在競職演講中，要感染聽眾，贏得他們的信任，必須設法展示自己的自信和豪邁，所以在演講中特別是結尾表決心時，語氣要果斷有力，底氣十足，以自己強烈的自信打動聽眾。下面是小編分享給大家的銀行助理競聘演講稿，希望對大家有幫助。
銀行助理競聘演講稿篇一
尊敬的各位領導、各位評審：
大家好!今天，能夠站在這裡參加競聘，我感到十分榮幸。我要對各位領導、同志們給了我這次展示自我、回顧自我的機會表示感謝。
我是一個實幹的人，工作以來，我總是嚴格要求自己，兢兢業業做好每一項工作，不管在哪項工作上我都取得了較好成績，曾多次受到領導和同事的肯定，並獲得***的榮譽，被評為***的稱號。
今天之所以參加這次競聘主要源於我熱愛這份工作，並且有做好這份工作的信心。偉大的物理學家愛因斯坦曾經說過：“銀行分行總經理助理競聘演講稿”。
從94年參加工作開始，我有16個年頭在從事銀行工作，對銀行工作有著一種很深的感情，始終熱愛著這份在外人看來雖然枯燥，但在我看來卻充滿了挑戰的工作，並且在自己的崗位上有出色的表現。今天之所以參加這次競聘，原因之一就是，我相信，我強烈的事業心和豐富的工作經驗一定會給我們行的發展做出給更大的貢獻。
下面，闡述一下我應聘這個崗位的優勢：
首先，我具有豐富的客戶資源。我從事客戶經理工作*年，在*年的工作中，我積累的不僅是經驗和工作能力，更讓積攢了豐富的客戶資源。我曾在**市場長期尊點，與市場業主建立了良好的個人關係，他們既是我的朋友又是我的客戶。另外，我與一些大企業集團之間建立了比較融洽的銀企關係、另外我還跟地方政府及各部門的關係密切，無疑對我以後順利開展工作奠定了基礎。
其次，我具有豐富的工作經驗。參加工作十多年來，我先後從事過保全、出納、櫃檯、客戶經理多項工作，我對銀行的各種業務都很熟悉，我對每一個崗位，每一種經歷都使我受益匪淺，在領導的培養及同事們的幫助下，我的工作能力得到了不斷的提高。我能吃苦耐勞，無論是在哪一個崗位，我都兢兢業業、勤勤懇懇，乾一行愛一行，努力把工作做得最好。
再次，我具有較強的工作能力。我為人熱情大方，善解人意，善於與各種類型的人溝通交流，能夠大膽創新，提出新想法做出新決策。**年，我被借調到***，剛剛上任，面對這個業務排名倒數**，人心渙散的爛攤子，我創新方法，接連推出了**、***等舉措，從而扭轉了局面，第二年就實現營業額***。此外，我還具有較強的團隊意識，能夠團結同事，共同做好工作。
如果我這次能夠得到大家的支持，光榮當選，我將做到以下幾點：
第一、擺正位置，做好領導的助手和參謀。當好行長助理，最重要的是認清角色、擺正位置，今後我將積極為領導分憂，為民眾服務，並把它作為全部工作的出發點和落腳點。團結同志，多作調查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態，聽取大家的意見和建議，並及時向行領導反饋各方面的信息，充分發揮主觀能動性，增強工作的預見性，向領導提出合理化建議和構想。
第二、強化行銷，狠抓貸款五級分類工作。在今後工作中，我將轉變行銷理念，強化行銷功能，在行長的領導下，狠抓資金組織工作，建立“以客戶為中心”的行銷支撐體系。統一思想，提高認識，實行貸款五級分類，強化防範和化解金融風險的能力，在工作中我們將抓住貸款五級分類的契機，以分類促管理，以分類促發展，建立貸款五級分類的長效機制，全面提升農村信用社的風險管控水平。
第三、內抓管理，外樹形象，提高我行凝聚力。“沒有規矩不成方圓”，工作中，我將積極協助行長加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習，用制度來規範行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛鍊出一支業務過硬，作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報導，擴大社會影響。
第四、做好人才和內勤工作。人才隊伍是我們今後做好工作的重要保障，今後我將配合行長從培訓著手壯大市場行銷隊伍，構建新型學習培訓模式、創建科學的獎勵機制、制定行之有效的管理措施、建立科學配套的保障體系，調動廣大員工的積極性，切實做好我行工作。另外，今後要做好內外勤工作。對於各種瑣碎的工作要主動辦、認真辦、辦得快、辦得好，以良好的服務標榜自己，工作中做到手勤、眼勤、腿勤，讓客戶滿意，讓領導放心。
尊敬的各位領導，評審，“給我一個機會，我會幹出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，做最好的自己!
