銷售員演講稿 篇1
尊敬的各位領導：
您們好!
今天我非常榮幸地在這裡參加單位銷售主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養，感謝能給我這次競聘演講機會!同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次競聘得到鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。
我____年_月到單位參加工作，從事市場零售，負責報紙的宣傳和銷售。初到單位，看到先進的硬體設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個人發展空間，這些都給我留下了非常深刻的印象，單位美好的未來，燦爛得前景，深深地震撼著我的心靈。使我堅信：選擇了雲南信息報就是選擇了人生髮展的機遇。自從進單位那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，單位的興衰繫於單位每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，儘快熟悉業務，_年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
在_年多的工作中，我積累了大量的銷售經驗，給我以後的工作奠定了堅實的基礎。在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘單位銷售主管的崗位：
第一、我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的事業心和責任感。乾好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。第二、幾年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這裡，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：雲南信息報(單位名字)的員工是開拓進取的員工，是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接前進道路上暴風驟雨的挑戰，讓我們在挑戰中立於不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的行銷工作實踐經驗。熟悉報刊發行工作，特別是行銷方面的各項政策和規定，有一定的客戶人員網路，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理客戶投訴等的方法和經驗。同時，在工作之餘常和有經驗的同事一起探討行銷方面的業務，向他們學習請教，學習他們成功的經驗，以便套用到實際工作中。
第四、我比較年輕，精力充沛，處於人生的黃金階段，並具有較高的辦事效率，對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳，善於接受新事物，並能根據實際情況，大膽構想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個銷售主管來說是不容忽視的素養。銷售本身就是服務。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認真細緻的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的需求。
以上這些優勢，使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。
如果競聘成功，在今後的工作中，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。我的工作宗旨是：以人為本，注重效益，熱情服務，我會在單位的領導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
1、繼續加大市場開發力度，征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營造聲勢，並最終引導讀者進行征訂，而征訂工作又從側面促進零售市場的發展，因此要注重征訂與零售的齊頭並進，同步發展。進一步加強零售網點的開發，並對網點做統一的安排與布臵，讓其成為本報長期而固定的現場征訂點、宣傳點。同時，抓好大客戶，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
2、加強學習，提高素質。進一步加強理論學習，以其提高自己的素質和治理水平;在業務治理方面多向領導、同事們學習，以期使自己更加勝任本職工作。同時，注重團隊整體素質的提升，強化團隊業務人員專業技能水平，同大家一道努力把銷售部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計畫。在平日的工作中，事前要制定一個詳細的工作計畫，把任務分解到每個季度、每個月份、每一天，不斷進行激勵自我前進。每日工作結束後，要對一天的工作進行一個系統的總結，梳理經驗和教訓。
4、加強客戶關係，完善客戶檔案。在__年裡，我會把大部分的時間留在客戶那裡，了解客戶的切實需求，將信息回饋給策劃部門。深入到每一個小區、單位，了解市場狀況。加強對客戶檔案的管理，將客戶分類，區別對待，和客戶保持良好的聯繫。
5、紮實工作，與時俱進。由於報業競爭的日趨激烈，對如何吸納和維繫優秀的員工，應予於足夠的重視，關注員工的職業生涯和職業發展，不斷研究職業階梯，給員工提供富有挑戰性的工作，通過高效率和合理性的人力資源治理，給他們創造良好的工作環境和自我發展的空間。把從社會上招聘來的發行員當作報社職工對待，給他們一定的社會保障，開展星級發行員評選等，從發行員滿足進而達到讀者滿足、領導滿足。
拿破崙曾說過：不想當將軍的士兵不是好士兵，這句話激勵我斗膽一試，回響組織號召，積極參與競爭。借這個機會只想讓大家更進一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我，當然更重要的是支持我!
謝謝大家!
