如何與同事有效溝通

如何與同事有效溝通 篇1

有效溝通技巧 1、尊重同事

1)尊重同事說話,重視同事的意見

真正有遠見的人都知道,想要獲得同事的認可,不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”,同時也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強烈的詞語。

2)尊重對方勞動

時刻保持一種平等的姿態與同事溝通,肯定同事的勞動是有價值的。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動獲得的,不要對同事的勞動否定或者猜疑,應該學習別人的長處,不斷的提高自己。

3)尊重同事隱私

自覺的尊重同事的隱私,保守屬於同事的秘密。

與同事交流時,語言交流時應自然隨和,不要心不在焉、愛理不理的、也不要扭捏作態或譁眾取寵。如果談話中出現矛盾、分歧,不必太當真,不要因為閒談傷了同事間的和氣。閒談要把握分寸,適可而止,更不能因此延誤正常工作。

有效溝通技巧 2、傾聽

傾聽屬於有效溝通的必要部分,傾聽要虛心、耐心、誠心和善意。

一個認真的傾聽者往往要比一個會說話的人更加討人喜歡。與同事之間溝通時,如果不聽同事的說話,或者表現出不滿的表情,這種做法是很不禮貌,也極容易讓人產生反感的。

在與同事之間交往的時候,不僅要尊重別人說,還要認真的去聽。傾聽的時候,最好不要做其他的事情,應與說話人有目光的接觸,不時的以表情、手勢等動作表示認同。

有效溝通技巧 3、坦誠

職場同事交往與學校同學交往之間是有很大差別的,學生之間的交往比較單純,而同事之間的交往往往是很複雜的。雖然如此,只要本著坦誠對人的原則,相信還是可以拓展良好的人際交往局面。

職場同事交往中,首先自己要時刻保持坦誠待人,其次就是要讓同事感覺到你的坦誠,這樣和同事的關係才能夠融洽,同事就會相信你。

有效溝通技巧 4、虛心

虛心學習,同事有很多的寶貴經驗是值得我們學習的,我們應該以謙虛的態度去學習同事的成功經驗和失敗總結。

有效溝通技巧 5、耐心

作為職場人,缺乏耐心對於職業發展的負面作用是很突出的,和別人的溝通實際上也是一個考驗人耐心的過程,在和對方的整個溝通過程中,一定要有耐心。

即使對方看上去是對你的說話極為的不滿,也不要表現出反感的表情。別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由於畏懼或是受到挫敗而造成的。

擁有耐心的職場人,常常是具有毅力的,他們在工作中往往表現出不達目的絕不罷休的特質。

如何與同事有效溝通 篇2

“七心”協力有效溝通

在親子溝通的問題上,家長究竟應該用什麼樣的心呢?有專家認為至少需要童心、真心、細心、專心、耐心、恆心以及狠心,“七心協力”,才會有好的效果。

家長要有童心感,知童趣。這顆童心裡裝著好奇、幼稚、善良、樂觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭,老是用成人的思維去看兒童的世界和問題,就永遠走不進兒童的心靈。

同時,家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對孩子不真心,很多人都會反對。但是想想家長為孩子進名校、上興趣班,有沒有與同事鄰居攀比的動機?有多少事情聽取了孩子的想法或者徵得孩子的同意後才敲定下來的?家長犯了錯誤、對孩子造成了傷害時,能夠真心地認錯,並真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣。

明智的溝通還需要一點“狠心”來把握尺度。“衡量親子關係好壞的底線是當孩子遇到麻煩和危險時,看他是否敢於對父母說。衡量親子關係好壞的高線是當孩子犯下嚴重錯誤時,看父母是否敢於懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔責任。”顯然,做到後者是需要一點狠心的,但狠心不是體罰,更不能是家庭暴力,是要把握度的。

親子溝通有“戒律”

親子溝通還有不少禁忌,家長應盡力避免。從溝通的話題看,忌三句話不離“學習”。孩子還需要健康、友誼、興趣愛好、以及自由的心境等。除了談學習還是談學習的親子溝通會非常無聊。忌無原則地攀比,把孩子比得一無是處,信心全無。

從溝通的途徑看,要忌面對面地單一說教。溝通的途徑很多,可以談話、可以玩遊戲、可以去遠足野炊、也可以書信,單一的形式只會產生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看,忌父母觀點不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉,也要盡力而為。

堅持尋找有效的溝通方法。爭吵、責罵或不理睬也是一種溝通方式,但都不是有效的溝通方法。爭吵、責罵是用聲調、身體語言和文字表達出對對方的不滿或不接受。不理睬是表達出“我不願意和你溝通”的信息。然而,父母和孩子總要在一起生活,而雙方是最能相互關心的人,如果大家因為不能相互理解而產生隔膜,家裡就缺少和諧和快樂,不利於大家的身心健康。有效的溝通至少應表達出“我想了解你”,“我不拒絕你”的信息,在這個前提下,表達自己的看法。如果以前溝通的方式沒有達到理想的效果,不等於沒有更好的方法可行,堅持尋找新的方法並努力嘗試,一定會找到適合自己家庭特點的方法 。

溝通需要熱身

用愉快的語調和孩子打招呼;

察言觀色,確定孩子有心情及時間說話;

問孩子現在是否能和他聊聊,徵求他的同意;

從孩子感興趣的話題切入。

如何與同事有效溝通 篇3

第一、 莫以“工作忙”為藉口。

多數家長不願意與教師進行溝通,往往以“工作忙”“常出差”為藉口。特別是一些“問題”孩子的家長,與老師溝通多源於孩子犯錯,被老師請到學校,被動地與老師見面。因此有這樣溝通障礙的家長,要改變與老師溝通的態度,老師每天接觸孩子的時間比我們還長,積極配合老師、主動走近老師,是與老師進行有效溝通的關鍵。

第二、 不能“一切都聽老師的”

