做房地產的口才技巧 篇1
一:注重積累實際資料,因為房地產市場的行情是不斷變化的,所以,積累資料非常重要。投資者如有必要的話,應該對您感興趣的房地產資料不斷積累,以分析該房地產的價格趨勢,從而為適時購買房地產奠定良好的基礎。
二:注重積極實踐經驗,並融通理論來指導實踐。購買房地產,是項實踐性極強的活動。購買者必須積極參與購買房地產實踐,從中培養購買修養,總結實踐經驗,並輔之以理論指導,這樣在房地產市場上才能不犯大的錯誤。
三:掌握房地產節奏。雖然房地產市場長期價格趨勢是上升的,但由於各種條件變化,其價格也是波動頻繁的,短期內還會有下跌的趨勢。因此,要把握住房地產市場價格節奏變化,不要操之過急,以避免不必要的損失。
四:抓住主要矛盾。在購買房地產的整個過程中,充滿著各種矛盾,如政治和經濟因素,盈利和供求關係的矛盾等。房地產購買者應對各類矛盾的作用程式進行衡量,從中找出主要矛盾加以解決。這樣才能在複雜的因素中找出決定的因素,從而解決購買者主觀願望與客觀實際的矛盾,為購買房地產進行最後決策。如在整個政治經濟環境比較穩定時,購買者應注重考察房地產業的變動和市場趨勢,反之,如果經濟環境不穩定,購買者就應及時分析經濟形勢,做出正確的決策。
五:做到基本正確。美國著名經濟學家西蒙,是決策論的著名代表。他在論述決策的原則時指出,決策不可能實現最大化的原則。所謂最優、最好的方案,只不過是一種理論上的抽象而已。所以,在進行決策時,只要採納一個“令人滿意”的方案即可決策。
西蒙的這個“實惠”決策理論,應作為房地產購買者決策時的一條基本原則,因為多種因素的作用,使您在購買過程中想要作出非常精確的分析是不可能的,購買房地產本身就帶有冒險的味道,所以在進行分析決策時,就要本著“基本正確”的原則,當機立斷,迅速交割,如果您死守教條,在良機面前猶豫不決,就可能使您失去機會,更何況,您根本做不到完全正確的分析。
六:增強信心,勝敗如往。信心在房地產購買交易中非常重要。只要有充分的心理信心,就能正確決策,果斷出擊,否則,不戰自敗。無論勝利與失敗,都要保持一個平常心,一如既往,這樣,您才可能在房地產市場上立於不敗之地。
七:知已知彼,百戰不貽。房地產購買者興駐要深入了解地產公司,地產開發商的情況,而且要了解競爭者的情況。這樣,您才能在房地產交易中靈活自如地應付突發事件,減少風險損失。
做房地產的口才技巧 篇2
客戶首次進入售樓處,處於陌生的環境,其心理肯定是略微緊張和產生戒備。置業顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒,建立起顧客對自己的信任和喜好:第一是讓客戶感到一個受歡迎的氛圍;第二給客戶一個深刻的印象,讓客戶留下對這個置業顧問專業性強和售樓處高檔服務質量的感知。總而言之,就是建立起客戶的“喜好”。能否建立喜好直接決定銷售成功與否,《影響力》一書將“喜好”列為銷售成功的六大秘笈之一。
建立喜好主要有兩大方法:讚美和找關聯。讚美是銷售過程中最常用的話術,多數置業顧問都用過,但只有少數善於觀察、博學多識的人讚美客戶能起到相當功效;原因在於讚美的“三個同心圓”理論。讚美像打靶,三個同心圓,最外圈的讚美“外表”,到最二層的讚美“成就與性格”,第三圈則是讚美“潛力(連本人都未察覺的潛能)”。一般置業顧問只能打中最外圈的“外表”,讚美客戶“您的這個項墜很漂亮”。能打中第二圈的,就已難得。至於第三圈的靶心,則需要個人的觀察能力和知識儲備。
做房地產的口才技巧 篇3
1、建立並維持積極的態度。 2、相信自己。
3、訂立計畫,設定並完成目標。 4、了解客戶並滿足他們的要求。
5、學習並實踐行銷原則。 6、為幫助而銷售(給客戶利益)。
7、建立長期客情關係。8、相信你的公司和產品。
9、隨時全副武裝,時刻準備。 10、真誠。
11、準時赴約。12、限定顧客(不要和猶豫不覺的人浪費時間。外資銀行僅服務於高端)。
13、表現出專業形象。 14、與客戶建立良好的關係與信任感。
15、善用幽默。16、對商品瞭若指掌。
17、強調好處而非特點。(FABE銷售法則) 18、記住所陳述的事。
19、君子一諾千金。 20、不要惡意貶低對手(如實介紹自己)。
21、善用客戶來信。22、傾聽辨別購買信號。
23、預期客戶的拒絕。 24、找到真正的拒絕理由。
25、克服拒絕。 26、要求客戶購買,不要聊天。
27、提出要求客戶簽單後,閉嘴。 28、如果這次未成功,立即約好下一次見面日期。
29、追蹤、追蹤、再追蹤。(堅持就是勝利) 30、客戶不是拒絕你,只是你的商品。
31、創新才能適應市場。 32、遵守規則。
33、與他人融洽相處。 34、努力才會有運氣或效果。
35、不要歸咎他人。36、99℃+1℃才是開水,再努力一次。
37、用數字找出你的成功公式。(10:1比例)38、留給客戶深刻的印象。
39、熱情面對一切。 40、享受行銷的樂趣。(做所愛的,不要愛所作的)
