職場女白領的說話秘笈 篇1
肢體語言大解密
人們往往使用肢體語言在述說他們心中的想法,那或許是你所不樂意看到聽到的,卻是最真實的。掌握了肢體語言,你將會獲得一項在與人相處時用處頗大的法寶。
飛快地眨眼:對你沒什麼信心,或者是現在正在用心思考。也可能是很害怕,心臟跳得很厲害。
手指不停地敲敲打打:他已經開始不耐煩,想結束對話。再說下去不知道會說些什麼,還是小心點吧。
正對對方身體前傾進行對話:我根本不相信你。
老是摸鼻子:現在在說什麼來著?
這些小動作,透露了人心底的秘密。你可以通過這些告訴談話者,你已經厭煩了與他沒完沒了的對話,或是通過觀察對方的身體姿勢了解到,原來他已經在思考別的問題了,那么我還是結束這個話題吧。
職場女白領的說話秘笈 篇2
巧言OL
辦公室雖是彈丸之地,但流言蜚語卻此起彼伏,而其殺傷力之強簡直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護好自己,實在是當務之急。
首先要避免敏感話題,不要去探究別人的年終獎金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。
其次不要隨意對同事發牢騷,訴說對公司制度的不滿,小心傳到老闆的耳朵里,落得連申辯的機會都沒有。
第三,做個“含蓄”的人,無論富貴有餘,還是窮苦不足,都不要向別人顯露。而對於私生活,更應該保有隱私權。不要讓老闆認為你是一個控制不了自己情緒的人。
第四,雄心大志要藏好,大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位,這無異於向同僚、乃至於你的上司宣戰。小心“壯志未酬身先死”。
最後,上司如果對你發火了,你要維持自身一貫的作風,做到不卑不亢,應對有度。最後可以告訴你的上司,你已經做好聽的準備了,請他坦誠地說好了。這樣你反而會起死回生。但是如果是你的錯誤,你懇切的道歉,彌補自己的過失。
想做一個潔身自愛的受歡迎的OL嗎?那么請不要做辦公室里的BMW(BigMouthWoman)。適時地閉上你的嘴巴,你會看起來更加可愛。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息,更不要隨便對一個不熟悉的人賣弄你的小道訊息和私人問題。
職場女白領的說話秘笈 篇3
陌生朋友攻略
在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營的party上,怎么可以讓別人認為你是一個沉默寡言的人呢?不要說這裡沒有你所熟悉的人,其實有些看起來很親昵的人很可能是剛剛認識的朋友。只要勇敢地說出第一句話,你就已經成功了一半。
首先,你可以觀察一下你身邊的人(或者你感興趣的人),看看他們是否有比較特別的地方,如,有異族風情的配飾,或是一款你也非常青睞的手錶。談論這些細節很可能立刻吸引他們的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感比較輕鬆明快的,開心的一笑,會瞬時拉進你們之間的距離。
遇到自己感興趣的人,為了給第二次的見面做好鋪墊,你不妨直呼他的名字,說點無傷大雅的笑話,講點輕鬆的小故事,給彼此留下輕鬆和諧的印象。
但要注意的是,交談中,儘量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話,等於在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的餘地。而且,不要說出太隨便的話,否則很有可能會冒犯到你新認識的朋友,使得你之前所作的努力全部報廢。
職場女白領的說話秘笈 篇4
求職捷徑
當你邁進面試的那間房間的時候,你的心跳會不會加速到120次/秒?那個面試官無論看起來有多么和藹可親,可他說的每一句話,都依然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個問題你都覺得你想得腦袋都疼了,可能還是不得要領……如何是好?
