如何與家長進行有效溝通 篇1
一、 真誠交往，密切聯繫
教師要想與家長取得聯繫，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋樑，以爭取家長的有效合作，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯繫;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關係。還可定期開展家長個別諮詢活動，幫助家長解決實際問題。比如說：班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關注的。因此在於家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養，相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。
二、 尊重家長，增進理解
在教育實踐中，教師和家長存在許多不合作現象，很大程度上是由於教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長的交往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子，或明或暗地對家長進行旁敲側擊，使家長不願接近。二是要理解家長，並讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長十分關心，孩子在學校表現不好，就會覺得臉上無光，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責，挖苦學生，應從有利於學生髮展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養孩子的對策與辦法。
三、激勵幫助，搞好配合
為了使家長與教師更好地配合，教師應激勵家長樹立教育信心，幫助家長提高教育素養，教師應多方面了解學生家長，根據學
生家長的不同情況採取不同的措施。對於後進學生家長來說，應幫助家長指定教育計畫，明確教育方向。例如：我班的宇烽、雲逸、兆豐等常有發現在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事後會推卸責任或接受批評表示以後不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長進行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。並建議家長採用“轉移注意”法，給幼兒予較多的關注，比方說：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導幼兒經常從事這類活動有助於恢復他們的心理平衡，逐漸轉移侵犯性行為。
四、以誠相待，摒棄功利
教師與家長之間的交往，是教育學生，培養學生成長的需要，不是處於功利目的，例如：有的家長把孩子送進幼稚園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班裡的“主管”，哪一位比較好說話，就想辦法或利用節日給老師：“意思意思”。倘若事後沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足，與其他家長結起伴來，言談中表示出不滿足或是做“最後發難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學習生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對於這種情況，我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為，以維護人民教師的形象。
如何與家長進行有效溝通 篇2
1.對於知識型的家長：一般如實向家長反映情況，主動請他們先提出教育的措施和處理的意見，認真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現經常比我們老師還要深入、細緻、具體，作為教師應虛心聽取他們的建議。當然，在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。他們有一定的知識、修養，在教育孩子這方面有獨到的見解，與這類學生家長交談後通常都能達到預期的效果。
2.對於溺愛型的家長：一般見面都要先肯定學生的長處，對學生好的一面給予肯定，再調皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點，抓住他們身上的積極品質，那些溺愛型的家長更是希望聽到老師對自己孩子的肯定。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受老師的意見。同時，也要用懇切的語言向家長反映情況，指出學生存在的問題。對於這樣的家長，教師要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉。教師的主要目的是要家長全面的了解孩子，從而主動地與老師共同商討教育孩子的方法，主動配合教育工作。
3.對於脾氣暴躁型的家長：這樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學生一出現毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法，謹慎行事。要以柔風細雨式的交談方式。首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，請他們到學校來並不是為了給孩子以懲罰，而是爭取家長的協助，共同幫助學生。對於這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。
4.對於後進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對“後進生”的家長。面對孩子可憐的分數，無話可說;面對家長失望的嘆息，無言以對。對於“後進生”，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要儘量發掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。
5.對於氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責時，要克制自己的怨氣;不要和家長爭執，更不要挖苦諷刺學生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。
如何與家長進行有效溝通 篇3
大家好!今天講的是如何進行有效溝通。
一、學會聆聽：這是溝通的基礎，我們可以從對方的傾訴中，理解和揣摩其想向你表述的內容;因此，我們需要耐心去聆聽，並且學會聆聽，聽出對方表述的主要思想，從而了解其目的或者需求;不必要時等對方先表述完畢才插話，免得影響部分人的思路，而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣，我們需要做好渠道，除了好的市場開拓策略外，對客戶的服務或者跟進非常重要;我們如何做好客戶服務，基礎是聆聽，耐心聆聽客戶的需要求助的事情，並做好跟進;如果面對客戶的傾訴，你自己控制不了不耐煩的情緒，不清晰客戶的需求，就無法為客戶提供滿意的服務;
二、建立信任：信任是溝通的催化劑，同時也是溝通的基礎;當一個客戶面對你，滿懷疑心時，其不可能將真實的情況向你表述，其需求也自然不會明確於你，自然談不上溝通有效果，因為溝通還沒有正式開始;因此，面對一個市場，服務一個客戶，要給客戶的第一感覺是信任你，他願意與你溝通，用你的誠意先破冰釋疑;
三、將心比心：溝通的過程中，大家都可能有自己的目的或者需求，我們需要在聆聽對方的同時，多點將心比心，學會包容對方，理解對方;當你覺得這個客戶的要求不合理，甚至過分時，自己要學會先控制情緒;這時，我們需要換一個角度，站在客戶的角度或者立場，假如自己就是那個客戶，自己會如何?分析他這樣的提出的要求的目的，如果確實是合理，我們就需要接納對方的意見或建議，從而達到良好的溝通;