謝謝大家!
銀行助理競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位評審：
大家好!首先，感謝市公司黨委和同志們給予我這次展示自我的機會和舞台。今天我非常榮幸地在這裡參加工商銀行行長助理競聘演講稿，希望能通過這次的競聘鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高，接收領導和大家對我的挑選。今天我競聘的崗位是後勤中心助理，現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下：
在公司工作期間所取得的成績，是領導的關心和大力支持，同事的幫助和辛勤付出的結果。成績屬於過去，勇於挑戰未來，我想再創造更好的成績，為企業的發展做出更大的貢獻。
後勤工作的價值和意義在於為公司提供保障，為公司大局服務。後勤工作不是中心，但要服務中心;後勤工作不是大局，但又牽動大局;後勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，後勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務能力。參加後勤中心助理的競聘，我認為主要具備以下三點優勢：
一、具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。在為人上，我胸懷坦蕩，公道正派。在個人修養上，我注重學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中，我吃苦耐勞，認真負責，從不攬功諉過，假公濟私，領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
二、敬業愛崗，有強烈的事業心、責任心，工作不拖沓，不含糊，責任不躲避、不推諉。凡是當日需要完成的工作，決不拖到明天做。在過去的時間裡，在分公司領導的正確指導下，我與辦公室全體人員一起，緊緊圍繞分公司工作，盡心盡力地做好文秘、財務、人事、黨務、行政後勤等日常的各項事務工作，努力為縣分公司的各中心班組工作開展提供優良的服務;積極發揮參謀助手和橋樑紐帶作用，認真履行了分公司賦予辦公室的工作職責。先後完成了分公司整體搬遷，食堂開辦，10餘項規章制度的出台。通過辦公室的工作實踐使我深切地感受到，要做好工作，最重要的是能得到領導和同志們的理解、幫助和支持。在此，請容許我向大家表達我深深的謝意。
三、具備較強的協調、組織能力。工作多年來，我一直能與同事友好相處，團結互助，人緣比較好，與大家一起營造和諧有序的工作氛圍，以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。
誠然，人無完人。自知者明，自信者強，我也清醒地認識到自己的一些不足，有時工作較為急躁，不夠細膩。不過，我堅信心在以後工作實踐中，在領導者和同志們的幫助下，會不斷克服不足和自我完善。
馬，只有跑過千里，才能知其是否為良駒;人，只有通過競爭，才能知其是否為棟樑。此次競職，如能得到組織的信任、同志們支持，選我到助理崗位上，我將盡心盡力協助主任做好和創新後勤工作，做到對領導多一些建議，對同志多一點幫助，對工作多一分勤勞，對生活多一點嚴謹。我的構想是：
一、加強自身學習，提高職業教育水平。堅持理論及業務學習日制度，積極進行知識更新;充分利用一切學習機會，虛心向老同志學習，同時積極“走出去”進行“充電”，以拓展視野，更好的服務於新形勢下的後勤管理工作。
二、儘快進入角色當好助手。找準坐標，擺正位置，分清職責，掌握分寸，做到工作到位而不越位，竭力當好後勤中心主任的參謀和助手，主動搞好配合。遇到棘手的問題，不上推下卸，勇於承擔責任，勇於解決矛盾和問題。
三、加強基礎管理，創造良好工作環境。為領導和員工創造一個良好的工作環境是機關服務中心重要工作內容之一。我將結合公司工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使公司基礎管理工作基本實現規範化，相關工作達到優質、高效，為公司各項工作的開展創造良好條件。