41、記住客戶的姓名。42.在節假日給客戶發個簡訊表示祝賀。
43.在客戶面前表現的業務很熟練。44.凡事心急人不急。沉著應戰。
做房地產的口才技巧 篇4
看房過程中的話術主要有以下幾點:
(一)人際關係控制話術看房過程中,客戶往往會找來他的朋友一同參與。置業顧問最關鍵的環節就是:主動結識一同看房的所有人,一定要做到主動要求客戶給你介紹。控制看房環節的要訣就是:主動、多說好話、請求指點。隨身攜帶一個筆記本,將無法妥當回答的問題記錄下來,將客戶特別在意的要點記錄下來,將客戶陪同人的話記錄下來。不要擔心客戶看到你在做記錄,做記錄也是對客戶的尊重和顯示專業性的行為。在回訪時將用到這裡記錄到的話來喚醒客戶對看房的感受。
(二)郊區樓盤看房路途話術置業顧問在實踐中常見的是賣郊區樓盤,有些樓盤甚至在離市區超過30分鐘車程的遠郊區。郊區樓盤往往在市內設定售樓處或分展場,置業顧問需要把客戶從市內帶到項目現場。這樣,看房的路途就變得較為漫長,看房車沿途會經過很多地方。在這個過程中,置業顧問最重要的話術就是介紹區位。
介紹區位的技術要點主要有兩點:
1)、介紹區位的目的是化解抗性和增強吸引力。郊區項目存在的最大抗性就是區域人氣不足,客戶心理距離較遠,但郊區項目最大的優勢一是價格便宜,一是區域未來發展的潛力較大。郊區項目如何化解客戶的抗性,方法無非兩個:一是化解抗性,一是增強吸引力。
2)、化解抗性和增強吸引力的兩大方法。在看房過程中,化解抗性的辦法有兩個:一是用物理距離來淡化心理距離。一是重新尋找參照系,利用參照樓盤來評估項目的性價比。化解抗性是從消極方面來引導客戶,增強吸引力則是從正面宣傳來贏得項目的加分。
看房途中,增強吸引力的方法也有兩個:一是區域行銷,一是生活方式引導
(三)樓盤現場看房話術一般來說,置業顧問帶客戶看房的路徑是從售樓處到項目工地樣板間。從售樓處走出來,往往就能看見同一個區域的相鄰的其他樓盤。這時,除了對自身樓盤的常規講解之外,在這個過程之中,最需要注意的就是套用前面所說的“控制話術”,先下手為強,對相鄰的競爭對手進行有技巧的“評判”。
如何評判,其技術要點主要有三個:
1、反客為主,給客戶埋地雷。帶客戶看房路途中,只要視線能看到競爭對手樓盤,這時,一定要主動介紹,特別是針對第一次看房就來本樓盤還沒有去過其他樓盤的客戶。
2、強調優勢賣點,給競爭對手設定門檻。
3、不利因素先入為主,給客戶打預防針。“
控制並主導任何一個談話是有規律和方法的,人們會自然地陷入三個陷阱:第一個是數字陷阱;第二個是結論陷阱;第三個是對未來展望的感性陷阱。
數字誘惑。置業顧問要養成一種說話的習慣,只要對方說,我看你這個項目的房子不如那個項目好。置業顧問就應該回答:看一處房子的好壞應該從三個方面來全面評價。對方聽了這個話的心理活動就是,想聽一下到底是哪三個方面,從而再調整自己的看法。置業顧問應該強化這個習慣的訓練,要嚴格要求自己在回答客戶的問題時自然採用“數字誘惑”的方式。絕對結論。絕對結論,也是一種說話習慣。在使用了這個技巧後,聽的人一般會受到一定程度的震動:怎么會有如此堅定的結論呢?
比如:“這套房子就適合您這樣的人,別人還都不適合。”“我看準了,這套房子簡直就是為您獨特定製的。”“我們這個立面的顏色一定可以提高您的命運走勢。”這就是絕對結論,它的後果就是導致人們聽到這樣的話後,肯定要傾聽你的註解,從而控制了對方的思路。如果對方按照你的思路去構想,那么你的技巧就達到了目的,就在對方面前建立起了一種絕對的信心,強化了你說話的影響力。展望未來。
客戶通常都會在最終要做決定的時候猶豫不決。人們在購買任何東西的最後一個瞬間,總是有一個猶豫。畢竟要付錢了,這種猶豫在心理學上叫“後果焦慮”。有的人表現得比較明顯,有的人表現得沒有那么明顯。表現明顯的人的特點是經常在最後一刻停止購買行動,總是停留在看的階段。如何應對客戶的這種猶豫,最好的辦法就是“感性展望未來”。
您展望未來的要點有三個:場景、人物和過程,在這三個內容中一定要充分描述細節,用細節來打動客戶去構想、暢想、聯想,從而引發客戶對未來的期望,而能夠達到這種美好境界的唯一行動就是現在馬上籤約。
做房地產的口才技巧 篇5
大家晚上好!
“海上升明月,天涯共此時”。在這碩果纍纍的豐收季節,我們終於盼來了一年一度的中秋佳節。今天晚上,我們在這裡歡聚一堂,回顧過去,展望未來,意義非同尋常。
中秋節是中華民族的傳統節日,是豐收的節日,是合家團圓、把酒邀明月的喜慶節日。關於中秋,自古就流傳著許多美麗的傳說,“嫦娥奔月”在中秋之夜不僅給人無窮的遐想,而且將中秋之夜點綴得浪漫、溫馨,更加迷人。中國人歷來把團圓看的彌足珍貴,月圓人有緣,相聚在神木銀海商務酒店。此時此刻,員工朋友們!你們放棄了與家人、與親人共度佳節的美好時光,仍然堅守崗位,奮鬥在酒店的第一線,我代表神木銀海商務酒店向你們表示感謝!員工朋友們,你們辛苦了!