四、控制情緒：溝通的過程，良好的溝通環境需要雙方都主動積極為對方創造，從而達到良好的溝通目的;但其中一個帶著情緒的人與你溝通，你要學會控制自己的情緒，儘量避免受其影響，冷靜地聆聽他的聲音，等他傾訴完畢後，思路多對其作引導，從而緩解其情緒的同時，自己也搞清楚了其表述的內涵，通常可以採取問和答的形式較有效;如果兩個人都不能控制好情緒而溝通，只能加深矛盾，不能解決問題;
五、包容胸懷：在市場的過程中，客戶的投訴，自然有其的理由，或許有時候對你的語氣比較重，這是可以理解，因此我們要對客戶多一份寬容，少一分抱怨;為其設身處地著想，構想下當自己遇到同樣的情況時，自己會不會也這樣的投訴?我們的服務是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進?我們日後應該如何處理得更好?這些都需要我們去思考?但前提是包容了這些現象的出現，否則你對客戶只能抱怨，影響到你為其排憂解難的積極性;
六、目的明確：我們要明白，溝通的目標是為了解決問題;因此，溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什麼問題，或者了解對方什麼情況，這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下，忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路，揣摩其心理，迅速找到解決問題的突破口，從而達到事半功倍的目的;服務客戶應該如此，我們商務交談更應該如此。
如何與家長進行有效溝通 篇4
案例一：過於緊張的孩子
案例聚焦
小D，男，在來信中談到“上了高三，一個個壓力接踵而來：家人的壓力、老師的壓力、同學的壓力、自身的壓力、學習的壓力……眾多的壓力讓我難以承受，又無處發泄，每天我的腦袋都處在高度緊張狀態，因此也經常失眠。有時我想放鬆自己，可是每天回家望著比我更緊張更憔悴的媽媽時我無言以對，有時我能控制住自己，拖著疲憊的心繼續努力，有時很難控制住自己，便會與家人發生衝突。”
原因分析
高三的學生往往頂著來自父母、老師、同齡人乃至自身的多方面的巨大壓力。巨大的壓力使孩子感到焦慮不安，面對這種焦慮不安許多孩子想在家中得到緩解，想在家中得以放鬆，但他們回到家裡，看到父母比他們更緊張、更焦慮。試想：在雙方都處在焦慮不安的情緒狀態時，衝突與不快就很容易發生，在雙方都不理智的情況下，矛盾也會不斷升級。
溝通策略
1.父母的情緒要穩定。父母的情緒會直接影響孩子的情緒，父母的焦慮也會使孩子更焦慮，因此父母要有一顆平常心，父母情緒的穩定與平常心是與孩子有效溝通的基礎與前提。
2.體諒孩子，給孩子放鬆的時間和機會。當孩子拖著疲憊的身體回家後，可心疼地說：“累了吧，先放鬆一刻鐘再寫作業吧!”這樣孩子會感受到你對他的理解、關心和疼愛。
如何與家長進行有效溝通 篇5
利用好和領導在一起的每一分，每一秒
如果我沒猜錯的話，你領導的日常工作肯定已經排到了幾周之外，所以別浪費他們的寶貴時間。
每一次的談話之前，先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標。事先做足Research的工作，別讓你的領導告訴你一些你不知道的東西，還要記住給他們每一個可能問的問題準備好答案。
日常工作報告其實就是一件挺浪費時間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項任務。寶貴的時間應該用來了解他們對某件事的想法，或者獲得有用的反饋上。
當你遇到工作上的問題時，要做的不只是向他們求助，而是要告訴他們，你認為他們要是遇到這件事會怎么處理。
這么做，不僅你可以了解他們對於你現在手頭工作的滿意度，而且可以讓他看到你的思考，與領導建立一個更穩固、更真誠的關係，最終獲得升職、加薪，離人生巔峰更近一步。
只承諾那些的你能做到的事
言行不一是你可能在工作上犯的最大錯誤。
人們總是描繪出一幅宏偉的藍圖，但十之八九都做不到。無意識的誇下海口是很多錯誤的根源。
永遠別在承諾之後讓你的領導失望。
你可能會擔心，如果我告訴我的領導我做不到，一定會留下不好的印象甚至被罰獎金。
但是當你發現自己達不到他的期望的時候，最好的辦法就是實話實說，不過在說實話之前最好先想一些能補救的備選方案。
時刻做好準備
再充分也不為過
永遠都再準備得充分一些，這是做事的黃金法則。
因為你永遠不會知道你的領導什麼時候會開一場緊急會議，在會議上問一些你事先可能沒有準備的問題。
這時候，如果你答不上來，他們可能會對你非常失望，至少你自己一定覺得大受打擊。開始胡思亂想無心工作。
解決這個問題的答案就是自律。即使沒有領導管著你，你也要管好你自己。每周可以先給自己做一份工作總結，這樣下次你和他談論工作時就會知道重點是什麼、什麼是不該說的。
積極的處理好每一項工作，每一次站在領導面前時都帶著解決問題的答案，而不是向他們提出問題。
換位思考
你會滿意自己的工作嗎?
常常把自己放在領導的位置上思考。如果是我僱傭了一個像自己一樣的雇員，我會對他的工作滿意嗎?我會不會早就把他辭了?
一開始確實你的領導在為你的工作設定各種條條框框和標準，但是能完成得什麼樣卻完全取決你——你可能達不到他的期望，你也可能很好地達到了他對你的期望，你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好。
經常的進行換位思考，你就會明白：很多時候領導不滿意其實不是過於挑剔，而是你完成的工作確實無法達到應有標準。每次完成工作後，以領導的標準來審視自己，一定會對你大有裨益。
如何與家長進行有效溝通 篇6
(一)用愛心接納每個孩子
孩子來自不同的家庭，先天遺傳與後天環境都不同，他們在學校里的表現自然也會有很大的差異。為人師者應深切體會這一點，用心接納每一個孩子，不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣，他都是一個真真實實的個體，需要被接納，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當成一種享受，而樂意留在裡面學習。
(二)緩解學生的心理壓力
學生感到最痛苦莫過於誤解，最快樂的莫過於充分的了解，尤其新生的一代，從小在呵護中長大，有主見，敢發表，挫折的忍受力卻顯的偏低，一遇到困難，自我壓力甚大，不知如何自處。因此培養學生積極開朗的情緒，掃除內心的陰霾，建立自信心，增進解決問題的能力極為重要。學生努力著手於善後的處理時，最好在一旁默默關注，等到確實需要幫助時解決，再即時伸出援手。
(三)用誠心讚美鼓勵
花草樹木大都向陽生長，人也一樣，喜歡被讚美，被鼓勵。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良、可愛，必能找到很多值得讚美的行為。若發現孩子有值得讚美的行為時，更要把握時機，不管用語言、肢體、眼神、動作、表情、評語，只要是真心誠意的，孩子必然感受深刻。
(四)專心傾聽
單憑表面的舉止是無法了解孩子的內心世界的，做一位最好的聽眾，有耐心的傾聽學生們表達的意見。當他們情緒困擾時，給與適度的支持。學生是獨立的個體，過分的為他們構想，容易產生反效果，而且當學生沒說完，別急著給建議。
(五)潛移默化的作用
其實教師日常的種種行為，學生都看在眼裡。言教不如身教，教師的行為都是學生學習的榜樣，經常對學生敷衍了事，學生也可能養成推卸責任的惡習。在潛移默化中，學生會承續教師的缺點與優點，不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響，因為這時期他們是敏感且學習力甚高，因此建立明確的教師形象，有助於學生的成長與學習。
如果教師和學生溝通無障礙，如果教師和學生共同學習是一件愉快的事，如果教室里充滿笑聲，如果每一個孩子在教室都被尊重，都有歸屬感，讓學生上起課來，有如沐春風，如沐春雨的感覺，學生自然會視上學為樂事，且視上課為不得放棄的權利，那么教室必然春意盎然，學生必然春風滿面。
老師們，用愛心和責任心對待您的學生，教育好是功德，不好是罪過!