面試官對你的第一印象十分重要,和他在開始正式的面試前,來一點小小的前奏,可以給你加一點印象分。
你可以尋找一些感性而輕鬆話題,最好你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比如說:小麥色的皮膚說明他很愛戶外運動,說話中明顯的e時代特色在告訴你他也是網路一族),試著和他聊一聊,記住,在聊天的過程中,要對他的話作出及時的反應,說一些不會令自己“當機”的話,這樣可以使他提升對你的興趣。
有了好的開端,在面試的過程中,對面試官的提問要有進行選擇的回答。比如說,當面試官要你來談談自己的弱點時,面對自己以前的失敗,你可以將回答問題的重點放在自己發現問題,改善問題的方面,同時對於自己的失敗要坦誠,但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對你留下一個誠懇、有能力,並且有自我完善能力的好印象。
善始要善終,面試後,和已經有點熟悉的面試官多問些問題。這時,就可以根據面試當中的對話來提一些問題了。像公司的人事結構、這次招聘的主要目的、招聘職員的未來發展等等。
職場女白領的說話秘笈 篇5
性情使然——不必太過強求
在我們熟悉的人中,有相當一部分人雖不善言談,卻很有智慧。他們性格內向,不愛多說話,卻愛多用眼去看、多用心去想。有些人思維縝密,還兼有做事專心。意志堅韌的品質。如果了解到孩子是這種性格,我們最好不去強迫他們非要如何如何。他們可能更願意在特定時候、用特定方式、向特定對象表達自己的意志。難道,我們不覺得這樣的孩子很令人欣賞嗎?
不善表達——給他最好的聽眾
有的孩子其實特別想說話,想表達自己的意見,可是由於表達能力有限,有時免不了被人打斷或取笑,時間久了就會迴避談話類活動和人多的場合。這樣的孩子有時會在不被人注意時自言自語,對他們而言,周圍人的態度很重要。老師應努力幫助孩子們培養注意傾聽別人講話的好習慣。當這樣的孩子能夠在大家專心傾聽下,順利地表達自己的想法並得到肯定和鼓勵時,他該多么高興啊!最起碼,老師應該是他最耐心的聽眾,這對孩子很重要。
情緒變化——助人最有效果
當我們為了一件事煩惱時,情緒自然會很低落,若沒有適當的發泄渠道,我們可能會用沉默來告訴別人:我現在不高興,別打擾我。因為老師對孩子是做連續觀察的,因而我們容易做到辨清這個事實。遇到這種情況,我們可適當清這個孩子幫助老師做一些事情。每當孩子幫老師發過紙、筆等後,他們通常都會顯得很高興。老師在這個時候的責任是想辦法調整孩子的情緒。假如,我們老師真的了解每個孩子的特點,我們都會想出一些相應的好辦法。
職場女白領的說話秘笈 篇6
多給予刺激促使孩子講話。身邊物品,是教育寶寶學習語言的好工具。把這些生活用品或玩具指給寶寶看,告訴他這些東西的名稱、用途、形狀等等,隨後再問問孩子它們分別是什麼、顏色、用途如何,這不但能幫寶寶學到一些生活常識,還能幫他積累新名詞,促進語言的發展。
滿足要求晚半拍。寶寶想要某種東西,往往盯著它或用手去抓。這時媽媽不要馬上滿足他,而是把它拿在手裡,鼓勵孩子說出自己想要什麼。如果孩子說不好,媽媽可以先做示範,由寶寶“學舌”,再把這些東西給孩子。
重複說過的內容。準備一套動物卡片(或者其他類別的卡片),在寶寶認識了其中的動物之後,請他給媽媽講每張卡片上有什麼;也可藉助簡單的圖畫書,媽媽講頁、寶寶重複一遍,然後再往下進行。總之,利用各種機會讓寶寶開口。
職場女白領的說話秘笈 篇7
一、職業
一般和女生怎么聊天?如果她是學生,就可以多聊聊學校裡面的事情,考試,學習,老師,同學或者最近在學業上遇到的困惑等,這些都是很好的話題,追女同學的技巧不複雜,但是需要你用心。如果她已經參加工作,也可以了解一下他們單位的人際關係,管理制度,還有自己在工作中是不是得心應手等,但是不可一味的問,給人探究秘密的感覺就不好了。如果女生和你的職業相近,你們就會有很多聊不完的話題。
二、興趣愛好
聊一下閒暇之餘喜歡做的事情,比如說她提到自己喜歡看書,這樣你們就可以聊一下書籍對人類的作用,還有一些文學名著和文學大家的故事,從中可以了解到她的見解看法,進而了解到她的一些做人準則什麼的。跟陌生女生聊天壞男孩一般都會想盡辦法了解女生的興趣愛好,這是追女生的必要功課。