如今的銀海在張董、邱總等的悉心指導和以范總經理為首的管理層管理下,所有員工團結一致,不懈努力。如今的銀海經營業績在不斷攀升,經營狀況日趨好轉。銀海的發展需要靠你、靠我、靠大家!靠員工朋友們的共同努力,銀海才能做強、做大,才能夠實現可持續發展。
如今,酒店的銷售旺季已經悄然到來,願員工朋友們抓住機遇,再創佳績,再立新功。努力吧!員工朋友們,我為你們喝彩!我為你們加油!我相信神木銀海商務酒店在大家的共同努力下,明天會更好!
最後,祝願廣大的員工朋友們中秋佳節愉快、闔家幸福!
做房地產的口才技巧 篇6
大家晚上好!
春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個喜慶的節日裡,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節之際,我代表領導班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝願大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,萬事如意!
在過去的XX年,作為公司的創業階段,我們面臨著重重困難,外部市場的激烈競爭,內部設備短缺,都造成我們的舉步維堅,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強毅力,和不怕苦,不服輸的工作作風,在新老朋友的支持配合下,還是取得了一個豐收的!我們超額完成了年度計畫,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,並向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!
20xx年新的一年,新的氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是喜人的。春敲起了戰鼓,年吹響了號角!我們把願望寫在今天,聽事業的口哨響起,和祖國一起在明天的跑道上衝刺!不管汗能流多少,也不怕血可灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,並為此奮鬥到底!
最後,再次祝願全體員工、賓客新年快樂,合家幸福!
做房地產的口才技巧 篇7
房地產與客戶溝通技巧之一:熱情
第一個:是熱情在此請大家記住一句話就是:熱情是服務的根本,冷漠是客戶背棄的開始,各位,當你熱情的時候就是服務的根本,不管是售前,售中,售後,所以熱情是第一關鍵,冷漠的時候就是所有背棄的開始。
房地產與客戶溝通技巧之二:關注
只有產生關心才能產生關係,不管我們做任何商業的來往都是一種人際關係的生意,如果把人際關係做好,你從事任何一個行業,都會對你產生一個巨大的推動,因為我們賣任何產品都是透過人的方式進行交易的,我在這裡跟各位說一個人。喬吉拉德他平均每天可以賣六輛汽車,他被譽為可以在任何時間和地點向任何人推銷任何產品的傳奇式人物,這樣了不起的人物也曾由於他沒有認真的關注客戶的需要,也丟掉過生意。
我跟各位說一段他的故事,有一個客戶到他這裡買汽車,談到最後的時候,談到要付款的問題的時候,開始付現金的時候,客戶便和他說我的孩子學習成績非常的好,我的孩子是非常的聰明,可是他只是看著客戶掏錢的動作,他只是把眼光放在了客戶的錢上,而不是客戶的聲音,於是他看到客戶又把這個錢放進去了,各位當你看出這樣的情況,你們覺得舒服還是不舒服?
肯定不舒服,這樣還不如不掏出來,此事過去後喬吉拉德加強了自我的修煉,充分關注了客戶的需要。所以超級客戶服務第二個簡單有效的關鍵是關注。你有多么關注你的客戶,你就有多么了解你的客戶。你有多么的了解客戶,你就知道你所做的每件事。你所說的每一句話,你所推出的每個計畫都是符合它的需要,當你滿足這一切的時候,客戶就會受到你的牽引,就會作出配合你想要的決定。
房地產與客戶溝通技巧之三: 喜歡
如果想獲得非常簡單有效的超級客戶關鍵是——喜歡,喜歡就是發自內心的願意接納你的客戶,發自內心感受客戶,不是客戶買你的產品你就喜歡,而是不管客戶在與不在,在你的內心深處你都是想到他,給你帶來正面的感覺。
房地產與客戶溝通技巧之四:寬容
寬容,你寬容的時候,客戶對你做所有的事情的時候他會心存內疚,他會把對你產品的購買,不僅當做自己的需要,這個時候他不會跟你提條件,而且會持續的購買。
房地產與客戶溝通技巧之五:尊重
這兩個字大家可能都知道,但是一定要做到,各位學習是,只是讓人知道,只有不斷的做到,我們才能得到,是還是不是呢?是。學到是一個人成功的前提,做到是一個人畢竟的過程,得到才是一個人的結果。
一旦一個人對你產生感激的時候,他就會用具體的行為感激你,尊重是客戶當中重要的核心關鍵。因為人類最深切的渴望就是成為重要人物的感覺。你有沒有人你的客戶覺得很重要,有沒有讓你的客戶感覺大是你給了他這種重要的感覺,而競爭對手沒有給他這種感覺的時候,我相信你的客戶做選擇的時候,當他面對跟競爭對手做比較的時候,他的感性部分就會向你這個地方傾斜.