如何與家長進行有效溝通 篇7
1、對於直銷界的朋友，用輕鬆聊天的方式，從國際、國內直銷發展的歷史、現狀、未來分析直銷在中國發展的趨勢，從更高更寬的角度去審視這個行業，然後再重點講一下，網路上運作的優勢。
2、對知道直銷是機會但害怕失敗的人，應該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時要引導他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應該告訴他們，人生的唯一失敗就是不敢參與。委腕地告訴他們其實人生沒有失敗，只有放棄，只有暫時停止成功。影響和改變他們對人生的看法，同時告訴並想法讓他們牢記：今天的不幸往往預示著明天的好運，每失敗一次就是向成功邁進了一步。越是成功的人失敗的次數也就越多。一般的情況對這類朋友不要操之過急。
3、對銷售模式有異議的人，分析一下商業發展史，告訴他們直銷在國外已經很普遍，在國內也是一種必然趨勢，是不以人的意志為轉移的。，直銷是把毛澤東的計畫經濟和鄧小平的市場經濟的精華拿出來，形成計畫和市場的聯合體。麥當勞既有全球計畫，又有個人合作方案，這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運行了近半個世紀，從某種意義上來說，是公司與市場、人和人之間的連鎖。銷售產品時，傳統行業收入是加法，直銷體現的是乘法。
4、對有人說我們有償消費是名不正言不順的人，應該告訴他們：在傳統生意中我們的都是消費者，但在直銷中不僅是消費者，還是經營者。消費的同時還有利潤，這是新生事物。
5、對於那些找機會、找出路的朋友，與他們多交流一些：機會來時，要當機立斷。猶豫者錯失機會，觀望者喪失機會，等待者永無機會，強者抓住機會，智者創造機會。可以提醒一下：上世紀八十年代抓住機會經商的人已經成為百萬富翁，九十年代抓住機會做網際網路的人已經成為億萬富翁，21世紀直銷又是一次機會，就看我們能不能把握了。人生不應該為昨天活著，總是拍大腿後悔是不行的。應該為今天和明天活著，抓住今天，把握明天才是。
6、對於那些抱著舊有傳統觀念不放的人，應該提醒他們：社會在發展，新的時代已經到來，新的機會隨之產生。昨天是機會，不等於今天還是機會，新事物是為了代替舊事物而出現的。時代的進步，是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機、手機、化妝品、保健品是經濟成長點，而現在網路經濟、電子商務和直銷是21世紀新的經濟成長點。從觀念上入手，並不斷地跟進他們。
7、對於那些曾經有過輝煌的人，多與他們交流：人無百日好，花無百日紅。新陳代謝是自然法則，長江後浪推前浪是永恆不變的。社會與個人一樣，生存永遠是第一位的，只有發展才是硬道理，只有發展才是最好的生存，只有發展才能求壯大，躺在過去的輝煌上就等於倒退。所以，不要躺在過去的功勞簿上，束縛在舊有的觀念上，犧牲在自己的誤區上。要在新事物中找尋機會，求得發展，再創人生的第二次輝煌。
8、對於戒備心特彆強，又不斷打岔、總是拒絕別人的人，應該告訴他：我們過去之所以失去了很多機會，是因為我們拒絕別人的太多了。只有善於傾聽的人，才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人，才會有更多成功的機會。拒絕別人等於拒絕財富，拒絕別人等於拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善於交流、善於接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門，擁抱這個世界。
9、對於羨慕直銷前輩的成就的朋友，與他們多交流：如果要想也取得優秀的的業績，只要選則一個好的創業工具、創業通道、創業平台、創業機會，跟隨一個好的直銷系統，老老實實做人，踏踏實實做事，不斷地累積市場，不斷地學習專業知識，成為直銷行業的內行，有一天會成功的。可以給他們多講講身邊成功的例子，做到學有榜樣，做有樣板，讓他們看到現實與希望。
10、對只想抓機會卻不善於學習的人，與之探討學習的重要性，並告訴知識匱乏的人，最有可能和財富擦肩而過。21世紀是知識經濟時代，就是憑知識掙錢。不學習，沒有知識是行不通的。“有智吃智，無智吃力”，正是這個時代明顯的就業特徵，不學習就不能把握機會。任何一個事業，都遵守自然法則，適者生存，優勝劣汰。要想在一個領域或行業成功，一定要逐漸成為內行和專家。
如何與家長進行有效溝通 篇8
1、我沒聽說過這個牌子?
聽到這句話的時候首先不要直接反駁對方，如果你直接說：“我們這個牌子已經做了好幾年了!”或者“電視台都有我們的廣告!”會顯得對方無知並且沒有說服力，這樣即使他對你的產品感興趣，也不會找你購買!
正解：可以用謙虛的態度承認是自己的工作沒做好，請顧客諒解，然後話鋒一轉，向客戶介紹自己的產品!例如：“噢，實在不好意思，可能是 我們宣傳力度還不夠，不過沒關係，我可以先給您簡單介紹一下我們的產品，我們產品其實做了有時間了，我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累，最近計畫在 /剛剛在 電視台投放廣告········”!
2、價格怎么這么高?
這個問題大概是我們每天都會遇到的問題，當然我們自己肯定知道我們的產品物有所值，相信我們顧客也明白一分價錢一分貨的道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態度說自己的產品就是值這個價，愛買不買!(我相信我們微商中也沒有這種人，只是提個醒!)
正解：可以這樣回答：“嗯，是的，我理解您，很多人剛開始都跟您一樣的反應;但是他們使用過後，都覺的物有所值值，如果單純聽價格，確 實會讓人有這種感覺，只是我要跟您說明的是，我們價格比較高的原因，是因為我們的售後服務做得很好，質量上面又有保證···”可以通過產品的包裝，提升產 品價值，刺激顧客的購買慾望，另外可以提醒顧客質量和售後服務的重要性，讓顧客啟發自己。
3、能便宜點兒嗎?
任何一個顧客來買東西都會講價的!(當然這其中不乏有些客戶只是隨便問問)這是每個消費者共有的心理!因為他們要的不是便宜而是占便宜!所以這個時候你一口回絕，也是非常不恰當的!
正解：這個時候可以先避開價格的問題，而是要讓客戶充分的了解產品，讓產品的功效吸引她;例如：“在這個世界上很少有機會花很少錢買到 最高品質的產品,而且這款產品，我們正在搞活動，是打過折的價錢，活動結束就恢復原價了·····”總之要讓客戶感覺到撿了個大便宜!這樣，她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!
4、質量怎么樣?是正品嗎?
一般聽到這話大多數會這樣說：“我們的產品絕對是正品!”“我們產品不會有質量問題的，都是大廠的東西!”那么請問，如此空洞的話，怎么讓人信服?顧客可能會接著問：“萬一有質量問題怎么辦?請問你要怎么接下去?
正解：遇到這樣不能迴避也不能直接回答的問題，你可以這樣說：“親，您之前是不是買到過假貨?這款產品其實我自己也在用的，我親自使用過效果好而且也保證正品渠道的東西，所以才拿出來賣的·····!”
為什麼有很多顧客聊的好好的就直接下線了?有些連不買的原因都不說?
這個問題大家都是超常碰到了啦，平時我們把這個情況定義為“運氣”。運氣好，顧客沒兩句就拍了，運氣不好，顧客又是要問下愛人，又是要問下朋友，要么就卡里沒錢，或者乾脆什麼東西都不說，直接下線了這是為什麼呢?