不少家長對孩子的老師有一種說不清的“畏懼”,在與老師溝通時,經常說:“一切都聽老師的”或“孩子就拜託您了,該罵就罵,該打就打”,從這些話里雖然看得出家長對老師充分信任,但家長應該知道,和老師溝通不等於放權、更不等於有問題讓老師解決,而是和老師協商出行之有效的教育方案,選擇一種更適合孩子的教育方法。老師不願意和態度蠻橫的家長溝通,但老師也不願意和沒有任何主見的家長溝通,因為這樣的溝通不會有效。

第三、 莫為孩子不良表現強找“理由”

家長與老師溝通的重要內容之一,是聽取老師反映孩子在學校的表現,而老師勢必會著重反映孩子的一些不良的問題。有些家長過於偏愛孩子,只能接受讚美,不能接受批評,往往找一些理由,替孩子進行搪塞錯誤的行為,從而造成老師對孩子問題判斷的不準確、對家長教育觀念的不接受。家長要正確面對孩子存在的問題,實事求是,但也不要放棄保護孩子的安全線。

不知您還能否回憶起前面提到的那位被老師“抱”進大學校門的故事。您在自身對孩子教育的同時,千萬不可忽視我們這些偉大的“人類靈魂工程師”對孩子的作用。通過與老師零距離的溝通,讓老師對孩子在家裡的表現有更深刻的了解,而家長也從老師的口中知道孩子在學校的樣子,這樣雙方更容易達成共識,也把孩子送入了通往成功的跑道。

如何與同事有效溝通 篇4

1.要尊重學生家長的意識。

尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關係的首要條件,要尊重學生家長的人格,不能說侮辱學生家長人格的話。現就“請學生家長到校溝通有關學生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請家長到校,應主動給家長讓座、倒水,特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下,我認為應注意以下幾點:

第一,如果能自己聯繫上的就儘量不叫學生自己回家聯繫,應主動聯繫以表明我們做老師的誠意和態度。

第二,學生家長來校以後不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。

第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環境裡向學生家長說明情況,形成一致意見。另外,現在的學生家長很多都有很高的學歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經常徵求並尊重學生家長的意見,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利於班主任和家長的聯繫溝通。

2.與家長聯繫溝通要有理性的意識。

與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學生的信息,設計和家長交談如何切入主題、如何結束,如何談學生的優點和問題,總結自己在交談時方法是否得當,還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況,最後要思考自己以後在和家長交談時需要改進和注意的方面。

在和家長交談的時候,不管學生的表現如何,應首先講出學生的三條優點,任何一個學生家長都會喜歡別人說自己孩子的好,幾句誇獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候,還要注意善於傾聽,家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。

3、與學生交往時應多考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建議。

現在國小的學生家長大多三十多歲,上有老、下有小,家裡的老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話,這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流,替他們分擔一些心理上的負擔,有利於促進與家長之間的溝通。

4、孩子們的成長離不開良好的親職教育,因為有你,我們的教學、教育工作才得以順利地進行。相信家長會一如既往,繼續配做好工作。

與孩子多溝通,對孩子多鼓勵、多讚揚、多支持孩子參與有益身心的課外活動,增強他們的自信心;與老師多溝通,多進行信息交流。

做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。

定期檢查孩子的學習、生活情況。如作業登記、作業訂正等。

如何與同事有效溝通 篇5

1、打破錯誤觀念。

婚後,生活確實變得現實多了,但只有不斷發展類似婚前的那種戀情,平凡的生活才會產生樂趣,才能從生活的繁瑣中體味到人間的幸福。否則,每日埋頭於生活瑣事,會漸漸讓人產生厭倦情緒,這樣便使“結婚是愛情的墳墓”得到了印證。

2、學會共同創造新生活。

多在家庭生活中安排一些娛樂項目與交流感情的機會,因為這不僅僅是鞏固和發展夫妻關係的需要,同時也是對繁忙緊張工作的調劑,從而使人們能從緊張的工作中解脫出來,以旺盛的精力和充沛的體力,繼續工作與學習。

3、不要總想自己的尊嚴。

夫妻間不應當笑話誰主動了,誰得面子了等等。因為主動和熱情本身就是對愛人的一種尊重與依賴,對方若以此取笑,豈不是不知好人心?

4、增加性生活的和諧。

和諧的性生活是強化夫妻感情的一種粘合劑。夫妻間如果在性生活中有了障礙,一定要去尋求專門的科學指導。否則,一生中幾十年都會在痛苦中度過。

5、正確認識“男子漢”。

真正的男子漢,應該是既懂大義,又明細理;既有七情六慾,又會適當地進行表達。那種缺乏溫情的、冷酷的男人,實際上是心理不健康的男人。

如何與同事有效溝通 篇6

A.對比原則

咱們的產品不可能百分百的滿足全部顧客的需求,銷售的過程中我們總會遇到一些顧客諮詢其他的產品,遇到這種情況,不必灰心,要學會通過對比原則引導顧客

顧客:你們祛痘的面膜沒有嘛?(實際上沒有)

微商:是的呢,因為祛痘的顧客反應比較普通了,所以沒有生產,您看看我們新推出的西洋參手工精油皂,因為長痘痘的原因大部分因為清潔沒有做好,咱們正在搞大促,最近銷量非常好。(珍惜每一個顧客,顧客要的是使用效果,不僅僅只是產品)

B.等價交換原則

你只要知道當你拒絕顧客之後就一定要給他點什麼,否則他就會不開心,就會不買,理解這件事情,你就不會發生,顧客議價你不同意,顧客就流失了。一把刀可能能換兩隻牛,只要讓賣牛的那個人覺得刀的價值與兩隻牛相等,當然如果讓他覺得更高他就會更開心。

顧客:本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經有些心動)

微商:我們的西洋參手工精油皂效果非常棒,皮膚清潔到位,痘痘也會緩解,我再和倉庫申請多送一個給你。

3、不斷的暗示與引導

這點是最重要的,因為顧客一開始,問你適合什麼膚質,包郵什麼快遞,問好可能就走了,所以你一直在等待加強購買慾的機會還沒有出現,你們的聊天就已經結束了。

所以只要在聊天,只要不突兀,你就要把事態往好的方面引導。

顧客:我需要一款補水的產品?

