超市員工演講稿

超市員工演講稿 篇1

我服務我快樂

各位領導、同志們:

大家好!

今天我演講的題目是《我服務我快樂》。帶著夢想, 帶著期盼,帶著激情, 三年前,我來到佳樂家超市,走上了化妝品導購這個崗位。在穿上紅色標誌服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責任的沉重:我深知,我的舉手投足,市民看在眼裡,記在心上, 留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表著企業的形象,只有真誠服務每一天,我們企業才會蒸蒸日上。 到佳樂家工作之後,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?是的,商場裡的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。 而我堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能 創出一片精彩的天空。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多彩。後來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞台。於是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什麼臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。當我迎來第一位顧客送上一句“早晨好!”我便由衷地感到了踏實;當賣場裡充滿忙碌的氣息,當我拂拭掉臉上的汗水,當顫微微的老人說:“孩子,謝謝你!”我便感到自豪,當送走最後一位顧客,當洗淨地面的最後一點污漬,當星月掛上枝頭,帶者一身疲憊踏上回家的路途,我便感到充實!面對新的機遇和挑戰,我要樹立更高的目標——做行業中最好的營業員!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!讓我們以更先進的行銷理念、更專業的行銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,超市才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大,為社會、為員工創造財富和價值。

超市員工演講稿 篇2

尊敬的各位領導:

我叫,是西安人,20xx年-20xx年在龍首原人人樂超市擔任防損主管一直.今天非常榮幸的參加公司防損主管競聘,下面我從安全與管理,效益,責任三個方面談談我對公司防損主管管理工作的一點理解和建議。

通常我們所說的安全是:沒有危險,不受威脅,不發生事故,具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導致公司財產損失和環境危害。

安全依賴管理。管理是指:使其所負責工作順利進行。

成功管理=有效機制+科學方法。

企業要切實履行好在營運過程中,通過改善營運條件,克服不安全因素,防止一系列事故的發生,確保消費者和員工的人身安全,公司財產安全的前提條件下順利進行,建立運用公司的一切資源,已達到公司盈利的目的,所採取的組織性,技術性措施的有效運行機制。建立健全安全的營運管理網路體制,本著“公司負責” “行業負責”“顧客監督”的安全管理體制和“誰主管”“誰負責”的防火責任制,實現全員,全過程,全方位的安全管理。

成功企業=效益+安全。

成功的企業來源於效益和安全,效益從何而來,作為一名防損主管。

1. 將商品的丟失率控制在最低,是當前首要的任務,必須時刻

將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實處,責任到人!

2. 防盜意識全面提升

超市防盜管理,首先要避開防損是專業部門或相關人員的事,而於己無關這一認識上的誤區。上至經理下至普通員工,降損人人有責,群防群治才能事半功倍。因此,超市要將“培訓”“通報”“檢查”六字方針貫穿到整個防損過程中去,所有在職員工(包括廠家促銷員)都要參加防損部門的商品安全保衛知識培訓,重點理解商品被盜,丟失,損壞的危害性,熟悉並掌握盜竊份子心理與動機,摸清其活動規律,明確各自的防損重點部位,全面提升員工防範意識,防損部門要定期的將超市內發生的盜竊事件適時的通報給全體員工,讓大家隨時都能了解到超市防盜動態管理,對有突出貢獻者予以及時的獎勵兌現,超市管理層要定期或不定期的對化妝品以及體積較小,價值高的易丟失的商品進行檢查,及時發現防盜漏洞,防範於未然,也可以組織班組進行突擊檢查,常能對內盜起到威懾作用。

3.防損工作強調隱蔽性

一般而言,大.中型超市都設有防損部或保衛部,其功能由內保和外保之分,賣場的問題是,一些超市的內保在防盜中保密性不強,如距離嫌疑人太近,目光過於直視,隱蔽性太差,因此要求內巡人員在賣場注意三點:

一是不要隨意與工作人員打招呼,以免驚動嫌疑人。 二是要隱蔽張貼防盜扣和磁條。

三是要熟練的使用各種電子商品防盜系統。

此外,專業人員應積極主動的與當地公安機關密切配合,加大賣場的防損力度,並將思想過硬,業務精通,事業心強的高素質人員充實到防損第一線。

4.防損制度體現全面性

防損工作是動態的,各個案例的差異性非常大。所以超市要在常規制度的基礎上。適時地有針對性的根據新情況及薄弱的環節不斷的進行完善,從分體現“制度面前人人平等,制度大於老闆”凡事做到有法可依,執法必嚴,違法必究,從而使防盜管理達到規範化。

這次競聘我抱著“一顆紅心”“兩手準備”的心態,如果競聘成功,我會珍惜各位領導和大家給我的這次機會,不斷的學習進取,踏實工作,做個稱職的主管,使公司防損管理工作更上一層樓,如果競聘失敗,說明自己還是有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續努力,並將繼續協助好本部門領導做好各項工作,我深信,我們一峰公司的明天會更加輝煌!