因為“購買慾”——每個顧客通過你發布的文字，圖片，然後找你詢單的。或者老客戶來逛逛，問東問西的，他們都有買東西的念頭，只是，不是所有的客戶都是只買你家的，並且要現在就買，所以這些顧客流失，或者各種理由沒買的，都是因為他們的購買慾不夠強烈，而你要讓顧客不要莫名其妙下線，要做的就是，通過簡短的聊天，提高她的興趣，給她現在要買的理由，這樣你會發現，你的“運氣”比你的同行都要好很多。
如何與家長進行有效溝通 篇9
唯一的要求：無條件的相信孩子
學生和家長溝通“斷層”現象可能存在兩種原因：一是從小親子溝通較少，對孩子寵愛過多而約束較少，養成了孩子內向,任性的格性和不良習慣。二是最近孩子可能遇到學習上的困難或其他挫折，情緒低落而不願意和家長溝通。
1.溝通沒有秘訣，父母必須根據自己孩子的特點，創造自己的溝通方式。只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2.要學會傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。
3 要創造機會交談。與孩子溝通需要有恰當的機會。青少年不喜歡預約的談話。
4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大，一時難以協調，父母也不必著急上火，最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關心和期望，耐心地進行解釋，從而使差異限定在一定範圍內，而不至於演變成一場衝突。
5 避免過度反應
對孩子言行的反應過於激烈往往導致爭吵，使交談無法繼續.父母要認識到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評，他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰，這將傷害他繼續與父母直接交流的積極性。
6 討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣，但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此，經常與孩子討論他們的事情是必要的。
如何與家長進行有效溝通 篇10
1.抱著尊重和體諒的心情去對待孩子
尊重就是把孩子看作是一個獨立的人，不是在成人之下，受成人支配的。
給予孩子足夠的尊重，就要滿足孩子這種對獨立的需求。當孩子做事情出差錯或者不夠完滿的時候，成人能接納他，體諒他。比如孩子倒水倒不好，會打翻，或者動作很慢，這時我們要有足夠的耐心，充分地體諒孩子。如果我們不體諒孩子，一看孩子做得不好，不如意，就上手替代，孩子就會覺得自己不行，漸漸失去信心。
蒙特梭利說，成人一定要抱著“謙卑”的態度去對待兒童。這個“謙卑”是什麼意思呢?就是成人要試圖去了解孩子。不了解孩子的需要，不了解孩子的能力就是對兒童的態度不謙卑。
而如何去了解孩子呢?通過活動，給孩子遊戲、活動的機會，抱著我不了解孩子的誠懇態度去觀察孩子。在活動中，發現孩子的需求和能力，從而對孩子的獨立性發展，社會交往發展等都有了清楚的認識。相反，成人不謙卑的態度則是固守成見，自以為對孩子的情況都懂，“我早知道孩子是這樣”，“果不出我所料”，“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動的興趣、獨立發展的意願打擊沒了。孩子每一天都是在發展變化的，明天的能力和今天的能力就不一樣，所以我們要抱著謙卑的態度去認識孩子，了解孩子。
2.常和孩子一起遊戲或交談
家長每天要分配一些時間和孩子一起玩。在和孩子一起工作或玩耍時，要用正確的語言，文明禮貌的語言和孩子多交談，使孩子從小養成良好的用語習慣。通過與孩子一起玩耍、遊戲，能了解到孩子的性格、脾氣以及能力的成長。而孩子也能感受到父母對他的關注和愛。這對良好親子關係的建立與孩子的快樂成長都是很重要的。
3.和孩子建立彈性的親子關係
成人要追隨孩子的發展成長。孩子逐漸走向獨立，成人對孩子就不必事事幫他。不要過於囉嗦，要看到孩子的能力和成長。
有時孩子不願聽到家長的念叨，覺得家長老一套，不願跟家長多談，就是因為家庭中的親子關係缺乏彈性。
有彈性的親子關係是，家長了解孩子能力的發展，對孩子能做的事情能放手讓孩子去做，只是在孩子確實需要幫助的時候才去幫助他。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕鬆愉快的環境下工作、生活。
如何與家長進行有效溝通 篇11
一:尊重學生
有效溝通,尊重是基礎。案例中的男生,愛出風頭,說明他樂於展示,自尊心強;喜歡刁難老師,時常違規違紀和捉弄同學,是因為原來的老師和同學沒有真正把他當“人”看待,不被老師和同學尊重。所以,他就公然向老師挑戰。對待這樣的特殊學生,尊重他的人格尊嚴就是良好溝通的基礎。該教師尊重他的“過分要求”,接受他的挑戰,陪他一起進行耐久跑,當他腳扭傷時,教師不時地給予鼓勵;結束後,老師放下師者“尊嚴”,親自為他揉腳療傷,還給足面子,當著全班同學大勢表揚他堅強、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學生的尊重是一種教育力量,也是教師獲得學生信任和認可的前提條件,學生只有感到被尊重,才願意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開。
在具體實踐中,要做到尊重學生,其實很難,教師往往容易以威嚴的師者風範或高傲的領導者自居,把自己置於學生的上一層,與學生群體割裂開來,擺出一副教育權威的架子,或明或暗地對學生諷刺訓斥,挖苦低視,學生當然只能避而遠之。為此,尊重學生,就需要教師無條件接納學生的現狀以及其價值觀、人格和權益,並予以充分關注與愛護。教師與學生談話態度要熱情,講解示範要有耐心,特別是對那些難以接近的學生,更要以平等的態度來對待學生,尊重他們的人格與觀點,耐心、虛心、誠心地聽取學生的意見,不挖苦,不訓斥,不拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此信任的橋樑。
二:適時關愛
實現有效溝通,抓住適當時機,給予關愛是關鍵。案例中的男生,從挑戰到憋足勁跑,把教師落在後邊,再到體力不支被反超,他的心理經歷了逞強—欣喜—沮喪—感動,當他腳又扭傷時,男生的心理一下子跌入谷底。放棄挑戰,就會讓他在同學前臉面掃地,堅持又劇痛難忍,使“倔強”的他處於矛盾痛苦之中。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機以勝利者身份炫耀,就會使他心裡徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的教師卻降低重心,給予他的關愛就猶如雪中送炭,溫暖著他的心窩。老師先是關愛的動員其放棄,接著陪伴他一起跑,還不時地詢問他傷情,同時還不斷地鼓勵他。跑完全程教師沒有歇息,親自為他查看傷勢,揉腳療傷。並當著全班的面好好表揚了他的頑強拼搏和剛毅執著。這些看似微不足道舉動,實則隱藏著老師對這位男生一系列的無私關愛。正由於這些適時關愛,才會感動這位男生,讓他對抗的冰冷之心徹底融化。師生之間的距離拉近後,才能真正實施心靈的對話。
關愛學生是教師的天職。作為教師應真誠接納每一個學生,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,並通過語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,抓住教育的時機,適時傳遞教師的“柔情蜜意”,孩子才能把上課當成一種享受而樂意學習。
如何與家長進行有效溝通 篇12
“一年好景君須記，最是橙黃桔綠時”，在這么一個美麗誘人、心曠神怡的日子裡，我們一起探討溝通的話題，這的確是一件愉悅的事。希望大家不要忘記綻放自己的笑容，永遠和快樂在一起。因為溝通需要喜悅心。
說到溝通，大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話：一個人的成功，15%來自於他的專業知識和技能的影響，85%靠他與別人相處的方式方法。有個叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時也亮明了自己的觀點，他說：“未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點在於每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。”從他們兩個人的表述中我們可以看出，雖然說法不同，但中心詞是一個，就是有效溝通的積極意義。
