理解和埋怨是人生的一個路口。人與人之間，若能多一份理解，少一份埋怨，生活就會更加美好。
曾經我有一次網上訂了點東西，結果個了好長時間次送到。打開門，送貨的年輕人“呼”的把箱子往地上一扔，手扶著門框，歪著頭，撇著嘴，臉上一副不耐煩的表情。
我瞅著他，心裡著實不高興，服務態度那么差！而這時奶奶卻笑著拿出錢付給他，還一面感謝道：“謝謝你啊，年輕人！”
而那個剛才還看著不耐煩的年輕人臉上的表情也緩和了許多。
奶奶接著道：“今天外面下雨，也堵車。而這樓里的電梯還在維修，小伙子，一路上辛苦了！”
我在旁邊看著奶奶，他說的每一句話都是那么親切，每道皺紋里都透著關心，好似在和親人說話。這讓我大為不解。
而這時，那個年輕人居然露出了不好意思的笑容，他低著頭，略帶歉意地道：“著對不起，東西給您送晚了，剛才態度又不太好……”
“沒關係，”奶奶微笑著接過話來，“這也是難免的，沒關係”
等那年輕人走後，我疑惑地問奶奶：“您為什麼對他態度這么好？”
奶奶沒有回答我，卻反問：“你看他最後是不是也笑了，也道歉了？”
“是呀，那……”我正要追問，奶奶繼續說：“其實，每個人都需要理解，又是你覺得對方做的不好時，就站在他的角度去想一想，就能理解對方的感受，對方覺得你理解他，態度自然就好了。相反，如果你一味只知道埋怨對方的過錯，不能換位思考一下，最後兩個人肯定會吵起來，那樣就沒意思了。”
此時，我忽然明白，原來這也是一個路口。左邊通往理解，右邊通往埋怨。每當你在選擇用怎樣的方式對待他人時，就是在選擇走哪一條路。兩條路看似相同，但結果卻是相反的。