發言人:

超市員工演講稿 篇3

各位領導,各位評審:

大家好!

從咱們先天下開業至今,有一年半的時間了,集團發展的是很快,但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業,我就想一個願望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什麼如今,先天下更加興旺了!發達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了,我熟悉這裡的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這裡的人和事,和發展中的點點滴滴,所以我要用一顆《感恩的心》回報這裡,我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!

我深愛我的組織和領導,就是這種讓我在年度“感恩的心”徵文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,並榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業,一種崗位就是一種事業。”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的視窗,更是聯繫左右,溝通上下,協調內外的橋樑和紐帶,肩負著服務,綜合協調的重任,“客服主管”——是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任。那就是把這份工作做為一種事業來做!而且要做好!

我知道,做一個合格的客服主管並不容易,他要有對領導說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢於登高望遠,善於協調服務,勤於督察落實,樂於無私奉獻,貴於“身先士卒”的素質。更要有“統籌兼顧,謀劃全局,綜合創新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務”的能力。這個崗位之所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。

我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟,數風流人物,還看今朝!

我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我最可依靠的力量與支撐。

“我心有主”,“主”是什麼在我心中,“主”不是客服主管的頭銜,光環,不是權力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責任與追求集於一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益繫於一身的使命!我心中的“主”就是先天下超市,就是各為評審,就是全超市員工!

我給大家舉一個我們日常生活中的例子,就是煮雞蛋。回憶一下,我們平時在家裡都是怎樣煮雞蛋的呢無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關火取雞蛋,放涼水裡冰一下,就完成了。那么,如果採用精細化的方式,將怎樣煮雞蛋呢

在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:

1、採用長寬高各4厘米的特製容器;

2、加水50毫升左右;

3、1分鐘左右水開;

4、再過3分鐘關火;

5、利用餘熱煮3分鐘;

6、涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,並且能節約4/5的水和2/3的熱能。

煮雞蛋的故事告訴我們,關注細節,立足專業,科學量化,這樣的精細化管理才是生存之本。

細節決定成敗,精細化的時代已經到來。在公司推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都做到精心,每一個環節達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運行。作為客服部的員工,細節更是不可忽略的。在工作中不細心,輕者會導致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什麼事情,必須關注事物發展過程中的每一個細節的處理。所謂細節處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環節,每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環。這也正如一位名人所說的那樣:什麼是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什麼是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!

到最後我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環境、工作環境、發展環境,能有一個精細和諧的激勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業中一顆閃耀的明星。

超市員工演講稿 篇4

尊敬的各位領導,各位評審老師:

很高興今天能站在這個演講台上,讓大家分享我進入故事

我加入時間是XX年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重複著同樣的事情,瑣碎而單調,但面對顧客,卻由不得我有半點馬虎,來有應聲,走由送語。微笑服務,雙手拿遞日常的行為規範也不能含糊,因為所有的一切都代表著公司的形象。

XX年11月份,我被破格提拔為櫃組主任,跟隨著新的經理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑藉著敢打敢拼的奮鬥精神,我在東祥商廈冷飲組幹了兩年,在東祥兩年的時間裡,是我成長最快的兩年,在實踐中磨練自己,提升自我,不斷的學習財務知識和其它學習能力。

感謝給我一個養家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領導的培養,我是xx人,我幸福,我自豪!

XX年10月份我調回鹽山,同樣在那一年,那一月見證了千童購物中心的開業,在千童我管理冷凍組,我是xx人,踏上工作崗位,兢兢業業,任勞任怨幸福快樂,我是xx人,我幸福,我自豪

XX年4月份我從副食部調入超市食超一組,對於超市自己並不陌生,因為剛上班的時候就是在超市,從這裡我找到了以後的路,又找到了奮鬥的目標,領導的信任,讓我下定決心一定要乾出個樣來!

