她們制定工作目標,實施方案等;三是要實行一周一次由全院護士參加的護理專業知識學習,讓新護士長登台講課當教官,不但鞏固新護士長的專業知識,自身得到鍛鍊,而且可以有效的促使全院護士整體素質的提高。
4、建全激勵機制,提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發護士長的主觀能動性,通過採用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,要考慮每個人的特點,做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強集體的凝聚力、吸引力和創造力,充分發揮團隊精神,從而提高臨床護理管理工作的整體效率。
5、抓好護理科研,提高科技含量。採取有效的教學方法,在提高護士長獨當一面能力的同時,要求護士長必須以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員,刻苦鑽研業務,爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業知識,要具有精湛熟練的護理操作技能,並能解決護理工作的疑難問題,做護理人員的表率,並主動承擔責任。這樣才能發揮各自的潛力,使護理質量不斷提高。
三、細化日常管理,提供星級服務。
1、護理流程再造,打造卓越服務系統。企業面對的是產品,醫院面對的是病人,在企業服務指標是信守承諾,保質保量;在醫院服務指標應該是確保療效,服務周到。可以說,護理服務是醫院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務系統,只有平時小題大做,以收警惕之效;戰時大題小作,才能穩定軍心。30年的護理經驗告訴我們,抓服務沒有簡捷途徑可走,控制服務缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務意識、加嚴服務標準、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰術。一是建立一套完善的服務控制網路。層層把關,逐級負責,在不降低服務標準的前提下,提高服務質量,而不能頭痛醫頭,腳痛醫腳,就事論事;二是抓服務需要全員參與,護理幹部要首當其衝。是護理部主任就必須對全院護理系統負責,是護士長就必須帶領全科護理人員把服務搞上去,向看待經濟指標、醫療質量那樣去重視服務;三是建立服務預警長效機制。當出現護理糾紛後,能夠及時將信息反饋上來,在複雜的矛盾體中準確及時的找出最主要的矛盾,並且根據事態的發展態勢,在第一時間就知道由誰負責、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預防,盡最大努力把由於服務所造成的不利影響減少到最小。
2、制定護理計畫,提高護理質量。護理工作的複雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據醫院實際和護理髮展需要,制定出護理系統的具體工作計畫並確保實施。制訂計畫時要從實際出發,群策群力,不輕易改變或廢止,並根據情況變化作必要的修改。計畫必須提出明確的要求、方法,使執行者知道應該怎樣去做;其次,護理管理應以嚴格的質量控制為根本,要著眼於各要素質量,統籌全局工作。具體為抓住環節質量,重視終末質量,進行有效的質量反饋控制。再次,加強監督與考核,勤於管理,及時抽查各種原始台帳及記錄。如①護士長手冊、②差錯登記、③護士長業務查房和管理查房記錄、④座談會記錄、⑤講評考核記錄、⑧教學記錄、⑨ 病種護理科研總結登記等等。從規範基礎護理數據開始,量化定量指標,細化定性指標。
3、革新教學手法,搞好帶教工作。護理人員業務素質的高低與護理質量有著密切的關係。因此要搞好護理人員的“三基”訓練,強化在職培訓,鼓勵護士參加高護自學考試,以增長知識,提高業務水平。我們採取對不同年資護士,進行不同的培訓的方法:一方面增設教學內容,使護士掌握更多的知識和技巧,努力調動病人本身戰勝疾病的一切積極因素,使護理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學,實現護理教育的四個轉變:
一是教學方法從灌輸知識轉變為啟發式教學。
二是教學活動從以教師為中心轉移到以護理人員為中心。
三是教學內容從“教什麼,學什麼”轉變成“怎樣教,怎樣學”。
四是教學目的從“學知識,教知識”轉變為“學技能,教技能”,確保全體護理人員綜合素質的提高。
上述意見不妥之處,請領導批評指正。
在活動中落實和健全醫療規章制度,深抓專業知識的學習和醫護基本功的鍛鍊。在臨床治療中強調體現呼吸科的專業特色。開展了無創通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規範治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術,努力提高早期肺癌的診斷水平。護理工作強調責任到人,實行微笑服務、親情式服務,提倡與患者進行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚的鬥志,戰鬥在抗擊呼吸系統疾病的第一線!