如果我們在與客戶交往時,能多掌握一些良好的溝通方法和技巧,那么我們的朋友會越來越多,我們的事業也會越來越壯大。
做房地產的口才技巧 篇8
1.尋找話題,讓客戶講話
尋找話題,讓客戶不停地講下去,這是銷售人員的首要責任。這樣不但可以聽得全面,而且容易了解到客戶不經意間泄露出的內在意圖。客戶經常有一些意見、疑難、需要等會隱藏起來,因此銷售人員要讓他發表意見,了解他的需要,幫他解決問題。只有這樣,才能正確掌握客戶的需要,才能針對其需要開展銷售工作,收到事半功倍的效果。
2.全神貫注地去聽客戶說話
當客戶說話時候,銷售人員一定要集中注意力,留心客戶所說的每個詞語,並適時地對客戶的談話表達你的認同,使對方很安心地說出自己的真實感受,讓對方能夠和你一樣平心靜氣,公平衡量事情的利弊,改善雙方原本對立的關係。
3.不要打斷客戶的話
急於打斷客戶的話是不禮貌的行為,也會讓銷售人員和客戶之間豎起一堵牆。即使你不同意客戶的某些觀點,也不可急著打斷他的話,一定要耐住性子聽他說完,這樣你才能知道他抗拒你的真正想法。
4.不要直接反駁客戶的觀點
客戶的觀點和見解不可能完全正確,也不可能都符合銷售人員的口味。但是,銷售人員不能批評或反駁客戶,如果客戶的觀點太尖銳,你不妨採取提問等方式改變客戶談話的重點,引導客戶談論更能促進銷售的話題。比如:“既然您如此厭惡保險,那您是怎樣安排孩子今後的教育問題的?”“您非常誠懇,我很想知道您認為什麼樣的理財服務才能令您滿意?”
做房地產的口才技巧 篇9
尊敬的副市長,各位領導、各位來賓,同志們:
今天,xx市直房地產開發有限公司在這裡隆重舉行揭牌儀式。我代表市國資委黨委和機關全體同志,對市直房開的成立表示熱烈的祝賀。
xx市直房地產開發有限公司是市國資委貫徹市委、市政府關於推動我市國有資產加速向基礎設施、公用事業、關係國計民生的重要行業和關鍵領域集中的指示精神,在原溫州市住房開發公司、溫州市城市安居工程建設開發有限公司、溫州房產物業管理公司和溫州市安居新區物業管理有限公司的基礎上,經資產整合重組,新成立的城市房地產綜合開發企業;是國資系統新一輪企業整合重組中,第一家正式掛牌成立的新公司。
當前,有600多家國有企業,分布在眾多行業和領域,而每戶企業的平均資產總量不到3000萬元,國企“多、小、散”的弊病較嚴重,與中央提出的國有經濟要向關係國計民生、國民經濟命脈和支柱產業集聚的要求有很大距離。為切實改變這種狀況,促進溫州國有企業做強做大,市委市政府於幾年前做出加快國企整合重組、促進國有經濟結構布局最佳化的重要決策。幾年來,市國資委在市政府的領導下,在各有關部門的支持配合下,化大力氣對港口、能源、水利、交通、城建等板塊的國企進行了重點整合。目前,第一階段整合已基本到位。通過最佳化重組,國企的數量減少、規模擴大、主業更加突出,國有資本加速向重點行業、關鍵領域和優勢企業集中,布局更趨合理,實力進一步增強,收效顯著。
為進一步鞏固和推進這一良好發展勢頭,20xx年,市政府要求市國資委繼續加大力度,推動這項工作向深入發展,啟動了對交通、城建、房地產、外貿、資產營運等板塊的新一輪整合。市國資委黨委和有關國有企業積極貫徹落實市委、市政府的指示精神,開展了大量的調研、論證和思想動員工作,推動整合工作快速有序地向前發展。在此期間,各有關部門和社會各界繼續給予大力的支持和積極幫助,使這項工作得以順利地推進。目前,市政府已正式批准房地產、外貿、管道燃氣資源的整合重組方案,交通、城建板塊的整合方案也已在審議中。今天,市直房開先行一步,快速完成資產審計、領導機構搭建、工商登記註冊等一系列工作,率先掛出新的牌子,標誌著我市新一輪國資整合和國企重組結出第一枚碩果,對其他板塊的企業整合有很大的借鑑、帶動作用,意義深遠。在這裡,我代表市政府,向為推進企業整合、促進國有經濟做強做大而付出辛勤努力和大力幫助的各級領導、各有關部門、各企業老總和廣大幹部職工表示衷心的感謝。
希望市直房開成立後,進一步統一思想、深入學習實踐科學發展觀,抓緊推進各項工作。在工作中,要特別注意做好以下幾點:
一要加強領導,儘快完成內設機構的搭建和完善。要進一步統一公司領導班子和全體幹部職工的思想,積極倡導大局意識和奉獻精神,同時合理設定企業內設機構,按照人盡其才、才盡其用的原則,做好人事安排,使公司早日步入正常運作軌道。
二要完善制度,建立統一高效的運作機制。新的企業由4家公司重組而成,原有管理制度和激勵機制各不相同。掛牌後,公司要抓緊梳理和優選各項制度,重新建立管理體系。要特別注意到,新公司是按現代企業制度建立的,新的運作規程必須符合公司制企業的要求,充分發揮董事會、監事會、管理層相互制約、相互促進的良好作用。
三要積極總結經驗。市直房開是新一輪整合工作中,第一家重組到位的企業,也是房地產板塊全面整合邁出的第一步。在抓緊推進建章立制的同時,公司還要及時回顧一年來的整合曆程,全面總結經驗得失,形成書面材料,為其他板塊的整合重組和房地產板塊的進一步最佳化提供參考。
四要進一步做強做大企業,為國有資產保值增值作貢獻。新公司成立後,資產總量和技術力量都有了很大增強,已具備二級房開資質,要儘快組織申報並爭取落實,真正發揮國有企業在國民經濟中的支柱、導向作用。取得資質後,公司要積極參與新的項目競爭;同時要進一步調整經營思路,敢於面向外地拓展市場,敢於向保障性住房建設等爭項目。此外,還要加快現有項目的建設進度、提高物業管理的服務水平和效益,為我市“拓市場、保增長”做貢獻。在此過程中,要切實貫徹落實科學發展觀,做到保護環境、服務民生,實現可持續發展。
同志們,做大國資、做強國有企業,意義重大、任重道遠。我相信,有市委、市政府的正確領導,有各部門的關心和支持,有公司全體幹部職工的滿腔熱情和團結奮鬥,市直房地產開發有限公司一定能夠百尺竿頭更進一步,實現更好發展,為溫州國有經濟的又好又快發展做出新的更大貢獻。
最後,再次祝賀市直房開掛牌儀式圓滿成功;祝願公司事業興旺、發展順利。
謝謝大家!