客服:根據您的膚質,建議您選人參蜂蜜手工皂(普通)

微商:您選人參蜂蜜手工皂全身使用,用起來效果比較好(√)

在平時回答問題的時候,加上一些暗示的詞,讓他感覺自己買的是正確的,選擇是好的。可以引導“活動“”包郵“”產品“”保障“等等,你要理解你們公司為你們制定包郵,制定贈品,就是為了更好的成交客戶,如果你不懂得去說,去利用,你覺得合適嘛?

這些知識理解並能利用到實際接待中,你應該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶。

大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!

因為你太官方了,你與顧客溝通時使用了太多的快捷短語。簡單的說就是太假了!

如何與同事有效溝通 篇7

唯一的要求:無條件的相信孩子

學生和家長溝通“斷層”現象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,對孩子寵愛過多而約束較少,養成了孩子內向,任性的格性和不良習慣。二是最近孩子可能遇到學習上的困難或其他挫折,情緒低落而不願意和家長溝通。

1.溝通沒有秘訣,父母必須根據自己孩子的特點,創造自己的溝通方式。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。

2.要學會傾聽。

與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。

3 要創造機會交談。與孩子溝通需要有恰當的機會。青少年不喜歡預約的談話。

4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,一時難以協調,父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關心和期望,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定範圍內,而不至於演變成一場衝突。

5 避免過度反應

對孩子言行的反應過於激烈往往導致爭吵,使交談無法繼續.父母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續與父母直接交流的積極性。

6 討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此,經常與孩子討論他們的事情是必要的。

如何與同事有效溝通 篇8

1、有想要溝通的意識。

要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說"要當好管理者,要先當好被管理者"作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識,領導工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動與領導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。

2、要有真誠的尊重領導的態度。

領導能做到今天的位置,大多是其自己努力的結果,但領導不可能事事都能作出"聖君名主"之決斷,領導時有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領導是"臣道"之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得智慧說"不"!第三要換位思考,如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!

3、要抓住時機運用正確的溝通方法。

尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格,根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼幫助?一定要讓你的領導知道,不要期盼你遇到問題的時候,領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善於抓住溝通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限於工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契!

4、有效的溝通技巧。

在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領導對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬,溝通中首先要學會傾聽,對領導的指導要加以領悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。

5、向領導反映問題的技巧。

向領導反映問題之前,列出提綱。講什麼內容,從哪幾個方面講,先講什麼後講什麼,都要做到心中有數。聽上去你的思維具有較強的邏輯性。

反映的問題要屬實,不可人云亦云。發現問題,要經過簡單核實,證實確有其事,才可向領導反映。

要善於對信息進行分析、過濾、總結、提煉。我們每天遇到的信息很多很多,但是並不是所有的信息都要向領導反映,要從中提煉出有價值的信息,向上級領導反映。

反映客戶的需求,但不要以客戶的口氣向領導說話。在了解客戶的需求之後,要從客戶的角度列出提綱,但一定不要用客戶的口氣去說,要站在幫助領導尋求解決問題的辦法的角度上說話。

匯報問題前,一定要有對該問題解決辦法的思路。當領導徵求你的意見時,才可以談你對這個問題的想法。表示你已經思考過這個問題了。

反映和匯報的問題要具體,多用數據說話。

如何與同事有效溝通 篇9

1. 溝通需要時間:特別是新婚,即或忙碌的日子仍要預約溝通時段。

2. 聆聽是溝通的重要點.

3. 注意感受多過理論

4. 時間/話題要適當

5. 透過言語行動達致溝通。更要學習用非言語的肢體語言等方法溝通。

6. 欣賞。注目積極非消極。儘量了解和接納他人意見。雙方都願意改變自己。

7. 注重解決目前而非往事。問題一個一個處理.遇困難時,應當承擔當負的責任。

8. 不含怒到日落

9. 不翻舊帳。有錯先認錯請求原諒。饒恕後,不要再提他人錯失。

10. 給對方機會下台。待已待人.其二:一般良好對話指引如下:

11. 不要誇張,愛心說真話

12. 不要輕率說話,想清楚才說。慢慢說話,不要粗魯。用對方所能明白的言詞

13. 注意聆聽對方講話,不要打叉

14. 非必要莫以緘默為武器,不說話也要講清楚。

15. 說明,但莫要堅持己見。

16. 不要以憤怒的語氣回答

17. 不要因情緒激動而說負氣的話:如「你老是、我不管、你不是真心愛我」

18. 避免囉唆

19. 不要還擊他人無理的責難

20. 避免破壞性,多說造就性的話

如何與同事有效溝通 篇10

有效溝通技巧1、對自己的業務主動提出改善計畫,讓上司進步;

中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在乾什麼。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利於控制大局,保證工作按時按質按量完成。

中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

如果你在公司,每天都至少到他的辦公室坐坐,聊聊昨天做過的事,甚至家長里短;如果你出差在外,不管多晚,多累,也要給領導發封郵件,這樣每二天一早,他就知道你昨天的活動。至少要打個電話,哪怕發發牢騷,讓他知道你不是在家裡歇著。特別是有意外情況,更要馬上通報,若等事後他從別的渠道知道這個訊息,你的苦日子就不遠了。輕則一頓臭罵,緊緊皮肉;重則收回授權,從此不再重用。如遇請客吃飯洗浴,一定要在發生前做溝通,而且過程中如果超出計畫數,還要再打電話,不要等報銷請老闆簽字時再解釋,你不是每次都那么好運氣的。

有效溝通技巧2、毫無怨言地接受任務;相信上級和民眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最後只剩三位小姐有幸參加複試。複試由老闆親自主持,第一位小姐剛走進老闆辦公室,老闆便丟了一張百元鈔票給她,並命令她到樓下買包香菸。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老闆就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老闆故意傷害她的自尊心。因此,老闆丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什麼支使我,這份工作不要也罷!”