那么，何為溝通?簡單的說就是交流觀點和看法，尋求共識，消除隔閡，謀求一致。可以說，溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式。自你出生，無時無刻你不在與人溝通。而隨著當今社會的發展，競爭的加劇，溝通能力也從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件。
有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通並不總是有效的，而無效的溝通往往會成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。這裡我給大家講兩個小故事。
第一個故事是：阿東明天就要參加國小畢業典禮了，他想，怎么也得精神點把這一美好時光留在記憶之中。於是他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應。飯後大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。到了晚上，媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，於是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。半夜裡，狂風大作，窗戶“哐”的一聲關上把嫂子驚醒，嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸，自己輩分最小，怎么得也是自己去做了，於是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺輕，每天一大早醒來給小孫子做早飯上學，趁水未開的時候也想起孫子的褲子長了兩寸，馬上快刀斬亂麻。就這樣，阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業典禮了。
第二個故事是一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，卻無法將它撬開。一片瘦小的鑰匙來了，它把身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什麼我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解他的心。”
第一個故事告訴我們：在人們的現實生活中，許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸，均與缺乏溝通或溝通不成功有關係。英國學者帕金森有一個著名定律——帕金森定律：“因為未能溝通而造成的真空，將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥。”家庭之間，朋友之間，人與人之間，無不需要經常性的溝通、經常性的交流。後一個故事則告訴我們：打開鎖其實很容易，只要你有鑰匙。人與人溝通不難，需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它。
溝通對事業的重要性其實大家都非常了解。沒有溝通，其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通，就不會有合作;沒有合作，就不會有團隊;沒有團隊，就不會有發展;沒有發展，就沒有市場;沒有市場，就不會有成功。這是一個有效連結。所以說溝通它是聯絡感情的紐帶，它是通向友誼的橋樑，它是事業成功的基礎。
在這裡，請大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報：能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂於作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強自己進行清晰思考的能力;能使自己事業獲得更大成功。
那么，如何才能實現有效溝通，使自己擁有一個成功的人生呢?我認為應該從溝通的目的定位、溝通的行為指向、溝通的條件設定、溝通的對象把握以及溝通的肢體語言等五個方面來解讀。
溝通的目的定位。溝通並不是一種本能，而是一種能力。溝是手段，通是目的。如果人一生當中想要有所作為，一定要學會溝通。溝通的目的有四個方面：了解他人、激勵他人、表達情感、傳遞信息。
了解他人：如果我能夠知道他表達了什麼?如果我能知道他表達的動機是什麼?如果我能知道他表達了以後的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言，我已經充分了解了他，並能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功，很大一部分和他們的溝通技巧分不開。那么名人溝通技巧的基礎是什麼呢?那就是了解人和人性。資深的安利銷售總監，你和他聊天時，他能80%猜到你在想什麼，然後一步步走進你心裡，讓你感覺他說的話很有道理，和你想的一樣，或者是你的想法的補充，覺得你的想法是在他的基礎上的升華。現實生活中，人的理想、信念與世界觀代表了一個人的精神寄託和事業追求，理想、信念與世界觀不同的人，也可以在一定條件下互相交往、互相理解。人與人之間在一起工作、學習和生活，要互相配合、齊心協力、和諧相處，就必須了解他人的行為，了解的過程就是溝通的過程。蔣介石的一生是爭權奪利的一生，在國民黨內他鬥敗了汪精衛;在軍事上，他鬥敗了李宗仁、馮玉祥、閻錫山。他身上中華文化的印記很深，很少見他穿西裝，多數是戎裝或長袍。蔣介石對部屬非常了解，真正實現了有效溝通：愛官的給官，愛錢的給錢，愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官，不愛錢的舊知識分子，他又區別對待，更是了解有加，知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日時，蔣介石送了8個字“寧靜致遠，淡泊名志”。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果。“寧靜致遠，淡泊明志”八個字出自諸葛孔明的名言佳句，陳布雷接到蔣介石親書的這八個字，感慨萬千。他說：“蔣先生給我這八個字，使我特別感奮!淡泊為立身之本，寧靜為處世之要。淡泊則與世無爭，寧靜則堅忍不拔。”平平淡淡8個字，使陳布雷認為蔣介石對他知其最深。後來，在蔣家王朝日落西山時，陳布雷以自殺表示了他對蔣的忠誠。
當然，我們在溝通中了解他人，其目的是：知人善交。“擇其善者而從之，其不善者而改之。”知人善任。通過了解人，合理的安置人，量才使用。《尚書?皋陶謨》說：“知人則哲，能官人。”知人善舉。就是通過認知，把德才兼備的人推薦出來。宋代黃庭堅詩云：“世上豈無千里馬，人間難得九方皋。”知人善諫。日常交往中，搞好人際關係，不等於一團和氣、抹稀泥，對於缺點和錯誤，及時提出善意的批評和建議，這是對朋友同事的愛護和關心，可以避免因小誤大，鑄成大錯，釀成大禍。知人善學。“見賢思齊焉，見不賢而內自省也。”
如何與家長進行有效溝通 篇13
1、要尊重孩子。
比如說：遇到孩子鬧著哭著要賣玩具。如何滿足孩子願望呢?遇到這樣的事情，正好是培養孩子多動腦子的思維習慣。我的做法時，兒子第一次提出來我是不會買的，但我會引導兒子：想出三個買這個玩具的理由來說服爸爸媽媽。當兒子說出第二個理由時，我表現出半想買半不想買的猶豫，給兒子一點希望，兒子看著有希望了，又去想第三個理由，只要兒子能找到三個理由，再貴的玩具我都會給他買。這樣做使孩子學到了多動腦子的甜頭。在與孩子溝通某件事情時，無論是行為還是語言要處處尊重孩子，尊重是溝通的出發點。
2、理解孩子語言背後的潛台詞。
不管是孩子與家長、還是家長與孩子溝通，都是為了解決問題，不是為了發脾氣，更不是為子誰制服了誰，問題解決了才是有效溝通。
家長總是滿足不了孩子的願望，這個現象背後的本質是什麼呢?還用孩子哭著、鬧著賣東西這件事，想想孩子哭、鬧、要買玩具，這三種行為背後的潛在語言是什麼?他是為尋求大人、家長的關注!。不妨，此時坐好，安靜地、全神貫注地傾聽孩子，停下手邊的工作，這等於告訴孩子：你是被我們在意的，我們在認真地聽、在注意著你所說的問題和你的感覺。因為需要孩子被人注意、關注、讚美這樣的感覺，只因為年齡小，而不會表達：”你陪我、關注我“這樣的心理需求，他會藉助有形的、可見的玩具，來吸引父母的注意力，有時會用毀物來表達自己的情緒。很多時候，在家裡夫妻之間也不會或不主動表達雙方的情感需要，而也常會讓對方猜猜來示意，結果可想而知，因為自己絕不是彼此肚裡的蛔蟲。大人如此，何況孩子呢?