人們無不喜愛藍天的廣闊,羨慕白雲的自由,但更嚮往在這藍天、白雲之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團結堅強的呼吸科集體存在,輕鬆呼吸,患者將不再無助!
512護理演講稿 篇20
同志們:
大家好!
今天我們各科主任和醫院全體護士相聚一起召開20xx年醫院護理工作總結大會,這給我們醫護工作交流、推進醫院醫療工作起到了積極作用。更說明了一點,我們醫院重視護理工作的發展。
我院從去年自開展“優質護理服務示範工程”活動以來,在院領導的正確領導下,全院護理人員按照護理部的統一部署,緊緊圍繞“夯實基礎護理,持續改進臨床護理工作,提供滿意服務”這一主題,紮實工作,克服了護理人員少,護士工作量大等困難,在各部門崗位上默默的奉獻,取得了顯著成績,為人民民眾提供了安全、優質、滿意的護理服務。通過此項活動的開展,我們的護理服務質量也在不斷提高,也得到了社會的認可。
目前我院的優質護理示範病房占總病房數的50%,明年我們將在全院範圍內全面鋪開,實現優質護理全覆蓋。
推行優質護理服務示範工程是公立醫院改革的重要組成部份,是我院全體員工的事情。我們要在全院各部門營造優質護理服務的氛圍,讓每位職工都認識到優質護理服務的重要性。進一步促進護士觀念的轉變,最佳化護士排班和工作流程,簡化護理病曆書寫。加強對護士工作進行量化考核與監督。運用激勵機制調動護士的工作積極性。醫院要在後勤保障方面要給予切實有力的支持。真正把時間還給護士把護士還給病人,讓護士不出病房,圍繞患者服務。在今後的護理工作中,為進一步加強醫院臨床護理工作,深化“優質服務示範工程”活動,對下一步的工作提出以下幾點要求:
一、進一步提高思想認識,增強責任感。醫療改革給我們護理工作帶來機遇,同時也帶來了挑戰。我們要從提高醫院整體服務水平,提升醫院品牌形象的高度,把優質護理服務的開展建立成長效機制。護理管理者要加深思想認識,理清工作思路,提高管理水平。在做好護理工作的同時,進一步向整體護理方向發展,落實責任包乾,明確工作職責,加強績效考核,充分調動廣大護理人員的工作積極性。
二、轉變護理服務理念,提高護理服務質量。這是切實做好優質護理服務的關鍵所在,要堅持以病人為中心,在臨床護理工作中體現病人第一、質量第一、服務第一,要打破封閉的、按部就班的格局,將人文關懷融入到病人的護理服務之中,加強護患溝通,了解病人的心理、家庭、社會狀況,為病人提供與病情相適應的護理服務和康復、健康指導。努力使護理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,滿足不同患者多元化、個性化的需求。
三、要突出護理管理改革。隨著醫療衛生改革的深入,護理事業也處在一個完善與革新並舉、開拓與建設共存的時代。我們要深化護理改革,結合醫院實際,按照三級醫院評審標準及“優質護理”活動要求,健全管理制度,完善運行機制,突出在提高服務質量和改革服務流程上下功夫,整體抓好落實。
四、加強宣傳,營造良好氛圍。要採取多種形式,宣傳醫院在“優質護理服務示範工程”活動中的新思路、新舉措、新成績,宣傳患者滿意、社會讚譽的先進典型,充分展示醫院的護理服務,營造良好的輿論氛圍,將護理工作推向新的高潮,走向新的起點。
最後還是一句老話,病人可能忘記了你說的話,也可能忘記了你所做的事情,但是只要他在這兒住過院,接受過我們的醫療和護理服務。他就絕對不會忘記我們帶給他的感受!謝謝大家!