三、衣服
沒有女孩是不愛美的,和女孩聊天總是離不開衣服,化妝的話題,如果你對這些方面比較了解,就可以和她探討服裝的搭配技巧,化妝的竅門等,如果你不是很了解,也可以探討一下關於美的聊天話題。
四、寵物
女孩子大都是很有愛心的,有的喜歡養個小寵物,並且像照顧小孩子一樣的照顧她,如果你和她討論她的小寵物,她肯定會很高興的,如果你給她的小寵物買食物,她肯定會很開心的。寵物是和女生聊天時必有的一個話題,但如果你對寵物沒有一點了解的話,可以不聊。
五、購物資訊
女孩子很少有不喜歡逛街的,如果你恰好有某大型商場的打折訊息,或者某品牌服裝的反季促銷活動,不妨告訴她,她一定會去看個究竟,然後帶著自己期待已久的商品滿載而歸的。
六、時下的熱點。
初次怎么和女孩子聊天?開始聊天的時候最好先從時下大家都在討論和關注的熱點問題說起,就像很多人從天氣情況開始搭訕一樣,你可以說今天天氣真不錯,心裡也很好,或者說最近老是陰雨綿綿,煩死了,或者問問她對所謂的“世界末日”的看法,這樣會自然而然的進入聊天話題。
職場女白領的說話秘笈 篇8
爭論。
想要魚上鉤,就要使用好的魚餌。你在交談時,應該用那些容易使人爭論的敘述或問題來做誘餌,使那些沉默者面對這樣的問題就感覺到不自在,進而打破沉默開始說話。你可以就現有的一些事情提出相反的意見,或者禮貌地向對方提出疑問,當他們認為有機會去表達正確的觀點或批駁一個謬論時,他們也會張開“金口”的。
職場女白領的說話秘笈 篇9
做一個有趣的人,講有趣的話,如果你不是想討論學術問題這種不是很需要技巧的東西的話。如果你不能用很有趣的方法講一件普通的事情,那你只能用普通的方法講一件有趣的事情了。用事情本身去打動人,而不是說話技巧。
職場女白領的說話秘笈 篇10
不要說廢話。我個人覺得:多說多錯,少說少錯,不說不錯。我這人個性比較直接,很容易說話不經過大腦,這樣會對陌生人造成傷害啊。所以要內斂一些,克制住自己想吐槽的意願,雖然有時候真的很強烈。回去上微信朋友圈或者微博吐槽就好了,哈哈~~
職場女白領的說話秘笈 篇11
說給寶寶聽。不會說話的寶寶能通過耳朵接受信息,為他們日後的“說”打基礎。如果父母把日常生活中的每件事,通過清晰準確、生動形象的語言和相應的動作傳達給寶寶,孩子會對你的話很感興趣,並試圖咿咿呀呀地表達。
製造發聲的機會。寶寶會用“咿、呀、哈、嗚”等聲音表達自己的願望,這恰是培養寶寶模仿發音的好時機。當他們表達要人抱、要喝奶、尿布濕了時,媽媽趁機替他把這些願望用簡單的詞語說給孩子聽,然後等待寶寶的反應。如此天天重複,就等於在他的頭腦中強化了這些語言,最終使孩子的語言模仿變得容易起來。
職場女白領的說話秘笈 篇12
不妨主動些
作為下屬,可以積極主動地與領導交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關係相處得正常,融洽。當然,這與“巴結”領導不能相提並論,因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領導的恐懼感,而且也能使自己的人際關係圓滿,工作順利。
職場女白領的說話秘笈 篇13
多跟寶寶“對話式”交流
可能前一個階段以你“解說”為主,但到了這個階段,你就不要光顧自己說了,多留點時間給寶寶進行反饋,形成良好的交流氛圍,也可以多用問答式來啟發寶寶多說話。
比如“這輛是什麼車?”“它是什麼顏色的呢?”“寶寶喜歡這輛車還是喜歡那輛車?”
同時給出多個指令
可以嘗試讓寶寶幫你做一些簡單的事情,讓TA同時接受多個簡單的指令,來提高語言理解能力。比如,“可以去冰櫃旁邊,拿一個香蕉給爸爸嗎?”
少玩手機,多親子閱讀
關掉電視,放下手機,多跟寶寶進行一些親子閱讀吧。在講故事、聽故事的過程中,寶寶可以學到更多的辭彙以及句子的表達,可能會有意想不到的收穫喔!
其實在這個年齡段,每個寶寶在語言能力方面的差異很大,有的只依賴幾個常用單詞來表達,而有的寶寶嘰嘰喳喳地說很多句子,這都是正常的。媽媽們請不要太心急,也不要老跟“別人家的孩子”比,跟寶寶多多交流,讓寶寶保持愉快的情緒,在輕鬆愉悅充滿愛的氣氛中學說話,也會事半功倍喔!