四、加強服務，樹立良好風氣。我將圍繞公司中心工作，協助主任在服務工作方面做到以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是對分管的工作，做到有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到積極主動。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變後勤中心工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動部門工作不斷上水平、上台階。切實轉變後勤中心服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
五、做好日常物資管理。對固定資產管理、低耗品管理、物資管理、辦公用品管理等，突出以制度管人管事，嚴格照章辦事，抓好節支降耗，提高物資利用率，最大限度地做到物有所用，物盡其用。
六、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無本食物中毒現象的發生。
1、把安全工作放在一伙食工作的首位，加強對食堂的內部管理，定期召開飲食中心會議，組織衛生培訓，強化食堂從業人員的衛生意識，做到進貨質量達標，生產過程規範，質量價格相符，剩餘飯菜保存好，銷售過程防感染，嚴防食物中毒事件的發生，切實保證公司員工的身體健康。
2、開展文明服務視窗評選活動，豐富食堂飯菜花式品種和口味。開設員工飛信群，聽取大家對食堂的建議，不斷改善一伙食質量，提高服務水平。
當然，做好這份工作絕非輕而易舉的事，自己還有管理經驗不夠，全面抓好工作意識不足等欠缺，但我有信心、有決心乾好這項工作，要在乾中學、在實踐中鍛鍊提高自己，只要功夫深，鐵杵磨成針，一定不辜負組織和同志們的期望。
最後，藉此機會，向多年來一直給予我關心、幫助和厚愛的各位領導和同事們表示衷心地感謝!同時也真誠地希望大家能一如既往給予我關心、支持和幫助。誠然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢。謝謝大家
銀行助理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導、評審老師：
大家好!
星移物換，光陰荏苒。彈指一揮間，我從事郵政工作已經二十個年頭了。二十年間，我火紅的青春在郵政局的歲月中歷練得豐滿而厚重，二十年來，我從一個剛剛步入社會的毛頭小子成長為一名的優秀的郵政人，一名集郵公司的領導幹部。正是出於對郵政事業的熱愛和對集郵工作的一片深情，今天，我勇敢地走上演講台，積極參與銀行後勤中心助理競聘演講稿。
首先借這個機會，我要對在座各位領導和同事對我多年來的關心、培養和幫助，表示衷心地感謝。
下面，我簡單的介紹一下我個人基本情況。
今天之所以走到講台上參加集郵公司經理助理的競聘，並非僅僅只是受到拿破崙那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言佳句所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年，一名有志於為中國集郵事業的改革與發展建功立業的集郵人，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。
經過一番權衡分析，我認為我競爭的優勢主要有以下幾點：
第一、熟悉集郵業務，具有較強的市場開拓能力。
自從1985年參加工作以來，我曾在郵政局從事過很多崗位，對郵政局的各項業務都比較熟悉。在任職集郵公司市場開發部主任後，我獨立完成了定向開發郵品8000份，為地稅局成立十周年提供專題冊4800多套。另外，我還積極帶領開發部全體人員認真對唐山的市場進行了充分的研究，制定了“以定向郵品開發為、集郵禮品銷售為輔”的市場開拓戰略。到20xx年底市場開發部僅僅八個月時間就創收60多萬元。20xx年開發部又實現了120萬元的銷售業績，創造了郵品開發的最高記錄。