第二位女孩一進來,也遇到相同的情況,只見她笑眯眯地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,因為鈔票是假的。由於她失業許久,急需一份工作,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,為老闆買了一包煙,還把找回來的錢,全交給了老闆。不過,如此盡職賣力的第二位面試者,卻沒有被老闆錄用。因為,老闆錄用了第三位面試的小姐。原來,第三位女孩一接到錢時,就發現錢是假的,她微笑著把假鈔還給老闆,並請老闆重新換一張。老闆開心地接過假鈔,並立即與她簽定契約,放心地將收銀工作交給她。

三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態,是多數老闆最害怕的類型,畢竟,只會用情緒來處理事情的人,任誰也不敢將工作託付給他。第二位面試者的處理方式,則是最不專業的表現,雖然委曲求全的人比較有敬業精神,但萬一真的遇到重大問題,老闆需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理能力。於是,第三位面試者成功了,因為在這件小事上,她充分表現出責任心和專業能力。

有效溝通技巧3、不忙的時候要主動幫助別人,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;

你願意時時刻刻與他們競爭嗎?現在假設你隨時都面臨著誰能領先、誰會落後的問題,而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下,你必須時刻保持警惕、永遠不能放鬆,更不用說與他們合作了。

他們一旦得到機會,就會亮出王牌、給你致命一擊,而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?

與公開的競爭相比,暗中進行的競爭也好不到哪裡去。儘管某人在你心目中具有重要的地位,你仍然絕對不能信任他,因為他可能心懷鬼胎,打算乘你不備之機搶奪你的地位。而且,你會感到自己必須搶先一步陷害別人,因為別人必定也會陷害你。暗地裡的競爭對你造成的危害只會比明里的競爭更加嚴重。

如何與同事有效溝通 篇11

1、對於直銷界的朋友,用輕鬆聊天的方式,從國際、國內直銷發展的歷史、現狀、未來分析直銷在中國發展的趨勢,從更高更寬的角度去審視這個行業,然後再重點講一下,網路上運作的優勢。

2、對知道直銷是機會但害怕失敗的人,應該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時要引導他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委腕地告訴他們其實人生沒有失敗,只有放棄,只有暫時停止成功。影響和改變他們對人生的看法,同時告訴並想法讓他們牢記:今天的不幸往往預示著明天的好運,每失敗一次就是向成功邁進了一步。越是成功的人失敗的次數也就越多。一般的情況對這類朋友不要操之過急。

3、對銷售模式有異議的人,分析一下商業發展史,告訴他們直銷在國外已經很普遍,在國內也是一種必然趨勢,是不以人的意志為轉移的。,直銷是把毛澤東的計畫經濟和鄧小平的市場經濟的精華拿出來,形成計畫和市場的聯合體。麥當勞既有全球計畫,又有個人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運行了近半個世紀,從某種意義上來說,是公司與市場、人和人之間的連鎖。銷售產品時,傳統行業收入是加法,直銷體現的是乘法。

4、對有人說我們有償消費是名不正言不順的人,應該告訴他們:在傳統生意中我們的都是消費者,但在直銷中不僅是消費者,還是經營者。消費的同時還有利潤,這是新生事物。

5、對於那些找機會、找出路的朋友,與他們多交流一些:機會來時,要當機立斷。猶豫者錯失機會,觀望者喪失機會,等待者永無機會,強者抓住機會,智者創造機會。可以提醒一下:上世紀八十年代抓住機會經商的人已經成為百萬富翁,九十年代抓住機會做網際網路的人已經成為億萬富翁,21世紀直銷又是一次機會,就看我們能不能把握了。人生不應該為昨天活著,總是拍大腿後悔是不行的。應該為今天和明天活著,抓住今天,把握明天才是。

6、對於那些抱著舊有傳統觀念不放的人,應該提醒他們:社會在發展,新的時代已經到來,新的機會隨之產生。昨天是機會,不等於今天還是機會,新事物是為了代替舊事物而出現的。時代的進步,是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機、手機、化妝品、保健品是經濟成長點,而現在網路經濟、電子商務和直銷是21世紀新的經濟成長點。從觀念上入手,並不斷地跟進他們。

7、對於那些曾經有過輝煌的人,多與他們交流:人無百日好,花無百日紅。新陳代謝是自然法則,長江後浪推前浪是永恆不變的。社會與個人一樣,生存永遠是第一位的,只有發展才是硬道理,只有發展才是最好的生存,只有發展才能求壯大,躺在過去的輝煌上就等於倒退。所以,不要躺在過去的功勞簿上,束縛在舊有的觀念上,犧牲在自己的誤區上。要在新事物中找尋機會,求得發展,再創人生的第二次輝煌。

8、對於戒備心特彆強,又不斷打岔、總是拒絕別人的人,應該告訴他:我們過去之所以失去了很多機會,是因為我們拒絕別人的太多了。只有善於傾聽的人,才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會有更多成功的機會。拒絕別人等於拒絕財富,拒絕別人等於拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善於交流、善於接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,擁抱這個世界。

9、對於羨慕直銷前輩的成就的朋友,與他們多交流:如果要想也取得優秀的的業績,只要選則一個好的創業工具、創業通道、創業平台、創業機會,跟隨一個好的直銷系統,老老實實做人,踏踏實實做事,不斷地累積市場,不斷地學習專業知識,成為直銷行業的內行,有一天會成功的。可以給他們多講講身邊成功的例子,做到學有榜樣,做有樣板,讓他們看到現實與希望。

10、對只想抓機會卻不善於學習的人,與之探討學習的重要性,並告訴知識匱乏的人,最有可能和財富擦肩而過。21世紀是知識經濟時代,就是憑知識掙錢。不學習,沒有知識是行不通的。“有智吃智,無智吃力”,正是這個時代明顯的就業特徵,不學習就不能把握機會。任何一個事業,都遵守自然法則,適者生存,優勝劣汰。要想在一個領域或行業成功,一定要逐漸成為內行和專家。

