如何實施社交媒體行銷

如何實施社交媒體行銷 篇1

1. 在社交網路上品牌行銷發帖要保持連貫性

國外研究發現(20xx):在Facebook上,成功品牌每周發帖10次左右,大多數品牌在工作日發帖數量較周末略多。至於發帖的時間,每個品牌都有自己最佳的時間節點,一旦找到品牌的最佳發帖時間節點,就必須要保持連貫性,堅持在這個時間節點上發布新帖。大多數品牌在Twitter上則表現得更活躍,通常這些品牌在Twitter上發布的內容與其Facebook帖子的內容基本一樣,但會針對Twitter觀眾特點略微進行調整。同時品牌商發現Twitter最適合擴大話題範圍,其中轉帖數量往往占據全部帖子數量的20%。一些品牌往往會把Pinterest當做數字目錄來用,每周會發布大約100個帖子。在所有這些帖子中,約有三分之二的帖子是有關產品功能、季節性促銷活動的,剩下的都是轉帖的一些補充性的內容。

2. 利用用戶產生內容 UGC(User-Generated Content)進行品牌行銷

運用社會化媒體行銷使用用戶產生的內容對品牌行銷來說是不錯的廣告。在網際網路時代來自周圍人的推薦(口碑)是最值得信賴的、最強大的行銷方式。充分利用用戶產生的內容,可是你的品牌的強大的助推劑,可以提高你的品牌的知名度並形成良性循環。當其他用戶看到他們喜愛的某個品牌會分享用戶產生的內容時,他們就更有動力自己動手提交內容了。人人都希望被別人關注,尤其是被他們喜愛的品牌關注。品牌的放大作用可以讓他們的聲音被更多人聽到。

3. 利用社交網路進行品牌行銷應以短貼制勝

在社交網路行銷中短貼更易吸引用戶,不否認別出心裁寫出重磅大貼的重要性,但是寫出引人入勝的短貼更為有效。一般認為品牌的帖子字數不要超過100個字。定時發推工具Buffer在Facebook上發布的帖子字數往往只有40到70字。研究發現(20xx):品牌有75%的Facebook帖子突出了產品,56%的Twitter訊息突出了產品,65%的Pinterest貼圖突出了產品。如果你希望在社交媒體上提高銷售額,那么你就必須直觀地展示你的精美產品,從而讓你的冬粉有機會購買它們。記住,你的產品在其他地方很受歡迎,並不意味著它在社會化媒體上也會很受歡迎。

如何實施社交媒體行銷 篇2

巧妙利用社會熱點新聞

許多人都對熱點新聞非常感興趣,但是許多熱點新聞都具有負面性,或者說充斥著民眾的憤怒。在這個時候如果你不能很好的找到一個切入點的話,那么往往會事與願違,不但達不到預期的效果,而且更糟糕的是會使你的聲譽受到一定影響。所以找到一個合適的切入點是非常重要的。

很多商家都會有自己的行業特性,我們可以利用這些行業特性去切入社會熱點。比如說,伊莉莎白去世後,紐約公共圖書館花了大量的篇幅來描繪伊莉莎白留下的豐厚遺產。這樣做不僅表現出了對逝者的尊重,而且讓感興趣的人更加想了解伊莉莎白,這樣就可以帶動更多人到圖書館去閱覽相關資料。

將購買轉換為市場行銷

聰明的商家不僅會採用各種手段售賣商品,更會在售賣商品的時候進行市場行銷。有的商家會舉辦一些活動,比如說將商品圖片發到社交媒體上面,得到一定的“贊”就可以贏得獎品,或者說有的商品分享達到一定的數量也可以有相應的獎品。這樣不僅使客戶得到了優惠,更可以贏得產品的口碑,提高了產品的知名度,在無形中就給產品打了廣告。

提高客戶參與度

參與度高的產品往往會受到大家的歡迎。商家在推廣產品的時候可以鼓勵客戶參與到產品的設計中,或者是客戶可以創造屬於自己的作品。舉個例子,美拍是一款視頻製作軟體,在推廣該產品的時候,美拍鼓勵客戶自己拍攝視頻並且製作特效,並且鼓勵用戶將自己的作品分享到QQ空間或者微信等社交平台。提高客戶參與度可以讓用戶了解並且體驗產品,同時也可以提高產品知名度,一舉兩得。

發布實用信息

很多商家都會利用微信、微博、官方部落格等發布自己網站的產品更新信息,但是如果用戶看到的一直是這些產品廣告,相信他們也會感到厭煩,所以發布信息的內容非常關鍵。各個商家可以根據自己的產品性質發布一些對客戶或者潛在客戶有用的信息。比如說主機91網站就在自己的官方部落格上面經常發布如何解決使用主機中出現的問題以及如何做好網站SEO等,這些實用的信息也會在一定程度上提高商家的專業性,從而增加用戶對網站的認可度。