第二、工作我顧全大局，具有較強的組織管理能力。
工作中，我識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。特別是在我擔任集郵公司開發部主任三年來，更加鍛鍊了我較強的組織管理能力，能較好處理各類突發事件。
第三、多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。
志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什麼工作，不乾則已，要乾就要追求卓越，力爭達到一流水平。由於常年奔波於市場邊緣，還使我養成了良好的工作作風和強烈的事業心和責任感，所有這些，都為我做好集郵公司經理助理工作提供了可靠的保障。
第四、我具有專業紮實的理論知識。
我知道做好郵政工作，光靠熱情是遠遠不夠的。工作以來，我一直沒有放棄過對專業知識的學習，先後自學了市場行銷、渠道管理、公關技巧，人事管理等專業知識。我想通過循序漸進的方式，使自己成為對市場行銷、人事管理都知曉的綜合性人才，以便更好的開展工作，為集郵公司貢獻自己的汗水。
目前，集郵行業的經營形勢十分嚴峻，專業化改革也馬上就要進行。面對新的形勢，我們的經營要有新的思路。如果承蒙局領導厚愛，讓我走上經理助理的崗位，我將積極協助經理做好公司經營工作，協調好各種關係，具體我將做到以下幾點：
一是要加強學習，注重調研，提高自己的綜合素質和領導能力。助理是經理的助手，自身素質的好壞將直接影響到全公司的形象，為此，我一定會加強自身修養，注重自我形象塑造。尤其是加強人力資源、市場開發、行銷戰略等方面的專業知識的學習，爭取做一個精專業、懂管理的助理。
二是協助經理做好公司的各項管理工作。
市場經濟條件下，管理也是效益。我將積極協助經理做好公司的各項管理工作，健全和完善公司的各項管理制度，明確分工，劃清職責。同時，還將設定相應的規章制度，使職工有據可循。明確各崗位職責，使每位員工都能人盡其才，根據自己的能力找準自己的崗位，讓每位職工知道自己需要乾什麼和怎么去乾。
三是根據郵票市場情況，做好行銷工作。
我上任後，將積極組織人員開展市場調研工作，協助經理組建一支特別能戰鬥的隊伍，加強優質客戶的信息蒐集力度。對唐山潛在市場進行細緻的分析和全面的篩選，將具有經濟實力的知名大企業作為行銷重點，列出客戶名單，有針對性地逐個公關，以提高行銷攬收的成功率。同時，還要逐步提高集郵禮品銷售和定向郵品開發業務在集郵收入構成中的比重。
四是做好服務工作，為客戶提供個性化服務。
業務的開展，特別是業務能否打開市場，並被用戶所選擇，不能只考慮一時的效益，忽視產品質量、售後服務和產品的創新。為了確保我公司的品牌信譽和較長的生命周期。我將加強對服務工作的檢查力度，積極從相關集郵網站下載了個性化服務郵票業務的介紹資料組裝成冊，積極借鑑。對集郵業務員進行相關知識的培訓，真正讓集郵業務員熟知公司各項業務，從而更好的做好服務工作，使我公司的品牌形象進一步深入人心，增加公司知名度和美譽度。
五是抓好企業文化建設，為我公司快速發展保駕護航。
企業文化是一個企業核心競爭力中最基本的因素。所以我上任後，要協助經理抓好企業文化建設，以增強員工對集郵事業的主人翁意識，增強員工對企業的認同感，提高企業核心競爭力。
尊敬的各位領導，評審，同事們，記得香港首富李嘉成曾說過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發揮;小材大用，基本有用，因為小材大用有利於激發人的潛能。在這裡，我真心的希望借我局人事改革的“東風”，使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如願，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最後，我想說，作為經理助理，或許目前我不是最優秀的，但我一定做最努力的，請大家信任我，考驗我。
謝謝大家!
