與陌生人溝通的技巧 篇1
1、談話要講究語氣
和陌生人交流溝通要講究語氣和語速，語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調即不能過高，也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉則要使用國語來交談。千萬不能在言語中帶髒話，一舉一動，談吐之間要有風度和氣質，給人以良好的感覺。
2、不要涉及隱私話題
由於和你交談的是陌生人，你們是第一次交流。因此，你們的談話的話題應該較為輕鬆，不要涉及對方的隱私，如你的月薪是多少啊，你結婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題，則不可以直接發問，而應該採用旁敲側擊的方法，婉轉提問。
小貼士：如想了解對方是否已婚則可以說自己婚後，教育小孩多苦多累，問問對方是否有同感，那么對方自然會說出自己的婚姻狀況。
3、談話間要回應
談話溝通是互動的過程，在傾聽的時候要用目光注視著對方下巴的倒三角區域並不時的點頭做出反應，道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
4、用讚美來結束談話
當愉快的溝通結束時，你要用言語表達：認識你非常高興，希望有機會再次交流，並成為朋友。要主動將名片(遞名片一定要雙手奉上)或者自己的聯繫方式給對方。
小貼士：當你將自己的聯繫方式告知對方後，而對方不打算將自己的聯繫方式告知你則千萬不可強求。
與陌生人溝通的技巧 篇2
1、善於推銷自己
和陌生人交流，要學會推銷自己。當兩者打開話閘子後，你可以先介紹一下自己，叫什麼名，哪裡人，因為什麼事到這裡來，曾經在哪裡工作學習過等一些有關自己的信息。其實在介紹自己的過程中對方就了解了你，會和自己做比對，說不定你在介紹自己的時候會和對方產生共鳴，“啊，這么說咱么還是老鄉(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離，找到很多共同的話題。
2、男人可以聊時事
對於男人與男人之間，可以聊聊體育賽事、時事政治、商業信息等話題，聊得盡興，可以上飯店推杯換盞，稱兄道弟。
3、女人可以聊美麗
對於女人和女人之間，則可以聊聊時尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妝品打折信息等。當聊到興頭上或許可以手挽著手一起逛街、閒庭信步。
4、善於互動
和陌生人溝通交流，有別於和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的說話給對方聽，而要相互交談，你一言我一語。要善於用祈使句給對方話語權，比如說：“我認為這個事情。。。。，你覺得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話語權交給了對方。通過互動的過程，你能夠了解對方對某些事情的看法和觀點從而找到下一個話題。
小貼士：和陌生人溝通不易靠得太近，以免給對方有壓迫感，給對方0.8米的安全距離讓交流有一個寬鬆的氛圍。
與陌生人溝通的技巧 篇3
換一個角度，還可以給禮儀下一個定義，即：禮儀是溝通技巧。
語言技巧
現代交往中，大家都明白一個常識“十里不同風，百里不同俗”，不同行業有不同的要求，站在不同的角度看問題，結果可能大不一樣。例如從事外事工作的人有一個特點：說話比較中庸，如果你問他們：這場球賽你認為誰會贏?他們不會告訴你誰會贏或者誰會輸，而是告訴你都有勝的可能，不偏不倚，模稜兩可。這就是職業使這些人形成的語言特點。
看名片的技巧
交換名片時，從以下四點可以說明名片持有者的地位、身份以及國內外交往的經驗和社交圈的大校看名片的技巧看名片的四個要點名片是否經過塗改名片寧可不給別人也不塗改。名片如同臉面，不能隨便塗改。
是否印有住宅電話
人在社交場合會有自我保護意識，私宅電話是不給的，甚至手機號碼也不給。西方人講公私有別，特別在乎這一點，如果與他初次見面進行商務洽談，你把你家的電話號碼給他，他理解為讓你到他家的意思，覺得你有受賄索賄之嫌。
是否頭銜林立
名片上往往只提供一個頭銜，最多兩個。如果你身兼數職，或者辦了好多子公司，那么你應該印幾種名片，面對不同交往對象，使用不同的名片。
座機號是否有國家和地區代碼
如你要進行國際貿易，座機號碼前面應有86這一我國的國際長途區號，如果沒有，那么說明你沒有國際客戶關係，如果沒有地區代碼，說明你只在本區域內活動。
解決問題的技巧
作為一個商業人士，需要面對來自不同行業的人，難免會眾口難調，雖然盡力解決問題了，但也未必盡如人意。這時，就需要我們抓住主要矛盾，找到解決問題的突破口。主要矛盾解決了，次要矛盾也就迎刃而解了。觀念決定思路，思路決定出路。有什麼樣思想，就有什麼樣的工作狀態。
打電話掛機時的技巧
打電話的時候誰先掛?說到這個問題，最容易出現的一個錯誤回答是對方先掛。假定打電話雙方都忠實於這一規定，雙方都等著對方掛，結果只能是占用了寶貴的時間，說了一些沒用的閒話。因此這一方式沒有可操作性。打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規範的做法：地位高者先掛電話。
如果你與董事長通話，不管董事長是男是女，是老是少，下級尊重上級是一種職業規範，此時應該是董事長先掛電話;如果是總公司來電話，不管總公司打電話的人是什麼級別，他代表了上級機關，此時應該是總公司的人先掛電話;如果是客戶來電話，客戶是上帝，應該讓客戶先掛電話。
出入電梯的標準順序
(1)出入有人控制的電梯
出入有人控制的電梯，陪同者應後進去後出來，讓客人先進先出。把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個基本規則。當然，如果客人初次光臨，對地形不熟悉，你還是應該為他們指引方向。
(2)出入無人控制的電梯
出入無人控制的電梯時，陪同人員應先進後出並控制好開關鈕。酒店電梯設定程式一般是30秒或者45秒，時間一到，電梯就走。有時陪同的客人較多，導致後面的客人來不及進電梯，所以陪同人員應先進電梯，控制好開關鈕，讓電梯門保持較長的開啟時間，避免給客人造成不便。此外，如果有個別客人動作緩慢，影響了其他客人，你在公共場合不應該高聲喧譁，可以利用電梯的喚鈴功能提醒客戶。