銷售員演講稿 篇2
尊敬的各位領導：
您們好!我競聘的崗位是銷售主管。首先，很感謝本單位及各位領導給我這次應聘行銷主管的機會，我想這樣的機會，不止是我個人努力就可以得來的結果，也有單位優良制度的幫助，才讓我有這樣一個更好的平台，能夠更好的發展。
自從進單位那天起，我就立志要在今後的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修，儘快熟悉單位業務。在幾年的工作中，我對客戶的問題，熱情處理，從來不紕漏推諉。而且，還在工作之餘招攬新用戶，成長新用戶，操作親友老友同窗等關係，向外宣傳本單位。默默地為單位的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，這次的競聘中，我感受有很強的優勢來應聘這個行銷主管的崗位。我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。乾好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨鍊了我的心理素質。
我從不因神色而工作、清潔幹事、精悍幹事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競聘來說，我站里，在迎接挑戰，從挑戰中自我、改良的，也想經由過程的向巨匠證實：本單位的員工是開拓進取的員工，是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就會有會有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說剖明我還良多問題和，我會加倍全力的考驗。用儘自己全部的真誠和能力，去迎接更始路上方面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，在工作的挑戰中立於不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境，提高我單位運營質量，為一線業務發展做好後台支撐。主要實現以下目標：
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計畫，保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本。
3、組織業務培訓，員工的業務知識和銷售技巧，制定技術規範、開展技術支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級單位制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制，並對結果反饋、分析。
以上四個目標是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障單位的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
1、協助各部門搞好單位內部銷售，提高崗位執行力
高質量的做好計畫、組織、領導、控制和管理工作我認為，作為管理人員，是對部分部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創新解決問題的方法，加強技術交流和對外協作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面技術力量，我將充分利用單位先進的交流平台，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防範意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。
3、加強套用開發，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效
作為一家行銷企業，我們在為用戶提供優質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業優勢，為本企業建立先進的科學管理平台。以後我們還應加強套用管理開發，充分利用我們的網路資源，進行科學管理，提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越複雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務售後的領域就是在此消彼長中不斷發展，不斷進步。
服務永遠面臨著挑戰，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售後工作中，不僅要求我們的售後人員隨時跟蹤，了解售後維護重點工作內容，還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應加強售後服務的自主開發，不僅可以提高我分部客服的技術水平，而且對後期維護，客戶再開發等方面帶來便利之處，並且能夠為企業節約大量資金，降低企業運營成本。
銷售員演講稿 篇3
本企業信息的收集
在了解對手前要對自身狀況有清晰的認識，這是你日後制訂談判策略和計畫的基礎。自身的信息比較容易收集，但要注意一定是有關談判的關鍵信息。首先要對本企業總體成本狀況及單項產品成本進行深入的了解，因為價格永遠是談判的焦點，只有在熟悉產品成本的基礎上才能夠制訂出有效的價格策略，設計出最佳報價與最低所能承受的價格底線。同行業相關產品的價格體系也是前期調查的重點，你要比談判對手更加了解本行業的價格現狀和走勢，因為你的對手在談判中一定會用其它企業的產品的價格來壓低你的報價，唯有胸有成竹才能以不變應萬變。