做房地產的口才技巧 篇10
尊敬的各位來賓,各位朋友,女士們,先生們:
大家好!首先,請允許我代表X公司?董事長、總經理及全體員工,向各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意,祝大家鼠年大運,好事連連,百事興旺,心想事成!
今天之所以誠邀大家蒞臨,是為了向各位來賓隆重推出X項目,使大家一睹風采,並準確把握設計理念及所賦予的獨特文化內涵。可以說,是“經典之作”,也是20xx年首期推出的“得意之作”。她的面世,改變了**地區房地產開發重建築、輕環境,重表象、輕品質,重外觀、輕內容的錯位發展理念。我們有足夠的理由相信,將以其卓越的地位優勢、獨特的品質構成、優秀的設計風格、準確的價格定位,為消費者提供一份獨一無二的房產“大餐”。
到底好在哪裡?這恐怕是在座各位嘉賓共同的疑問,請允許我一一道來:
第一,崇高品質,將標定區域房地產開發的新高。時至今日,買房依然是廣大民眾投資或消費的一件大事。買什麼房?買什麼地段的房?哪些房具有巨大的升值潛力?哪些房經得起時間的考驗和衝擊?這些問題,恐怕是每位購房者不得不考慮的問題。答案無論千種萬種,最終無不落腳在兩個字——品質!為什麼“品質”如此重要,因為“品質”包涵了房產項目從設計、施工到材料、行銷的全部內容,也形成了互為依賴的整體,缺一不可。正是以其綜合品質,打造房產項目的典範之兒其設計靈感來自田園風光與人文精粹的完美結合,其施工品質由知名建築公司和監理公司共同打造,其施工用材均選用新型、可靠、知名品牌,其行銷理念更是突出了人文特色和品質先鋒,使具備了極其廣闊的升值前瞻。正是由一系列環環相扣的品質細節,構成了“大品質”、“高品質”、“精品質”。
第二,優秀設計,將鎖定高中端消費群體的目光。總體來說,設計努力突出“宜居”概念,既充分考慮用戶的居住享受需求,無論從項目的環境建設,還是內部構造的合理搭配,均體現了細節關懷和人文呵護,給人一種美的觀感、愛的傳遞和方便、快捷、細心的真誠。可以說,選擇了,就是選擇了未來的舒適生活。
第三,行銷理念,將錨定最多數入住業主的利益。另一個亮點,是對購房者利益的保護,即通過各種後續努力,確保穩步升值,成為一個既宜居、又升值的經典房產項目,達到實用和投資的雙重目的。所倡導和推廣的“品質生活”,必將得到更多消費者的青睞,並吸引他們關注和競價,從而提升評估價值和實體價值。
各位來賓,是今年推出的“開門之作”,也處處彰顯了關注品質、精益求精的終極追求。我們始終認為,為廣大消費者提供具有獨特亮點、凸顯品質追求、滿足多樣需求的經典房產項目,是義不容辭的責任,亦是不懈的追求。我們願以真誠的態度,精良的施工,優秀的服務,體貼的關心,為消費者獻上一個又一個傳世之作。
當然,發展、壯大和崛起,離不開在座各位以及廣大消費者多年來的支持和厚愛,更離不開在座各位以及廣大消費者一如既往的關心和推動,如果沒有廣大消費者的認可與共鳴,我們肯定寸步難行。然而值得欣慰的是,我們的努力沒有白費,我們的汗水沒有白浪,我們的品質追求和創意靈感,得到了廣大朋友們的歡迎與信賴,這是對我們最大的鼓勵與鞭策,也是我們不斷推出精品項目的動力與方向!
朋友們,女士們,先生們,讓我們以熱烈的掌聲,為成功開盤而表示熱烈的祝賀。我們相信,有了大家的支持,一定會成為**地區的房產寵兒,並創造出不凡的銷售業績。讓我們預祝成功!
謝謝大家!