如何與同事有效溝通 篇12

一、 真誠交往,密切聯繫

教師要想與家長取得聯繫,主動熱情地與家長相交,在心理雙方架起彼此信任的橋樑,以爭取家長的有效合作,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯繫;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關係。還可定期開展家長個別諮詢活動,幫助家長解決實際問題。比如說:班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關注的。因此在於家長的溝通中,我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會:如洗自己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養,相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。

二、 尊重家長,增進理解

在教育實踐中,教師和家長存在許多不合作現象,很大程度上是由於教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師與家長的交往中,一是要尊重家長,尊重他們的感情,尊重他們的意見,尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子,或明或暗地對家長進行旁敲側擊,使家長不願接近。二是要理解家長,並讓家長也理解教師,作為家長,一般都期盼孩子成才,對孩子的成長十分關心,孩子在學校表現不好,就會覺得臉上無光,教師在與家長接觸,不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處,向家長“告狀”,不要用刻薄的語言指責,挖苦學生,應從有利於學生髮展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,培養孩子的對策與辦法。

三、激勵幫助,搞好配合

為了使家長與教師更好地配合,教師應激勵家長樹立教育信心,幫助家長提高教育素養,教師應多方面了解學生家長,根據學

生家長的不同情況採取不同的措施。對於後進學生家長來說,應幫助家長指定教育計畫,明確教育方向。例如:我班的宇烽、雲逸、兆豐等常有發現在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事後會推卸責任或接受批評表示以後不敢了,但大都不久就又犯了。針對這種情況,我與家長進行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。並建議家長採用“轉移注意”法,給幼兒予較多的關注,比方說:消耗能量,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時,可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導幼兒經常從事這類活動有助於恢復他們的心理平衡,逐漸轉移侵犯性行為。

四、以誠相待,摒棄功利

教師與家長之間的交往,是教育學生,培養學生成長的需要,不是處於功利目的,例如:有的家長把孩子送進幼稚園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此,百般討好老師,尋找哪一位是班裡的“主管”,哪一位比較好說話,就想辦法或利用節日給老師:“意思意思”。倘若事後沒有對他的孩子照顧好或存在誤解,家長便開始論頭品足,與其他家長結起伴來,言談中表示出不滿足或是做“最後發難”,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快樂的學習生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對於這種情況,我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為,以維護人民教師的形象。

如何與同事有效溝通 篇13

一、爭議之事不入“群”

這裡的“群”,是指各種班級群,QQ群啊,微信群啊,帶來方便的同時,也有可能把一些不合適的訊息擴大了。比如,說這樣兩個例子。還在幼稚園的時候,一個男生被老師向家長投訴(也就是向家長說明吧)打了同學,該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了,問起原因說是互相都打架了,家長覺得,自己孩子也被打了,老師怎么就不提呢,只說自己孩子打別人的事,於是很有情緒的,把孩子臉上的傷拍了照,發到班級群里,告訴老師自己孩子也有被打傷啊。這樣一來,在這種群體面前爭議起這類事情來,就有點讓老師下不來台的感覺了。

這些本來都是小事,但因為說話的方式不太合適,導致誤會。

二、體諒老師,不要求老師的額外照顧

第一次家長會上,老師有一句話我深深理解了,她說“家長們眼睛裡只有一個孩子,而老師的眼睛裡是全班的39個孩子”,對了,老師眼睛裡全班的孩子都要兼顧到,這才是她的責任和公平所在。我們一方面跟老師要公平,一方面又希望得到老師的額外照顧,這有點貪心吧。比如,整個班級,座位當然有前有後,坐最後一排的家長就總不滿意,總有最後一排學生的家長打電話給她要求換座位,那最後一排最得有人來坐吧。

三、尊重老師,不把老師當保姆,不給老師找額外負擔

班級群里,每天呼叫老師的,有這樣的信息,老師,孩子水杯找不到了,幫忙找一下;老師,孩子作業本不見了;老師,裝被子的袋子不見了;老師孩子校服不見了……諸如此類,幾乎天天上演。老師總是幫找,還在群里回復找的情況。孩子慢慢長大了,自己收拾自己的物品,記得自己的物品,這些簡單的自理,能不能放手讓孩子自己去成長呢?

四、信任老師,正確對待老師“投訴”

對於“叫家長”這一現象,我們班整體狀況應該都還好,就瑤瑤撕同桌作業本一事,老師和我說的時候,也沒有一點指責批評的意味。瑤瑤偶爾課間操講話,老師和我說起,都要加上一句“要努力啊,爭取下周表現更好喔”。當然,我確實看到過其他一些班主任發給家長的信息,語氣比較生硬,有諸如“請家長回去教育”之類的字眼。關於孩子在校表現,孩子與同學相處,作為未成年人,家長負有當然的教育義務,了解清楚情況,配合老師教育好自己孩子,而不是對老師的“投訴”心懷質疑和抱怨。

五、主動配合老師,支持老師的工作

當然,現在老師的工作表現工作業績甚至工資獎金,都與學生的表現和成績掛鈎,有一些活動,還需要家長的支持,在自己力所能及的情況下,配合支持老師的工作,當然,這些支持,也可能是陪孩子去參加親子運動會,參加活動不遲到,開家長會不玩手機,這些最基本的份內之事。

人與人之間的相處,老師和學生、學生家長間的相處,也是靠良好的溝通,溝通順暢了,大家彼此理解認同,師生關係和諧了,孩子也就會更加喜歡學校和學習生活。

如何與同事有效溝通 篇14

一、多說“我”,少說“你”。

老師應儘可能不用命令的口氣與孩子說話,不要總說“你應該……”,而應常說“我會很擔心的,如果你……”。這樣孩子就會從保護自己不被指責的狀態下轉而考慮大人的感受,這個時候溝通才可能更有效。