職場女白領的說話秘笈 篇14
一、就地取材 隨機應變
訪友拜客或有求於人總要先寒暄幾句。可以結合所處的環境順手牽羊,就地取材來引出話題,如果是在朋友家,不妨讚美一下室內的陳設,比如問問電視機的性能如何,談談牆上的畫如何出色等等。這樣的開場白並非實質性的談話,主要是使氣氛融洽。因此,你評論某件東西不套用挑剔的口吻,多用“這房間布置得不錯呀!”“這幅畫映襯著花瓶,配起來很好看”之類。總之,採用讚美的語氣,是最得體的辦法,建議多閱讀一下說話技巧大全、可能讓你臨場更好的發揮。
二、語言同步 找到共同的語言
有一句話叫:“話不投機半句多”,半句都多了當然下面就是說“不”了。那么如何在推銷過程中,規避這種情況,不給顧客說“不”的機會,就要找到共同語言。那么如何與顧客語言同步呢?就要快速地掌握顧客的開口幾句話所用的“辭彙”,把握顧客的語言特點,然後用特點相同或相似的語言與之溝通,就能產生很好的語言感召力。例如,顧客提到“……射擊造型很酷”,我們就可以使用“十分酷的……射擊表演……”找到共同的語言,要求第一點,共同的話題(問題),第二點,共同或相似的用詞、造句和表達方式。
三、談話要看對象
交談不是一味地發泄自己的感想和情緒,而是一種合作的程式。各種年齡、各種職業、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習慣。因此,在交談中選擇什麼樣的話題,採用什麼樣的語言和口吻應當有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會產生無形的隔閡。比如:你不要對未婚青年談育嬰問題,不要和藝術家談理財,不要和殘疾人談運動等等。如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力,你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在,讓他對自己有興趣的題目發表看法等等。即使你原無此興趣和愛好,又何妨不聽一聽以擴大自己的知識面呢。
四、狀態同步 你是鏡子裡的他
實現推銷成功,達成交易,都是在非常友好的氣氛中、非常愉快的狀態中達成。那么作為一個具體的推銷員,又怎么和千差萬別、各式各樣的顧客迅速地建立一個寬鬆的、愉快的狀態,避免顧客的拒絕呢?就是讓顧客看到你就象看到鏡子裡的他一樣。你的言談、舉指、心境等等,要在短時間內與顧客達成一致。比如在開頭的推銷案例中,顧客十分親切的輕輕地拍了拍自家的小狗的頭,那么你也要十分自然地縷一縷小狗的毛,表示親切。當顧客談到射擊時表現出情緒高漲,談話中加上手勢、表演,那么你的語調也要相應地提高,同時高談闊論,這樣使你與顧客的言談、舉指、心境驚人的相似,達到狀態同步。
五、表現同步 迅速找到雙方的共鳴點
迅速地掌握顧客的表征系統。用顧客的表征系統來溝通,就能迅速地找到對方共同感興趣的共鳴點,與顧客產生共鳴,非常有利於我們達成交易,減少對方說“不”的機會。顧客的表征系統主要分為;視覺表征、聽覺表征、感覺表征等。例如:我們的顧客在交談中,眼神總是非常自然地掃過或停留在自己的“字畫”上(這表明顧客可能很欣賞此字畫),那么我們也要在交談中,自然地將眼神放到“字畫”(表示或暗示,我們也非常欣賞此字畫),這種視覺表征的同步,將造成我們交談融洽,再共同的表征中,造成共同或相似的心境,雙方非常容易溝通。
六、先思而後言
每當說話之前,應對自己所要說的話稍作思考。這裡有兩層意思,一是知己知彼,即一方面對自己的性格、脾氣、心境有個正確的估計,設定自我“警戒線”。同時對對方的個性、愛好興趣等有個概略的了解。二是對談話本身有所準備,即談話的內容、提問的方式,語言、聲調等等。有些人雖常常參加各種社交活動,但從不注意自己的談吐,他們常是心不在焉地胡亂言論,從不想想他們在講些什麼,為什麼要講,怎么講等。講話不思考、無準備,或文不對題、無的放矢,給人以淺薄之感。
七、提問
提問是引導話題、展開談話或話題的一個好方法。提問有三種功能:一是通過發問來了解自己不熟悉的情況;二是對方的思路引導到某個要點上;三是打破冷場,避免僵局。
發問首先應注意內容,不要問對方難於應對的問題,如超乎對方知識水平的學問、技術問題等;也不應尋問人們難於啟齒的隱私,以及大家都忌諱的問題等等;其次是注意發問的方式,查戶口式的一問一答只能窒息友善的空氣。
如果你提的問題對方一時回答不上來,或不願回答,不宜生硬地追問或跳躍式地亂問,要善於調換話題。如果對方僅僅是因為羞怯而不愛談話,你就應先問點無關的事,比如問問他工作的情況或學習的情況,等緊張的空氣緩和了,再把話題納入正軌。
八、傾聽
善於傾聽,是談話成功的一個要決。在你傾聽對方談話時,應注意以下幾點:
1)不要急於下結論,過早表態會使談話夭折。
2)與說話人交流目光,適當地點頭或作一些手勢動作,表示自己在注意傾聽。
3)通過一些簡短的插語和提問,暗示對方你確實對他的話感興趣。或啟發對方,以引出你感興趣的話題。
4)聽者應輕鬆自如,除非對方在講一件駭人聽聞的訊息,你應不時表示“喔”、“嗯”等,以引起對方繼續談話的興趣。