做房地產的口才技巧 篇11
(一)首次接觸的喜好話術:關聯與讚美陌生環境--心理緊張而戒備--消除戒備--建立信任與喜好溝通第一階段:建立喜好,不是促成交易,而是首先爭取讓客戶感受到受歡迎的無距離感,其次給客戶留下你個人的強烈印象如專業度,服務水準等。說辭如“歡迎來到我們售樓處,我是您的置業顧問,我叫。。。,既然來到這裡就是我們的緣分,您買不買沒關係,我首先給您介紹一下”建立喜好的2大方法:讚美和找關聯讚美的三大同心圓模式:外圈是外邊,二圈是成交與性格,三圈潛力(本人未察覺),如何能達到第二圈甚至第三圈,主要看個人的觀察能力和知識儲備。讚美案例如“年輕母親帶一個2歲的女兒來買房,溝通過程中,談判陷入僵局,這時注意到這個小女孩可能是1個突破點,於是對母親說了句您女兒的耳朵長的特別好,耳高於眉,少年得志,相學上叫成名耳,很多影視明星都具備這樣的成名耳。母親聽了非常高興,很興奮的講了女兒很多故事,最後順利成交”關聯的常用辦法是“找關聯或同類項”,如同學,同姓,同鄉,同事等。關聯案例如“上周我1個客戶來買了一套130的房子,您和他一樣也是做建材生意的,他說他會推薦同行朋友來我這裡買房,說的就是今天過來,您一進來我看就是,而且你們選擇的戶型都是一樣的,您就是那位客戶提到的朋友吧”“額,不是的,我不認識他”“看來真是英雄所見略同,你們是同行,眼光就是獨特,你們看中的戶型是我們最暢銷的”
請記住:為自己構思故事是銷售顧問的1個習慣,講1個故事,可以贏得客戶更多的信任
(二)初期報價的“制約”話術制約:為獲得談判的優勢地位,你需要再互動中,提前獲知客人想要表達的想法,這個想法對自己未必有利,所以需要先發制人。或者說主動發起控制客戶大腦區域歸類的方法獲得溝通技巧詢價:初期詢價是客戶的習慣,是反射歸類,也是右腦驅動對產品價值的認知換言之是要尋找價值。因為在頭腦中對產品的價值有2個分區:昂貴區和廉價區。心理思維定勢:高價=優質,便宜=劣質如果我們直接報價,那么在客戶不具備對項目價值識別能力,內心認為該產品不值錢的印象下,置業顧問的所有解釋都是無效的。正確的做法是:制約---第一稱讚客戶眼光,第二強調產品的獨特性,第三稱讚我方產品的昂貴,但不要提價格客戶思考趨勢:1種是將其歸類為昂貴區,然後顯示實力“這個價格能接受,好房子就是要貴”--理想結果 1種是“不便宜啊,為什麼呢”這時,我們就制約了客戶的思考向有利於銷售的方向發展請記住:制約話術最核心的要點就是“短缺”,“物以稀為貴”“距離產生美”“欲擒故縱”
(三)講解過程中的FAB話術FAB(feature advantage benefit)話術公式F屬性,產品包含的某種事實,數據或者信息(我有什麼?)A優勢,產品的某種獨特特徵帶給客戶的好處(我有什麼與眾不同)B利益,針對潛在客戶的需求,有指向性的介紹產品的某種特徵以及與之匹配的有點,而不是全盤介紹(我有哪些與眾不同,是客戶可以感知,並從中獲益的) 舉例:我們這個項目採用的是水源熱泵技術的中央空調,空調採用分體式壁掛機,他的好處一是非常節能,能耗只有普通中央空調的三分之一,另外是環保,吹出的風類似清新的自然風,不帶氟利昂,您不是擔心有噪音嗎?有噪音您可以關上窗,打開空調,不用擔心空氣悶,也不怕電費高,您看您家有老人,又有小孩,以後就不用擔心空調病了。
FAB的歸結點在於B,“見什麼人,講什麼話”所以針對不同戶型,不同客戶,我們需要進行說辭細分,“講到客戶心坎兒里去” FAB有1個關鍵要點:“老吾老,幼吾幼”中國人的傳統理念,家人是心底最柔軟的地方,所以重視老人以及小孩
(四)看房過程中的控制話術1人際關係控制話術:面子原理--主動溝通--做好鋪墊主動要求介紹,遞名片,誇讚,找關聯,請求指點,隨身攜帶筆記本記錄客戶問題。如:“請您幫我介紹一下您的朋友好嗎?”“您這么成功,一定有一群成功的朋友”“認識您真是緣分,請您多指教”2樓盤現場帶看話術4要點:反客為主,給客戶埋地雷“客觀事實,先入為主”強調優勢賣點,給競爭對手設定門檻“人無我有,人有我精”不利因素先入為主,給客戶打預防針拋磚引玉,最大的特色空間留在最後介紹
(五)交談過程中的主導話術1數字誘惑:置業顧問要養成1種說話習慣,只要對方說,我看你這個項目的房子不如那個好,我們應該回答:看一處房子的好壞應該從3個方面來全面評價。這樣的回答有利於誘導客戶好奇心,同時把客戶思維帶入到自己的思考模式中,也增強了個人的專業性。2絕對結論:“這套房子就適合您這樣的人,別恩還都不宜”“我看準了,這套房子簡直就是為你量身定製的”絕對結論,絕對有力量的說辭,強化客戶的絕對信心、3激發想像:客戶通常會在最終下決定之際猶豫不決,其實人在購買任何一件東西的最後1個瞬間,總是有1個猶豫,心理學上稱之為“後果焦慮”,如何讓解決?最好的辦法是激發想像,為客戶感性傳遞未來生活場景。案例:金地藝境售樓處,一位年輕的女士經過與置業顧問長達兩個小時的溝通,對位於該項目的某單元某層戶型有了深刻的印象,並表現了足夠的購買慾望。160萬總價,當天要交5萬定金,即將簽定金契約,她拿起筆,問置業顧問:“我是不是太衝動了,才來一次就決定購買了!”置業顧問回答:“當然是衝動了,哪個買我們房子的人不是衝動之後才買的呢?金地藝境就是打動人的,您是支付得起您的衝動,有多少人有這個衝動卻沒有支付能力,在金地意境擁有一套看湖的大戶型是1種豪華的衝動,喜歡她,才是真的,您喜歡嗎?”沒等客戶說話,置業顧問接著說:“您構想一下,現在是金秋十月,陽光明媚的周末,您左手牽著可愛的女兒,右手挽著您的愛人,一家人來到湖邊公園散步享受著清晨的涼風與陽光,那是多么讓人愉快幸福的事情,回到家,躺在浴缸,床上看著湖光粼粼,公園綠草茵茵,視線一覽無餘,多么愜意!”展望未來有三個關鍵點:場景、人物和過程,一定要描述清楚。
做房地產的口才技巧 篇12
今天我們在這裡隆重舉行“山水茗園”二期的開盤盛典,在此我謹代表山水茗園房地產有限公司及全體員工向“山水茗園”項目盛大開盤表示熱烈的祝賀,以及前來參加慶典的政府部門人員、各界人士、媒體朋友們表示熱烈地歡迎和真摯地感謝.