二、不急於作出評價。

即使孩子的看法與大人不同,也要允許孩子可以有自己的想法。老師應考慮到孩子的理解能力,舉出適當的事例來支持自己的觀點,並詳細地分析雙方的意見。老師不壓制孩子的思想,尊重孩子的感覺,孩子自然會敬重老師。

三、了解孩子才能對症下藥。

孩子的學習處於什麼樣的水平?孩子的性格怎樣?他有什麼興趣愛好?這些都是老師要了解清楚的。如果老師不了解孩子的具體情況,如何與孩子交流,又如何對他提出合理的期待與要求。泛泛而談的交流是任何人都不感興趣的,更何況孩子呢!因材施教是每個老師都懂得的道理,但是真的要付諸行動,有針對性地與孩子進行交流,卻不是件容易做到的事情。

四、走進孩子的世界,和孩子打成一片。

老師是否擁有一顆童心,這對親子溝通非常重要。擁有一顆童心,也就更能理解孩子的言語、孩子的想法與行為,這樣的理解不僅可以化解很多衝突,更可以提升你和孩子溝通的質量。如果你和孩子可以擁有相近的思維方式,就可以成為很好的朋友,對孩子的教育也將變得更加容易。

畢竟,孩子的逆反不是目的,討得老師對他們的關注才是他們內在的心理需要。

如何與同事有效溝通 篇15

親愛的同學們:

大家晚上好!

今天,我演講的題目是《論有效溝通》。

一個多月來,和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標,走到了一起。”大家課堂發言時的開誠布公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發自內心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經營夥伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現實職場中,有著你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實感的溝通,那是多么令人嚮往的環境。作為一名職業人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務,諸如此類數不勝數。儘管說話無數,然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“牆”,妨礙彼此的溝通。

蒙牛創始人牛根生曾說:一家企業的發展20%靠戰略,80%靠執行,執行的80%在於充分溝通,而企業80%的矛盾和誤會也基本都來自於溝通不暢。松下幸之助也曾說過:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”溝通已滲透於企業管理的各個方面,正如人體內的血液循環一樣,沒有順暢的溝通,企業就會趨於衰亡和倒閉。而一個缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無法實現效用最大化的。

在這個充滿機遇和挑戰的社會,個人拼搏與團隊成長已經密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現利益最大化的市場運營中,積極傾聽、協商談判是贏得最終勝利的軟實力,這同樣離不開有效溝通。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它並不是深不可測的武林絕學,但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信,孕育獨立自由的思想,方能在管理溝通中遊刃有餘。

首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學習提高的。“能說會道”並不等同於“有效溝通”。在合適的地點,合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達合適的觀點,並得到合適的反饋,達到既定的目標,這樣的溝通才是有效的。

除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑……都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特徵、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經常“換位思考”,可以不斷練習“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。

其次,有效溝通是一種內在自信的表達,展現的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達不只是辭藻的優美,而是源於對溝通內容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向對方傳遞真實可靠的信息,並以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和回響。

用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定,展現的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現的自信,是源於對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現的自信,是源於對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現的自信,是源於對企業文化的認同追隨、對市場需求的細緻分析。展現自信,展現那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導者,讓溝通更加有效。

當掌握了溝通技巧,展現了充盈的自信,接下來便要孕育獨立自由的思想。為人處世,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見解和觀點,那些人云亦云、缺乏主見之人,很難在溝通過程中體現自身觀點的有效性。只有當頭腦中充滿所思所想之物,方能言之鑿鑿,言而有物。溫曾寄語“一個民族有一些關注天空的人,他們才有希望;一個民族只是關心腳下的事情,那是沒有未來的。”孕育思想的過程可能是孤獨的,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,而僅僅只是傳聲筒,這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞,而僅僅只是死水般寂靜,這樣的溝通是不會有效的。

“學術獨立,思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子,把自己培養成一個有獨立思想內涵的人,這不單單是學校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源於生活經歷,來源於實踐積累,來源於對汲取知識的渴望,更來源於我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈著知識的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋樑吧,締結友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產力,不斷創造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧,建立自信,孕育思想。

生命不止,溝通不息。這將成為我們人生中的一個永恆課題。

我的演講結束,謝謝大家!

如何與同事有效溝通 篇16

一:尊重學生

有效溝通,尊重是基礎。案例中的男生,愛出風頭,說明他樂於展示,自尊心強;喜歡刁難老師,時常違規違紀和捉弄同學,是因為原來的老師和同學沒有真正把他當“人”看待,不被老師和同學尊重。所以,他就公然向老師挑戰。對待這樣的特殊學生,尊重他的人格尊嚴就是良好溝通的基礎。該教師尊重他的“過分要求”,接受他的挑戰,陪他一起進行耐久跑,當他腳扭傷時,教師不時地給予鼓勵;結束後,老師放下師者“尊嚴”,親自為他揉腳療傷,還給足面子,當著全班同學大勢表揚他堅強、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學生的尊重是一種教育力量,也是教師獲得學生信任和認可的前提條件,學生只有感到被尊重,才願意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開。

在具體實踐中,要做到尊重學生,其實很難,教師往往容易以威嚴的師者風範或高傲的領導者自居,把自己置於學生的上一層,與學生群體割裂開來,擺出一副教育權威的架子,或明或暗地對學生諷刺訓斥,挖苦低視,學生當然只能避而遠之。為此,尊重學生,就需要教師無條件接納學生的現狀以及其價值觀、人格和權益,並予以充分關注與愛護。教師與學生談話態度要熱情,講解示範要有耐心,特別是對那些難以接近的學生,更要以平等的態度來對待學生,尊重他們的人格與觀點,耐心、虛心、誠心地聽取學生的意見,不挖苦,不訓斥,不拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此信任的橋樑。