5)善於從別人的話里找出他沒有能明白表達出來的意思,避免產生誤解。也可用一兩個字暗示對方;你不但完全理解他的話,甚至和他趣味相投。
當然,如果你對對方的話不感興趣,且十分厭煩,那你就應設法地轉變話題,但不要粗魯地說:“哎,這太沒意思了,換個題目吧。”
職場女白領的說話秘笈 篇15
不說人壞話,不傳人惡語。
分三種情況來看。
(1)如果讓你忍不住想要吐槽攻擊的對象確實缺德、沒心眼、不良善、虛榮心強、有做人的硬傷,但沒有傷害到你,其實看一看就好了,以此作為為人處世的反面教材,對自己來說是一個學習的好機會。
(2)如果對方傷害到你了,私下和自己無話不聊的親友吐槽就好了,但如果親友里有共同朋友也要避免。切記公開場合指名道姓地噴人,尤其是共同好友的微信群。
(3)大多數情況,其實對方並沒有什麼做人的硬傷,只是你們三觀不和,你主觀上不喜歡這個人,不認同他的處世態度,而他恰好時時入你的眼,偶爾惹到你,遠離這個人就好了。永遠要知道你是怎么刻薄人的,人家就怎么刻薄你。我曾經有個極好的朋友,曾愛慕過一個女生,沒有成功,幾年後的一天跟我吐槽說這個女生現在打扮地像個站街女,我和他交惡後,本來也想吐槽他,後來一想,他嘴巴比我惡毒多了,指不定我會在他的嘴巴里怎么被不三不四,所以但凡種種惹我不愉快,我也只是保持沉默。
職場女白領的說話秘笈 篇16
事先做好充分的準備
在談話時,充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向領導匯報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領導做決斷。為此,事先應當周密準備,弄清每個細節,隨時可以回答,如果領導同意某一方案,你應儘快將其整理成文字再呈上,以免日後領導又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領導,結果造成了不歡而散的結局。
職場女白領的說話秘笈 篇17
六、要擁有良好的向上溝通的主觀意識
有人說“要當好管理者,要先當好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識,領導工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動與領導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。
七、要持真誠的尊重領導的態度
領導能做到今天的位置,大多是其自己努力的結果,但領導不可能事事都能作出“聖君名主”之決斷,領導時有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得智慧說 “不”!第三要換位思考,如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!
八、不卑不亢
對領導應當尊重,你應該承認,領導一般有強過你的地方,或者才幹超群,或是經驗豐富,所以,對領導要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要採取“低三下四”的態度。絕大多數有見識的領導,對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應採取不卑不亢的態度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發,擺事實,講道理,領導一般是會予以考慮的。
九、尋找合適的溝通方法與渠道十分重要
我們日常上報領導的日報、周報等在現實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領導差事的工具,如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格,根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼幫助?
十、事先準備
在談話時,充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向領導匯報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領導做決斷。為此,事先應當周密準備,弄清每個細節,隨時可以回答,如果領導同意某一方案,你應儘快將其整理成文字再呈上,以免日後領導又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領導,結果造成了不歡而散的結局。
在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由於溝通方式或時機等不當,造成與領導溝通出現危機,讓領導產生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚,從而化解領導的“心結”。