從這裡我學到了更多的商品知識,也學到了更多的愛,也感受到了很多的愛,領導的關愛,同事的關愛,[蓮~山 課件 ]而我也更愛我的家,愛我的孩子和丈夫,背後有那么多愛我的人,我也更加淋漓盡致的發揮著自己的實力......

我喜歡工作環境,被企業文化吸引著,被經營宗旨,服務理念感染著,被領導的 關懷感染著,被同事們的團結協作,默默幫助感動著。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!

上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因為結婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應該經濟獨立,也應該像男人一樣擁有自己的一份事業,這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮鬥,既然同樣是乾工作,為什麼我們吧好好乾呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什麼我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實際的問題,提高生活的幸福指數,我們也應該努力工作!

事業中的女人,在經歷了工作中的風雨後,更體會到了淚水的價值,成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語,

最後,我想對同仁們說:“幸福是什麼?幸福就是選對了企業,跟對了領導,找對了自己的發展方向,!”

我能在工作,所以我是幸運的,更是幸福的,同仁們,讓我們一起來說出自己的心聲吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”

謝謝大家,我的演講完畢!

超市員工演講稿 篇5

各位領導、親愛的夥伴們:

大家上午好。我是來自組的-x,今天能在大會上發言,我感到莫大的榮幸。漫遊長江,才知道什麼是壯麗!登上崑崙,才知道什麼是雄偉!經過這幾天的培訓,才知道什麼是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

我要感謝王老師對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。

每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這裡快樂並感動著,更重要的是我在這裡學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻!

作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最後一位顧客,以優雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

古人云:凡事必做於細,大事必做於校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務意識,端正服務態度,改善服務品質,以熱情的服務和專業的行動,為顧客提供更優質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護老城的形象和榮譽,開創老城更加美好的未來!

超市員工演講稿 篇6

列位帶領、列位評審:

從我們後天下停業至今,有一年半的時候了,散團成長的是很快-----但旅程是高卑的,我似乎看到了帶領們瞻仰的眼光,看到了員工們辛苦的汗火。從第一次停業,我便念一個欲望:便是用本身的所教,所知,所少為超市貢獻面甚么?現在,後天下加倍暢旺了!發財了!而我也正在超市暖和的度量中發展起去了----我熟習那裡的一個個貨架,一排排商品,和一個個渺小的轉變,也熟習那裡的人戰事,戰成長中的面面滴滴----以是我要用一顆《戴德的心》報答那裡----我所深愛的超市!那種愛,初末城市成為一種鼓動勉勵我任務的動力!

超市員工演講稿 篇7

各位領導、親愛的夥伴們:

大家上午好。我是來自組的,今天能在大會上演講,我感到莫大的榮幸。漫遊長江,才知道什麼是壯麗!登上崑崙,才知道什麼是雄偉!經過這幾天的培訓,才知道什麼是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

我要感謝王經理對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。

每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為友好的環境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這裡快樂並感動著,更重要的是我在這裡學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻!

作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最後一位顧客,以優雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

古人云:凡事必做於細,大事必做於校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務意識,端正服務態度,改善服務品質,以熱情的服務和專業的行動,為顧客提供更優質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護形象和榮譽,開創更加美好的未來!

超市員工演講稿 篇8

各位,同事們:

很高興參加這次以為主題的演講活動,望各位和同事建意指導。

當我穿著整潔的制服,面帶微笑上班時,我的心情格外的舒暢,這是因為我們超市的環境,團結的氛圍,就像一個溫馨的大家庭,我快樂並感動著。作為基層員工更重要的是我們學會商品如何陳列,怎樣服務好每一位顧客。

俗話說:粗耕一畝,不如精耕一寸,顯然關注度的高低與知名度的大小直接相關。那我們又如何來耕耘我們這不大的一方土地呢?對此,我們基層員工應該做好以下最基本的工作。

商品陳列是超市工作中一項非常基礎、非常重要的工作,在超市業態中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而具有美化賣場,刺激消費的專業職能。作為一名超市行銷人員,有必要認真分析陳列工作的內在因素,科學地促進陳列工作的規範,使其最大程度地達到美化賣場,服務顧客,增加銷售的目的。

以顧客需求為第一,商品陳列既有原則又有標準。工作的中心是服務顧客,是滿足顧客消費的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者,平常購物時特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置,所以商品的陳列非常重要,必須設身處地,站在顧客的角度去改進。全力做到以服務顧客為中心,滿足顧客需求為第一。