作為嘉源房地產開發公司發展的見證人,今天參加這個儀式我非常高興.*房地產有限公司從建設山水茗園一期小區、嘉源財富廣場等項目的建設,直到今天“88二期”的開盤,我看見一個房地產企業從誕生到成長到逐步成為*縣房地產領跑企業的全過程,公司成長的過程是一個開發理念逐步完善的過程,是一個產品逐步升級的過程,更是一個開發商逐步成熟的過程.“山水茗園”二期項目的公開發售就是山水茗園房地產開發公司逐步走向成熟的見證.
下面我講講“”二期的六大優勢
1、無可比擬的鉑金地段
毗鄰城市兩大景觀中心之南廣場西側,盡享城市核心景觀廣場,集合城市完善的生活元素。養生,養心,尋一方,以地養尊;養生,有道,延續人生傳奇貴在養心,領悟生態反璞的心境,這裡是您完美城市生活的新起點。
2、這裡坐擁寧靜 這裡又離繁華不遠
房地產開盤講話稿房地產開盤講話稿
緊鄰黑山商業大街,交通暢達,人氣鼎沸。坐享老城區生活之便利,商政聚集、配套齊全,精英階層睿智選擇。居住於此的您將盡享往返從容,居家自由,兼收核心地段升值之利。
3、校區雲集文化濃郁,一切為了孩子
南關國小、中學盡在咫尺,書聲朗朗,孩子的未來比我們更好。放下書包,孩子們從來都是歡笑的天使,當你看到他們,會不會覺得開心。所以,現在請不要打擾我們的孩子,讓孩童的歡樂繼續上演,直到你找回久違的童年。
4、英倫莊園式果樹景觀,讓風景更具特色
百餘株果樹風景,50米的超大樓間距,造就了48%的超高綠地率,一步一景,生態環境更適人居。百米景觀長廊立體環繞,地面平鋪草坪,立體種植果樹及喬木,回家的路上仿佛是綠色的海洋,讓您享受綠色享受生活,原生態自然居所,讓居住成為一種榮耀!
房地產項目開盤講話稿
尊敬的范書記、杜縣長、及其他各位領導、各位來賓、女士們、先生們:
在豫北縣縣各位領導的關心支持下,在各個職能部門的通力配合下,今天,20xx年豫北縣縣政府重點工程——小區項目在這裡舉行隆重的開盤典禮。
首先,我謹代表小區的開發商——房地產開發有限公司,向前來參加開盤儀式的豫北縣縣各級領導、各位來賓朋友們,表示熱烈的歡迎!對各位領導及各職能部門對本項目的大力支持,表示衷心的感謝!
做房地產的口才技巧 篇13
皓月東升,清風微拂,春華秋實,歲月鎏金。在這收穫的季節,在這喜慶的日子,在這溫馨的"之夜",xx公司向各位來賓、各位朋友珍重的道一聲:"大家節日好!"是在xx市註冊成立的融房地產開發、生物環保工程、化工、醫藥研發與生產為一體的綜合性集團公司。為了回報社會,回報父老鄉親,公司經過十年的磨礪,十年輝煌,十年孕育、十年蓄勢,充滿信心的跨入xx地產業,並把以前所未聞的嶄新視角展現在大家面前。在這金秋,在這"之夜",公司董事長兼總經理先生攜全體同仁向見證成長,支持發展的xx市委、市政府、市高新技術開發區管委會、市房產管理局、市規劃局、市土地資源局、市城建局、市環保局、市質檢站、xx區房管所、路街道辦事處、工行支行、市房地產綜合開發公司、市建築設計院、xx集團、市第一建築工程公司、監理公司以及各位領導、各位同仁、各界朋友、父老鄉親表示最崇高的敬意和衷心的感謝!建築夢想,創新生活。""位於xx市路中段,北臨路,南接xx市最大的生態公園--xx公園。占地面積二萬二千四百八十四平方米,總建築面積為十一萬九千一百六十六平方米,由五棟塔式高層住宅組成,兩棟三十層超高建築、二十四層、二十一層、十八層各一棟。其中三十層建築更創造了xx市住宅項目的新高度--九十六米,成為xx市建築景觀新地標,遠處看去,小區整體錯落有致,具備強烈的空間感和現代感。該項目是xx市舊城改造的一個重點工程,xx市第一家"節能示範小區",也是xx市的重點形象工程。""由xx市規劃局審批,xx市建築設計院二十餘位專家聯手鼎力打造。""的設計開發可以滿足市場用戶多層次的要求。""為全鋼筋混凝土剪力牆結構,7度抗震,為民用住宅的高等級。在建築用材上,大量採用了目前國內先進的新材料、新技術,並達到先進、合理、經濟、安全的要求。""投資建築商xx集團是國家一級建築企業,是聯合國計畫開發署中國分部華東辦事處理事單位,已創"錢江杯""白玉蘭獎"等優質工程八十多項,位居全國五百家最大經營規模建築企業第六十八位;xx市第一建築工程公司是xx市一流建築企業,在地區建築業創造了無數輝煌和奇蹟;廣安監理公司是一家專業建築監理企業,素以嚴謹、公正著稱;因此,承建單位和監理單位的專業化、科技化成為""內在品質的直接保證。捧起今晚的月亮,把憧憬的未來融入月色如銀的夢幻。澄澈的月光如細細的一般,把浸潤在深邃的詩情畫意之中。明媚的月夜美好而多情,讓送給家鄉父老一份祥和、靜謐和溫馨。
做房地產的口才技巧 篇14
尊敬的各位領導、各位嘉賓:大家上午好!