3、父母要和孩子共同確定要遵守的規則。
和孩子設立規則時，不僅是給小孩子設定，大人也要有規則;同時，設定規則時鼓勵孩子參與規則的制定與修改，如果孩子參與制定某種規則，他會樂於遵守該項規則也不會對其產生反感。約定後好的，要遵守，即使爽約，一定要兌現承諾。記得兒子國小二年級時，我的一次爽約，不得不面壁了十分鐘，兒子至今時不時用此事調侃我，現在大學畢業的他，行事為人謹慎，承諾了的事情必定履行。
4、在孩子面前放下權威。
親子溝通，互動中，當放下“媽媽”權威時，溝通才真正開始。記得兒子上大二時，就督促、引誘、找人當說客提醒孩子考研，直到準備上大四時，他和我們之間有一次嚴肅對話：我是你們親生的嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢)。孩子，無論哪個年齡段，他都是一個獨立的個體，有他獨立的人格，有自己的思想、主見。作為父母我們是生了他，養著他，但他絕不附屬於父母。所以，平等交流，也是有效溝通的因素之一。
孩子為了獲得到某一要求，常常用“鬧“的方式來達到目的，同時，用這種方法也控制了家長。是什麼讓孩子知道了用”鬧“能控制大人呢?遇到問題是”堵“還是”引“?我們做了什麼讓孩子來哭、鬧呢?是什麼言行把孩子培養成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量。
如果一個東西沒有及時得到，正是孩子學會承擔、學會延遲滿足、鍛鍊孩子自控力的極佳機會，也是孩子成長的黃金時期。
如何與家長進行有效溝通 篇14
1.化“越界”為“領悟”之良機替對方說話
若是告訴對方應該怎么做，是侵犯到別人的自主權，就好像把車子停到別人門廊上一樣。在交談中犯這樣的錯誤常會引起反感，不歡而散。
請記住：在交談中只表達自己的感受，或是以問問題的方式來了解對方。
每次你不小心越了界，開始越俎代庖、自作聰明地替對方表達時，如果能及時警覺，很快地把注意力轉回來，只談自己的觀念、想法，你就會有新的覺悟，更深入地了解彼此。
2.理清談話的頭緒
在交談中如果交錯使用“我想”、“我的伴侶在想”或“我想我的伴侶在想”，會使對方變得混亂不清。
解決的方法是多用“第一人稱的表述”，與以“問對方問題”來澄清溝通。
在交談中，如果你也經常替對方說話，侵犯對方思想與情感領域，則對方就會以同樣的方式對待你，結果兩人都無法把注意力集中在真正需要討論或解決的問題上。
3. 用詞時避免說“我們”
談話中描述自己的想法和感受時，最好避免用“我們”一詞。除非對方真正同意你所說的，否則用“我們”一詞把對方也扯進來，常常會引起反感。
婚姻輔導專家指出，心理健康的重要指標，是每個人能“個體化”，意思就是每人要有清楚的心理疆界。你對自己的思想、感覺需要、與行為負責，也尊重你的伴侶有他(她)自己的需要、喜好，即使其需求、感受與你不相同。
在婚姻關係中，較缺乏“個體觀念”與“心理疆界”的一方會對兩人的差異感到焦慮不安，所以在交談中比較會侵犯對方的自主權，不許對方有自己的思想、感覺、喜好，逼對方處處與自己一樣。這種情況很容易引起兩人之間的衝突，有時甚至達到不可收拾的地步。
4. 使用“當你...我覺得...”的溝通技巧
使用“當你(做什麼或說什麼的時候)...我覺得...”的溝通方式是告訴你的伴侶他(她)的行為給你的感受。這是很有用的交談技巧，因為用這種方式向對方解釋他的行為或言語對你造成的影響時，較不會給對方帶來心理威脅，引起誤會與爭端。
這種溝通方式包括兩部分：第一部分是描述事情發生的情境與伴侶的行為，第二部分是表白自己的情緒反應與感受。這種溝通方式的焦點不在於責怪對方引發這些情緒。
使用“你如何如何”的溝通方式，對方往往覺得被批評。
如何與家長進行有效溝通 篇15
一、經常站在上級的立場看問題;
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是，學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自己的心理素質和管理水平。
二、真誠地接受批評，不犯三次過錯;
既然犯錯誤不可能完全避免，那么，對待錯誤最好的辦法是：儘早發現錯誤並採取措施減少損失。應該儘早發現錯誤，並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時儘早發現錯誤，並及時採取措施以減少，首先必須有承認錯誤的勇氣，坦誠面對和正視錯誤。
錯誤和失敗一旦成為事實，最重要的是正視。譚老師認為，不能正視錯誤和失敗，會使錯誤越來越嚴重，失去改正錯誤、挽救損失的時機，在錯誤的道路上越走越遠，導致無可挽回的敗局。史玉柱已經夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!
三、要真誠地讚揚上級，最好是背後的讚揚;
作為下屬，我們一定要充分尊重領導，在各方面維護領導的權威，支持領導的工作，這也是下屬的本份。首先，對領導工作上要支持、尊重和配合;其次，在生活上要關心;再次，在難題面前解圍，有時領導處於矛盾的焦點上，下屬要主動出面，勇於接觸矛盾，承擔責任，排憂解難。
四、要主動報告，讓上級對工作進展了如指掌;
領導最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是乾好本職工作的本領，很多人都容易犯一個錯誤，把文憑當魅力，把知識當能力。
本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成為行業專家和權威。
因為熱愛自己的企業和崗位，所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值，所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望，所以才會做到極致。
五、對上級的詢問有問必有答，而且清清楚楚;
現在，你已經按照計畫開展工作了，那么，你應該留意自己工作的進度是否和計畫書一致，無論是提前還是延遲了工期，你都應該及時向你的領導匯報，讓領導知道你現在在乾什麼，取得了什麼成效，並及時聽取領導的意見和建議。
六、對自己的業務主動提出改善計畫，讓上司進步;
中國的領導喜歡攬權，再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任，都是假的，都是有前提的：他實時知道你在乾什麼。這樣一則可以隨時了解工作進度，如有偏差，及時糾正;二則利於控制大局，保證工作按時按質按量完成。
中國的領導喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請示，我們就滿足他。
七、毫無怨言地接受任務;相信上級和民眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經篩選，最後只剩三位小姐有幸參加複試。複試由老闆親自主持，第一位小姐剛走進老闆辦公室，老闆便丟了一張百元鈔票給她，並命令她到樓下買包香菸。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老闆就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當不滿，更認為老闆故意傷害她的自尊心。因此，老闆丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什麼支使我，這份工作不要也罷!”
八、不忙的時候要主動幫助別人，這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;
你願意時時刻刻與他們競爭嗎?現在假設你隨時都面臨著誰能領先、誰會落後的問題，而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下，你必須時刻保持警惕、永遠不能放鬆，更不用說與他們合作了。他們一旦得到機會，就會亮出王牌、給你致命一擊，而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?
九、人常說成功不簡單，其實，只要稍微做得比別人好一點，稍微主動一點，你就是上司的得力助手、扶持的對象;
十、充實自己，努力學習，瘋狂超越;但注意，不要用上班的時間學習，而且學習的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書，你要讀五本。
如何與家長進行有效溝通 篇16
一、身教重於言教
家長首先要注重自身的修養,樹立自己的威信。一個不愛學習只顧自己吃喝玩樂的家長,一問三不知的家長,品行惡劣、行為庸俗、自私自利、不孝敬老人的家長是不會培養出好孩子的。
二、要注意親子教育
孩子非常在乎父母是否全身心投入關注他們成長,有的父母雖然與孩子常年在一起,但不一定經常溝通。大多數父母都是以忙為理由,忽視親子教育。父 母的親子教育應走在孩子的生理心理發展的前面,所以父母應全身心地投入孩子的教育,不斷學習,提升教子能力,方可贏得孩子的尊重和愛戴。
三、營造一種良好的知識環境
孩子學習要有一個好的小環境,不求高檔,但求氛圍,學生學習的時候要避免不必要的家庭閒談,朋友聚會等等儘量少在家中接待。還有,就是要創造和睦、祥和、穩定的家庭氣氛,父母不要經常打架、吵鬧,影響了孩子的心理發展。
四、無條件信任孩子
父母是孩子的第一任老師,更是孩子的終身榜樣。孩子身上的優點、缺點、好習慣、壞習慣基本上來自父母和周圍環境的薰陶。所以要求孩子做到的,父 母首先要做到。對孩子做到最多地欣賞優點,儘量地包容缺點,用放大鏡看孩子,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點的。父母無條件信任 自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎。
五、多讚美、少批評
恰到好處的讚美是父母與孩子溝通的興奮劑、潤滑劑。家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、讚美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信。切記:讚美鼓勵使孩子進步,批評抱怨使孩子落後
如何與家長進行有效溝通 篇17
有效溝通技巧一、經常站在上級的立場看問題;
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是，學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自己的心理素質和管理水平。
有效溝通技巧二、真誠地接受批評，不犯三次過錯;
既然犯錯誤不可能完全避免，那么，對待錯誤最好的辦法是：儘早發現錯誤並採取措施減少損失。應該儘早發現錯誤，並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時儘早發現錯誤，並及時採取措施以減少，首先必須有承認錯誤的勇氣，坦誠面對和正視錯誤。
錯誤和失敗一旦成為事實，最重要的是正視。不能正視錯誤和失敗，會使錯誤越來越嚴重，失去改正錯誤、挽救損失的時機，在錯誤的道路上越走越遠，導致無可挽回的敗局。史玉柱已經夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!