銀行助理競聘演講稿篇四
各位領導：
感謝支行領導給我一個展示自我的平台，給我一次學習、鍛鍊自己的好機會，我希望通過競聘，展示自我，靠自身的優勢贏得大家的信任。
不想當將軍的士兵不是好士兵，不思進取的員工不是好員工。願意追求進步的員工越多，我支行才會有更多的活力和動力。可以這樣說：一家銀行生存的根本是良好的運作機制，一家銀行發展壯大的根本是人才的培養、儲備和充分使用。
我現年33歲，本科學歷，20xx年入行，當過5年櫃員，5年客戶經理，現從事客戶經理(郵政儲蓄經理助理競聘演講稿)工作，曾獲得過電子產品行銷能手稱號。這些經歷，培養了我勤于思考的好習慣，養成了我吃苦耐勞、踏實肯乾、敢於挑戰困難的好作風。
另外，長期從事基層工作，我積累了豐富的工作經驗。我深深體會到：市場行銷理念的重要性和學習訓練的必要性，還必須建立以客戶為主導的市場行銷規劃，始終與客戶保持密切的聯繫，從而正確及時地領會、發現並滿足客戶的需求;採用各種適合的行銷手段，捨得投入較多的時間、精力和成本，不斷地開發新客戶，這是業務更新、活水常流的重要來源和業務穩定並掌握主動的重要保證。我們可以根據自己發展的方向，先收集相關客戶信息，學習建立客戶檔案，並定期根據電話溝通或約見拜訪的結果進行客戶分類。因此，這就要求我們必須學習掌握電話溝通的技巧、和客戶約見拜訪的技巧、簽約談判的技巧以及密切與客戶關係的技巧等市場行銷最常見的手法;作為年輕人，在業務開拓上一定要有敏銳的嗅覺，一旦聞到市場上有開拓業務的“天賜良機”，一定要大膽地判斷，並果斷地做出積極反應，在別人未來得及反應時，自己早已地抓住了機會占領新市場。
如果這次競聘能夠成功，我將懷著“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的思想，本著“維護銀行利益、維護銀行聲譽、維護銀行形象”的原則，積極主動地協助行長開展工作。
第一、加強學習，提高素質。加強自身業務學習，儘快熟悉、熟練綜合業務，增強自身工作能力，努力提高自身綜合素質。協助行長加強隊伍建設，推動綜合經營業務學習、銷售技能培訓工作，充分激發員工活力，調動員工工作積極性，提高銀行服務整體素質和業務水平。加強業務知識和現代知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實自己，使自己更加勝任本職工作。
第二、紮實工作，銳意進取。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係。把“耐得平淡、捨得付出”作為一切工作的準則，嚴格要求自己，加強政治理論的學習，努力實踐科學發展觀的重要思想，不斷提高自己的政治理論修養和運用理論指導實踐的能力。堅持嚴謹、細緻、腳踏實地的工作作風。既發揚以往好的作風、好的傳統，認真負責，紮實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，充分發揮全體員工的工作積極性，使每一個人對工作都能精益求精，不斷提高行銷水平和服務質量。
第三、勇於創新，強化管理工作。進一步搞好信息傳遞和上下內外溝通，及時傳達貫徹領導的決策，確保政令暢通。加強督辦檢查，促進決策的貫徹落實。認真落實崗位責任制，營造分工合作、密切配合的工作氛圍，把銀行凝聚成為團結戰鬥的集體，使全體員工一條心，扎紮實實、井然有序地協助行長做好信貸客戶維護、產品行銷等工作。
不管我這次競聘的結果如何，不管今後處在哪個崗位，我都將一如既往地認真履行工作職責，並為之奉獻自己的最大力量。愛崗才能敬業，愛己才會及人。在工作上，我將不斷努力實現自我，使自己成為一名優秀的二級支行行長助理。
銀行助理競聘演講稿篇五
各位領導：
在金融市場創新速度突飛猛進的今天，民生銀行一直領國內金融業之先，審時度勢，通過調整客戶結構、建立戰略合作客戶系統、打造“全面金融服務供應商”平台、大力發展貿易融資業務和中間業務、積極支持戰略性客戶的海外業務、提高電子渠道業務的覆蓋率等等一系列的手段和富有創新的金融產品，在激烈的競爭大環境下，成為了市場上領先的銀行，也為諸多熱愛金融事業者提供了一個發展與創造的舞台。做為一個熱愛金融事業，渴望幹事創業的金融人，我渴望在民生銀行這個全新的金融企業中做出一片全新的事業。
如果承蒙各位領導厚愛，讓我走上競聘二級支行行長助理自薦書的崗位，我將從配合領導工作搞好團結方面、做好個人業務行銷方面和內部管理方面，向大家做一匯報。
首先，配合領導工作搞好團結方面。
第一，擺正位置，積極配合領導工作。作為一名行長助理，既是行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好協助、協調、協作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。要維護支行行長的威信，以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權，到位不越位。要充分發揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士。要結合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策，為行長減壓分憂。