二:適時關愛

實現有效溝通,抓住適當時機,給予關愛是關鍵。案例中的男生,從挑戰到憋足勁跑,把教師落在後邊,再到體力不支被反超,他的心理經歷了逞強—欣喜—沮喪—感動,當他腳又扭傷時,男生的心理一下子跌入谷底。放棄挑戰,就會讓他在同學前臉面掃地,堅持又劇痛難忍,使“倔強”的他處於矛盾痛苦之中。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機以勝利者身份炫耀,就會使他心裡徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的教師卻降低重心,給予他的關愛就猶如雪中送炭,溫暖著他的心窩。老師先是關愛的動員其放棄,接著陪伴他一起跑,還不時地詢問他傷情,同時還不斷地鼓勵他。跑完全程教師沒有歇息,親自為他查看傷勢,揉腳療傷。並當著全班的面好好表揚了他的頑強拼搏和剛毅執著。這些看似微不足道舉動,實則隱藏著老師對這位男生一系列的無私關愛。正由於這些適時關愛,才會感動這位男生,讓他對抗的冰冷之心徹底融化。師生之間的距離拉近後,才能真正實施心靈的對話。

關愛學生是教師的天職。作為教師應真誠接納每一個學生,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,並通過語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,抓住教育的時機,適時傳遞教師的“柔情蜜意”,孩子才能把上課當成一種享受而樂意學習。

如何與同事有效溝通 篇17

1、要尊重孩子。

比如說:遇到孩子鬧著哭著要賣玩具。如何滿足孩子願望呢?遇到這樣的事情,正好是培養孩子多動腦子的思維習慣。我的做法時,兒子第一次提出來我是不會買的,但我會引導兒子:想出三個買這個玩具的理由來說服爸爸媽媽。當兒子說出第二個理由時,我表現出半想買半不想買的猶豫,給兒子一點希望,兒子看著有希望了,又去想第三個理由,只要兒子能找到三個理由,再貴的玩具我都會給他買。這樣做使孩子學到了多動腦子的甜頭。在與孩子溝通某件事情時,無論是行為還是語言要處處尊重孩子,尊重是溝通的出發點。

2、理解孩子語言背後的潛台詞。

不管是孩子與家長、還是家長與孩子溝通,都是為了解決問題,不是為了發脾氣,更不是為子誰制服了誰,問題解決了才是有效溝通。

家長總是滿足不了孩子的願望,這個現象背後的本質是什麼呢?還用孩子哭著、鬧著賣東西這件事,想想孩子哭、鬧、要買玩具,這三種行為背後的潛在語言是什麼?他是為尋求大人、家長的關注!。不妨,此時坐好,安靜地、全神貫注地傾聽孩子,停下手邊的工作,這等於告訴孩子:你是被我們在意的,我們在認真地聽、在注意著你所說的問題和你的感覺。因為需要孩子被人注意、關注、讚美這樣的感覺,只因為年齡小,而不會表達:”你陪我、關注我“這樣的心理需求,他會藉助有形的、可見的玩具,來吸引父母的注意力,有時會用毀物來表達自己的情緒。很多時候,在家裡夫妻之間也不會或不主動表達雙方的情感需要,而也常會讓對方猜猜來示意,結果可想而知,因為自己絕不是彼此肚裡的蛔蟲。大人如此,何況孩子呢?

3、父母要和孩子共同確定要遵守的規則。

和孩子設立規則時,不僅是給小孩子設定,大人也要有規則;同時,設定規則時鼓勵孩子參與規則的制定與修改,如果孩子參與制定某種規則,他會樂於遵守該項規則也不會對其產生反感。約定後好的,要遵守,即使爽約,一定要兌現承諾。記得兒子國小二年級時,我的一次爽約,不得不面壁了十分鐘,兒子至今時不時用此事調侃我,現在大學畢業的他,行事為人謹慎,承諾了的事情必定履行。

4、在孩子面前放下權威。

親子溝通,互動中,當放下“媽媽”權威時,溝通才真正開始。記得兒子上大二時,就督促、引誘、找人當說客提醒孩子考研,直到準備上大四時,他和我們之間有一次嚴肅對話:我是你們親生的嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢)。孩子,無論哪個年齡段,他都是一個獨立的個體,有他獨立的人格,有自己的思想、主見。作為父母我們是生了他,養著他,但他絕不附屬於父母。所以,平等交流,也是有效溝通的因素之一。

孩子為了獲得到某一要求,常常用“鬧“的方式來達到目的,同時,用這種方法也控制了家長。是什麼讓孩子知道了用”鬧“能控制大人呢?遇到問題是”堵“還是”引“?我們做了什麼讓孩子來哭、鬧呢?是什麼言行把孩子培養成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量。

如果一個東西沒有及時得到,正是孩子學會承擔、學會延遲滿足、鍛鍊孩子自控力的極佳機會,也是孩子成長的黃金時期。

如何與同事有效溝通 篇18

一、經常站在上級的立場看問題;

大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質和管理水平。

二、真誠地接受批評,不犯三次過錯;

既然犯錯誤不可能完全避免,那么,對待錯誤最好的辦法是:儘早發現錯誤並採取措施減少損失。應該儘早發現錯誤,並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時儘早發現錯誤,並及時採取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。

錯誤和失敗一旦成為事實,最重要的是正視。譚老師認為,不能正視錯誤和失敗,會使錯誤越來越嚴重,失去改正錯誤、挽救損失的時機,在錯誤的道路上越走越遠,導致無可挽回的敗局。史玉柱已經夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!

三、要真誠地讚揚上級,最好是背後的讚揚;

作為下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處於矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇於接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。

四、要主動報告,讓上級對工作進展了如指掌;

領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是乾好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力。

本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成為行業專家和權威。

因為熱愛自己的企業和崗位,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,所以才會做到極致。

五、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;

現在,你已經按照計畫開展工作了,那么,你應該留意自己工作的進度是否和計畫書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應該及時向你的領導匯報,讓領導知道你現在在乾什麼,取得了什麼成效,並及時聽取領導的意見和建議。

六、對自己的業務主動提出改善計畫,讓上司進步;

中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在乾什麼。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利於控制大局,保證工作按時按質按量完成。

中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

七、毫無怨言地接受任務;相信上級和民眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最後只剩三位小姐有幸參加複試。複試由老闆親自主持,第一位小姐剛走進老闆辦公室,老闆便丟了一張百元鈔票給她,並命令她到樓下買包香菸。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老闆就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老闆故意傷害她的自尊心。因此,老闆丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什麼支使我,這份工作不要也罷!”