商務談判並不全是由談判代表單槍匹馬完成的，較為重要的談判是由多位代表共同完成的。談判團隊由不同領域的專家組建而成，一般包括行銷、財務、技術、法律等專業人員。你如果是談判小組的負責人，就必須對每一位小組成員進行全方面的了解，比如性格的了解、思維方式的了解、心理素質的了解、專業知識的了解等等，小組成員的選擇必須要非常嚴格，除了掌握必要的專業知識外，還要懂得一定的談判知識以及具備良好的溝通能力，並且每一位成員都應該具備獨當一面的能力。既然是團隊，相互間的配合就要非常默契，在談判期間經常會實施不同的策略和戰術，應該做到一個眼神或者一個動作就能相互理解的程度。默契的合作沒有捷徑可言，只有不斷地磨合與演練才能成為一支出色的談判團隊。
銷售員演講稿 篇4
換談判代表或小組成員
隨著談判的深入，雙方對議題的分歧慢慢地演變成對人的分歧，很多談判僵局是人為造成的，雙方因為不同的思想而產生不可調和地隔閡，甚至個人恩怨凌駕於企業利益之上，及時調換談判人員可以緩和雙方緊張的關係。在團隊談判時，為了整體利益某位成員會扮演一些不受歡迎的角色，即前面講到的“黑臉/白臉策略”，當談判進入相持狀態時，必要時請這位談判手離席，請放心，他不會因此感到沒有面子。
銷售員演講稿 篇5
一、尊重別人
俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆。”把這條樸素哲理運用到社會交往中，可以說，你處處尊重顧客，得到的回報就是顧客處處尊重你，尊重顧客其實就是尊重你自己。
二、樂於助人
人是需要關懷和幫助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助，並把它看成是“雪中送炭”，視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
幫助別人不一定是物質上的幫助，簡單的舉手之勞或關懷的話語，就能讓別人產生久久的激動。如果你能做到幫助曾經傷害過自己的人，不但能顯示出你的博大胸懷，而且還有助於“化敵為友”，為自己營造一個更為寬鬆的人際環境。
三、心存感激
生活中，人與人的關係最是微妙不過，對於別人的好意或幫助，如果你感受不到，或者冷漠處之，因此生出種種怨恨來則是可能的。
四、同頻共振
俗語說：“兩人一般心，有錢堪買金;一人一般心，無錢堪買針。”聲學中也有此規律，叫“同頻共振”，就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時，會發出更強的聲波振盪，而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進友誼，結成朋友，發生“同頻共振”。
共鳴點有哪些呢?比如說：別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等等，都可以成為你取得友誼的共鳴點、支撐點，為此，你應回響，你應溝通，以便取得協調一致。當同事銷售好時，你應為其歡呼，為其喜悅;當別人遇到困難、不幸時，你應把別人的困難、不幸當作你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應有之義。
五、真誠讚美顧客
對於他人的成績與進步，要肯定，要讚揚，要鼓勵。當顧客有值得褒獎之處，你應毫不吝嗇地給予誠摯的讚許，以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
六、介紹產品詼諧幽默
顧客都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往，而不願同動輒與人爭吵，或者鬱鬱寡歡、言語乏味的人來往。幽默，可以說是一塊磁鐵，以此吸引著大家;也可以說是一種潤滑劑，使煩惱變為歡暢，使痛苦變成愉快，將尷尬轉為融洽。
七、即使顧客不下載，也應大度寬容
在這種情況下，學會大度和寬容，就會使你贏得一個綠色的人際環境。不要對顧客不下載就耿耿於懷、念念不忘。生活的路，因為有了大度和寬容，才會越走越寬，而思想狹隘，則會把自己逼進死胡同。
八、對於打擾顧客的行為誠懇道歉
有時候，一不小心，可能會碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮，可能會誤解別人的好意;自己一句無意的話，可能會大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人，就應真誠地道歉。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾，而且還能促進雙方心理上的溝通，緩解彼此的關係。切不可把道歉當成恥辱，那樣將有可能使你失去一位朋友。
當然，一個人要想保持良好的顧客關係，最好儘量減少自己的過失。曾子講：吾日三省吾身。為擁有好人緣計，一個人應不斷檢討自己的過失、提高個人的修養才是。
銷售員演講稿 篇6
談判對手信息的收集
談判對手的信息同樣是由企業和談判代表兩方面組成。企業信息主要偏重於企業背景、企業規模、資金情況、信譽等級、經營狀況及經營戰略等方面資料的收集，與談判相關的信息也需要詳細地調查，比如，銷售政策、銷售組織、價格政策、行業地位、市場份額。談判代表個人資料包括企業職位、授權範圍、職業背景、談判風格及性格愛好。作為企業的談判代表，在日常的工作和生活中應該時刻關注相關行業信息的演變並持續進行系統性地收集，其中同行企業和潛在合作者的信息尤為重要。談判對手信息的收集不是一日之功，只有日積月累、堅持不懈才會有最終的收穫，任何一次談判的日程安排都是緊湊的，臨陣磨槍只會使你失去先機。
銷售員演講稿 篇7
修改交易條件
如果是價格上的分歧，可以嘗試提高付款比例、承擔物流運輸費用、縮短回款期限、調整交貨時間等辦法，找到符合買賣雙方利益而總體金額不變的雙贏方式。你在某方面讓步的同時，作為回報要求對方在其他問題也做出讓步，切勿在僵局時單方面讓步。
銷售員演講稿 篇8
抓住顧客瞬間心理來介紹
人們不但會因為年齡、職業、階層、民族等因素而形成其固定的心理品性，而且會因具體的時空，人事等因素產生瞬間心理，它也會導致顧客突然改變購物決定，售貨員說話必須抓住這種心理。方法有如下一些：
a、提醒法。即提醒顧客注意某個時間、事情。如：“您看，這是一種智力玩具。今天是兒童節，不買一件回家嗎?”