有效溝通技巧三、要真誠地讚揚上級，最好是背後的讚揚;
作為下屬，我們一定要充分尊重領導，在各方面維護領導的權威，支持領導的工作，這也是下屬的本份。首先，對領導工作上要支持、尊重和配合;其次，在生活上要關心;再次，在難題面前解圍，有時領導處於矛盾的焦點上，下屬要主動出面，勇於接觸矛盾，承擔責任，排憂解難。
有效溝通技巧四、要主動報告，讓上級對工作進展了如指掌;
領導最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是乾好本職工作的本領，很多人都容易犯一個錯誤，把文憑當魅力，把知識當能力。
本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成為行業專家和權威。
因為熱愛自己的企業和崗位，所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值，所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望，所以才會做到極致。
有效溝通技巧五、對上級的詢問有問必有答，而且清清楚楚;
現在，你已經按照計畫開展工作了，那么，你應該留意自己工作的進度是否和計畫書一致，無論是提前還是延遲了工期，你都應該及時向你的領導匯報，讓領導知道你現在在乾什麼，取得了什麼成效，並及時聽取領導的意見和建議。
如何與家長進行有效溝通 篇18
一、爭議之事不入“群”
這裡的“群”，是指各種班級群，QQ群啊，微信群啊，帶來方便的同時，也有可能把一些不合適的訊息擴大了。比如，說這樣兩個例子。還在幼稚園的時候，一個男生被老師向家長投訴(也就是向家長說明吧)打了同學，該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了，問起原因說是互相都打架了，家長覺得，自己孩子也被打了，老師怎么就不提呢，只說自己孩子打別人的事，於是很有情緒的，把孩子臉上的傷拍了照，發到班級群里，告訴老師自己孩子也有被打傷啊。這樣一來，在這種群體面前爭議起這類事情來，就有點讓老師下不來台的感覺了。
這些本來都是小事，但因為說話的方式不太合適，導致誤會。
二、體諒老師，不要求老師的額外照顧
第一次家長會上，老師有一句話我深深理解了，她說“家長們眼睛裡只有一個孩子，而老師的眼睛裡是全班的39個孩子”，對了，老師眼睛裡全班的孩子都要兼顧到，這才是她的責任和公平所在。我們一方面跟老師要公平，一方面又希望得到老師的額外照顧，這有點貪心吧。比如，整個班級，座位當然有前有後，坐最後一排的家長就總不滿意，總有最後一排學生的家長打電話給她要求換座位，那最後一排最得有人來坐吧。
三、尊重老師，不把老師當保姆，不給老師找額外負擔
班級群里，每天呼叫老師的，有這樣的信息，老師，孩子水杯找不到了，幫忙找一下;老師，孩子作業本不見了;老師，裝被子的袋子不見了;老師孩子校服不見了……諸如此類，幾乎天天上演。老師總是幫找，還在群里回復找的情況。孩子慢慢長大了，自己收拾自己的物品，記得自己的物品，這些簡單的自理，能不能放手讓孩子自己去成長呢?
四、信任老師，正確對待老師“投訴”
對於“叫家長”這一現象，我們班整體狀況應該都還好，就瑤瑤撕同桌作業本一事，老師和我說的時候，也沒有一點指責批評的意味。瑤瑤偶爾課間操講話，老師和我說起，都要加上一句“要努力啊，爭取下周表現更好喔”。當然，我確實看到過其他一些班主任發給家長的信息，語氣比較生硬，有諸如“請家長回去教育”之類的字眼。關於孩子在校表現，孩子與同學相處，作為未成年人，家長負有當然的教育義務，了解清楚情況，配合老師教育好自己孩子，而不是對老師的“投訴”心懷質疑和抱怨。
五、主動配合老師，支持老師的工作
當然，現在老師的工作表現工作業績甚至工資獎金，都與學生的表現和成績掛鈎，有一些活動，還需要家長的支持，在自己力所能及的情況下，配合支持老師的工作，當然，這些支持，也可能是陪孩子去參加親子運動會，參加活動不遲到，開家長會不玩手機，這些最基本的份內之事。
人與人之間的相處，老師和學生、學生家長間的相處，也是靠良好的溝通，溝通順暢了，大家彼此理解認同，師生關係和諧了，孩子也就會更加喜歡學校和學習生活。
如何與家長進行有效溝通 篇19
案例二：不想說話的孩子
案例聚焦
我在對一個家庭諮詢時，一位母親繪聲繪色地講述發生在她家庭中的一個片段：
小L放學回家，爸爸媽媽立刻迎過來。
爸爸：“回來了，今天在學校怎么樣啊?”
小L：“嗯……”
媽媽：“冰櫃里有西瓜，快吃些降降溫。”小L：“嗯……”
爸爸：“是因為什麼事不高興啊，說出來讓我們聽聽。”
小L：“嗯……”
媽媽：“是哪裡不舒服嗎?怎么不說話?”
小L：“嗯……”
爸爸忍無可忍：“你變啞巴了?你這孩子怎么這副德性!”
“砰”小L將自己房間的門緊緊關上。
媽媽將房門打開：“爸媽怎么惹你了，你對爸媽怎么這種態度?”
小L：“沒聽見我用‘嗯’在回答嗎?整天嘮嘮叨叨不嫌煩嗎?”
媽媽：“就算小狗也會跟主人打招呼，哪像你回家和你說老半天也不講一句。你把父母還放在眼裡呀?”
小L：“嘴巴長在我臉上，管我要不要講話。狗會打招呼，那你們養狗好了。”
爸爸：“爸媽辛苦供你念書，卻還要受你的氣，看你的臉色，這還有天理嗎?”
小L：“我心裡煩，煩得很。我懶得跟你們說這么多，反正你們也聽不懂!”
媽媽：“你有委屈心裡不舒服可以講出來，以前你都會說，現在怎么變成這樣?”
小L：“我就是不想講話，難道連這樣的自由都沒有嗎?想幫我就不要一直問我、煩我!”