如何實施社交媒體行銷 篇3

聯通成立以來,不僅給公眾提供了一個新的選擇,也給我提供了一個迎接挑戰、施展才能的舞台。回憶這幾年,我從一個普通的接線員,歷練成為一名熟練的市場行銷員,我和所有從事市場工作的同仁一樣,經歷了轉變、提高、再轉變、再提高的曲折過程。

我先天並不具備行銷員的素質。從小優越的家庭環境,養成我喜好安逸的習慣。一天,突然獲悉領導要調我到市場部工作。我想:市場,不就是看看哪裡需要買手機嘛,應該不會太難。況且到處看看、走走,也挺自在的嘛!但不久我就發現,市場並不是我想像中的那么簡單。由於缺少市場行銷經驗,那一段時間,被人拒之門外、甚至遭到惡語相譏的事,對我們來說是家常便飯。我想:這種求爺爺告奶奶、低三下四的事,簡直就是把自己的自尊放在別人的腳下,我受不了!因此,每次和客戶談合作時,只要對方稍微給我一點臉色或者表現出不感興趣的樣子,我就決不會再去第二次。一段時間下來,我收效甚微。

但為了證明自己是好樣的,我才真正開始踏上充滿艱辛的市場行銷之路。

開門子大酒店是我市的一個高級賓館。經過半個多月的反覆調查,我發現有該賓館有二十多個職工是潛在的用戶。我找到了他們的直接負責人(一個不苟言笑的婦女)。記得第一次見面時,她把腳高高地翹在桌子上,邊嗑瓜子,邊毫無表情地聽我說完後,僅到時再說“我不需要”四個字便把我打發了。唉,沒想到做市場除了看別人臉色還要看別人的腳丫!但我並不氣餒,堅持每周至少拜訪她一次。不知看過多少次該婦女冷漠的臉和腳丫了,偶然的機會,朋友看到了她這副模樣也忍不住說:“小文,你別追這個項目了,肯定沒希望!”然而,一想到還沒完成任務,我就沒有退路可走。一次,在拜訪他的途中,恰逢突如其來的一場大雨,讓我渾身濕透了。當狼狽不堪的我出現在她的面前時,她那毫無表情的臉上流露出了驚訝和敬佩。經過三個多月的不懈努力,該婦女冷漠的臉上終於露出了笑容,簽訂了我當時那個月的第一份契約。捧著簽約的契約,看著她的笑臉,我卻流下了辛酸的淚:僅十多個用戶已經讓我厚著臉皮,嘗盡求爺爺告奶奶的滋味,若長期下去,我的自尊何在?尤其是想到還沒完成的指標,我就打定主意:“決不氣餒”。

為了儘快實現目標,我把眼光投向了國稅局。曾經在那裡工作過幾年,對市場已有一定敏銳性的我,意識到該局還隱藏著巨大的商機。千方百計、幾經輾轉,我打聽到了幾個所長的電話後,壯著膽子給他打了第一個電話。因為移動通信公司已將該市場搶占,所以難度非常大。從此,我們開始了為期近1個月的電話聯繫。期間我不放過任何一次機會,一方面,通過對以往工作的回憶和留戀拉近彼此之間的距離;另一方面,針對其特殊性為其量身定做方案,同時根據對方的要求十餘次不厭其煩地修改和完善。最後,在我們見面正式簽協定時,他說:是你堅持不懈、誠懇敬業的精神打動了我。在他的大力支持下,我在一個月內,先後與幾十個用戶成功簽訂服務協定。

在國稅局成功地打開第一個缺口之後,我乘勝追擊、以點帶面,先後與交通局等單位簽訂了服務協定,並在規定時間內,實現既定目標。

就在那一霎那,我突然明白了:在客戶面前,我就是聯通,聯通就是我!如果聯通不做強做大,我的自尊又何在?為了聯通的強大、為了我的自尊,作為聯通人,此時此刻,又豈能臨陣脫逃?!想起組織上給予的關心和領導的激勵,我開始意識到,自己的努力,不再是為了證明個人的能力,做大做強企業,才是我永遠的目標!思想疙瘩解開了,我又開始頂著烈日、冒著嚴寒,晴天一身汗、雨天一身泥,穿梭在瓷都的大街小巷。抱著與聯通榮辱與共和要儘自己的力量把事業做強做大的目標,幾年來,在行銷大客戶的同時,我還銷售電話卡很多張,提供售後服務無數次。

回顧這幾年來的市場行銷工作,有苦、有甘,有笑也有淚!在市場的歷練中,我不僅得到領導、同志們以及用戶群最大的支持和認可,也使我找到自己人生新的價值。我想,是聯通給了我這個盡情發揮自己潛力的平台;是聯通給了我這個充分體現自己人生價值的空間。

今年,我們迎來了前所未有的發展機遇,日益加劇的市場競爭,同時也給我們帶來了更加嚴峻的考驗。在新的形勢下,我將繼續發揚契而不捨、頑強拼搏的“四氣”精神,為中國聯通的發展壯大,做出更大的貢獻!