b、介紹法。如，對外地顧客說：“這是我們這裡的特產，遠近聞名。您出差來一趟不容易，帶點回家嗎!”
c、分析法。分析顧客的特點。如：“您這么高大的身材，穿這件衣服太緊了，顏色也老氣些，您看那件，怎么樣?”
d、鼓動法。如果某件商品有很多人買，旁邊的顧客心裡都會想：“他們在買什麼呀?可能是好東西!”這時售貨員不妨抓住這種心理，吆喝幾句：“快來呀，快來呀，晚了就沒了!”把周圍的顧客吸引過來，這種方法對女顧客特別奏效。
銷售員演講稿 篇9
說話的原則與策略
推銷員具有口才並不是只說好話，只說客戶愛聽的話。推銷員說的話首先要能達到自己的目的、表達意圖、提出問題、論證是非等等。目的先成立，爾後才能稱其為推銷口才。不敢表達自己的意思、不敢堅持自己的觀點、不敢維護自己的利益，這樣的推銷員再能說會道，也只是阿諛奉承之徒，怎么能促成交易，達到推銷目的呢?
1、口才的目的原則
推銷員要真正擁有口才，首先要能達成自己的目的，第二要有理有據，即說話要講
究原則。主要表現在以下幾個方面：
△目的是關健，口才是手段
手段是為目的、結果服務的，推銷員的口才是為目的服務的手段。中國古代有：“一言可以興邦,一言也可誤國”之說，此言一語中地，道出了說話舉足輕重的作用。
△有理、有據、有節
在談話中，從顧客的談話中了解對手是說話取勝的關健。談話有如上陣打仗，只有知己知彼，才能百戰不殆。只有偵察了解顧客，才能有針對性地反駁對方，堅持自己的立場。
例如：抗美援朝期間，周有一次剛批閱完檔案，順手把筆放在桌上，便接受一位美國記者的採訪。記者瞥見桌上放的是一支美國派克鋼筆，問道，“請問先生，您為什麼要用我們美國出產的派克鋼筆?”深知其意，回答說：“提起這支筆啊，那可說來話長了。這不是支普通的筆，是一個朝鮮朋友抗美的戰利品，作為禮物送給我的。我覺得有意義，就收下了這支貴國生產的鋼筆。”記者聽了無言以對。
有理，指的是要講真話。你在推銷時，與顧客有時在認識上、感情上都會產生不一致，完全一致的情況很少。有時對顧客說的話、提出的問題是你所不能接受的，這時要敢於表達自己的真正立場、觀點或想法。
有據，指的是要說實話，反映真實情況，而不是歪曲事實，順風說好話。
△說贏顧客不等於你有好口才
推銷的最終目的在於成交,不在說贏客戶.不要對客戶提出的任何問題、想法，都抱著要說贏客戶，才能說服客戶的心理，有經驗的推銷員都懂得要贏得勝利，小處不妨忍讓。
銷售員演講稿 篇10
針對顧客的固有心理來介紹
固有心理是由人們的年齡、性別、職業、階層、民族等確定的穩定的心理特徵。如年青人的好奇心理，老年人的念舊心理，女同志重價錢，男同志重質量，同是女青年，青年工人好艷麗，知識分子愛淡雅……這些心理都可促使顧客決定買與不買。
售貨員話說得好，就能使未來就想買的顧客堅定其信心，使本來還猶豫的顧客作出決定;如果話說得不好，就會產生相反的結果。如向青年人賣衣服，這應突出其款式新穎，說：“這是今年才流行的最新式樣。”對老年人，則應介紹其質地堅固，做工精細，說：“這是名牌產品，老字號，十多年來一直非常暢銷。”如果向老年人介紹其樣式新穎，顧客可能掉頭而去。