原因分析
在現實生活中不少家長都遇到過類似的情境，遇到這種情形，父母生氣、孩子也煩,雙方都有怨氣，又都感到委屈。那么遇到此類的情形究竟應該怎么做呢?讓我們先來看看小L和其父母內心深處的想法吧。
小L：“我當時沒生什麼病，只是有時情緒會很低落，不太想說話，沒什麼理由，只想安靜一會。爸媽對我的照顧已經夠多了，不是他們不好，完全是我個人的問題，我想靜下來，思索一些問題。有時我特別想安靜下來，自己享受一下孤獨。”
媽媽：“面對你異常的沉默，爸媽真的很為你擔心，很想幫忙卻又不知該怎么做?想一個人靜靜，爸媽也不會勉強你說話，但你可以想一個辦法讓我們知道你的這種心情。”
溝通策略
1.給孩子留下屬於自己的心裡空間。每個人都需要有自己的空間，尤其高三的學生，他們有太大的壓力。因此，家長要讓孩子有屬於自己的空間，不擅入他們的房間，也不隨意闖入他們內心的心靈空間。
2.不過多地詢問他們不想說的事。在日常生活中，家長不要咄咄逼人，不要什麼都問。如果孩子願意告訴你，那你一定要認真聽他說話並加以珍視。
3.示意心疼。可用一個小紙條給孩子留言，也可以給孩子發條信息，說出自己的感受，表達對孩子的心疼之情。
如何與家長進行有效溝通 篇20
與國中生家長有效溝通的方法一：教師要及時
因為教師所面對學生的時間可能比家長還要長，或許有些學生更願意把心事透露給老師聽，當老師發現學生的問題的時候，要及時和家長進行溝通，讓家長發現自己孩子的問題以及改正自己的行為。
與國中生家長有效溝通的方法二：教師要傾聽
不會有任何一位教師的教育是十全十美的，可能自己的無意之舉會給學生帶來影響，學生向家長提出對老師的意見的可能會比較多，所以老師也要聽取家長們的建議，努力改正自己在教學方面的不足。
與國中生家長有效溝通的方法三：教師進行家訪
老師有可能就進行家訪，家訪前和家長預約好，因為進行家訪會讓家長感覺老師的誠心，也讓學生感覺老師的苦心，進行家訪的時候，老師可以多點表揚學生的優點，同時諮詢一下家長學生在家的情況。
與國中生家長有效溝通的方法四：教師要尊重每位家長
有些老師會有個很嚴重的錯誤，那就是以學生成績的好壞以此用不同的態度來對待家長，其實學生的好壞只能說明學生暫時不用功，如果老師對待差生都是不屑的態度，家長感覺不到尊重，回去有可能把孩子罵一餐，造成學生的心理陰影加重。
如何與家長進行有效溝通 篇21
有效溝通技巧1、對自己的業務主動提出改善計畫，讓上司進步;
中國的領導喜歡攬權，再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任，都是假的，都是有前提的：他實時知道你在乾什麼。這樣一則可以隨時了解工作進度，如有偏差，及時糾正;二則利於控制大局，保證工作按時按質按量完成。
中國的領導喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請示，我們就滿足他。
如果你在公司，每天都至少到他的辦公室坐坐，聊聊昨天做過的事，甚至家長里短;如果你出差在外，不管多晚，多累，也要給領導發封郵件，這樣每二天一早，他就知道你昨天的活動。至少要打個電話，哪怕發發牢騷，讓他知道你不是在家裡歇著。特別是有意外情況，更要馬上通報，若等事後他從別的渠道知道這個訊息，你的苦日子就不遠了。輕則一頓臭罵，緊緊皮肉;重則收回授權，從此不再重用。如遇請客吃飯洗浴，一定要在發生前做溝通，而且過程中如果超出計畫數，還要再打電話，不要等報銷請老闆簽字時再解釋，你不是每次都那么好運氣的。
有效溝通技巧2、毫無怨言地接受任務;相信上級和民眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經篩選，最後只剩三位小姐有幸參加複試。複試由老闆親自主持，第一位小姐剛走進老闆辦公室，老闆便丟了一張百元鈔票給她，並命令她到樓下買包香菸。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老闆就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當不滿，更認為老闆故意傷害她的自尊心。因此，老闆丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什麼支使我，這份工作不要也罷!”
第二位女孩一進來，也遇到相同的情況，只見她笑眯眯地接了錢，但是她也沒有用它去買煙，因為鈔票是假的。由於她失業許久，急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老闆買了一包煙，還把找回來的錢，全交給了老闆。不過，如此盡職賣力的第二位面試者，卻沒有被老闆錄用。因為，老闆錄用了第三位面試的小姐。原來，第三位女孩一接到錢時，就發現錢是假的，她微笑著把假鈔還給老闆，並請老闆重新換一張。老闆開心地接過假鈔，並立即與她簽定契約，放心地將收銀工作交給她。
三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態，是多數老闆最害怕的類型，畢竟，只會用情緒來處理事情的人，任誰也不敢將工作託付給他。第二位面試者的處理方式，則是最不專業的表現，雖然委曲求全的人比較有敬業精神，但萬一真的遇到重大問題，老闆需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力。於是，第三位面試者成功了，因為在這件小事上，她充分表現出責任心和專業能力。
有效溝通技巧3、不忙的時候要主動幫助別人，這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;
你願意時時刻刻與他們競爭嗎?現在假設你隨時都面臨著誰能領先、誰會落後的問題，而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下，你必須時刻保持警惕、永遠不能放鬆，更不用說與他們合作了。
他們一旦得到機會，就會亮出王牌、給你致命一擊，而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?
與公開的競爭相比，暗中進行的競爭也好不到哪裡去。儘管某人在你心目中具有重要的地位，你仍然絕對不能信任他，因為他可能心懷鬼胎，打算乘你不備之機搶奪你的地位。而且，你會感到自己必須搶先一步陷害別人，因為別人必定也會陷害你。暗地裡的競爭對你造成的危害只會比明里的競爭更加嚴重。
如何與家長進行有效溝通 篇22
1、真正地去“聽”你的孩子講話。當孩子和父母交談時，父母應該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續他們在做的事情，孩子會認為父母對他們所說的事情不在乎。
2、不管孩子說什麼，千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的，除非孩子自己也在笑，否則別去笑他。尤其當孩子很認真地告訴你什麼時，你輕蔑或不相信的態度，只會傷害孩子，而且以後也不再跟你談了。
3、主動分享自己的感受。當然，做父母的，不需要把心中的擔心向孩子表明，去增加孩子擔憂的心理負擔，但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情、感受，及對事情的看法，孩子當然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4、必要的時候只要傾聽，不要說教。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽，讓孩子把真實感受說出來，要誠信的聽，不要急於說教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓”的模式，那么這樣的聊天相信有第一次，第二次，孩子就不會與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法，我們才能真正走入孩子的內心世界，了解孩子最真實的想法。
5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀，將上身略為前傾地聽孩子講話等，這些小動作，皆能鼓勵孩子表達自己的意願。當然，也別心急，指望一坐下來，孩子就會滔滔不絕地開講，但你可利用一些自然的身體語言，讓孩子知道，你已準備和他“聊”了。
6、了解孩子的想法。大部分時間，孩子只是想從他信任的成人中，確定自己的想法與做法。所以，我們可在了解情況後，做個回答或支持。
7、成為孩子受到鼓勵的來源。當孩子信任父母，有疑難時和父母商量時，父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認可。而不能讓他有自己很無用，做了許多讓父母失望的事情的感受。當孩子來到跟前，向父母述說時，父母要認真聽，並不時給與他一些鼓勵的話語。