八、不忙的時候要主動幫助別人,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;

你願意時時刻刻與他們競爭嗎?現在假設你隨時都面臨著誰能領先、誰會落後的問題,而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下,你必須時刻保持警惕、永遠不能放鬆,更不用說與他們合作了。他們一旦得到機會,就會亮出王牌、給你致命一擊,而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?

九、人常說成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的得力助手、扶持的對象;

十、充實自己,努力學習,瘋狂超越;但注意,不要用上班的時間學習,而且學習的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書,你要讀五本。

如何與同事有效溝通 篇19

親愛的同學們:

大家晚上好!

今天,我演講的題目是《論有效溝通》。

一個多月來,和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標,走到了一起。”大家課堂發言時的開誠布公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發自內心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經營夥伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現實職場中,有著你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實感的溝通,那是多么令人嚮往的環境。作為一名職業人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務,諸如此類數不勝數。儘管說話無數,然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“牆”,妨礙彼此的溝通。

蒙牛創始人牛根生曾說:一家企業的發展20%靠戰略,80%靠執行,執行的80%在於充分溝通,而企業80%的矛盾和誤會也基本都來自於溝通不暢。松下幸之助也曾說過:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”溝通已滲透於企業管理的各個方面,正如人體內的血液循環一樣,沒有順暢的溝通,企業就會趨於衰亡和倒閉。而一個缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無法實現效用最大化的。

在這個充滿機遇和挑戰的社會,個人拼搏與團隊成長已經密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現利益最大化的市場運營中,積極傾聽、協商談判是贏得最終勝利的軟實力,這同樣離不開有效溝通。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它並不是深不可測的武林絕學,但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信,孕育獨立自由的思想,方能在管理溝通中遊刃有餘。

首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學習提高的。“能說會道”並不等同於“有效溝通”。在合適的地點,合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達合適的觀點,並得到合適的反饋,達到既定的目標,這樣的溝通才是有效的。

除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑……都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特徵、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經常“換位思考”,可以不斷練習“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。

其次,有效溝通是一種內在自信的表達,展現的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達不只是辭藻的優美,而是源於對溝通內容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向對方傳遞真實可靠的信息,並以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和回響。

用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定,展現的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現的自信,是源於對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現的自信,是源於對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現的自信,是源於對企業文化的認同追隨、對市場需求的細緻分析。展現自信,展現那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導者,讓溝通更加有效。

當掌握了溝通技巧,展現了充盈的自信,接下來便要孕育獨立自由的思想。為人處世,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見解和觀點,那些人云亦云、缺乏主見之人,很難在溝通過程中體現自身觀點的有效性。只有當頭腦中充滿所思所想之物,方能言之鑿鑿,言而有物。溫曾寄語“一個民族有一些關注天空的人,他們才有希望;一個民族只是關心腳下的事情,那是沒有未來的。”孕育思想的過程可能是孤獨的,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,而僅僅只是傳聲筒,這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞,而僅僅只是死水般寂靜,這樣的溝通是不會有效的。

“學術獨立,思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子,把自己培養成一個有獨立思想內涵的人,這不單單是學校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源於生活經歷,來源於實踐積累,來源於對汲取知識的渴望,更來源於我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈著知識的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋樑吧,締結友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產力,不斷創造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧,建立自信,孕育思想。

生命不止,溝通不息。這將成為我們人生中的一個永恆課題。

我的演講結束,謝謝大家!

如何與同事有效溝通 篇20

(一)用愛心接納每個孩子

孩子來自不同的家庭,先天遺傳與後天環境都不同,他們在學校里的表現自然也會有很大的差異。為人師者應深切體會這一點,用心接納每一個孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個真真實實的個體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當成一種享受,而樂意留在裡面學習。

(二)緩解學生的心理壓力

學生感到最痛苦莫過於誤解,最快樂的莫過於充分的了解,尤其新生的一代,從小在呵護中長大,有主見,敢發表,挫折的忍受力卻顯的偏低,一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。因此培養學生積極開朗的情緒,掃除內心的陰霾,建立自信心,增進解決問題的能力極為重要。學生努力著手於善後的處理時,最好在一旁默默關注,等到確實需要幫助時解決,再即時伸出援手。

(三)用誠心讚美鼓勵

花草樹木大都向陽生長,人也一樣,喜歡被讚美,被鼓勵。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良、可愛,必能找到很多值得讚美的行為。若發現孩子有值得讚美的行為時,更要把握時機,不管用語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻。

(四)專心傾聽

單憑表面的舉止是無法了解孩子的內心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學生們表達的意見。當他們情緒困擾時,給與適度的支持。學生是獨立的個體,過分的為他們構想,容易產生反效果,而且當學生沒說完,別急著給建議。

(五)潛移默化的作用

其實教師日常的種種行為,學生都看在眼裡。言教不如身教,教師的行為都是學生學習的榜樣,經常對學生敷衍了事,學生也可能養成推卸責任的惡習。在潛移默化中,學生會承續教師的缺點與優點,不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響,因為這時期他們是敏感且學習力甚高,因此建立明確的教師形象,有助於學生的成長與學習。

如果教師和學生溝通無障礙,如果教師和學生共同學習是一件愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個孩子在教室都被尊重,都有歸屬感,讓學生上起課來,有如沐春風,如沐春雨的感覺,學生自然會視上學為樂事,且視上課為不得放棄的權利,那么教室必然春意盎然,學生必然春風滿面。

老師們,用愛心和責任心對待您的學生,教育好是功德,不好是罪過!