我們知道超市時常會有商品促銷,促銷的目的是薄利多銷,所以促銷商品的擺放位置,應使整個超市顯得生機盎然,具有強烈的感官刺激,並由此形成良好的商品形象,以點帶面,帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是,根據不同的需要設計相應的。並且,要充分發揮商品陳列對銷售的促進作用,要依據以顧客為中心,需求為導向的陳列理念,根據顧客消費心理和行為習慣,採用科學的方式、方法,結合銷售的目標,展示出各種商品的特性,從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的。看似簡單的陳列工作,其間卻涵蓋了許多的科學規律。

商品陳列所起的作用是無聲的導購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗,同時又在整體上給人一種清新一致的識別,視覺化陳列可以促進銷售立足於第一線。每個商品數量是有限的,但通過我們不斷的更新庫存,商品的輪換擺放,還是給人一種耳目一新的感覺,顧客們不由得在店內四顧環盼,他們感覺店內永遠都在更新。

那么我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現。每天朝陽升起,我們有素養有禮貌的迎來第一位顧客的時候,我們要懷著一顆真誠的心,去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標準的手勢引領顧客滿意購物。踏著夕陽微笑著送走最後一位顧客的時候,我們要知足,感恩並期待他們下次光臨。我們以優雅的氣質,暫新的面貌,讓顧客希冀而來,滿意而歸。我們用真城服務換來顧客的真情,讓顧客把購物當成一種享受,使我們的工作生動而多彩。古人云,凡事必做於細,大事必做於小,超市無小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業績。在競爭日益劇烈的今天,更需要我們提高服務意識,端正服務態度,改善服務品質,以熱情的服務和專業的行動,為顧客更優質的服務。

一個自然的,發自內心的微笑會使人倍感親切,彼此間的距離一下子就會近了很多,所以人們說“相對一笑皆知已”。學者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風景,人類有了它而倍感溫暖”。在服務中,人們對微笑的讚揚是很多的,從贊語中,你會領略到人們的肯定。

親愛的員工朋友們,顧客的需求在改變,我們的服務在完善,我們要抱著知足.感恩.努力工作的態度,把自己工作做的盡善盡美,扎紮實實。深入踐行。努力超越自我,提升自我,用真誠之心對代顧客,關愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝願我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!

超市員工演講稿 篇9

尊敬的各位領導、親愛的各位同事:

在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節,在此我真誠地祝願大家新年快樂!同時,我想藉此機會,向曾經在工作中給予我支持和關懷的領導、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領導和同事們表示深深的謝意!*

我叫__________,現是_________(部門)_________(職務)。這些年在領導的親切關懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到__________超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為_________超市友好的環境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最後一位顧客,以優雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這裡購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務意識,端正服務態度,改善服務品質,以熱情的服務態度和專業的行動,為顧客提供更優質的服務。

回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拚命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的幹勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而後悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平台,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裡,我們要以建設新型的、強大的公司為己任。

雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為________年度 “優秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協力的去完成,在這新的一年裡我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為___________超市的發展和攀升目標而努力!

最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康!

謝謝大家!

超市員工演講稿 篇10

親愛的公司同仁們:

大家晚上好!

很高興今天能站在這個演講台上,讓大家分享我進入故事。

我加入超市的時間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重複著同樣的事情,瑣碎而單調,但面對顧客,卻由不得我有半點馬虎,來有應聲,走由送語。微笑服務,雙手拿遞日常的行為規範也不能含糊,因為所有的一切都代表著公司的形象。

20xx年11月份,我被破格提拔為櫃組主任,跟隨著新的經理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑藉著敢打敢拼的奮鬥精神,我在東祥商廈冷飲組幹了兩年,在東祥兩年的時間裡,是我成長最快的兩年,在實踐中磨練自己,提升自我,不斷的學習財務知識和其它學習能力。

感謝給我一個養家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領導的培養,我是xx人,我幸福,我自豪!

20xx年10月份我調回鹽山,同樣在那一年,那一月見證了千童購物中心的開業,在千童我管理冷凍組,我是xx人,踏上工作崗位,兢兢業業,任勞任怨幸福快樂,我是xx人,我幸福,我自豪

20xx年4月份我從副食部調入超市食超一組,對於超市自己並不陌生,因為剛上班的時候就是在超市,從這裡我找到了以後的路,又找到了奮鬥的目標,領導的信任,讓我下定決心一定要乾出個樣來!