今天,成都世紀城大酒店高朋滿座,嘉賓雲集,迎來了集團分公司揭牌的大喜日子。首先,請允許我代表集團全體員工,向前來參加揭牌儀式的領導和嘉賓表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!你們在百忙之中專程前來,是對我們集團的充分肯定,也給了我們集團巨大的鞭策和鼓舞!
集團是一家在建築業頗具影響力的大型專業建設工程施工總承包一級資質企業。企業自成立以來,一直以建築為主業,充分利用和整合現有資源,發展關聯產業,走多元化發展之路,產業涉及到建築安裝、裝飾裝修、鋼結構、地基與基礎、市政工程、房地產開發等多個領域,企業年產值規模達到30億元。公司組織機構完整、規章制度健全、企業管理科學、各類人才充沛。目前,公司擁有項目管理和技術人才420餘人,其中中級和高級職稱人數達到200多人。一級建造師40多人,二級建造師80多人。
7個月前,集團受命於危難時刻,從南京奔赴四川參加抗震救災對口援建工作。在南京市抗震救災指揮部的正確領導下,我們全面完成了市建工局交付給我們的光榮任務,為南京市奪取抗震救災的勝利做出了應有的貢獻。7個月後,強烈的責任感和使命感讓我們又來到了這個需要我們的地方,繼續為災區人民做好重建工作,幫助災區人民重建家園,早日恢復生產。為了更好的把這項光榮而艱巨的工作做好,我們成立了集團分公司。今天,在市政府、市建工局的高度重視和支持下,集團分公司正式掛牌成立了。它的成立,標誌著集團在四川這片熱土上已經開始揚帆起航!它的成立,也必定會給這片熱土帶來了新的活力,帶動本地勞動力的就業。這個項目肩負著集團的重託,和南京市委、市政府對災區人民的大愛之情。我們西南分公司一定要將以“服務於項目工程”為第一要務,以“為災區人民重建美好家園”為神聖使命,按照集團公司的統一部署和要求,充分發揮集團“誠信、務實、開拓、創新”的企業精神,堅持高起點、高標準、嚴要求,加強項目管理,提高服務水平,將四川的第一個項目做成四川省優質工程“天府杯”。
我們相信,在政府領導的關懷下,在各位嘉賓的鼎力支持下,分公司一定會不負眾望,為災區人民重建美好家園,為南京市奪取援建工作的最終勝利再做新貢獻!
最後,我再次對各位領導、各位嘉賓的蒞臨表示感謝,謝謝大家!
做房地產的口才技巧 篇15
首先我謹代x集團對xx局各位領導百忙之中出席本次會議表示忠心感謝,對x局長一行蒞臨指導工作表示熱烈歡迎。
作為省、市重點建設項目,從建設伊始即受到社會各界高度關注,我們x集團作為稱職的城市運營商深知肩上的責任重大。為了不辜負省、市領導和廣大人民民眾的殷切希望,我們在工程建設上除了要求打造精品之外還儘量縮短工期,這就給我們的工程項目和建設團隊提出了更高的要求。但可喜的是,從項目報建到順利竣工這短短的x個月期間,市x局各級領導和職能部門對我們的工作給予了大力支持和幫助,為我們工程的穩步推進和順利完工進行了保駕護航,在此我要代表x集團再次對x局各級領導的鼎力支持和誠摯幫助表示深深的謝意。
x項目在我市乃至全省商業建築史上堪稱體量最大,設計、施工難度最高的項目,這就給我們的施工提出了更加嚴峻的考驗,施工中難免會因經驗不足導致一些這樣那樣的問題,在此我懇請在座的各位領導和專家能夠給我們多提寶貴的意見和建議,我們對提出的問題會以虛心學習的態度積極落實和整改,同時會將這些經驗進行總結和提煉,力求在今後的建設項目中做到充分運用與提高。請大家相信我們這支隊伍是一支永不服輸、永不言敗的隊伍,我們會團結一心、奮力拚搏,用我們無窮的智慧和辛勤的汗水努力在這片熱土上努力譜寫新的篇章。
最後,祝x局長和各位領導身體健康、合家歡樂、事業輝煌、萬事如意!
謝謝!
做房地產的口才技巧 篇16
首先我謹代x集團對xx局各位領導百忙之中出席本次會議表示忠心感謝,對x局長一行蒞臨指導工作表示熱烈歡迎。
作為省、市重點建設項目,從建設伊始即受到社會各界高度關注,我們x集團作為稱職的城市運營商深知肩上的責任重大。為了不辜負省、市領導和廣大人民民眾的殷切希望,我們在工程建設上除了要求打造精品之外還儘量縮短工期,這就給我們的工程項目和建設團隊提出了更高的要求。但可喜的是,從項目報建到順利竣工這短短的x個月期間,市x局各級領導和職能部門對我們的工作給予了大力支持和幫助,為我們工程的穩步推進和順利完工進行了保駕護航,在此我要代表x集團再次對x局各級領導的鼎力支持和誠摯幫助表示深深的謝意。
x項目在我市乃至全省商業建築史上堪稱體量最大,設計、施工難度最高的項目,這就給我們的施工提出了更加嚴峻的考驗,施工中難免會因經驗不足導致一些這樣那樣的問題,在此我懇請在座的各位領導和專家能夠給我們多提寶貴的意見和建議,我們對提出的問題會以虛心學習的態度積極落實和整改,同時會將這些經驗進行總結和提煉,力求在今後的建設項目中做到充分運用與提高。請大家相信我們這支隊伍是一支永不服輸、永不言敗的隊伍,我們會團結一心、奮力拚搏,用我們無窮的智慧和辛勤的汗水努力在這片熱土上努力譜寫新的篇章。
最後,祝x局長和各位領導身體健康、合家歡樂、事業輝煌、萬事如意!
謝謝!