第二，真誠講團結，積極開展工作。同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，我一定擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，當好參謀，服從領導，當好助手，協助行長做好分管業務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團吉他們一道工作。
其次，做好個人業務行銷方面。
我將在做好理財工作的同時，創新工作方法，找尋目標客戶，深入了解其消費和生活習慣，推廣個銀產品市場，提升優質客戶忠誠度。做好行銷工作：
第一，把結構性產品本土化。民生銀行具有優秀的企業文化、先進的管理理念、超前的創新意識、以及由強大核心競爭力構成的軟實力!而橋口區地處武漢市商貿中心地區，具有非常難得的地利之優勢，尤其是該區集中精力發展現代製造業，更為金融業的發展提供了非常有利的契機。因而我認為，應該打造適合本區特點的由個性化產品及特色文化構成的競爭力，可以通過信託計畫、項目掛鈎、基礎設施掛鈎提高產品本土化能力。上任後，把**村近10000萬平方拆遷改造項目拿下來。增強本支行的軟實力，以適應該區經濟發展，促進支行發展。
第二，強化市場分析，搶占公存款市場。我行是武漢近代工尚業文明的發祥地,商貿歷史悠久,區內的漢正街為昔日漢口鎮之正街和商業中心，近年來,橋口區著力做好漢正街都市工業區.漢正街市場和長豐鄉,集中精力發展現代製造業.。基於以上情況，我上任後將爭取政府的支持，與財政、會計中心、社保、辦事處及其他事業單位加強溝通，積極建立信貸關係，加大公存款的行銷力度，千方百計把**設計院近300個職工的工齡買斷，儘快提升市場份額。同時，積極搞好個人理財與機構理財等核心競爭力項目的推廣運用，我有信心在20xx年底前，使支行各項存款達到或超過**元!
第三，樹立全新的服務理念，提升服務質量。目前，國內各大行間的金融產品差異化很少，部分產品基本都是同質的。但是同質產品往往只有差異性服務就可以提升其品質，提升客戶滿意度。我上任後，在上級黨委的領導下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"客戶為中心"的服務理念，抓住"市場行銷、優質服務"這個重點，協助支行行長在運行範圍內推行“服務有差異，服務無止境”的理念，在差異性服務上大搞創新。具體而言，目前國內銀行在一些服務形式上模仿外資銀行並且動作迅速，比如設立客服電話、服務櫃檯等。但在核心業務上，外資銀行可能有上千種的業務門類，而國內銀行提供的業務則僅僅在百種左右。要縮小這種業務差距，就必然需要調整業務方向，做好風險管理、客戶管理、資產管理等，使業務和系統融合緊密，從而領先同行業。
再次，內部管理方面。
在內部管理應創新工作思路，改變以往落後的工作方法，理清思路，調查研究，積極推行"目標化、規範化、制度化"的管理方式。具體我將做好一下兩點：
第一，建立風險掌控體系。近年來，國際國內金融監管環境發生了很大的變化。適應新的監管環境是國內銀行的業務重點。我認為，首先要在少占用資本金的業務中進行創新，比如開展多種零售業務，發展中小企業的業務，避免因“綁定”少數大客戶帶來的風險。其次，可以將業務轉移到穩定、收益良好的客戶群，對各種客戶做出分析、判斷，根據歷史數據建立模型以進行比較客觀的分析評估，從而掌控風險。
第二，加強員工隊伍建設，提高員工素質和客戶服務質量。員工是部門的財富，加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是支行負責人的重要工作之一，我認為：作為支行行長助理，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間，首先應多給予員工人文關懷，儘量為員工排憂解難，工作中多給予員工讚揚和激勵，在單位營造一種輕鬆、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在部門形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核，強化前台櫃員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行支行金融產品和行銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業餘的產品宣傳、行銷工作。
尊敬的各位領導，俗話說，事在人為。如果我競聘成功，我將以全局觀念站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，遇事多進行溝通和協調，使行政和前台服務、分工內和分工外的工作一視同仁，使上下形成合力，凝心聚力共同發展。同時我還將對分管的各項工作了如指掌、得心應手，以較強的工作敏感性和洞察力發揮出支行每個人的專長，充分調動起大家的積極性，對工作合理安排，沉著、冷靜處理，促使各項工作有條不紊地開展。