從這裡我學到了更多的商品知識,也學到了更多的愛,也感受到了很多的愛,領導的關愛,同事的關愛,而我也更愛我的家,愛我的孩子和丈夫,背後有那么多愛我的人,我也更加淋漓盡致的發揮著自己的實力……

我喜歡工作環境,被企業文化吸引著,被經營宗旨,服務理念感染著,被領導的 關懷感染著,被同事們的團結協作,默默幫助感動著……我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!

上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因為結婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應該經濟獨立,也應該像男人一樣擁有自己的一份事業,這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮鬥,既然同樣是乾工作,為什麼我們吧好好乾呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什麼我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實際的問題,提高生活的幸福指數,我們也應該努力工作!

超市員工演講稿 篇11

各位、親愛的夥伴們:

大家上午好。我是來自x組的x,今天能在大會上演講,我感到莫大的榮幸。漫遊長江,才知道什麼是壯麗!登上崑崙,才知道什麼是雄偉!經過這幾天的培訓,才知道什麼是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

我要感謝王經理對我們的輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。

每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到x時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為x友好的環境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這裡快樂並感動著,更重要的是我在這裡學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻!

作為一名x的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最後一位顧客,以優雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到x購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

古人云:凡事必做於細,大事必做於校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務意識,端正服務態度,改善服務品質,以熱情的服務和專業的行動,為顧客更優質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護x的形象和榮譽,開創x更加美好的未來!

超市員工演講稿 篇12

記得一位名人曾經說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭。”你感恩生活,生活將給予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!

多一份理解,多一份信任,多一份關懷。生活告訴我們要時時懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動、尊重創造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什麼我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛的深沉。”作為百大員工,我們更應懂得感恩企業,感恩顧客,感恩社會。

我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。企業與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限於把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關係,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業的利益放在最前線。

作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務社會,做感恩的事來回饋企業。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻湧現出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風采。

來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來諮詢保險柜,原偉接過電話之後,詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點。但顧客並不是熱衷於這些問題,好像另有隱情,原偉說:“您有什麼難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險柜是從外地買來的,回來之後也沒有詳細地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現在密碼又忘了,打不開了,要是把保險柜送回原來的購買的地方,實在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險柜,抱著試試著的態度撥通了這個電話。下班之後,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細地排查了多種情況之後,靠著他過硬的業務知識和嫻熟的業務技巧,調試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,並請原偉吃飯表達謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業給了我再就業的機會,我珍惜這份工作,我要服務好我的每一位顧客。”沒有豪言壯語,沒有驚天動地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個角落。

讓我們看來看一封感謝信,信中是這樣寫到:尊敬的百大領導您們好,我懷著激動而感慨的心情,向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事,回到家之後,我才發現手提包不見了,當時我焦急萬分,急忙原路返回尋找,正當我焦頭爛額尋找無望的時候,一個電話告訴我,我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里,我火速趕到那兒,拿著失而復得的提包,感激之情無法用語言來表達,包里有一張存摺和四萬元的現金,一分都沒有少,我握著這位好心人手,並拿出500元錢,表達我的謝意,可她只是笑笑說,沒什麼的,這是我應該做的,一句樸素的話語感動了在場所有的人,經過我再三懇求,辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名,不圖回報的高尚品質,值得我們每個人去學習,百大有這樣優秀的員工,是百大的榮耀,更是顧客的幸運。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多,正是因為有這些百大員工心存感恩的去幫助別人,才會贏得顧記得一位名人曾經說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭。”你感恩生活,生活將給予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!

多一份理解,多一份信任,多一份關懷。生活告訴我們要時時懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動、尊重創造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什麼我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛的深沉。”作為百大員工,我們更應懂得感恩企業,感恩顧客,感恩社會。

超市員工演講稿 篇13

大家好!

在今年的春節聯歡晚會上,有一個節目深深地打動了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動我們的,不僅僅是因為那優美的動作和整齊的旋律,更因為舞蹈所迸發出來的一種,一種身殘志堅的執著和對美好生活的嚮往和渴望。節目最後的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言。”

是的,愛是我們共同的語言。一個人生存於這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構成了我們人生的實體,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業員。

記得上學時,我曾這樣在中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛鍊人的意志,越能使人感到充實。”話是這么說的,可來到全福元工作之後,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閒的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們為我買飯買菜,並笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心裡非常感動。

是的,商場裡的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。於是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。

人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。

後來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞台。於是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什麼臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業績得到公司的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!